Если вы любите путешествовать и исследовать новые места, вам может понравиться карьера в индустрии туризма. Вы можете заниматься разными видами работы в путешествиях, каждая из которых имеет свои преимущества и обязанности. Изучение этих разных вакансий и того, как их получить, может помочь вам начать свою карьеру. В этой статье мы предлагаем шаги, как начать карьеру в сфере путешествий.
Что вы можете сделать в индустрии туризма?
Индустрия путешествий и туризма состоит из рабочих мест, которые помогают людям удовлетворять свои потребности в поездках. Планирование, транспорт, гостеприимство и экскурсии — все это виды туристических работ. В то время как многие рабочие места в туристической индустрии требуют самих поездок, некоторые, такие как продажа билетов или планирование поездок, не требуют, чтобы вы никуда ходили. Некоторые примеры рабочих мест в индустрии туризма:
- Туристические агенты
- Гиды
- Стюардессы
- Писатели-путешественники или блоггеры
- Экипаж круизного лайнера
- Пилоты
- Продавцы билетов
- Персонал отеля
- Фотографы
Как попасть в туриндустрию
Начало работы в индустрии туризма может варьироваться в зависимости от типа карьеры, которой вы хотите заниматься. Тем не менее, вы можете выполнить следующие основные шаги, чтобы начать:
С чего начать туристический бизнес с минимальным риском. История развития «БИГМА-ТУР».
1. Определите тип работы
Поскольку индустрия путешествий охватывает все аспекты путешествий и туризма, существует широкий спектр потенциальных профессий. Спросите себя, какие части путешествия вас интересуют. Если вам нравится общаться с людьми, вы можете подумать о том, чтобы стать турагентом или работать в сфере гостеприимства. Если вы предпочитаете самостоятельную транспортировку, лучше подойдет пилот или капитан круизного лайнера. Подумайте о своих сильных сторонах и интересах, а затем выберите тип работы в путешествии, который вам больше всего подходит.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
2. Требования к исследовательской карьере
После того, как вы решите, в какой сфере путешествий вы хотите работать, определите, какое образование и требования к работе вам понадобятся для этой должности. Для многих туристических профессий требуется только диплом средней школы, например, для турагентов или членов экипажа круизных лайнеров. Тем не менее, некоторые из более специализированных рабочих мест могут потребовать некоторого колледжа или степени в этой области. Для некоторых профессий может не требоваться никакого образования, но нужен соответствующий опыт работы или сертификат работы, например, пилоты.
3. Рассмотрите варианты обучения
Хотя для большинства профессий в сфере туризма не требуется высшее образование, существует ряд степеней, которые могут помочь увеличить ваши шансы на получение желаемой работы. Некоторые дисциплины, такие как гостеприимство, имеют определенные степени, которые вы можете получить. Вы также можете получить степень, тесно связанную с этой областью. Например, планировщик путешествий может получить степень в области бизнеса или математики. Также могут быть программы сертификации и учебные курсы, которые могут сделать вас более конкурентоспособным кандидатом, например, сертификация для турагентов.
Как открыть турагентство. Туристический бизнес. Турфирма с нуля.
4. Найдите наставника или стажировку
Если вы решите поступить в колледж, ищите возможности стажировки, которые связаны с желаемой карьерой. В дополнение к стажировкам вы можете найти кого-то, кого вы уважаете, чтобы он научил вас тонкостям своей туристической карьеры. Наставниками могут быть друзья, родственники или профессионалы в вашей области, и у них могут быть идеи, которые могут помочь вам в карьере путешественника.
5. Подайте заявку на работу начального уровня
Найдите вакансию начального уровня в вашем районе, которая похожа на желаемую должность. Вы можете получить работу начального уровня в сфере путешествий, например, быть гидом или клерком в отеле. Есть также рабочие места за пределами индустрии туризма, которые все еще могут быть хорошим опытом. Например, если вы хотите работать в гостиничном бизнесе, любая работа по обслуживанию клиентов будет ценным опытом.
