Как раскрутить бизнес шугаринга

Оказание услуг по депиляции (шугарингу) — высококонкурентная среда. И это создает серьезные сложности для новичков, которые пытаются выйти на рынок. Как продвигать свои услуги? Об этом поговорим в статье.

Клиенты мастера по шугарингу

С чего начать продвижение мастеру шугаринга?

Если подойти к задаче с точки зрения маркетинга, то

1. Начинать необходимо с формирования собственного образа и конкурентных преимуществ.

Нужно понять, в чем состоит ваша уникальность и чем вы отличаетесь от своих конкурентов.

Выявление собственной уникальности и конкурентных преимуществ необходимо, если вы хотите запоминаться людям, а не стать очередным безликим аккаунтом, подписывающимся на потенциальных клиентов в соц.сетях.

Более подробно в нашей статье » Как писать о преимуществах? »

2. Далее необходимо «упаковать» бренд.

Где будет проходить прием клиентов (дома или в салоне), как вы будете выглядеть внешне (в халате или костюме), на каких материалах вы будете работать и др.?

Инста разбор #1. Шугаринг студия. Бизнес в Регионах. Ошибки INSTAGRAM.

Это важные детали, которые будут формировать мнение клиента о вас как на этапе принятия решения о записи, так и во время процедуры.

Каналы привлечения клиентов

1. «Сарафанное радио»

Большое значение для любого мастера имеет «сарафанное радио». Именно этот канал приносит до 70-80% клиентов. Но как привлечь первоначальную аудиторию? Сарафанное радио» — понравилось одному, узнают многие

Вот несколько рекомендаций:

• Используйте группы в социальных сетях, форумы, доски объявлений, размещая информацию о поиске моделей.
• Предложите свои услуги подругам/знакомым. При встрече рассказывайте о том, чем занимаетесь, это может помочь набрать первоначальную базу клиентов.
• Если вы снимаете кабинет, то попробуйте оффлайн-рекламу в своем районе: листовки, вывески, указатели. Подумайте об организации совместной акции с магазинами и близлежащими кафе — скидки и бонусы для их клиентов.

Чаще всего в начале практики мастер оказывает услуги по сниженным ценам, чтобы наработать клиентскую базу и собрать портфолио. В этом есть смысл. При этом не стоит оказывать услуги бесплатно — в таком случае клиенты не поймут ценности оказываемых услуг.

Важно! Будьте честны с клиентами. Это не значит, что нужно с порога заявлять: «я еще новичок и поэтому делаю долго/не очень хорошо и пр.» Не используйте чужое портфолио, стоковые картинки под видом своих. Особенно, если не можете обеспечить аналогичный результат.

2. Продвижение в интернете

Ни для кого не секрет, что сейчас самые актуальные сети для мастеров beauty-сферы — ВКонтакте и Instagram.

Инстаграм — отличный источник клиентов для beauty-мастера

Социальные сети дают возможность охватить значительную аудиторию и привлечь новых клиентов. Но, с другой стороны, если подойти к процессу недостаточно вдумчиво и не обладая хотя бы минимальными знаниями в этой области, то легко можно потратить деньги, время и разочароваться в рекламе.

Как открыть студию депиляции и сколько можно заработать?

Чтобы разобраться глубже в данной тематике вы можете ознакомиться с нашими статьями:

В рамках 1 статьи рассказать о комплексном продвижении в социальных сетях невозможно, поэтому пройдемся по основным пунктам.

Этапы продвижения в социальных сетях

1. Подготовка.

Прежде, чем продавать товар, его нужно привлекательно упаковать. Тоже самое необходимо сделать и с вашими аккаунтами в соц.сетях. Прежде чем привлекать аудиторию на свою страницу/группу в ВК или в свой аккаунт в Инстаграм, площадки необходимо подготовить.

Во-первых, пользователь, попадая в ваш аккаунт, должен сразу понять, чем вы можете быть ему полезны.

