Эта статья о базовых возможностях Яндекс.Карт будет полезна компаниям, которые продают товары и оказывают услуги офлайн, физически общаясь с клиентами: магазины, банки, аптеки, детские и образовательные центры, клубы, кафе, мастерские, агентства недвижимости, нотариальные конторы, фитнес-залы и т. д.
Если вашей компании нет на Яндекс.Картах либо есть, но «для галочки», эта статья расскажет, как и зачем можно использовать Карты — это легче, чем копаться в Яндекс.Справочнике .
Статья не будет интересна компаниям, которые решают транспортные и логистические задачи, оказывают услуги доставки и перевозки. Возможно, вас заинтересуют такие продукты, как Яндекс.Маршрутизация и Матрица расстояний , но они — за рамками этой статьи.
Из этой статьи вы узнаете:
- Как добавить организацию на Яндекс.Карты через Справочник
- Как добавить филиалы и объединить их в сеть
- Как не пропустить отзывы и повысить свой рейтинг в Яндекс.Картах
- Как смотреть статистику и анализировать эффективность Яндекс.Карт для вашего бизнеса
- Как рекламироваться в Яндекс.Картах
- Как добавить карту с меткой вашей компании на сайт, не обладая навыками программирования
- Шпаргалка по работе с Яндекс.Картами
Зачем добавлять компанию в Яндекс.Карты
Наличие организации на Картах помогает людям узнать о вас, влияет на доверие к бренду, делает аудиторию лояльнее: найти вашу компанию на Карте и удобно до нее добраться.
Благодаря рубрикам в Яндекс.Картах, человеку не нужно знать точное название компании, он может найти нужную организацию по общему запросу: «где поесть», «детский центр», «магазин одежды» и т. д.
Таким образом, наличие компании на Картах помогает привлекать и случайных клиентов. Например, к нам в Банк часто заходят прохожие «из Карт и навигатора», чтобы поменять валюту.
По запросам о деятельности ( « банк», « обмен валюты») приложения « Яндекс.Навигатор» и « Яндекс.Карты» находят вашу компанию на карте и прокладывают маршрут
Базовые возможности Яндекс.Карт для бизнеса
В Яндекс.Картах есть собственный личный кабинет, в котором вы управляете информацией о ваших организациях. Рассмотрим его основные возможности: добавление компании, управление аккаунтом, просмотр статистики и реклама.
Как добавить компанию на Яндекс.Карту через Справочник
Авторизуйтесь в системе , используя логин и пароль корпоративной Яндекс.Почты. Затем перейдите на страницу создания компании . Введите название и начните заполнять поле «Адрес».
Форма добавления организации: название и адрес
Яндекс автоматически подтянет корректный формат адреса и подставит геометку. Перетяните метку туда, где находится вход в вашу компанию.
Заполните контактные данные: номера телефонов и адреса в интернете. Обратите внимание: номер, по которому с вами будет связываться представитель Яндекса, должен стоять на первом месте.
Укажите время работы. Если вы работаете без перерыва, оставьте значение 00:00 — 00:00. Вы можете установить несколько рабочих интервалов для отдельных дней недели.
Добавление организации: телефон, сайт и режим работы
Укажите специфику вашей организации: начните заполнять поле, и Яндекс предложит вам варианты.
Виды деятельности компании. Можно указать не более трех видов
После заполнения в течение 10 минут (в загруженное время — до часа) с вами свяжется представитель Яндекса, чтобы подтвердить информацию.
Компания добавлена! На Яндекс картах она появится в ближайшее время — от нескольких минут до 2 — 3 дней.
Проверьте, как отображается метка вашей организации на Яндекс.Карте
Как добавить филиалы и объединить их в одну сеть
Если у вас есть филиалы, добавьте каждый из них как отдельную организацию, а потом отправьте в Яндекс форму , чтобы объединить их в сеть.
Форма для объединения филиалов в сеть
В Яндексе есть ограничения по рубрикам, которые не могут быть объединены в единую сеть. К ним относятся «Банки», «Банкоматы» и «Терминалы», но есть и другие ограничения. В Банке SIAB каждый филиал заведен как отдельная организация.
