Многие согласятся, что первоначально начинающие предприниматели заботятся о том, чтобы удержаться на плаву среди огромного количества конкурентов и как можно быстрее выйти на уровень окупаемости. Только после достижения этих целей они начинают задумываться о расширении своего бизнеса, то есть о его масштабировании. Но не каждому делу подходит такой вариант развития, поэтому давайте поговорим о том, как масштабировать бизнес и в каких случаях стоит это делать.
Масштабирование бизнеса – что это такое и когда это уместно?
Под масштабированием бизнеса подразумевается его развитие, расширение. Считается, что бизнес готов к масштабированию тогда, когда наблюдается постоянный и непрерывный поток доходов, который должен обеспечиваться усилиями целой команды, а не одного владельца бизнеса. Также в этом случае можно ощутить, что бизнес будто бы «вырос» из своего региона, и есть смысл распространяться на более широкие территории.
Таким образом, об увеличении масштаба бизнеса начинают задумываться многие предприниматели, подходящие к моменту, когда их прибыль соответствует их ожиданиям, или (если посчастливится) даже превышает их. Тогда перед ними возникают три варианта развития событий:
ЧТО НУЖНО, чтобы расширить малый бизнес? | Александр Высоцкий
- Первый способ – открытие филиалов компании. Это хороший метод масштабирования для тех, кто хочет оставаться полноправным владельцем своего детища и не делиться ни с кем ни клиентурой, ни доходами. Его суть заключается в самостоятельном открытии филиалов предприятия в том количестве, в котором позволяет капитал бизнесмена. Но здесь есть важный момент – это очень затратный способ, и размер издержек будет зависеть от количества филиалов и сферы деятельности предприятия. Если речь идёт о туристическом агентстве, в мегаполисе филиал обойдётся в сумму примерно до 500 000 рублей, а если это фирма в сфере красоты, счёт пойдёт уже на пару миллионов.
- Второй способ – создание системы онлайн-продаж. Это достаточно специфическое масштабирование бизнеса, так как метод подойдёт не всем бизнесам (к такому способу могут прибегнуть производители и продавцы одежды, бытовой химии, косметики и парфюмерии, книг, абонементов и т. д.). В его основе лежит налаживание системы удаленных продаж посредством сети интернет, что возможно благодаря хорошо скомпонованному сайту и профессиональной настойке поиска целевой аудитории. Этот метод гораздо менее затратен, нежели предыдущий, что, безусловно, будет явным плюсом для небольшого бизнеса.
- Третий способ – построение франчайзинговой сети. Этот метод предполагает некое клонирования бизнеса, обеспечивая предприятия франчайзи готовыми технологиями, бизнес-схемами и готовым проектом бизнеса, в то время как франчайзер может расширять свою сеть и получать приятные дивиденды. Важный момент – это контроль такой сети, ведь качество предоставляемых услуг в каждом предприятии франчайзи прямо сказывается на репутации франчайзера.
Как масштабировать бизнес в другие города правильно?
Прежде всего, рекомендуется тщательно проанализировать, насколько бизнес готов к расширению, и действительно ли это ему необходимо. Если ответ утвердительный, стоит провести анализ, изучающий достижения компании, ее перспективы, слабые и сильные стороны. Также очень важно проанализировать ту местность, в которой планируется коммерческая экспансия, на предмет рыночных объемов и актуальности предлагаемого бизнесменом товара или услуги. Это значит, что не стоит выходить на рынок того региона, где продукт скорее всего не представит особого интереса.
Особое внимание стоит уделить потенциальному клиенту, а именно его привычкам, предпочтениям, опасениям и пожеланиям. Это позволит предлагать лучшие решения целевой аудитории и выстраивать свой бизнес именно под нее, что, в свою очередь, позволит расширять клиентскую базу, поддерживать лояльность постоянных клиентов и увеличивать свой доход.
