Несмотря на изоляцию, границы между странами все больше стираются, и любой стартап может конкурировать с Google и Amazon за таланты и ноу-хау. Цифровизация и выход на глобальные рынки — перспективные возможности роста для гибких малых и средних предприятий. Но стратегия go global требует от предпринимателей не только способности мыслить глобально, но и готовности «переобуться в воздухе» или полностью перепридумать свою компанию.
Усиление глобализации малого и среднего бизнеса несколько лет назад прогнозировали аналитики Оксфордского университета: по их данным, в ближайшие годы количество небольших компаний по всему миру, работающих на рынках шести и более стран, увеличится на 129 %.
Тренд на глобализацию малого и среднего бизнеса, подкрепленный ориентацией государства на диверсификацию экономики и развитие бренда «Сделано в России», постепенно формируется и в нашей стране. Некоторые продуктовые, сервисные и промышленные компании из России успешно завоевывают мир — например, компания SPLAT продает средства по уходу за полостью рта в более чем шестидесяти странах, но все же доля малых и средних предприятий в общем объеме несырьевого экспорта у нас сильно ниже, чем в других развивающихся странах.
Бизнес за рубежом? ЛЕГКО! / Как масштабировать отельный бизнес?
Go global: стратегии и инструменты
Стратегии выхода на внешние рынки могут быть разными. Экспортеры фокусируются на продажах — они имеют производство в одной стране и оттуда распространяют товары по всему миру. Глобальные игроки нацелены на локализацию производства и продукции, для этого они размещают производственные мощности и дистрибьюторские центры в других странах, что фактически ставит их в один ряд с местными компаниями.
Ключевая задача экспортера — сформировать актуальное для рынка сбыта ценностное предложение и выстроить глобальный процесс продаж. С переходом к глобальной схеме все намного сложнее, здесь без тотальной трансформации бизнеса не обойтись. Пересмотру подлежат сам продукт, бизнес-модель и система управления компанией.
Универсального способа не существует, а готовые концепции глобализации, как правило, не проходят проверку на прочность в реальных условиях. Поэтому задача поиска максимально гибкого и инновационного пути для построения бизнеса за рубежом ложится на плечи самих предпринимателей.
Существует не так много понятных и детально описанных инструментов, на которые предприниматель мог бы опереться в своем поиске. Среди них можно выделить переведенную на русский язык книгу «Скрытые чемпионы», посвященную немецким компаниям, которые незаметно стали мировыми лидерами в своих отраслях. Другой пример — работа The Culture Map, где анализируются межкультурные различия в процессе принятия решений.
Важно понимать, что стабильность бизнеса на домашнем рынке вовсе не гарантирует успешного развития за рубежом, а задачи международной экспансии и поиска глобальной ниши посильны далеко не каждой компании. И наоборот, там, где бизнес задумывался как внутренний, может открыться окно возможностей для глобального рывка. Тщательно продумать все за и против, чтобы спроектировать стратегию развития компании, помогут обратная связь от экспертов-практиков, прошедших аналогичный путь; тестирование предпринимательских гипотез; изучение успешных кейсов; сценарное планирование и исследование целевого рынка.
Где легче построить бизнес: в России или за рубежом? #shorts
Global Shift Expedition. Portugal
Освоить и применить на практике эти инструменты позволяет формат бизнес-экспедиции. Бизнес-экспедиция отличается от делового туризма тем, что предполагает полевое исследование новых территорий, глубокое погружение в культурную и деловую среду другой страны, анализ местных особенностей потребления, изучение новых бизнес-моделей, форматов партнерства и предпринимательской экосистемы в целом.
В рамках программы Global Shift Expedition ближайшая такая экспедиция пройдет с прицелом на предпринимательский феномен Португалии. Страна великих первооткрывателей постепенно становится точкой притяжения стартапов со всего мира, а более 67 % основанных здесь компаний успешно ведут свою деятельность на рынках европейских стран.
Как устроена предпринимательская экосистема страны фаду, вина и футбола?
Страна, 95% площади которой занимает океан, а количество жителей меньше, чем население Москвы, вырастила три компании-единорога. Португалия устойчиво улучшает свои позиции в рейтинге мировых лидеров в области инновационного развития, а Лиссабон входит в топ-5 лучших стартап-городов Европы и ежегодно принимает крупнейшую tech-конференцию планеты Web Summit.
