Сергей Смирнов начал «кодить» программы еще в школе, а в начале 2000-х стал совладельцем компании «Форумедиа», успешно работающей на рынке интернета вещей. В 2015 году он запустил «Мойки-онлайн», но клиенты не сразу оценили проект. Только благодаря смене стратегии предпринимателю удалось установить систему на автомойках в 19 регионах России.
Об экспорте технологий, «экономичном» бизнесе и конкурентной борьбе Сергей Смирнов, создатель сервиса «Мойки-онлайн», рассказывает в интервью Контур.Журналу.
Интернет вещей
Вся моя жизнь, со старших классов школы, связана с интернетом. Когда в моей родной Туле стали появляться компьютеры, я живо ими заинтересовался и уже в школе начал писать первые программы. В 1993 году поступил в Тульский государственный университет на факультет технической кибернетики, кафедру автотелемеханики. Однако после второго курса понял, что ошибся: нам приходилось больше паять, нежели «кодить». В итоге, в 1998 году, я получил диплом экономического факультета со специализацией «автоматизированные информационно-управляющие системы».
Автомойка как бизнес. 1 000 000 рублей в месяц. Нюансы, фишки, Инстаграмм. Моем Хаммер.
Свой первый бизнес-проект в интернете я запустил в 1998 году. Это был региональный новостной портал Тульской области, где публиковались новости, погода, различные объявления и много другой полезной информации. К сожалению, кризис 1998 года не позволил сайту встать на ноги, несмотря на все наши старания (еще примерно год портал развивался на собственные средства основателей), в 1999-м работу пришлось свернуть. Однако эта неудача дала толчок старту нового направления работы — аутсорсингового программирования, из чего впоследствии и образовалась компания «Форумедиа». Сегодня она оказывает услуги в области разработки интернет-сервисов, сайтов, приложений, а также занимается продвижением в сети.
В 2006 году «Форумедиа» запустила знаковый для интернета вещей проект — сервис по бронированию спортивных площадок «АктивКорт», который сегодня работает в нескольких странах мира — в Германии, Австрии, Швейцарии, Люксембурге. В этом году «АктивКорт» запустился и в Испании. Для нас это большой рынок, более 100 городов работы.
Как функционирует этот проект? Предположим, вы хотите поиграть в теннис: бронируете подходящую площадку через интернет, указываете удобное время, приходите, проводите картой, двери открываются, сетка опускается, включаются свет, отопление. Когда игра закончилась и вы покидаете помещение, все системы прекращают свою работу без вмешательства людей. Такой пример работы интернета вещей.
В 2010 году мы пытались приземлить аналогичный проект в России. Поговорили с владельцами и управляющими различных площадок, но услуга оказалась невостребованной. Им проще было содержать в штате бабушку, которая записывала бы клиентов в тетрадку и отвечала на звонки.
Затем один знакомый попросил сделать ему систему бронирования автомойки в 2013 году. Эта идея показалась нам перспективной: мы перевели нашу существующую систему на новый рынок, и все заработало! Тогда же мы решили сделать из этого отдельный бизнес-проект. Примерно год и 3 млн руб. мы потратили на разработку, и в 2015 году представили рынку проект «Мойки-онлайн».
Автомойка самообслуживания. Как открыть автомойку. Бизнес на мойке автомобилей. Бизнес в регионе.
Работа над ошибками
Первоначальными инвестициями стали собственные накопления, к концу 2015 года мы вышли в ноль, однако стартовые вложения пока вернуть не удалось. Одна из причин — неправильное позиционирование продукта. Изначально мы делали ставку на систему бронирования, именно это было основной продаваемой нами услугой.
Автомойки ждали от нас не наведения порядка в бизнес-процессах, а привода новых клиентов. Но даже те, кто находили мойки через наш сервис, все равно не получали качественную услугу на месте.
Зачастую клиенты, записавшиеся онлайн и приехавшие на мойку вовремя, вынуждены были стоять в очереди, пропуская вперед тех, кто подъезжал с улицы.
