Для тех, кто только недавно запустил свой сайт и жаждет клиентов, мы собрали 7 стратегий, как быстро привлечь клиентов на сайт. Возможно, и бывалые маркетологи найдут для себя полезные моменты.
Сразу стоит оговориться, что понятие «быстро» довольно растяжимое и зависит от многих факторов, например, таких, как тип бизнеса b2b или b2c, тип товара (простой/сложный), тип вашего сайта (интернет-магазин, корпоративный сайт или информационный), бюджет для привлечения клиентов и т.д.
Не стоит забывать и о факторе региональности, ведь для привлечения клиентов на региональные сайты очень хорошо подходят справочники организаций и геореклама, в то время как в крупных городах этого может быть уже недостаточно.
Однако несмотря на это, перечисленные стратегии можно видоизменить под ваши данные, необходимо только придумать, как грамотнее применить ту или иную стратегию.
Стратегия привлечения клиентов на сайт: 7 работающих способов
Мы поделимся лайфаками, которые используем лично и рекомендуем нашим клиентам. Если вы знаете дополнительные способы быстрого привлечения клиентов, напишите о них в комментариях – обязательно обсудим.
1. Контекстная реклама
Один из самых частых вариантов, о которых можно подумать при упоминании быстрого привлечения клиентов на сайт – это контекстная реклама.
Главное преимущество контекстной рекламы – горячая аудитория. Ведь объявления показываются по запросам самого пользователя, следовательно его потребность в товаре или услуге уже сформирована. Или он как минимум находится на этапе принятия решения.
Это делает данный канал практически универсальным – он подходит и b2b, и b2c-сегментам, разного рода товарам, услугам и т.д.
Обсудите со своим директологом, какие форматы вы будете задействовать. Есть ряд кампаний, использование которых поможет быстрее привлечь клиентов на сайт– рассказываем о них подробнее.
1.1. Показы в рекламных сетях
При грамотной настройке рекламные кампании в РСЯ и КМС станут отличным дополнением к основной кампании на поиске. А в некоторых случаях у данных кампаний прямая конверсия выше, чем у рекламы на поиске.
1.2. Ретаргетинговая кампания
Она необходима практически всем, так как возвращает на сайт аудиторию, уже знакомую с вашей компанией и более тёплую. Мы уже рассказывали о наиболее популярных сценариях ретаргетинга, поэтому рекомендую вам подробнее почитать об этом здесь.
1.3. Смарт-баннеры
Данные баннеры относятся к медийной рекламе с оплатой за клики. Баннеры формируются Яндексом автоматически на основе товарного фида и показываются в РСЯ. Пользователь видит баннер с подборкой товаров, которые система автоматически выбирает, основываясь на то, какую продукцию он просматривал на вашем сайте или сайтах конкурентов.
Если грамотно выстроить связку кампании на поиске, РСЯ/КМС и ретаргетинг/ремаркетинг, то клиенты не заставят себя ждать.
2. Агрегаторы товаров и услуг
В зависимости от того, что вы продаёте – товары или услуги, вам помогут агрегаторы товаров (по типу Яндекс.Маркет или e-katalog) или услуг (по типу Яндекс.Услуг или Profi.ru).
На текущий момент это один из самых простых способов получать клиентов, а в случае с предоставлением услуг – сайт вовсе необязателен.
Это связано с тем, что агрегаторы зачастую показываются в поисковой выдаче по общим запросам в силу того, что имеют более сильные поведенческие факторы, чем сайты малого и среднего бизнеса (хотя, безусловно, есть и исключения).
Кроме того, что эти сайты потенциально занимают место на первых страницах и не дают продвинуться сайтам с меньшим ассортиментом, у них есть и положительные стороны.
Например, большое количество аудитории – у этих площадок есть как лояльная/постоянная аудитория, так и большая часть аудитории, которая приходит из поиска. За счёт этого вы можете рассказать о ваших товарах или услугах немалому количеству потенциальных клиентов.
Как показывает практика, у одних компаний хорошо идут продажи на данных площадках (чуть ли не основной источник прибыли), а вот у других не складывается взаимодействие с ними. И если в первом случае остаётся только порадоваться, то во втором лучше разобраться.
Существует много факторов, которые влияют на неудачное размещение в агрегаторах, множество:
- некорректные настройки,
- мало заполненной информации о товарах, услугах или компании,
- условия площадок для вас невыгодны,
- и т.д.