География, образование, культурная адаптация и жизнестойкость — качества, которые исторически помогали Португалии оставаться великой державой на протяжении нескольких столетий. Сегодня самая западная страна Евразии далека от верхушки рейтинга сильнейших экономик Европейского союза, она также не входит в число наиболее технологически развитых стран Европы. В то же время отчет Startup Europe Partnership за 2017 год показал, что стартап-экосистема Португалии растет в два раза быстрее, чем в среднем по Европе. А Лиссабон считается одним из самых быстрорастущих и крупнейших стартап-центров на континенте — наряду с Лондоном, Берлином, Парижем и Копенгагеном.
Какие факторы способствуют постепенному превращению Португалии в страну возможностей для предпринимателей, аутсорсинга технологий и стартапов?
- Выгодное географическое положение — близость к США и другим крупным технологическим центрам мира — делает Португалию мостом между Евросоюзом и другими мировыми рынками.
- Португалия занимает третье место в рейтинге самых безопасных стран мира по результатам Global Peace Index 2020 и второе место в Европе после Исландии.
- Страна находится на 39-м месте среди 190 экономик мира с точки зрения легкости ведения бизнеса по результатам ежегодного рейтинга Doing Business 2020, публикуемого Всемирным банком.
- Лиссабон занял пятое место в списке наиболее привлекательных для стартапов городов Европы по результатам отчета Startup Heatmap Europe 2018. А в 2017 году столица Португалии стала четвертым городом мира по удобству для запуска стартапа в рейтинге индекса StartUp City Index, составленного крупнейшей британской фриланс-биржей PeoplePerHour.
- Стоимость квалифицированного персонала в IT-секторе, а также жилья и жизни в целом в португальской столице значительно ниже, чем в других европейских технологических центрах. Это обеспечивает стартапам более длинную взлетно-посадочную полосу.
- Португалия славится хорошими техническими университетами, имеющими высокие позиции в международных рейтингах, и недорогими высококвалифицированными техническими специалистами: 53 % молодых людей в возрасте от 20 до 29 лет заканчивают обучение по специальностям, связанным с инженерным делом или математикой.
- Стимулирующую роль в развитии экосистемы предпринимательства играет правительство. В 2012 году оно основало компанию Portugal Ventures, чтобы обеспечить глобальный успех португальским технологическим компаниям, помогая им достигать конкурентоспособных целей на всех этапах развития. Несколько лет назад правительство упростило программы резидентства для иностранных стартапов и сократило бюрократическую волокиту, тормозящую процесс запуска компании. В 2018 году был создан фонд венчурного капитала на сумму 200 млн € с целью помочь иностранным организациям инвестировать в местные компании и/или переехать в Португалию.
- Все больше крупных международных компаний рассматривают Португалию как наиболее удобную и доступную площадку для развития своих цифровых платформ и создания технологических хабов. В 2018 году компания Google открыла новый техцентр в Лиссабоне, создав сотни рабочих мест в сфере высоких технологий. Корпорация Cisco совместно с правительством Португалии запустила общенациональную программу цифровизации: свои представительства в стране открыли Mercedes Benz, Volkswagen, Amazon, Huawei, BMW Bosch, Zalando и Siemens.
Финансирование и поддержка стартапов
В Португалии действуют около 150 инкубаторов и акселераторов, занимающихся продвижением и финансовой поддержкой новых проектов. Крупнейшими инкубаторами, финансируемыми государством, являются Startup Lisboa и Beta-i.
Startup Lisboa, созданный в 2011 году, поддерживает создание новых компаний и сопровождает их на начальном этапе. Инкубатор предоставляет стартаперам офисное помещение и экспертную поддержку: помогает с поиском наставника, выходом на стратегических партнеров, получением доступа к инвестициям и профильному нетворкингу. На сегодняшний день инкубатор оказал поддержку примерно четыремстам стартапам, которые основали предприниматели из более чем сорока стран. Они создали около трех с половиной тысяч рабочих мест как внутри страны, так и за ее пределами и подняли в общей сложности более 120 млн € инвестиций.
Одна из успешных инициатив инкубатора — программа «мягкой посадки», которая помогает иностранным предпринимателям и инвесторам запустить свой бизнес в Лиссабоне. Startup Lisboa также руководит проектом строительства столичного инновационного центра Hub Criativo do Beato, который, как ожидается, кардинально изменит к лучшему динамику развития стартап-экосистемы в городе. После завершения строительства инновационный центр площадью 35 000 м² сможет разместить более трех тысяч человек.
