В этот раз я собрал для вас 9 интересных кейсов из сферы доставки и продажи цветов. В этих кейсах вы найдете новые способы продвижения цветочных магазинов, узнаете, как и где правильно размещать рекламу, а также на какие баннеры и креативы лучше всего реагирует целевая аудитория.
Содержание записи:
- Предисловие — база кейсов
- #1 Продвижение цветочного магазина в Армавире (население — 190 тыс.)
- #2 Продвижение интернет-магазина цветов в 17 городах на сумму 3.000.000 руб.
- #3 Как привлечь клиентов в интернет магазин цветов из Вконтакте
- #4 Кейс цветочный магазин в Старом Осколе
- #5 Кейс продвижение цветочного магазина «Magnolia»
- #6 Кейс доставка цветов в Санкт-Петербурге на 400 тысяч рублей
- #7 Кейс продвижение цветочного магазина в Инстаграм
- #8 Продвижение цветочного магазина в Инстаграм и Вк (1700+ заявок)
- #9 Кейс продвижение доставки цветов и цветочного магазина
Предисловие — база кейсов
4 СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ МАГАЗИНА. Не открывай магазин пока не выбрал стратегию!
Еще больше кейсов посвященных продвижению сферы продажи/доставки цветов, вы можете найти в моей таблице кейсов. На данный момент в ней больше 1500 кейсов под 100+ сфер и более 20 кейсов посвященных конкретно продвижению цветочного бизнеса.
Ссылка на таблицу с кейсами:
https://clck.ru/MXAP8 (откроется в новой вкладке)
Кейс 1: Продвижение цветочного магазина в Армавире (население — 190 тыс.)
Рекламный бюджет: 5.300 руб
Результат работы: ~ 98.000 руб ± 5 — 6 тыс. руб.
Что интересного в кейсе:
Простой способ сделать продажи на 100.000 рублей, с затратами в 5.000 рублей в городе с населением 190.000 человек. Из кейса вы узнаете, как правильно оформлять группу в соц. сетях, какое УТП стоит использовать при дистанционной продаже цветов, как идентифицировать свою ЦА и как правильно составить подходящие рекламные баннеры. Подробнее о кейсе читайте по ссылке ниже.
Кейс 2: Продвижение интернет-магазина цветов в 17 городах на сумму 3.000.000 руб.
Рекламный бюджет: 3.152.039 рублей
Рекламные площадки: Вк и Инстаграм
Что интересного в кейсе:
В этом кейсе подробно описаны инструменты, подходы и различные механики, которые приносят заявки. Из кейса вы узнаете, как правильно, а главное «зачем?» составлять контент-план в сфере, где особо не вчитываются в посты. Как с помощью контент-стратегии и грамотной работе с подписной базой можно получать продажи по 245-300 рублей. А также бонусом идут подсказки и рекомендации о том, как перенести готовый план продвижения из этого кейса в свой бизнес по продаже/доставке цветов
Цветочный бизнес с нуля
Кейс 3: Как привлечь клиентов в интернет магазин цветов из Вконтакте
Рекламный бюджет: 7.987 рублей
Рекламные площадки: Вконтакте
Результат работы: 163 заявки по 49 рублей
Что интересного в кейсе:
В этом кейсе привлекали клиентов в преддверии главного женского праздника (8 марта). Необходимо было решить две задачи:
1. Продать как можно больше букетов при том бюджете, что есть;
2. Оповестить потенциальных клиентов о переезде магазина.
В результате было собрано 4 аудитории для рекламы и первые рекламные баннеры. В итоге получилось собрать 163 заявки при цене всего в 49 рублей за штуку. Подробнее о том, как это получилось, читайте в полном кейсе по ссылке ниже.
Кейс 4: Цветочный магазин в Старом Осколе
Рекламный бюджет: 1.700 рублей
Рекламная площадка: Вконтакте
Результат работы: 16 заявок по 106 рублей (чистая прибыль 20.000 рублей)
Что интересного в кейсе:
Этот кейс хоть и выглядит «худо бедно», но все же имеет свои преимущества перед другими. Из него вы узнаете, какие аудитории, как собирались и как в результате сработали — причем тут это описано довольно подробно, что позволяет «вытащить» идеи из кейса и применить у себя.
