Эта книга родилась как результат моей десятилетней практики в онлайновом бизнесе. Как результат многих удачных и провальных экспериментов, набитых шишек и успешных проектов.
Книга пишется по методу непрерывного улучшения. Она непрерывно расширяется, дополняется и в ней никогда не будет «финальной» версии, как не бывает «финальной» версии у практики.
В этой книге нет теоретизирования или отсылок «на почитать» к другим книгам. Здесь — чисто моя практика, ничего лишнего. Я стараюсь избежать «воды» и несущественных примеров. Только действия, только практика, только суть.
Иногда я «увлекаюсь» психологией или философией. Но только там, где это действительно важно. Ибо как не все измеряется деньгами, деньги — всего лишь инструмент.
Кто автор?
Макс Пастухов, «широко известный в узких кругах».
Я сам себя определяю как «мастер стартапов», ибо практически всю свою жизнь я запускал и отлаживал новые проекты, в основном в онлайне. От аффилиейтства и карикатур по фотографии до симулятора торговли на бирже и огромных баз поисковых запросов.
Как получать удовольствие от бизнеса? Устинова Наталья — УспешныеЛюди проекта Правда-Здорово
Я не являюсь экспертом в менеджменте или росте бизнеса. Все мои проекты были рассчитаны и работают для меня как предпринимателя-одиночки с небольшой командой. Все мои попытки «вырастить» бизнес с точки зрения количества сотрудников неизменно проваливались. Но это не означает, что мои усилия не были вознаграждены — я веду достаточно обеспеченную жизнь уже достаточно давно и на нехватку денег не жалуюсь.
Для кого эта книга?
Для предпринимателя-одиночки или небольшой команды, которые стоят на пороге запуска нового продукта или бизнеса. Для тех, кто ищет новые идеи для продукта или бизнеса. Для тех, кто хочет выжать максимум из своих усилий и своего времени.
Эта книга не предназначена для тех, кто хочет построить большой бизнес. Я не являюсь большим любителем корпоративной среды и все, что связано с менеджментом для меня — темный лес. Эта книга больше подойдет «одинокому волку» или «небольшой стае», а не «стаду под чутким руководством».
Я ценю свое время и не готов его тратить на других людей, в том числе и на сотрудников. Если у кого-то получится перенести практику из этой книги на большой бизнес — я не испытаю никаких эмоций.
Получится ли у меня сделать бизнес на основании твоей книги?
Нет, не получится.
Эта фраза верна в 99% случаев. Ибо как бизнес — он не для всех, а только для людей с определенными склонностями. И шансы, что эти склонности есть именно у тебя, практически равны нулю.
Эта книга предназначена для того небольшого количества людей, которым интересно делать бизнес. Интересно не ради денег, а ради самого процесса.
Если ты пришел в бизнес ради денег — ты жестоко обломаешься. Как боксер, который пришел в бокс ради славы.
Зачем нужен бизнес?
По моему мнению, бизнес — всего лишь часть жизни. А цель жизни — счастье. То есть цель бизнеса — быть инструментом на пути к счастью, а не быть «вещью в себе».
КАК ПОЛУЧАТЬ УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ БИЗНЕСА.m4v
Я не ценю свои успехи в бизнесе, я ценю свои успехи в жизни. У меня нет нужды кому-то что-то доказывать или меряться размером дохода.
Я согласен, что есть много людей с доходом больше моего и не испытываю по этому поводу никаких эмоций.
Свой бизнес я ценю не за его доходность (денег мне более, чем достаточно), а за интересные задачи, за наполнение моей жизни смыслом и радостными моментами.
Как получить удовольствие от бизнеса?
Ощущение счастья у всех, как и эндорфины — одинаковое. И деньги в ощущении счастья играют далеко не первую роль.
Самое главное в счастье — физическая активность и режим дня, как ни странно. Поэтому первое, что я рекомендую сделать любому человеку дела — заняться регулярно каким-нибудь активным видом спорта. Ибо как мотивация возникает только у человека с хорошим настроением. А самый простой путь к хорошему настроению — спорт и здоровый сон.
И это — самая важная рекомендация во всей этой книге, хотя к бизнесу она имеет лишь отдаленное отношение. Самая важная потому, что без инструмента не будет работы. А самый главный инструмент предпринимателя — его мотивация, желание и возможность работать.