Компания Beta-i работает в Португалии с 2010 года. В 2014-м она была отмечена как лучший промоутер стартапов в Европе в рамках премии European Enterprise Promotion Awards. Каждый год Beta-i организует акселератор Lisbon Challenge, признанный одним из лучших в Европе. Через Lisbon Challenge уже прошло более 1200 стартапов из 54 стран мира, общий объем инвестиций в эти бизнесы составил 23,5 млн €, при этом было создано более четырехсот рабочих мест.
Государственно-частный аналитический центр Startup Portugal выступает в качестве связующего звена между правительством, предпринимателями, инкубаторами и акселераторами. Он определяет потребности экосистемы, помогает разрабатывать и реализовывать государственную политику и частные инициативы, которые способствуют развитию стартап-сообщества.
Помощь предпринимателям в поиске инвесторов и капитала обеспечивают специальные португальские фонды. Наиболее активными являются Faber — для стартапов на ранних стадиях, и Caixa Capital — для проектов на более поздних стадиях. Все больше иностранных инвесторов, например, Seedrs, также привлекаются в страну и возглавляют инвестиционные раунды в португальских компаниях.
Web Summit: зачем участвовать, как подготовиться и получить максимум пользы
Развитие предпринимательской экосистемы Португалии получило новый импульс в 2016 году вместе с переездом из Дублина в Лиссабон крупнейшей в мире tech-конференции Web Summit, которая собирает на своей площадке более ста тысяч предпринимателей, инвесторов, IT-экспертов, представителей СМИ и деятелей культуры из 150 стран, чтобы познакомить их друг с другом и определить глобальную технологическую повестку.
Участие в конференции полезно на любой стадии развития стартапам, заинтересованным в поиске клиентов, инвестиций или ментора. На расстоянии вытянутой руки здесь оказываются американские и европейские акселераторы и венчурные фонды более поздних стадий, готовые к знакомству и общению. Если же цель и причина участия — купить стартап, то Web Summit — правильное для этого место.
Кроме того, конференция может стать питательной средой и для представителей классического бизнеса без IT-составляющей, которые хотят внедрить инновацию, запустить стартап или провести цифровизацию, но не знают, с чего начать и как сдвинуться с мертвой точки. Конференция подходит для поиска нового импульса в развитии, знакомства с коллегами по цеху, глобальными конкурентами и потенциальными клиентами. Мебельщики, угольщики, агрохолдинги — все они приезжают из Португалии с совершенно новым видением своего бизнеса и находят неожиданные решения и инсайты, чтобы совершить прорыв.
Продуктивное участие в саммите означает презентацию своего проекта в рамках питч-сессии, проверку идеи на прочность, обратную связь и сбор базы потенциальных клиентов. Еще лучше — вернуться домой с продажами, конкретными договоренностями о партнерствах и инвестициях, а также деталями встречи с профильным ментором.
Залог продуктивного участия — основательная подготовка, которая предполагает постановку конкретной цели с конкретными единицами измерения. Чтобы эффективно использовать время, лучше заранее ознакомиться с расписанием конференции и выделить наиболее интересные для себя события. Не будет лишним подготовить короткую и длинную версии своего питча на русском и английском языках.
Участие в конференции стоит затраченных усилий: события такого масштаба случаются нечасто, и, скорее всего, билет на Web Summit в итоге конвертируется в возможность открыть новые горизонты для предпринимательства.
Самый безопасный способ проверить жизнеспособность бизнеса в международном масштабе — Global Shift Expedition. Практические ценности, которые дает программа, — ОС без крупных инвестиций, тестирование гипотез, анализ ситуации и разработка глобального позиционирования.
У вас в распоряжении будут ресурсная база и пространство инсайтов, благодаря которым вы сможете разобрать собственную ситуацию в бизнесе и, сравнив ее с кейсами компаний-единорогов, выбрать подходящие стратегические инструменты экспоненциального роста. И все это в режиме постоянной обратной связи со временем на рефлексию и поиском подходящего для себя решения.
Источник: www.skolkovo.ru
Как избежать ошибок при открытии бизнеса за границей
Начать бизнес – решение само по себе смелое. А открыть свое дело в другой стране – это для самых решительных. Создание бизнеса за границей может стать для вас отличным шансом. Однако, здесь существует множество подводных камней. Естественно в каждой стране свои особенности, но мы все же попробуем обобщить и рассказать вам о часто совершаемых ошибках.
Ошибка 1. Слепо «скопировать» уже имеющийся бизнес
Итак, вы хорошо поработали и являетесь владельцем уже отлаженного бизнеса в России. Теперь у вас появилось желание повторить свой успех уже за пределами Родины.