Если вы столкнулись с одним из них, стоит провести работу над ошибками и попробовать снова. Либо же оценить: а стоит ли игра свеч? Подробнее о плюсах и минусах агрегаторов рассказывали здесь.
Больше статей на схожую тематику:
- Как установить удаленные банковские приложения на iPhone: 2 проверенных способа
- SEO-продвижение в 2023 году: 13 трендов, без которых ТОП не светит
- Что стало известно SEO-специалистам после утечки кода Яндекса
3. Таргетированная реклама в соцсетях
Ещё один рекламный канал для быстрого привлечения клиентов на сайт – социальные сети. Посетителей на сайт можно привлечь из любой соцсети, но есть свои тонкости.
Например, в случае Instagram и Facebook реклама транслируется от имени профиля или бизнес-страницы, поэтому пользователь может перейти не по ссылке на сайт, а в профиль или страницу организации.
По нашей оценке, в этом случае трафик распределяется в примерном соотношении 60/40. То есть 60 % до сайта дойдут, а 40% останутся в соцсетях, но у них всё равно будет возможность познакомиться с вашей компанией.
Поэтому важно, чтобы сообщества вашей компании были в хорошем состоянии, чтобы пользователь там остался и подписался.
С ВКонтакте ситуация та же: объявление транслируется от имени сообщества. Но есть ещё один формат объявления, который называется реклама сайта. Если использовать его, то объявление будет сразу вести на сайт, что нам и нужно. Однако у такого объявления ограниченный объем текста – всего 200 символов, что может негативно сказаться на кликабельности и конечном количестве посетителей сайта.
Что касается myTarget (реклама в Одноклассниках и на сервисах Mail), то при рекламе через эту площадку можно сразу вести трафик на сайт без каких-либо «но».
Если у вас нет сообществ в соцсетях, либо они в непригодном состоянии, а денег на их доработку нет, то мы рекомендуем в таких случаях работать с myTarget.
Что важно знать о посетителях из соцсетей, чтобы получить продажи
Во-первых, трафик в соцсетях зачастую холодный – пользователь не готов сразу идти на сайт, он сначала хочет больше узнать о компании в соцсетях (если только мы не говорим о товарах wow-эффекта).
Во-вторых, пользователь в принципе неохотно покидает соцсети, он хочет всю информацию о компании получить здесь и сейчас.
Несмотря на эти сложности, по показателям поведенческих факторов (время на сайте, количество просмотренных страниц и т.д.) он практически не уступает трафику с контекстной рекламы или из органической выдачи поисковиков.
Что рекомендуем сделать, чтобы снизить влияние этого фактора и всё-таки получить клиентов из соц. сетей:
- Сопроводите кампанию акцией. Наличие привлекательной акции на товары/услуги, а также наличие каких-либо бесплатных бонусов позволит вам получить контакты целевой аудитории и шанс выстроить с ними коммуникацию с большей вероятностью, чем без этих инструментов.
- Позаботьтесь о будущем. Вместе с запуском кампании установите пиксель (счётчик аналитики от соцсети), который будет фиксировать аудиторию, приходящую на сайт. После этого такой аудитории можно показывать ретаргетинговую рекламу с целью вернуть их на сайт. Так как эта аудитория уже знакома с вашей компанией, то с большей вероятностью захочет обратиться к вам.
4. Посевы в соцсетях
Вариант рекламы, который с большей вероятностью приведёт заинтересованных посетителей на ваш сайт. Суть способа заключается в том, что выбираются сообщества, в которых находится ваша целевая аудитория – это могут быть как тематические, так и околотематические сообщества. После того как вы подобрали группы, следует договориться с администрацией о размещении рекламного поста со ссылкой на ваш сайт.
Данный формат рекламы позволит достигнуть достаточно больших охватов целевой аудитории (в зависимости от бюджета на размещение, разумеется), а количество привлеченных пользователей на сайт чаще всего превышает количество трафика с рекламы в соцсетях.
Если во Вконтакте, Фэйсбуке и Одноклассниках актуально говорить про посевы в сообществах, то в случае Instagram, TikTok и Youtube чаще всего встречается реклама у блогеров. И действительно, на текущий момент это 3 площадки, где основными производителями контента являются именно инфлюенсеры и блогеры.
Если кратко, то принцип работы с ними примерно такой же, как и с посевами, отличаться могут лишь форматы рекламных материалов и стоимость публикации. О том, как находить классных блогеров, запускать через них рекламу в Instagram и оценивать результаты, читайте ниже.
