у меня ИП, клиент банка с 2004 года, бизнес онлайн с 2010 года.
Не могу в бизнес онлайн сменить тариф. Ну это разве нормально? 21 век, я не могу тариф поменять дистанционно.
Пишут:
Заявление отклонено БанкомНе найден действующий Договор-конструктор (ЕДБО). Для подключения пакета услуг необходимо заключить ЕДБО или дополнительное соглашение к договору РКО
Для этого нужно, видимо, посетить банк, чтобы поменять тариф.
Это даже в обычное время ненормально, а учитывая текущую ситуацию вообще абсурд. Сейчас значительно сократились оплаты на счет и платить 1900 р я не хочу.
Как дистанционно перейти на тариф? Или надо счет закрывать?
Дистанционно счет можно закрыть?
Администратор народного рейтинга
2020-04-24 11:59:08
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка.
02.05.2020 12:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Как написать БИЗНЕС-ПЛАН для интернет-магазина?
2020-04-13 17:48:51
Я знаю, что мои коллеги связались с вами.
Надеюсь на понимание и сожалею о возникшей ситуации.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
средняя оценка
решено проблем
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Сбербанк
«Лучший % Онлайн»
от 1095 дн.
Сбербанк
«СберВклад Онлайн»
от 1095 дн.
Сбербанк
«Накопительный счет»
Сбербанк
от 1095 дн.
Сбербанк
«На любые цели»
до 150 000 ₽
Сбербанк
«На любые цели от 4%»
Сбербанк
«Рефинансирование»
Сбербанк
«Под залог недвижимости»
Благодарность сотрудникам по работе с юридическими лицами Kipaaris Хочу выразить огромную благодарность персональному менеджеру Анне Г-ко. Спасибо за профессиональный подход, клиентоориентированность, проактивность, заинтересованость и готовность.
Благодарность за компетентное, быстрое обслуживание, моментальное решение вопросов user-381413727550 От лица коллектива ООО «У*******АПК» хотелось бы выразить благодарность Д-н Эдгару А-чу — старшему клиентскому менеджеру по работе с клиентами АПК. Это очень компетентный.
Отзыв о сотруднике Сбербанка user-245313683990 Работаем с сотрудником Сбер банка М-вой Анжеликой В. с мая 2022г. Очень довольны, т.к. Анжелика всегда вежлива, внимательна, компетентна, всегда на связи, что очень важно для.
Отличный банк Клиентоориентированные сотрудники, оперативно решают любые вопросы без визита в ДО
спаибо за высокий уровень экспертизы, терпиливо выслушают твои вопросы и граммотно подберут.
Сбер-партнер user-292713531098 Уважаемая Галина П-ова !
Хочу выразить Вам огромную благодарность за Вашу помощь и содействие в работе с партнером Сбербанка.
Отзыв о сотруднике банка user1979822 Обращаемся как сотрудники строительной компании ООО СЗ И****. Хочется поблагодарить сотрудника Сбербанка в г.Иркутск , Т-ву Светлану С. Это незаменимый сотрудник!Светлана всегда.
Благодарность user-399513391387 Хочу выразить огромную благодарность нашей команде из сбербанка, Начальнику сектора 9055/32 Н-ой Евгении А. и клиентскому менеджеру З-у Николаю А. за оперативную помощь в решении.
Источник: www.banki.ru
Как перейти на корпоративные тарифы Билайн?
Современный бизнес завязан на постоянных разговорах, поэтому экономить на звонках или вести подсчет потраченным СМС просто невозможно. Значит, самое время перейти на корпоративные тарифы. У оператора Билайн есть несколько тарифов для бизнеса с выгодными условиями.
Виды корпоративных тарифов Билайн
- Пакетные тарифы. Это тарифы “Яркий бизнес”, а также архивные линейки “Всё для общения”, “Всё для своих”, “Безлимитная Россия” и другие. Они похожи на обычные тарифы “все включено” от Билайн, но объем услуг связи в них значительно выше. Абонентская плата остаётся сравнительно недорогой.
- Тарифы без абонентской платы: “Коллеги”, “По любому поводу”, “Хорошие новости”, “Перевозчик” и другие, имеющие сейчас статус архивных. Компания платит только за фактически использованные услуги связи. При этом звонки очень доступны по цене.