Всем нам хорошо известен платежный сервис QIWI. Проект был создан в 2007 году и быстро стал успешен на территории СНГ во многом за счет установления сети платежных терминалов. В 2012 компания свой коммерческий успех решила повторить в США. Но такая бизнес-стратегия не сработала, т.к. в Штатах существует отлично работающая система безналичной оплаты.
Совет. Проанализируйте рынок. Есть ли здесь место для такого бизнеса, как ваш? «Потяните» ли вы местный уровень? Способны ли конкурировать на этом рынке по уровню качества?
Ошибка 2. Работать в своем ритме
В России принято действовать неспешно. Вы можете встретиться со своим партнером сегодня, затем несколько дней обдумывать свое решение и формулировать ответ, и только потом дать ответ. В США такая неспешность мажет обойтись вам дорого. За несколько дней ваш визави просто забудет предмет беседы. Решения здесь стоит принимать практически мгновенно.
А вот в восточных странах принято долго общаться с партнером, но такие долгие встречи тоже могут окончиться ничем.
Совет. Изучите менталитет страны. Проанализируйте истории развития компаний и пообщайтесь с соотечественниками, которые имеют опыт ведения бизнеса с местными партнерами.
Ошибка 3. Неправильный выбор формы предприятия
Совет. Чтобы правильно выбрать форму предприятия, проконсультируйтесь с опытным юристом.
Пример. В Великобритании вы можете зарегистрироваться как self-employed sole trader (очень похоже на российского индивидуального предпринимателя), тогда вы сразу получите право начать распоряжаться доходами. Но учтите, при возникновении финансовых проблем вы будете отвечать по долгам всем своим имуществом. А вероятность провала довольно высока.
А вот при регистрации limited company (компания с ограниченной ответственностью), ваша ответственность, даже в случае банкротства, ограничивается вашей долей в капитале компании. Но ваши регистрационные данные и данные остальных владельцев появятся в в свободном доступе, как и финансовые отчеты компании.
Ошибка 4. Тонкости интеллектуальной собственности
Даже если вы являетесь единственным истинным автором используемой технологии, но если вы не успели ее правильно запатентовать, то это может привести к судебным разбирательствам, и, как следствие, финансовым и правовым проблемам.
Пример. Когда-то Рашид Кусембаев и основатель онлайн-школы иностранных языков Overcome the Barrier Владимир Ковин, будучи во Франции, решили запатентовать свою новую методику преподавания иностранного языка, местный юрист отказал им в помощи, мотивируя свой отказ тем, что патентовать здесь нечего. Иными словами, на таком виде бизнеса во Франции можно было ставить крест. Однако предприниматели обратились за помощью к другому юристу, который помог им с заполнением документов и объяснил, что патентом следует защищать глубинную логику технологии.
Совет. Защищайте свою интеллектуальную собственность. Главное в этом деле – скорость, правильное оформление и точная формулировка.
Ошибка 5. Слишком сильное доверие к местным жителям – друзьям и знакомым
Эту ошибку вы можете совершить не только за границей. Тщательно выбирайте партнеров и еще более тщательно составляйте все договоры. Не экономьте на юристах.
Пример. Наш с вами соотечественник решил открыть бар в Риге, приехав туда по туристической визе. Оформить юридическое лицо он не на себя не мог, поэтому воспользовался услугой местного знакомого. Естественно, бизнес ему никто не вернул. И сделать что-то было уже нельзя – знакомый является генеральным директором, а настоящий владелец всего лишь турист.
Ошибка 6. Незнание тонкостей местного законодательства
Опять даем все ту же рекомендацию – пользуйтесь услугами юристов. А лучше взять юриста в штат – законов много и все ваши действия следует анализировать, особенно в такой стране, как США. Ведь осудить могут за что угодно. Даже за случайно отправленное не по адресу письмо вам могут выписать крупный штраф.
Ошибка 7. Налогообложение
Обратите внимание, у европейских налоговых служб принципы совершенно иные. Здесь неважно то, где зарегистрирована компания, а внимание обращают на то, где проходят основные денежные потоки фирмы.
Пример. Допустим , вы зарегистрировали компанию в оффшоре, руководите ею, ведя коммерческую и финансовую деятельность во Франции (самые высокие в Европе налоги). Вы проживаете здесь определенное время – и вас признают налоговым резидентом Франции. Итог – вы обладатель огромного долга, и претендент на тюремное заключение.
