Statista сообщает, что в Instagram зарегистрировано около 44 миллионов россиян . При этом основная масса пользователей находится в возрастном диапазоне от 18 до 34 лет . Думаю, в таких условиях каждый интернет-магазин сможет добраться до своей целевой аудитории — нужно только заняться продвижением своего аккаунта.
В этой статье я раскрою все тонкости раскрутки Instagram-магазина.
Инструкция по продвижению Instagram-магазина
Продвижение личного аккаунта в Instagram — нелегкая задача, но продвижение коммерческой страницы еще сложнее. Если Вы собираетесь выполнить все работы собственноручно, приготовьтесь потратить немало сил и времени.
Этап 1 — анализ конкурентов
Вне зависимости от возраста Вашего бизнеса работы по покорению новой ниши должны начинаться именно с поиска конкурентов.
Если Вы только открываете свой интернет-магазин, и Instagram станет первой Вашей площадкой, эта работа позволит выявить сложность и конкурентность ниши, а также:
1. Определить ключевые показатели конкурентов:
- Опыт работы и охват аудитории
- Наличие отзывов, благодарностей
- Позиционирование, наличие единого стиля
- УТП, офферы, акции
- Методы продвижения
2. Выявить характеристики товаров:
- Ассортимент и цены
- Сроки и регионы доставки
- Варианты оплаты
- Гарантии, возврат
Если же у Вас есть сайт интернет-магазина и Вы решили начать продвижение через социальные сети, то просмотр профилей конкурентов также не будет лишним и позволит почерпнуть новые идеи, а также выявить тренды и интересные особенности.
При анализе профилей конкурентов, рекомендую обращать внимание на следующие моменты:
- Имя аккаунта — короткое или длинное, запоминающееся или нет, включающее основной ключ или же абстрактное.
- Описание профиля — какая информация указана, какие приемы фокусировки внимания используются.
- Офферы и УТП — как конкурент подчеркивает свою уникальность, имеются ли скидки и бонусы.
- Закрепленные Stories — чему посвящены, какой образ формируют.
- Цифры — количество подписок и подписчиков, количество публикаций, лайков и комментариев под ними.
- Контент — как часто и когда публикуется, какие виды постов используются, указывается ли цена, прописываются ли хэштеги и геотеги.
- Аудитория и коммуникация с ней — смотрим на активность пользователей. Также обращаем внимание на взаимодействие с аудиторией в комментариях.
Скорее всего, в Instagram Вы встретите не одного и не двух своих конкурентов, поэтому для наглядности представления данных я рекомендую заранее приготовить таблицу, в которой будет фиксироваться основная информация.
Анализ конкурентов — объемная и масштабная работа, от качества выполнения которой зависит эффективность последующих этапов раскрутки аккаунта. Здесь я изложил лишь основные тезисы и критерии анализа. Более подробная информация есть в статье, посвященной анализу конкурентов .
Лайфхак: как быстро найти конкурентов
Десктопная версия Instagram не выдает корректную страницу с результатами поиска.
Это несколько усложняет работу по сбору информации о конкурентах, но выход из ситуации есть.
Нужно поступить следующим образом:
- Откройте любой поисковик: «Google», «Яндекс». Я покажу на примере второго.
- Выберите нужный Вам город.
- Впишите в поисковую строку комбинацию:
Сервисы для поиска и анализа конкурентов
С их помощью можно значительно упростить данный этап работы.
Источник: p-solovev.ru
Руководство по раскрутке бизнеса в Инстаграм: лайфхаки, идеи и рекомендации
Вы многое теряете, если не используете Инстаграм в качестве основного или дополнительного источника привлечения клиентов. Эта популярная площадка способна стать хорошим средством продвижения бизнеса: с ее помощью вы можете не только увеличить продажи, но и повысить лояльность потребителей, сделать бренд максимально узнаваемым.