- Тарифы для интернета. Здесь есть продукты для звонков и интернета (“Бронза”, “Платина” и др.), а также тарифы исключительно для модема или роутера (“Форсаж”, “Для интернета”).
Плюсы корпоративных тарифов
Перейти на корпоративный тариф Beeline несложно. Главное — выбрать тариф, который идеально подойдет вашему бизнесу по объему услуг, и не переплатить.
Например, при равной абонентской плате 1700 рублей в месяц корпоративный тариф “Яркий бизнес за 1700” включает безлимит на гигабайты интернета и 2500 минут междугородных звонков на всех операторов, а обычный тариф “Близкие люди 4” при сравнимой плате 2000 минут. Разница очевидна.
Вот главные преимущества корпоративных тарифов Билайн:
- Общение без границ. Большинство тарифов для юридических лиц включают в себя безлимитные исходящие и входящие звонки между сотрудниками компании на территории России и очень большие пакеты минут на всех операторов. Это позволяет работникам не задумываться о продолжительности разговоров и сосредоточиться на деле.
- Индивидуальный подход к клиенту. Не секрет, что обладатели обычных тарифов с трудом могут дозвониться до службы техподдержки. Владелец корпоративного тарифа всегда может обратиться к своему персональному менеджеру, который компетентно и быстро решит все проблемы.
- Скидки и бонусы. Крупные компании и организации — главный источник дохода мобильных операторов, поэтому таким клиентам всегда предлагаются особые условия, бонусы, подарки, возможность выбрать красивые номера и т.д. Выгодно и удобно всем.
Как поменять тариф и перейти на корпоративный Билайн
В Билайне подключиться к корпоративному тарифу могут только сотрудники юридических лиц с привязкой к определенной компании.
Но в нашей компании больше свободы.
У каждого абонента есть возможность пользоваться корпоративными тарифами, специальными предложениями для юридических лиц и ощутить все преимущества данных тарифных планов.
Как официальные провайдеры крупных мобильных операторов МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, мы не только можем подключить вас к выгодному корпоративному тарифу (которого вы не найдете на сайте Билайн), но и предложим дополнительные бонусы: эксклюзивные тарифы, удобную систему подключения, собственную службу поддержки.
Как на Билайне поменять тариф: 4 рабочих способа
Всем абонентам оператора будет полезно знать, как на Билайне поменять тариф буквально за несколько действий. Смена подключенного пакета услуг потребуется, если вы хотите оптимизировать расходы на связь, уменьшить или увеличить количество пакетов предложения или по любым другим причинам. В любом случае, информация по изменению тарифа окажется полезной всем пользователям – сохраните статью в закладки, чтобы не потерять!
Также напоминаем, что самый простой способ выяснить свой текущий тарифный план – воспользоваться командой *110*05# . Вы получите ответное СМС, где будет отображена информация по текущему подключению.
Теперь можно переходить к обсуждению, как поменять тарифный план на Билайне.
В этом обзоре мы собрали для вас все способы перехода на другой тарифный план мобильной связи, как самостоятельно, так и с помощью оператора, а также все тонкости этой процедуры. Однако еще до того, как вы начнете задумываться, как на Билайне поменять тариф, необходимо ознакомиться с текущими предложениями и выбрать подходящее на смену существующему. Сделать это можно по ссылке, на официальном сайте оператора или через мобильное приложение на смартфоне.
Через личный кабинет
Очень удобный сервис, позволяющий поменять тариф на Билайне бесплатно, всегда доступен на сайте оператора как при доступе с ПК, так и с вашего телефона. Для того чтобы смена тарифа Билайн через личный кабинет прошла успешно, необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте официальный сайт оператора или зайдите в ЛК через наш;
- Авторизуйтесь – введите свой пароль и логин;
- Перейдите на вкладку личного кабинета;
- Перейдите на вкладку «Посмотреть Все…»;
- Выберите подходящий вариант из перечня представленных;
- Кликните по нему и перейдите к подключению.
Мы рассказываем о том, как поменять тариф Билайн самостоятельно онлайн, и вы уже можете убедиться в том, что это совсем не сложно.
Другой способ, который также подойдет тем, кто может справиться с процедурой без посторонней помощи и уже определился с выбором нового подключения, описан ниже.