Самый главный «демотиватор» — алкоголь. Поэтому следующим по важности советом будет полный отказ от алкоголя. Я проверял много раз — алкоголь серьезно и надолго убивает любую мотивацию.
Получается, что на вопрос «как получить удовольствие от бизнеса» я отвечаю «как получить удовольствие от жизни». И это — именно так, поскольку бизнес является частью жизни. И, если ты получаешь удовольствие от жизни, ты получишь и удовольствие от бизнеса.
Как подготовиться к бизнесу?
Бизнес — практическая дисциплина, как и бокс. Ты не можешь заниматься боксом, рассматривая красивые картинки в журнале, читая умные статьи или наблюдая за боксом на экране монитора.
Бизнес — это практика, и только практика.
Книги нужно читать только тогда, когда они помогают тебе именно в текущий момент. Читать «авансом» вредно не только потому, что знания без практики улетучатся из головы за пару недель. Но и потому, что, читая, ты отнимаешь время от практики.
Еще не было ни одной книги, после прочтения которой средний человек смог бы сделать бизнес. Знания без практики не стоят ничего.
И лучшая подготовка к бизнесу — начать его делать. Неделя даже неуклюжих попыток даст тебе больше информации, чем несколько лет изучения бизнес-литературы.
Что, если я ошибусь из-за неподготовленности?
Длительные раздумия эффективнее убивают любую идею, чем ошибки. Нет «завтра», есть «сейчас» и «никогда».
Ты должен дать себе неограниченное право на ошибку. Ошибайся чаще, больше.
В бизнесе ценно не количество ошибок и не соотношение «правильных»/»неправильных» действий. В бизнесе важно общее количество успешных движений.
Ты можешь сделать что-то 20 раз неправильно, ты можешь «провалить» десяток проектов. Но в одиннадцатом тебя ждет успех, с лихвой перекрывающий предыдущие поражения.
Но все-таки минимальная подготовка будет не лишней?
А где грань? Как ты определишь, где заканчивается «минимальная подготовка» и начинается «инфотейнмент» — «развлечение через поглощение информации»?
Я для себя определяю эту грань так: если ты получил какую-то информацию и не применил ее в тот же день — это инфотейнмент, развлечение. Если применил — это реальное образование.
То есть «минимальная подготовка» должна заключаться в прочтении той необходимой информации, которая тебе нужна для первого шага, не больше.
«Чтение авансом» — пустая трата времени, развлечение. Его лучше оставить в качестве расслабляющего чтива перед сном, но не заменять им реальную работу.
Что, если я хочу сделать «сразу хорошо»?
Подобное желание — причина провала большинства благих начинаний.
Тут нужно понимать, что наибольшая и самая качественная информация приходит только с реальными действиями. Ты не знаешь ничего о рынке или клиенте до тех пор, пока ты с ними не поработал.
Вот и получается, что, пытаясь собрать информацию «авансом», ты занимаешься гаданием на кофейной гуще.
И все твои теории будут «обломаны» первым же реальным контактом с живым клиентом.
На практике для меня всегда хорошо работал метод «непрерывного улучшения».
Что такое «метод непрерывного улучшения»?
По этому методу ты делаешь хоть что-то прямо сейчас, и потом это «что-то» непрерывно улучшаешь.
Это относится как к продукту, так и к сайту, и к рекламе, к общению с клиентом, даже к идее самого бизнеса.
Причина хорошей результативности такого подхода — в быстром старте и непрерывном подстраивании тебя, бизнеса и продукта под окружающий мир. Ты НЕ можешь сделать что-то «сразу хорошо», поскольку ты не знаешь, в чем состоит это «хорошо».
Единственный источник реальной информации — реальный клиент. И только в контакте с клиентом рождается хороший бизнес и хороший продукт.
Что, если я хочу найти «модель успешного бизнеса»?
Бизнес — не наука, а психология. Взаимоотношение людей: покупателя и продавца, менеджера и подчиненного.
И «модель успешного бизнеса» одна: удовлетворение желаний клиента с выгодой для себя.