В сегодняшней статье мы рассмотрим самые актуальные методы раскрутки компании в Инстаграм. Вас ждет много полезных советов и лайфхаков!
- Сбор и фильтрация целевой аудитории
- Масслукинг, массфолловинг, масслайкинг
- Отложенный постинг фото, видео и историй
- Рассылка в Директ, автоответчик
Способы продвижения магазина в Инстаграм
Мы включили в подборку официальную рекламу, действия внутри аккаунта, а также раскрутку через другие страницы. Для популяризации бизнеса все эти сферы имеют большое значение. Тем более лучше всего они работают именно комплексно. Задействование всех перечисленных ниже вариантов продвижения на регулярной основе, а также анализ и корректировка стратегии помогут вам всегда оставаться лидером в своей ниши.
Добавляйте хештеги и геолокацию
Тематические метки упрощают пользователям поиск подходящего контента. Их польза для бизнеса очевидна: хештеги помогают увеличить вовлеченность и охват, привлечь новых подписчиков и удержать уже имеющихся фолловеров. Это действительно эффективный, к тому же бесплатный инструмент раскрутки. Главное – правильно его использовать.
Рекомендуем вам заранее собрать все релевантные хештеги в таблицу. Для этого воспользуйтесь подсказками из поиска, возьмите на заметку тематические метки конкурентов и топовых пабликов, подходящих под ваши цели и тематику. При публикации поста вставляйте из таблицы по несколько низкочастотных, среднечастотных и высокочастотных тегов.
Правила грамотного использования хештегов:
- Придумайте фирменный хештег с названием компании. Он пригодится во время проведения акций, а также для сбора пользовательского контента.
- Не спамьте тегами – 10-15 меток под постом будет достаточно.
- Не повторяйте одни и те же хештеги в соседних публикациях, в противном случае вы рискуете попасть в теневой бан. Ищите новые слова и комбинации.
- Добавляйте тематические метки не только в посты, но и в истории. Для этого предусмотрена наклейка с соответствующим названием.
- Используйте геотеги с упоминанием страны/города. Это особенно важно для владельцев локального бизнеса.
- Периодически обновляйте список хештегов, добавляя свежие и убирая неактуальные (ориентируйтесь на данные из статистики профиля).
Взаимодействуйте со своими подписчиками и блогерами
Рекомендуем вам оперативно давать обратную связь своим читателям. Отвечайте на вопросы, пытайтесь помочь потенциальным клиентам с выбором. При этом всегда оставайтесь доброжелательными, демонстрируйте профессиональность и положительный настрой. Не стоит удалять негативные комментарии. Во-первых, кто-нибудь может сделать скрины и написать впоследствии разгромную статью.
Во-вторых, обработка негатива – возможность показать заинтересованность бренда мнением потребителей, готовность решать их проблемы.
Еще один способ раскрутить бизнес-аккаунт в Инстаграм – оставлять развернутые комментарии без дежурных фраз под постами популярных блогеров. Так вы сможете доказать свою экспертность и привлечь живой трафик.
Запустите марафон или флешмоб
Марафоны в Инстаграм подходят не только для инфобизнеса, но и для продавцов разных услуг, товаров. Суть в следующем: вы запускаете мероприятие для целевой аудитории с тематическими заданиями и дарите победителям подарки, так или иначе, связанные с вашим продуктом.
Пошаговый алгоритм проведения марафона:
- Определитесь с темой и ключевой идеей ивента, исходя из поставленных целей, особенностей отрасли и ЦА.
- Заранее опубликуйте анонс будущего марафона для разогрева подписчиков.
- Озвучьте условия участия в акции, продолжительность марафона, призы для победителей.
- Заведите для проведения марафона отдельный аккаунт, оформив в стиле основной страницы и указав на нее ссылку в шапке. Заполните его важной информацией: «Какую пользу получат участники марафона?», «Как будет проходить процесс обучения?», «Какие спикеры примут участие в марафоне?», «Как получить максимальный профит от мероприятия?».
