Как раскрутить бизнес по клинингу

Услуги клининговых компаний – довольно популярное направление бизнеса. Для успешной раскрутки недостаточно просто нанять профессиональных сотрудников, закупить качественную бытовую химию и стабильно держать высокую планку оказываемых услуг. Конкуренция в этой сфере достаточно высока, поэтому компании необходима эффективная стратегия маркетинга.

6466 просмотров

Стратегия продвижения вашей компании должна основываться на специфике потенциальных клиентов. Поэтому сначала нужно заняться определением целевой аудитории.

Клиентов клининговых компаний делят на несколько групп:

• Фирмы, нуждающиеся в регулярной уборке (заключается договор о постоянном сотрудничестве).
• Офисы и администрации торговых центров (также предполагается постоянное оказание услуг).
• Собственники квартир и апартаментов.
• Владельцы коттеджей (можно заключить договор о регулярной уборке не только дома, но и территории).
• Клиенты, нуждающимся в разовых услугах по уборке помещений после ремонта, приобретения жилья, переезда, длительного отсутствия и других подобных мероприятий.

Необходимо точно определить потенциального клиента и направление, которое вы выберете (коммерческая или жилая уборка), на каких клиентов вы будете ориентироваться (малых, средних или больших), какой именно перечень услуг вы будете предлагать.

Бизнес идея. Клининговый бизнес. Женский бизнес. Бизнес в регионе. Бизнес идеи

Также необходимо провести исследование региона, где вы планируете предоставлять услуги клининга, и удостовериться, что в районе предполагаемого обслуживания есть достаточное количество потенциальных клиентов.

Итак, вы обозначили свою аудиторию, определили направление. Теперь можно переходить к выбору способов продвижения услуг вашей фирмы на рынке и к созданию коммерческого предложения.

Для эффективной и быстрой раскрутки клининговой компании лучшим решением будет делать ставку на интернет.

Основные инструменты интернет-маркетинга в сфере клининга

Создание собственного сайта – это один из самых действенных инструментов рекламы клининговых компаний. На нём можно удобным способом разместить полную и наглядную информацию.

Благодаря собственному ресурсу вы можете:

• Привлечь внимание огромной аудитории.
• Сформировать свой имидж как доброжелательного, отзывчивого и внимательного партнёра.
• Разместить полный ассортимент услуг вашей компании.
• Организовать обратную связь с заказчиками, что позволит видеть информацию об уровне предоставления услуг вашим персоналом, анализировать возникающие проблемы и не допускать их повторного появления.

Информация, размещённая на сайте, должна привлечь клиента и убедить его, что именно вы сможете справиться с поставленными задачами.

На какие моменты стоит обратить внимание:

1. Сайт должен располагать к просмотру. Продумайте логотип, слоган, цветовое оформление.
2. Продемонстрируйте преимущества именно вашей компании (самая современная техника для клининга, экологичные средства бытовой химии, услуги экспресс-уборки и др.).
3. Подробно распишите ассортимент всех услуг.
4. Обязательно учтите создание страницы с ценами (для клининга это очень актуально).
5. Разместите информацию о текущих и планируемых акциях, бонусах, скидках, спецпредложениях.
6. Разработайте простое, понятное меню и удобную навигацию.
7. Предусмотрите возможность для клиентов оставлять отзывы, комментарии.
8. Разместите формы обратной связи.
9. Укажите ваши полные контактные данные.

Контент-маркетинг

5 миллионов на клининге | Секреты продвижение 2022

Контент-маркетинг – это маркетинговая стратегия, основанная на создании востребованного потенциальными заказчиками контента и рассчитанная на привлечение целевой аудитории.

Контент-маркетинг – это не активная прямая реклама. Это долгосрочная работа по формированию у клиента необходимого вам мнения. То есть, вы создаете и постоянно наращиваете количество новых материалов, востребованных вашей аудиторией – и тем самым опосредованно влияете на принятие ею нужных для вас решений.

• выявляются и стимулируются интересы клиентов к вашим услугам;
• происходит информирование о методах вашей работы и их преимуществах;
• наращивается целевая аудитория;
• происходит увеличение трафика;
• создание качественного контента укрепляет авторитет вашей компании, делает вас экспертом в данной отрасли;
• ваш бренд вызывает доверие, становится узнаваемым, то есть, формируется положительный имидж;
• результатом является повышение продаж и прибыли компании.

