Как продлить электронную подпись в сбербанке бизнес

С 1 марта 2022 года «Сбер» начал выдачу сертификатов электронной подписи индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, в том числе не являющимся клиентами «Сбера».

Порядок получения электронной подписи указан на сайте банка. Также на сайте размещен актуальный список подразделений банка, оказывающих подобную услугу, он постоянно расширяется.

«СберБанк определен доверенным лицом удостоверяющего центра ФНС России и осуществляет выдачу электронной подписи от лица ФНС России индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам независимо от того, являются они клиентами «Сбера» или нет. Такая подпись подойдет для любых сервисов и порталов, где можно воспользоваться квалифицированной электронной подписью», — отметил директор дивизиона «Малый и микробизнес» СберБанка Алексей Шашкин.

nttt nttttu0412u043eu0439u0434u0438u0442u0435nttt ntttu0438u043bu0438nttt nttttu0437u0430u0440u0435u0433u0438u0441u0442u0440u0438u0440u0443u0439u0442u0435u0441u044c.nttt ntt nt»>’ >

Источник: www.banki.ru

Как продлить электронную подпись

Цифровая подпись активно используется физическими лицами и представителями бизнеса при заверении электронных документов и не только. Но у ЭЦП ограниченный срок действия. Когда он истекает, возникает необходимость в пролонгации. В этой статье подробно разберем, как продлить электронную подпись.

Настроим вашу электронную подпись под ключ за 30 минут!
Оставьте заявку и получите консультацию.

Срок действия электронной подписи

Сначала остановимся на том, сколько действует электронная подпись. Согласно нормам ФЗ № 63 (от 06.04.2011), ЭЦП выдается удостоверяющим центром (УЦ) для работы на коммерческих площадках на один календарный год. Ограничения в отношении срока действия электронной подписи связаны с тем, чтобы в государственном реестре всегда были только актуальные сведения о владельцах ЭП. Когда пользователи подают запрос на их пролонгацию, происходит обязательная перепроверка документации.

Ограниченный срок действия ЭЦП также установлен в целях безопасности для самого подписанта и остальных участников документооборота. Запрос на продление цифрового сертификата подтверждает, что он не утрачен и до сих пор находится у держателя.

Важно! Срок действия ЭЦП может быть прекращен ранее 12 месяцев с момента выпуска, когда выдавший ее УЦ закрылся. В таких случаях пользователи заранее получают уведомления. Продлить ЭЦП владелец уже не может — нужно получать новую в другом УЦ.

JaCarta-2 SE

/kupit/jacarta-2-se/
Есть в наличии

КриптоПро 5.0

/kupit/kriptopro-5-0/
Есть в наличии

Рутокен S

/kupit/rutoken-s/
Есть в наличии

Уведомление об истечении срока действия ЭЦП

О необходимости продления ЭЦП владелец узнает заранее. Первое уведомление на электронную почту поступает за месяц. Затем присылают письма за 2 недели и 7 дней до завершения срока действия цифрового сертификата. Дополнительно приходят SMS. Первое поступает за месяц до завершения срока действия ЭЦП, второе — за неделю.

Некоторые УЦ также отправляют письма и SMS с предложением продлить ЭП. Информирование пользователей в обоих случаях происходит бесплатно.

На какой срок можно продлить ЭЦП

Продление сертификата ключа электронной подписи происходит на 1 год — это стандартное ограничение. Изменение о продлении ЭП в государственный реестр вносятся в течение 12 часов с момента получения соответствующего уведомления от УЦ.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Куда обращаться для продления ЭЦП

К процедуре продления электронной подписи лучше готовиться заранее — за 1–1,5 месяца до истечения ее срока действия. Это важно потому, что можно не успеть пролонгировать ЭЦП или получить новую в случае ряда обстоятельств. Сначала держателю ЭП нужно провести самостоятельную проверку, обратив внимание на следующие:

1. Есть ли актуальная лицензия на право использования СКЗИ (КриптоПро CSP).
2. Не утерян ли сам ключ или, возможно, он находится в нерабочем состоянии из-за повреждений.
3. Не изменились ли данные, которые включает ЭП, например, адрес или название организации, данные владельца и т. д.

Если с этим все в порядке, тогда не позднее 20 дней с момента истечения срока действия ЭП, нужно подать заявку на продление вместе с документами. Нужно свидетельство о регистрации ИП или юридического лица, СНИЛС, выписка из ЕГРИП/ЕГРЮЛ, паспорт. Дополнительно требуется выписка из приказа о назначении руководителя организации.

