Виртуальный мир настолько сильно сплелся с реальным, что мы уже не можем себе представить жизнь без цифровой реальности. Каждый день мы получаем электронные письма, читаем новости в социальных сетях, общаемся на специализированных площадках и в мессенджерах. Даже звонки отошли на второй план: мы предпочитаем отправить мгновенное сообщение в сети.
Казалось бы, в таких условиях, где у каждого пользователя есть по десятку аккаунтов на самых разных площадках (включая социальные сети), необходимость в персональном сайте отпадает.
Это заблуждение. Сейчас мы приведем 10 причин, по которым вашему бизнесу просто необходим сайт.
Зачем нужен личный сайт – 10 доводов
1. Сайт дает вам больше контроля над своими ресурсами
Возьмем, к примеру, Facebook. Фирменная страница на Facebook – это отличный способ расширить аудиторию и поднять активность. Вам не нужно думать о технических нюансах, вам остается лишь заполнить существующие разделы своей информацией и картинками. Все уже продумано за вас.
Зачем бизнесу сайт
Но взамен за комфортное пользование Facebook забирает у вас индивидуальность и свободу. Вы не можете кастомизировать страницу под себя: выбрать другой, отличный от синего, цвет, добавить другие разделы или поменять их расположение на странице. Ваш профиль будет похож на тысячи аналогичных на Facebook.
Платформа Facebook построена на общении и обмене контентом, поэтому основной способ взаимодействия с аудиторией – посты и комментарии. Возможно, именно вашему бизнесу такая форма общения не очень подойдет.
Всех этих недостатков лишен сайт.
2. Сайт придает авторитет бизнесу и позволяет заявить о себе
Сомневающийся клиент в поисках информации о компании идет в Google. После ввода названия компании должна появиться ссылка на персональный сайт, где можно прочитать, что это за компания и что она из себя представляет, чем занимается, какие у нее регистрационные данные, есть ли лицензии и сертификаты, по какому адресу она находится и т.д. Если же сайта как такового нет, то это бросает тень на ваш бизнес: потенциальные клиенты попросту начинают думать, что вы – фирма-однодневка, и покупать продукт у вас не стоит.
Конечно, даже мошенники знают об этом и создают одностраничные сайты, чтобы внушить доверие, но это уже другая ситуация. Если вы серьезно подойдете к разработке дизайна сайта и его наполнению, предоставите исчерпывающую информацию о себе, то этим точно не отпугнете пользователей.
3. Сайт + органический поиск = любовь
На Google по-прежнему приходится самая большая доля поиска. Это значит, что шанс найти ваш бизнес увеличивается, если у вас будет персональный сайт с хорошим ранжированием. Да, вы можете создать аккаунт в популярной социальной сети, но поиском в соцсетях занимается меньшинство.
Если правильно выполнить SEO-оптимизацию сайта, подобрать нужные ключевые слова и разработать эффективную маркетинговую стратегию, позиции вашего сайта будут намного лучше, чем у конкурентов, что повысит узнаваемость бренда и привлечет лидов.
Зачем нужен сайт для бизнеса?
4. Сайт не зависит от алгоритмов других систем
Сравним сайт со страницей в Facebook. Сообщество Facebook подчиняется правилам платформы. В случае их нарушения Facebook может заблокировать ваш ресурс, а это означает потерю ценных материалов, контактов с клиентами и просто подписчиками, которые нарабатывались долгое время.
Не забываем, что в таких платформах действуют свои алгоритмы, принцип работы которых никто не может объяснить, и именно они решают, насколько часто ваши посты будут демонстрироваться другим пользователям.
Когда вы создаете сайт, то устанавливаете свои правила. Вам больше не нужно подстраиваться под постоянно меняющиеся требования сторонних платформ и переживать за сохранность своего ресурса.
5. Сайт посещает целевая аудитория, которую намного проще конвертировать
Социальные платформы – это прежде всего место для отдыха и непринужденного общения. Туда приходят, чтобы расслабиться. Поэтому фирменной странице намного сложнее завоевать внимание таких пользователей.