В итоге мы поняли, что система бронирования в отрыве от реалий бизнеса автомоек не работает. Нам нужно было предложить комплексное решение по автоматизации и живой очереди, и телефона, и интернета.
Сегодня «Мойки-онлайн» — это система, позволяющая автоматизировать все бизнес-процессы мойки: создать единое расписание для клиентов, общую базу заказов, вести учет клиентов онлайн, формировать отчетность по общим цифрам, а также коммуницировать с заказчиками через SMS или мобильное приложение. Кроме того, наша программа интегрируется с уже имеющимися в компании CRM-системами.
Новая стратегия работы позволила не только отстроиться от конкурентов, предлагающих в основном либо привод клиентов за комиссию, либо простую систему бронирования, но и привлечь внимание большего числа владельцев автомоек. Здесь свою роль сыграла и скорректированная маркетинговая кампания.
Изначально мы рекламировали сервис клиентам, поэтому спустили на В2С-рынке около 400 000 руб., потратили их на телевидение с нулевой отдачей.
Теперь мы регулярно собираем автомойщиков, объясняем им принципы и особенности работы нашего сервиса, рассказываем о дополнительных возможностях, таких как внутренний интернет-магазин автохимии. Хорошо работают для нас и прямые продажи.
Вообще наш рынок не очень динамичный, здесь невозможно получить сверхприбылей, и поэтому на длинной дистанции побеждает максимально диверсифицированный игрок. Подавляющее большинство новых компаний довольно быстро сходят на нет, поскольку рассматривают бронирование в качестве основного бизнеса. Для нас «Мойки-онлайн» — это некий side-бизнес нашей основной компании «Форумедиа». У них общий офис, разработчики, служба поддержки. Все это позволяет нам поддерживать минимальный уровень издержек и, в конечном счете, оставаться прибыльными.
Сегодня работа «Мойки-онлайн» поддерживается всего двумя сотрудниками — разработчиком и клиентским менеджером, все остальные процессы, естественно, автоматизированы. Если кто-то хочет подключиться к сервису, мы присылаем весь комплект необходимой документации по электронной почте, человек читает, изучает и, если возникают вопросы, звонит.
Текущий экономический кризис нам также на руку: в тяжелые времена предприниматели активно ищут способы экономии, и наш сервис один из них. За небольшую плату (500 — 1000 руб. за один бокс в месяц) мы предоставляем клиентам множество разных услуг. Это удобнее и дешевле, нежели искать исполнителей на все виды задач: SMS-рассылка или подготовка отчетности.
И на текущий момент сервис работает в 250 автомойках в 19 регионах по франшизе. Мы запустили франшизу сервиса в 2015 году. Стоимость достаточно комфортная для входа в бизнес — от 30 000 до 250 000 руб.
После проекта «Мойки-онлайн» мы разработали подобный сервис для бань «Из-Ба», который работает в 400 банях Москвы и Тулы.
Опыт предыдущих проектов очень пригодился, потребовалось меньше времени и инвестиций. На текущий момент вложения составили менее 2 млн руб.
Сейчас мы испытываем систему распознавания автомобильных знаков, чтобы машина, которая заезжает в бокс, автоматически заносилась в базу.
Мой главный совет начинающим предпринимателям — не стремиться быстро сорвать куш, а запастись терпением. Если вам нравится дело, которым вы занимаетесь, необходимо просто работать, и однажды накопленные знания и опыт будут вознаграждены хорошими деньгами.
Бизнес, учет и отчетность для ИП на УСН или патенте без участия бухгалтера
Источник: kontur.ru
Семь способов, как больше зарабатывать на мойке самообслуживания
Нашёл помещение, установил оборудование, запустил мойку — и через несколько месяцев она вышла на окупаемость. Казалось бы, что ещё нужно? Но есть момент: если прибыль не увеличивается, она непременно снижается. Таков закон.
3330 просмотров
Чтобы держать показатели на желаемом уровне, а то и помочь им расти, нужно постоянно улучшать сервис. Предлагать услуги и «фишки», которые выделят вас среди конкурентов и станут аргументом для того, чтобы люди среди многих моек выбирали именно вашу.