Продлить электронную подпись можно лично, обратившись в удостоверяющий центр. Также процедура доступна онлайн. Общий алгоритм действий выглядит следующим образом:

1. Откройте сайт УЦ.
2. Авторизуйтесь в личном кабинете стандартным способом.
3. Укажите ключ аутентификации, выбрав путь к месту его хранения.
4. Когда вы окажетесь в личном кабинете, выберите раздел «Услуги». В нем вы сможете выбрать продление или перевыпуск ЭЦП.
5. Система предложит заполнить заявку. В ней нужно указать достоверные данные о физическом лице, ИП или организации — в зависимости от вашего статуса.
6. После заполнения заявки нажмите «Подтвердить». Дождитесь вывода сообщение о том, что ваш запрос принят системой.

Через 2–3 дня поступит уведомление по результатам рассмотрения вашей заявки. В течение этого времени можете отслеживать ее состояние по идентификационному номеру. Он присваивается каждой заявке сразу после создания.

Если пользователь указал верные данные, и на счете достаточно денег для оплаты за услугу продления ЭЦП, то поступит уведомление об успешном прохождении процедуры. Появится ссылка для установки новых сертификатов. Потребуется указать путь к папке-хранилищу и нажать «Сохранить», а потом подтвердить свое действие. Когда установка будет завершена, появится соответствующее уведомление.

Важно! Когда нет актуальной лицензии на программу, утерян или поврежден ключ либо изменились данные, то самостоятельно продлить действие подписи нельзя. Нужно обязательно обратиться в свой УЦ.

Сразу ответим на вопрос, как продлить ЭЦП, если срок действия закончился. В этом случае пролонгацию выполнить нельзя. Нужно подавать заявку на создание новой ЭП.

Выпустим и настроим электронную подпись для сотрудника прямо в день обращения!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Продление сертификата ЭЦП в СКБ Контур

Выше мы разобрали общую инструкцию. Теперь рассмотрим пошагово, как происходит продление сертификата ЭЦП в компании СКБ Контур:

1. В этой системе уведомления о необходимости пролонгации цифровой подписи начинают появляться за 60 дней до истечения срока. В сообщении также есть кнопка «Отправить заявку на обновление». Нужно по ней кликнуть.
2. Если срок действия вашей ЭП не истек, то появится опция «Запросить сертификат». Активируйте ее.
3. Откроется окно, где укажите номер телефона для получения специального пароля. Он придет в бесплатном сообщении на смартфон в течение минуты после отправки запроса. Если код не поступит, убедитесь в правильности указанного номера, повторно нажмите «Получить SMS с кодом». Если сообщение не придет снова, свяжитесь с технической службой поддержки компании Контур.
4. Укажите полученный пароль в форме на сайте, кликните по кнопке «Войти». Также для авторизации пользователи могут использовать логин и пароль от своего ЛК в сервисе.
5. Если появится уведомление «Пользователь не зарегистрирован», выберите «Зарегистрироваться» и заполните предложенные поля. Затем войдите в систему. Может возникнуть необходимость установить некоторые компоненты. Для этого выберите опцию «Настроить компьютер» и следуйте рекомендациям.
6. После подготовки ПК нажмите «Приступить». Теперь ознакомьтесь с текущей информацией по вашему сертификату. Если они не менялись, нажмите «Подтвердить данные».
7. Откроется страница для загрузки документов. Укажите к ним путь, затем кликните по кнопке «Подписать». Заявление будет заверено текущим сертификатом. Его не требуется распечатывать и заверять вручную. Но если срок сертификата истек, то скачайте предложенное заявление, поставьте подпись, отсканируйте и прикрепите в ЛК.

Теперь остановимся на том, как продлить ЭЦП, когда нужно внести корректировки вследствие изменения данных. Если владелец остается прежний, но нужно изменить персональную информацию (данные паспорта), должность или почту, то правки вносятся в личном кабинете и заверяются имеющейся ЭЦП.

Если происходит смена держателя, то тогда необходимо напротив пункта «Владелец сертификата» активировать кнопку «Редактировать». Затем внести новые сведения, нажать «Подтвердить данные» и ожидать их проверки. Если же требуется вносить изменения в сведения об организации, то нужно обращаться в сервисный центр лично.

Когда заявка будет проверена системой, появится уведомление «Оплатить счет». Нужно совершить платеж за услугу удобным способом. Затем выполняют следующие действия:

1. В ЛК выбирают опцию «Выпуск сертификата» и указывают путь для его записи – на съемный накопитель или на ПК. После чего нажимают «Далее» для подтверждения действия.
2. Если пользователь указал съемный накопитель, то нужно выбрать из представленного списка место, куда именно сохранить закрытый ключ. Затем отобразится генератор случайных чисел. Потребуется двигать курсором или нажимать клавиши в области его окна.

Когда с помощью датчика будет задано случайное значение, появится окно установки ПИН-кода. При использовании Рутокена в него вводят стандартный пароль: «12345678» и кликают по кнопке «ОК». Если сертификат записывается на флешку или в реестр, то тогда пользователь задает пароль самостоятельно.

Когда система сгенерирует сертификат, станет доступна опция для его установки — активируйте ее. Дождитесь вывода уведомления об успешном завершении процесса инсталляции.

