Как повысить эффективность бизнеса и эффективность продаж

Как улучшить бизнес-показатели и повысить эффективность продаж

Что является самой большой проблемой для лидера продаж? Как заставить вашу команду по продажам повысить свою производительность? Заставить их использовать CRM? Их тайм-менеджмент? Всем командам-победителям нужен лидер, способный мотивировать отдел продаж, чтобы они взлетели на новые высоты, но есть ли у вас то, что нужно, чтобы стать современным лидером продаж?

Ранее мы рассказывали, как с помощью отработки возражений можо увеличить продажи. В этой статье мы разберем еще 5 ключивых способов, которые помогут улучшить показатели отдела продаж.

Что такое «эффективность продаж»?

Эффективность продаж определяется как показатель того, что делает ваша команда продаж для достижения целей, поставленных в вашей стратегии продаж.

Как измерить эффективность продаж: основные ключевые показатели эффективности продаж

Чтобы определить, будут ли цели достигаться каждый квартал, взгляните на конкретные KPI (ключевые показатели эффективности). Согласно отчету об исследовании эффективности продаж за 2019 год, основными ключевыми показателями эффективности как для руководителей продаж, так и для представителей являются:

Как повысить эффективность продаж. Кирилл Куницкий

• Полученный доход
• Сгенерированный конвейер
• Созданные возможности

5 отличных советов по повышению эффективности продаж для лидеров

Для того, чтобы уверенно развивать свой бизнес и разрабатывать новые продукты, необходимо убедиться, что ваша команда знает и понимает свою аудиторию, а также умеет продавать ей продукт компании. Вот 5 ключивых моментов, которые помогут улучшить показатели отдела продаж.

1. Дайте вашей команде свободу влиять

Торговым представителям нравится оказывать влияние – дайте им возможность влиять на решения, и они почувствуют, что оказывают еще большее влияние, чем просто попадание в цель.

Например, можно внедрить единую структуру управления, где у каждого будет возможность участвовать в обсуждении и делиться своими идеями. Продажникам, в частности, нравится это делать, и в итоге они работают на 70% лучше.

«Почему потенциальный клиент не купил? Из-за первой, второй, третьей причины. Можем ли мы внедрить это в наш продукт? Можем, после того как обговорим с руководством и согласуем внедрение».

Если вы сомневаетесь в компетентности сотрудников вашего отдела продаж или испытываете сложности, с которыми не знаете как справляться, наши специалисты могут провести бесплатный аудит вашего отдела продаж и предоставить рекомендации для его улучшения. Для участия оставьте заявку на нашем сайте.

2. Внедрите стандартизированный процесс продаж

Следующие шаги дают хорошее представление о том, что вам следует делать, чтобы найти потенциальных клиентов, закрыть продажу и удержать своих клиентов для повторного бизнеса и направления в будущем.

3. Установите конкретные цели продаж

Работа над достижением цели — это то, в чем мы преуспеваем как люди, будь то постановка целей в нашей профессиональной жизни или амбиции на личном уровне.

Как повысить продажи? Способы повысить продажи! Как повысить эффективность продаж?

Эффективная постановка целей — отличная привычка для развития, и она будет необходима, если вы хотите добиться больших успехов в мире продаж B2B. Причина проста – сосредоточьтесь. Если у вас есть цель и вы знаете, чего пытаетесь достичь, вы можете сосредоточить все свои усилия на поиске наилучшего и наиболее эффективного пути ее достижения. Без четкой цели вы рискуете блуждать, тратить время и упускать возможности.

Но для постановки продуктивных целей требуется умение, а стремление к неправильным целям может дорого вам обойтись (не только в потерянных продажах).

4. Укажите четкий путь карьерного роста

Это касается не только торговых представителей, никто не хочет быть в тупике, предоставление им структуры обучения даст им боеприпасы для достижения своих целей. Вы хотите, чтобы ваши представители стремились к большим высотам и заставляли себя добиваться этого, но они сделают это только в том случае, если почувствуют поддержку.

Лучший способ сделать это — обеспечить постоянное обучение. От вас на примере, друг от друга, и потому, что вы поддерживаете их обучением. Чем больше ваши представители совершенствуются, тем более продвинутыми они будут в продажах.

Сейчас в MYFORCE действуют скидки на обучение до 50%, а с курсом «Менеджер первичных продаж» ваши сотрудники смогут не только научить правильно продавать продукт, но и понимать клиентов, составлять их портрет, прокачать навыки коммуникации и получить ключи к увеличению объема продаж. Подробнее на нашем сайте.