Делимся «фишками» из опыта 150 bar, по которым мы уже получили положительную обратную связь от наших клиентов.
1. Удобные пылесосы внутри помещения
Пылесосы с корпусом из нержавеющей или окрашенной стали используют для чистки салона и багажника. Специальные насадки позволяют убрать загрязнения из самых труднодоступных мест.
Пылесосы устанавливают вместе с основным оборудованием. Пистолет фиксируют в специальном держателе. Пылесос имеет приемник для жетонов или купюр, благодаря чему можно быстро оплатить его.
Агрегат значительно расширяет спектр услуг мойки. И это привлекает новых клиентов, что не может не сказываться на прибыли положительно.
Пылесос может быть отдельно стоящим — это вполне удобно. Но гораздо удобнее как у нас — когда он находится в тепле внутри помещения: не надо никуда специально выходить или ждать очередь у пылесоса, который может быть занят. Это особенно актуально в морозы.
Пылесосы 150 bar — это один из компонентов интерактивного терминала, в который помимо них входят вода, пена, воск, режимы «Обдув» и «Пауза».
Киоск 150 bar
Консоли для пылесосов
Консоли помогают так закрепить шланг, чтобы он не возился по полу и не марался. Без неё он просто волочится по полу, грязнится — а вместе и грязнится и машина. И в результате толку от помывки никакого.
Так что такая поворотная консоль — безусловно полезная штука и дополнительное конкурентное преимущество.
Сколько стоит: 13-15 тысяч рублей.
Консоль для пылесоса 150 bar, прикреплённая к потолку
2. Специальные режимы
Здесь подразумеваются такие режимы, которые сделают процесс ещё удобнее и приятнее.
Бесплатная пауза. Режим «Бесплатная пауза» — это когда два раза по две минуты даётся бесплатная пауза. То есть человек может нажать на паузу и подождать, пока пена повзаимодействует с грязью или поговорить в это время по телефону. А чтобы продолжить, дополнительно закидывать никаких денег не нужно.
Кнопка «Пауза» в киоске 150 bar
Турбосушка. Турбосушка с двумя мощными турбинами помогает высушить любой автомобиль за считанные минуты и исключить разводы при высыхании капель воды. А значит, избавить клиента от необходимости протирать авто.
Цена помывки — стоит увеличивать или нет
Когда речь идёт об увеличении прибыли, первое что приходит в голову — просто повысить стоимость минуты режимов. Но это не всегда выход. Надо смотреть по ситуации.
Когда стоит. Если в ближайшем радиусе нет конкурентов — то можно смело повышать цену. Клиент предпочтёт переплатить здесь, чем тратить время и силы на дорогу.
Когда не стоит. Если рядом находятся мойки той же ценовой категории.
Понятие «дорогая мойка самообслуживания» идёт вразрез с общей концепцией самостоятельного клининга. Клиенты обращаются к таким мойкам как раз из-за невысокой стоимости.
Так что если цифра вдруг разительно изменится, то велика вероятность, что они от вас просто уйдут на более дешёвую мойку или вообще перейдут в другой сегмент — например, станут пользоваться классическими автомойками, расположенными неподалёку.
3. Густая пена
Пена должна быть густой. Причём такой интересный момент: густота никак не влияет на её моющие способности. Но визуально густая пена выглядит красивой, и нравится людям.
То же самое, если пена цветная. Розовая как часто делают. Тоже небольшая интересная деталь, которая выгодно выделяет среди конкурентов и создаёт вау-эффект. А значит, и мотивирует платить.
4. Вендинговые аппараты
На автомойки часто заезжают после работы. И, следовательно, хотят перекусить. Плюс мойку посещают автовладельцы с семьями.
Так что вендинговые аппараты придутся как раз кстати. Они удобнее классических мини-магазинов — для продажи не требуется участие человека. А как мы помним, персонал на мойках самообслуживания ограничен.
Аппараты бывают с разной продукцией. Можно поставить один с водой, другой со сладостями и сэндвичами. Или можно объединить всё это сразу в одном.
Сколько стоит: Стоимость таких новых автоматов варьируется от 50 до 80 тысяч рублей. Но бывают и дороже.