Итак, основным инструментом контент-маркетинга является предоставление качественной, оригинальной информации. Причем, не одноразовое, а постоянное. Нужно регулярно пополнять и актуализировать содержимое ресурса. Целью такого информирования является описание преимуществ, которые получит клиент, воспользовавшись услугами именно вашей компании. Например, в сфере клининга можно подробно описывать наиболее сложные заказы по уборке и иллюстрировать результаты, тем самым побуждая пользователя обратиться к вам за услугами.

Контент можно представить в разном виде: текстовый, видео, изображения, презентации, графическая информация.

Каналы для размещения контента

• статьи на сайтах;
• посты в тематических блогах, создание и ведение своего блога;
• результаты выдачи поисковых систем;
• рассылка электронных писем по вашей тематике;
• социальные сети – создание собственных групп или страниц, а также использование других для распространения нужной вам информации;
• профильные интернет-порталы.

SEO – оптимизация

SEO (Search Engine Optimization) – это раскрутка интернет-ресурса в поисковой выдаче для получения трафика. Чем выше будет позиция на странице поиска, тем больше у сайта будет посетителей.

Для результативного SEO-продвижения необходимо:

• определить поисковые запросы, актуальные для продвижения клининговых услуг;
• заполнить ресурс качественным контентом (текст, видео, фото, иллюстрации и пр.), соответствующим запросам;
• произвести внутреннюю и внешнюю оптимизации сайта;
• организовать постоянный сбор и анализ сведений о переходах на ваш ресурс;
• анализировать полученную информацию и производить корректировку стратегии продвижения.

SEO-оптимизация – это довольно сложный процесс, поэтому лучше довериться профессионалам, хорошо владеющим эффективными методиками.

Контекстная реклама

Контекстная реклама – это объявления (текстовые, графические, видео, иллюстрации, фото), которые показываются на страницах пользователей в интернете в соответствии с их поисковыми запросами и интересами. Они отображается в поисковых системах, на различных сайтах, в мобильных приложениях и на других ресурсах. Основными площадки продвижения контекстной рекламы – «Яндекс.Директ» и «Google AdWords».

Это достаточно эффективный способ продвижения клининговых компаний. Главные его достоинства:

• действует целенаправленно, показываясь только тем пользователям, которые уже интересовались клининговыми услугами;
• возможность оперативной корректировки содержания рекламных объявлений;
• настройка временного и географического таргетинга.

Временной таргетингпомогает выбрать наилучшее время для показа рекламных объявлений и сократить количество неэффективных показов.

Географический таргетингпозволяет учитывать географическое местоположение пользователя и показывать ваши объявления в определенных, нужных вам, регионах.

Таргетированная реклама

Таргетированная реклама – это продвижение компании в социальных сетях (наиболее известны в России «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook и Instagram).

Рекламные объявления демонстрируются аудитории с характеристиками, важными для рекламодателя: пол, возраст, место жительства, семейное положение, образование, интересы и пр. Это возможно благодаря тому, что социальные сети ведут статистику по всем этим параметрам.

С помощью групп или аккаунтов в социальных сетях можно найти новых заказчиков, а также поддерживать связь с теми, кто уже пользуется вашими услугами, и знакомить их с различными акциями и бонусами.

Публикация рекламы на местных форумах и сайтах бесплатных объявлений

Несомненным плюсом этого вида рекламы являются минимальные затраты при высокой результативности. Бесплатные доски (сайты, подобные «Авито»), местные порталы и региональные форумы достаточно популярны у пользователей, среди которых могут быть и ваши будущие заказчики.

При раскрутке компании ориентируйтесь на специфику вашей целевой аудитории и размер выделенного на рекламу бюджета – выбирайте самые подходящие методы продвижения. При этом помните: наиболее эффективно использование сразу нескольких инструментов.

Источник: vc.ru

Как раскрутить клининговую компанию. 5 умных советов по маркетингу

Чтобы раскрутить клининговую компанию, не полагаясь на на удачный случай, потребуется много тяжелой работы и грамотного маркетинга.

Когда вы только начинали свой бизнес, вы, вероятно, создали маркетинговый план. (Если вы этого не сделали, то обязательно и прочтите эту статью.) Однако, когда вы входите в фазу ускоренного роста, пора пересмотреть этот план. Маркетинговая стратегия и тактика должны развиваться по мере роста компании.

Не пропускайте этот шаг. Успокаиваться на маркетинге и делать то, что вы всегда делали, — это верный путь к катастрофе. Хотите осваивать новые территории, расширяться до новых вертикалей, привлекать более крупных клиентов или любым другим способом развиваться дальше того, чем вы занимаетесь сейчас? Тогда вам нужен новый подход.

