Как сделать Ватсап бизнес на компе

В наше время коммуникации – это один из ключевых элементов успеха в бизнесе. И нет ничего удивительного в том, что технологии встроились во все сферы нашей жизни, в том числе и в деловое общение. Каждый день появляются новые инструменты, которые помогают нам общаться проще и удобнее.

Один из таких новых инструментов – Ватсап бизнес. Это приложение для общения, созданное для улучшения коммуникаций между компаниями и клиентами. Оно позволяет надежно и быстро общаться с клиентами, распространять информацию о компании, а также решать проблемы с клиентами.

В этой статье мы расскажем вам, что такое Ватсап бизнес, какой функционал есть в приложении и как его скачать на компьютер.

Что такое WhatsApp Business?

WhatsApp Business – это версия WhatsApp, разработанная специально для бизнеса. Платформа позволяет владельцам бизнесов использовать мессенджер для общения со своими клиентами. Использование WhatsApp Business помогает улучшить качество обслуживания клиентов, держать под контролем административные задачи и налаживать коммуникацию между работниками.

Как создать профиль в WhatsApp Business

В WhatsApp Business существуют приложения, обеспечивающие более расширенный функционал для бизнес-клиентов. Подобно WhatsApp для частных пользователей, используя мессенджер, бизнес-владелец может отправлять текстовые сообщения, ведение чатов и позвонить клиенту. Но в WhatsApp Business также имеется особый функционал, который также позволяет создать автоответ на заказ обратной связи, добавить описание на страницу компании и создавать шаблоны сообщений.

• Для чего нужен WhatsApp Business:
• Создание структурированного клиентского сервиса;
• Упрощение коммуникации между департаментами компании;
• Автоматизация часто задаваемых вопросов через готовые шаблоны;
• Обеспечение более детальной информации о визитах пользователей на страницу компании;
• Прием заказов и оплат через WhatsApp;
• Возможность использования мессенджера для маркетинговых кампаний.

Компании различных размеров wählen делают выбор zugunsten WhatsApp Business, потому что это удобное средство связи с клиентами, обеспечивает легкость использования и действительно полезный функционал. Более того, запуск полезных инструментов для бизнеса позволяет существенно снизить уровень затрат и улучшить эффективность продаж.

Преимущества использования Ватсап бизнес

Улучшение коммуникации с клиентами. Ватсап бизнес позволяет установить личный контакт с клиентом, обеспечить быстрый обмен информацией и расширить круг коммуникации. Он также помогает установить более дружественные и доверительные отношения между клиентами и компанией.

Маркетинг и реклама. Ватсап бизнес предоставляет удобный инструмент для рекламных акций и маркетинговых исследований. Вы можете рассылать информацию о новых продуктах, услугах и акциях, опрашивать клиентов и анализировать их ответы, и использовать эту информацию для повышения уровня удовлетворенности клиентов.

Автоматизация бизнес-процессов. Ватсап бизнес может использоваться для автоматизации некоторых бизнес-процессов. Например, вы можете использовать его для автоматического ответа на повторяющиеся вопросы от клиентов или для получения автоматического уведомления о новом заказе или бронировании.

Эффективность и экономия времени. Ватсап бизнес предоставляет удобный и быстрый способ связи с клиентами, что улучшает эффективность вашей работы. Также он экономит время и деньги, которые могли бы быть потрачены на другие промо-акции или рекламные кампании.

Улучшение репутации компании. Использование Ватсап бизнес поможет улучшить репутацию вашей компании, показав клиентам, что вы предлагаете инновационный и современный подход к бизнесу. Наличие Ватсап бизнес также подчеркивает вашу коммитментность к обслуживанию клиентов и увеличивает уровень доверия со стороны клиентов.

Где можно загрузить Ватсап бизнес на свой компьютер?

Ватсап бизнес — инструмент, который позволяет управлять бизнесом и общаться с клиентами в одном приложении. Это новшество во всемирно известном мессенджере, который используется миллионами людей по всему миру.

Если вы хотите использовать этот инструмент на своем компьютере, то вам нужно скачать специальную версию Ватсап бизнес для десктопа (Windows или Mac).

Это можно сделать, перейдя на официальный сайт WhatsApp и выбрав раздел «Скачать». Там вы сможете выбрать версию для вашей операционной системы и загрузить ее на ваш компьютер.

Также Вы можете найти альтернативные сайты для скачивания этой версии и загрузить её, но будьте осторожны и изучите источник, чтобы избежать установки вредоносных программ и защиты от вирусов.