Это были самые популярные ошибки, совершаемые нашими соотечественниками за границей. Каждый промах при открытии бизнеса здесь может стать роковым. А вариантов, на самом деле, очень много. Поэтому пользуйтесь услугами независимых консультантов, и будьте осторожны.
На что еще стоит обратить внимание
Кому необходимо заниматься развитием бизнеса за рубежом?
Понятно, что у российских руководителей обычно недостаточно опыта развития международного бизнеса. И это серьезный аргумент, чтобы такую задачу делегировать зарубежному опытному топ-менеджеру. С другой стороны, есть серьезные сомнения, что он справится полноценно с задачей бизнес-интеграции.
Более логичен такой подход: амбиции Ваши, идея международной компании Ваша, вот на практике и реализуйте их. Никто не запрещает Вам нанять зарубежного топ-менеджера для операционного управления бизнесом, но задать направление развития – скорее всего, Ваша задача. А на период становления зарубежного бизнеса включенность должна быть больше, занимая главную часть рабочего времени.
Некоторые эксперты замечают такую черту наемных зарубежных менеджеров, в особенности в Европе, как склонность к консервативным решениям и нежелание брать на себя большую ответственность. Это лучше всего учесть заранее.
Покупать или создавать зарубежную компанию?
Практики замечают, что компании развитых стран в ситуации последних лет зачастую оказываются недооцененными, и привлекательно выглядит идея их покупки. В целом же на приобретение зачастую ориентируются отраслевые российские лидеры. К примеру, компания Восток-Сервис в 2006 г. купила компанию Cerva – лидера чешского рынка средств индивидуальной защиты. Правда, позже подход изменился. В Польше успешно была отработана технология поэтапной работы в новой европейской стране: поиск дистрибьюторов, местный представитель, создание своей компании с местным персоналом.
А компания Интерскол купила известные компании по выпуску инструмента в Испании (Talleres Casals) и в Италии (Felisatti). Директор по развитию Скитяев Владимир уверен, что их покупка дала им много важного, от европейских сертификационных стандартов и до требований к упаковке и инструкциям, продукту, другой системы кодификации ТД и КД, другой логики постройки ассортиментных линеек, и оканчивая принятыми обычаями и культурными нормами делового оборота. Это дает компании возможность избегать на зарубежном рынке дорогих ошибок.
В целом, покупка зарубежной компании дает быстрое вхождение на зарубежный рынок. Зато при создании зарубежной компании легче ее построить соответственно со спецификой бизнеса и обеспечить органический рост.
В компании Nayada (офисная мебель) начинали с приобретения небольшой компании в Италии, чтобы быстрее почувствовать и понять рынок. Затем уже занялись настройкой системы под себя, началом реализации новой стратеги и поиском новых возможностей в Европе.
Есть еще третий вариант – создание совместного предприятия. Для этого необходимо иметь сработавшуюся команду, очень хорошее знание предметной области, начальные продукты, инновационные решения, зарегистрированные товарные знаки, и так далее. И необходимо отыскать партнера в близкой области, для которого сотрудничество будет выгодно для развития имеющегося бизнеса. Главный фактор успеха — создание с партнерами доверительных отношений.
На практике же выбор варианта СП обычно обуславлвиается административными и юридическими особенностями некоторых стран.
Что лучше поручить местным, а что – российским сотрудникам?
Общая логика понятна: местным работникам необходимо поручить функции, для которых значимы культурный контекст и язык, наличие бизнес-контактов, понимание местной специфики. Это правовые вопросы,продажи, взаимодействие с банками, налоговиками и так далее. Также приходится участвовать активно в решении проблемных многочисленных вопросов при поставках продукции в страны бывшего СССР.
Подход AsstrA – покупка недостающих компетенций. И не всегда через прием в штат специалиста. Много консалтинговых профильных компаний, помогающих вам восполнить пробел в компетенциях, сделать привязку к местности ваших идей.
Рекомендация привлекать активнее независимых консультантов и юристов полезна и потому что у специалистов вашей местной компании не всегда хватает мотивации и кругозора выявлять у принимаемых решений потенциальные риски и находить оптимальные решения (к примеру, купить новое оборудование не в Европе по привычке, а в Корее – существенно дешевле и вполне качественное).
В этой категории можно ознакомиться с материалами о бизнесе за границей для Русских в году.
Понравилась статья из нашего справочника? Сохраните в соц. сетях, расскажите друзьям — это лучшая благодарность нам! Поставьте свою оценку этой статье из справочника, а именно — Как избежать ошибок при открытии бизнеса за границей, ПРОГОЛОСУЙТЕ — это анонимно и всем видно. Может есть чем поделиться и дополнить?