Посетители персонального сайта, как правило, находят его самостоятельно. У них есть какая-то проблема или незакрытая потребность, и в поисках решений они наталкиваются на ваш сайт. Такие люди намного охотнее делают покупку, и ваша задача – убедить их в правильности выбора и внушить доверие.
6. Сайт лучше всего подходит на роль центрального элемента многоканальной маркетинговой стратегии
По причине своей разносторонности и сложной структуры сайт может стать эдаким «хабом» для коммуникации с клиентами. На сайте вы можете контролировать взаимодействие с аудиторией в разных каналах, отслеживать показатели эффективности. Для этого вам нужно направлять трафик из других каналов (платная реклама, подкасты, YouTube, Instagram, VK, Facebook и другие социальные сети, вебинары, воронки продаж) на сайт, где он будет обрабатываться.
7. Сайт – это источник актуальной информации
Речь идет не только о новостных порталах. Даже корпоративный сайт может информировать пользователей о предстоящих акциях, релизе новой продукции, изменениях в работе и пр. Информации на официальном сайте принято доверять.
8. Сайт – это инструмент пополнения клиентской базы
Разместив на сайте формы регистрации, вы в автоматическом режиме будете получать ценные данные лидов (email, имя, телефон) для дальнейшего их сопровождения к конверсии. Также через формы регистрации можно пополнять подписную базу (если у вас есть email-рассылки). Именно email-рассылки отлично подходят для создания лояльной аудитории, которая в будущем может стать адвокатом бренда.
Если сравнивать со сторонними платформами, через свой сайт вы получаете максимально полную и правдивую информацию о клиентах, в то время как сторонние сервисы фильтруют данные и решают за вас, какую информацию вы будете видеть. Как следствие, у вас нет полного представления о своей аудитории.
9. Сайт – это лицо бизнеса
Благодаря неограниченным возможностям сайта вы можете оформить его так, чтобы он лучшим образом отражал ваш бренд и делал его узнаваемым. Это может быть стиль письма и общения с подписчиками, цвета и шрифты, логотип и фавикон. Чем более уникальным будет ваш сайт, тем более запоминающимся будет ваш бренд. Поэтому так много внимания уделяется дизайну сайтов.
10. Сайт – это способ повысить уровень обслуживания клиентов
На сайте вы можете добавить живой чат, чтобы оперативно реагировать на запросы клиентов. Не помешает форма обратной связи для более развернутых писем или виджет «заказать обратный звонок». Раздел FAQ экономит время и ресурсы компании и клиентов: вместо того чтобы отвечать на телефонные звонки, вы направляете клиента в раздел с популярными вопросами и ответами, где он может найти полезную информацию и избавиться от чувства неопределенности.
Несмотря на внушительный список очевидных плюсов, есть владельцы бизнеса, которые упорно не желают признавать выгоды сайта и приводят свои контраргументы.
Давайте попробуем их опровергнуть.
Итак, почему у вас до сих пор нет сайта?
1. У меня нет денег и времени
С появлением конструкторов сайтов финансовый вопрос исчезает. Многие сервисы предлагают пожизненно бесплатный тариф с доступом к базовым инструментам. У GetResponse есть полностью бесплатный тариф Free для компаний, которые переводят бизнес в онлайн. В комплекте вы получаете базовый набор маркетинговых инструментов, возможность создать 1 сайт, 1 лендинг и другое.
Что касается времени, то здесь тоже хорошие новости: сервисы по созданию сайтов значительно экономят наше время. Профессиональные шаблоны уже оптимизированы и адаптированы, имеют правильную структуру и привлекательный дизайн, эффекты, изображения, поэтому вам остается лишь наполнить их своим контентом.
2. Я не разбираюсь в интернет-технологиях
Возвращаемся к пункту 1: современные конструкторы сайтов предлагают комплексные услуги по созданию и запуску сайтов без знания кода. Вам не нужно разбираться, где и как купить хостинг, домен, SSL-сертификат, как настроить интеграции или подключить email-рассылки. Все это за вас сделает конструктор сайтов.