Кейс 5: Кейс продвижение цветочного магазина «Magnolia»
Рекламный бюджет: 1500 рублей
Рекламная площадка: Вконтакте
Результат работы: 22 заявки по цене 68 рублей
Что интересного в кейсе:
Это тестовый кейс в котором разобран способ продвижения цветочного магазина и доставки цветов. По большей части в кейсе идет разбор комплексного продвижения, начиная от создания и оформления сообщества, и заканчивая ведением группы и настройкой рекламы.
Этот кейс будет в первую очередь интересен тем, кто хочет привлекать новых клиентов при минимальном бюджете. Полный кейс читайте по ссылке ниже.
Кейс 6: Кейс доставка цветов в Санкт-Петербурге на 400 тысяч рублей
Рекламный бюджет: 9.978 рублей
Срок ведения кейса: 1 месяц
Результат работы тестовой РК: Продажи на сумму 38.910 руб
Что интересного в кейсе:
Во-первых рекламу запускали в «не сезон», во-вторых после завершения тестовой рекламной кампании, заказчик продолжил ее ведения и получил еще около 400 тысяч рублей в оборотку. Подробнее о настройке рекламы, баннерах и прочем, читайте в кейсе по ссылке ниже.
Кейс 7: Продвижение цветочного магазина в Инстаграм
Рекламный бюджет: 3.029 рублей
Рекламная площадка: Инстаграм
Результат работы: 7 продаж по 189 рублей
Что интересного в кейсе:
В кейсе подробно рассказан способ, как еще на этапе тестов привлечь первых покупателей в цветочный магазин из Инстаграма и как эти тесты быстро окупить. Полный кейс читайте по ссылке ниже.
Кейс 8: Продвижение цветочного магазина в Инстаграм и Вк (1700+ заявок)
Рекламный бюджет: 206.800 рублей
Рекламные площадки: Инстаграм и Вконтакте
Результат работы: 1700+ заявок
Что интересного в кейсе:
Тут вы найдете пошаговый план по привлечению целевого трафики из Вк и Инсты. Очень подробно объясняется как провести анализ рынка и конкурентов, а также как правильно описать потребности целевой аудитории и грамотно сыграть на этом.
Кейс 9: Кейс продвижение доставки цветов и цветочного магазина
Рекламный бюджет: 40.535 рублей
Рекламная площадка: Вк
Результат работы: 3373 вступления по 12 рублей
Что интересного в кейсе:
В этом проекте главные задачи были следующими:
1. Получить подписчиков в группу (как можно дешевле);
2. Получить заказы.
Маркетолог справился с поставленными задачами на ура и это при условии минимального бюджета. Из кейса вы узнаете, как привлечь 3000+ новых подписчиков в группу и как за счет этого получать по несколько заказов каждый день. Подробнее о кейсе читайте по ссылке ниже.
Заключение
Надеюсь, что эти 9 кейсов по продвижению цветочного бизнеса подкинут вам новые идеи и способы привлечения клиентов. Ну, а если этих кейсов вам недостаточно, тогда можете перейти к общей базе кейсов и посмотреть остальные кейсы из этой тематики или из смежных тематик (подарков/сувениров).
На это все. Если эта запись была для вас полезна — поделитесь ей в соц. сетях. Если у вас есть вопросы или хотите что-то добавить — пишите в комментарии. Увидимся в новых статьях.
Источник: artbashlykov.ru
Продвижение интернет-магазина цветов
Цветочный интернет-магазин
Ниша цветочного бизнеса на сегодняшний день является одной из самых конкурентоспособных. Компаний, продвигающихся в одном лишь «Яндексе», насчитывается по 50–200 штук в зависимости от региона. Что говорить о таких крупных городах, как Москва и Санкт-Петербург. В них пробиться в топ выдачи практически невозможно.
Причем отчаянная борьба за места ведется как в контекстной рекламе, так и в SEO. Как в таких условиях осуществить продвижение цветочного магазина новичку? Правильно – искать лазейки, так как на прямую конкуренцию не хватит ни сил, ни средств.
Как продвигать магазин цветов
Продвижение в данной нише начинается задолго до запуска рекламной кампании – на этапе создания сайта или лендинга.