Источник: biznes-prost.ru
Продавать себя и не грубить подчиненным: как построить карьеру за рубежом
Попасть в зарубежный офис крупной корпорации или стартапа с международными амбициями — мечта многих российских специалистов. Обычно такая перспектива позволяет повысить уровень жизни, расширить профессиональный кругозор и просто пожить в стране своей мечты. Директор по маркетингу пивоваренной компании AB InBev Efes Ольга Гавриленко рассказывает, какими навыками нужно обладать, чтобы перевестись в международный офис и вписаться в западную корпоративную культуру
Ольга Гавриленко — глава маркетинга пивоваренной компании AB InBev Efes, в портфеле которой более 75 брендов (Stella Artois, Efes, BUD и др.). Десять лет назад Гавриленко пришла в компанию стажером и выросла до глобального директора бренда Stella Artois . На этой должности Ольга отвечала за дизайн-стратегию бренда в более чем 100 странах, но в итоге вернулась в Россию, чтобы руководить маркетингом всей компании. На основе своего опыта в колонке для Forbes Гавриленко дает пошаговую инструкцию, как попасть в зарубежный офис международной компании, и рассказывает, какие навыки нужно прокачивать, чтобы закрепиться в нем и продолжить карьерный рост.
По данным исследования Romir, проведенного в марте 2020 года, о переезде в другую страну в той или иной степени задумываются 17% россиян — еще четыре года назад этот показатель был вдвое ниже. Среди причин этого явления не только желание повысить качество жизни, работать в более комфортных экономических условиях для бизнеса и отправить детей в престижный зарубежный вуз. Молодые специалисты видят «там» больше возможностей для профессионального роста и мечтают о карьере в глобальных корпорациях. Сегодня осуществить этот план стало намного проще, чем даже два года назад — достаточно подключенного к интернету компьютера.
Пандемия коронавируса стала мощным катализатором трансформации бизнес-процессов во многих компаниях — теперь они готовы работать удаленно без оглядки на стереотипы о том, что в офисе эффективность сотрудника выше. Если человек нацелен на результат, не имеет значения, где он находится.
Сейчас возможностей для международной карьеры действительно становится больше, а входных барьеров меньше: из-за всеобщего состояния неопределенности у многих специалистов снижается вовлеченность и результативность, поэтому те, у кого мотивация, силы и желание для карьерных подвигов еще есть, получают несопоставимое преимущество, которое до этого было им недоступно.
Мечтайте громко
Первое и главное, что вы должны сделать, если твердо решили развиваться на других рынках, — прямо и честно сказать о своем намерении руководителю, отделу по работе с персоналом или другим людям, которые играют или могут сыграть роль в вашей карьере. Со стороны может казаться, что такое развитие событий — вполне закономерный результат: ведь вы талантливы и энергичны, значит, все точно получится. Однако за любым международным промоушеном стоит большая работа, которая начинается с оформления своего намерения в конкретный план.
Этот вопрос я затронула на первой же встрече, где мы обсуждали с руководителем мою роль в качестве менеджера кампании бренда BUD на чемпионате мира по футболу — 2018. Для меня было важно понимать, что меня ждет дальше в случае успеха: такие проекты случаются, как правило, не чаще одного-двух раз за всю карьеру, и я осознавала, что он укрепит мою профессиональную репутацию и позволит обратить на себя внимание на глобальном уровне. Моей целью и мечтой был Нью-Йорк, потому что там расположен главный офис нашей компании, оттуда управляют глобальными брендами. В итоге проект завершился удачно, и я попала в американский офис, как и планировала.
Возможно, есть сомнения в том, нужно ли сразу обозначать руководителю свои международные амбиции. Скажу уже с позиции руководителя: намного проще и приятнее работать с людьми, которые изначально приходят и рассказывают о своих планах, целях, мотивации и стремлениях, потому что предсказуемость — залог стабильности. С такими сотрудниками все ясно и понятно. С ними обычно заключается что-то вроде устного договора, в котором четко обозначаются некие KPI, при достижении которых руководителю будет намного проще принять решение о переводе сотрудника в зарубежное подразделение. И есть еще один банальный фактор: если говорить людям о чем-то часто, они к этому привыкают и начинают жить с мыслью, что так оно и будет.
Конечно же, говорить об амбициях нужно в максимально этичной и деликатной форме, не отказываясь от возможностей набраться опыта на текущей должности или в рамках одного бизнеса, но очень важно, чтобы люди понимали, что у вас такие амбиции есть.