6. Общайтесь с профессионалами в сфере туризма
Общение с людьми, которые работают в индустрии туризма, может быть хорошим способом увеличить ваши шансы найти карьеру. Знакомство с несколькими профессионалами может предупредить вас о возможностях трудоустройства, которые не рекламируются публично. Чтобы познакомиться с людьми, попробуйте присоединиться к онлайн-группам, посвященным вашей карьере в путешествиях или участию в местных мероприятиях. Вы также можете использовать социальные сети, чтобы расширить свою сеть, публикуя фотографии или рассказы о путешествиях.
Советы, как попасть в туриндустрию
Вот несколько советов о том, как начать карьеру в сфере путешествий и туризма:
Путешествовать
Опыт путешествий может расширить ваши знания в области, что является ценной частью работы, такой как гиды и туристические агенты. Путешествие также позволяет вам испытать туризм с точки зрения клиента. Если вы хотите работать в гостиничном бизнесе, пребывание в отеле может дать вам ценную информацию об общих практиках и операциях.
Развивать коммуникативные навыки
Многие рабочие места в индустрии туризма работают с общественностью и требуют хороших навыков общения. Даже те, которые менее сосредоточены на обслуживании клиентов, требуют, чтобы вы поговорили со своей командой и руководителями. Попробуйте пройти курсы, чтобы улучшить свои коммуникативные способности, или почитайте статьи о том, что делает коммуникатора эффективным. Вы также можете попрактиковаться в улучшении своих навыков общения с друзьями и членами семьи.
Присоединяйтесь к профессиональной ассоциации
Большинство рабочих мест в индустрии туризма связаны с родственными профессиональными ассоциациями. Эти организации предназначены для людей, работающих по назначению, и часто имеют инструменты, которые вы можете использовать для продвижения своей карьеры в сфере путешествий. Профессиональные ассоциации часто проводят мероприятия, семинары и лекции, на которых можно получить ценные навыки и самые современные практики в этой области. Они также являются отличным местом для общения с другими профессионалами в области туризма.
Учи язык
Профессионалы в сфере туризма контактируют с людьми со всего мира. Знание более чем одного языка увеличивает количество людей, с которыми вы можете общаться, что может дать вам больше возможностей. Понимание иностранного языка также может помочь вам лучше понять культуру этого языка, расширяя ваши знания о путешествиях.
Рассмотрите специализацию
Поскольку индустрия туризма очень широка, специализация может помочь вам найти больше клиентов или работодателей. Некоторые туристические карьеры сосредоточены на определенных типах путешественников, таких как семьи, пары, проводящие медовый месяц, или люди с ограниченными возможностями. Подумайте о типах путешествий, в которых вы хотите принять участие, и подумайте о карьере, которая связана в основном или исключительно с этой специализацией.
Будьте в курсе тенденций отрасли
Знание различных тенденций в индустрии туризма может помочь вам принять обоснованное решение о вашей будущей карьере. Изучите перспективы работы на интересующие вас должности, чтобы определить, будут ли они хорошим выбором для вас. Также полезно узнать больше о заработной плате, чтобы убедиться, что она соответствует вашим ожиданиям.
Источник: buom.ru
Насколько реально претендовать на должность в турфирме без опыта и специальных знаний?
Работа в туристической сфере привлекает многих. Отправляя клиента на средиземноморский курорт, кажется, будто сам становишься чуть ближе к морю, солнцу и всевозможным удовольствиям. Работа несложная, и с людьми общаться приятно. К тому же фирмы-работодатели, как правило, обещают сотрудникам льготный отдых. А это большой плюс.
Насколько реально претендовать на должность в турфирме без опыта и специальных знаний? Что конкретно работодатели могут предложить таким соискателям?
«Туристические» объявления в газете можно условно разделить на три типа. К первому относятся вакансии, для которых требуется опыт работы в конкретной должности и знание иностранного языка: менеджер по туризму по отдельным направлениям, по работе с vip-клиентами, авиакассир со знанием определенных программ и т.п. К сожалению, это не для нас.