3. Мне не нужен сайт
Вы можете думать все, что угодно, но цифры говорят за себя: 84% взрослых людей пользуются интернетом. И не эпизодически, а по несколько часов в день.
4. Я веду бизнес в офлайне
Потенциальные клиенты ищут информацию о любых компаниях (даже офлайн) в интернете просто потому, что это быстро и удобно. Отзывы, комментарии, оценки и прочее – все это в сети.
5. Мне и так хватает клиентов
Вы где-нибудь видели бизнесмена, который отказывается от дополнительной прибыли? Чем больше клиентов, тем лучше. Также есть такое понятие, как риски. Сегодня у вас есть клиенты, а завтра конъюнктура рынка поменялась, и ваша клиентская база уменьшилась. Поэтому не стоит пренебрегать такими возможностями.
6. У меня есть аккаунт в VK – мне хватит
Пожалуйста, вернитесь в начало статьи и прочитайте первые аргументы в пользу персонального сайта. Они как раз основаны на преимуществе сайта над страницами в социальных сетях. Повторим вкратце:
- сайт не зависит от алгоритмов соцсети
- сайт можно кастомизировать и оформить в цвета вашего бренда
- сайт виден в результатах органического поиска, а социальная страница – нет
Для чего нужен личный сайт – перспектива на ближайшее будущее
Если говорить в общем, тренд на диджитализацию всех сфер нашей жизни будет продолжаться. Здесь можно почитать обширное исследование на эту тему.
Спусковым крючком, ускорившим изменения, стала глобальная пандемия коронавируса, когда население целых стран оказалось закрыто на карантин в своих домах без возможности вести привычный образ жизни. Но человек так устроен, что даже в таких стрессовых обстоятельствах он будет развлекаться, делать покупки, отдыхать, работать. Альтернативой стала виртуальная реальность, и персональный сайт – это прежде всего возможность найти вас в сети.
Учитывая распространение мобильных телефонов, немаловажно, чтобы сайт привлекательно выглядел на маленьких экранах и был комфортным в использовании. Здесь мы рассказали подробнее о преимуществах мобильного сайта (а именно адаптивного дизайна).
Кстати, конструктор сайтов GetResponse создает по умолчанию сайты с адаптивным дизайном, поэтому вам не нужно беспокоиться о комфорте мобильных пользователей.
О том, как еще оптимизировать сайт под мобильные устройства на платформе GetResponse, читайте здесь и здесь.
Зачем нужен сайт бизнесу – заключение
Тренд на дальнейшую диджитализацию всех сфер жизни будет только набирать обороты. В будущем не исключены новые вспышки пандемии, которые «заморозят» социальную жизнь и вынудят всех уйти в онлайн.
Сайт – это ценнейший нематериальный актив компании, который привлекает новых клиентов, укрепляет доверие к компании и повышает ее авторитет в глазах аудитории.
Персональный сайт – это абсолютный must have для любого бизнеса, который желает конкурировать с другими участниками рынка.
Юлия Канаш
Автор и певодчик статей в GetResponse. Острый глаз, который заметит каждую опечатку на блоге. Профессиональный переводчик с более чем 10-летним опытом. Более 3 лет работает в GetResponse, автор или переводчик более 100 статей. Свободное время любит проводить с семьей в путешествиях. Другие статьи по теме Юлия
Источник: www.getresponse.ru
8 важных преимуществ собственного сайта для бизнеса
Билл Гейтс говорил: «Если вашего бизнеса нет в интернете, то вас скоро не будет в бизнесе». И, видимо, был прав. А другой американский бизнесмен и писатель Джек Уэлч и вовсе называл интернет «виагрой большого бизнеса».
К началу 2020 года количество пользователей интернета перевалило за 4,5 миллиардов пользователей.