Кроме того, стоит оценить соответствие технологических возможностей выбранного региона с теми, что используются в большом городе, если там обустроен ваш бизнес. Имеется в виду то, что региональная инфраструктура и уровень технологий может не поспевать за прогрессом мегаполисов, поэтому стоит изначально убедиться в том, что это не станет проблемой в будущем.
Также в опросе, как масштабировать свой бизнес, станет полезным анализ затрат и доходов на одного потребителя, что известно как показатель unit-экономики. Это даст возможность рассчитать, как соотносится стоимость получения одного клиента и доход, который он может принести.
Предлагаем более подробно узнать о масштабировании бизнеса из следующего видео.
Источник: malo-deneg.ru
Что такое масштабирование бизнеса: ключевые правила
В мире нет ни одного бизнесмена, который бы не хотел, чтобы его бизнес развивался с максимальной прибылью. Такое попросту сложно представить. Именно поэтому вопросам масштабирования деятельности с целью привлечения большего количества дохода посвящается много экономической литературы. О том, что представляет под собой понятие «масштабирование бизнеса» и зачем его проводить будет рассказано в этой статье.
Что такое масштабирование бизнеса: ключевые понятия
В основном владелец бизнеса понимает, что масштабирование попросту необходимо в том случае, когда видит, что от его деятельности имеется постоянный поток выручки и клиентов. Если суметь правильно спрогнозировать подобные сигналы и использовать их для роста компании, то можно выйти на большую прибыль, которая будет превышать предполагаемые цели.
В работе имеется несколько шагов масштабирования, правильно проходя которые можно добиться хороших результатов. Так, на первой стадии необходимо правильно провести анализ имеющейся ситуации. Если вы не будете точно знать о том, каким образом работает компания, что у нее получается лучше или хуже, то довольно сложно сделать прогноз ее будущего роста, следовательно, выбрать вариант развития. В качестве максимально удобного инструмента для проведения аналитической работы выступает SWOT-анализ.
Суть такого анализа заключается в том, что необходимо показать свои сильные и слабые стороны, а также будущие перспективы и угрозы со стороны других конкурентов. В качестве сильных и слабых сторон называют то, что имеется внутри компании, то, что она умеет делать или не умеет делать. Чем больше отличий ее от конкурентов, тем проще сделать прогноз будущего развития. Также и в работе с недостатками: если их точно знать, то можно понять, что лучше всего исправить для нормальной и полноценной работы компании.
Как правильно выбрать стратегию масштабирования?
Итак, на практике выделяют несколько стратегий, следуя которым можно добиться качественно расширения бизнеса.
Стратегия по «горизонтали»
Предполагает под собой работу, которая связана с количественным увеличением копирования имеющейся модели работы. Здесь можно отметить работу по открытию филиалов, дочерних предприятий. Но только заниматься копированием собственного бизнеса следует в том случае, когда он по-настоящему успешен и приносит неплохую прибыль.
Рост не сможет решить имеющиеся проблемы, а постарается их усилить. В некоторых ситуациях проведение горизонтальной стратегии попросту невозможно. К примеру, если кто-то делает товары ручной работы, то передать их на другого специалиста будет не следовать собственным принципам.
Интеграция по «вертикали»
Ее можно проводить в соответствии с несколькими направлениями: к клиенту и к поставщикам.
Если вы двигаетесь по направлению к «поставщикам», то делаете то, что он также делает, стараясь экономить. Самым простым примером выступает приобретение продукции, минуя посредника, тем самым экономя на комиссионных.
В направлении «к покупателям» необходимо делать так, как хочет и делает покупатель. К примеру, если клиент приобретает стиральную машину, то ему нужен будет порошок. В этом случае вы можете продавать сопутствующие товары, тем самым повышая собственную прибыль.
Работа по изменению параметров бизнеса
К примеру, можно начать работать в части углубления продуктовой линейки, предлагая более расширенный список товаров, которые вы можете реализовать. Правда, изначально следует провести анализ того, что действительно хочет клиент, а затем начать производить или закупать то, что он желает.