Как создать аккаунт в Ватсап бизнес?

Вам понадобится мобильный телефон и доступ в интернет, чтобы создать аккаунт в Ватсап бизнес.

Шаги для создания аккаунта:

• Скачайте приложение Ватсап бизнес на свой телефон из App Store или Google Play.
• Установите приложение на свой телефон и запустите его.
• Выберите язык и страну вашего проживания.
• Введите свой номер телефона, который будет использоваться для бизнес-аккаунта.
• Подтвердите свой номер телефона через СМС-код или звонок.
• Выберите имя и логотип для вашего бизнеса.
• Настройте ваш бизнес-профиль с дополнительной информацией о компании.

После завершения этих шагов вы сможете начать использовать Ватсап бизнес для общения с вашими клиентами и управления бизнесом через приложение на телефоне или компьютере.

Как настроить Ватсап бизнес на компьютере?

Шаг 1: Скачайте и установите официальный эмулятор Android — Bluestacks на ваш компьютер.

Шаг 2: Запустите Bluestacks и введите Google аккаунт, чтобы получить доступ к Play Market.

Шаг 3: Откройте Play Market и найдите приложение «WhatsApp Business». Нажмите на кнопку «Установить».

Шаг 4: Откройте приложение и введите данные вашего бизнеса, такие как описание, логотип и контактную информацию.

Шаг 5: Укажите номер телефона для подтверждения аккаунта. Смс с кодом будет отправлено на этот номер.

Шаг 6: Настраивайте свои функции WhatsApp Business и начинайте общение с вашими клиентами прямо с компьютера.

Как использовать Ватсап бизнес для коммуникации с клиентами?

Ватсап бизнес — это отличный инструмент для взаимодействия с клиентами. Чтобы использовать эту платформу наиболее эффективно, нужно следовать нескольким простым правилам.

• Будьте доступны — ответьте на запросы клиентов как можно быстрее
• Персонализируйте общение — используйте имена клиентов и информацию о заказах, чтобы создать индивидуальный подход
• Используйте шаблоны сообщений — создайте готовые ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, чтобы не тратить время на написание одних и тех же сообщений
• Используйте функции Ватсап бизнес — например, функцию автоответчика, чтобы информировать клиентов о том, что вы отсутствуете
• Не забывайте о конфиденциальности — не передавайте чувствительную информацию о клиентах через Ватсап бизнес

Уверены, что следуя этим простым советам, вы сможете сделать общение с клиентами через Ватсап бизнес максимально продуктивным и эффективным.

Какие функции доступны в Ватсап бизнес?

Ватсап бизнес — это удобный инструмент для общения с клиентами и управления бизнесом. С его помощью вы можете:

• Создавать профиль компании. В профиле можно указать описание, контактную информацию и логотип компании. Это поможет клиентам быстро и легко узнать о вашей компании.
• Отправлять сообщения клиентам. Вы можете связываться с клиентами, отправлять уведомления о новых товарах, услугах и акциях, а также отвечать на вопросы и запросы. Ватсап бизнес позволяет создавать автоматические сообщения для быстрого ответа на типичные вопросы.
• Получать отзывы от клиентов. У вас есть возможность получать обратную связь от клиентов, для улучшения качества продукции и услуг.
• Использовать аналитику. Вы можете отслеживать, сколько пользователей прочитали ваше сообщение и сколько из них кликнули на ссылки.
• Использовать чат ботов. Ватсап бизнес позволяет создавать ботов, которые смогут отвечать на вопросы клиентов и предлагать релевантные услуги и товары.

В итоге, Ватсап бизнес позволяет вам быстрее и эффективнее общаться с клиентами, управлять бизнесом и увеличивать прибыль.

Что нужно знать перед использованием Ватсап бизнес?

Перед использованием Ватсап бизнес нужно убедиться, что вы установили последнюю версию приложения. Это обеспечит работу всех новых функций и исправлений ошибок.

Также стоит иметь в виду, что Ватсап бизнес доступен только для бизнес-аккаунтов. Обычные пользователи не могут использовать эту версию приложения.

При использовании Ватсап бизнес следует тщательно продумывать и управлять своей бизнес-страницей. Необходимо заполнять информацию о компании, размещать фотографии, отвечать на вопросы клиентов и вовремя реагировать на их запросы.

Также важно помнить, что Ватсап бизнес не является конечной целью, а всего лишь инструментом, который поможет упростить взаимодействие с клиентами и увеличить количество продаж. Поэтому стоит строить эффективную стратегию маркетинга, использовать автоматические сообщения и активно продвигать свой бренд.