Если ты пытаешься привести бизнес к каким-то математическим или любым строгим моделям, ты всего лишь пытаешься упростить реальность за счет упускания важных деталей. И эти детали будут всплывать в самый неожиданный момент, нарушая любые строгие математические построения.
Что такое «удовлетворение желаний клиента»?
Клиент покупает не то, что ему нужно. А то, что ему хочется.
Человеку, как животному, нужна капельница в вену с необходимым набором питательных элементов. Человеку, как члену социума, нужно заботиться о его выживании.
А на практике мы набиваем животы фастфудом, заливаемся пивом, не соблюдаем режим дня и посылаем всех нахрен. И нельзя сказать, что это «неправильно». Это — «факт», от которого никуда не убежишь.
Ты не имеешь ни права, ни возможности менять модель потребления своих клиентов. Она может тебе не нравиться, но это всего лишь означает, что это — не твой клиент. На своей практике я несколько раз пытался «помочь» клиентам, и каждый раз встречал яростный отпор.
И правильно — я не судья и не папа с мамой моему клиенту. Если человек хочет — ты либо даешь, либо уходишь в сторону. Дорога в страну неудачников выстлана попытками «научить» или «исправить».
Какой продукт мне продавать?
Бизнес начинается с клиента. Именно клиент определяет, что ты можешь ему дать.
Правильная модель бизнеса — поиск клиентов с последующим удовлетворением их желаний. А не «продуктовый» подход, когда ты изначально делаешь что-то «хорошее», а потом пытаешься это что-то «впарить» случайным людям.
Иногда «продуктовая» модель срабатывает. Но лишь по причине случайного совпадения твоего продукта и реальных клиентов. А не потому, что ты сделал что-то «хорошее».
Чаще всего «продуктовая» модель не срабатывает, только мы об этом редко слышим. Ибо как люди редко делятся своими неудачами. Да и «потребителей» у такой информации намного меньше, чем потребителей историй успеха.
Как найти своего клиента?
Идеальный твой клиент — ты. Поэтому, если ты еще не выбрал себе клиентскую базу, обрати внимание на самого близкого тебе человека 🙂
Главное, чтобы у тебя, как клиента, были деньги, и ты ими готов был поделиться с теми, кто дает тебе интересные вещи.
Если ты ничего из себя не представляешь, у тебя мало денег или ты «жабишься» их отдавать за интересные штуки, ищи других, более перспективных, клиентов.
Главное, чтобы тебе было с ними приятно работать. Ибо как бизнес начинается с личного общения, а по мере его роста этого общения будет все больше, и больше.
Я, вообще, рекомендую начать любой бизнес с b2b-клиентов. Ибо как у них «удельный вес» больше, соответственно ты можешь выжить при меньшем количестве клиентов, чем если ты начнешь с «обычных людей», с масс-маркета.
Какой продукт сделать?
Если клиент — ты, то сделай то, за что ты сам с удовольствием бы отдал деньги.
Не то, что тебе «приятно сделать». А то, чем тебе было бы «приятно пользоваться».
Если ты выберешь «приятно сделать», ты завязнешь в разработке и никогда не дойдешь до точки готовности продукта. Да и клиентов на него у тебя не будет, ибо как если тебе это «приятно сделать», то и другим это тоже будет «приятно сделать», и они будут это делать сами, а не покупать у тебя.
Конечно, приятно, когда продуктом не только приятно пользоваться, но его еще и приятно делать. Но в этом случае ты нарываешься на гигантскую конкуренцию, как в случае с рок-группами или хобби-бизнесами.
Как выбрать первый продукт?
Нужно понимать, что первый продукт, как и первый блин, будет «комом».
Первый продукт — способ «пощупать» рынок, получить реальную информацию от реальных, живых клиентов. Получить опыт в создании продукта, получить опыт в рекламе, общении с клиентами.
И, уже с позиции хорошего опыта, сделать осознанный выбор своего «основного» продукта.
То есть, по большому счету, первый продукт может быть любым. Главное, чтобы на него был реальный спрос.
А единственным показателем реального спроса является реальный клиент, который УЖЕ отдает деньги за что-то.
То есть в идеале первым продуктом должно быть что-то уже существующее, уже популярное. То, что ты бы и сам купил, но ты это сделаешь сам.
А как же конкуренты?