Кофеавтоматы и кофемашины
Кофеавтоматы бывают чисто для улицы и чисто для помещений.
Если хотите поставить внутри бокса, смотрите, чтобы место было подходящим и сухим. Такие аппараты крайне чувствительны к агрессивной среде.
Сколько стоит: Кофеавтоматы бывают разной ценовой категории: от 30 тысяч до 150 тысяч рублей.
Сколько принесёт: Приносить могут в зависимости от трафика. Средняя выручка с двух автоматов — 80 тысяч рублей в месяц.
А можно не покупать автомат, сдать место в аренду тем, кто этим профессионально занимается. Бесплатно или брать за аренду от 50 тысяч рублей в месяц.
5. Товары для автомобилей
Ещё один отличный способ допродажи. Помимо воды, чая или кофе, можно предлагать сопутствующие товары для автомобиля:
- стеклоомывающую жидкость, в летнем и зимнем вариантах
- антифризы и дистиллированную воду
- автоаптечки
- насосы
- силиконовую смазку
- влажные салфетки и губки для ухода за кожей салона и пластиковыми панелями в салоне
- различные виды жидкостей для очистки стекол
- автоароматизаторы (от бюджетной «елочки» до дорогих гелевых)
- размораживатели замков
- тормозную жидкость
- рамки для номеров
- брелоки для ключей
- наборы ключей
- знаки аварийной остановки
- огнетушители
- зарядки USB
- щетки для обметания снега
- перчатки, которые используют для работ под капотом или с ходовой
Можно сделать для этого как отдельный аппарат, так и поставить киоск с продавцом.
6. Технологии
Разнообразные IT-решения обеспечивают прирост выручки до 60%. Конкретно для посетителей моек мы предлагаем следующие сервисы:
Автоматизированная система управления мойкой. Каждая мойка оснащена голосовой системой управления. Она контролирует, как долго моется человек, и сообщает ему, когда надо покинуть бокс. Всё полностью автоматизировано: когда время вышло, свет гаснет, а ворота открываются.
Разные системы оплаты. На мойках 150 bar предусмотрены разные виды оплаты: и по карте, и через мобильное приложение с начислением кешбэка, и даже бесконтактная оплата через терминалы NFC. Это сделано для того, чтобы охватить как можно больше клиентов, и каждый мог выбрать наиболее удобный для себя способ.
Мобильное приложение. Мобильное приложение показывает карту с расположением всех моек 150 bar, которые есть в городе. А ещё он позволяет клиентам оплачивать услуги через банковские карты, копить бонусы, получать информацию об акциях. Всё это повышает интерес к мойкам. Есть для iOS и Android.
7. Карты лояльности со скидками и бонусами
Карты лояльности сильно увеличивают поток клиентов. Обычно их предоставляют определенным группам людей, которые часто моют автомобиль — таксистам, дальнобойщикам, постоянным клиентам.
Почему стоит ввести такие карты на своей автомойке? Во-первых, скидки и бонусы — это приятно. Во-вторых, это повышает интерес к мойке и мотивирует совершить покупку.
. Нет универсального рецепта, который позволит стопроцентно повысит прибыль. То, что сработало на одной мойке, не подходит для другой. Каждый случай надо рассматривать индивидуально.
Какие ещё факторы влияют на прибыль
Как ни странно, ещё на прибыль влияют самые банальные факторы — чистота и свет в помещении, его размеры и общее состояние, и конечно, качество воды. Здесь уже речь идёт чисто о сервисе — насколько человеку приятно находиться на мойке и насколько она способна удовлетворить все его потребности.
Качество воды. Вода — это то, на чём держится автомоечный бизнес. Ведь именно от качества воды зависит, насколько качественной и быстрой будет помывка.
Чтобы избежать пятен и разводов, воду нужно очищать. В этом поможет обратный осмос. Это метод очистки воды, когда раствор проходит под давлением через специальную синтетическую мембрану, которая убирает из воды все лишние минералы, примеси, соли, бактерии, вирусы и прочие загрязнения, смягчает её.