Будьте спонтанными (иногда)
Карьера — это история про баланс между планированием и спонтанной возможностью что-то сделать вне своего плана. Необходимо понимать, чем именно вам хотелось бы заниматься с учетом общего направления (профессии, специализации, интересов), а также ваших ключевых компетенций и сильных сторон. И бить прицельно в эту одну точку.
Однако важно всегда оставаться еще и открытым для новых возможностей. В этом и проявляется лояльность сотрудника — ваш работодатель должен осознавать, что человек в целом готов идти на риск ради того, чтобы компания могла достигать больших результатов. Это очень ценится.
У меня есть правило, которое помогает поддерживать этот баланс: я никогда не ставлю краткосрочные цели выше долгосрочных. Я никогда не польщусь на быструю выгоду, которая не будет соответствовать моей долгосрочной цели. Поэтому всегда задаю себе вопрос: «Что можно получить конкретно от этой возможности?» Если ответ вписывается в общий вектор моего карьерного развития, я без колебаний соглашаюсь на новые проекты и должности.
Найдите «спонсора»
В корпоративном мире «спонсор» — это человек, который заинтересован в вашем развитии либо потому, что он с вами работал и считает, что вы очень важный и ценный кадр, либо потому, что верит в ваш потенциал и видит вас в определенной роли в будущем. Это своего рода персональный карьерный консультант, который сможет и подсказать что-то по развитию, и обратить внимание на возможности, и в нужный момент за вас вступиться и сказать свое веское слово.
Такой человек очень важен. К нему можно прийти, рассказать, чем вы мечтаете заниматься, попросить совета, узнать, что для этого нужно сделать, и в дальнейшем с ним вместе отслеживать свой результат, смотреть, где вы находитесь.
Для меня таким человеком в свое время стал глобальный вице-президент бренда BUD, который сейчас является вице-президентом по маркетингу в Европе и моим функциональным руководителем. С ним я обсуждала идею о переходе в глобальный офис, разговаривала о том, какие у меня для этого есть сильные и слабые стороны, чего мне не хватает и как правильно этот процесс организовать. Когда я уже приехала в Нью-Йорк, то вне зависимости от того, какую должность мой «спонсор» занимал, неоднократно общалась с ним о том, какой у меня прогресс, с какими сложностями мне приходится сталкиваться, как правильно выстроить взаимодействие с теми или иными группами коллег.
Найдите нужную дверь
Всего существует, как правило, три сценария развития международной карьеры.
Бизнес-школа. Спонсором может стать не один человек, а институция — например, бизнес-школа. Она дает определенную репутацию, которая уже есть у образовательного учреждения и которая обеспечивает вам входной билет в профессию. Это актуально на старте карьеры, когда человек очень хочет начать работать в международной компании, но у него еще нет никакого опыта и экспертизы.
В этом случае, как правило, очень сильно помогает бизнес-школа за границей. После ее окончания развитие карьеры — это вполне понятный и прозрачный процесс: выпускники получают стажировки, после которых намного проще закрепиться в компании .
Работа в домашнем офисе. Это тот случай, когда вы работаете в компании, доходите до определенного уровня и дальше, зная эту культуру, понимая, как она работает, разделяя корпоративные ценности и показывая высокий результат, можете претендовать на то, чтобы переехать в международный офис. В этом случае спонсором выступает, как правило, кто-то из руководителей.
Наращивание экспертизы. Это история, которая возможна на более поздних этапах карьеры, когда вы уже зарекомендовали себя как эксперт и когда гендиректора и владельцы компаний на рынке сами заинтересованы в том, чтобы вы к ним пришли.
Научитесь продавать себя и свои проекты
Одно из главных отличий российских специалистов в сравнении с зарубежными коллегами заключается в том, что мы не очень хорошо умеем продавать свою работу. Видимо, это черта нашего менталитета: мы очень глубоко копаем, и если мы беремся за проекты, то делаем их тщательно, грамотно, вкладывая всю экспертизу, но нам кажется, что на этом все — мы выполнили задачу, а дальше кто-то, например руководитель, должен это заметить, оценить по достоинству и продать. Или даже сам проект должен себя продать.
Однако на практике все совсем не так. Когда я приехала в американский офис и погрузилась в рабочую среду, то сразу увидела эту огромную пропасть между нами и представителями западной культуры: коллеги прекрасно умеют рассказывать о проделанной работе и владеют навыком самопрезентации в совершенстве.