Это значит, что на самом видном месте должна быть информация:

• Кто вы? (имя, ник).
• Чем вы занимаетесь? (какие услуги оказываете, о чем пишете в блоге).
• Уникальность и конкурентные преимущества (Чем вы лучше других: большой опыт, уникальная косметика, просторный салон и пр.).
• Как записаться? (контактный номер телефона/ссылка на форму записи и пр.).

Во-вторых, аккаунт не должен быть пустым — загрузите 15-20 постов перед тем, как начать привлекать аудиторию.

2. Контент-план

Тщательно продумайте, о чем вы будете писать в своих аккаунтах: это должно быть полезно, уникально, интересно. И систематизируйте темы постов в контент-план на месяц.ример контент-плана

• Можете рассказывать о составе косметике? Хорошо.
• О правильном домашнем уходе? Тоже подойдет.
• Сравнивать косметические средства из масс-маркета по эффекту? Отлично!

Главное, чтобы вы понимали, что сможете писать на эту тему регулярно. Публикации должны выходить ежедневно. При этом чередуйте контент: один пост полезный, затем рекламный пост о своих услугах, третий пост можно поставить развлекательный (только не используйте уже многократно опубликованные ранее картинки и шутки из интернета).

3. Оформление

Внешний вид аккаунта, подбор изображений, их обработка — все это имеет значение для привлечения и удержания подписчиков. Единый стиль в оформлении аккаунта поможет выделиться на фоне конкурентов и лучше запомниться пользователям. Ваши посты в ленте будут узнаваться. А это уже значимый шаг в борьбе за внимание пользователя.

Для оформления аккаунта можно обратиться к дизайнерам-фрилансерам: они помогут разработать единый стиль и создадут шаблоны, которые в будущем легко будет использовать самостоятельно. Также сейчас много инструментов для самостоятельного оформления постов. Например, такие сервисы как Canva, Crello (онлайн-редакторы с большим количеством шаблонов) — несложные в использовании, помогут создать собственный стиль.

Более подробно о полезных приложениях читайте в нашей статье:

4. Непосредственно реклама

Реклама аккаунта/услуг — это тема для отдельной большой статьи, а то и для нескольких вебинаров. Основная задача мастера по шугарингу — найти свою целевую аудиторию и показать рекламное объявление, предлагающее именного то, что пользователю нужно.

Конечно, возникает много вопросов: кто ваша целевая аудитория? Что им нужно? Как написать такое объявление?

• В Инстаграме для поиска целевой аудитории можно обратиться к автоматическим настройкам или выбрать женщин/мужчин, которые интересуются уходом за собой.
• Во ВКонтакте поиск аудитории сложнее и включает изучение конкурентов, изучение аккаунтов и групп схожих по тематике, а также использование специальных сервисов (парсеров) для сбора аудитории. Во ВКонтакте также можно настраивать рекламу на широкую аудиторию, без ее анализа, но эффективность такой рекламы будет невысокой.

Что нужно вашей целевой аудитории? Конечный результат — гладкая кожа. Но это предлагают все мастера шугаринга. Что, на самом деле, стоит за мотивацией женщины идти на шугаринг? Желание сэкономить время (не тратить на бритье)? Гладкая кожа придает женщине уверенность? Следование моде? Поговорите с несколькими клиентками, узнайте, их причины ходить к вам.

И предложите в рекламе что-то большее, чем просто шугаринг.

О том, что делать косметологам и мастерам красоты в период кризиса (пандемии вирусного заболевания), рассказываем в статье: читать .

Источник: dzen.ru

Как раскрутить бизнес по шугарингу

Многие женщины не хотят и не умеют экономить на своей внешности и желают быть ухоженными и красивыми в любых жизненных ситуациях. Именно этим всегда готовы воспользоваться предприимчивые представители малого бизнеса.

После того как был грамотно составлен бизнес-план и открыт салон депиляции сахарной пастой, каждый предприниматель пытается добиться максимального успеха, несмотря на большую конкуренцию. Для этого он должен знать, как раскрутить бизнес по шугарингу.

План по раскрутке этого вида бизнеса будет зависеть от выбранного формата. Получив соответствующий сертификат, мастер может:

• принимать клиентов на дому;
• открыть свой кабинет;
• организовать работу студии;
• вести бизнес по франшизе, работая в своей студии под брендом уже известной компании;
• организовать приём клиентов у них на дому.