Российский сегмент интернета насчитывает почти 100 миллионов пользователей — это, как минимум, 60% населения. Люди ищут информацию, общаются, много читают и часто покупают — доступом к такой аудитории просто грех не воспользоваться. И собственный сайт — то базовая площадка, которую есть смысл использовать, начиная покорять онлайн-пространство.
Вот какие преимущества, помимо доступа к огромной платежеспособной аудитории, собственный сайт приносит бизнесу:
1. Доступность информации
Если пользователь заинтересовался вашей компанией, например, хочет купить товар или рассматривает варианты бизнес-партнерства, первое, что он сделает, это попробует найти ваш сайт. Если его нет — вы не в тренде, цифрофизация бизнеса вас еще не коснулась, информации о вас минимум, и она вся в сторонних базах (налоговая, ЕГРЮЛ и т.д.). Нет информации — нет доверия, и человек уходит к конкурентам.
2. Визитная карточка
Сайт — это цифровая визитка вашей компании. Здесь можно узнать адрес, расположение филиалов, время работы; посмотреть товары или услугу, увидеть команду, почитать отзывы и тематические статьи о вашем продукте.
3. Круглосуточные продажи
Если на сайте есть возможность сразу заказать товар или услугу, и оплатить ее в редиме онлайн он становится настоящим продавцом. Таким, которому не нужно платить зарплату, предоставлять выходные и отпуск. Оформить заказ можно из любой точки страны, в любой день и в любое время — даже в 3 часа ночи в воскресенье.
4. Достоверность
Наверняка вы слышали выражение: «На запостил — значит не было!» Можно сколько угодно рассказывать о возможностях компании, но если у вас нет сайта, где представлены конкретные кейсы (примеры решенных задач или реализованных проектов) никто не обязан вам верить.
5. Важное звено в цепочке продаж
Если у вас есть сайт и вы ведете рассылку, то периодически потенциальных клиентов или тех, кто давно ничего не покупал, можно приводить на сайт — например, знакомить с новинками ассортимента или с акциями. Такие возвращения хорошо сказываются на продажах. Вопрос на засыпку: если сайта нет — куда вы поведёте людей из рассылки?
Заполните форму ниже. Это займет не более 2 минут
Консультация
Мы перезвоним в течение 30 минут и договоримся о встрече
Открытие счета
Подпишите документы и пользуйтесь счетом в день подачи заявки
Плата за подключение к Пакету услуг «Первый шаг» — 0 руб. Открытие и обслуживание первого счета в рублях РФ — 0 руб. Внутрибанковские переводы на счета юридических лиц и ИП — 0 руб. 3 (Три) платежа в другие банки на счета юридических лиц и ИП — 0 руб. К Пакету услуг «Первый шаг» могут быть подключены только новые клиенты, не имеющие открытых расчетных счетов в Банке «Открытие».
Обязательными условиями подключения и обслуживания в рамках Пакета услуг являются выпуск корпоративной карты и подключение к системе ДБО Банка. Обслуживание корпоративных карт «Бизнес карта»: первые 6 мес. — бесплатно, с момента совершения первой транзакции по карте, далее 149 руб. — ежемесячно. Категория карт может быть изменена. Услуги, не включенные в Пакет услуг, предоставляются в соответствии с условиями Сборника тарифов. Полные условия обслуживания, оформления и использования карт указаны в сборнике тарифов.
6. Обратная связь с покупателями
Форма «Задать вопрос» на сайте, чат-боты или чаты с живым менеджером — вы думаете это нужно только посетителям? Нет, это значительно более важно для руководства компании. Обратная связь покажет недостатки продукта или сервиса — когда вы знаете о проблеме, вы можете быстро её устранить. А значит, в конечном итоге увеличить прибыль.
7. Информация об аудитории
Если на сайт установить Яндекс Метрику, то можно узнать много интересного о своей аудитории.