Если в вашей компании более 30 филиалов, вы можете стать партнером Справочника , и данные о вашей компании будут обновляться автоматически во всех сервисах Яндекса.
Отзывы и рейтинг
Яндекс собирает и модерирует отзывы об организациях, которые влияют на рейтинг вашей компании. Владельцы компании могут отвечать на отзывы пользователей — это тоже добавит вам очков в рейтинге.
Отзывы и рейтинг на Яндекс.Картах
Чтобы стать «владельцем организации» для Яндекс.Карт, нужно подтвердить свои права . После этого вы сможете отвечать на отзывы или, если они некорректны, жаловаться на них, тогда модераторы их удалят.
Чтобы не пропустить отзыв, настройте уведомления на email . Помните, что пользователи не могут отвечать вам, поэтому Яндекс рекомендует оставлять свои контакты и приглашать клиентов к общению за рамками отзывов.
Если вы подтвердите права на организацию, заполните профиль и загрузите не менее трех фотографий, то получите метку »Информацию подтверждена владельцем». Метка видна пользователям и повышает доверие к компании. Кроме того, вы сможете управлять информацией о вашей организации, которую добавляют люди.
Статистика Яндекс.Карт
Статистика помогает отслеживать эффективность вашего присутствия в Яндекс.Картах. Данные статистики представлены в следующих видах:
Статистика Банка SIAB на Яндекс.Картах. Кликабельность по нашей компании — 8,9%
- тепловая карта запросов по вашей рубрике: в каких районах города спрашивают о вашей сфере деятельности. На этой же карте отражено местоположение ваших конкурентов по рубрике;
- график показов и кликов — показывает динамику интереса к вашей организации, вашу популярность среди пользователей. Если кликов больше, чем показов — вы на правильном пути;
- диаграммы демографических данных — показывает основную информацию о вашей аудитории: пол, возраст, тип устройства.
Информация о целевой аудитории. Абсолютное большинство наших клиентов используют десктопы, а не мобильные устройства: условия банков изучают и сравнивают, а не принимают решение на ходу
Реклама на Картах: приоритетное размещение и реклама в Яндекс.Навигаторе
На Яндекс.Картах существует два рекламных продукта: приоритетное размещение и реклама в навигаторе.
Оба сервиса создают для вашей организации особую метку на карте, отличающуюся от других, позволяют добавить логотип, фотографии, витрины товаров и рекламные объявления.
Для обоих видов рекламы собирается статистика, которая помогает отслеживать эффективность.
Приоритетное размещение
Цена приоритетного размещения рассчитывается по формуле, в которой есть базовая стоимость 1 000 рублей и коэффициенты »город» и »рубрика», увеличивающие итоговую стоимость рекламы. Стоимость приоритетного размещения не зависит от показов или кликов, а оплачивается на период от 90 дней. Длительность периода размещения рекламы тоже влияет на цену.
Клуб «Папанин» пользуется приоритетным размещением: у него зеленая метка и первая позиция в выдаче по запросу «Где поесть»
Заказать приоритетное размещение можно в кабинете с вашими организациями .
Реклама в Яндекс.Навигаторе
Реклама в Яндекс.Навигаторе оплачивается за показы. На 29 августа 2018 стоимость рекламы в Навигаторе составляет 59 рублей с НДС за 1 000 показов во всех рубриках, кроме автосалонов и недвижимости — там цена выше: 118 рублей и 177 рублей с НДС соответственно.
Единовременно в Навигаторе может работать только одна рекламная кампания, причем ее нельзя редактировать. Если нужно внести правки, придется создать новую рекламную кампанию и запустить ее вместо старой.
Создать и оплатить рекламную кампанию в Яндекс.Навигаторе можно здесь .
Реклама в Яндекс.Картах дешевле и проще, чем контекстная реклама в Яндекс.Директе. Для компаний, которые продают товары и предоставляют услуги офлайн, это актуальный способ привлечь к себе клиентов.
Как добавить карту на сайт
Есть несколько способов добавить карту на сайт: виджет и конструктор карт. Еще на сайте — везде, где есть упоминание адреса — можно разместить геоссылку.
Виджет
Зайдите на Карты и найдите вашу компанию по адресу. Вы можете проложить маршрут от метро, указать филиалы организации. Нажмите «Поделиться». Скопируйте код для сайта и добавьте его на страницу «Контакты» на вашем сайте.