Отстутствие конкурентов какого-либо продукта означает только одно — он нахрен никому не нужен. Не надейся, что ты придумал нечто революционное. В условиях глобального информационного рынка любая идея рождается одновременно в головах у десятков людей.
И, когда ты не видишь конкурентов, скорее всего ты либо не особо искал, либо не видишь конкурентов «в лицо», либо родил обреченную на провал идею.
Что дальше?
Делать продукт в его первой версии, писать сейлз-леттер и запускать массированную рекламную кампанию, непрерывно оптимизируя сейлз-леттер, продукт и общение с клиентом.
Заключение
Это — действительно все, на что у меня хватило времени на момент выпуска этой версии книги.
Более подробно каждый из пунктов будет расписан в следующих выпусках, следите за эфиром 🙂
PS: До этого я публиковал еще несколько «мини-книг», поэтому оставляю ссылки на них здесь, пока они еще не вошли в основную:
Источник: blog.pastukhov.com
Продавать, не продавая: 10 способов получать удовольствие от бизнеса
Как научиться продавать без давления, уговаривания и манипуляций? Полезные рекомендации.
Евгений Печёрин, преподаватель школы бизнеса МИРБИС, генеральный директор, эксперт по стратегическим сессиям РКГ «Стратегии устойчивого развития», исполнительный председатель «Ассоциации директоров по развитию»
Продажи – это вид деятельности, который сопровождает нас на каждом шагу: много раз в день мы что-то продаем сами, либо нам пытаются продать. Хорошо, когда продажа происходит без давления, без уговаривания, без манипуляции, и при этом – естественно, как будто между делом, не вызывая напряжения ни у продавца, ни у покупателя.
Такая ситуация возможна, если человек с потребностью встречается человеком, который может эту потребность закрыть. Тогда начинается очень конструктивный разговор – о цене, сроках, комплектации и прочих атрибутах того, что продается/покупается.
Но чаще случается, что продавец наталкивается на отсутствие потребности в том, что он продает, и возникает нарушение коммуникации. Конечно, самая лучшая ситуация – когда потребность сама тебя нашла: «Мне нужно то, что вы продаете». Как же сделать так, чтобы таких ситуаций было все больше?
Не претендуя на исключительность суждений, попробуем сформулировать 10 рекомендаций, которые успешно работают в продажах и маркетинге профессиональных услуг и, возможно, с некоторыми вариациями могут быть применимы и в других сегментах.
1. Чтобы получить поток заказов, нужно «прекратить продавать», то есть, пытаться завершить каждую коммуникацию с потенциальным клиентом сделкой
Продажа – это серия коммуникаций, и в некотором смысле не важно, когда именно клиент окончательно решится на покупку. Просто нужно перестать его «дожимать».
А что в таком случае нужно сделать? На чем сосредоточиться? Рекомендуем начать рассказывать о том, что вы делаете и как ваш клиент может стать лучше с вашим продуктом, как он может облегчить себе жизнь, получить удовольствие или больше заработать.
Это не значит, что о продаже нужно перестать думать. Это значит, что нужно перестать чувствовать себя обязанным довести встречу до продажи во что бы то ни стало.
Многим кажется, что цель коммуникаций – заключение сделки. И такая цель – ограничивает, потому что она предполагает слишком сильную, радикальную смену статуса клиента с «человека, который не думает о вашем продукте» на «человека, который решил купить ваш продукт». Это примерно как жениться или выйти замуж одним днем. Случается ли такое? Конечно.
Один брак на тысячу, возможно, заключается именно так. У опытных продавцов иногда так бывает. Но это скорее удача, награда продавцу за успешный труд.
А какую цель в коммуникациях, нацеленных на продажи, тогда имеет смысл ставить? Я рекомендую, например, такие цели:
- Более подробно выяснить потребность клиента, как он сам формулирует свою потребность, почему считает, что это для него важно.
- Рассказать клиенту о своем продукте что-то такое, что он раньше не знал: о том, как можно использовать продукт или какие у него выгоды, особенности.
- Провести встречу так, чтобы договориться о следующей встрече (например, для того, чтобы рассказать о своем продукте коллегам или руководству клиента).
Главное, помочь клиенту сделать небольшой и понятный для самого клиента шаг в направлении вашего продукта. И если нужно будет пройти 8-10 шагов, дайте клиенту это сделать, не торопите события.