Осмотическую воду в основном используют для ополаскивания. Для помывки она не всегда эффективна — такая вода подаётся под низким давлением, а в таком случае смыть толстый грязи попросту невозможно. Для этого вода сначала идти под высоким давлением.
А осмосом вы только смываете излишки воды. Приятная, но совсем не обязательная опция.
Чистота. Здесь действует «Эффект разбитых окон». Вы приехали и видите разбитое окно — и начинает казаться, что всё здесь плохо. А видите чистоту, то тебе начинает казаться, что и в остальном всё хорошо. Оборудование стабильно работает, оплата быстро проходит, персонал дружелюбный.
Освещение. То же самое с освещением. Это уже чистой воды нейромаркетинг — тёплый мягкий свет способствует позитивному настрою и создаёт положительную атмосферу.
Чистота и свет — это уже вопросы сервиса. Должно быть с первого взгляда заметно, что за мойкой следят. Та же штука и освещением. Чтобы было видно красивый автомобиль в свете прожекторов, и ты его моешь с ещё большей любовью
Пётр Григорян,
Генеральный директор 150 bar, совладелец семи автомоек
С чего начать
Сначала нужно понять, как обстоят дела на мойке. В этом помогут мониторинг и опрос клиентов.
Мониторинг финансовых показателей
Каждый месяц анализируйте финансовые показатели мойки.
Прям по статьям расходов — сколько уходит на:
- аренду
- химию
- свет
- воду
- зарплату
- амортизацию
А затем ответьте на вопрос — как эти цифры соотносятся с прошлогодними и плановыми показателями. На основе этого уже можно делать выводы: сколько чистой прибыли остаётся, просели или пошли рост. И только после этого можно предпринимать конкретные шаги и думать, как получить больше.
По идее каждый год показатели мойки должны расти. Потому что если прибыль не растёт, то она, закономерно, снижается. Таков закон
Пётр Григорян,
Генеральный директор 150 bar, совладелец семи автомоек
Опрос клиентов
Опрос может быть устным и письменным.
Устный опрос. Просто выйти и поговорить с клиентами, спросить, как им мойка. Если люди постоянно к вам ездят, то им наверняка будет что рассказать.
Опросы клиентов — тоже показатель, что за мойкой следят. Ты спрашиваешь клиентов: что им нравится, что не нравится, что так, что не так. Важно всё время получать обратную связь
Пётр Григорян,
Генеральный директор 150 bar, совладелец семи автомоек
Письменный опрос. Если у вас есть адреса электронной почты, можно попробовать собрать фидбек через гугл-форму.
Самый продвинутый вариант — через мобильное приложение и давать клиентам за отзывы какие-то «плюшки», бонусы и скидки.
Где фиксировать результаты
Фиксировать результаты опросов можно в гугл-таблице, сформировав сводку по каждому клиенту. Сразу видно, сколько человек опросили и каких ответов больше или меньше.
Наш бизнес — это количество постоянников. Не периодичные клиенты, а именно постоянные. На первичных клиентах не заработаешь. И столько привычных не нагонишь — они заканчиваются рано или поздно. А наша задача — чтобы первичный стал постоянным и понял, как здесь здорово.
Чтобы клиент был доволен. И это главное. А чтобы выяснить, что ему нужно, надо общаться
Пётр Григорян, Генеральный директор 150 bar, совладелец семи автомоек
Как ещё можно увеличить прибыль автомойки, какие для этого ещё есть методы и способы — читайте в интервью одного из учредителей 150 bar Петра Григоряна.
Когда клиент готов тратить больше
Людей, которые пользуются мойками самообслуживания, можно условно разделить на две категории. Первая — это те, кто хочет помыть автомобиль без лишних временных и финансовых затрат. Вторая — водители, которым важно хорошее качество обработки кузова и салона. Для представителей обеих категорий должны быть выгодные предложения.
Клиент готов платить больше, когда доволен и хочет возвращаться. А он доволен, когда есть сервис и когда он видит, что о нём заботятся. Сделать качественный сервис, который закрывает максимум потребностей и предоставляет максимум возможностей, — ваша главная задача.
