Вячеслав Игоревич Плужников
Эксперт по предмету «Реклама и PR»
Статья написана экспертом Автор24
С нами работают 108 689 преподавателей из 185 областей знаний. Мы публикуем только качественные материалы
Определение 1
PEST-анализ – это один из инструментов стратегического маркетинга, который используют для оценки внешней среды предприятия.
Внешняя среда или макросреда включает факторы, которые напрямую не касаются краткосрочной деятельности организации, но влияют на принятие долгосрочных решений.
Замечание 1
Главная цель проведения PEST-анализа – это изучение влияния факторов внешней среды на успех компании на рынке. По четырем основным направлениям осуществляется мониторинг изменений макросреды, а также выявляются тенденции событий, которые не поддаются контролю со стороны деятельности предприятия.
Сдай на права пока
учишься в ВУЗе
Вся теория в удобном приложении. Выбери инструктора и начни заниматься!
Основные задачи PEST-анализа:
Источники стратегической прибыли | Андрей Курпатов | Векторное кольцо
- структурирование информации о влиянии внешних факторов;
- определение приоритетных факторов по степени их влияния на работу предприятия;
- выделение критериев, которые могут изменить стратегию организации;
- прогноз возможностей развития фирмы.
Все данные анализируются по схеме: фактор-компания. Результаты оформляются в табличной форме или в матрицу.
Внешняя среда разделяется на макросреду и микросреду. В состав последней входят поставщики, покупатели, конкуренты, акционеры, кредиторы и пр. Но эти факторы не изучаются в рамках PEST-анализа. Традиционно составляющими данной оценки являются факторы макросреды, а именно:
- политические факторы;
- экономические факторы;
- социально-культурные факторы;
- научно-технические факторы.
Для проведения PEST-анализа необходимо составить перечень факторов, которые с большой вероятностью повлияют на продажи и доходность компании на ближайшие 3-5 лет. Эти факторы разбиваются на указанные 4 группы.
Характеристика политических факторов
Политические факторы – это ответы на такие вопросы, как:
«Содержание PEST-анализа»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
- Какие возможности и угрозы для развития компании создает политическая ситуация в стране?
- Какие основные тенденции в политической сфере могут повлиять на деятельность компании?
Замечание 2
Изучение политических факторов объясняется тем, что правительство контролирует механизм обращения денег и другие вопросы, которые связаны с получением прибыли и необходимых ресурсов.
Основные объекты и цели PEST-анализа в рамках изучения политической составляющей:
- понимание процесса распределения экономических ресурсов на уровне государства;
- оценка политической стабильности;
- изучение политики налогообложения, антимонопольного, внешнеэкономического законодательства, законов по охране природной среды и регулирования трудоустройства населения;
- понимание влияния государства на отрасль, его позиции относительно иностранного капитала;
- понимание намерений властей относительно развития общества и того объема инвестиций, который необходим для реализации политики.
Основными политическими факторами могут являться: выборы на различных уровнях власти, изменения в законодательстве, государственное регулирование отрасли, конкуренции и др.
Факторы, влияющие на бизнес
Характеристика экономических факторов
Важным условием деловой активности многих бизнес-структур являются экономические факторы. Это макроэкономические показатели, которые влияют не только на жизнь и платежеспособность населения, но и на деятельность компаний на рынке.
Полученная в ходе анализа информация позволяет спрогнозировать спрос, уровень цен и прибыльность. Соответственно, оценка экономических факторов осуществляется с целью понимания процесса распределения экономических ресурсов на государственном уровне.
Основные объекты и цели изучения экономических факторов:
- тенденции изменения ВНП (валовый национальный продукт);
- определение общего уровня экономического развития;
- изучение конкуренции на рынке;
- уровень безработицы;
- уровень инфляции;
- ставка рефинансирования;
- валютный курс;
- цены на энергоресурсы;
- уровень заработной платы и прожиточного минимума;
- нормы налогообложения.
К экономическим факторам относят динамику занятости населения, курса рубля по отношению к евро/доллару, инфляции, платежеспособного спроса, а также затраты на сырье и материалы компании.
Характеристика социальных факторов
Целью изучения социальных факторов в рамках PEST-анализа является оценка формирования потребительских предпочтений, их изменение, а также исследование вероятного спроса на товары и услуги и активность потребителей.
Объектами анализа социальных факторов считаются:
- демографический состав населения;
- качество жизни людей и отношение к нему;
- стиль жизни, традиции и привычки;
- социальность мобильность населения;
- отношение людей к труду.