5. Используйте отличные инструменты, чтобы вооружить свою команду для достижения максимального успеха

Любой команде продаж нужны инструменты для достижения успеха. Ваша задача — дать им возможность использовать инструменты, которые позволяют им эффективно и результативно выполнять свою работу, но часто это гораздо больше, чем программное обеспечение для продаж. Например, если у вашей команды есть программное обеспечение для продаж, может быть недостаточно предоставить им все данные, необходимые для понимания потребностей клиентов.

Другие новости

• Банкротство с лояльным кредитором или как юристы получают сверх прибыль
• Как эффективно продавать банкротство физических лиц
• Сколько стоит банкротство физических лиц в 2023 году
• Как юристу найти клиентов (лиды) на банкротство физических лиц в 2023 году
• Маркетинговая кампания

Источник: myforce.ru

5 способов повышения эффективности продаж

Всем известно, что создание SEO-оптимизированного контента с нуля – это очень трудоемкая и кропотливая работа.

26 мая 2023

9 лучших стратегий для развития бренда с помощью TikTok

TikTok – это процветающая видеоплатформа с более чем 1 миллиардом активных пользователей. Она уже стала популярнее Google!

19 мая 2023

Разработка
сайтов

2 июля 2021

Способность к выживанию компаний, использующих бизнес-модель B2B, зависит от двух ключевых факторов: прибыльность и рост доходов. Оба эти фактора зависят от объёмов продаж. Если вы хотите обеспечить хорошее будущее для своей компании, вам необходимо постоянно повышать эффективность продаж.

Эффективность продаж – это показатель активности продаж и соответствующих результатов с учётом целей и ожиданий, изложенных в плане продаж. Эффективность продаж показывает, насколько результативной является работа вашего отдела продаж.

Ниже мы привели список из 5 проверенных стратегий повышения продаж для вашего бизнеса.

1. Разработайте контент для продаж, превращающий потенциальных покупателей в ваших клиентов

Есть два типа контента для продаж: для внешнего и внутреннего использования. Так называемый «внутренний» контент предназначен для ваших работников отдела продаж, и представляет собой специальные знания, стратегии и инструменты для повышения эффективности их работы. Контент для внешнего использования – это контент, относящийся к определённому продукту или бренду и побуждающий потенциальных клиентов покупать продукты именно у вас.

В отличие от маркетингового контента, направленного на привлечение потенциальных клиентов, контент для продаж призван помогать заключать сделки. Не забывайте подкреплять ваш внешний контент для продаж статистическими данными, свидетельствами и неопровержимыми доказательствами, чтобы убедить потенциальных покупателей в том, что ваш бренд коррелирует с их бизнес-интересами.

Внешний контент для продаж должен содержать информацию, позволяющую потенциальным покупателям принять решение о совершении покупки. Мы рекомендуем использовать простые графики с фактическими данными и цифрами о вашем бренде или продукте, результаты тематических исследований, сравнительные характеристики различных продуктов и личные свидетельства, как часть стратегии внешнего контента для продаж.

Чтобы обеспечить наивысшую рентабельность ваших инвестиций, повышайте эффективность распространения контента для продаж так, чтобы он достигал нужной аудитории. Используйте модель распространения контента, ориентированную на пользователя, чтобы извлечь максимум выгоды из ваших ключевых отраслей. Так как вы будете получать всё больше уникальных клиентов, скорость роста продаж будет увеличиваться. Используя сервисы для распространения контента, вы получаете доступ к удобным инструментам измерения и отслеживания окупаемости инвестиций в распространение контента для генерации лидов и прочих видов продаж.

2. Улучшите процессы взаимодействия с вашими торговыми представителями и клиентами

Эффективная коммуникация – критически важный аспект эффективной работы вашего отдела продаж. Асинхронная связь – отличный способ поддержания диалога как с потенциальными покупателями, так и внутри вашего отдела продаж. Асинхронная связь помогает удалённым отделам продаж эффективно взаимодействовать друг с другом, находясь в различных локациях и часовых поясах. Она не только обеспечивает высокую эффективность и оперативность взаимодействия, но и способствует формированию достаточного запаса ресурсов, повышает уровень вдумчивого общения.

Асинхронная связь также способствует росту качества обслуживания клиентов, позволяя последним самим выбирать темп ведения диалога, сохраняя его прозрачность и открытость. Более того, она не диктует клиентам то, как они должны вести диалог с вами. Вместо этого ваши клиенты могут взаимодействовать с вашим брендом в своё удовольствие, используя различные каналы связи.