Объявления второго типа — для кандидатов с минимальным опытом или без него, но и с минимальными зарплатами (около $200) — менеджер-курьер, помощник менеджера.
И, наконец, бальзам на душу — предложения «для всех»: без опыта, без иняза и с зарплатами от 500 до 1500 долларов + проценты.
Итак, начнем расследование с этих привлекательных объявлений.
Это бизнес, а не глупости всякие!
По содержанию они примерно одинаковы: «В офис туркомпании, без разъездов и др. Вакансии: администратор-менеджер, зам. руководителя отдела, менеджер. От $1300 + %. От 20 лет, в том числе офицеры запаса, высшее, среднее специальное образование. Обучение бесплатное (с заработком). Гибкий график, возм. совмещение и иногор.
Карьерный рост. Льготный загран. отдых. Еженед. выпл. з/п». Еще встречаются вариации по поводу всяческих благ: соц.пакет, работа по трудовой, командировки за границу и т.п.
Набираем первый номер.
— Здравствуйте, я по объявлению о работе
Мне не дают договорить, беря инициативу в свои руки:
— А есть ли у вас опыт работы в туризме? Нет? Не страшно. А образование какое? Педагогическое? Прекрасно! Приезжайте на собеседование. У нас вакансии: менеджер по туризму в офисе, администратор, менеджер контрольного отдела. Обязанности — ведение переговоров, заключение контрактов.
Для новичков — цикл лекций на базе Академии туризма в рабочее время. Оформление по трудовой или по договору, — вся речь выдается заученной скороговоркой, без какой-либо возможности вставить уточняющий вопрос. В заключение собеседница с той же скоростью диктует подробный адрес турфирмы.
— Простите, зарплатой можно поинтересоваться, ведь невозможно же новичку получать 1000 баксов?
— Все зависит от должности, приезжайте — поговорим. У нас окладная система. По фирме зарплаты выходят от 3 до 38 тысяч рублей плюс проценты, а они у нас высокие.
— Но в начале-то, видимо, придется рассчитывать на минимум?
— У нас все индивидуально. Приезжайте — поговорим. Завтра приедете?
— Я подумаю и перезвоню. Спасибо за информацию.
Разговор во время второго звонка практически дословно повторяется. Только приехать предложили на ВВЦ.
Да-а-а, здорово. Но естественно возникает вопрос: получить высокооплачиваемую работу без опыта — большая проблема. А тут, на тебе, на выбор десятки турфирм. Они жаждут взять тебя на должность, всему научить и платить бешеные деньги. Странно.
Делаю третий, контрольный, звонок.
— Здравствуйте. Я по объявлению
Собеседница выдает абсолютно аналогичный с предыдущими текст, но я не сдаюсь.
— Скажите, а заработная плата — указанные в объявлении 1000 долларов — это нормальный оклад, или нет?
— У нас на разные должности фиксированные ставки, они рассчитываются индивидуально.
— А это, простите, что означает? Оклада, как такового, нет?
— Девушка, вы, видимо, никогда не работали в бизнесе. Оклада в бизнесе не бывает, — объясняет собеседница утомленным голосом, — это другой уровень.
— Последний вопрос можно? У вас оформляют официально, по трудовой? И по поводу налогов и социальных отчислений
— Девушка, вы странные вопросы задаете. У нас серьезная работа, бизнес, понимаете? У меня нет времени на пустые разговоры. Хотите изменить свою жизнь — приезжайте.
Если бы она потрудилась объяснить, каким образом предлагает изменить жизнь, я бы подумала. А так, подозрительно. К чему тайны? Мы же, вроде, говорим о работе, а не о посвящении в масонскую ложу. Почему так необходима личная встреча, и нельзя узнать подробности по телефону?
В общем, чтобы не тратить время на поездки по многочисленным собеседованиям (вдруг, напрасно), я решила обратиться к интернету: что там люди говорят?