Вам будет интересно:
5. Сайты-купонаторы
Этот способ в особенности хорош для тематик инфоресурсов (обучения, вебинары и т.п.), различных мастер-классов по рукоделию, доставок еды, услуг сферы красоты и т.п.
Однако, если тематика вашего сайта отлична от перечисленных, то это не значит, что вам категорически нельзя размещаться на данных сервисах – всегда есть место эксперименту!
Просто в таком случае не стоит делать основной упор на данный канал, лучше тестировать его в сочетании с каким-либо другим.
Чтобы новая аудитория познакомилась с вами в работе, их можно привлечь с помощью размещения специальных купонов со скидкой на вашу продукцию или услуги.
Данные купоны размещаются на специальных сервисах по типу biglion.ru, kuponator.ru, frendi.ru и т.п. Эти сервисы имеют свою большую аудиторию и хорошо показываются в поисковой выдаче по запросам, связанным со скидками.
Такое сотрудничество выгодно для обеих сторон: потенциальный клиент получает услугу или товар с хорошей скидкой, а вы – лояльного клиента, который в дальнейшем сможет заказать что-либо, но уже без скидки.
Несмотря на то, что данный метод позволяет привлечь клиентов на сайт относительно быстро, окупаемость от него происходит в долгосрочной перспективе и зависит от того, как выстроена ваша дальнейшая система взаимодействия с клиентами.
Мы уже рассказывали в одной из статей про то, как настроить маркетинг таким образом, чтобы вложения приносили максимум отдачи – рекомендуем изучить.
Нравится статья? Тогда смотрите наши курсы!
- Курс «SEO-интенсив»
- Мини-курс «Правильное SEO при алгоритмах Y1 и MUM»
- SEO-марафон «10-часовой интенсив по продвижению сайта»
6. Работа с партнерами
Если вы уже успели обзавестись компаниями-партнерами, то их можно использовать и для привлечения клиентов на сайт. Вариантов для этого масса и зависят они в основном от степени сотрудничества с партнерами: насколько они готовы использовать свои каналы, чтобы заявлять о вас, какую услугу попросят взамен, какие материалы вы можете предоставить и т.д.
Перечислим наиболее распространенные.
6.1. Размещение рекламных материалов на сайте партнера
Это могут быть различного рода баннеры с призывом перейти на ваш сайт и получить конкретную услугу, а также баннеры общего характера, рассказывающие о вашей компании.
6.2. Размещение полезных и экспертных материалов на сайте партнера
В данном случае можно написать статью, которая будет полезна клиентам/посетителям вашего партнера и представит вас в выгодном свете перед данной аудиторией.
Нужно договориться с партнером, чтобы в статье использовались ссылки на ваш сайт. Не расстраивайтесь, если он будет настаивать на том, чтобы ссылки были с атрибутом rel=»nofollow» – ваша цель получить прежде всего аудиторию, а не ссылки. Хотя если партнер согласится на размещение статьи со ссылками без этих атрибутов, то это ещё и в SEO даст вам небольшой плюс.
6.3. Рассылка по базе партнера
Если ваш партнер собирает базу и запускает по ней рассылки в формате email-писем или сообщений в мессенджерах, можно договориться о том, чтобы он в одной из рассылок прорекламировал вас.
Причем опций для рекламы множество – можно анонсировать какую-либо скидку, новую услугу или же поступить более тонко и прорекламировать статью на сайте партнера, откуда потом вы получите посетителей на сайт, которых заинтересовала статья и услуги, представленные в ней.
6.4. Анонс в соцсетях партнера
Размещение в сообществах в соцсетях партнера эффективнее будет использовать в основном для анонса информационного материала (например, вебинар или статья), либо какой-либо акции. Также это идеальный вариант, чтобы подкрепить все остальные способы размещения и увеличить общую эффективность от работы с партнерами.
Самое главное – это понимать, у какого партнера вы размещаетесь и как вы можете помочь его клиентам, а затем использовать эту информацию при составлении материалов для обращения к аудитории.
7. Офлайн-реклама
Несмотря на то, что довольно много видов офлайн-рекламы приелись людям и изжили себя, из них всё равно осталось несколько каналов, которые могут быть полезны вашему бизнесу.
Например, это та же реклама на ТВ, радио, в общественном транспорте, печатных изданиях или баннеры на билбордах.