Свежие записи

• Чем отличается синтепон от тинсулейта? Сравнение и выбор лучшего наполнителя для постельных принадлежностей
• Солярий или фототерапия: какой выбрать? Все отличия и особенности
• Снижение и уменьшение: в чём разница и как правильно использовать в речи
• Чем отличаются стилобат и стереобат: основные различия
• Чем отличается Стрикс от Стрикс Форте: разбираемся в деталях
• Смущение и стеснение: в чем разница?
• «Справка 070 и 072: в чем разница? Простое пояснение»
• Отличия стабильности от застоя в бизнесе: как не ошибиться
• Сравнение Симбир и Патриот УАЗ: основные различия и преимущества
• В чем разница между спасателем и пожарным: подробное сравнение

Источник: usemake.ru

Что такое бизнес-аккаунт в WhatsApp и для чего он нужен

WhatsApp Business – это отдельный сервис, которым может воспользоваться малый, средний и крупный бизнес. Из этой статьи узнаете, как сделать бизнес-аккаунт и какие возможности он открывает бизнесу.

Российская аудитория WhatsApp составляет почти 25 млн человек. Это самый популярный мессенджер в нашей стране, да и во всем мире. Всего за один день в WAp-е отправляется более 65 млрд сообщений.

Рассылка через Ватсап имеет огромную открываемость – почти 98%, причем 90% сообщений прочитываются в течение трех секунд после получения. А более 50% пользователей смартфонов отмечают, что они хотят общаться с компанией через телефон, используя для этого мессенджер.

Что это значит для владельцев бизнеса? А то, что благодаря рассылке можно напрямую взаимодействовать со своими клиентами: втягивать их в воронку продаж или повышать лояльность к бренду.

Что такое бизнес-аккаунт в Ватсап и его возможности

WhatsApp Business – это отдельный сервис, которым может воспользоваться малый, средний и крупный бизнес. В отличие от обычного аккаунта, в бизнес-профиле можно указать нужные данные о компании.

Процесс регистрации проходит через модерацию Ватсап. Зарегистрированные бизнес-аккаунты делятся на три типа:

• Обычные: компания зарегистрировалась в мессенджере, но пока не получила одобрения. Возле номера будет висеть серый значок с вопросительным знаком внутри.
• Проверенные: WhatsApp сверил указанный в профиле телефон с реальным. Если номера идентичны, аккаунт пройдет модерацию. Появится серый значок с галочкой внутри.
• Подтвержденный: получить этот статус (заветный зеленый значок) тяжело. WhatsApp сам решает, кому его присвоить, и повлиять на решение нельзя. Такой статус получают только крупные и известные компании, например, как Альфа Банк.

В целом у Ватсап, как канала для рассылки, есть ряд существенных плюсов:

1. Наличие значка с галочкой повышает доверие к бренду. Клиенты видят, что сообщение присылает официальная компания, а не мошенники.
2. В WhatsApp можно создать чат-бота, который поможет вести диалог с клиентами: слать шаблонные сообщения, перенаправлять или отвечать на стандартные вопросы.
3. Рассылка будет персонализированной. Перед тем, как рассылать сообщения, вам нужно взять согласие на рассылку. Значит, в базе будут имена клиентов, что позволит делать сообщения личными.
4. В WhatsApp легко получить обратную связь. Из-за высокой открываемости клиент в 98% случаев прочитает ваше сообщение. Если вы попросите дать оценку работе компании, скорее всего, он не откажет. Тем более, что это он может сделать, нажав одну цифру.

Для бизнес-аккаунтов доступна статистика: рассылку можно проанализировать, сделать выводы и улучшить.

Клиентам можно присылать следующие сообщения:

• Персонализированные рекомендации. Например, Netflix в Индии рассылал своим подписчикам рекомендации новых шоу, которые могли их заинтересовать.
• Уведомления об оплате и/или о статусе доставки. Использование GPS для обмена местоположением в реальном времени всегда было полезной функцией в WhatsApp. Теперь с помощью данной функции можно показывать клиентам, где находится их посылка в данный момент. Это будет особенно полезно интернет-магазинам и компаниям по доставке еды.
• Поздравление с днем рождения, официальным праздником.
• Напоминание о записи или брони. WA Business API позволяет добавлять в сообщения и медийные файлы или документы, что поможет сделать путь покупателя более удобным, не заставляя его переключаться между приложениями. Например, авиакомпания сможет отправить посадочный талон прямо в ватсап клиента, где он легко найдет его при посадке.
• Информацию о деятельности компании и событиях внутри нее: переезде, изменениях графика работы и пр.
• Опросы о качестве товаров и работы фирмы. Клиенты могут инициировать беседу, что позволит оказать им поддержку на удобной для них платформе.