Если вы хотите открыть свою мойку самообслуживания или переоборудовать действующую, оставьте заявку на сайте и получите консультацию от наших специалистов.
Источник: vc.ru
Разбираемся: как и чем привлечь клиентов на автомойку
—>
Автор статьи:
Денис Охрименко
Руководитель SEM / SEO
Экспертное мнение:
Ринат Варламов
Эксперт по маркетингу
Договоримся на берегу
Как сделать рекламу автомойки: видимый эффект
Как раскрутить автомойку с помощью союзных войск
Как заработать на автомойке больше: скрытый потенциал
Раскрутка автомойки: свой человек
Как привлечь новых клиентов на автомойку: лучшие условия
Первое орудие — пли!
Рассмотрите идею покупки готового бизнеса
Город Новосибирск
Прибыль 75 000 ₽ / мес.
Окупаемость 20 мес.
Город Санкт-Петербург
Прибыль 100 000 ₽ / мес.
Окупаемость 15 мес.
35 000 000 ₽
Город Москва
Прибыль 2 200 000 ₽ / мес.
Окупаемость 16 мес.
Город Новосибирск
Прибыль 170 000 ₽ / мес.
Окупаемость 10 мес.
11 100 000 ₽
Город Москва
Прибыль 100 000 ₽ / мес.
Окупаемость 111 мес.
Город Новосибирск
Прибыль 160 000 ₽ / мес.
Окупаемость 47 мес.
Город Новосибирск
Прибыль 300 000 ₽ / мес.
Окупаемость 26 мес.
Город Москва
Прибыль 300 000 ₽ / мес.
Окупаемость 19 мес.
Город Москва
Прибыль 150 000 ₽ / мес.
Окупаемость 66 мес.
16 490 000 ₽
Город Санкт-Петербург
Прибыль 900 000 ₽ / мес.
Окупаемость 19 мес.
Автомойка стала приносить меньше прибыли, а конкуренция продолжает расти? Растерялись? Мы поможем. Правила игры сильно изменились: недостаточно просто оказывать качественные услуги.
Из статьи вы узнаете, как раскрутить автомойку и привлечь клиентов. Задача-минимум — активная реклама бизнеса. Генеральный план — удержание клиентов и создание уникальной базы, которая обеспечит высокий доход.
Договоримся на берегу
Сначала пара предварительных замечаний. Они понадобятся для разработки активных действий.
Чтобы автомойка приносила прибыль, необходимо разработать мощную рекламную кампанию. В условиях жесткой конкуренции Москвы план маркетингового развития можно сравнить с полномасштабными боевыми действиями.
Раньше водители специально ездили на автомойку. Теперь, как правило, заезжают по пути из пункта А в пункт Б. Следовательно, выгодное расположение бизнеса — главное стратегическое преимущество.
Автомойки лучше располагать в гаражных кооперативах, на территории АЗС и автосервисов. Около автомобильных рынков и оживленных дорог, на въезде в город. Важно, чтобы на автомойку было легко заехать. Нет смысла организовывать бизнес в местах, где образуются пробки.
Расположение определяет спектр услуг и ценовую политику. Проще говоря, планируя место для автомойки, изучите будущую целевую аудиторию, ее финансовые возможности и потребности.
Если в планах купить автомойку в Москве, условия остаются теми же. При выборе бизнеса руководствуйтесь его расположением, состоянием активов и репутацией. Это три кита, на которых держится все дело и сторится его дальнейшее продвижение.
Посмотрите варианты готовых автомоек в Вашем регионе:
- Автомойки в Санкт-Петербурге
- Автомойки в Екатеринбурге
- Автомойки в Новосибирске
Как сделать рекламу автомойки: видимый эффект
О чем мы? О печатной рекламе, банерах, штендерах и растяжках. Они как засланные агенты: появляются везде, продвигают нужную информацию и вербуют клиентов.
Итак, как рекламировать автомойку? Банеры и растяжки устанавливают на дорогах рядом с автомокой. Либо в местах, где традиционно образуются пробки. В пробках можно организовать раздачу флаеров и листовок. Если они будут содержать предложение скидки, эффективность возрастет.