Вариантов дальнейшей раскрутки несколько, но для начала надо определиться с сегментом целевой аудитории и с вариантами привлечения новых клиентов.

Как найти и привлечь клиентов на шугаринг

Перед тем как привлечь клиентов на шугаринг, необходимо вспомнить о том, что в настоящий момент даже в самых небольших городах можно столкнуться с конкуренцией в этом виде бизнеса. Открывается немало студий депиляции, салонов красоты, частные мастеравыезжают непосредственно к клиентам или принимают их на дому.

Как правило, шугарингом готовы воспользоваться девушки и женщины в возрасте от 25 до 45 лет, имеющие средний и высокий достаток. К этой процедуре прибегает и небольшое количество мужчин.

Зарекомендовав себя в качестве хорошего специалиста, можно рассчитывать на постоянный поток клиентов.

Рекламировать свой кабинет или салон можно при помощи таких эффективных способов, как:

• распространение листовок, буклетов, флаеров в местах нахождения целевой аудитории;
• монтаж привлекательной вывески над входом;
• подача объявлений через интернет на бесплатных и платных досках и на городских форумах;
• создание группы в таких социальных сетях, как «ВКонтакте», «Инстанграм», «Фэйсбук», «Одноклассники»;
• использование сарафанного радио и позитивных отзывов постоянных клиентов.

После появления первых клиентов необходимо разработать для них программу лояльности. Это может быть скидка на последующую и каждую десятую процедуру.

Как продвигаться мастеру шугаринга

Продвижение мастера шугаринга осуществляется при помощи нескольких общепринятых вариантов, которые используют бизнесмены, оказывающие подобные виды услуг:

Расклейка объявлений, раздача буклетов

Партнерские программы в депиляции

Партнерские программы (кросс-маркетинг) – отличный способ привлечения новых клиентов. Смысл таких мероприятий заключается в объединении с компаниями или отдельными специалистами со схожей целевой аудиторией. Вы рекламируете их услуги своим посетителям. Они, в свою очередь, советуют вас своим клиентам.

Таким образом, вы помогаете друг другу расширить клиентскую базу без лишних финансовых затрат. Итак, рассмотрим особенности партнерских программ в сфере депиляции.

Кто может быть партнером

Для сотрудничества с мастером шугаринга подходят все направления индустрии красоты (кроме конкурентов), а также отрасли, близкие к данной сфере. Партнером может быть как организация, так и самостоятельно работающий специалист. Не стоит стремиться к сотрудничеству только с компаниями, думая, что они принесут вам больше клиентов. Судя по наблюдениям специалистов Elseda, личные рекомендации часто оказываются даже более эффективными.

Отличным партнером для мастера депиляции может стать:

• парикмахер;
• визажист;
• мастер маникюра;
• броу дизайнер (оформление бровей);
• специалист по наращиванию ресниц;
• мастер перманентного макияжа;
• массажист;
• косметолог;
• стилист;
• фитнес-тренер.

Если вы лично знакомы с представителями этих профессий, обязательно предложите им выгодное сотрудничество. Также можно договариваться с менеджерами или руководителями целых компаний. В таком случае подходящими для вас будут:

• фитнес-центры;
• spa-салоны;
• массажные салоны;
• студии перманентного макияжа;
• магазины нижнего белья;
• небольшие шоу-румы;
• клиники по снижению веса;
• салоны красоты, не оказывающие услуги шугаринга, ваксинга, лазерной и фото-эпиляции и т.д.

Ваши визитки могут раздаваться администраторами на ресепшен или сотрудниками организации при приеме посетителей (в зависимости от условий договора). При этом желательно, чтобы партнер находился в том же районе, что и ваш салон/кабинет. Это повысит шанс найти людей, заинтересованных в ваших услугах.

Как организовать партнерскую программу для шугаринга

Если вы планируете сотрудничать со знакомыми мастерами (парикмахерами, массажистами и т.д.), можете обсудить условия в непринужденной беседе. Если же вы собираетесь обратиться к руководству салона, фитнес-клуба или магазина, составьте письменное коммерческое предложение. Подробно опишите, что вы хотите получить от фирмы-партнера, а также что предлагаете взамен.

