Бывший директор по продукту Mamba делится, как зарабатывает дейтинг, правда ли пару для нас подбирает ИИ и как привлечь инвестиции в свой сервис онлайн-знакомств. Бонус — рабочие рекомендации по знакомству для парней и девушек.
Дейтинг (или онлайн-знакомства) — это бизнес, базирующийся на теме личной жизни и приватности. Расцвет отрасли пришёлся на 2007-2012 годы и сегодня мало что изменилось: появляются новые идеи, но в основном все работает по традиционным канонам, рынок сформирован.
Если вы предпочитаете слушать, то сделать это можно на подкаст-площадках:
«Стартап-секреты» – это подкаст для тех кто развивает свой айти-бизнес, большой-маленький-микроскопический – не важно. Ну и для тех, кто пока только мечтает о запуске стартапа.
Гость выпуска
С чего начать бизнес знакомство | Бизнес коммуникации
Сергей Сигитов
Эксперт рынка онлайн-знакомств, работал на протяжении 8 лет в роли CPO Mamba, запустил несколько микро-сервисов, которые являются стандартом дейтингов во всём мире и по сей день. Он ведет свой блог о дейтинге – datinghub.
После работы в сервисе Mamba Сергей наблюдал за российскими и зарубежными сервисами онлайн-знакомств и заметил такую особенность: многие их создатели хорошо изучили бизнес, будучи пользователем того или иного сервиса, а потом решили сделать тоже самое, только лучше. Вот только в процессе развития компании возникают трудности, потому что для успешного запуска дейтинга одних лишь интеллектуальных инвестиций в виде идеи, фишек и навыков разработчика недостаточно.
Базовые принципы работы сервисов онлайн-знакомств
В дейтинге все пытаются найти какую-то идею, которая всех удовлетворит, но полной удовлетворённости не будет никогда. Потому что это сфера конкуренции и соревнований, как и в жизни: к красивой девушке всегда выстраивается очередь из мужчин. Женщины, благодаря сервисам знакомств, получили доступ к гораздо большему количеству мужчин, чем в реальности.
В этом «соревновании» побеждают лучшие. Это обеспечивает визуальный фильтр: взгляд, брошенный в первые секунды на фото, формирует базовое ощущение на уровне «подходит/не подходит». Причем этот выбор дискретный, составляет или 1, или 0 (вспоминаем Tinder, который на этом и построен).
Если раньше в кругу общения среднестатистического человека было 20-30 человек противоположного пола, то сейчас сервисы знакомств увеличили эту цифру до 20-30 тысяч. Но человеческое внимание ограничено, поэтому при выборе кандидата со стороны женщины действует принцип 10 к 1. Большая часть мужских анкет остаётся отвергнутой. И ведь только после прохождения визуального фильтра начинается сам процесс знакомства.
Нетворкинг — как заводить полезные связи | Налаживание контактов | Правильный нетворкинг
Этот важный факт не учитывается. Считается, что достаточно познакомить двух любителей классической музыки, и на базе общности интересов люди начнут общаться, понравятся друг другу и создадут пару. Но в реальности всё происходит не так.
Но что делать менее популярным пользователям, количество которых довольно внушительное — 90%? Создатели дейтингов сейчас озабочены решением этой проблемы.
Какие идеи могут взлететь на рынке дейтинга
В нашем разговоре Сергей поделился своими мыслями о том, в каком направлении нужно искать идеи которые превзойдут стандартные онлайн-сервисы знакомств.
1. Квазидейтинг — когда люди приходят не за знакомством, а занимаются совместной деятельностью. Например, знакомство для совместной активности в спорте. На российском рынке есть некоммерческая социальная сеть для спортсменов Катушкин.ру, которая вышла на рынок в 2006 году, существует до сих пор, но не получила широкой известности. Большое количество дейтинг-приложений последней волны добавили в продукт «тусовки» — комнаты с совместными чатами, видеостриминги, аудиокомнаты, ленту сторис.
2. Импакт — вид предпринимательской деятельности, цель которой улучшение жизни общества и каждого человека. Это борьба с голодом, бедностью, болезнями, неблагоприятными климатическими условиями, разрешение конфликтов, а также наполнение жизни счастьем и смыслом.
На этой идее построен популярный американский сервис Bumble. Также под идеей импакта создаются крупные совместные проекты в самых разных отраслях человеческой жизни, фонды, есть даже такое направление в инвестировании.