Вполне возможно, что вы считаете: покупатель это 30-летний мужчина из Саратова. А объективная Яндекс Метрика наглядно и с цифрами покажет, что это — женщины 35-40 лет из Подмосковья. Это поможет вам поменять посылы рекламных кампаний так, чтобы попадать именно в ту аудиторию, которая действительно готова у вас покупать.
8. Репутационная составляющая
Если у компании сегодня, в третьем десятилетии XXI века, нет своего сайта, под вопросом оказывается её репутация. «А эта компания точно работает? Если у неё есть продажи, почему же часть прибыли не направили на разработку сайта? Они так экономят? А на чём ещё здесь экономят деньги — может быть, на качестве? Или на логистике?
А это вообще благонадёжная компания, налоги они платят, или спокойнее не иметь с ними дела?» Вот вопросы, которые вполне закономерно могут возникнуть у вашей аудитории.
Собственный сайт сегодня — важный инструмент, который помогает бизнесу расти. Если вас всё ещё нет в интернете — точно пора задуматься о том, чтобы с чего-то начать. И желательно с качественного, информативного и современного сайта.
Источник: academyopen.ru
Что такое корпоративный сайт и для чего он нужен?
Интернет сегодня — это один из самых мощных инструментов для ведения бизнеса. Каждая компания, которая ведёт коммерческий бизнес, ищет пути для того, чтобы показать себя клиентам и заработать. И чем больше инструментов задействовано для этого, тем лучше для бизнеса.
Как создать сайт для компании, чтобы он был полезным и эффективным? Сегодня мы поговорим о корпоративных сайтах — как они создаются и работают, какие есть нюансы и правила их создания и работы. Итак, что же такое корпоративный сайт? Если коротко и по существу, это лицо вашей компании в интернете, её образ онлайн.
Это даёт клиентам представление о том, кто вы, чем занимаетесь, как работаете и что можете предложить, т.е. как именно вы можете удовлетворить потребности вашей целевой аудитории. Сайт компании — это полноценная площадка, где есть для этого всё.
Корпоративный сайт отличается от сайта-визитки или представительского сайта именно тем, что здесь есть весь набор инструментов для полноценного ведения коммерческого бизнеса онлайн. Сайт-визитка — это краткая и ёмкая презентация вашей компании, которая даёт клиентам представление о вас и вашей работе.
Лендинг — это вариант ещё проще, когда нужно ярко представить какой-то один продукт или линейку. 
Представительский сайт — это расширенная версия сайта-визитки, где обычно немного больше информации и могут быть формы для обратной связи или консультаций. Корпоративный сайт сайт компании — это всегда многостраничный сайт, где есть полный функционал для онлайн-работы, вся информация о компании, товарах и услугах, контактная информация, сервисы и обратная связь. Это по сути воплощение вашей работы онлайн, полноценное и доступное для тех, кто интересуется вашей сферой и готов стать вашим клиентом. А чтобы это случилось, нужно подойти к созданию корпоративного сайта продуманно, для начала — сформулировать цели сайта, его политику и порядок работы над ним.
Цели и задачи корпоративного сайта
- Создание официального представительства вашего бизнеса в интернете, которое полностью дублирует вашу работу офлайн и имеет те же возможности;
- Запуск мощного инструмента для продвижения вашего бизнеса в интернете с помощью рекламных инструментов;
- Создание лояльной аудитории и клиентской базы;
- Повышение узнаваемости и доступности вашего бренда для целевой аудитории;
- Выход на новые бизнес-связи, поставщиков и партнёров;
- Привлечение в компанию новых сотрудников;
- Выход на новый уровень рынка;
- Соблюдение формальных требований закона из области информационной открытости и финансовой отчётности.
Чтобы добиться этого, вам нужно сформулировать для себя задачи — с помощью их решения, шаг за шагом, достигается нужный результат работы. Создание корпоративного сайта — это большая работа, где значение имеет каждый этап.
