Как посмотреть баланс на карте Сбербанка? Есть 6 основных способов. Это можно сделать через телефон (смс и приложение), в личном кабинете Сбербанк Онлайн, позвонить на горячую линию и обратиться в отделение Сбербанка. Ниже мы рассмотрим все способы, расскажем какие самые быстрые и удобные, а также посмотрим стоимость.
Представьте, что вы стоите в очередь в супермаркет и пытаетесь подсчитать, хватит ли у вас на карте денег для покупки. Или ждете поступление денег, например, заработной платы. Я расскажу,как узнать баланс карты Сбербанка быстро и бесплатно.
Как проверить баланс карты Сбербанка
Узнать баланс можно следующими способами:
- SMS;
- Приложение в смартфоне;
- Сбербанк Онлайн;
- Терминал или банкомат;
- Звонок в техподдержку банка;
- В отделении банка
Все они бесплатные, за исключением Мобильного банка, об особенностях которого расскажу ниже более подробно.
С помощью SMS
Узнать баланс карты через СМС можно при наличии подключения к Мобильному банку. В поле Сообщение наберите текст:
Как пользоваться бизнес картой Сбербанка. Инструкция
БалансХХХХ (где XXXX последние 4 цифры номера вашей карты).
В поле Получатель укажите номер 900. Нажмите кнопку Передать.
В течение минуты на телефон поступит сообщение с состоянием баланса по указанной карте.
Этот вариант доступен пользователю с любым телефоном, даже старым кнопочным. Обратите внимание, что есть разные тарифы мобильного банка: «Экономный», где стоимость запроса составит 3 рубля, но зато нет ежемесячной абонентской платы и «Полный», где стоимость такого запроса — 0 руб, но при этом абон.плата составляет от 30 до 60 руб. в зависимости от типа карты.
Если же у вас современный смартфон, то выгоднее пользоваться мобильным приложением, где даже с тарифом «Экономный» вы сможете узнать баланс быстро и бесплатно, смотрите следующий раздел.
С помощью мобильного приложения
Чтобы посмотреть баланс через приложение в смартфоне, войдите в него и авторизуйтесь.
На главной странице вы увидите все действующие счета и остатки средств на них.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Чтобыбыстро проверить баланс банковской карты через мобильный интернет, воспользуйтесь личным кабинетом Сбербанк Онлайн.
После авторизации откроется меню со всеми банковскими картами и счетами. Рядом с каждой картой виден остаток по ней.
Источник: myrouble.ru
Как узнать баланс бизнес карты сбербанка
А чтобы получить данные по остатку онлайн, достаточно посмотреть на графу рядом с наименованием продукта. Кроме этого, можно выбрать «все операции» под картой и уточнить размеры расходования денег и даты и суммы поступлений. В Личном меню можно также проконтролировать действия, которые клиент совершал на сайте со своими деньгами (переводы, оплаты), что позволяет выявлять постороннее вмешательство на ранних этапах.
Использование возможностей дистанционного сервиса бесплатно, поэтому клиентам рекомендуется их активировать. Функционал позволяет узнать состояние карточного счета, выполнить перевод, оплатить услуги, настроить шаблоны, подключить дополнительные сервисы и программы, самостоятельно заблокировать карту и многое другое.
Инструкция по работе со Сбербанк онлайн
Узнать баланс по СМС
Если подключен Мобильный банк Сбербанка, узнать баланс карты можно при помощи сообщения, направленного в банк, или ussd-запроса. Некоторые клиенты не активируют данный сервис в виду необходимости оплаты его услуг. Тем не менее, стоимость пакета невелика — 30-60 рублей исходя из подвида карточки.
Некоторые продукты позволяют использовать сервис бесплатно в течение нескольких месяцев, кроме того можно выбрать пакет Эконом, за пользование которым платить не приходится. Но получить справку о состоянии счета через СМС, бесплатно невозможно. Цена составляет 5 рублей за каждое обращение, тогда как любые запросы пакета Полный обходятся в 0 рублей.
Подключить Мобильный банк можно такими способами, предварительно определившись с наименованием пакета для активации:
- В отделении или по телефону Контактного Центра. Необходимо озвучить номер карты и личные данные.
- В устройстве самообслуживания через пункт Подключить Мобильный банк.
- Через интернет, выбрав в Личном меню раздел с соответствующим названием.
Перед тем, как по СМС узнать баланс карты Сбербанка, нужно набрать одно из слов:
Допустимо команды вводить латинскими буквами: BALANS, BALANCE, OSTATOK. Кроме буквенных параметров можно использовать цифровую команду. Для этого предусмотрена комбинация 01.
Если у клиента есть только одна карточка, данной команды будет вполне достаточно. В противном случае, необходимо конкретизировать. Для этого указать через пробел 4 цифры, на которые оканчивается карточный номер. Их можно посмотреть непосредственно на пластике.
USSD-команды для Мобильного банка
Это не единственная возможность, чтобы узнать баланс на карте Сбербанка через 900. Нередко более удобным форматом клиенты считают ussd-запросы. Набор их осуществляется непосредственно на телефоне, как при наборе номера. Формат запроса: *900*01#.
Если карточек много и требуется конкретизировать, после команды следует поставить звездочку и вписать 4 знака из карточного номера, после чего уже набирается решетка. Ответ поступает на экран телефона. Недостатком ussd-запроса в сравнении с СМС считается невозможность его сохранить в памяти для последующего просмотра.
Инструкция по работе с Мобильным банком
Варианты через телефон
Еще одним способом о получении сведений об остатке является звонок оператору. Для этого используются номера Контактного Центра для городских, международных, мобильных операторов и универсальный — Телефон Сбербанка бесплатный круглосуточный 8800555.