Официально массовая рассылка запрещена. «Легально» рассылать сообщения можно только через WhatsApp Business App (по базе до 256 человек) и WhatsApp Business API. Они ориентированы на разный бизнес и имеют свои особенности. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Каталог товаров

В ноябре 2019 в WhatsApp Business появился товарный каталог, который позволяет создать витрину товаров и услуг внутри приложения с фотографией, ценой, описанием и ссылкой. Функция пока недоступна в РФ.

Как создать и как работают каталоги, смотрите в ролике:

Приложение WhatsApp Business

Это отдельное бесплатное приложение для Android и iOS. Ватсап Бизнес для айфона появился недавно.

Как открыть и вести бизнес в России? Читайте в авторском телеграм-канале Романа Джунусова

Его могут скачать небольшие и средние компании, а также самозанятые. У приложения есть десктопная версия WhatsApp Web.

По сравнению с обычным аккаунтом, у WhatsApp Business больше возможностей для ведения бизнеса. Каких?

Оформление качественного профиля

Компания может указать:

• название;
• краткое описание;
• сайт;
• адрес;
• время работы.

После модерации около названия появится значок (серый с галочкой или зеленый – как повезет). Как уже говорилось, он будет служить триггером для клиентов о том, что компании можно доверять.

Создание быстрых ответов

Можно сохранять сообщения и использовать их для ответов на однотипные вопросы. Это заметно сэкономит время менеджеров.

Возможность распределять контакты по группам

Добавляя ярлыки, можно упорядочить клиентов, чтобы быстрее найти нужный контакт.

Открытая статистика

Владельцам предоставляется небольшая отчетность по сообщениям: сколько отправлено, сколько прочитано и др.

Рассылка автоматических сообщений

Клиент получит такое сообщение, если компания не в сети или при первом контакте.

• Как стать продакт-менеджером
• 10 лучших CPA-сетей 2023
• 5 лучших сервисов массфолловинга в Инстаграме*

Конструкторы чат-ботов WhatsApp

Очень популярными в последнее время стали чат-боты WhatsApp из-за их простоты, удобства и высокой конверсии. Собрать чат-бот можно в конструкторах, например, BOT-KIT, а дальше вести на них трафик. Заявки получаются намного дешевле, чем при стандартной схеме, где нужно оставить заявку на сайте или самому набрать номер телефона.

Как зарегистрироваться в WhatsApp Business

1. Сперва нужно скачать приложение с https://www.whatsapp.com/, Google Play или App Store.
2. Затем следует указать номер телефона. Использовать можно только тот, что не используется в личном аккаунте или стационарный номер. В любом случае его нужно подтвердить.
3. После можно приступать к заполнению профиля. Здесь следует быть внимательным. В случае ошибки отредактировать данные невозможно.
4. В конце необходимо сохранить данные и дождаться одобрения со стороны WhatsApp. Повлиять на получение проверенного или подтвержденного профиля нельзя.

Чтобы повысить шансы на одобрение, укажите официальный контактный номер компании. Его же стоит вписать в контактных данных в Instagram и Facebook. И не начинайте рассылку до проверки.

Настройка сообщений в WhatsApp Business

В бизнес-аккаунте настроить сообщения можно в трех ситуациях:

1. Компания не в сети.
2. Приветственные сообщения. Они рассылаются, когда клиент впервые написал в чат или если контакт отсутствовал больше двух недель.
3. Быстрые ответы. Можно заранее заготовить сообщения (доступно только 50 шт.), которые распределяются в соответствии с частотой использования. Найти ответ можно, вписав сокращенное название, которое прописывается при составлении ответа.

Проблемы с приложением WhatsApp Business

Главная проблема – риск получить бан за рассылку. Вас могут заблокировать за 5 и более одинаковых сообщений новым клиентам. Также словить бан можно и за 20-30 сообщений постоянным клиентам.

Если вы используете номер в формате 8-800, для подключения его использовать нельзя.

Управлять приложением можно только с одного компьютера/телефона. Нет многопользовательского управления, что неприемлемо для многих бизнесов.