Если вы только начинаете работать, пообещать стабильный поток клиентов от себя вы не сможете. В таком случае можете предложить хорошие скидки на свои услуги или сертификаты на бесплатные процедуры. Допустимо предложение денежного вознаграждения за каждого клиента, пришедшего от партнера по рекомендации. Также установите срок действия программы. По его истечению вы сможете оценить результаты и при хороших показателях продлить сотрудничество.

Виды партнерских программ для депиляции

Условия кросс-маркетинга могут быть разными. Рассмотрим несколько удачных вариантов.

1. Размещение полиграфии фирмы-партнера на ресепшен и в зоне ожидания. Люди, заметившие ваши рекламные флаеры в холле салона или магазина, смогут узнать о ваших услугах. При этом желательно, чтобы на рекламных носителях были описаны выгодные условия и ваши преимущества, способные заинтересовать потенциальных клиентов.
2. Вручение посетителям полиграфии фирм-партнеров. Например, при оплате услуг или товара человек вместе с чеком получает визитку или рекламную листовку. Этот метод гарантирует донесение информации до каждого потенциального клиента (в отличие от первого варианта, при котором некоторые могут не заметить рекламный буклет).
3. Устная взаимная реклама. В этом случае визитки или листовки не просто вручаются, а сопровождаются рассказом о достоинствах партнера.
4. Реклама услуг друг друга в интернете. Посты с рекомендациями в соцсетях отлично подходят для партнерской программы шугаринга (при наличии большого количества подписчиков). В этом случае стоит уделить особое внимание составлению объявления и подбору привлекательного изображения. В идеале это должно быть ваше фото в униформе на фоне уютного кабинета.
5. Предоставление скидок на услуги/товары фирм-партнеров. В этом случае человек получает скидочный купон или визитку с надписью «предъявителю скидка». Это не только позволяет оценить эффективность партнерской программы, но и повышает шансы на приток новых клиентов.
6. Вручение подарочных сертификатов фирм-партнеров. Например, сертификат на бесплатную депиляцию любой зоны человек может получить у вашего партнера в свой день рождения или на 8 марта. Сертификаты более выгодны, чем скидки, поэтому вызывают больше желания пойти на процедуру. Конечно, такое мероприятие может привести к вам любителей экономии. Однако не исключено, что некоторые обладатели сертификатов все же станут вашими постоянными клиентами (если им понравится качество депиляции и сервиса).
7. Совместные акции в рамках партнерской программы для шугаринга и других услуг. Например, это может быть «неделя красоты», в течение которой будут действовать скидки на все услуги и у вас, и у вашего партнера. Информация об акции размещается в соцсетях. Также о ней сообщается всем посетителям.
8. Вознаграждение за клиентов. В этом случае вы не обещаете приток посетителей от себя, а предлагаете определенную сумму денег за каждого человека, пришедшего по рекомендации партнера, или дарите сотрудникам сертификаты на депиляцию за сотрудничество. В таком случае партнер может сам решать, каким образом рекламировать вас своим клиентам.
9. Создание дисконтной группы. Этот вариант подходит для объединения нескольких участников. Например, это могут быть фитнесс-центр, массажный салон и вы (мастер депиляции). Желательно расположение всех участников в одном районе. Суть мероприятия — человек, оплачивая услуги в одном месте, получает скидочную карту на посещение всех остальных организаций, входящих в дисконтную группу.
10. Групповые акции. Можно объединяться с несколькими организациями или мастерами не на постоянной основе, а периодически, предлагая новым клиентам скидки, бонусы и подарки в течение ограниченного количества времени. Смысл тот же, что и в пункте 7, но в этом случае в акциях участвуют не 2 партнера, а 3 или более. Это увеличивает охват.

• Главная
• Большая энциклопедия депиляции «Эльседа»
• Развитие, привлечение клиентов, обучение
• Маркетинг салона депиляции и шугаринга

Источник: elseda.ru