Нашла большое количество отзывов как раз о тех фирмах, куда я звонила. Вот, например:
«Я увидел объявление о работе в турфирме на рекрутинговом сайте (без наименования конторы, без мэйла). Замечательные должности и зарплаты! Созвонился, съездил на ВДНХ на собеседование: толпа народа (!), вежливые «менеджеры». Заполнение коротенькой анкетки. Разговор — о чем угодно, результат один — заплати 480 рублей за три дня обучения (?!).
Чему именно — сказать толком не могут (типа, особенностям всяческих стран, визовая поддержка). Говоришь: «Денег с собой нет». Просят: «Оставь хоть какую-нибудь сумму «в залог» (. ). Потом обещают два месяца работы в том же офисе на ВДНХ, но затрудняются ответить, в каком качестве («с соискателями»). Потом обещают еще какое-то обучение «
«Ходил я на эти трехдневные занятия, ожидал: где прикол. Дождался: на второй день говорят: чтобы стать менеджером массовых направлений (то есть по работе с клиентами), нужно самому поехать по их путевке за 450 у.е. Ну или кому-нибудь ее впарить самостоятельно. Но лучше ехать, объясняет «менеджер», как же вы потом работать будете, если за границей не были?
А если и были, то не от нашей фирмы — не то. Начинается ли работа после поездки за 450 у.е., не знаю, не платил».
В общем, чудес не бывает. Я-то ищу работу, а не «бизнес» сомнительного свойства. А жаль, что обещанные тысячи у.е. пока недостижимы. Так хотелось!
Придется продолжить поиски по другим объявлениям, где предлагают конкретную работу, но за небольшие деньги.
Тише едешь — дальше будешь
Объявлений таких немного, но они есть. Вот, например, нужен помощник менеджера по туризму, опыт работы от полугода, или опыт активных продаж. Правда, еще необходимо знание массовых направлений. Зарплата — $200 +%. Звоню.
— Здравствуйте. Я по объявлению о вакансии. Сразу скажу, что опыта в туризме у меня нет, но менеджером по продажам я работала, а у вас сказано — опыт активных продаж. За границей я несколько раз отдыхала, так что представление о массовых направлениях имею. Может быть, я подойду?
— Высылайте свое резюме — посмотрим.
— Простите, но реальные шансы у меня есть?
— Конечно, нам бы хотелось найти человека с опытом в туризме, чтобы имел представление о системах бронирования билетов, гостиниц и прочее. Но поскольку должность стартовая, возможны варианты. Если вы уверенный пользователь ПК, знаете иностранный язык — это плюс.
— Спасибо, я обязательно вышлю резюме и буду ждать.
Появилась надежда. Но за $200. Что ж, продолжим. Требуется «сотрудник в турфирму. Зарплата — дог.
Девушка, в/о, ПК, иностранные языки».
— Добрый день, вы давали объявление, что требуется сотрудник в турфирму.
— Да, нам нужен помощник менеджера.
— Простите, а какая зарплата и на каком уровне должен быть язык? Я не могу сказать, что владею английским в совершенстве, но вполне прилично.
— Нам требуется хороший уровень владения языком, чтобы никаких проблем с партнерами не возникало. А зарплата — в районе 8000 рублей.
— А то, что я не работала в сфере туризма — не страшно?
— Нет. Пришлите резюме — посмотрим.
Ну вот, еще один шанс. Вакансий таких, конечно, не много, но в каждом выпуске газеты по несколько имеется.
А напоследок я обнаружила еще одно предложение, и оно мне понравилось. «Требуется менеджер-курьер для работы с посольствами и доставки авиа-, жел. дор. билетов». Многие говорят, что главное в карьере — попасть в струю. И если даже в курьерской должности хорошо себя зарекомендуешь, можно рассчитывать на более интересную работу. Об этом и спросим.
— Добрый день, меня интересует вакансия менеджера-курьера.