Умный маркетинг для клининговых компаний

Вот 5 умных советов по маркетингу, которые помогут обновлять маркетинговый план по мере вашего роста.

1. Измените свой подход

Несколько лет назад маркетологи пытались обратиться ко всем клиентам одинаково не зависимо какие услуги человек потребляет. Но уже недостаточно использовать единое маркетинговое сообщение со всеми покупателями. Чем более целенаправленными и персонализированными вы добьетесь, тем более успешным вы будете.

Если вы расширяете свой бизнес за счет освоения новых вертикалей, вам необходимо глубокое понимание этих новых клиентов. Например, клинер, который в настоящее время убирает офисные здания, но хочет работать с медицинскими учреждениями и школами, и будет нуждаться в разных рекламных компаниях для каждой вертикали, потому что у каждой есть уникальные потребности и проблемы.

Выход на новый рынок также может потребовать изменения в вашем посыле клиенту. То, что находит отклик у владельцев бизнеса в одном городе, или регионе, может не звучать правдоподобно в другом районе.

Проведите небольшое исследование . Какие различия вы видите между вашей текущей клиентской базой и новой, которую вы будете формировать? Есть ли у них уникальные потребности и ожидания? Куда они обращаются за информацией о найме подрядчиков по уборке? Сможете ли вы столкнуться с новыми конкурентами, и если да, то что вас отличает?

После того, как вы нарисовали полную картину, проанализируйте, как ваши сообщения должны измениться, чтобы адресовать этот уникальный рекламный контент клиенту. Необходимо будет обновлять по всем вашим маркетинговым каналам — вашему веб-сайту, страницам в социальных сетях, маркетинговым материалам и т. д.

Составьте увлекательную историю, которая проиллюстрирует, чем вы отличаетесь от конкурентов, и, что наиболее важно, как вы решите их проблемы и сделаете их жизнь проще или лучше.

2. Станьте экспертом

Пытаетесь ускорить рост своего текущего рынка? В этом случае вы, вероятно, уже хорошо поработали, рассказав о том, что вы делаете, как это помогает и чем это лучше / отличается от других парней.

Пришло время сделать вашу компанию авторитетной в своей отрасли. Чтобы ваша компания стала первой, кто приходит в голову, когда они думают о коммерческой уборке, вам нужно четко дать понять, что вы лучший эксперт.

Это не происходит в одночасье. Чтобы завоевать доверие, нужно время. Для начала сосредоточьтесь на маркетинге « идейного лидерства ». Создавайте и делитесь контентом (через сайт вашей компании, блог, социальные сети и т. д.) информацию,которая будет полезна вашему идеальному клиенту.

Один важный тип контента для начала? Тематические исследования. Это особенно важно при переходе на новые вертикали. Разработайте тематические исследования для каждой новой категории клиентов (банк, больница, школа и т. д.) И объясните конкретные проблемы, которые вы помогли решить. Это позволяет потенциальным клиентам увидеть, что вы можете помочь их конкретному типу бизнеса, что важно, когда вы еще не известны как поставщик услуг в их отрасли.

Сделайте шаг вперед в обмене этой информацией. Предложите выступить на отраслевых мероприятиях и на мероприятиях, ориентированных на вашу целевую аудиторию. Заявите о себе как о профессионалее или экспертном источнике отраслевых публикаций. Воспользуйтесь любой такой возможностью, чтобы поделиться своими знаниями в отрасли и со своей клиентской базой.

Наконец, будьте открыты для новых идей. Лидеры отрасли одними из первых пробуют новые технологии или экспериментируют с альтернативными системами. Возглавьте пробу нового и поделитесь своими новаторскими достижениями в пресс-релизах, блогах и социальных сетях.

3. Сосредоточьтесь на реферальном маркетинге

Когда вы начинаете свой коммерческий клининговый бизнес, ваш маркетинг почти полностью сосредоточен на одной задаче — на привлечении потенциальных клиентов. Вы хотите донести свое сообщение до как можно большего числа потенциальных покупателей.

Такой подход имеет смысл и может продолжаться (до некоторой степени) на этапе расширения. Но сейчас самое время направить примерно половину ваших маркетинговых рублей и времени на рефералов.

Почему? Рефералы от существующих клиентов — лучший и самый экономичный способ получить высококвалифицированных потенциальных клиентов и развить свой бизнес. Просто рассмотрите эту статистику:

• Привлечение нового клиента обходится на 5% дороже, чем удержание текущего.
• У лояльных клиентов в 5 раз больше шансов совершить повторную покупку, в 5 раз больше, чтобы простить, в 4 раза больше, чем ссылаются, и в 7 раз больше вероятность попробовать новое предложение.
• Увеличение удержания клиентов на 5 процентов может повысить прибыльность компании на 75 процентов.