Чтобы в Сбербанк узнать баланс карты на 900 или многоканальный номер нужно позвонить и запросить соединения с оператором или выполнить действия самостоятельно. В первом случае нужно набрать 0 и сообщить сотруднику карточный номер и личные данные. Оператор проверит информацию и сообщит остаток.
Иногда ожидать связи со специалистом приходится длительное время, поэтому стоит знать инструкцию для самостоятельного использования возможностей Контактного Центра:
Источник: bizguid.ru
Как узнать когда будет готова карта Сбербанка
Большинство видов карт предполагает предварительный заказ на изготовление, вне зависимости от причины потребности в новом «пластике». Существует особенность – производство карточек с индивидуальными данными владельца (фамилия, имя) осуществляется только в Москве. Исключение из правила – моментальные неименные экземпляры, для которых не требуется нанесение данных владельца, поэтому обладающие ограниченным функционалом. Получение подобных рекомендовано в экстренных случаях, ведь затраты по времени составят 10-15 минут.
Обычные сроки изготовления
Наибольшую часть времени занимает не сам процесс производства, а доставка до ближайшего к заказчику отделения. Стандартные сроки для крупных городов составляют до 3 рабочих дней. В областных отделениях операция займет 3-10 дней. Максимальная длительность установлена для остальных населенных пунктов – до 15 дней. Временные рамки для каждого населенного пункта можно узнать на официальном сайте.
Внимание: при заказе карточки уже после завершения рабочего дня пятницы, период изготовления будет рассчитываться со следующего банковского дня – с понедельника. Индивидуальный дизайн увеличит время ожидания еще до 5 дней. После поступления в отделение пластик хранится 3 месяца, а далее – уничтожается.
Как узнать, когда будет готова карта Сбербанка?
При выпуске зарплатного пластика рекомендуется вопросы адресовать руководству или бухгалтерии организации-работодателя. В остальных случаях статус изготовления карты Сбербанка отслеживается несколькими способами, описанными ниже.
Как узнать готовность карты при визите в офис
При наличии свободного времени возможно посетить офис банка, в котором осуществлялся заказ. Обязательно наличие и предъявление паспорта.
Как посмотреть, готова ли карта онлайн
Получать информацию через Интернет возможно в Сбербанк Онлайн, в «Картах», но только при перевыпуске уже имеющейся карточки.
Как проверить, готова ли карта Сбербанка по телефону
Проверять движение заказа можно по телефонам: +7 495 500-55-50, 8 (800) 555-55-50. Банковский служащий, идентифицировав личность звонящего, предоставит информацию о местонахождении карточки.
Как узнать, пришла ли карта Сбербанка по СМС
В большинстве случаев (при корректных контактах владельца) система оповещения оперативно отправляет СМС о нахождении, а если карта Сбербанка готова к выдаче, то и точный адрес филиала получения.
Сроки перевыпуска
Разницы в сроках выпуска и перевыпуска нет – те же 2-15 рабочих дней. Чаще всего система автоматически отслеживает даты действия пластика, поэтому за 6-8 недель оповещает при помощи СМС об адресе отделения, где можно забрать новую карточку, которая поступает за 2 недели до окончания действия «старой». Статус также легко посмотреть в приложении онлайн.
Важно: если срок «старой» карты истёк, новая – заказана, но еще не получена, возможно использование с телефона замены до фактического получения при помощи активирования в приложении банка.
Сроки выпуска карточки после заявки на открытие счета
Физическое лицо вправе открыть лицевой счет, к которому (по желанию владельца счета) возможно изготовление и привязка пластика. Создание займет 2-15 рабочих дней, в зависимости от региона проживания.
Почему карточка не появилась в приложении Сбербанк Онлайн?
- некорректное внесение информации в систему банка сотрудниками или держателем. Решить проблему можно посещением отделения или звонком;
- установлена настройка скрытия счетов. Возможно самостоятельное изменение параметров в «Настройках видимости продуктов»: внизу списка поставить галочку в пункт «Показать скрытые» и галочки в окошке «Отображать» напротив каждого продукта, подтвердив изменения кодом из СМС;
- неактуальные паспортные данные. При смене паспорта необходимо подать заявление в банк о изменении информации в базе банка;
- разные регионы открытия счетов. Пока неустранимая причина, так как в приложении Сбера отражаются счета, открытые в одном регионе (отсутствует общая база по РФ);
- арест счета. Получить сведения можно в Федеральной Службе судебных приставов;
- отсутствие договора банковского обслуживания. Решение проблемы – заключение договора;
- иные причины. Для уточнения проблемы необходимо посещение отделения или звонок в банк.
FAQ
Что делать, если не приходит СМС о готовности?
Если разумный период ожидания истек, но информации из банка нет – целесообразно позвонить, посетить отделение, воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.
Как ускорить процесс выпуска?
Ускоренный вариант получения – это заказ неименной карты, имеющей минусы – определенный ограниченный функционал. Существуют общие сроки изготовления, зависящие только от региона проживания будущего владельца. Но лучше обращаться с заявлением в то отделение, где производилась выдача предыдущей карточки. Если обойтись без индивидуального дизайн, пластик поступит раньше.
Сколько стоит процедура перевыпуска?
По общему правилу при утере или изменении индивидуальных данных возможна комиссия: 30 (социальные) и 150 (прочие) рублей за перевыпуск. Пластик с высокой годовой стоимостью обслуживания чаще всего не имеет комиссии за перевыпуск. Внимание: плановый перевыпуск осуществляется без дополнительных комиссий, и годовая стоимость обслуживания при этом не меняется.
Источник: meta.ru