- После запуска акции регулярно выкладывайте новые целевые задания для участников, давайте обратную связь. Лайфхак: предложите участникам марафона публиковать отчеты под вашим фирменным хештегом. Так вы получите бесплатный пользовательский контент, который сможете использовать в дальнейшем.
- После завершения марафона подведите итоги и попросите участников оставить отзывы. Проведите розыгрыш подарков или наградите призами самых активных пользователей.
Закажите рекламу у блогеров
Пиар в ленте или сторис инфлюенсеров – один из самых результативных способов привлечения фолловеров и потенциальных покупателей. Отдав предпочтение нишевым лидерам мнений, вы сэкономите бюджет и при этом получите отличный результат: таким блогерам доверяют, к их мнению прислушиваются. Кроме того, большинство наноинфлюенсеров публикует мало рекламы, они готовы работать по бартеру.
Обратите внимание на несколько ключевых моментов. Прежде всего, не ошибитесь с выбором блогера. Лидер мнений обязан соответствовать концепции вашего бренда, в идеале пользоваться вашим продуктом в реальной жизни. Также вам придется тщательно проанализировать статистику блогера, проверив охват и соответствие подписчиков вашей целевой аудитории.
Еще один важный момент – органичное добавление рекламы в профиль инфлюенсера. В идеале подобный пиар не должен выбиваться на фоне других публикаций и вызывать вопросов у аудитории. Формат сотрудничества может быть любым: экспертное мнение, видеообзор товара, отзыв, упоминание.
Устраивайте конкурсы и акции
В Инстаграм очень популярны разнообразные промоакции. Розыгрыши и конкурсы помогут вам наладить коммуникацию с ЦА, повысить охват, вовлеченность и узнаваемость фирмы. Опять же, это работающий метод привлечения внимания новой аудитории и удержания старой.
Распространенные механики конкурсов:
- Лайктайм. Так называют флешмоб, целью которого является повышение активности на странице и попадание в «Рекомендации». Лайктайм предполагает взаимный обмен сердечками, но вы также предложить участникам оставлять вам и друг другу комментарии, подписываться на чужие аккаунты.
- Творческий конкурс. Его формат может быть любым – целесообразнее выбрать тот вариант, при помощи которого вы решите актуальные задачи. Например, для сбора обратной связи и улучшения имиджа бренда можно запустить конкурс фотоисторий с использованием вашего товара. Если вы задумались о смене логотипа, предложите подписчикам придумать фирменную символику и вручите победителю подарок.
- Розыгрыш призов. Стандартный розыгрыш отличается простотой организации. Обычно участникам нужно выполнить ряд несложных действий: подписаться на профиль, поставить лайк, сделать репост, оставить комментарий, отметить друга. Далее организатор розыгрыша определяет победителей при помощи генератора случайных чисел и отправляет им призы.
Настройте официальную рекламу Инстаграм
Комплексная раскрутка компании в соцсети не может быть полной без таргетинговой рекламы. Она запускается через специальный центр управления в Фейсбук под названием Ads Manager (предварительно надо синхронизировать ваш Facebook и Инстаграм).
Несомненным плюсом такого решения является предусмотренная возможность большого количества инструментов и форматов. Можно выбрать любую цель: вовлеченность, генерацию лидов, охват, конверсии, просмотры видео, узнаваемость бренда и др. Кроме того, рекламу увидит только выбранная вами целевая аудитория по географическим, социальным, демографическим факторам, по интересам и поведенческим характеристикам. Это позволяет не потратить бюджет впустую и получить желаемый результат.
Подробнее о настройке и запуске рекламной компании читайте в этой статье.
Запустите массовые активности
Благодаря комплексному инструменту для массового продвижения SocialKit, вы сможете безопасно настроить актуальные для вас массовые активности.
- Массфолловинг. Его суть заключается в массовой подписке на целевую аудиторию с целью получения взаимных подписок. При соблюдении лимитов такая раскрутка ничем не угрожает вашему профилю в Инстаграм.