Основная доля проектов в импакт-инвестировании приходится на США и Канаду (58%). Россия вместе с Восточной Европой и Средней Азией занимает пока что лишь 1%.
– Сергей Сигитов, ex-CPO Mamba
3. Лайфстайл. С этим понятием давайте разберемся. Дело в том, что это не внешний вид человека, не интеллектуальный уровень, уровень жизни или способность зарабатывать деньги. Это не материальный аспект, то, чем человек увлекается и как удовлетворяет внутренние потребности.
В женском осознании партнера это играет важную роль. Лайфстайл накладывает сильный отпечаток на жизнь человека и ярко демонстрирует уровень её наполненности, что работает как магнит.
Представим спортсмена. Он соблюдает диету, тренируется, живёт в состоянии жёсткого самоконтроля, чтобы подчинять течение жизни своим целям. И это как нельзя лучше проявляет суть человека и создаёт более объёмный образ, нежели одна внешность. Вот вокруг этого сейчас ничего не строится, а идея вполне может выстрелить.
Почему ИИ и нейросети пока бессильны в дейтинге
Все попытки использовать искусственный интеллект, чтобы улучшить совпадение пар, приводят к мизерным улучшениям — разница между метриками до и после всего 6-12% (публичных данных мало, эти от SDV group). Причем здесь очень большой вклад мужчин, женщины в своих предпочтениях почти непредсказуемы.
На практике ИИ применяется в нескольких сферах дейтинга:
1) при модерации контента (выявление нежелательного визуального контента, надписей порочащих честь и достоинство);
2) в переписке: контент фильтруется на уровне входа в переписку, чтобы отсечь агрессивные заходы;
3) фильтры для улучшения фотографий, выбор лучшей по анализу реакций пользователей.
Но ничего из этого не проработано настолько, чтобы говорить о прогрессивном использовании искусственного интеллекта в дейтинге.
Почему Яндекс или Google не сделают собственный дейтинг-сервис
Поисковики владеют большим количеством информации об аудитории и потоками этой самой аудитории. Тем не менее крупные технологические компании не спешат погружаться в социальные задачи. Этому не способствует и некая “серая” сторона рынка знакомств (наличие проституток, неавторизованные контакты, которые сложно контролировать, неоднозначное отношение аудитории инвесторов к такой тематике).
Имеющиеся попытки Яндекса или Гугла делать социальные проекты не блещут успехом. Яндекс пытался запустить Ауру, который сначала позиционировался особняком от поисковика, а потом и вовсе пропал. Дзен — это больше контентный проект. Назовем еще Яндекс.Кью, этот сервис был куплен, а не создан внутри Яндекса.
Почему так происходит? Возможно такие компании сами понимают, что по своей сути они не социальны, поэтому не могут создать и развить такой проект, и сделать это круто. Представим гипотетически, что поисковики повторят какой-либо из сервисов онлайн-знакомств, заливают туда трафик и становятся компанией №2 или №3. Но такой ли успех нужен самим компаниям?
Будет ли это развивать сферу дейтинга? Очевидно, что нет.
Сколько денег надо на запуск дейтинг-приложения
500 тысяч долларов, как минимум для выхода на самоокупаемость или привлечения следующего раунда, если есть очень хорошая идея. С идеей-клоном популярного сервиса потребуется в 2-3 раза больше средств.
И это приблизительная цифра, денег скорее всего надо еще больше. Поэтому стоит сразу очень ответственно отнестись к финансовой стороне вопроса разработки приложения для дейтинга. А также понимать, как работает этот рынок.
Перед написанием статьи я проконсультировался по ценам у знакомых разрабов и выяснил, сколько будет стоить сама техническая реализация продукта.
Самая простая МVP версия приложения знакомств:
1. Авторизация по СМС
2. О сервисе
3. Меню
4. Уведомления
5. Пользовательское соглашение
6. Создание / редактирование профиля
7. Выбор города
8. Список анкет
9. Просмотр профиля пользователя
10. Фильтр профилей
11. Диалоги
12. ПерепискаПанель администратора:
1. Редактирование профилей
2. Модерирование переписокОриентировочная стоимость: 650 000р
(если у вас есть свои соображения на этот счет, пишите в комментарии)
Российские инвестиции в дейтинг, вопросы создания и продвижения стартапа знакомств
Дейтинговый бизнес состоит из двух видов компаний — много мелких проектов и несколько крупных (Dating.com, Match.com и Badoo). Тенденция развития мелких компаний приблизительно одинакова: в сторах каждый год появляется около 1 000 проектов, из которых 1% доживает до 2-3 года существования.