Самые важные и необходимые шаги, которые нужно сделать, прежде чем начинать эту работу:
- сформировать целевую аудиторию и образ вашего клиента;
- продумать и построить маркетинговую стратегию — что, как, по каким ценам и на каких условиях вы будете продавать;
- определить бюджет для создания сайта компании;
- изучить свою нишу на рынке и сайты конкурентов;
- создать структуру сайта: определить основные разделы и функционал;
- сформировать семантическое ядро — собрать актуальные релевантные поисковые запросы, которые потом можно использовать для продвижения сайта.
Этапы создания корпоративного сайта
Итак, цели сформированы, задачи поставлены. Пора переходить к делу. С чего начать действовать?
Для разработки сайта нужно ясно представить себе, как он должен выглядеть, и составить грамотное и подробное техническое задание. Мы расскажем вам, что для этого нужно.
Анализируем конкурентов
У вас может быть довольно ясная картинка того, что вы хотите видеть на вашем сайте. Однако, вы сможете органично вписаться в онлайн-рынок только после того, как увидите, как это делают другие.
Что это вам даст:
- идеи для оформления сайта;
- представления о маркетинговых ходах, которые можно использовать, и заодно об их эффективности;
- функциональные “фишки”, которые нравятся пользователям и привлекают.
Это важный этап в самом начале, потому что это поможет вам сформировать чёткий и детальный образ сайта перед тем, как делать его прототип.
Создаём прототип сайта
Это один из обязательных пунктов в ТЗ на создание сайта. Прототип — это предварительный макет вашего сайта, где создаётся предварительная структура, задаётся дизайнерское решение, “прикручиваются” инструменты. Прототип — это важный этап создания сайта, на котором можно наглядно увидеть полную картину, скорректировать какие-то детали и исправить недочёты, прежде чем делать сайт “наживую”.
В прототипе вам следует предусмотреть все структурные элементы вашего будущего сайта:
- информация о вашей компании, технологиях,
- каталог товаров или перечень услуг с прайсом,
- возможности купить товар, заказать услугу или сделать запрос на расчёт,
- форма для консультации и обратной связи,
- полезные сервисы, такие, как онлайн-оплата, доставка, рассрочка и кредит,
- инструменты лояльности к клиентам: акции, спецпредложения, распродажи, бонусные программы.
Выбираем CMS
Что такое CMS, зачем она нужна и что с ней делать?
CMS — это по сути “движок” вашего сайта, внутреннее устройство, на котором функционирует ресурс. Дословная расшифровка — Content Management System — система управления контентом, то есть содержимым сайта. В разработке корпоративного сайта компании CMS особенно важна, ведь именно на неё будет строиться вся работа над сайтом: с помощью CMS вы можете добавлять и убирать страницы и разделы, создавать и редактировать содержимое — тексты и визуальный контент. Это необходимая часть любого корпоративного сайта.
Как выбрать подходящую CMS? Это зависит от того, насколько сложный у вас планируется функционал и какие функции управления контентом вам для этого нужны.
Расскажем вам о том, какие бывают CMS.
По способу размещения они делятся на облачные (SaaS) и коробочные .
Облачная CMS (SaaS) — это система, которая размещается на сервере разработчика. Вы арендуете место на сервере, где размещаете свою CMS. Обычно такие системы относительно недороги и просты в управлении, что важно для быстрого запуска. Облачные CMS имеют ограничения по функционалу, они больше подходят для малого и среднего бизнеса.
Коробочная CMS размещается на отдельном хостинге и содержит модули, которые можно дорабатывать. Такие системы имеют больше возможностей для изменения и расширения функционала. Как правило, они платные и стоят дороже облачных. С коробочной CMS вы сможете вносить любые изменения в дизайн и функционал своего сайта, постоянно его дорабатывать. Для большого и активно развивающегося бизнеса это будет более подходящим решением.
Оба вида могут быть как платными, так и бесплатными. Расскажем, в чём преимущества и недостатки:
Бесплатные. Это платформы, на которых вы можете создать сайт с нуля за пару часов. Из известных нам — Joomla, WordPress. Такие системы предлагают шаблоны и инструменты для работы, и, как правило, на них довольно просто разобраться, что к чему. Есть CMS, где базовый функционал бесплатный, но за его расширение и кастомизацию платформы могут брать деньги.