2. Продавайте тем, кому интересен ваш продукт
«Конечно!», – скажет кто-то, – «классная рекомендация! Было бы здорово продавать тем, кому нужно и интересно, да где только их взять?»
Суть именно в этом: создавайте площадки, на которых будут собираться люди с потребностями, закрываемыми вашим продуктом. Создайте водопой, куда в жару придут все обитатели саванны, которым хочется пить.
Мировая практика уже наработала множество подобных форматов: вебинары, встречи, бизнес-завтраки, сообщества, тематические группы. Не продавайте в жестком режиме. Начните служить (в полном смысле этого слова) тем, у кого есть потребность, под которую у вас есть продукт. Если люди почувствуют, что то, о чем вы рассказываете, имеет отношение к их потребности, контакт обязательно состоится, и у вас появится возможность рассказать о продукте.
Обратите внимание: я не говорю, что вы должны ждать, когда клиент вам позвонит. Вы можете позвонить и сами, но тем, кто уже послушал вас. Почему человек слушал? Зачем тратил на это время? Потому, что у него есть потребность. И, скорее всего, потребитель находится в смешанной мотивации – идти к вам или не к вам, но потребность-то у него есть!
Звоните!
3. Когда рассказываете о том, что вы делаете, создавайте сверхценность
Не ведите себя как отдельные продавцы, которые и пальцем не пошевелят без оплаты. Возможно, такой подход иногда оправдывает себя, но это отдельная специализированная история. Гораздо более рабочий вариант – делиться и делать это широко. Не переживайте, что вас повторят. Вы делали это множество раз, а потенциальных клиентов даже осмысление первых шагов может ввести в ступор, и они обратятся за помощью к вам.
Доверяют не тем, кто надувает щеки от важности, а тем, кто делится знаниями.
Кроме того, когда вы делитесь знаниями, вы максимально отстраиваетесь от тех, кто предлагает клиенту другие продукты или варианты решения его задачи. В конце концов, вы отвлекаете на себя внимание клиента, когда рассказываете ему что-то интересное. А раз человек инвестировал свое время в то, чтобы больше понять про ваш продукт, к кому в итоге он пойдет покупать?
4. Получите 10 отказов подряд
Вы создали площадку, на которой уже есть люди с потребностью, и знаете, что можете им помочь. Но потребители к вам не идут сами. Просто начинайте работать с ними как с потенциальными клиентами, предлагайте прямые презентации своего продукта. Получайте отказы лишь после того, как как клиент прослушал вашу презентацию. Именно требуйте отказа от клиента, если смогли рассказать о продукте.
Потому что в тот момент, когда вы будете немного обострять ситуацию и предлагать принять решение, часть людей все-таки согласится с вами работать, ведь у них есть потребность. Не переживайте о тех, кто отказал, они лишь приближают вас к следующей сделке.
Попробуйте получить 10 отказов подряд. Это не так-то просто, сделки все-равно будут.
Проблема не в том, что мы сидим и ждем, когда клиент сам к нам придет. Проблема в том, что мы работаем с теми, кому не надо. Однако, если вы поняли, что перед вами человек с потребностью, не упускайте свой шанс. Сделайте так, чтобы вас выслушали и отказались.
5. Говорите «Нет» невыгодным сделкам, партнерам, клиентам, продуктам
Есть клиенты, которые будут с удовольствием выворачивать вам руки. Например, есть потребность, но вам предлагают заключить сделку за половину цены с тем же объемом работ. Говорите «Нет». Это не страшно. Клиенты любят, когда им говорят «Нет», потому что это не конец взаимоотношений, а заход на новый виток обсуждения условий.
Потребность не исчезла, вы просто еще не договорились об условиях.
6. Пишите: статьи, заметки, посты – не вообще и обо всем, а как ответы на конкретные вопросы клиентов
Вы встретились с клиентом, для которого ваши услуги слишком дороги. Напишите, что бы вы ему ответили, как бы аргументировал цену. Пусть у вас останется письменный ответ на этот вопрос.
В следующий раз клиент не принимает положительного решения, потому что у него пока не сложилось понимание, что нужно работать с вами именно сейчас. По мнению клиента, некоторый набор условий еще не сложился. Напишите свой ответ, пусть останется письменная заметка.