Также в бизнесе есть понятие «воронка продаж». Она подразумевает под собой понимание того, насколько хорошо и точно клиенты знают компанию, увидеть, то, как они двигались на пути к товару-мечте. Чтобы оценить подобные показатели можно воспользоваться услугами «тайных покупателей».
Есть также такое понятие как ведение агрессивного маркетинга, который связан с использованием скидок, акционных предложений, большого количества рекламы. Подобным образом компания начинает наращивать оборот, нагружать сотрудников, стараясь экономить на покупке продукции. Правда, в этой ситуации необходимо, чтобы у вас был достаточный запас прочности
Не стоит забывать, что вы можете также найти новых партнеров. К примеру, они могут находиться в среде ваших клиентов, имеющихся партнеров или конкурентов. Клиенты могут выступать в качестве амбассадоров бренда, стараясь сформировать к этому человеку благоприятное отношение и тем самым увеличить узнаваемость бренда. Также можно наладить общение с дилерами.
С поставщиками возможно договариваться, тем самым реализуя товар в розницу. Конкуренты могут стать для вас партнером, стараясь работать с вами и выпуская новую рекламную кампанию.
В настоящий момент мало кого можно удивить красиво созданным профилем в социальной сети. Правда, вы можете сделать еще лучше, создавая собственные цифровые платформы, которые могут устранить имеющиеся в вашей профессиональной жизни проблемы.
Что включает в себя понятие «финансового моделирования» и как ставить цели?
Стоит понимать, что цели необходимо ставить конкретными, измеримыми и достижимыми. Не стоит просто думать о том, что компании необходим рост. В какой период она должна «вырасти»? На какой процент ее прибыль должна увеличиться? Как будет достигнута данная цель? Кроме того, цели должны быть не только измеримыми, но и совпадать с теми возможностями, которыми обладает компания.
В этом случае удастся правильно сделать финансовую модель. В нее принято вносить различные пути масштабирования работы фирмы, просчитать доходы и предполагаемые расходы на продвижение компании, а также понять, как лучше всего двигаться.
Чтобы оптимизировать воронку продаж можно взять в сотрудники администратора, работа которого будет связана с приемом звонков, контролем записей и ведением профилей компании в социальных сетях. Если вы захотите использовать методы агрессивного маркетинга, то лучшим решением становится разместить салон на сайтах, которые предлагают большие скидки. Это действительно поможет вам преодолеть имеющиеся проблемы и сделать так, чтобы фирма развивалась максимально быстро и качественно.
Приступаем к масштабированию бизнеса
После того, как вы выбрали стратегию и поставили правильным образом цели, важно начать работу над декомпозицией. Она предполагает разделение работы на более мелкие задачи, которые будут отдаваться сотрудникам вашего бизнеса. Стратегия должна быть всегда в доступе для команды. Людям следует знать, что им нужно сделать, чтобы добиться лучших результатов в бизнесе.
В некоторых ситуациях может показаться, что фирме необходимо дать сильный толчок, воспользовавшись решительными действиями. К примеру, провести эволюционные действия в отделе продаж, в закупочной деятельности, а также полностью пересмотреть то, как работает отдел маркетинга. Иногда даже нанимают новых работников, увеличиваются рекламные кампании и бюджет на них.
Конечно, подобные действия должны потребовать от вас финансовой уверенности в том, что вы справитесь с выбранным курсом. Поэтому важно учитывать отчет движения денежных средств прежде, чем вы начнете предпринимать серьезные действия и шаги по расширению бизнеса. Только так вам, как руководителю, удастся осознать правильность решений и те пути, которые можно пройти для достижения собственных целей.
Анализируем проводимое масштабирование
Как только вы завершите этап масштабирования, важно провести анализ работы. Чего вы добились в установленный период? Получилось ли вам создать устойчивость репутации, провести нормальную работу по продвижению компании среди конкурентов и прочее. Что же стало тем самым толчком, который сделал компанию успешной на рынке?