Понятное дело, что если бизнес региональный и бюджета на продвижения немного, то соваться с рекламой на федеральный канал бессмысленно, учитывая, что ещё нужно часть средств придется выделить на создание рекламного ролика. Однако разместить ролик на региональном канале уже более реальный вариант, который потенциально сможет привести трафик на ваш сайт.
Идеальным вариантом будет привлечь пользователей акцией – предложить им приобрести товар по относительно низкой цене, а основную прибыль получить за счёт допродажи сопутствующих товаров. Например, вы показываете рекламный ролик на ТВ или заказываете рекламу у какой-либо радиостанции, в которых предлагаете приобрести контактные линзы в вашем интернет-магазине со скидкой 30% или больше.
Понятно, что вам может быть невыгодно продавать основные товары с такими скидками, однако часть клиентов, которые придут, купят не только линзы, но и жидкость для линз, пинцеты, то есть сопутствующие товары – за счёт чего вы уже сможете получить прибыль.
Главное преимущество данных рекламных каналов – их массовость, что повышает шансы, что кто-то из вашей целевой аудитории получит послание. Однако и минусов у них предостаточно, поэтому решение нужно принимать осознанно, взвесив все сильные и слабые стороны.
Подробнее о плюсах и минусах каждого вида рекламы вы можете прочитать её здесь.
Примеры роста кликов, конверсий, заказов и прибыли:
- Рост трафика на 401% у медицинской клиники при регулярном SEO сопровождении
- +8500 посетителей из поисковой выдачи за 4 месяца
- Рост трафика на 310% за 11 месяцев на сайте ионизаторов воды
Финальные наставления
Перечисленные каналы помогут вам в той или иной степени быстро привлечь клиентов на сайт при условии, что вы проводите корректные настройки и сайт удобен для пользователей.
Также для быстрого привлечения заказчиков нужна грамотная манипуляция с сознанием целевой аудитории – хорошо отрабатывают скидки, акции, распродажи, особенно в сочетании с рекламой. И главное – ваш товар/услуга обязательно должны быть качественными, иначе все усилия по привлечению клиентов будут напрасными.
Самое важное при выборе стратегии – учитывать товар, тип бизнеса, бюджет на продвижение, известность самого бренда. От этих параметров зависит то, какая стратегия подойдёт именно вам. Как правило, контекстная реклама подходит всем за счёт своей универсальности, а таргетированная реклама в соцсетях – почти всем, кроме сайтов b2b-тематики и сложных товаров/услуг.
Стоит отметить, что ещё бОльшую эффективность даст комплексная работа со всеми перечисленными каналами – если вы выстроите единую систему коммуникации с клиентом через разные каналы и на разных этапах, то это повысит отдачу и в конечном итоге количество клиентов и продаж.
Не зря сейчас большинство компаний, которые развивают свой маркетинг, переходят на омниканальную систему, то есть задействуют сразу несколько каналов продаж, которые взаимодействуют между собой. Этот подход мы рекомендуем многим нашим клиентам.
Если вы хотите больше узнать о данном подходе и получить нашу помощь в составлении стратегии, то мы ждём вас здесь.
5
4
1
0
1
Спасибо за реакцию, она бесценна! Обязательно подпишитесь на наш Telegram-канал, публикуем много интересных и актуальных материалов. Не пользуетесь Telegram, тогда познакомьтесь с Катей и подпишитесь на нашу рассылку. ×
Источник: 1ps.ru
Как привлечь клиента на веб-сайт? Выбираем из 22 способов
Каждый, кто владеет собственным веб-сайтом или сервисом, сталкивается с вопросом привлечения клиентов на свой веб-сайт. И если способов привлечения людей в интернете очень много, да и способов работы с ними тоже хватает, то информации о том, как подобрать для своего бизнеса только эффективные методы, чтобы не распыляться, практически нет. Попробуем ответить на этот насущный вопрос.
Мы отобрали 22 способа привлечения клиентов на свой веб-сайт/сервис. У каждого способа есть свои критерии, они перечислены под описанием. Вам необходимо отобрать три-четыре способа привлечения клиентов, наиболее подходящие для вас. Почему именно три-четыре? Большинство способов, приведенных в нашем списке, не разовые, а требующие постоянного внимания и работы.
Пока процесс привлечения клиентов по определенному каналу не поставлен на поток, будет тяжело и дорого использовать больше разных каналов.
Тип покупки.
Экстенсивная. Покупка, где человек уже определил какой-либо критерий, но ему нужна дополнительная информация для принятия решения. Такая покупка, как правило, осуществляется посредством холодного расчета, без эмоций. Чаще так покупают стройматериалы, квартиры, пластиковые окна, SEO и т.д.