Источник: online-kassa.ru

Сертификат в Сбербанк Бизнес Онлайн – как получить, сгенерировать, срок действия

Электронная цифровая подпись

Автор ЭЦП-эксперт На чтение 4 мин. Просмотров 85 Опубликовано 05.11.2021

Зачем требуется перегенерация?

Благодаря сертификату подписи владелец бизнеса, бухгалтер или другое уполномоченное лицо может совершать платежи и переводы, отслеживать поступления на расчетный счет, взаимодействовать с контрагентами и уплачивать налоги. По истечении периода действия ключа теряется возможность совершать любые операции.

Электронное удостоверение включает в себя персональную информацию владельца и ключ, отвечающий за подлинность подписи. Поэтому существует ряд ситуаций, когда требуется досрочное обновление инструмента. К ним относятся:

• смена фамилии и паспортных данных сотрудника;
• утеря или кража электронного ключа;
• попытка несанкционированного доступа в систему;
• отстранение работника от занимаемой должности.

Продление сертификата занимает до 3-х рабочих дней. Чтобы не потерять доступ к удаленной платежной платформе, рекомендуется планировать процедуру заранее.

Как перегенерировать ключ?

Часто по истечении сроков ключей система блокируется. Большинство клиентов предполагают, что дело в сертификате. Но это ошибочно. В таких случаях нужна перегенерация ключа. Т. е. уже важно продлить ключ, а не сертификат.

Придется обращаться в отделение банка, чтобы сделать регенерацию системы, ключа и пароля.

Сотрудники банка производят подобные операции только при предоставлении указанных ими или службой поддержи документов:

• удостоверения личности;
• разрешение на действия от руководителя компании и прочее);
• приказ на продление подписи.

Также необходимо знать все пароли к системе «Сбербанк Бизнес онлайн».

Полный список бумаг можно уточнить у сотрудника Сбербанка по линии техподдержки. Важно приносить полный пакет. Если не будет хотя бы одного бланка, перегенерацию ключа не проведут в целях безопасности дистанционной банковской системы.

Естественно, все передаваемые в банк документы должны быть заверены и подписаны руководителем организации.

Если представитель юр.лица решит попробовать уладить вопрос удаленно, написав в банк e-mail, то получит ответ примерно такого содержания:

Программа сертификации системы — не санкции Сбербанка. Генерация и срок действия установлены для безопасности и носят чисто технический характер.

Предлагаем вам также посмотреть видео о прошивке токена Сбербанка:

Как перегенерировать сертификат самостоятельно?

Самостоятельно обновить удостоверение не получится, если:

• закончился срок действия доверенности или постановления о назначении главы компании;
• произошла смена владельца предприятия;
• предприятие подозревается в нарушении федерального закона.

Последние 2 пункта требуют незамедлительного обращения в соответствующее подразделение банка и предоставления дополнительных документов. Для устранения первой причины достаточно знать, как подтвердить доверенность в Сбербанк Бизнес Онлайн.

В других случаях подать запрос на обновление прежнего удостоверения на право электронной подписи может каждый пользователь сервиса. Пошаговое руководство:

Как сделать запрос на новый ключ, каков срок действия?

Запрос не зависит от сотрудников в оффлайн представительствах, он запускается в личном кабинете юр.лица.

Делать запрос на новый ключ в Сбербанк Бизнес надо в онлайн режиме. Не в самом банковском отделении, там такая операция невозможна!

Процедура создания ключа проста и состоит из нескольких этапов:1. На сайте банка во вкладке меню выбираем «Услуги», следом «Обмен криптоинформацией» и «Запрос на новый сертификат».

2. Необходимо заполнить графы «Должность», указать e-mail и нажать кнопку «Сформировать запрос на сертификат». Завершаем этап кнопкой «Отправить».

На этом этапе (после того как запрос направлен в Сбербанк) важно распечатать по 3 бланка сертификата электронной подписи и сертификата ключа шифрования.

Эти действия проходят в три клика:

• Нажатие правой клавиши мышки после выделения сертификата на экране;
• «Предварительный просмотр»;
• «Печать».

Все бланки обязательно заверять печатью предприятия и подписями личной и руководителя. Подготовленные документы подаются в отделение банка, за которым закреплена компания.

Когда Сбербанк завершит процесс регистрации сертификата, на указанный при подаче бумаг номер телефона поступит смс-оповещение.

Запрос на новый сертификат ключа формируется одновременно в описанным процессом.

Кульминацией является новый вход в систему «Сбербанк Бизнес Онлайн» и подтверждение принятия новых ключей и сертификата. Эти действием активируется система и можно начинать работу.

Важно! Заходить в систему для принятия сертификата на новый ключ, необходимо под тем же PIN-кодом на токене, что использовался для запроса нового ключа.

Продление сертификата

С прекращением действия сертификата, заканчивается доступ пользователя ко всей системе. Возобновление работы не возможно без продления сертификата.

Источник: ecpexpert.ru