3. Свяжитесь с потенциальными клиентами заранее, чтобы повысить вероятность совершения ими покупки

Чем раньше вы обратитесь к своим потенциальным покупателем, тем выше шансы, что вам удастся сделать их своими клиентами. Однако, они значительно снизятся, если вы обратились к потенциальному покупателю позже, чем это сделали ваши конкуренты. Если потенциальный клиент уже выбрал продукт или бренд вашего конкурента, переубедить его будет весьма непросто.

Используйте контактные данные B2B, чтобы находить новых потенциальных клиентов и заключать с ними сделки первыми. Вам также доступны B2B-данные других форматов, такие как информация о намерениях, фирмографические, демографические и технографические данные, которые помогут улучшить понимание вашей целевой аудитории. Все это позволит вам устанавливать взаимосвязь с потенциальными клиентами на более ранних этапах пути к совершению покупки.

Сотрудничайте с компанией, предоставляющей B2B-данные, которая очень серьёзно относится к стандартам точности и «гигиены» данных. Например, компания SalesIntel гарантирует, что точность предоставляемых ими данных составляет не ниже 95%. Кроме того, они проводят регулярные проверки данных о компаниях и пользователях каждые три месяца. Надежность данных, предоставляемых компанией SalesIntel, также обусловлена тем, что они проходят ручную проверку.

4. Обеспечьте преимущество своего отдела продаж, предоставив им эффективные инструменты

Используя эффективные инструменты продаж, ваши торговые представители, а также работники отдела продаж, смогут заранее узнавать о перспективах продаж, оптимизировать рабочий процесс и получать данные о продажах. Анализ продаж играет важную роль в повышении эффективности продаж, так как он позволяет разглядеть сигналы, поступающие от покупателей на начальных этапах продвижения по маркетинговой воронке. Вы сможете повысить число продаж, имея сведения об интересах и предпочтениях ваших клиентов, покупательских моделях и поведенческих особенностях потенциальных покупателей.

Например, инструменты анализа посетителей сайта, такие как VisitorIntel, позволяют определить посетителей вашего бизнес-сайта, выяснить, на какую компанию они работают. Основанный на аналитике, этот инструмент не только отслеживает посетителей, но и позволяет начать взаимодействие с ними до того, как они полностью определятся со своими покупательскими потребностями. С его помощью можно создавать целевые кампании по продажам и выявлять новых потенциальных клиентов, получая сведения о том, представители каких компаний посещают ваш сайт.

Чтобы повысить эффективность своей работы и снизить время, затрачиваемое на поиск потенциальных клиентов, отделы продаж также используют инструменты поиска потенциальных покупателей. Например, бесплатное расширение для веб-браузера RevDriver – инструмент поиска, используемый отделами продаж для установления прямой связи с руководителями высшего звена, лицами, принимающими ключевые решения, и другими представителями целевой аудитории. Пользователям RevDriver доступны точные и проверенные контактные данные компаний, собираемые с их профилей в LinkedIn или бизнес-сайтов.

5. Мотивируйте работников отдела продаж совершать звонки, проводя тренинги и консультации

Нежелание осуществлять звонки потенциальным клиентам – серьёзная проблема, негативно влияющая на эффективность продаж. Около 40% работников отдела продаж признаются, что их нежелание осуществлять звонки повышало риски их возможного увольнения. Результаты исследований показывают, что работник, не желающий звонить потенциальным клиентам, в среднем упускает 15,25 потенциальных бизнес-возможностей ежемесячно. Даже если вы не сталкивались с проблемой нежелания осуществлять звонки, мы рекомендуем регулярно проводить тренинги и консультации для ваших торговых представителей и работников отдела продаж.

Дайте возможность работникам отдела продаж узнать больше о вашем бренде, продукте, а также о пользе, которую они приносят клиентам, наряду с такими очевидными факторами, как финансовая польза. Так, вы поможете им эффективнее справляться со случаями отказа. Более того, они начнут глубже понимать причины отказа, используя эти знания для разработки выигрышных стратегий ведения диалога с потенциальными клиентами.