Примеры социальных факторов;
- демографические изменения (темпы прироста населения, уровень миграции, половозрастная структура, продолжительность жизни, размер и структура семьи);
- изменение в образе жизни и привычках покупателей;
- отношение к труду, карьерному росту, процессу выхода на пенсию и отдыху;
- требования к качеству продукции и сервису;
- отношение к экологически чистой продукции природного происхождения;
- культура формирования сбережений (финансовая грамотность населения);
- развитие религиозных и иных верований.
Характеристика технологических факторов
Если компании не следят за тенденциями в сфере науки, техники и технологии, то существует угроза потери рынка. Поэтому важно следить за динамикой изменений в технологической области. Анализ этой составляющей макросреды позволяет немедленно перестроиться на производство и сбыт технологически развитого товара и вовремя отказаться от устаревших технологий.
Цели и объекты технологических факторов:
- изучение новых открытий и разработок, патентов и продуктов, которые появляются на рынке;
- влияние разработок в других сферах на продукцию и деятельность компании;
- защита интеллектуальной собственности;
- ознакомление с государственной политикой в области науки и техники;
- совершенствование технического оборудования, процессов производства, автоматизация и способы обработки информации.
К технологическим факторам можно отнести тенденции НИОКР, новые патенты, продукты (изделия), развитие технологий.
Источник: spravochnick.ru
Влияние политической сферы окружения на проектную деятельность. 1 Теоретические аспекты окружения проекта
Единственный в мире Музей Смайликов
Самая яркая достопримечательность Крыма
Скачать 33.85 Kb.
Содержание
Введение……………………………………………………………………… | 3 |
1 Теоретические аспекты окружения проекта…………………………….. | 5 |
2 «Дальнее» окружение проекта: политические факторы…………….. | 8 |
Заключение…………………………………………………………………. | 11 |
Список литературы…………………………………………………………. | 13 |
Под окружением проекта предполагается понимать все, что может повлиять на его успех: социальные, экономические и политические условия, географические и климатические факторы, интересы потребителей продукции и конкуренты, используемая в проекте технология и потенциальные возможности новых научных достижений, психологический настрой исполнителей проекта и так называемой общественности. В таком смешении разнообразных факторов, имеющих к тому же разную природу, кроется большой смысл.
С одной стороны, появляется возможность с единых позиций провести классификацию всех реальных, потенциальных и заинтересованных участников проекта, с другой – каждого участника можно рассматривать обезличенно, характеризовать степень его участия в проекте только со следующих точек зрения: причины и вероятность возникновения, степень важности, тенденции их изменения, вероятные риски – и в последующем определить меры по стимулированию, предупреждению или смягчению их влияния на результаты проекта.
Окружение проекта представляет собой сложный комплекс взаимосвязанных отношений, которые постоянно воздействуют друг на друга по мере реализации проекта. Проект, в свою очередь, тем или другим образом воздействует на окружающую среду, что может приводить к конфликтным ситуациям. Учет этих взаимозависимостей обязателен для обеспечения успеха проекта.
Окружение имеет особенность изменяться во времени, особенно если проект длится несколько лет. Это может приводить к появлению дополнительных неопределенностей и рисков. Выявление и оперативный учет вновь возникающих факторов является одним из основных направлений работы руководителя проекта и его команды, особенно при поддержании тесных контактов с лицами и организациями, имеющими «вес» в обществе. Как видно, окружение проекта – очень широкое понятие. Поэтому его анализ (выявление всего комплекса факторов, степень их приоритетности, классификация) требует особой внимательности.
1 Теоретические аспекты окружения проекта
Окружение проекта – это набор внешних и внутренних факторов, влияющих на достижение результатов проекта. Можно описать окружение проекта как некий «багаж», с которым вы входите в него, т.к. проектов в вакууме и «точно по PMBOK» не бывает, любая компания всегда накладывает на них свой отпечаток.
К слову, в PMBOK понятия «окружение проект» нет, вместо него там упоминается среда предприятия (Enterprise Environmental Factors) и организационные активы (это достаточно кривой перевод термина Organizational Process Assets – набор процедур, правил и знаний компании, историческая информация, извлеченные уроки и проч.).
Окружение проекта может быть внешним и внутренним.
Внешнее окружение проекта
Внешнее окружение проекта – это факторы, которые влияют на проект, и которых находятся вне компетенции руководителя проекта (как правило).