Удивительно, но таких вопросов от клиентов – не так много. Например, их несколько десятков, может быть 50, 70 или даже 100. Несколько месяцев ежедневных усилий по 30-45 минут, и у вас материала на целую книгу. Но самое главное, что теперь вы можете направлять другим клиентам уже готовые ответы на их вопросы и сомнения. И, главное, вы уже подготовили себя к будущим вопросам.
Работает невероятно результативно.
7. Напишите и издайте книгу
Не имеет значения, каким видом деятельности вы занимаетесь. Оказываете услуги или строите дома, лечите людей или продаете оптом трубы. В любом виде деятельности множество вопросов, которые волнуют клиентов. Начните отвечать на вопросы и сомнения письменно. Накопите материал. Объедините и отредактируйте посты за несколько лет или просто за несколько месяцев.
И назовите этот материал книгой. Нет ресурсов издать печатную версию – сделайте электронную версию. И отправьте всем потенциальным клиентам.
Секрет в том, что 99,9% тех, кто занимается таким же продуктом, как и вы, не напишут книгу никогда. А, значит, вы будете отличаться от всех. И получите и новых клиентов, и ресурсы, чтобы издать печатную книгу. И тогда будете отличаться даже и от тех, кто тоже написал книгу, но не издал ее.
Вы с книгой о продукте и вы без книги – это очень разные восприятия вас и продукта.
8. Работайте с бочонком контактов
Не нужно пытаться предсказать, с кем конкретно из клиентов нужно поработать, чтобы заключить сделку. Работайте понемногу с многими. И работайте в трех основных направлениях:
- Занимайтесь увеличением количества контактов, добавляйте контакты в бочонок. Это важная работа, потому что с течением времени ваш существующий бочонок «усыхает», у людей уходят потребности (сменили работу, наняли другого подрядчика).
- Займитесь тем, чтобы делать «касания» с клиентами в бочонке, но не для того, чтобы спросить у них «Ну, когда уже купите?», а для того, чтобы прозондировать – не пропал ли интерес? Подливайте на водопой свежей водички. Или водичку с новым шоколадным вкусом. Те, у кого потребность не пропала, откликнутся.
- Если к вам поступил запрос – более выраженный интерес узнать больше о вашем продукте – действуйте незамедлительно, будьте оперативнее, чем все, к кому клиент тоже обратился. Не думайте, что вы единственные, скорее всего, направлено 3-5 запросов. И в подавляющем числе случае начинают работать с теми, кто откликнулся первым.
9. Начните выполнять систему простых ежедневных действий
Сосредоточьте усилия на том, чтобы 20-30 дней подряд делать одни и те же рутинные процедуры, которые приближают вашу сделку. Конечно, работай с бочонком. Вы недавно посетили отраслевую выставку и собрали 50 визиток? Позвоните 5 людям за один день, напомните о себе и предложите направить им свою книгу или статью в электронном виде (кстати, когда будете собирать визитки, сразу говорите, что направите человеку свою книгу в подарок).
Или делайте один звонок в день клиентам, с которыми ранее работали. Просто спросите, как дела, как используется продукт, который у вас купили (в половине случаев выяснится, что есть новые потребности). Если клиент доволен, спросите, может ли он кому-то вас порекомендовать, с кем посоветует вам поговорить. Клиенты, как правило, знают, у кого из их знакомых есть потребности по вашему продукту, а часто сами и продают ваш продукт.
10. Продажа – это не наказание
Успешные продажи – это высшая степень развития коммуникационных и интеллектуальных навыков человека, высшая степень признания обществом его ценности и ценности предлагаемого им продукта.
Продажи – это развитие, потому что нужно искать новые места, где есть ваши клиенты, придумывать способы привлечь их и в итоге, когда сделка совершится, сделать так, чтобы клиенты остались довольны. Это тяжелый труд и большая радость от завершенных циклов, когда вас по-настоящему и искреннее благодарят за нужную и профессионально сделанную работу.
Ближайший старт программ МВА в МИРБИС – 21 апреля. Формат weekend. Успейте подать заявку! Подробности – на сайте бизнес-школы
Источник: www.e-xecutive.ru
Почему бизнес не приносит радости собственнику? 5 самых частых причин
— то этот кейс поможет вам разобраться с причинами и найти решение.