Чтобы преодолеть нежелание осуществлять звонки потенциальным клиентам, необходимы профессиональный коучинг по продажам, желание учиться и анализировать ошибки, готовность обратиться за советом к менеджерам по продажам. Кроме того, чтобы устранить проблему нежелания совершать звонки, попросите работников отдела продаж регулярно отслеживать свой прогресс после каждого звонка, устранять отвлекающие факторы, избегать жёсткой самокритики, ставить предварительную оценку потенциальным клиентам, подтверждать свою важную роль продавца.

Также получив гарантию того, что работники вашего отдела продаж осуществляют звонки (используя точные контактные данные) потенциальным клиентам, соответствующим вашим целевым демографическим характеристикам, вы почувствуете уверенность в том, что делаете всё необходимое для достижения успеха.

Выводы

5 советов, рассмотренных выше, — это 5 шагов, необходимых для повышения эффективности продаж. Наш бонусный 6-й совет: обратитесь за помощью к команде маркетологов, чтобы ещё ускорить рост продаж. Маркетинг предоставляет множество эффективных инструментов для повышения продаж. Согласованная работа маркетологов и специалистов отдела продаж — классический пример того, какой вклад может внести маркетинг в повышение числа продаж. Согласно статистическим данным, маркетинг приносит на 38% больше успешных сделок, удерживает на 36% больше клиентов и повышает доходность бизнеса на 32%.

Источник: outcode.ru

Методы повышения эффективности работы продавцов в розничном магазине

В процессе открытия магазина, вопрос набора квалифицированных продавцов занимает одно из первых мест в списке необходимых к выполнению пунктов. Именно от действий специалистов зависит: будущий средний чек, лояльность покупателей, вероятность повторного посещения человеком торговой точки, да и в целом – рентабельность бизнеса. Для предпринимателя очень важно найти все способы повышения эффективности работы продавцов, дабы в итоге получить хорошую прибыль.

Ключевые факторы эффективности продавцов

Рынок розничной торговли отличается своим высоким уровнем конкурентности. Тема повышения эффективности продаж в данной сфере занимает лидирующую позицию. Для увеличения выручки необходимо прибегнуть к рекламе, оптимизации ассортимента и прочим другим способам. Но одним из малозатратных и при этом результативных путей повышения является – работа с персоналом компании. Каждому предпринимателю важно, чтобы продавец его магазина совмещал в себе два главных качества, а именно:

• Умение Продать;
• Желание Продать.

Умению продать – можно научить, а желание продавать можно вызвать лишь мотивацией и поощрением. Очень важно, чтобы продавец имел желание и стремление к общению с покупателями, помогал выбрать, давал дельные человеческие советы и по итогу получал не только материальную выгоду, а и удовольствие от процесса.

Что вдохновляет продавцов?

Сфера продаж – это очень многогранная деятельность. Здесь каждый продавец имеет свою личную мотивацию, из-за которой он и занимается данной работой.

Выделяют 3 основных вида мотивации персонала:

1. Прямая материальная (премии, проценты, бонусы и так далее).
2. Нематериальная/соцпакет (медстрахование, гибкий график, обучение и оплачиваемая стажировка, отпуск, скидки на продукцию, питание, оплата личной связи и другие).
3. Моральная мотивация (публичная похвала, письменная благодарность, конкурсы с призами, сертификаты лучшего в своем деле, отгулы, корпоративы и праздники).

Несколько факторов мотивирует человека заниматься торговлей, среди которых часто встречаемые:

1. Деньги. Зачастую, это критический фактор мотивации сотрудников к продажам. Встречаются случаи, когда и хорошей зарплаты бывает мало для того, чтобы было позитивное отношение к клиентам и любовь к работе.
2. Конкуренция между сотрудниками за получение бонуса или премии.
3. Общение. Для отдельного ряда людей – профессия продавца уже приносит массу удовольствия, всё из-за высоких коммуникационных возможностей с различными людьми в лице клиентов.
4. Признание. Обычная грамота, похвала или даже кубок – всё это может надолго мотивировать сотрудника к работе и к закреплению статуса «Лучшего» за своей персоной.
5. Достижение результата. Для каждого человека важно регулярно добиваться своих поставленных целей, тем более, когда это влечет за собой материальную выгоду.
6. Развитие личности. Множество молодых людей, устраиваясь на работу продавцом, хотят повысить свои навыки общения и получить практику эффективных продаж. Аспект особенно касается магазинов, которые заботятся об обучении своих работников.

