Тинькофф — один из самых популярных банков среди граждан РФ. Россияне активно пользуются его дебетовыми картами. Но чаще всего речь идет о кредитной Тинькофф Платинум, которую по праву можно назвать массовой. Учитывая огромное число заемщиков банка, вопросы о просрочке звучат часто.
24.01.23 69045 50 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Просрочка в Тинькофф Банке всегда ведет к одному последствию — начисление пеней и штрафов, размер которых зависит от типа кредитного продукта. Банк выдает потребительские ссуды наличными и кредитки. Специалист Бробанк.ру рассказывает, что предпримет Тинькофф, чем это грозит должнику.
Штрафы в Тинькофф за просрочку
Это первое, к чему прибегает банк, поэтому изначально рассмотрим именно финансовую сторону вопроса. До недавнего времени банки могли самостоятельно назначать штрафы и пени за просрочку, и заемщикам было несладко. Например, просрочил платеж по кредитке, банк тут же 1000 штрафа дал и пени в 1% в день назначил.
Как погасить кредитную карту Тинькофф полностью. Инструкция
Из-за того что банки таким образом загоняли граждан в настоящие долговые ямы, Центральный Банк инициировал на законодательном уровне установить максимальную планку штрафа.
У банков есть два варианта:
- Пени в 20% годовых, то есть 0,055 в день при условии, что параллельно кредитор продолжает начисление ставки по договору.
- Пени размером 0,1% в день на сумму просрочки. Это 36% годовых. Но с учетом, что банк не начисляет проценты по договору.
Подавляющее число банков используют пени в 20% годовых. Но Тинькофф по некоторым продуктам применяет пени в 0,1% в день.
Если это кредитная карта
Тинькофф применяет разные проценты за просрочку к держателям кредиток и тем, кто брал наличную ссуду. Для начала рассмотрим самые популярные продукты банка — кредитные карточки.
Просрочка по карте Тинькофф Платинум или другой приведет к начислению пеней в виде 20% годовых, плюс будут действовать проценты согласно тарифам. А они совсем не маленькие. По продукту Платинум это 12-29,9% за безналичные операции и 30-49,9% за снятие наличных и приравненные к нему операции.
Именно из-за высокой процентной ставки банку выгодно применять схему пеней в виде 20% годовых плюс проценты по договору. Сами же проценты могут быть разными в зависимости от вида карточки. В ассортименте Тинькофф всегда есть 10-15 кредитных карт.
В любом случае лучше загляните в тарифы на обслуживание именно вашей карты. По Платинум могут действовать одни условия, по другим — иные.
Совершать просрочки по кредитным картам Тинькофф невыгодно еще и потому, что они отменяют действие льготного периода. Добропорядочные заемщики могут пользоваться грейсом до 55 дней и не платить проценты. Но если совершить просрочку, банк тут же начислит все проценты и начнет прибавлять к ним пени.
Пенсионные взносы ИП и налог по УСН: Тинькофф онлайн бухгалтерия
Если это кредит наличными
Несмотря на то, что самый популярный продукт банка — карта Тинькофф Платинум, кредиты наличными этой организации также очень востребованы. Они выдаются гражданам полностью онлайн без справок.
И по такому продукту Тинькофф установил совсем другие пени за просрочку. Он начисляет 0,1% в день или 36% годовых, но проценты по договору при этом останавливаются.
Например, если вы должны были внести банку сегодня 7000 и не сделали это, на следующий день к сумме задолженности прибавится 0,1%, она составит 7007 рублей. На второй день эти 0,1% начислятся уже на 7007 рублей и так далее.
Чем длительнее просрочка, тем больше становится сумма долга. Тем больше пеней начисляет банк.
Что будет сразу после пропуска платежа
Как мы уже сказали, после просрочки минимального платежа по кредитке или стандартному кредиту наличными Тинькофф уже на следующий день начнет начисление пеней. Динамику роста задолженности вы увидите в интернет-банке. Также банк будет информировать вас по другим каналом.
- уже завтра вы можете получить звонок из отдела взыскания задолженности. Вас будут спрашивать о причине просрочки и интересоваться, когда вы заплатите;
- получив обещание от заемщика закрыть долг в такой-то день, банк можете перестать звонить. Но СМС с указанием размера долга слать будет;
- если в обозначенный день средства на счет так и не поступили, звонки продолжатся;
- кроме самого заемщика Тинькофф может позвонить указанным в договоре контактным лицам. Если должник не берет трубку, этим гражданам звонят всегда;
- банк может информировать о долге в социальных сетях, посылая заемщику сообщения.