- Масслукинг. Это автоматический просмотр историй для привлечения внимания потенциальных подписчиков и клиентов.
- Массовые реакции в истории. Еще один неплохой способ распиарить бизнес методом простых автоматизированных действий. Сторис сейчас популярны как никогда, а значит, шанс заполучить новых фолловеров действительно высокий.
- Массовые отметки в сторис. Данный способ работает аналогично предыдущему. Но здесь важно продумать все нюансы исчезающего поста и простимулировать активность пользователей скидкой или небольшим презентом.
- Масслайкинг. Оставив лайки под чужими публикациями, вы сможете повысить заинтересованность пользователей вашей страницей.
Заключение
Возьмите на заметку все озвученные варианты продвижения. Не забывайте также публиковать качественные интересные посты, ориентированные на вкусы целевой аудитории.
Для регулярного добавления контента в наиболее подходящее время настройте автопостинг в программе SocialKit. Так вы сможете оптимизировать рабочие процессы и сэкономить время, не отступая от графика публикаций.
- Перспективы развития Instagram Shops и Shopping Tags. Может ли магазин в Instagram стать успешным
- Увеличение вовлеченности аудитории в Инстаграм при помощи закрепленных комментариев
- Прямой эфир в Инстаграм: зачем нужен и как провести
Источник: socialkit.ru
8 бесплатных советов, как раскрутить свой бизнес в Instagram
Я люблю Инстаграм. Это отличная платформа для демонстрации ваших продуктов, услуг и бизнеса в целом. И я совершенно точно знаю, что сегодня абсолютно возможно сэкономить маркетинговый бюджет и расширить свой аккаунт, используя только бесплатные инструменты и методы маркетинга в Instagram!
Парадокс в том, что малые предприятия часто тратят большую часть своего бюджета на маркетинг там, где, на самом деле, некоторые из лучших и наиболее полезных методов абсолютно бесплатны! Чтобы помочь вам начать (и сэкономить немного денег:)), мы делимся лучшими советами, бесплатными инструментами и методами маркетинга в Инстаграм, которые вы можете использовать в своей стратегии сегодня! Интересно? Тогда подписывайтесь на нас, мы многое знаем:)
Бесплатный совет по маркетингу в Instagram № 1: Проанализируйте ваш канал, чтобы создать баланс между продуктом и образом жизни
Каждый малый бизнес или стартап, мы знаем, очень гордятся своими продуктами и услугами. Но когда дело доходит до продвижения в Инстаграм, нарушается тонкая грань между демонстрацией своих продуктов и агрессивными продажами. Очень важно взглянуть «со стороны» на то, как выглядит ваш канал в настоящий момент, и как вы хотели бы, чтобы он выглядел в будущем — это поможет вам определить, где есть возможности для включения других типов контента.
Помните, что Инстаграм — это прежде всего социальная платформа, а затем рекламная среда. Поэтому, если вы хотите увеличить число своих подписчиков и продавать больше продуктов, вы должны найти баланс между демонстрацией своего продукта и уважением социальной роли Instagram.
Попробуйте спланировать публикации с простым соотношением разных типов контента: например, если вы продаете кожаные сумки для деловых женщин, вам может потребоваться сбалансировать вашу ленту фотографиями шумного города, фотографиями женщин в движении или на работе и фотографиями ваших продуктов. Таким образом, вы можете создать соотношение 1:3 — на каждые три «других» фото образа жизни или sity style в вашей сетке вы можете включить четкий снимок продукта.
Самый простой способ попробовать такой метод — это использовать Visual Planner для Инстаграм, благо их на рынке предостаточно. НО! Я настоятельно рекомендую использовать только официальные приложения!
После того, как вы определили расстановку фото в аккаунте, вы можете использовать карусель или видеопосты, чтобы максимизировать воздействие, сохраняя при этом баланс в своем фиде!