Это лишь перечень основных факторов. К нему может добавиться и множество других аспектов, которые значительно реже стимулируют эффективность работы специалистов. Нанимая персонал, очень важно учитывать соблюдение приоритетов человека с установленными в магазине системами мотивации. Это связано с тем, что человек, которому достаточно порога заработной платы в 30 тысяч рублей, вряд ли захочет докладывать больше сил для продажи, чтобы заработать 50 тысяч рублей. В данном случае, мотивация деньгами будет неэффективной.

Нематериальные способы повышения эффективности

Существует действенный ряд способов, что помогает повысить эффективность продавца продуктового или любого другого магазина, не используя при этом материальную мотивацию. Данный прием имеет организационный характер и позволяет добиться от сотрудников максимальной результативности в процессе работы. Всё это происходит за счет выстроенной системы долгосрочной выгоды и боязни выговора или увольнения.

Регулярное привлечение тайного покупателя

Большинству работников присуще уменьшение старания на работе при отсутствии контроля. С одной стороны, можно просто установить систему видеонаблюдения и аудиозаписи – это даст возможность анализировать процесс работы, а с другой, данный способ не будет столь информативным и не раскроет многих важных качеств.

Тайный покупатель, идя в магазин, всегда имеет четко продуманную легенду, в которой присутствует: желание купить, большие сомнения, список возражений и даже попытка создания конфликта. В ходе процесса, собственник данным способом может увидеть реакцию продавца на проблемные стрессовые ситуации. Такая процедура поможет увидеть навыки продавца, сделать определенные замечания и дать совет о том, как стоит действовать в данных ситуациях.

Кроме этого, тайные покупатели всегда разные. В своих отчетах они всегда отражают все общие впечатления от посещения торговой точки, а это: уровень сервиса, манеры персонала, оформление зала. Взгляд со стороны всегда полезен и помогает усовершенствовать рабочий процесс.

При этом, продавцы должны знать, что торговую точку регулярно посещают тайные покупатели. Владение информацией и боязнь будет стимулировать максимально тщательно относиться к своим должностным обязанностям и соблюдать все строгие требования.

Ликвидируем безнаказанность

В любом магазине розничного характера, разрешено проводить непрерывную видеосъемку. Продавцы, зная, что каждое их действие контролируется руководителем, лишатся возможной вероятности выполнения своих должностных обязанностей ненадлежащим образом. Кроме этого, наличие камеры и таблички-предупреждения о ведении видеонаблюдения, отпугнет мелких воров.

При невозможности или нежелании тратить время, силы и деньги на видеооборудование можно использовать альтернативу – дешевый смартфон или даже обычный муляж. В первом случае придется постоянно извлекать карту памяти для просмотра видеороликов, а во втором — самостоятельно заняться регулярным выловом продавцов на неприемлемом поведении.

Обучение и повышение квалификации

Лишь немногим был дан дар продажи от рождения. Подавляющее число продавцов становится квалифицированным мастером продаж лишь благодаря регулярному обучению и повышению навыков. В торговле особо важны такие знания, как:

1. Пять шагов техники продаж. Установление контакта – выявление потребностей – презентация (реклама) – работа с возражениями – заключение сделки.
2. Владение информацией о товаре/бренде/производителе. Данные сведения в любой ситуации помогут убедить в компетентности и тем самым вызвать доверие к персоне и советам.
3. Знания об основных конкурентах на рынке. Данная информация помогает в эффективной работе с возражениями.
4. Знания навыков невербального общения. Все элементарные понятия (к примеру, закрытие/открытие позы, признаки внимания или безразличия и остальные чувства в сфере продаж).

Анализ продаж сотрудников

Уровень эффективности работы продавцов может меняться и оставаться прежним после воздействия обучения. Для создания анализа по каждому продавцу отдельно, можно воспользоваться специальной автоматизированной программой магазина EKAM. Данное приложение открывает широкие возможности и позволяет оптимизировать продажи, закупки и складской учет, а также предоставляет предпринимателю доступ к множеству аналитических отчетов.

Если, несмотря на все вложения и мероприятия по повышению эффективности работы, продавец продолжает показывать низкую результативность, то это повод для увольнения специалиста. Есть отдельная группа людей, которые приходят на работу, чтобы просто отбыть время, при этом не стараясь выполнить работу добросовестно. Обычно такое поведение связано с личными проблемами продавца, что не зависят от работодателя.

Случается и так, что ленивый продавец, узнав о том, что ему грозит увольнение, начинает стремиться повысить свои показатели продаж. То, насколько они устроят руководителя – это уже другой вопрос. Главное, что программа автоматизации – это мощный инструмент в руках владельца торговой сети.