Импульсивная. Увидел — захотел — купил. Покупка, которая совершается импульсивно. Покупатель руководствуется исключительно эмоциями. Чаще так покупают телефоны, рубашки, цветы в красивых горшочках, торты, но вряд ли квартиру, машину или услугу SEO-продвижения.
Импульсивная покупка крайне редка на b2b рынке.
Услуги/товары. Большинство каналов универсальны, но некоторые более эффективны для продвижения товаров, другие — для услуг.
Стоимость внедрения. От «бесплатно» до «дорого». Мы специально не используем конкретные цифры, потому что они будут не точные. Электронную рассылку можно провести бесплатно, а можно заказать. Мы стараемся оценить услугу по минимальной цене.
Выбор будет идти из 4 свойств: бесплатно, недорого, средняя цена, дорого.
Срок результата. Временной интервал через который будет эффект.
Для удобства мы вначале расписали каждый метод привлечения подробно:
1. Блог на сайте
Ведение корпоративного блога — мощный инструмент привлечения целевой аудитории.
Рассчитывать на поток клиентов стоит только после 50 качественных статей.
Тип аудитории, в основном, экстенсивный, продавать можно как товары, так и услуги.
Срок до результата — два-три месяца, обусловлен выходом в топ поисковых систем по большому количеству низкочастотных запросов.
2. SEO
Этот канал дает самых конвертируемых посетителей — при правильном подборе продвигаемых слов мы не только получим аудиторию, это будут потенциальные клиенты, которых уже интересует наша услуга. Универсальный метод, подходит практически всем компаниям. Проверяем ищут ли вас через wordstat.yandex.ru. Срок до результата — три месяца.
3. Баннерная реклама
Можно достаточно легко договориться о размещении баннерной рекламы в тематическом форуме или блоге.
Аудитория ориентирована на импульсивную покупку. Рекламировать так стоит товары и рассчитывать на среднюю стоимость. Результат появится буквально в течение одного-двух дней после публикации. Раз в две-три недели стоит менять площадки.
4. Видео на YouTube
Абсолютно бесплатный и, безусловно, очень мощный метод привлечения клиентов. Вы не только получаете просмотры по рекомендуемым видео, ваше видео также может легко занять первые строчки по интересующим поисковым запросам в Google — два в одном, если можно так сказать.
Аудитория, в основном, экстенсивная, если использовать инструмент в стандарте, но может быть и импульсивная, если используются вирусные методы распространения. Рекламировать можно и услуги, и товары. Стоимость либо нулевая (исключительно затраты на производство видео), если не используем рекламную поддержку Adwords, либо очень низкая, если используем. Результат по времени без рекламы труднопредсказуем, зависит от попадания видео в топ поиска или к серьезным рекомендованным видео. С рекламой результат будет моментальный.
5. Группа в соцсетях
Группы в соцсетях успешно работают в направлении ремаркетинга и дополнительных продаж. Отдельно можно выделить рекламу «Вконтакте» в других группах.
Достаточно легко договориться на репост любой вашей новости в социальных сетях за 200-500 рублей в сообществе с 50 тыс. посетителей. Договариваться следует напрямую с администраторами сообщества.
Продажа может быть как импульсивной, так и экстенсивной. Рекламировать можно и товары, и услуги. Стоимость невысокая — бесплатно раскрутить группу коммерческой тематики (у неизвестного бренда) практически невозможно. Эффект через один месяц.
6. Общение на форуме
Общение на тематических форумах очень полезно. Вы можете разместить ссылку на свой веб-сайт в подписи и просто общаться на форуме, а все участники беседы будут видеть ваш сайт и предоставляемые вами услуги. Метод вдвойне эффективен, если вы зарекомендовали себя на форуме в качестве эксперта. Тип продажи экстенсивный, рекламируются как услуги, так и товары.
Использование бесплатное, но поначалу трудоемкое. Результат через одну-две недели после размещения ссылки.
7. Размещение в справочниках
Поместите ссылку на свой сайт во всех крупных городских справочниках, это и немного цитирования (тИЦ) от Яндекса, и небольшое количество переходов. Экстенсивная продажа. Можно продвигать и услуги, и товары, но тут скорее продвигается сам бренд или точка продаж. Размещение бесплатное; конечно, есть и платное, но оно того не стоит, так как вполне достаточно и бесплатных справочников. Результат будет небольшой, а ждать его стоит через месяц.