Помните, что рост является непрерывным процессом, с помощью которого возможно быстро стать лидером на рынке, вне зависимости от того, сильная ли ваша компания или нет. Именно поэтому рекомендуется всегда по завершению анализа эффективности проводить новые циклы, которые связаны с развитием компании. На данный момент следует затратить большое количество времени, чтобы суметь сделать так, чтобы бизнес не пострадал от конкурентов. Застаиваться и долгое время находиться на пути имеющегося роста и выбранного направления не следует. Иначе вас поглотят более успешные компании, которые действуют быстрее и являются более мощными, чем стали вы.
Что такое «точка роста» бизнеса?
Во время ведения бизнеса имеется понятие «точек роста». Именно с их помощью можно понимать, на каком этапе развития находится ваша компания и что делать, чтобы она двигалась лучше и быстрее.
Так, специалисты, как практики, так и теоретики экономической мысли выделяют семь ключевых точек роста, благодаря которым можно расширить собственный бизнес без каких-либо дополнительных работ :
- Увеличить средний размер чека. К примеру, вы сможете повысить величину среднего чека через продажу товаров, которые необходимы для дополнительного удовлетворения потребностей покупателей (например, стиральная машинка и порошок к ней) или через повышение цены на товары.
- Расширяем ассортимент. Вам потребуется подумать над тем, что еще можно внести в ассортимент вашей компании, как можно найти новых поставщиков для работы.
- Повышение абонентской платы, выпуск специальных предложений для тех клиентов, которые являются постоянными. Вам потребуется вести специальную клиентскую базу, благодаря которой возможно предоставлять специальные бонусы постоянным покупателям.
- Уменьшаем себестоимость бизнеса, к примеру, через сокращение штата ненужных работников стараясь оптимизировать их деятельность.
Открываем новые точки в других городах, областях. - Создаем партнерские сети с отраслями бизнеса, которые являются для вас смежными.
- Выходим на новый уровень, думая, что лучше всего подойдет для бизнеса и как можно создавать совершенно иной товар.
В результате, каждый бизнесмен получает возможность использования действительно стоящих отраслей, которые помогают расширять бизнес и делать его по-настоящему “рабочим”. Не приходится пользоваться нерабочими методами, которые способны тормозить бизнес, но при этом всегда есть знание о том, что лучше будет для компании, а что не принесет никакого успеха.
Только следует помнить, что пользоваться масштабированием работы компании следует с особой осторожностью. Ведь, как было сказано ранее, есть такие категории бизнеса, которые невозможно расширять и масштабировать. В этом случае приходится думать над другими путями расширения и улучшения в работе компании.
Поэтому, чтобы точно иметь представление о работе фирмы, потребуется использовать все имеющиеся у вас инструменты. К примеру, не лишним будет обратиться за помощью или консультацией к специалистам, которые умело анализируют рынок, используют его потенциал с тем, чтобы ваша компания существенно выделялась на фоне других. Только в этом случае придется запланировать часть суммы от личных средств фирмы на оплату труда данных специалистов. В этом плане обязательно предусмотрите данную строку расходов в своем финансовом плане, чтобы быть уверенным в том, что данные расходы действительно принесут доход, а не станут лишними затратами, которые обошлись для вас в “копеечку”.
Источник: ostanin.ru
6 способов эффективного масштабирования вашего бизнеса (с примерами)
Масштабируемость бизнеса является важным аспектом его потенциала финансового роста. Когда компании понимают и могут количественно оценить свое текущее финансовое положение, это может улучшить их масштабируемость и помочь им расширить свою деятельность. Изучение масштабируемости и некоторых примеров областей, в которых вы можете эффективно масштабировать свой бизнес, может помочь вам определить возможности для расширения ваших бизнес-операций, увеличения продаж и получения прибыли. В этой статье мы даем определение масштабируемости и приводим примеры того, как вы можете правильно масштабировать свой бизнес.
Что такое масштабируемость?