Если вы используете неофициальный канал WhatsApp, подключенный через серый API, работать с мессенджером станет сложно:

• Есть большой риск блокировки, потеря номера и базы;
• Приложение постоянно должно быть запущено на телефоне, а он сам должен не уходить в фоновый режим;
• На смартфоне должен быть не гаснущий экран;
• Wi-Fi должен работать постоянно.

Если телефон уйдет «спать», отвалится интернет или сядет батарея, рассылка клиентам доставляться не будет.

Если у вас большая база и хотите использовать мессенджер легально, вам подойдет официальное API от WhatsApp.

Что такое WhatsApp Business API

С выходом в августе 2018 г. WhatsApp Business API (WABA) появилась возможность официально рассылать массовые уведомления. С помощью API можно интегрировать WhatsApp с сайтом, CRM или прочими маркетинговыми инструментами.

Правда, это доступно только крупному и среднему бизнесу. Использовать API для небольшого количества сообщений экономически не выгодно.

WABA нужен тем, кто:

• имеет большое число обращений именно в этот мессенджер;
• боится блокировки и потери базы;
• хочет работать «по-белому».

Особенности WhatsApp Business API

После подключения бизнес получает подтвержденный профиль с заветной зеленой галочкой. В отличие от бизнес-приложения, API-версия дает гарантию буквенного имени и возможность использования несколькими сотрудниками, ведь Ватсап Бизнес стоит на компьютере и связан с CRM.

Главная особенность WABA – это правило 24 часов. Что оно значит? Первое сообщение клиенту для бизнеса будет платным. Но если клиент отвечает в течение 24 часов, то следующее сообщение от компании (тоже в рамках суток) будет бесплатным.

В течение этого отрезка времени фирма может свободно и бесплатно переписываться с клиентом. После каждого вовремя отправленного месседжа диалоговое окно запускается заново. Но по истечении 24-часового окна компания может отправлять только шаблонные платные ответы.

Эта особенность может быть неудобной для тех компаний, которые решают вопрос клиента долгое время. В этом случае следует предупредить человека о сроках решения. Но ответ необходимо будет присылать из заранее заготовленных шаблонов.

Что такое шаблоны сообщений

Их еще называют HSM-сообщения. WhatsApp ориентирован на живое общение с клиентом, поэтому всячески стимулирует это. Но при этом мессенджер следит за тем, чтобы бизнес не заваливал клиентов рекламой.

HSM-сообщения – это заранее заготовленные шаблоны. Их можно рассылать клиенту первым. Если он ответит, остальные ответы могут быть свободными и бесплатными (правило 24 ч.).

Такой формат общения стимулирует менеджеров отвечать быстро на запрос. Скорость ответа даже можно внести в расчет KPI.

В шаблонах нужно прописывать в первую очередь сервисную информацию, актуальную для пользователя. Это могут быть сообщения о записи, подтверждение брони и пр.

Шаблон будет иметь вот такой вид:

В > указываются переменные. В них можно указывать имя клиента, суммы, сроки и пр. Переменные вносятся на этапе загрузки базы номеров.

Важно: шаблоны согласовываются с WhatsApp. Процесс согласования занимает до 2 недель.

Как подключиться к WhatsApp Business API

Для подключения нужен свободный номер телефона – городской или мобильный. Подключаться можно двумя способами:

1. Отправить заявку через Facebook Business Manager.
2. Через провайдеров. Сейчас их 51. Среди них есть и русскоязычные, те, кто работает напрямую с WhatsApp или через посредников.

Если вашу заявку одобрят, в следующем шаге нужно заполнить профиль. После этого можно приступать к созданию шаблонов, а затем – к рассылке.

Особенности рассылки через WhatsApp Business

За массовую рассылку рекламных сообщений аккаунт могут забанить. Чтобы отсылать клиентам сообщения, предварительно нужно взять с них согласие. Как это можно сделать:

• Установить виджет или всплывающее окно на сайте;
• Через SMS и email-рассылку;
• В самом диалоге, когда клиент обратится первым.

Если делать рассылку без согласия, пользователи начнут массово жаловаться. Если лимит жалоб будет превышен, WhatsApp проведет проверку. В результате аккаунт, скорее всего, заблокируют.

Заключение

Бизнес-аккаунт в WhatsApp позволит общаться с клиентами напрямую, причем на достаточно выгодных ценовых условиях. Первое сообщение обойдется примерно от 30 копеек до 5,6 рублей. Но если клиент вступил в диалог, то последующие сообщения будут бесплатны. В том же Viber вы заплатите за каждый ответ, даже если клиент будет активно вам писать.