Контроль самочувствия продавцов

Как физическое, так и психологическое состояние оказывает сильное влияние на активность продавцов, и их желание общаться с клиентами. Именно поэтому работодатель имеет полное право интересоваться личной жизнью сотрудников, конечно в определенной степени.

Показатель эффективности продавцов может снижать ряд факторов:

1. Постоянное недосыпание.
2. Хроническое похмелье.
3. Регулярные проблемы в личной жизни, которыми продавец озадачен находясь на рабочем месте.

Главная задача продавца – концентрация внимания. Он должен быть сосредоточен на покупателе и заряжать его только позитивными эмоциями и уверенностью. Если этого не происходит, то заключение сделки вряд ли состоится. Поэтому работодатель имеет право требовать от своих сотрудников приходить на работу в приемлемой моральной и физической форме.

Моральные стимулы

Определенной группе работников особо важно признание. Если в магазине несколько продавцов, то между ними можно проводить соревнования на регулярной основе или просто подчеркивать статус лучших работников (к примеру, недели/месяца). Основные способы данного вида мотивации:

1. Письменная благодарность.
2. Предоставление дополнительных отгулов.
3. Вывешивание на доску почета.
4. Личное вручение грамоты победителя и подобное.

Главное в процессе определения лучшего продавца – сменяемость. Каждый человек должен ощутить свою значимость и побыть в роли лидера. Даже грамота за поддержание порядка будет служить отличной похвалой и признаком признания. Обделять команду нельзя.

Мотивируем материально

Материальная мотивация – это фундамент. Именно данная система служит наиболее эффективным повышением работы. Однако использовать систему можно различными путями. Нецелесообразно просто платить большую зарплату, которая и так была оговорена. Более эффективно применять наличие финансовой выгоды в виде небольшой приманки для совершения работником определенных действий, что направлены на результативность работы.

Планирование и премирование

За хорошую результативность и высокие продажи продавец обязательно должен получать хорошее достойное вознаграждение. Стоит сразу выделить определенный ориентир, что влечет за собой финансовый бонус. Продавец, ознакомившись с системой, будет следовать к цели. Соблюдая данный порядок, можно достичь максимальной эффективности. Система мотивации продавцов розничных магазинов может применять такие виды вознаграждений:

• Бонус за успешное обслуживание тайного покупателя;
• Премия за продажу неликвида;
• Бонус за первое место в месячном рейтинге продаж;
• Процент от перевыполненного объема продаж.

Бонусы за выполнение определенных плановых показателей, стоит вводить продуманно. Простой малоопытный продавец вряд ли будет регулярно стараться работать ради того, что светит ему туманным годовым или квартальным планом.

Выдача сотрудникам продукции магазина

Намного проще рассуждать о продукции, которую сам имел возможность протестировать. Если давать продавцу возможность бесплатной пробы товары, то можно повысить показатель эффективности работы до отличного уровня. Эту схему допустимо применять в различных сферах бизнеса: одежда, продукты, бижутерия, канцелярия и другие.

Также несомненный плюс данного способа – это эффективное тестирование продукта. Это помогает результативно и оперативно определить все свойства продукта и отказаться от некачественных или невкусных изделий.

Раздача собственной продукции помогает также повысить статус продавца до бесплатного рекламного агента магазина.

Советы по работе с персоналом

Максимальное повышение эффективности работы продавцов заключается в гармоничной системе мотивации. При её составлении важно учитывать следующие рекомендации:

1. Максимум терпения. Не нужно торопиться с применением различных вариантов стимулов в работе. Изначально нужно составить строгий план мероприятий и тщательно продумать их влияние.
2. Индивидуальные стимулы повышают эффективность лучше, чем коллективные.
3. Формула расчета бонусов должна быть доступной и понятной.
4. Постоянные штрафы мало стимулируют работников, а вот разжечь напряженность в коллективе смогут легко.
5. При формировании разработанной системы мотивации важно учитывать мнение персонала, их отклики и согласие.

Небольшие магазины требуют разработки системы мотивации с учетом психологических потребностей каждого продавца. Это сохранит позитивное отношение к работе и к руководству, а также существенно увеличит прибыльность бизнеса. Положительный результат будет подтверждаться возросшим объемом продаж, увеличением среднего чека и повышением конверсии. Выгода предпринимателя обязательно отразится на прибыли.

Автоматизация магазина под ключ по выгодной цене! Оставьте заявку и получите коммерческое предложение

Источник: www.kkm.ru