Конечно, нет смысла создавать рекламу в долгоиграющей пробке, которая находится на другом краю города. Водители должны быстро и просто добираться до автомойки. В идеале — непринужденно свернуть с дороги и попасть в ваши заботливые руки.
Визитки и листовки на условиях взаимозачета можно распространять на АЗС и автосервисах. Как еще могут пригодиться партнерские отношения? Смотрим ниже.
Как раскрутить автомойку с помощью союзных войск
В современных условиях рынка сетевой бизнес чувствует себя лучше всего. Это правило можно перенести и на автомойку. То есть, наладить сотрудничество с братьями по автобизнесу. Как это выглядит? Вы размещаете на автомойке рекламу сервиса. СТО, в свою очередь, обязуется советовать вас посетителям.
Эффективный ход — перекрестный огонь скидками: если вы меняете резину в этом лучшем шиномотаже, тогда в нашей прекрасной автомойке получаете скидку 10% или чернение резины в подарок.
Преимущества? Меньшие затраты на рекламу, точное попадание в целевую аудиторию, а также фактически готовая клиентская база на руках. Этот трюк привлекает новых клиентов на мойку даже в летнее время, в не сезон.
Как заработать на автомойке больше: скрытый потенциал
Тест на внимательность. Что такое подозрительное было написано несколькими строками выше? Верно. Что за чернение шин? Это — скрытый потенциал, секретное оружие и дополнительные услуги.
Организация подобного рода недорогих и малозатратных услуг пригодится в работе и продвижении автомойки.
Дополнительные услуги могут стать и подарком для автолюбителей. Скажем, при мытье салона чернение шин — в подарок.
Предложение комплекса процедур по наведению порядка поднимет прибыль. Это экономит время водителя, так как нет надобности ехать куда-то еще, чтобы, к примеру, поменять масло. Водитель запомнит место, где может получить целый комплекс услуг. Если вы ему дадите визитку и скидку, он запомнит и вернется. Если ему оба раза у вас очень понравится, он вернется сам и привезет друзей.
Из этого следует.
Раскрутка автомойки: свой человек
Из этого следует, что лучшая реклама — авторитет соседа. Пресловутое сарафанное радио по-прежнему остается одним из наиболее эффективных рекламных ходов. Как природную стихию, его очень сложно контролировать. Чтобы вас советовали необходимо обеспечить высокий уровень сервиса и выполнения работ. В Интернете работает тот же принцип.
Сарафанное радио даст эффект на тематических форумах и сайтах.
Как привлечь новых клиентов на автомойку: лучшие условия
Ничто не может быть притягательнее небольшой интриги. Какая интрига, у нас раскрутка автомойки! Интрига — это флаер или дисконтная карта, которая обещает каждое пятое обращение со скидкой 50% и чистку ковриков в подарок. То есть все акции и предложения, которые принято называть программой лояльности.
Акции помогают привлечь новых клиентов на автомойку и напомнить о себе старым. Запустить благословенное сарафанное радио. Фантазии нет границ, когда необходимо обеспечить прибыль своему бизнесу. Накопительные карты слишком притягательны, чтобы после их получения «мыться» в другом месте. СМС-рассылка, рассказывающая о стартующих акциях, не менее коварна: проигнорировать ее практически невозможно.
Первое орудие — пли!
От слова к делу. Теперь, когда план военных действий составлен, пора на практике решать, как раскрутить автомойку. Если у вас возникли вопросы, почему нет идей с девушками в купальниках или разработкой модного сайта, скупо заметим — не работает.
А вот наружная реклама и банеры, разработка востребованных акций и дополнительные предложения работают. Равно как и сотрудничество с автосервисами и иже с ними.
Рекламная кампания привлекает внимание автолюбителей. Чтобы их удержать и заслужить хорошую репутацию необходимо поддерживать работу на стабильно высоком уровне. Мы уверены в вашем успехе и знаем, что через год-другой вы уже создадите свою сеть автомоек.
Источник: alterainvest.ru