Возможно, это национальная профессиональная скромность: мы считаем, что наши дела скажут за нас лучше, чем слова, да и расхваливать себя в нашей ментальности не принято. Однако речь совсем не об этом. Навыки презентации и самопрезентации — это в первую очередь про то, чтобы уметь коротко и ясно рассказать, что ты сделал и почему это лучше, чем то, что было сделано до тебя.
Для нас это пока плохо освоенная территория, что во многом связано с системой образования. Между нашими студентами и студентами бизнес-школ за границей есть совершенно очевидная разница: абсолютно любой проект, который делается в западной бизнес-школе, подразумевает его очную презентацию и защиту. Там нет проектов, которые пишутся на бумаге и сдаются преподавателю, а он их читает и как-то, исходя из своих представлений о качестве и педагогических инструкций, оценивает.
Западные образовательные практики предполагают другой подход: студент должен сам выйти и коротко рассказать о том, что он сделал, а после еще и ответить на вопросы аудитории, которая, в свою очередь, будет пытаться найти в его презентации уязвимые места. Это очень полезная практика, которая помогает развить профессиональную самооценку и навык критического мышления, поэтому нам точно стоит этому поучиться.
Освойте «модель бутерброда»
Еще одна особенность наших специалистов — мы достаточно прямолинейны в своих суждениях и не всегда умеем сглаживать углы, давая обратную связь «от души», особенно если о ней прямо попросили. Подход к обратной связи в западной культуре совсем иной. Существует популярная «модель бутерброда», которая предполагает, что ты всегда начинаешь давать обратную связь с позитивных моментов, а уже после говоришь о том, какие зоны для развития существуют, и завершаешь речь тоже на позитиве.
Как правило, нам с нашей российской «прошивкой» очень сложно понять, что человек хотел тебе сказать в результате этой «бутербродной» обратной связи, была ли она хорошей или плохой в конечном счете. В силу наших культурных особенностей мы все время стремимся к ясности, к однозначности — это либо хорошо, либо плохо. Идея про то, что не бывает абсолютно белого и абсолютно черного, нам не близка, мы не видим оттенков. Это важно понимать и учитывать, когда мы сами рефлексируем по поводу своих профессиональных результатов и когда даем фидбек коллегам, особенно если они не из нашей культуры.
Например, в США никто не придет к подчиненному и не скажет, что вот этот проект у него не получился, а поставленные цели не достигнуты — это верх невоспитанности. Здесь у людей совсем другой метод взаимодействия, поэтому они всегда стараются найти положительные моменты и области для развития в любой ситуации.
Всем, кто планирует построить международную карьеру, надо учиться формулировать свои мысли и давать качественную, но вместе с тем гуманную обратную связь. Вероятно, из-за этой особенности нас часто воспринимают чрезмерно прямолинейными или даже грубыми, или, что еще хуже, теми, кто узко мыслит и не видит полной картины. Из любого взаимодействия можно и нужно учиться извлекать позитив и возможности для развития.
Развивайте гибкость
Пандемия серьезно ударила по международному бизнесу — многим компаниям пришлось перестраиваться в кратчайшие сроки, что заставило работодателей пересмотреть подход к подбору сотрудников. И в России, и в Европе, и в США на первый план вышли soft skills — надпрофессиональные навыки коммуникации и умения действовать в нестандартных ситуациях.
Причина простая: умения адаптироваться самому, поддерживать команду и действовать не по должностной инструкции оказались важнее, чем самая высокая экспертиза и большой опыт. Любым профессиональным навыкам научиться на практике можно довольно быстро, а на развитие soft skills уходят годы и даже десятилетия.
2020-й доказал, что самое важное качество — это гибкость . Как правило, в международной среде и в центральных офисах волатильность намного выше, а прогнозируемость — намного ниже, чем в локальных. Особенно сейчас, когда частота, с которой происходят изменения, достигает небывалых высот.
Еще одно качество, которое часто недооценивают, — умение работать в команде. Чем более кросс-культурными становятся команды, тем сложнее, особенно сейчас, в период удаленной работы. Умение быть даже в такой ситуации командным игроком, использовать сильные стороны каждого из членов команды, не замыкаться в индивидуальных задачах — это то, что сегодня ценится работодателями по всему миру.
Мнение автора может не совпадать с точкой зрения редакции
15 удивительных офисов компаний, в которых хочется работать
15 удивительных офисов компаний, в которых хочется работать
Источник: www.forbes.ru