Бесплатный совет по маркетингу в Instagram №2: Используйте Instagram Сторис, чтобы представить свой бизнес
Ваши последователи сообразительны и любознательны, и они хотят узнать больше о вашем бренде! Поэтому простого представления ваших продуктов с фотографиями в вашем канале недостаточно — они хотят видеть вашу продукцию, бренд и бизнес «изнутри», кстати, тоже.
Ваши подписчики интересуются тем, как производятся ваши продукты, людьми, стоящими за бизнесом, и тем, что вы запланировали на будущее, поэтому найдите время, чтобы поделиться этой информацией с ними. Это не только открывает большие возможности для создания привлекательного контента, который понравится вашим подписчикам, но и дает вам еще один способ представить свои продукты и услуги, не вкладываясь в маркетинговый бюджет.
Instagram Stories — лучшая возможность для этого. Короткие видеоклипы позволяют быстро и легко понять вашу повседневную деловую жизнь. Покажите «изнанку» своего бизнеса, это всегда располагает потенциальных клиентов.
# 1: Расскажите историю своего бренда
Не бойтесь рассказывать своим подписчикам, как, когда и почему вы хотели создать свой бизнес. Сообщите им о вашей борьбе за место под солнцем, и о том, чем вы гордитесь на сегодняшний день.
# 2: Возьмите свою аудиторию за кулисы
Подумайте о том, чтобы привести своих подписчиков на свой склад или представить их вашей команде. Если вы продаете услугу, а не физический продукт, вы можете поделиться постом «День в жизни…» в Инстаграм Сторис, в котором показаны моменты внутренней работы вашего бизнеса и те, кто участвует в ведении бизнеса каждый день.
Бесплатный совет по маркетингу в Instagram № 3: Используйте фирменные хэштеги чтобы выделиться
Инстаграм — высококонкурентная платформа, и малым предприятиям, которые только начинают покорять Инста, бывает сложно сделать так, чтобы их заметили. Но, как и бизнес оффлайн, сарафанный маркетинг действительно помогает создать репутацию бренда в Instagram.
И один из самых простых способов сделать это — создать сообщество заинтересованных подписчиков и фирменный хэштег для распространения информации!
Это один из самых простых способов заставить вашу аудиторию и клиентов говорить от имени вашего бренда. Если ваши подписчики поделятся своей любовью к вашим продуктам, вы скоро увидите разницу в количестве подписчиков и продажах!
Бесплатный совет по маркетингу в Instagram № 4: Выровняйте витрину с продукцией с помощью шаблонов
Чтобы вы не продавали, это нужно делать красиво. Люди любят гармонию и аккуратность, поэтому, даже без найма графического дизайнера, вы все равно можете сделать свои Instagram-истории потрясающими.
Есть несколько удивительных инструментов для фото- и видео-редактирования, и приложений, которые могут выровнять витрины ваших продуктов (совершенно бесплатно!). Поэтому, когда вы публикуете Сторис, демонстрирующие ваши продукты, вы гарантированно выделитесь из толпы.
Для видео Instagram Stories попробуйте приложение Over! Бесплатная версия Over наполнена отличными инструментами и шаблонами, которые помогут вам создавать более качественный видеоконтент для ваших Instagram-историй.
Для изображений Canva (доступны десктоп и мобильная версии) — она содержит готовые шаблоны Instagram Stories, которые можно полностью настраивать, чтобы вы могли добавлять в свой бренд цвета, шрифты и снимки продуктов!
Бесплатный совет по маркетингу в Instagram № 5: Запустите регулярную еженедельную рассылку
Наличие еженедельной рассылки в вашем профиле Instagram — отличный способ поощрять ваших последователей регулярно интересоваться вашими делами!
Кроме того, это дает возможность затронуть темы, которые вы, как правило, не можете включить в свои публикации или в Сторис, но которые интересуют вашу аудиторию. И вы сможете добавить больше информации о своих продуктах и услугах!