8. Пресс релизы / Гостевой блогинг / статьи на форумах
Одним словом, если написали качественную статью, распространяйте ее и не забудьте указать ссылку на свой сайт. Экстенсивное или импульсивное продвижение — в основном зависит от площадки, на которой размещен материал. На тематическом форуме продажа будет экстенсивной, а вот в онлайн-журнале легко может быть и импульсивной. Рекламировать можно как услуги, так и товары.
Размещение, как правило, легко найти бесплатное. Первый результат будет через два-четыре дня, еще небольшой, но зато постоянный последует через месяц после индексации вашей статьи в поисковиках.
9. Вебинары
Проводя вебинар, вы привлекаете людей на свой сайт, причем это люди, уже считающие вас экспертом в области, а также интересующиеся вашими услугами. Довольный посетитель вашего вебинара, уже почти стал вашим клиентом. Тип покупки экстенсивный, успешно продаются и услуги, и товары. Стоимость — абсолютно бесплатно. Эффект будет в течение недели после проведения вебинара.
10. Семинары
Крайне эффективный, но достаточно дорогой метод, если только вы не знаменитость в своей отрасли. Продажа экстенсивная. Продаются и услуги, и товары. Участие в семинарах достаточно дорогое, требует определенных навыков и серьезной подготовки. Результат в течение двух-трех недель.
11. Визитки
Обязательно укажите на визитке адрес своего сайта. Казалось бы, это так просто? Но есть почему-то далеко не у всех. Способ подходит всем. Реализация недорогая, а проявление результата в срок от одного дня.
12. Брошюра
Сама по себе она не продаст, но визит на сайт с нее получить можно. Обещайте больше информации при переходе на сайт или какие-либо бонусы. Это вымирающий метод, менее конкурентный.
Тип продажи в основном экстенсивный. Успешно продаются и услуги, и товары. Реализация средняя по стоимости. Результат от одного дня.
13. Подкасты
Очень простой способ привлекать аудиторию, при этом достаточно дешевый в производстве и популярный, особенно у пользователей iPhone. Продажа таким методом будет экстенсивной. Проще продаются услуги. Добавление в популярные агрегаторы подкастов обычно происходит бесплатно. Срок получения эффекта от двух до девяти дней.
14. “Вопрос-ответ”
Тут все просто: ищем вопрос в интернете, например, “Как привлечь пользователей на свой веб-сайт?”, находим такие вопросы на форумах, сервисах вопросов и ответов, а затем даем ссылку на свой веб-сайт, где, разумеется, содержится развернутый ответ или решение означенной проблемы. Ссылка будет висеть и привлекать всех, кто с таким же вопросом перейдет на эту страницу. Экстенсивная продажа, направленна и на товары, и на услуги. Трудоемко, но бесплатно, результат через две-три недели.
15. Электронная рассылка
Создаем тематическую рассылку по своим клиентам, напоминая им о наших услугах/товарах. Покупка импульсивная при чужой базе клиентов, экстенсивно-импульсивная — при собственной. Продаются и услуги, и товары. Рассылку можно организовать бесплатно, эффект достигается в течение недели.
16. Рассылка по друзьям в соцсетях
Посмотрите список друзей в социальных сетях, выберите тех из них, кто может заинтересоваться вашей услугой и пригласите вступить в обсуждение на странице в вашем блоге. Так же, не помешает лично, каждому заинтересованному в вашей компании ( не спамить) рассказать о вашем товаре/услуге.
Если у вас популярная услуга или товар, дешевые по себестоимости, выбирайте наиболее активных пользователей соцсетей с большим количеством друзей. Приглашайте их к себе, дарите им свой товар, услугу и подробно рассказывайте, почему именно вы лучшие. Друг наверняка напишет об этом у себя на стене. Тип покупки — импульсивная. Таким образом лучше рекламировать товары.
Размещение бесплатное или относительно недорогое. Эффект от одного дня.
17. Бесплатные доски объявлений
Любые доски объявлений типа Avito помогут привлечь клиентов и оставить ссылку на свой сайт. Покупка импульсивная и экстенсивная. Продавать лучше товары. Размещение бесплатное. Эффект от одного дня.
Через одну-две недели объявление лучше повторить.
18. Реклама в чужих рассылках
Ищем тех, кто делает интересные, а, главное, тематические рассылки по e-mail и покупаем в них рекламу. Тип покупки — импульсивный. Можно продавать и услуги, и товары. Размещение недорогое. Эффект в течение недели.