Фактором внешнего окружения проекта может быть что угодно – от политической ситуации в стране и погоды на улице до процесса закупок, принятого в компании, и наличия ДМС у сотрудников.
Внешнее окружение проекта в бизнес-литературе часто делится на ближнее и дальнее, хотя в классическом управлении проектами, насколько помню, такой классификации нет.
Дальнее окружение проекта
Дальнее окружение проекта – это внешнее окружение самой компании, которое влияет на проект опосредованно, путем влияния на компанию.
- погода;
- экономическая ситуация;
- налоговое законодательство;
- требования по охране труда;
- рынок труда с дефицитом грамотных специалистов;
- курс доллара;
- чемпионат мира по футболу;
- и прочие вещи, которые на проект могут повлиять, и которые в проекте придется учитывать, если вы собираетесь довести его до конца.
В PMBOK под средой предприятия (Enterprise Environmental Factors) в первую очередь понимается именно внешнее дальнее окружение проекта.
Ближнее окружение проекта
Ближнее окружение проекта – это специфика компании, в которой осуществляется проект, которая влияет на проект напрямую.
- личность руководителя или ключевых стейкхолдеров;
- принятый процесс закупок или процесс найма персонала;
- корпоративная культура;
- правила ведения проектной деятельности;
- доступная версия MS Project;
- наличие у компании нужных поставщиков;
- наличие обедов в социальном пакете;
- и прочие вещи, которые на проект могут повлиять, и которые в проекте придется учитывать, если вы собираетесь довести его до конца.
В PMBOK под организационными активами в первую очередь понимается именно внешнее ближнее окружение проекта.
Внутреннее окружение проекта
Внутреннее окружение проекта – это факторы, которые влияют на проект, и которых находятся в рамках компетенции руководителя проекта (как правило).
Фактором внутреннего окружения проекта может быть что угодно – от выбранного инструмента для совместной работы до организационной структуры проекта или количества денег, выделяемых из бюджета проекта на тимбилдинге.
Грубо говоря, все связанное с обеспечением процесса управления проектом и работы в рамках проекта – это часть внутреннего окружения этого проекта.
2 «Дальнее» окружение проекта: политические факторы
«Дальнее» окружение также оказывает существенное влияние на проект как через предприятие, так и непосредственно. Причем, чем крупнее масштабы проекта, тем более существенно влияние.
Рассмотрим подробнее, каким образом политические факторы могут оказывать влияние на проект.
Эти элементы дальнего окружения проекта (политические и правовые) являются ареной борьбы различных политических сил и групп интересов в государстве, регионе, городе. Принимаемые на законодательном уровне решения по широкому кругу вопросов (от ставок налогов до экологических стандартов) могут быть решающими для успеха или провала проекта.
По этой причине, руководители программ и проектов (особенно крупных, длительных по времени реализации, таких, например, как строительство газопровода «Южный поток» или крупного завода) должны тщательно анализировать политику и философию государства, связанную с бизнесом. «Антитрестовое» законодательство, налоговое законодательство, отрасли промышленности, выбранные для дерегулирования, или наоборот, которые предполагается взять под больший контроль со стороны государства, законодательство об обучении работников, а также уровень обязательств по отношению к образовательным учреждениям являются теми областями, в которых государственная политика может оказывать воздействие на общий ход деятельности и производительность отраслей промышленности и частных фирм, через них и на создание более или менее благоприятных условий для реализации проектов.
Различные факторы законодательного и государственного характера могут ограничивать деятельность организаций в запуске тех или иных проектов и влиять на уровень существующих возможностей и угроз для их реализации. Национальные и иностранные правительства могут быть для ряда организаций основными регуляторами их деятельности, источниками субсидий, работодателями и покупателями. Некоторые организации, в большой степени зависят от правительственных контрактов и субсидий. Это может означать, что для данных организаций оценка политической обстановки может быть наиболее важным аспектом анализа внешней среды с точки зрения перспектив планирования программ и проектов.
Такая оценка осуществляется через детализацию политических и правовых факторов, воздействующих на организацию. Таких факторов много, еще больше их различных сочетаний, мы же выделим наиболее часто встречающиеся при проведении анализа среды.
Политические и правовые факторы окружения проекта:
• изменения в налоговом законодательстве;
• расстановка политических сил;
• отношения между деловыми кругами и правительством;
• законодательство об охране окружающей среды;
• политические условия в иностранных государствах;
• размеры государственных бюджетов;
• отношения правительства с иностранными государствами.