Финансировать дейтинг тяжело, потому что там есть особенности, которые не укладываются в финансовые модели фондов. Те новые дейтинги, которые сейчас появляются — это счастливчики, которые получили финансирование 10-20 млн долларов и запустили проект.
Тем не менее, давайте посмотрим, в каких направлениях развиваются эти компании.
Первое — это нишевание на узкую локальную аудиторию с повторением визуальной модели уже существующих дейтингов. Это может быть направленность на геев в Китае или мусульман в Америке. Главное, что двигает такой проект — это понимание своей целевой аудитории.
Второе — это локальный импакт, например, сайт знакомств для вегетарианцев России. Такой проект может развивается за счёт грамотного маркетинга, а сам продукт может представлять собой любую важную общественную или социальную идею.
Третье — сайт-тусовка, с мотивацией дейтинга, но продуктом, состоящим из множества сервисов для общения в компаниях. Такие сервисы начали появляться по миру, в Азии и Латинской Америке. Хороший пример из России — сервис Мята.
Четвертое — это новая идея с мощным маркетингом и хорошим пиаром. Это британский дейтинг Tuesday, которые организуют вечеринки с реальными встречами для пар, которые уже прошли отбор и некую фильтрацию.
Я сам сейчас делаю дейтинг UNISON, который основан на новых исследованиях психологии человека. Этот сервис как раз можно отнести к категории совершенно новых идей.
— Сергей Сигитов, ex‑CPO Mamba
Есть ли смысл делать сервис онлайн-знакомств в России
Нет. Это объясняется особенностями современной экономической ситуации и финансового самосознания наших людей. Когда это изменится и может ли измениться — неизвестно. Такой вывод мы сделали, когда запускали одинаковый дейтинг‑проект в Москве и Праге: платежи в сервис были ровно в 10 раз больше именно в Праге. Поэтому если делать дейтинг, то не в России.
Какие стратегии эффективны для выхода на рынок дейтинга
Лучше всего в этой сфере работает пиар. Надо ярко выделить в проекте какую-то продуктовую уникальность и очень плотно взаимодействовать с целевой аудиторией: проводить мероприятия, собирать фидбэки, просить тестировать приложение. При этом поддерживать проект вливаниями платного трафика, который становится дешевле и выгоднее для компании по мере роста популярности.
Важно! Продвижение через пиар в дейтинге будет не таким, как пиар Coca‑Cola. Знакомства для каждого человека — это очень личная история, о которой не каждый захочет поделиться. Да, люди стали свободнее говорить об этом, но надеяться, что эта стратегия стопроценто приведет людей в проект, не стоит.
Как заполучить самую красивую девушку или парня в Тиндере
В этом вопросе стратегии для парней и девушек будут различаться.
Для парней главная задача — преодолеть визуальный фильтр и стать лучше, чем те 90% неудачников. Пишите о себе то, что делает вас уникальным, но самое главное — делайте интересные фотографии.
Пусть фото демонстрируют лайфстайл и социальный уровень, создавая полный и привлекательный образ: в компании друзей (что подчеркивает социальные связи), красивое окружение — горы, дорогие поездки (например, на Северный Полюс), узнаваемые виды.
Для девушек главное — начинать строить отношения заранее, ещё до встречи. И здесь советую использовать длинную переписку, чтобы сместить фокус внимания мужчины на себя.
Как результат — мужчина проявляет активность в общении, вовлечен в события твоей жизни. Например, помнит, что у твоей мамы день рождения, что у тебя есть собака и знает кличку. Переписываться надо недели две минимум: так останутся те мужчины, которые всерьез заинтересованы и настроены на отношения большие, чем на 2–3 встречи.
3 совета тем, кто хочет создать и развивать приложение для знакомств
- Ищите инвестора с деньгами раньше, чем что-то сделаете в продукте.
- Поговорите с теми, кто в этой сфере прошёл всё.
- Посмотрите на идею проекта не со стороны мужчины, а со стороны женщины.
Вопросы Сергею вы можете задавать прямо в комментариях.
Если вам понравилась статья и вы любите аудио-формат, буду рад пополнению подписчиков моего подкаста об ИТ-бизнесе и стартапах на всех доступных площадках: Apple • Яндекс • Google Podcasts • Castbox • YouTube • И еще в 5 плеерах. Присоединяйтесь и слушайте каждую неделю новый эпизод «Стартап-секретов».