Пример карты с проложенным маршрутом. Нажмите на кнопку меню «=» и выберите «Поделиться»
Виджет с картой на сайте Банка SIAB
Конструктор карт
Конструктор карт — это визуальный редактор, в котором вы можете создать свою карту для размещения на сайте и в социальных сетях. В отличие от возможностей виджета, в Конструкторе можно создать несколько объектов и проложить маршрут между ними.
Путь в головной офис Банка от метро «Московские ворота» в Конструкторе Яндекс.Карт
В Конструкторе карт объекты задаются с помощью меток: описание, цвет и иконку можно выбрать. С помощью «Многоугольников» выделяйте области и подсвечивайте их разными цветами. Можно включить режим « «Пробки» и выбрать слои: схему, спутник или гибрид. Выбранный вариант будет отображаться на вашем сайте в актуальном состоянии.
Такие карты можно создавать не только для сайта, но и для других рабочих и личных целей. Допустим, вы выступаете на конференции и делаете об этом новость. Покажите с помощью карты в Конструкторе, как добраться до места проведения мероприятия. Если вы проводите экскурсии — создайте маршрут и расставьте метки для интересных мест. Ставите задачу найти офис или другое коммерческое помещение — очертите области поиска в карте и снабдите ей своего менеджера по развитию.
В Конструкторе можно сохранять объекты, чтобы использовать их регулярно для разных карт.
Сохраните готовую карту и выберите тип применения: интерактивная или для печати. Настройте размеры карты (в пикселях) или установите флажок «Растянуть по ширине», чтобы карта отображалась по ширине экрана. Яндекс сгенерирует ссылку — ее можно использовать в социальных сетях — и предложит получить код для размещения карты на сайте.
Сохранение карты из Конструктора, управление размерами, ссылка и код
Все созданные вами карты сохраняются в вашем кабинете в Конструкторе. Если вам понадобится изменить карту — она будет доступна для редактирования в Конструкторе. Изменения отобразятся на сайте автоматически, менять код не придется.
Геоссылка
Геоссылка — это выделенный текст определенного типа, при клике на который появляется всплывающее окно с картой. Ее уместно использовать на разных страницах сайта, а не только в Контактах.
Пример геоссылки с адресом. Кнопка «Подробнее о месте» адресует пользователя к Яндекс.Картам, «Как добраться» — к Картам с включенной опцией построения маршрута
Геоссылка создается с помощью специальных тегов в коде сайта, но обернуть ею можно только:
- адрес: Черниговская, д. 8;
- название компании: Банк SIAB;
- географические координаты: [30.320917,59.893917];
- топоним: «река Нева».
Если попробовать сделать геоссылку на текст другой категории, карта не отобразится и выдаст ошибку «Ничего не найдено».
Шпаргалка по Яндекс.Картам
- Добавьте свою организацию через Яндекс.Справочник и заполните профиль: добавьте логотип, фотографии, опишите сферу деятельности, укажите свой график работы, номера телефонов и e-mail;
- Пройдите процедуру верификации , чтобы получить метку «Информация подтверждена владельцем» и возможность отвечать на отзывы пользователей о вашей организации;
- Настройте уведомления, чтобы оперативно реагировать на отзывы и повышать рейтинг. Помните, что пользователи не могут отвечать вам в отзывах;
- Если у вас есть филиалы, объедините их в сеть . Если у вас 30 и более филиалов, станьте партнером Справочника;
- Используйте рекламу в Яндекс.Картах: приоритетное размещение в Яндекс.Картах и рекламу в Яндекс.Навигаторе ;
- Анализируйте эффективность вашего присутствия в Картах и применения рекламных продуктов: приоритетного размещения и рекламы в Навигаторе с помощью сервисов статистики;
- Используйте виджет или Конструктор карт для размещения карты на страницах вашего сайта: прокладывайте маршрут до вашей компании, ставьте метки ориентиров и филиалов;
- Поставьте геоссылки на адреса, название вашей компании на разных страницах вашего сайта.