Некоторые из перечисленных факторов воздействуют на все коммерческие организации и через них, на проекты. Например, таковы изменения в налоговом законодательстве. Другие — только на небольшое количество фирм, действующих на рынке, например, антимонопольное законодательство. Возможно, этим фирмам придется какие-то проекты приостановить, чтобы не выйти за требования закона.
Третьи — существенны, прежде всего, для политических организаций, например, расстановка политических сил или результаты выборов в Государственную думу. Однако в той или иной мере, прямо или опосредовано, политические и правовые факторы воздействуют на все организации и меняют их «портфель» проектов. Например, на производителя игрушек будут влиять нормативно определенные стандарты безопасности игрушек, изменения в правилах импорта и экспорта сырья, используемого оборудования, технологий и готовой продукции, изменения в налоговой политике государства, введение льгот для предприятий, использующих труд инвалидов и т.п. Поэтому одни проекты по запуску новых видов, моделей игрушек будут поддержаны, а другие отложены.
Окружение проекта существенно влияет на его успешное завершение. Различают ближнее, дальнее и внутреннее окружение проекта. Внутреннее окружение проекта — это совокупность таких элементов системы проекта, как структура, культура, доминирующий стиль принятия решений, методы и способы мотивации персонала, стиль лидерства, преимущественные формы и методы планирования и контроля, степень детализации заданий для подчиненных, уровень специализации членов команды проекта.
К факторам ближнего окружения относятся: руководство предприятия, сферы финансов, сбыта, производства, инфраструктуры, очистки и утилизации промышленных отходов и некоторые другие функции, которые могут варьироваться в зависимости от отрасли, в которой осуществляется проект.
Основные элементы дальнего окружения, воздействующие на развитие проекта, могут быть разделены на четыре крупные группы: политические и правовые (например, изменения в налоговом законодательстве, расстановка политических сил, правительственные расходы, государственное регулирование и др.); экономические (например, ставка процента, курсы обмена валют, темп экономического роста, инфляция, ставки налогов и проч.); технологические (например, появление на рынке новых технологий, революционные технологические изменения); социальные и культурные (например, демографические показатели, изменения доходов населения, дифференциация населения по уровню образования, требование контроля за загрязнением окружающей среды и др.). Все эти элементы взаимосвязаны между собой и комплексно влияют на проект.
Определить направления и интенсивность воздействия этих факторов на проект можно посредством исследования внешней среды проекта и организации, в которой он выполняется. Выделяются следующие методы исследования проектной среды: сканирование, мониторинг, предвидение и оценка. Данные, полученные с помощью этих методов, обобщаются, интерпретируются, используются для принятия управленческих решений но проекту. Организационный контекст также может воздействовать на процесс анализа внешней среды. Прошлый опыт проектной работы фирмы, ее организационная структура, правила и процедуры, доступные ресурсы влияют на оценку рыночных возможностей и угроз и тем самым на выбор и поддержку проекта.
- Туккель, И. Л. Экономика и финансовое обеспечение инноваци- онной деятельности: Учеб. пособие / И. Л. Туккель, С. Н. Яшин, Е. В. Кошелев, С. А. Марков. СПб.: БХВ-Петербург, 2011. 240 с.: ил. (Учебная литература для вузов).
- Войку, И. П. Управление проектами: Конспект лекций. — Псков: Псковский государственный университет, 2012. — 204 с.
- Заренков В.А. Управление проектами: Учеб. пособие. – 2-е издание. М.: Изд-во АСВ; СПб.: СПбГАСУ, 2006. 312с.
- Управление высокотехнологичными программами и проектами / Рассел Д. Арчибальд ; Пер. с англ. Мамонтова Е. В .; Под ред. Баженова А. Д., Аре фьева А. О. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Компания АйТи ; ДМК Пресс, 2010. -464 с.
- Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Т. Зуб. — М.: Издательство Юрайт, 2015. — 422 с. — Серия : Бакалавр. Академический курс.
- Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. И. Балашов, E. М. Рогова, М. В. Тихонова, Е. А. Ткаченко ; под общ. ред. E. М. Роговой. — М.: Издательство Юрайт, 2015. — 383 с.
Источник: topuch.com
Анализ PEST для бизнеса
Изменения в бизнес-среде могут как создать новые возможности для вашей компании, так и привести к значительным угрозам. Возможностью может быть развитие новой технологии, которая поможет привлечь больше клиентов и позволит расширить ассортимент. Угрозой будет повышение конкуренции, сокращение рынка и повышение процентных ставок.