Теперь, когда вы создали базу постоянны хили если хотите устойчивых клиентов, пора начать использовать их стратегически, чтобы по настоящему раскрутить вашу клининговую компанию.

4.Почему важно взаимовыгодное сотрудничество

Подумайте о дополнительных услугах, которые вы не предлагаете, но которые нужны вашим клиентам. Рассмотрите возможность партнерства с неконкурентоспособными предприятиями в этих областях в рамках совместных рекламных акций. Примерами могут быть ландшафтные компании, электрики и сантехники. Это может быть бесплатное мероприятие с высоким вознаграждением, которое может помочь вам привлечь множество новых клиентов.

Вы можете использовать партнерские отношения во всем: от проведения местных учебных занятий для управляющих недвижимостью до предложения пакетов услуг со скидкой. Проявите творческий подход и придумывайте хитроумные способы сделать это сотрудничество взаимовыгодным.

5. Применяйте новую тактику

Ранее мы говорили, что лидеры отрасли должны быть новаторами. Это относится и к типам маркетинговых инструментов, которые вы используете. Готовы расти? Попробуйте новую тактику, чтобы достичь новых перспектив.

• Мобильный:около 70% ищут в Интернете с мобильного устройства, а не с компьютера, и 61% из этих людей покидают сайт, который плохо выглядит на их телефоне или планшете. Если вы еще этого не сделали, сейчас самое время перейти на адаптивный веб-сайт.
• Интернет-реклама (Adwords, Яндекс директ и т.д):хотя рефералы чрезвычайно важны, быть найденными в Интернете в современном мобильном мире не менее важно. Потенциальные клиенты ищут услуги в Интернете, и реклама — это первое, что они видят в результатах поиска. Многие клининговые компании успешно используют рекламу с оплатой за клик для привлечения потенциальных клиентов на свои веб-сайты.
• Социальные сети / электронная почта.Если вы не понимаете таких терминов, как «воронка продаж» пора сделать домашнее задание. Социальные сети и электронный маркетинг могут быть невероятно мощными для клининговых услуг, но продажа контракта на уборку — это не то же самое, что продажа продукта. Вам нужно будет узнать, как использовать образовательный контент (или таргетированную рекламу), чтобы привлекать людей к вашей рассылки, а затем как вырастить их от потенциального клиента к покупателю.
• Видео:нет никаких сомнений в том, что видео в современном онлайн-мире популярно. Создание письменного контента по-прежнему имеет значение, но если вы еще не используете видео, чтобы рассказать свою историю, вы многое упускаете из виду. Вы можете использовать его, чтобы продемонстрировать оборудование, которое вы используете, продемонстрировать своих лучших сотрудников, ответить на общие вопросы и многое другое.

По мере того, как вы продолжаете достигать все более высоких уровней своего бизнеса, возьмите за привычку пересматривать свои маркетинговые стратегии. Самые успешные владельцы бизнеса всегда ищут способы расширяться и вводить новшества, чтобы раскрутить свою клининговую компанию.

Если Вам понравилась статья, то не забудьте поделиться с друзьяминемного ниже.

10.21

Источник: flatcleaning.ru

Реклама клининговой компании: как найти клиентов и увеличить прибыль

—>

Автор статьи:
Наталья Мазаева
Копирайтер
Экспертное мнение:
Елисей Самойлов

Эксперт по брендированию
Как раскрутить клининговую компанию: определяем целевую аудиторию
Реклама в интернете
Другие виды рекламы
Продвижение клининговых услуг: отличайтесь

Рассмотрите идею покупки готового бизнеса
35 000 000 ₽

Город Москва
Прибыль 1 000 000 ₽ / мес.
Окупаемость 35 мес.
27 500 000 ₽

Город Москва
Прибыль 920 000 ₽ / мес.
Окупаемость 30 мес.

Город Новосибирск
Прибыль По запросу
Окупаемость По запросу

Город Новосибирск
Прибыль 150 000 ₽ / мес.
Окупаемость 34 мес.

Город Новосибирск
Прибыль 80 000 ₽ / мес.
Окупаемость 2 мес.
70 000 000 ₽

Город Самара
Прибыль 2 800 000 ₽ / мес.
Окупаемость 25 мес.

Город Санкт-Петербург
Прибыль 45 000 ₽ / мес.
Окупаемость 18 мес.