Смотрите информацию про услугу «Номер на выбор» — это интересно.
Смотрим видео, если что-то не понятно:
Через приложение «Мой»
Поменять на телефоне тариф на Билайн можно в несколько касаний с помощью специального сервиса – мобильного приложения. Оно доступно как для владельцев смартфонов Android, так и для пользователей операционной системы iOs. Если у вас установлено мобильное приложение, изменить тариф на Билайне не составит ни малейшего труда.
- Откройте программу;
- На главной странице вы увидите вкладку «Текущий», другие варианты, как узнать свой план с помощью ussd-команды, кликайте по ссылке.;
- Перейдите на нее, далее вы сможете увидеть не только подключенное предложение, но и возможные варианты перехода;
- Кликайте на интересующий вас вариант – откроется новая страница с описанием предложения;
- Нажмите на кнопку «Перейти», чтобы воспользоваться услугой.
В том случае, если процедура прошла успешно, вы получите СМС, подтверждающую отключение одного ТП Beeline и переход на новый.
Эти способы, отвечающие на вопрос, как сменить тариф Билайн на телефоне, доступны абсолютно всем пользователям. Отдельно стоит обсудить тонкости процедуры для абонентов разных систем расчетов, так как они различаются между собой.
Предоплатная система
Для абонентов с предоплатной системой схема перехода ничем не отличается.
- Во-первых, нужно подобрать нужный ТП.
- Для этого абоненты этой системы расчетов могут воспользоваться разделом «Тарифные Предложения».
- Раньше была доступна возможность сменить тарифный план Билайн бесплатно комбинациями, представленными в описании, которые раскроются, если кликнуть на соответствующее предложение. Но сейчас есть только кнопки перехода, комбинаций НЕТ . То есть вы сможете поменять тариф только через ЛК, приложение, офис продаж или через горячую линию.
Многих интересует, как изменить тариф на Билайне командой. Эта опция доступна только для некоторых предложений оператора. Данные меняются в зависимости от выбранного предложения.
А здесь вы сможете узнать баланс на телефоне и всегда быть в курсе.
Стоимость перехода будет меняться в зависимости от выбранного тарифа, уточнить точную цену смены можно на сайте оператора.
Если вы хотите поменять номер телефона с городского на федеральный, необходимо отправить на электронный адрес, указанный в контактах для мобильной связи, соответствующее заявление. Таким образом, вы сможете поменять свой план Билайн уже в день получения письма.
Узнайте стоимость облачной АТС у нас на сайте.
Если же наоборот, номер меняется с федерального на городской, лучше всего лично посетить офис продаж и обратиться к специалисту. Тогда смена тарифного плана произойдет сразу же в день обращения.
Постоплатная система
Абоненты постоплатной схемы расчетов могут поменять свой тарифный план, воспользовавшись личным кабинетом, как было описано выше. Также изменение подключенного пакета услуг возможно с помощью звонка на такие номера:
- 0611 ;
- Как позвонить в Билайн центр 8 800 700 0611 .
Стоимость изменения тарифного плана также будет меняться в зависимости от выбранного пакета подключенных услуг. Переход будет бесплатным в том случае, если прошло более 30 дней с момента предыдущей смены предложения.
Эти варианты того, как поменять свой тариф Билайн, подходят только частным лицам. Для юридических лиц действует несколько другая система перехода.
Найдите адрес электронной почты, который указывался в качестве контакта мобильной связи;
Отправьте письменное заявление о смене тарифа Билайн и ожидайте ответа специалиста.
Личный визит в офис
Вы всегда можете посетить офис оператора, чтобы поменять свой тарифный план на более подходящий.
При этом следует учесть замена номератакие нюансы:
- Постоплатные клиенты должны взять с собой паспорт или нотариально заверенную доверенность от владельца номера;
- Клиенты предоплатной системы могут не брать с собой документы, так как смена происходит с помощью звонков на специальные номера.
- Нужна замена номера Билайн — тогда узнайте, как это сделать по ссылке.
Юридическим лицам необходимо взять с собой такие документы:
- Паспорт представителя компании;
- Доверенность от организации с запросом о переходе на другое предложение;
- Письмо с просьбой о смене подключенного пакета (на бланке компании).