Банк Тинькофф нельзя назвать особо добрым по отношению к заемщикам, но границу закона он не переходит. Его сотрудники будут рассказывать о последствиях, говорить о суде и порче кредитной истории, но зверствовать они не будут. Те времена прошли.
Что делать заемщику
К сожалению, в продуктовой линейке банка Тинькофф нет кредитных каникулы или реструктуризации. Если тот же Сбер или ВТБ активно практикуют такие формы помощи должникам, Тинькофф идет другим путем.
Часто звонящие сотрудники службы взыскания советуют должнику перекредитоваться, перезанять деньги у родственников. Если вам такой вариант приемлем, можете так и поступить. Но помните, что после этого у вас будут уже два долга, требующих гашения.
Вы можете позвонить на горячую линию Тинькофф 8 800 555 77 78 и поинтересоваться возможностью получения каникул или реструктуризации. Возможно, именно вам банк решит пойти навстречу. Но лучше сразу не особо на это рассчитывать.
Коллекторы и суд
Единичная просрочка платежа в Тинькофф не приведет ни к каким особо серьезным последствиям. Кредитная история не пострадает, банк особо донимать не будет. Но если просрочен уже второй, третий платеж, банк начнет предпринимать радикальные меры.
- Станет регулярно звонить не только должнику, но и его близким. Может даже писать им что-то в социальных сетях. При этом закон нарушать не будет, конкретно о долге говорить не станет. Но суть все равно всем будет ясна.
- Примерно через 3-4 месяца Тинькофф может передать дело на взыскание коллекторам. После уже они будут беспокоить должника. Но все равно все будет в рамках закона.
- Примерно через год после образования просрочки Тинькофф обратится в суд, чтобы взыскать долг принудительно. К этому времени долг за счет пеней уже прилично вырос, возвращать придется много.
После суда судебный пристав откроет исполнительное производство и начнет действовать своими методами. Стандартный — удержание половины всех официальных доходов гражданина.
Последствия просрочки по кредиту Тинькофф
- каждый день долг будет становиться все больше. Кажущиеся небольшие пени сначала будут увеличивать сумму, она растет как снежный ком;
- порча кредитной истории. Если просрочка превысила 90 дней, вы вряд ли получите где-то кредит;
- порча отношений с родственниками и друзьями, которых могут беспокоить коллекторы и представители Тинькофф;
- удержание половины от всех получаемых доходов;
- запрет не выезд за границу;
- если у должника в собственности есть авто, судебный пристав наложит на него ограничения. Продать машину будет невозможно;
- невозможность пользоваться банковскими картами и счетами, вкладами. Они будут под арестом;
- есть риск изъятия имущества в счет погашения долга.
Как видно, ни к чему хорошему просрочка по кредитной карте Тинькофф или по его ссуде наличными не приведет. Поэтому лучше постараться, как-то перезанять деньги сразу, чем искать выход из ситуации потом, когда долг уже серьезно вырос.
Частые вопросы
Может ли Тинькофф сделать реструктуризацию?
Как показывает практика, заявки на реструктуризацию Тинькофф принимает далеко не всегда. Но в процессе взыскания просроченной задолженности он может предложить реструктуризацию — это все индивидуально.
Когда Тинькофф подаст в суд из-за просрочки?
Спешить в этом деле банк точно не будет. Стандартно исковое заявление подается тогда, когда все остальные попытки взыскать долг ни к чему не привели. Случается это не раньше чем через год после полной остановки выплат.
У меня просрочка в Тинькофф. Я плачу, а долг не становится меньше, почему так?
Гасить просроченную задолженность небольшими платежами крайне невыгодно. Вы вносите на счет деньги, а в следующем месяце банк снова начисляет пени. Вот и получается, что вы ничего не гасите, кладете деньги в бездонную бочку.
Может ли банк при просрочке снизить лимит по Тинькофф Платинум?
Если это будет разовая небольшая просрочка, то банк ничего делать не будет. При регулярных и более длительных просрочках банк может сократить лимит или вовсе его убрать.
Источник: brobank.ru
Пользоваться кредитной линией
Активировать нужно только кредитную линию на исполнение контракта.
Для этого в мобильном приложении или личном кабинете Тинькофф Бизнеса на главной странице нужно выбрать «Кредитная линия на исполнение контракта» и нажать «Активировать».