- Монетизация мобильных приложений
- Развитие стартапа
- Бизнес-модели
- Интервью
Источник: habr.com
Tinder для деловых знакомств
Идея приложения напоминает Tinder — свайпаешь влево, вправо и устанавливаешь контакт с нужным человеком.
Меня зовут Эмиль я работаю в МОО «Объединение наставников» digital-менеджером и учусь в аспирантуре МГУ. Весной 2019 года мы выиграли грант на реализацию проекта «Наставники» про нас даже писали в крупных медиа https://rtvi.com/stories/operatsiya-nastavnik/.
В рамках проекта к нам пришла идея создать приложение для деловых знакомств. Это мой первый опыт продвижения приложения на рынок.
Идея приложения напоминает Tinder — свайпаешь влево, вправо и устанавливаешь контакт с нужным человеком.
Предположим вы ищете инвестиции для своего проекта. Вы заходите в приложение, регистрируетесь, ставите свое фото, выбираете регион поиска, выбираете сферу поиска: инвестиции, бизнес, наставничество, кадры и т. д. и приступаете к поиску нужного человека. После пары десятков свайпов находите нужного человека, общаетесь и договариваетесь о встрече.
Так как бюджет небольшой ограничиваемся бесплатными методами продвижения. Если есть идеи с удовольствием выслушаю)
В приложении доступна платная подписка, которая убирает рекламу и предоставляет неограниченное количество свайпов.
Sozdam.com доступен в App Store и Google Market. Проект на ранней стадии запуска и требует детальной доработки. Пишите любые комментарии, с удовольствием выслушаем критику)
Источник: spark.ru
Как открыть свой клуб знакомств
Если вы общительный человек, хорошо разбирающийся в людях, их взаимоотношениях и желающий заняться собственным бизнесом, то можете приступать к открытию клуба знакомств. Ведь для многих знакомство – это настоящая проблема, а в условиях современного ритма жизни времени на встречи и свидания практически не остается.
Статьи по теме:
- Как открыть свой клуб знакомств
- Как организовать клуб
- Как открыть брачное агентство
Инструкция
Для того чтобы открыть клуб знакомств, в первую очередь займитесь поиском помещения, где вы будете встречаться с клиентами. Это может быть арендованная или собственная квартира либо офис. Конечно, аренда квартиры обойдется дешевле, чем офиса, к тому же обстановка в ней более располагающая к общению. Снимите одно- или двухкомнатную квартиру.
Этого будет вполне достаточно для вашего клуба. Сделайте косметический ремонт, приобретите мебель. Создайте уютную, доверительную атмосферу для ваших будущих клиентов.
Не лишним будет организовать угощение. Чай, кофе, минеральная вода – все это может понадобиться при общении с посетителями вашего клуба. Ведь от качества общения с клиентами и от того, насколько реальной окажется ваша помощь, будет зависеть успех вашего бизнеса. А неформальная обстановка с чашкой чая или кофе поможет людям быстрей раскрыться, а значит, вы лучше узнаете человека.
Составьте картотеку. Для этого дайте объявление в газету, на радио, телевидение или поместите его в Интернете. Не менее эффективной оказывается расклейка объявлений на подъездах или раскладывание листовок в ящики жилых домов. Поверьте, желающие найти спутника жизни обязательно будут. Главное, не забудьте указать в объявлении телефон и адрес, по которому можно обратиться.
Картотеку вы можете оформить в виде альбома, где по каждому клиенту будут собраны основные сведения: фотография, дата рождения, привычки и т.д. Группировать папки в картотеке можно по-разному: по возрасту, интересам, полу.
Для того чтобы клуб знакомств работал в полную силу, наймите 1-2-х помощников. Они могут заниматься телефонными переговорами, формированием и оформлением картотеки. Пока вы разговариваете с одним клиентом, помощник ответит на звонок или займется другим посетителем.
Что касается оплаты услуг, то вы можете брать некоторую сумму за прием анкеты от каждого клиента. За каждую организованную встречу стоит брать дополнительную плату. При этом платить может как один человек в двойном размере или каждый поровну. В услуги вашего клуба может входить не только подбор второй половинки, но и поиск попутчика для путешествий, напарника для похода и т.д.
Источник: www.kakprosto.ru