— Да, нам нужен сотрудник на полный рабочий день. Зарплата 6000 рублей, оплата проездного и телефона. Если вас устроят условия, давайте договоримся о собеседовании.
— Мне это интересно, вот только имеется вопрос: а на такой должности возможен карьерный рост? То есть, стать менеджером по туризму?
— Знаете, все очень индивидуально. Если вам у нас понравится, и вы будете ответственным надежным сотрудником, — все возможно. В принципе, у нас вы сможете присмотреться, какие бывают направления работы, что вам будет более интересно: визы, бронирование билетов, гостиниц. В ходе работы сможете понять, чему и где вам стоит поучиться. Так что шансы есть.
— Спасибо, я подумаю.
Итак, подведем итоги нашего исследования.
— Если вам нужна стабильная работа, лучше забыть о предложениях «бешеных бабок» за участие в «крутом бизнесе».
— Надежные работодатели предлагают должности с абсолютно конкретными обязанностями и просят выслать резюме.
— Возможность стать менеджером по туризму, в принципе, есть у всех. Начинать придется со стартовых должностей за небольшие зарплаты.
— Шансы значительно повышаются, если вы владеете иностранным языком на высоком уровне.
Источник: hr-portal.ru
Работа в туризме без опыта – где и как искать вакансии новичку
Все хотят иметь достойную высокооплачиваемую должность. Одной из таких профессий является позиция туристического менеджера. Для получения данной вакансии надо иметь солидный багаж специальных знаний — отлично, если эти знания будут подкреплены соответствующим дипломом. Для большинства работодателей, работа в туризме предполагает наличие у сотрудников не только знаний, но и опыта.
Предлагаем выяснить: реально ли стать менеджером по туризму человеку без опыта? Где и как искать вакансию новичку?
- Реально ли найти работу в туризме без опыта
- Плюсы и минусы работы
- Вакансии в туризме для новичков
- Менеджер по туризму — где искать работу
- Что необходимо для работы без опыта
- Как подготовиться к поиску работы
- Где и как искать работу — пошаговая инструкция
Реально ли найти работу в туризме без опыта
На профильных интернет форумах нередко встречаются письма от пользователей примерно следующего содержания:
«Мне немногим за тридцать. Имею высшее филологическое образование. Работала в школе, но это не моё. Мечтаю получить работу в сфере туризма. Но, к сожалению, опыта не имею. Хочется узнать, кто смог поменять свою жизнь, уйдя работать в туризм «с нуля».
Очень требуются реальные советы, мнения, рекомендации».
Просматривая периодические издания с вакансиями в сфере туризма, легко заметить, что в 99% случаев от соискателей на позицию «работа в туризме» требуется наличие реального опыта работы, сроком не менее года.
Существует примерно 1% турфирм, готовых принять сотрудника с нулевым опытом. Но эти фирмы, как правило, не являются крупными, надёжными. Есть опасность наткнуться на аферистов.
В интернете существует немало таких свидетельств:
«Долго искала работу менеджера по туризму без опыта – всюду отказывали. Однажды, повезло: прошла собеседование, стала стажироваться в небольшой компании. Чаще всего использовали как курьера: весь день в разъездах. Затем уволили, сказав, что не подхожу. Сейчас пошла на полугодовые курсы: теперь буду устраиваться только в крупную компанию».
Возможность получить место в крупной компании на позицию менеджера по туризму без опыта работы существует, но она весьма призрачна.
Есть лишь два решения этого вопроса:
- Следует задуматься о будущем месте работы ещё в годы студенчества. Проходя практику, желательно попасть на работу именно в турфирму. Если руководство заметит в стажёре перспективность, ответственность, обучаемость, то, после окончания ВУЗа, его возьмут на работу в турфирму.
- Когда нет опыта, разумно будет устроиться помощником туристического менеджера: на эту должность не требуется опыта. Если удастся себя хорошо зарекомендовать, со временем удастся повыситься в должности. Также можно будет перейти в другую фирму, но уже — на полноценную позицию менеджера, так как опыт работы будет.