Масштабируемость относится к способности компании увеличить продажи и выполнить больше задач за счет добавления ресурсов, таких как персонал и сырье, в свои рабочие процессы. На масштабируемость бизнеса влияют многие факторы, но чтобы организации стали масштабируемыми, им важно структурировать себя таким образом, чтобы можно было использовать ресурсы, увеличивающие операционную мощность. Например, предприятия, желающие масштабировать свою деятельность, часто рассматривают свои текущие рабочие процессы и способы повышения эффективности для удовлетворения потребностей потребителей.
Другими факторами, влияющими на масштабируемость бизнеса, являются лидерство, брендинг и показатели. У эффективных предприятий часто есть лидеры, которые разрабатывают стратегию и определяют финансовое будущее своей компании. Опытная команда руководителей может применить свои навыки, чтобы оценить текущее финансовое положение своей компании и оптимизировать возможности масштабирования. Кроме того, компании обычно оценивают влияние масштабирования на их фирменный стиль. По мере масштабирования компании включают показатели для оценки эффективности своих бизнес-решений.
6 примеров масштабируемости
Вот шесть примеров того, как вы можете эффективно масштабировать свой бизнес:
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
1. Розничная масштабируемость
Для предприятий розничной торговли, стремящихся к расширению, рассмотрение масштабируемости розничной торговли может помочь им определить оптимальный способ сделать это. Руководители могут считать свой розничный бизнес масштабируемым, когда они могут расширяться, не испытывая снижения производства в своих нынешних заведениях. Розничные продавцы учитывают свои текущие операционные затраты и сравнивают их со стоимостью расширения, чтобы они могли покрыть свои текущие расходы при планировании расширения.
Пример: местный сетевой ресторан хочет расширить свою деятельность в соседнем регионе. Для этого руководители учитывают текущее количество офисов, расходы, связанные с поддержанием их деятельности, и затраты на расширение, включая обеспечение безопасности имущества, набор персонала и проведение маркетинговых кампаний для новых офисов. Для эффективного масштабирования бизнес управляет своим бюджетом, чтобы обеспечить соответствие текущим стандартам клиентов на протяжении всего процесса расширения. Это гарантирует, что сеть поддерживает свою репутацию среди текущих клиентов и продолжает оправдывать ожидания по продажам на протяжении всего своего расширения.
2. Производительность и эффективность
Еще один способ для предприятий эффективно масштабировать свою деятельность — найти возможности для повышения производительности и эффективности. Эффективность относится к тому, насколько хорошо бизнес использует свои ресурсы для достижения или превышения своих производственных целей. Когда предприятия избегают растраты имеющихся ресурсов, они могут сэкономить деньги, увеличить производительность и увеличить продажи. Бизнес, стремящийся масштабировать свою деятельность, может пересмотреть свои текущие рабочие процессы, чтобы определить области, в которых он может повысить свою производительность. Это может включать в себя наем большего количества сотрудников, внедрение систем отслеживания производительности или автоматизацию процессов, чтобы сделать их более эффективными и точными.
Пример: Строительная компания хочет расширить свою деятельность на новом участке, поэтому она нанимает больше строителей, чтобы удовлетворить возросшие потребности в рабочей силе. В процессе масштабирования компания внедряет новые процедуры обучения, чтобы эффективно адаптировать новых сотрудников. Этот бизнес также повышает эффективность своих текущих рабочих процессов, исключая шаги, которые больше не имеют отношения к его новому сайту.
3. Технологии и вычислительная техника
Еще одна область, в которой компании могут рассмотреть свой потенциал масштабирования, — это использование технологий и компьютерных систем. Многие предприятия зависят от компьютерных программ для облегчения своей деятельности, поэтому внедрение надлежащих технологических ресурсов для достижения бизнес-целей является важным фактором масштабируемости. По мере расширения бизнеса может быть важно обновить свои технологические процессы, такие как цифровая безопасность, программное обеспечение для управления персоналом и службы отслеживания данных, чтобы удовлетворить растущие потребности. Инвестиции в технологии, поддерживающие ключевые операции вашего бизнеса и обеспечивающие производительность, могут повысить эффективность, обеспечить точность и сократить расходы.