Плюсы: это бесплатно, быстро и понятно.
Минусы: из-за простоты устройства такие CMS более уязвимы и чаще подвергаются хакерским атакам.
Платные. У таких платформ более широкие возможности — функционал, вёрстка, кастомизация и пр. Кроме того, у платных платформ, как правило, есть своя собственная система защиты, поэтому такие CMS более устойчивы к взломам. Такие системы обычно предлагают несколько тарифов, чем больше возможностей, тем дороже версия. Из популярных платных CMS можем назвать Bitrix.
Плюсы: хорошие функциональные возможности, техподдержка, надёжная система безопасности.
Минусы: нужно за это платить.
Делаем дизайн
Внешний вид сайта — это первое, что видят посетители. Дизайн имеет значение: это ни в коем случае не баловство и не украшательство, а самое первое и прямое воздействие на посетителей, ваш первый шаг навстречу будущим клиентам.
Каким должен быть дизайн?
Гармоничным. Сочетания цветов, фирменный стиль, удачно подобранные шрифты, анимационные элементы, подбор визуальных компонентов (фото, видео) — всё это должно гармонировать друг с другом и с концепцией, идеей и сутью вашего бизнеса.
Современным. Имеет смысл изучить современные тенденции в дизайне сайтов и узнать, какие сейчас есть визуальные тренды, что лучше смотрится и какие дизайнерские приёмы вы можете успешно применить на вашем сайте.
Функциональным. Главная ошибка — делать красиво, но неудобно. Сделать сайт и привлекательным внешне, и интуитивно понятным и удобным для пользователя — задача не такая уж простая, как кажется на первый взгляд, но её очень важно выполнить. Лучше всего привлечь к этой работе профессионального дизайнера, который специализируется на UI/UIX.
Работаем над юзабилити
Что такое юзабилити? Если дословно переводить с английского, usability — это “способность быть используемым”. Если перевести на человеческий русский, то юзабилити — это свойство сайта, которое позволяет посетителю пользоваться ресурсом в полной мере, не сталкиваясь с ошибками, багами или непонятными ходами. Юзабилити напрямую связана с эргономичностью и удобством для пользователя. Чтобы сделать сайт привлекательным для клиентов, следует тщательно проработать этот пункт плана.
Сайт компании содержит много разделов и функций. Юзабилити сайта должно быть на том уровне, когда человек интуитивно понимает, что ему нужно делать: куда смотреть, чтобы что-то найти, куда нажать. Все элементы и кнопки должны располагаться не только удобно, но и логично — их расположение соответствует целевым действиям, к которым вы хотите привести клиента.
Как сделать корпоративный сайт удобным для пользователя:
- Продумайте структуру сайта и расположение элементов. Когда человек заходит на ваш сайт, ему не хочется искать нужные кнопки и разделы, они должны быть на виду и удобно расположены.
- Организуйте поиск по сайту и настройку фильтров, чтобы пользователь мог быстро найти то, что ему нужно.
- Не перегружайте страницы объёмным визуалом и лишними элементами — это негативно влияет на восприятие
- Убедитесь, что ваш сайт загружается быстро и корректно
- Продумайте всё до мелочей — читабельность шрифта, размер кнопок, толщину плашек и пр.
Верстаем и программируем
Когда макет полностью продуман и готов к воплощению, пора действовать — приступать к вёрстке. Это один из самых важных и сложных этапов в создании сайта для бизнеса, ведь от корректной вёрстки потом будет зависеть, насколько эффективно работает ресурс.
Что делает верстальщик:
- создаёт html-шаблон, на основе которого пишется основная страница и добавляются остальные;
- генерирует код цветовой палитры, классы стилей для сайта;
- превращает все графические элементы и способы их расположения в программный код, с помощью которого сайт со всем содержимым будет отображаться на устройствах пользователей.