Расскажу про один из ярких примеров моих клиентов.
Ко мне на стратегическую сессию пришла Оксана.
С 2008 года у нее успешно работают 2 бизнеса. Один — в юридической сфере, другой —в сфере издательских услуг.
Оксана пришла ко мне с таким запросом:
— Что-то я уже не чувствую радости в своем бизнесе. Что мне делать? Хочу что-то новое, другое. Каждое утро просыпаюсь с мыслью, что не хочу идти на работу.
В ходе сессии я задала ей ряд вопросов — о жизни, бизнесе, увлечениях, семье. И вот что выяснила.
2 года назад, в возрасте 40 лет, она родила двойню — у нее 2 прекрасных мальчика.
Кроме них, у нее есть старшая дочь, которая заканчивает школу и будет поступать в институт. И старший сын, который только что закончил институт и ищет новую работу.
Всё это забирает достаточно много сил.
И при этом она еще хочет открыть новое направление в бизнесе.
Я спросила Оксану, есть ли у нее время на себя? Отдыхает ли она? Когда последний раз была в отпуске?
И здесь мы поняли, в чем причина ее желания, почему ее бизнес не приносит ей радости.
И это первая из 5-ти самых часто встречающихся в моей коучинговой практике причин. Ниже привожу их все.
1-я причина — вы устали
Прежде чем искать другие причины, всегда следует посмотреть на элементарную физиологию.
Задайте себе вопросы:
- Достаточно ли у вас микроэлементов и витаминов?
- Есть физическая нагрузка?
- Что вы едите? От этой пищи у вас прибавляется энергия или наоборот, хочется спать?
- Много ли стресса у вас на работе?
Если вы много лет не сдавали анализы и не проходили профилактический медицинский осмотр, сделайте это.
Будет большой ошибкой отправиться «искать себя» и решить, что это не ваш бизнес, когда у вас нет энергии и вы в сплошной рутине. Пока вы не исключили физические причины — не убрали стресс, не наладили питание, не добавили витамины.
Возможно, вы просто давно не отдыхали. Не были в отпуске несколько лет. Вы истощены, выжали из себя все силы. И вам просто пора отдохнуть.
2-я причина — вы идете не по своему предназначению, не по своему пути
Когда-то вы открывали бизнес ради бабла. Или ради признания, статуса.
И он отлично выполнял свою функцию. Но сейчас всё изменилось.
Вам уже недостаточно просто бизнеса, который приносит деньги. Вам уже недостаточно выглядеть в глазах других респектабельным бизнесменом.
Хочется бизнеса для души. А старый уже не радует.
Какой здесь выход? Найти то, что вас по-настоящему вдохновляет. И запустить на эту тему проект.
3-я причина — отсутствие баланса между «дать» и «взять»
Замечали ли вы, что даете своему бизнесу слишком много? Денег, времени, внимания, образования, нервов.
Что дает вам бизнес взамен, кроме денег? Задумывались об этом?
Этот баланс нужно восстановить.
4-я причина — вы не выстроили управленческую систему
Бизнес-процессы, команда, финансы — вы либо не умеете их выстраивать, либо не хотите.
5-я причина — вы не умеете радоваться
Вы просто разучились получать удовольствие от жизни. Ваша «мышца радости, удовольствия» атрофировалась.
Задайте себе вопрос: а радуетесь ли вы жизни вообще? Когда в последний раз вы просто получали удовольствие?
Если ваш ответ: «Не помню» или «Не знаю», — значит, в бизнесе вы просто не умеете радоваться ни результатам, ни процессу.
Самое интересное, что человек часто сам не видит, в чем именно причина его состояния. Он чувствует, что что-то не так, но что именно сказать не может.
Чтобы разобраться с этим, клиенты и приходят ко мне в коучинг.
Если вы хотите узнать свою точку роста и свою «слепую зону» — какой бизнес открыть, каким делом начать заниматься, как вернуть вдохновение в бизнесе, в своем деле, напишите мне сообщение «Я насчет стратегической сессии», и мы разберем вашу ситуацию и найдем способы выхода из нее.
Источник: hrtime.ru