Источник: dzen.ru
Как добавить организацию в Яндекс Справочник: подробная инструкция
Статья обновлена 2020-2021 г
Не знаете как добавить организацию в Яндекс карты? Начните с Яндекс.Справочника. Спешите заявить о себе в крупнейшем каталоге организаций в Рунете!
Что такое Яндекс.Справочник
Яндекс.Справочник представляет собой бесплатный интернет-каталог, который формирует, поддерживает и модерирует поисковая система Яндекс. Каждый месяц информацией справочника пользуется более 50 миллионов посетителей! Он хранит данные о тысячах компаний, позволяя организациям заявить о себе, а клиентам выбрать необходимый продукт, услугу или специалиста.
Принцип работы аналогичен досетевым изданиям телефонных справочников, только полезной информации и возможностей стало в разы больше. Компании достаточно указать свой адрес, телефон, сферу деятельности, ассортимент. А система определит и предложит пользователям актуальные страницы конкретных товаров или услуг.
Зачем регистрировать компанию в Яндекс.Справочнике
- Организация может получить в выдаче расширенный сниппет
- Загружать прайс-лист с товарами или услугами
- Общаться с клиентом через онлайн-чат
- Объединять отзывы в одном месте и отвечать клиентам
- Получать статистику и советы по развитию бизнеса
- И даже получить приоритетный показ в других сервисах Яндекс, но уже на платной основе.
Как зарегистрировать компанию
Мы постарались создать максимально удобную пошаговую инструкцию, чтобы подробно и наглядно показать, как осуществляется , на следующем этапе необходимо ввести адрес. Система самостоятельно подтянет варианты значений по введенным символам. Выбирайте и нажимайте «Продолжить».
Если вы регистрируете онлайн компанию, то на данном этапе указывает регион, в котором осуществляете деятельность.
5. Далее необходимо указать номер телефона для подтверждения, добавить ссылку на сайт или страничку в соцсети. По умолчанию в верхнем поле будет указан номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт. Его можно оставить или изменить на соответствующий номер компании. Заполняйте поля, выбирайте способ подтверждения «SMS» или «Звонком», нажимайте «Продолжить».
6. Теперь система сообщит выбранным способом код, который нужно будет ввести в соответствующее поле
После успешного введения кода появится приветливое обращение «Добро пожаловать!», а вы будете переадресованы в управление карточкой компании. Чаще всего код приходит в течение 1 минуты, но если он задержался, то беспокоиться не стоит. Позже вы легко сможете ввести его в разделе «Мои заявки» — вкладка «На подтверждение»
Обзор функциональных возможностей справочника
Дальше рекомендация одна – максимально полностью заполняйте все поля, предложенные системой. Чем больше информации вы предоставите, тем больше пользы принесет вам карточка компании. Данные, фотографии, товары и услуги – детально проработайте каждую вкладку, ведь в первую очередь в этом заинтересованы именно Вы.
Новый дизайн повысил эффективность профиля: количество кликов увеличилось на 20%, а количество переходов для построения маршрута возросло на 65%. Большая интерактивная карта, важная информация и необходимые переходы позволяют клиентам сразу увидеть ваши товары, услуги, цены, отзывы и актуальные фотографии, прочитать ленту новостей и т.д.
Теперь вы можете находить клиентов в Яндекс.Районе, стать экспертом Яндекс.Кью и отслеживать статистику из разных источников Яндекса. Кроме того, интерактивная карточка компании может использоваться в качестве посадочной страницы в рекламных компаниях Яндекс. Директ. Это удобно в первую очередь тем, у кого еще нет своего сайта.
Добавляем фотографии
Яндекс. Справочник позволяет добавлять фотографии к любой организации. Вы можете прикреплять абсолютно все: фотографии офиса, ассортимент продукции, общение сотрудников с клиентами и т.д. Все, что будет полезно Вашим потенциальным клиентам. Просто заходите во вкладку «Фото» и вносите изменения.
Надо изменить данные в карточке? Не проблема!
Если в Вашей компании происходят изменения, то данные тоже нужно актуализировать. Яндекс. Справочник позволяет без труда корректировать любые сведения об организации. Если компания уже привязана к вашему аккаунту, тогда достаточно зайти в профиль и внести необходимые корректировки.