Пример. Медицинская страховая компания обрабатывает конфиденциальную медицинскую информацию пациентов, поэтому для этой компании важно иметь меры цифровой безопасности для защиты своих пациентов. По мере того, как этот бизнес растет и приобретает новых клиентов, он инвестирует в новые системы, которые могут надежно хранить большие объемы информации. Помимо хранения большего количества информации, новая программа также организует ее, чтобы облегчить сотрудникам доступ к необходимой им информации. Поскольку эта компания внедряет новые технологии, она также учитывает время, необходимое сотрудникам для адаптации, внедряя запланированную программу обучения.
4. Устойчивость
Предприятия также могут рассмотреть вопрос о повышении устойчивости своих производственных процессов или операций. Устойчивое развитие в бизнесе относится к внедрению методов производства, сводящих к минимуму негативное воздействие на окружающую среду. Компании могут принять решение о внедрении мер по обеспечению устойчивости, чтобы привести свою практику в соответствие со своей миссией, обратиться к экологически сознательным потребителям или повысить экономическую эффективность своих процессов. Например, некоторые предприятия могут получать налоговые льготы за организацию устойчивой деятельности, что может помочь им в достижении их финансовых целей.
Пример: Судоходная компания оказывает большее негативное воздействие на окружающую среду, чем небольшая консалтинговая фирма, поскольку использует транспортные средства, для работы которых требуется ископаемое топливо. В ответ на это эта судоходная компания оценивает выбросы своих транспортных средств и их воздействие на окружающую среду, а также рассматривает затраты на переход к более экологичным вариантам доставки. Инвестируя в устойчивые методы транспортировки, компания обращается к более экологически сознательному рынку клиентов и получает налоговые льготы, которые почти компенсируют затраты на переход.
5. Производство
Производственные предприятия могут стремиться масштабировать свое производство, увеличивая количество изделий, которые они производят в течение определенного периода времени. Этот тип масштабирования зависит от производственных мощностей каждого предприятия, складских запасов, транспортных мощностей и доступа к сырью. Увеличение производства может быть дорогостоящим, поэтому предприятия часто тщательно обдумывают оптимальную стратегию управления увеличивающимся объемом продукции, которую они стремятся производить. Производственные предприятия не только учитывают объем продукции, которую могут произвести их предприятия, но также учитывают, как хранить и транспортировать свою продукцию и материалы.
Пример. Производственная компания, производящая чехлы для телефонов, хочет построить вторую производственную фабрику, чтобы удвоить объем производства. Руководящая группа организации рассматривает, оправдают ли продажи, полученные от строительства второго объекта, расходы на строительство, удвоение потребности в сырье и увеличение требований к хранению и транспортировке. Рассмотрев эти факторы, они решают расширить свой текущий объект на 50%, а не строить совершенно новый объект.
6. Продажи и маркетинг
Организации также могут захотеть расширить свои отделы продаж и маркетинга, чтобы увеличить количество привлекаемых клиентов. Этот тип процесса может включать расширение отдела маркетинга за счет найма экспертов и специалистов по продажам, а также проведение большего количества маркетинговых кампаний, что может повлечь за собой увеличение рекламного бюджета. Кроме того, компании учитывают, сколько новых клиентов они стремятся привлечь в ходе этого процесса. Если предприятия хотят увеличить свои продажи за счет привлечения большего числа клиентов, для них также важно обеспечить, чтобы их производство соответствовало возросшему спросу клиентов.
Пример. Детский стоматолог хочет расширить свой небольшой бизнес, проводя больше рекламных кампаний в своем районе. Она начинает с изучения стоимости рекламы на странице сообщества в социальных сетях, с помощью листовок, расклеенных по всему городу, и на рекламных щитах на одной из главных улиц города. Изучив варианты рекламы, она ставит перед собой цель, сколько новых клиентов она хочет привлечь. Затем она устанавливает бюджет на сумму денег, которую она и ее команда планируют потратить на маркетинг, включая сумму, которую они хотят заплатить специалисту по маркетингу за производство материалов.
Источник: buom.ru