Для оборотной и инвестиционной кредитных линий ничего специально делать не нужно, активация произойдет автоматически: вам поступят деньги на счет и ими сразу можно будет пользоваться.
Как быстро я получу деньги?
Сроки зависят от вида кредитной линии.
Оборотная и инвестиционная кредитные линии. Деньги поступят на счет на следующий день после регистрации залога в Росреестре. Обычно с подачи заявки до момента, когда можно тратить деньги, проходит от 7 до 14 дней.
Кредитная линия на исполнение контракта. Деньги можно использовать на следующий день после публикации контракта с реквизитами.
На какой счет я получу деньги?
После того как оформим для вас кредитную линию, мы откроем кредитный счет в Тинькофф Бизнесе. Это обычный счет, только для кредитных денег — на него мы переведем одобренный лимит. С этого же счета вы сможете переводить деньги, например, на расчетный счет в Тинькофф или сразу платить партнерам. Обслуживание кредитного счета бесплатное, комиссий за переводы нет.
В какие сроки надо вернуть транш?
Срок выплаты транша зависит от кредитной линии:
для оборотной кредитной линии срок возврата транша — от 1 до 6 месяцев;
для инвестиционной кредитной линии — до 5 лет;
для кредитной линии на исполнение контракта — до конца срока по контракту.
Можно ли погашать транши досрочно?
Конечно, погасить долг досрочно можно в личном кабинете Тинькофф Бизнеса в любой день, без комиссий и штрафов.
Обратите внимание, что частичное погашение транша не уменьшает размер ежемесячной комиссии. Комиссия изменится, только когда транш будет погашен полностью.
Как только вы внесете досрочный платеж, изменятся суммы в графике платежей. Даты ежемесячных платежей останутся прежними. Чтобы посмотреть обновленный график, зайдите в личный кабинет Тинькофф Бизнеса, выберите «Оборотная кредитная линия» → «График платежей».
Как погашать транши досрочно?
Погасить транш досрочно можно в личном кабинете Тинькофф Бизнеса. В мобильном приложении это сделать не получится.
Чтобы погасить транш досрочно:
На главной странице личного кабинета выберите свою кредитную линию.
На плашке с данными кредитной линии нажмите «Погасить» → «С моего счета».
Если вы хотите погасить транш частично, выберите пункт «Другая сумма» → введите сумму, которые хотите вернуть, и нажмите «Внести».
Если вы хотите погасить кредитную линию полностью, выберите пункт «Вся задолженность» и нажмите кнопку «Погасить всю задолженность».
Готово! Вы погасили транш досрочно.
Есть ли плата за пользование кредитной линией?
Это зависит от вида кредитной линии:
в оборотной кредитной линии и кредитной линии на исполнение контракта ежемесячной платы нет;
в инвестиционной кредитной линии ежемесячная плата составляет 0,2% от одобренного лимита.
Платить нужно только за те месяцы, когда вы пользовались деньгами из кредитной линии. Плату спишем вместе с платежом по кредиту.
Чтобы вы могли спланировать расходы, мы публикуем график и сумму платежей в личном кабинете Тинькофф Бизнеса: на главной выберите свою кредитную линию → «График платежей».
График обновляется автоматически с учетом текущих изменений — например, когда вы берете транш или погашаете долг досрочно. Полностью или частично погасить долг можно в любой момент без дополнительных комиссий.
Как списываются платежи?
Платежи списываются с вашего расчетного счета каждый месяц в одно и то же число. Точную дату и сумму платежа можно узнать в графике платежей в личном кабинете Тинькофф Бизнеса: на главной выберите свою кредитную линию → «График платежей».
Если на счете окажется недостаточно денег для совершения платежа, спишем все, что есть, и отправим клиенту СМС, что платеж просрочен. За каждую неделю просрочки начислим штраф: 1% от задолженности плюс 990 ₽.
График обновляется автоматически с учетом текущих изменений — например, когда вы берете транш или погашаете долг досрочно. Полностью или частично погасить долг можно в любой момент без дополнительных комиссий.
Сумму ежемесячной комиссии или, в случае инвестиционной линии, ежемесячной платы за пользование кредитной линией также можно посмотреть в графике платежей.
Что будет, если не платить вовремя?
За просрочку любого платежа есть штраф — 1% от задолженности плюс 990 ₽. Штраф начисляется за каждую неделю просрочки, пока клиент ее не погасит. Чтобы погасить просрочку, просто пополните счет — штраф спишется автоматически.