Город Санкт-Петербург
Прибыль 277 000 ₽ / мес.
Окупаемость 14 мес.

Город Новосибирск
Прибыль 260 000 ₽ / мес.
Окупаемость 18 мес.

Город Новосибирск
Прибыль 400 000 ₽ / мес.
Окупаемость 8 мес.

Вы открыли клининговую компанию. В штате — опытные сотрудники, в работе используется качественная бытовая химия, а уровень оказания услуг — выше всех похвал. Есть только один минус — заказов мало, поэтому вложенные средства с трудом окупаются.

Вашему бизнесу просто необходима эффективная маркетинговая стратегия! Мы расскажем, как правильно сделать рекламу клининговых услуг, чтобы получать прибыль.

Как раскрутить клининговую компанию: определяем целевую аудиторию

Ошибка многих предпринимателей — предлагать услуги по уборке помещений широкому кругу клиентов. Выбрав свою аудиторию, вам будет проще попасть в цель.

Кто ваши потенциальные клиенты:

• Фирмы, которым нужна регулярная уборка помещений
• Администрации торговых-центров
• Владельцы больших квартир и коттеджей
• Владельцы квартир, которым необходимо привести помещение в порядок после ремонта (разовые услуги)

Реклама в интернете

Если ваша основная целевая аудитория — частные организации, используйте эффективные инструменты продвижения в интернете:

• Поисковая оптимизация сайта
• Контекстная реклама
• Продвижение компании в социальных сетях
• Размещении информации об услугах компании на тематических форумах

Выбор инструментов для рекламы клининговой компании зависит от вашего бюджета и типа клиентов. Не останавливайтесь только на одном варианте продвижения.

Для качественной seo-оптимизации определите актуальные ключевые запросы, которые нужны для продвижения клининговых услуг. Создайте уникальный контент: статьи, иллюстраций, видео и пр.

Чтобы сделать все правильно, обратитесь в маркетинговое агентство, где команда специалистов оптимизирует сайт. Помните, что некачественное продвижение только повредит фирме: страницы с неинтересным контентом, «спамными» конструкциями и переизбытком ключевых слов блокируются поисковыми системами. Сайт компании могут понизить в рейтинге или исключить из индекса.

Контекстная реклама — затратный метод продвижения, однако он помогает быстро добиться результата. Ссылка на сайт располагается на странице поисковой выдачи в отдельном блоке и сразу видна пользователям, ищущим услуги клининга.

Реклама в социальных сетях — популярный метод раскрутки, часто дающий хороший результат. Составьте стратегию продвижения: подумайте какие материалы будут размещаться в группе и насколько оправдано использование платной рекламы.

Другие виды рекламы

Если ваша аудитория — небольшие организации и частные лица, масштабная и дорогая реклама клининга в интернете не имеет смысла. Она не окупится. Достаточно будет создать простой сайт с описанием услуг и группу в соцсети — Вконтакте или Facebook.

Выбирайте бюджетные методы продвижения:

• Закажите листовки с информацией об услугах компании
• Публикуйте информацию на бесплатных рекламных ресурсах
• Используйте «сарафанное радио»: попросите довольных клиентов оставить отзыв об услугах компании и рекомендовать знакомым

Продвижение клининговых услуг: отличайтесь

Чтобы вас запомнили, нужно выделяться. Подумайте о логотипе и слогане компании. Создайте несколько вариантов текстовой рекламы клининговой компании и разместите ее на разных площадках. Лучше всего доверить эту часть рекламы профессиональному маркетинговому агентству.

Текст рекламы клининговой компании может быть таким:

Компания «Чистое завтра»: закажите клининг сегодня, получите чистые и уютные помещения уже завтра!

Что еще поможет вам выделиться на фоне конкурентов:

• Акции и скидки при постоянном сотрудничестве
• Экологичные средства для уборки
• Современная техника для клининга
• Услуги по экспресс-уборке

Чтобы понять, как найти клиентов для клининговой компании и повысить продажи, ориентируйтесь на конкретную целевую аудиторию, тестируйте разные инструменты маркетинга и выбирайте самые эффективные.

Если вы не готовы самостоятельно прорабатывать рекламную кампанию, обратите внимание на готовый бизнес. Это фирма, которая уже существует на рынке, у нее есть постоянные клиенты и настроенная система маркетинга.

На первом этапе после покупки клининговой компании лучше всего работать, используя рекламную стратегию первого собственника. Когда вы втянетесь и будете лучше понимать бизнес-процессы, вы сможете изменить рекламную кампанию.

Источник: alterainvest.ru