Этап 1
Первым делом необходимо подумать о домене ресурса. Помимо базовых вещей (он должен быть запоминающимся, содержать ключи и т. д.), есть особенность, присущая именно для рынка цветов. Если вы предоставляете свои услуги по всей территории РФ, не стоит вести весь трафик на один сайт. Не создавайте поддомены/подразделы для каждого региона. Создайте несколько локальных проектов и конкурируйте за попадание в топ по каждому из них отдельно.
Дело в том, что поисковые системы отдают предпочтение именно локальным (местным) сайтам, если запрос осуществляется из соответствующего региона. Например, пользователь из Самары ввел запрос «Доставка цветов на дом». При прочих равных условиях сайт, привязанный к Самарскому региону, будет показан выше, чем ресурс компании, осуществляющей доставку по всей территории РФ. Такова политика поисковиков. Осуществить географическую привязку можно в личном кабинете «Яндекс.Вебмастера» и Google Search Console.
Настройка регионов сайта в Я.Вебмастере
Настройка регионов сайта
Этап 2
Здесь необходимо проанализировать своих конкурентов. Прежде чем выходить на рынок со своим предложением, нужно понять:
- что аудитория хочет;
- что ей уже предложили, а что еще нет;
- какой ассортимент у конкурентов;
- какие у них цены;
- какие каналы продвижения они используют;
- какие объявления дают;
- каким образом с ними можно конкурировать и т. д.
Возможно, решение будет очевидным – снизить цены, увеличить ассортимент, провести акцию. А возможно, вам удастся найти что-то не совсем стандартное, что сможет «зацепить» внимание потребителя и переманить его на ваш сайт.
Этап 3
Определение каналов продвижения, стратегий, инструментов и бюджета. Довольно важный этап – планирование. Для многих интернет-предпринимателей, особенно неопытных, планирование не является обязательным шагом. Напротив, им зачастую пренебрегают. Отсюда и большое количество неудач.
Наиболее правильный вариант – делегировать данный этап профессиональному маркетологу, который разбирается в инструментах интернет-маркетинга, стратегиях, нише и умеет грамотно распределять бюджет.
Если же денег на наем отдельных сотрудников нет, предварительно прочтите как можно больше материала по тому или иному каналу продвижения. В ином случае отсутствие подготовки может привести к сливу денег.
Для продвижения сайта цветов хорошо подходит контекстная реклама. SEO – выбор более крупных кампаний, так как требует больших денежных вложений. Социальные сети необходимо тестировать. Иногда они могут выстрелить (особенно по праздникам), иногда эти выстрелы будут холостыми.
Поисковая выдача Яндекса по запросу «купить цветы москва»
Выдача Яндекса
Этап 4
Так как контекстную рекламу вы будете использовать в любом случае, необходимо подобрать семантику.
Как правило, ключи в данной тематике везде одни и те же:
- купить цветы,
- заказать доставку цветов,
- заказать цветы на дом,
- купить розы с доставкой и т. д.
Поэтому одно качественно собранное ядро можно использовать для всех регионов. Если же в отдельных городах есть свои особенности, их можно оформить в виде отдельной РК (например, геозависимые запросы). Если же вы используете не популярные, а НЧ-запросы, тогда придется мониторить трафик по каждому региону отдельно и создавать отдельные низкочастотные семантические ядра. Для SEO необходимо подбирать по 10–15 ключей на одну страницу, для контекста – ограничений нет.
Этап 5
На данном этапе продвижения интернет-магазина цветов необходимо протестировать все выбранные стратегии, каналы и даже креативы. Нередко по одному и тому же таргетингу один креатив приносит много трафика за копейки, другой – не приносит ничего. Чтобы в момент, когда вы начинаете рекламироваться на большие суммы, не происходили казусные ситуации, необходимо предварительно протестировать различные варианты продвижения. Неэффективные – отсечь, эффективные – поставить на приоритет.
Итог
Продвижение сайта цветов в интернете – непростое дело, требующее высокого уровня профессионализма исполнителя. Неважно, каким именно способом вы продвигаете свои услуги, главное – это результат. Не бойтесь постоянно тестировать и экспериментировать. Охватывайте новые сегменты аудитории, пробуйте разные каналы, креативы, стратегии. Только опытным путем можно найти те самые лазейки, которые позволят обойти лидеров рынка.