Просрочки портят кредитную историю и снижают шансы на получение кредитов в будущем. Поэтому наш совет: не доводить до просрочек, а если что‑то пошло не так, связаться с банком и рассказать о ситуации.
Можно ли закрыть кредитную линию до окончания ее срока?
Можно, если вы досрочно погасили долг по кредитной линии. При этом в оборотной и инвестиционной кредитных линиях вам нужно сообщить о том, что вы хотите закрыть линию и снять обременение с недвижимости. Это можно сделать в чате или по телефону горячей линии Тинькофф 8 800 555-77-78.
Как закрыть карту Тинькофф: пошаговая инструкция
Здравствуйте, друзья! Если вы по какой-то причине не хотите пользоваться банковской картой, то необходимо ее закрыть. Недостаточно просто убрать в стол подальше или выбросить в мусор. Надо провести полноценную процедуру закрытия. Она понятна клиенту, если отделение банка есть в городе. Просто придите, напишите заявление и закройте.
Но вызывает вопросы, если банк дистанционный и не имеет офисов. Речь идет о Тинькофф Банке. Он входит в тройку лидеров на рынке банковских карт. Поэтому логично в статье рассмотреть вопрос, как закрыть карту Тинькофф. По статистике Центробанка РФ на 1 января 2019 года банки выпустили более 270 млн карт, из них на долю дебетовых приходится 87 % и 13 % на долю кредитных.
Большая часть населения пользуется этими удобными платежными средствами. Иногда их скапливается на человека по несколько штук. Не все догадываются, что простое нахождение карты в тумбочке влечет за собой списание денег со счета.
Пошаговая инструкция по закрытию
Рассмотрим по этапам процедуру закрытия карты Тинькофф. Некоторые шаги покажутся очевидными, но их нельзя ни в коем случае пропускать. Иначе карта не закроется, а владелец может даже не знать об этом. А чем такое незнание чревато, тоже рассмотрим в статье.
Этап 1. Погашение долга
- По телефону горячей линии 8 800 555-22-77. На сайте в разделе “Контакты” можно найти еще 2 телефона, по которым консультируют как раз по вопросам кредитных карт: 8 800 755-10-10 и 8 800 555-10-10.
- Попросите оператора рассчитать для вас сумму задолженности в связи с аннулированием карты.
- Из мобильного приложения. Напишите в чат с просьбой сообщить вам сумму задолженности.
- Через интернет. При получении карты и открытии счета у каждого клиента появляется бесплатный доступ в личный кабинет на сайте банка. Сумма долга будет написана и там, рядом с вашей кредиткой. Но советуем все-таки обратиться к работнику банка через чат из кабинета.
Процедура закрытия занимает до 30 дней. За это время могут набежать проценты по остатку долга, списать плату за обслуживание и т. д. Менеджер Тинькофф Банка скажет вам точную сумму к внесению, чтобы счет обнулился.
Далее, необходимо внести деньги в счет погашения долга одним из способов: с карты Тинькофф или любого другого банка, наличными или банковским переводом. Обратите внимание, что перевод может занять несколько дней, а проценты за пользование кредитом начисляются ежедневно. Выбирайте моментальные способы. После оплаты позвоните в колл-центр и еще раз уточните, вся ли задолженность погашена.
Этап 2. Вывод собственных денег
Этот этап касается и дебетовых, и кредитных карт.
Выведите остаток собственных средств любым удобным способом:
- получением наличных в банкомате,
- переводом на карту другого банка,
- безналичным переводом по реквизитам,
- покупкой товаров или заказом услуг на все оставшиеся деньги.
На кредитке иногда может образоваться переплата по кредиту. В этом случае надо обратиться в банк с заявлением на возврат излишне уплаченных сумм. На сайте банка найдите вкладку “Контакты”. Спуститесь в самый низ страницы. Вы увидите множество телефонов для контактов, а еще образцы документов.
Среди них есть бланк заявления на перевод средств.
Следуя инструкции, отправьте заявление в банк одним из предложенных способов.
Этап 3. Отказ от дополнительных услуг и подписок
Некоторые клиенты при подписании договора на получение карты невнимательно читают условия или, вообще, этого не делают. В результате оказываются подписаны на различные дополнительные услуги. Одна из самых распространенных – это SMS-оповещения об операциях по картам.