Когда вёрстка сделана, пора переходить к внутренней программной части.
Что делает программист:
- устанавливает на сервер административную панель;
- с помощью редактирования исходного кода ставит на сайт все нужные модули и инструменты.
От работы верстальщика и программиста зависит то, насколько корректно живой сайт будет соответствовать прототипу, и насколько корректно будут работать функционал.
Наполняем сайт контентом
Итак, сайт нарисован, свёрстан и готов к работе. Пришло время, пожалуй, самой лёгкой части процесса — нужно наполнить сайт информацией для клиентов и визуальным контентом (фотографиями, видео и пр.). В ходе разработки сайтов для бизнеса мы всегда уделяем контенту особое внимание, ведь каждая страница, каждый текст и картинка должны работать на продвижение и развитие вашего бизнеса.
Вот что следует помнить при наполнении корпоративного сайта:
- Тщательно продумайте, какая информация будет нужна и полезна для ваших посетителей;
- Подготовьте фотоиллюстрации ваших товаров или услуг так, чтобы они отображали суть и привлекали;
- Фотографии должны быть качественными и наглядными, тексты — грамотными, информативными и оптимизированными для продвижения.
Чтобы ваш сайт был полезен и интересен пользователям, рекомендуем использовать сразу несколько видов контента. Какими они бывают?
- Продающий контент. Как видно из названия, это тот контент, который ведёт к прямым продажам. Создание продающего контента — это основная работа маркетологов на сайтах. Обычно такой вид контента превалирует на лендингах, но если ваш корпоративный сайт имеет коммерческие цели, то вам он также необходим;
- Экспертный контент. Это статьи, обзоры, инструкции и гайды, то есть всё то, что демонстрирует пользователю ваш профессионализм в вашей сфере. Такой контент повышает доверие пользователя к вам;
- Пользовательский контент. Да, контент на вашем сайте могут делать сами пользователи: это отзывы о ваших товарах или услугах, о специалистах и о вашей компании. Пользовательский контент демонстрирует прозрачность и доверие, что очень важно для клиентов;
- Мультимедийный контент. Если вы продаёте товары или оказываете услуги, где для клиента важны внешние характеристики, обратите особое внимание на этот вид контента. Это могут быть фотографии высокого качества с возможностью рассмотреть ближе, 3D-макеты, видеообзоры.
Главное правило контента — он должен быть качественным, а значит, уникальным, экспертным и доступным для понимания. Не переписывайте тексты с сайтов конкурентов, лучше создайте свои, оригинальные, наполненные смыслом и соответствующие духу вашей компании. Для размещения видео можно создать отдельный канал на видеохостинге, который сам по себе может быть полезен и интересен вашей аудитории.
Запускаем и продвигаем
Теперь ваш сайт готов к встрече с пользователям, пора запускать его в сеть. Основные шаги, которые нужно сделать для этого:
- выбрать доменное имя (адрес сайта);
- разместить сайт на хостинге;
- настроить и проверить все технические параметры: корректную работу всех форм и сервисов, интеграцию с CRM, адаптивность к разным форматам устройств;
- проверяем настройки контента для SEO-продвижения.
Теперь, когда вы сделали все эти шаги, ваш сайт полностью готов к работе и приёму заявок. Просто создать корпоративный сайт и наполнить его контентом — мало, чтобы он стал полноценным бизнес-инструментом, а ведь именно этого мы хотим добиться, верно?
Если активный трафик вам необходим в ближайшее время, то кроме SEO-продвижения, имеет смысл сразу настроить платные рекламные инструменты, такие, как контекстная и таргетированная реклама. Подробнее об этом мы рассказываем здесь.
Разработка интернет-сайта компании — это объёмная, многосторонняя и очень интересная работа на всех этапах. С каждым шагом мы готовы вам помочь: создать дизайн и прототип, сверстать, разместить контент и настроить продвижение.
Источник: megagroup.ru