Источник: rookee.ru
Создание и продвижение сайта по продаже цветов
Владельцы магазинов переводят свой бизнес в онлайн. Торговля цветами не стала исключением. Для предпринимателей — это не просто новая ниша, а спасение в период экономического кризиса.
Выбор цвета оформления сайта
Используют простые легкие цвета светлых тонов. Не рекомендуется перегружать цветочный интернет-магазин яркими элементами, они будут гасить фотографии букетов, перетягивать на себя внимание, утяжелять общий дизайн сайта.
Требования к фотографиям для сайта цветочного магазина
Здесь нужны качественные фото, сделанные профессиональным оборудованием. Картинки высокого разрешения, с хорошей детализацией, размещают на странице, где нет ничего, что может отвлечь покупателя от выбора букета.
Наличие мобильной версии сайта цветочного магазина
Чтобы расширить круг пользователей, рекомендуется создать мобильную версию сайта. Ваш клиент может захотеть порадовать любимых спонтанно. Мобильная версия даст возможность заказать букет даже на ходу.
Каталог
Каталог — это сердце цветочного интернет магазина. Над его структурой нужно серьезно работать. Чтобы пользователю было легче подобрать букет, поделите каталог на категории:
- По количеству видов цветов в букете — монобукеты, микс;
- По видам цветов — букет с пионами, букет с гортензиями;
- По цветовой гамме — красные, розовые, пр.;
- По способу оформления — букет в крафте, букет с лентой, цветы в коробке, композиции в корзинках;
- По впечатлению: нежные, яркие, строгие;
- На какое событие: свадебный, на день рождения, на свидание;
- Кому: букет маме, коллеге, партнеру, девушке;
- Стилевое оформление: массивный, декоративный, вегетативный;
- По стране-происхождения: эквадорские розы, голландские, кенийские, пр.;
Чем больше вы выделите таких групп, тем точнее будет организована структура сайта. Каталог будет включать все необходимые разделы, навигация по нему станет удобной и понятной.
Сопутствующие товары
Дополнительно к букету покупатель приобретает подарок. Поэтому создайте рекомендательный блок, где размещаются:
- Сувениры;
- Открытки;
- Мягкие игрушки;
- Кондитерские изделия;
- Упаковочные материалы.
Акции
Проведение тематических акций — хороший стимул для покупки. Например, скидки в честь предстоящего праздника. Можно создать раздел «товар дня», где продаются букеты со скидкой сегодня.
Прайс
Цены указывают под каждым наименованием. Хорошее решение — собирать каждый из представленных в каталоге букетов в трех размерах: малый, средний и большой, чтобы понравившуюся композицию можно было выбрать на свой бюджет. Если у вас предусмотрена доплата за работу флориста, упаковку, доставку — обязательно укажите это, чтобы покупателя не ждали неприятные сюрпризы.
Информация об оплате
Важно проинформировать клиента, каким способом он может оплатить покупку:
- После доставки заказа наличными курьеру;
- Безналичным способом на сайте;
- Переводом на карту.
Способы доставки
Информацию о способах доставки размещают отдельно или на главной странице. Доставка производится курьером, который работает в компании или по договоренности со службой доставки. Для оптовых поставок заключают договор с транспортной компанией.
Вопрос-ответ
Эта рубрика содержит вопросы, которые могут возникнуть у клиента, а также готовые ответы. Здесь же есть возможность задать свой вопрос и получить ответ от администрации через определенное время. Такой подход снимает возражения, делает сайт более информативным.
Отзывы
Пользователи хотят купить свежие цветы, которые смогут радовать любимых долго, а не осыпятся в тот же вечер, поэтому всегда просматривают раздел, где покупатели пишут отзывы. Фотографии счастливых клиентов с красивыми букетами помогут сформировать чувство доверия. Попросите постоянных клиентов написать свое мнение на сайте.
Контакты
Здесь указывают адреса магазинов, офисов, филиалов, точек самовывоза, а также контактные телефоны, мессенджеры.