19. Создание тематического портала
Создаем тематический портал, который будет объединять потенциальных клиентов, рекламируем на нем наш веб-сайт. Очень часто можно наблюдать другую ситуацию: серьезный тематический портал открывает магазин. Так почему не попробовать наоборот? Покупки в этом случае экстенсивные и импульсивные, продвигаются как товары, так и услуги.
При этом реализация такого проекта сложная и дорогая. Срок первых результатов от полугода до десяти месяцев.
20. Оплата лайком
Делаем на сайте важный контент платным, но оплата пусть осуществляется репостом в социальных сетях. Т.е. пользователь получит доступ только после того, как сделает репост, контролируется все программно. Импульсивная покупка, лучше работает в сфере услуг. Реализация бесплатная, либо очень недорогая. Результат от одного дня.
21. White paper
Если выпустить электронную книгу, то можно создать достаточно сильную интернет-аудиторию, лояльную к вашему бренду. Экстенсивная покупка, подойдет только в сфере услуг. Бесплатно, если готовы сами написать white paper. Результат через два-три месяца.
22. Агрегаторы
Выкладываем записи из своего блога или интересные статьи на Surfingbird, Pinterest либо любой другой агрегатор. Покупка импульсивная или экстенсивная, рекламировать можно и товары, и услуги. Размещение бесплатное, а результат в течение одного дня.
Готовы к обсуждению в комментариях, а так же ждем ваших методов привлечения клиентов.
Источник: habr.com
Привлечение клиентов из интернета: 11 классических и нестандартных способов
Несмотря на множество существующих практических подходов, все они делятся на следующие виды.
Активный подход
Такие стратегии предполагают мотивированную и грамотную работу персонала, который контактирует с потенциальными клиентами. Главные цели отдела продаж — это активный поиск новых покупателей и генерация сделок. Стратегия активных продаж обычно реализуется по следующей схеме:
- формирование базы потенциальных и/или существующих клиентов;
- создание привлекательного коммерческого предложения;
- донесение информации путём персонального контакта (звонок, электронная почта, SMS и пр.);
- анализ полученного эффекта.
Активные продажи могут быть успешными только в том случае, если продавец действительно хорошо разбирается в самом товаре, отрасли рынка, а также в интересах и потребностях целевой аудитории. Но нужно помнить, что даже самый активный и квалифицированный сотрудник не сможет продать продукт, если он не нужен потребителю, не несёт никакой пользы или стоит слишком дорого.
Пассивный подход
Как правильно привлекать покупателя в интернете в рамках этой стратегии? На этот вопрос старается дать ответ интернет-маркетинг. Этот подход подразумевает непрямой контакт с целевой аудиторией. Сегодня именно такой способ взаимодействия является самым результативным с точки зрения рекламы.
Становится всё больше людей, которые не смотрят телевизор, а также тех, у кого выработалась «баннерная слепота». Зато они больше пользуются интернетом, а передовые инструменты позволяют мягко и с высокой степенью персонализации контактировать с ними.
Комбинированный подход
При грамотном сочетании описанных методов бизнесу удаётся достигать лучших показателей продаж. Обычно это работает примерно так:
- Инструментами интернет-маркетинга привлекается внимание представителей целевой аудитории.
- Они оставляют свои контакты или связываются с бизнесом самостоятельно.
- В контакт вступают квалифицированные менеджеры, настроенные на активные продажи.
Возможные подходы к достижению цели понятны, но как привлечь клиентов в бизнес из интернета на практике? Чтобы ответить на этот вопрос, мы прямо сейчас рассмотрим 11 прикладных способов увеличения продаж и расширения клиентской базы.
№ 1. Предложите что-нибудь бесплатно
Всем нравятся подарки. Если вы сможете предложить целевой аудитории что-то полезное, то лояльное отношение с её стороны гарантировано. Люди любят делиться позитивными историями, поэтому об акции сразу же узнают друзья и близкие. Подарки необязательно должны быть материальными. Это могут быть консультации, возможность скачать контент и пр.
Важно, чтобы подарки были тематическими по отношению к бизнесу. К примеру, магазину автомобильных запчастей не стоит дарить кухонные прихватки — основная аудитория может не понять. Также подарки должны быть качественными и по возможности брендированными.