Мой любимый Airbnb — я часто привожу их в пример как идеальный способ ведения Инста — также следят за трендом, и публикуют тематические серии каждую неделю!
Бесплатный совет по маркетингу в Instagram № 6: Проводите сессию вопросов и ответов со своей аудиторией
Нет лучшего способа узнать свою аудиторию, чем прислушиваться к вопросам о вашем бренде, бизнесе и продуктах. А чтобы помочь вам установить более тесную связь с вашими клиентами, вы можете провести сеанс вопросов и ответов в Instagram! Такая возможность предусмотрена в Сторис, и это серьезно упрощает сбор наиболее острых вопросов от вашей аудитории.
Кроме того, на этом опыте вы можете организовать Instagram Live, чтобы ваши подписчики могли задавать вопросы лично!
Сессии «Вопрос-Ответ» это не только отличный способ исследовать свою аудиторию во время взаимодействия с ними, но и простой способ представить аудитории новые коллекции, актуальные предложения, или даже ту продукцию, интерес к которой понижен.
Бесплатный совет по маркетингу в Instagram № 7: Планируйте совместные проекты с другими брендами
Сотрудничество в Инстаграм — отличная идея, если вы хотите легко и дешево продвигать свои продукты для новой аудитории. В то время как участие блогеров и лидеров мнений часто требует денег, объединение с единомышленниками и взаимодополняющим бизнесом не должно подорвать ваш бюджет.
Если вы найдете бренд, с которым вы хотели бы сотрудничать в Instagram, вы можете провести сеанс Instagram Stories Live вместе и пригласить обе свои аудитории, чтобы настроиться на обсуждение темы, относящейся к обеим вашим отраслям.
Или вы могли бы работать вместе, чтобы создать продукт для вашей аудитории, например, подкаст, электронную книгу или еженедельную рассылку! Как только вы нашли подходящего партнера, взаимные выгоды для обеих сторон бесконечны!
Бесплатный совет по маркетингу в Instagram № 8: станьте лидером отрасли в своей области
Самый «простой» и очевидный совет, за который меня не любят:) Но давайте разберемся, так ли невозможно то, о чем я говорю? Сейчас Инстаграм — это отличное место для продвижения ваших продуктов, и отличное место для обмена информацией. Сделав себя лидером отрасли в своей области, вы уже будете на шаг впереди своих конкурентов, в то время как последователи и потенциальные клиенты обращаются к вам за советом и рекомендациями.
Один из способов выйти вперед — дать доступ к информации и ресурсам: вы можете создавать бесплатные электронные книги или руководства, писать полезные посты в блогах и делиться ими в своей ленте или регулярно создавать практические материалы в Instagram Stories или IGTV.
Цель состоит в том, чтобы стать ориентиром для ваших подписчиков, чтобы они знали, что, когда они смотрят ваши Сторис или посещают страницу вашего профиля, они всегда найдут контент, который является актуальным и полезным!
Не забывайте делиться, и выделять других в своей области, которые приносят пользу вашей отрасли. Будь то приложение или программа, которую вы используете для своего бизнеса, или инновационный продукт, который только что поступил в продажу, поделитесь как можно большей релевантной информацией со своей аудиторией, чтобы они знали, что всегда могут положиться на вас, а вы всегда ответите на их вопросы!
Просто или сложно?
Скажите честно, эти восемь советом показались вам слишком сложными? Есть ли в них что-то, невозможное для выполнения? Нет. На самом деле все просто и не требует архи-усилий. Более того — не требует огромных денег, особенно если вы сосредоточены на Инстаграм.
С заблаговременными планировками, стратегиями и отличным контентом вы легко сможете оптимизировать свой продукт и бизнес-маркетинг в своем фиде, не теряя при этом бюджет!
Готовы начать? Подпишитесь на PTARH, и вы сможете бесплатно учиться, планировать, развивать и развиваться в интернет.
Источник: ptarh.com