Блог с информацией по цветоводству
Наполнение сайта полезным контентом привлечет больше пользователей и понравится поисковым системам. Хорошим дополнением послужит блог, где размещены статьи:
- По уходу за цветами;
- Советы, какой букет подарить лучше, учитывая предстоящий праздник;
- Как сохранить букет;
- Как правильно засушить цветы в домашних условиях.
Онлайн-консультант
Когда клиент выбирает букет для важного события, ему может понадобиться консультация. Дайте возможность задать все уточняющие вопросы прямо на сайте.
Если каталог большой, то целесообразно сделать поиск по сайту, чтобы клиент мог найти интересующий букет быстро, не просматривая все разделы каталога.
Фильтрация по каталогу
Выбрать букет среди большого ассортимента помогают фильтры по категориям. Если пользователю нужен монобукет из белых роз, он сможет посмотреть все варианты нажав на несколько фильтров, а не выискивая цветы вручную.
Корзина
Это необходимый функционал для интернет-магазина, который помогает делать покупки на сайте. Позаботьтесь, чтобы корзина выводилась на каждой странице, была заметной, редактировалась по мере наполнения.
Платёжные системы
Чтобы получать платежи от клиентов, к сайту подключают платежные системы. Выбирайте известные надежные агрегаторы или системы банка, в котором открыт расчетный счет. Для удобства клиентов, дайте возможность оплатить товар несколькими способами.
Сервисы доставки
Букеты не отправляют по почте, поэтому выбор способов доставки на сайте салона цветов невелик. Обычно, это курьерская доставка. Расскажите, в какие сроки вы сможете привезти букет, есть ли у вас круглосуточная или экспресс-доставка.
Рассылка новостей
Сформированная клиентская база позволяет связаться с пользователем, сообщая о предстоящих акциях, праздничных скидках. Но для этого важно получить согласие на рассылку подобной информации.
Количество шагов до покупки
Нельзя допустить, чтобы пользователю пришлось долго искать, как купить тот или иной товар. Покупка должна совершаться за 1−3 клика. Для заявки не рекомендуется оставлять много граф. Достаточно попросить оставить номер телефона, чтобы позднее перезвонить потенциальному покупателю.
Избыток графики
Яркие изображения, сложные картинки, избыточная анимация отвлекают пользователя от функциональных кнопок, благодаря которым он делает покупку. Важно сконцентрировать внимание клиента только на букетах, сопутствующих им товарах. У вас красивый бизнес, который не требует дополнительных украшательств.
Пренебрежение оптимизацией
Не надо думать, что если вы не планируете продвигаться по SEO, то и оптимизация вам не нужна. Она станет хорошей базой независимо от выбранного способа продвижения. Иногда одной лишь оптимизации достаточно, чтобы вывести сайт в ТОП поиска. А это значит, что «бесплатные» клиенты придут на ваш сайт за покупками.
Этапы разработки сайта цветочного магазина WebValley Studio
Сотрудники WebValley Studio, разрабатывая интернет-магазин цветов, действуют следующим образом:
- Проводят глубокий анализ ниши, действующего бизнеса, конкурентов.
- Разрабатывают структуру сайта, учитывая способы дальнейшего продвижения.
- Работают над оформлением дизайна интернет-магазина или лендинга.
- Занимаются версткой дизайна.
- Настраивают и проверяют взаимодействие с внешними сервисами, системами оплаты.
- Внедряют, настраивают дополнительные сервисы, формирующие функционал сайта.
- Наполняют контентом, учитывая SEO-оптимизацию.
- Настраивают, проверяют работу.
Из чего складывается цена разработки сайта цветочного магазина
Это будет лендинг или интернет-магазин? Сколько страниц предполагается на сайте? Сколько товаров в каталоге? Какой контент есть у клиента? Что требуется разработать с нуля?
Насколько сложный дизайн нужен?
Все эти моменты прописываются в ТЗ и, исходя из объема и сложности предстоящих работ, рассчитывается стоимость.
Почему создание и продвижение сайта цветов стоит доверить WebValley Studio
Заказчик информируется о ходе работы, вопросы, возникшие при оформлении, обсуждаются совместно. Согласовываются все этапы работ. Проект разрабатывается, учитывая возможности дальнейшего продвижения. На выходе получается сайт, который выглядит дорого, стильно, имеет высокую конверсию.
Источник: web-valley.ru