После начала рассылки важно замерять показатели. Тестируйте разный текст сообщений и их формат: с эмоджи, картинками, опросами и пр. Выбирайте лучшее и стройте дальнейшую рассылку на основе этих данных.

WhatsApp Business – эффективный канал для взаимодействия с клиентами. Из-за того, что они дают согласие на рассылку, вы получаете «теплую» базу. Многие компании ориентированы на другие каналы (порой, неэффективные и дорогие). Вы же можете попробовать мессенджер, который установлен на телефонах у большинства ваших клиентов.

Источник: fireseo.ru

Скачать Ватсап Бизнес на компьютер

WhatsApp Business — это очень удобный мессенджер, созданый специально для предпринимателей. Он предполагает активное общение между представителями компании и её клиентами. Конечно отвечать на огромное количество сообщений при помощи компьютерной клавиатуры намного удобнее. Поэтому многие пользователи интересуются, как скачать Ватсап Бизнес на компьютер.

Тем не менее ссылки на скачивание Ватсап Бизнес на компьютер вы не найдете нигде. Её нет ни на официальном сайте мессенджера, ни на сторонних источниках. Однако выход всё же есть, и мы готовы рассказать о нём.

Ватсап Бизнес на компьютер

Скачать WhatsApp Business на Windows 10 или более ранние версии пока не представляется возможным. Однако воспользоваться WhatsApp Business на компьютере можно при помощи виртуальной версии мессенджера. Подробнее об этом мы постараемся рассказать в этой статье.

Войти в WhatsApp Business на компьютере

Для того чтобы войти в Ватсап Бизнес на своём компьютере или ноутбуке вам понадобится:

1. Телефон с установленным и активированным приложением WhatsApp Business.
2. Активная камера на телефоне.
3. Компьютер с доступом в интернет и установленными актуальными версиями операционных систем. Для этого подойдут операционные системы Windows версии 8 и 10 или Mac 9 и 10.

Самое важное, что необходимо сделать для входа в WhatsApp Business на компьютере, это правильно отсканировать QR-код. Найти данный код нужно на компьютере по адресу web.whatsapp.com.

QR-код сканируется с компьютера при помощи телефона. Для этого и необходима рабочая версия Whatsapp Business на вашем смартфоне. Процесс сканирования на телефонах Android и iPhone идентичен и состоит из следующих шагов:

• Открываем приложение WhatsApp Business на своём телефоне.
• Заходим в «Меню» в приложения на Android, или в «Настройки» если у вас iPhone.
• В появившемся списке выбираем WhatsApp Web.

• При помощи открывшегося окна в телефоне сканируем код, который видим на экране компьютера.

Как завести бизнес аккаунт в Ватсапе, читайте в другой статье нашего сайта.

Как выйти из Ватсап Бизнес на компьютере

Для выхода из виртуальной версии Ватсап вам также понадобится телефон:

• Запустите мобильную версию WhatsApp Business и зайдите в меню. Если на вашем телефоне установлена операционная система iOS, то вместо «Меню» выберите «Настройки».
• Далее в списке выбираем Whatsapp.
• Перед вами появится список подключенных устройств. Для выхода нажимаем фразу «Выйти со всех устройств».

Данные действия позволяют одновременно завершить подключения на всех компьютерах.

WhatsApp Business на компьютере: почему не удаётся войти

Работа с приложением Ватсап Бизнес на компьютере открывает перед предпринимателями более широкие возможности:

• Активное общение с клиентами при минимальном задействии телефона.
• Более быстрый и удобный способ набора сообщений.
• Сортировка контактов в соответствии с вашими предпочтениями.
• Фильтрация сообщений по категориям: непрочитанные, рассылки.

Всё это делает общение в WhatsApp для бизнеса более привлекательным. Однако при попытке отсканировать QR-код и войти в WhatsApp Business на компьютере могут возникнуть ошибки. Если у вас не получается отсканировать QR-код, попробуйте следующее:

• Проверьте работоспособность фотокамеры на вашем телефоне.
• При сканировании кода, камера должна сфокусироваться на картинке. Если изображение будет размытым, чтение кода не произойдёт. Постарайтесь сфокусировать камеру правильно.

Если на экране возникает сообщение об ошибке доступа к аккаунту Ватсап Бизнес, необходимо подать соответствующую заявку. Заявление на подключение функции и по API WhatsApp Business поддаётся на сайте Facebook. Для этого вам необходимо будет представить наиболее полную информацию о вашей компании.

Источник: my-whatsapp.ru