№ 2. Коммуницируйте с клиентами
Многие бизнесмены, которые думают, как привлечь клиентов в компанию из интернета, ограничивают себя только «быстрыми» решениями. Но если компания не однодневка, то стоит задуматься о развитии прямых каналов общения с существующими и потенциальными клиентами. Это необходимо для формирования позитивного имиджа, узнаваемости и лояльного отношения аудитории. Коммуникацию с клиентами можно наладить на следующих площадках.
Сообщества в социальных сетях или блоги. Важно не использовать платформы в качестве места для публикации откровенной рекламы. Здесь уместны интересные тематические материалы. Они не обязательно должны напрямую касаться предложений компании. Можно рассматривать ситуацию в отрасли, делать обзоры сопутствующей продукции и просто информировать аудиторию.
Комментарии обязательно должны быть открыты. По возможности нужно общаться открыто, оперативно реагируя на сообщения пользователей. Нужно отметить, что такие площадки являются не только каналом коммуникации, но и отличным источником конверсионного трафика.
Тематические форумы. Несмотря на развитие социальных сетей, специализированные отраслевые форумы не теряют свою аудиторию. Присутствие компании на таких площадках позволяет наладить доверительные отношения с потенциальными клиентами. На популярных форумах прямая реклама, как правило, запрещена, поэтому задействовать придётся один из двух вариантов.
Можно попробовать стать просто пользователем с экспертными знаниями, у которого в подписи или профиле будет находиться ссылка на сайт. Или почти всегда можно договориться с администрацией об открытии коммерческой темы для вашей компании — обычно это недорого и эффективно.
E-mail-рассылка. Сегодня эта методика коммуникации не должна иметь ничего общего со спамом. Все контакты должны быть переданы добровольно, тогда рассылка будет восприниматься позитивно. Этот инструмент является хорошим решением для информирования. С его помощью можно сообщить о поступлениях новых товаров, скидках и других новостях, интересных для клиента.
Рассылка электронных писем особенно хорошо работает, если она действует по принципу «закрытого» клуба: только подписчики могут получать дополнительные выгоды, о которых на сайте просто нет никакой информации.
№ 3. Покажите свою экспертность
Продемонстрировать собственную экспертизу можно путём активного участия в отраслевых конференциях, тренингах, выставках и подобных мероприятиях. Обязательно заведите блог или выделите в существующем особый раздел для публикации экспертных статей.
В этом направлении хорошо работают подкасты — этот формат динамично наращивает популярность среди пользователей интернета, но бизнес часто его не замечает, что может стать именно вашим конкурентным преимуществом. Как получить посетителей на сайт с помощью экспертности? Прямой связи нет, но если у бизнеса в Сети сформируется образ лидера ниши, то и трафик увеличится. Так будет тогда, когда представители целевой аудитории будут знать, что ваша компания точно сможет грамотно решить их проблему.
№ 4. Проводите конкурсы
Этот способ привлечения клиентов уже давно стал постоянным спутником интернет-маркетинга. Промомероприятие может проводиться в рамках собственного сайта, в социальных сетях или на партнёрских площадках. А еще лучше сочетать все эти платформы. Что самое главное в конкурсе? Есть всего несколько требований:
- простые и понятные условия участия;
- оговорённый призовой фонд;
- чёткие сроки завершения конкурса и оглашения победителей;
- полезные и ценные призы.
Важно, чтобы подарки были в наличии еще до начала мероприятия, так как задержки с их передачей могут вызвать обратный эффект.
№ 5. Организуйте социально важное мероприятие
Проведение спортивных, культурных или благотворительных событий всегда положительно влияет на бизнес. Заметного эффекта ждать не стоит, но лояльное отношение и узнаваемость точно усилятся. Желательно ориентироваться на мероприятия, тематически связанные с целевой аудиторией. К примеру, магазин велосипедных запчастей может организовать велопробег.
Использовать этот способ привлечения клиентов малому бизнесу будет сложно. Но начинающие бизнесмены всегда могут поучаствовать в «чужих» мероприятиях на правах партнёров.
№ 6. Создайте корпоративный сайт
Кажется, что это очевидный способ привлечения клиентов из интернета, но многие бизнесмены почему-то им не пользуются. Даже если компания не планирует продавать непосредственно в интернете, то сайт просто необходим. Сегодня уже никто не пользуется бумажными справочниками. Когда нужно найти информацию о компании, люди просто используют интернет.
На корпоративном сайте все данные можно продемонстрировать в структурированном и доступном виде. И конечно, нужно сделать форму обратной связи — на таких веб-ресурсах это решающий инструмент лидогенерации.
Источник: dzen.ru