Анализ PEST – это отличный способ проанализировать политические, экономические, социокультурные и технологические изменения в бизнес-среде. Он поможет увидеть общую картину ситуации и сделать из нее правильные выводы.
Эту модель разработал профессор гарвардского университета Френсис Агиллар в 1967 году, однако она не теряет своей популярности и актуальности и по сей день.
Эта модель ценна по нескольким причинам:
- Она позволяет выявить потенциальные возможности и быть осведомленным о возможных угрозах.
- Она показывает направление, по которому движется ваша сфера бизнеса и в какую сторону меняется, что позволит подстроиться под эти изменения.
- Она поможет избежать запуска заранее провальных проектов.
- Она поможет избежать бессознательных предположений о новой стране, в которой вы хотите открыть свой бизнес.
Как использовать инструмент
Следуйте этим шагам для того, чтобы проанализировать вашу бизнес-среду, а также возможности и угрозы, которые она таит:
- Используйте PEST для мозгового штурма. Вам понадобится масса новых идей.
- При помощи мозгового штурма проанализируйте возможности, которые возникнут после изменения в бизнес-среде.
- Проанализируйте угрозы и проблемы, которые могут возникнуть.
- Примите соответствующие меры.
Рассмотрим каждый из четырех факторов по отдельности.
PEST-анализ
Политические факторы
- Когда в этой стране местные и президентские выборы? Как это может изменить государственную и региональную политику?
- Кто наиболее вероятный претендент на пост президента? Каковы его взгляды на бизнес вообще и на вашу сферу в частности?
- Насколько хорошо защищена частная собственность в этой стране? Насколько распространена коррупция?
- Есть ли какой-то закон на рассмотрении, который может повлиять на налоги и ваш бизнес? Позитивно или негативно?
- Какие тенденции можно заметить в государственном регулировании предпринимательской деятельности?
- Насколько защищены права потребителя?
- Каковы временные рамки предполагаемых законодательных изменений? Сколько у вас есть времени?
- Есть ли еще какие-то политические факторы, которые скорее всего изменятся?
Экономические факторы
- Насколько стабильна экономика страны? Она растет, стагнирует, падает?
- Стабилен ли курс валют?
- Растет или падает доход граждан? Будут ли какие-то изменения в следующие пять лет?
- Каков уровень безработицы? Легко ли найти квалифицированного работника? И насколько дорого это обойдется?
- Легко ли получить кредит для бизнеса?
- Как глобализация затрагивает экономику этой страны?
- Есть ли еще какие-то экономические факторы, которые стоит рассмотреть?
Социокультурные факторы
- Каковы темпы роста населения?
- Каков средний возраст?
- Окажет ли влияние на ваш бизнес смена поколений?
- Каков общественный уровень медицины, здоровья, образования и социальной мобильности? Как это может повлиять на ваш бизнес и каковы тенденции?
- Есть ли какие-то социальные табу, которые повлияют на ваш бизнес?
- Каковы религиозные верования и стиль жизни в этой стране? Как они влияют на людей и их решения?
- Есть ли еще какие-либо социокультурные факторы, которые затронут ваш бизнес?
Технологические факторы
- Есть ли новые технологии, которые вы можете использовать?
- Имеются ли какие-то технологии в разработке, которые могут радикально изменить подход к бизнесу?
- Имеют ли ваши конкуренты доступ к новым технологиям, к которым вы не имеете доступа? Как его получить?
- На каких исследованиях концентрируются ученые этой страны? Какие преимущества вы можете получить благодаря этому?
- Возможна ли удаленная работа?
- Существуют ли в этой стране технологические центры?
- Есть ли еще технологические факторы, которые стоит принять во внимание?
Мозговой штурм поиска возможностей
Теперь вам нужно придумать как можно больше вариантов новых возможностей. Используйте технику SCAMPER, она поможет вам взглянуть на ситуацию с совершенно разных сторон.
Мозговой штурм поиска угроз
Помните, что любое, даже на первый взгляд позитивное изменение, несет с собой множество угроз. Не сосредотачивайтесь исключительно на возможностях, выясните какие вас могут ждать проблемы. Используйте ту же технику SCAMPER.
Действуйте
Составьте подробный бизнес-план. Главное правило при его составлении — это гибкость. Он должен быть составлен таким образом, чтобы при изменении экономики или бизнес-среды, его можно было переработать и внедрить за короткий период времени. После составления этого плана, действуйте.
Желаем вам удачи!
Советуем также прочитать:
Источник: 4brain.ru