Если организация регистрировалась с другого аккаунта, найдите фирму в Справочнике, кликните «Это моя компания». Для проверки система потребует от вас подтверждения. Укажите представителя и телефонный номер, а после успешного подтверждения приступайте к редактированию.
Отзывы о деятельности компании
Яндекс.Карты накапливают отзывы о каждой компании. Они сохраняют отзывы пользователей и берут информацию у сайтов-партнеров. Если раньше отзывы практически не подвергались модерации, то сейчас все содержимое проходит тщательную проверку.
Если Вы обнаружили в числе отзывов некорректную информацию, просто нажмите «Пожаловаться» и укажите на неточность. Сотрудники обрабатывают такие запросы в течение двух-трех дней.
Если информация действительно сильно отличается от правдивой, то отзыв будет скрыт. Если все честно и правдиво, то сотрудники техподдержки предложат Вам ответить на этот отзыв.
У Вашей организации есть филиалы? Обязательно добавьте их!
- Единое название фирмы для всех филиалов
- Общая сфера деятельности (достаточно одной)
- Общий сайт и номер телефона.
Удаление организации
Если Ваша фирма прекратила деятельность, то полностью стереть все данные о ней Вы не сможете. Она все равно будет существовать на картах, но с сообщением о закрытии.
Просто перейдите на главную страницу Справочника и кликните «Удалить». Система предложит на выбор 2 варианта:
- «Удалить организацию из персонального кабинета». Это подразумевает то, что вы убираете фирму из аккаунта и теряете право вносить изменения.
- «Из справочника». Как мы уже говорили, карточка будет сохранена с отметкой, что компания закрылась. Вы также сможете скрыть адрес и телефоны организации. Обращаем внимание, что Вы в любое время сможете восстановить деятельность организации и данные из персонального кабинета.
Запрещенные виды деятельности
Обращаем Ваше внимание, что далеко не все компании можно зарегистрировать в Справочнике. Здесь тоже есть свои табу и запреты. Итак, сотрудники не отметят Вашу компанию на карте, если:
- Это координаты недвижимости, которая продается или сдается в аренду.
- Вы публично выставляете личные данные, рекламируете игровой бизнес, контент порнографического содержания, в информации имеются нецензурные выражения.
- Ваша компания осуществляет бизнес, противоречащий кодексу ПС: спамные рассылки, сетевой маркетинг, реализация наркотических веществ, пирамиды. Также сюда относится незаконная продажа аттестатов, дипломов, больничных листов.
Стоит отметить, что полный список ограничений постоянно расширяется, но Вы всегда можете ознакомиться с ним на официальном сайте.
Уделим внимание и частым нарушениям, с которыми борется Яндекс:
Секреты и лайфхаки, о которых не расскажут в техподдержке
Получите статус «Подтвержденной компании». Максимально прорабатывайте профиль компании (более 90%). Тогда возле вашей организации появится синяя галочка — знак «Информация подтверждена владельцем». Она повышает доверие к компании, но если не следить за профилем, то она пропадет.
Достаточно один раз в три месяца загрузить новую фотографию, добавить новость, расширить линейку товаров или услуг. Тогда Яндекс понимает, что профиль прорабатывается владельцем и сервис становится к нему более лояльным.
Не отказывайтесь от регистрации, если не можете подтвердить телефон. При регистрации компании не всегда есть возможность подтверждения на действующий телефонный номер. Причин может быть много – автоответчик, Call-центр с большим количеством диспетчеров и т.д. В таком случае можно указать для подтверждения любой доступный номер, на который вы сможете принять sms или звонок, а затем его просто отредактировать в уже подтвержденной карточке организации.
Яндекс. Вебмастер сообщает, что Вашего сайта в Справочнике нет. Такая ошибка всплывает довольно часто. Если Вы являетесь владельцем информационного сайта, то особого беспокоиться не стоит. А вот для коммерческих ресурсов обязательно нужно правильно указывать регион с точностью до города.
Мы настоятельно не рекомендуем в качестве региона выбирать «Россия». Это негативно отразится на Вашем региональном продвижении.
Если сайт размещен в справочнике и присутствует в Картах, но регион не отображается все равно, то Вам нужно написать об этом в техническую поддержку. Сотрудники исправят ошибку в течение нескольких дней.
Источник: 9310802.ru