После обнуления счета в таком случае деньги продолжат ежемесячно сниматься со счета, а он уходить в минус. Возникнет новая задолженность, которая не позволит закрыть карту. Поэтому проверьте, какие платные услуги или подписки вам подключены. Сделать это можно в личном кабинете или из мобильного банка.
В Настройках выберите “Оповещение об операциях” и переведите бегунок в неактивное положение (серый неяркий цвет). Услуга будет отключена.
Проверить свои подписки можно в настройках, во вкладке “Подписки”. Или традиционно обратитесь по телефону или в чат с просьбой отключить все услуги и подписки.
Этап 4. Блокировка
После того как вы обнулите счет, необходимо заблокировать карту. Этот этап не является обязательным. Но он поможет защитить вас от действий мошенников или вас самих, если возникнет соблазн воспользоваться картой.
С помощью оператора банка или самостоятельно в личном кабинете на сайте, или на смартфоне заблокируйте платежное средство. Блокировка – это не закрытие, а лишь временная приостановка всех операций по карте. Если передумаете закрывать, то в любой момент можете перевыпустить карточку и продолжить ею пользоваться.
Этап 5. Подача заявления на закрытие
Теперь можно непосредственно подавать заявление на закрытие дебетовой или кредитной карт.
Это можно сделать:
- устно по телефону оператору Тинькофф Банка,
- в чате на сайте или мобильном банке,
- письменно по электронной почте,
- письменно путем отправки документа на почтовый адрес банка.
Бланк заявления на закрытие находится во вкладке “Контакты”, там же, где мы смотрели заявление на возврат денег. Называется “Заявление на закрытие вклада”. Его можно использовать как образец для заполнения, поменяв слова “вклад” на “дебетовая или кредитная карты”.
После получения заявления будьте готовы к тому, что вам перезвонит сотрудник банка и попросит не только подтвердить желание закрыть карту, но и попытается уговорить вас остаться клиентом банка. В этом случае решать только вам, поддаться или нет на уговоры. Вы можете получить более лояльные условия по кредитному лимиту или процентной ставке.
С момента подачи заявления придется подождать 30 дней, по истечении которых ваш договор будет расторгнут. Должно прийти SMS от банка об аннулировании счета. Если через 30 дней оно не пришло, перезвоните для уточнения. Возможно, вы что-то нарушили в процедуре, и карта не может быть закрыта.
Этап 6. Заказ справки
Необязательный этап, но он поможет поставить точку в возможных спорах с банком или, например, при сложностях с проверкой вашей кредитной истории. Во избежание недоразумений закажите справку об отсутствии задолженности с печатью и подписью должностного лица.
Все рассмотренные способы связи с банком работают и в этом случае. Вы можете запросить ее по электронной почте, по телефону или в чате. Срок ее изготовления – до 1 месяца.
Этап 6. Уничтожение
После завершения процедуры избавьтесь от карты. Не рекомендуем делать это простым выбрасыванием в мусорное ведро. Если вы сделаете это раньше, чем счет будет официально закрыт, то ваша кредитка может стать добычей мошенников.
Во-первых, обязательно дождитесь закрытия. Во-вторых, потратьте пару минут и разрежьте ее в нескольких местах: по чипу, магнитной полосе, коду. Только потом выбрасывайте.
Возможные последствия нарушения процедуры
Если что-то пошло не так, и процедура закрытия карты не завершилась, то чем это может грозить владельцу:
- По кредитной карте или дебетовой с овердрафтом продолжают начисляться проценты за невнесение обязательных платежей. Копится долг.
- Ежемесячно и ежегодно списываются платы за обслуживание и подключенные дополнительные услуги. Если в это время на счете 0, то он уходит в минус. Начинают начисляться проценты на возникшую задолженность.
- Информация о долге поступает в бюро кредитных историй. Клиент может столкнуться с отказом в получении новых кредитов, при приеме на работу.
- Банк самостоятельно или через коллекторские агентства начинает процедуру по взысканию долга. А это звонки, письма, обращения в суд.
- Если дело дойдет до суда, то к работе приступят судебные приставы. А это уже наложение ограничения на выезд за границу, управление транспортным средством, изъятие имущества и пр.
Заключение
Надеемся, мы убедили вас, что к банковским картам надо относиться очень серьезно, в том числе и к их закрытию. Некоторые последствия, перечисленные выше, конечно, возникают крайне редко. Но это не значит, что вы должны изменить эту статистику. Поэтому сделайте по шагам все, что перечислено в этой статье, и живите без долгов и лишних карт.
Источник: quasa.io
