Информационный продукт – это возможность заработать на знаниях и мастерстве. Автор продает свои умения и опыт. Люди с удовольствием купят достойный и полезный курс.
В статье вы узнаете, как создать инфопродукт с нуля своими руками за 5 шагов.
ЧТО ТАКОЕ ИНФОПРОДУКТ?
Информационный продукт – актуальный, полезный материал, подготовленный для удобного восприятия. Например: обучение фотошопу или рисованию через видео уроки.
Хорошо продаются инфопродукты, если они:
- Актуальны. Содержат ответы на вопросы клиентов и решают их проблемы. Например: создавать сайты, писать продающие тексты.
- Полезны. Входит ценный материал для слушателя.
- Достоверны и информативны. Состоят из подлинной информации.
- Уникальны. Включают авторские методики и исследования, личный опыт, оригинальные кейсы.
- Наглядны и понятны. Содержат иллюстрации, схемы, видео, тексты в определенной системе.
Формы подачи материала разные: книги, вебинары, онлайн конференции, коучинги, аудио лекции или видео уроки.
Бизнес интеллектуальный вид спорта! Алекс Яновский
Созданный своими руками информационный продукт — это авторское творение. Профессионализм создателя привлекает подписчиков. Оформленный опыт экономит время клиентов. Можно сделать много копий и продать. Это перспективнее, чем открыть магазин с одеждой.
ШАГ 1. КАК СОЗДАТЬ ИНФОПРОДУКТ С НУЛЯ СВОИМИ РУКАМИ, ЕСЛИ СТРАШНО?
Создание интеллектуального товара — новый бизнес, и многие боятся им заниматься. Чтобы действовать, нужно преодолеть сомнения, и повысить уверенность.
Специалисты старшего поколения стыдятся торговать своими знаниями и опытом. Информация — это товар, который сегодня хорошо продается. Примите это как должное и двигайтесь дальше.
Людям зрелого возраста не хватает знаний организации бизнеса. При желании можно научиться всему, и возраст в этом деле не помеха.
Как и в другом бизнесе, требуются вложения. Выделите бюджет и начинайте с одного занятия на 1-2 часа. Затем приступайте к серии уроков на 3-7 дней. Со временем создавайте информационный курс на несколько месяцев.
ШАГ 2. ВЫБИРАЕМ НИШУ
Тему для информационного продукта подскажут ответы на вопросы:
- В какой сфере знаний вы эксперт?
- Каким клиентам нужны эти знания?
- Какие задачи людей может решить инфопродукт?
- Какого объема будет учебный материал (один урок или цикл лекций)?
Забейте тему в Яндекс поисковик и оцените популярность ниши. Просмотрите предложения на сайтах в первых позициях поисковой выдачи.
Проанализируйте конкурентов. Выберите один из разделов темы и придумайте цепляющее название.
ШАГ 3. ПЛАНИРУЕМ
Планирование помогает представить конечный результат. Определите круг потенциальных потребителей. Выберите форму изложения материала: книги, аудио курс или видео уроки. Разделите информацию и составьте план.
При планировании используйте Google Документы, маркерные доски или MS Exсel. Удобно структурировать в таблице с разделами:
15 мультов в месяц🙀на сувенирах😅 #shorts #бизнес #предприниматель #бизнесидеи #бизнесснуля #деньги
- Тема (блок, модуль).
- Описание организации обучения и структуры продукта.
- Результат изучения материалов. Что клиент получит в итоге?
- Действия, которые нужно сделать слушателям, чтобы добиться результатов.
- Пошаговый план применения знаний в жизни.
- Формы обучения: аудио, видео, текст, интеллектуальная карта.
Планирование экономит время, помогает учитывать все детали.
ШАГ 4. СОЗДАЕМ ПРОДУКТ
Как создать инфопродукт с нуля своими руками , покажем на примере популярных форм: тексты, аудио уроки и видеоматериалы.
Если вы умеете печатать текст, значит, можете создать статью или книгу. Продумайте и выберите структуру. Нужные программы MS Word, Open Office и MS Publisher установлены на любом компьютере.
Готовьте правильную композицию и пишите текст. Вставьте картинки и схемы. Конвертируйте в формат PDF и тиражируйте.
С аудио уроком чуть сложнее, но всё реально:
- Выбирайте формат: один урок или серия.
- Устанавливайте и работайте в программе Audacity или Sony Sound Forge.
- Настраивайте микрофон (лучше внешний), продумайте технические моменты записи.
- Продумывайте композицию и пишите текст.
- Делайте аудиозапись, редактируйте треки.
- Экспортируйте в mp3-формат.
- Тиражируйте аудиозапись.
Если осилили аудио урок, то аналогично создавайте видеоматериалы:
- Выбирайте формат.
- Устанавливайте и изучайте программу Camtasia Studio.
- Осваивайте создание цифровой видеозаписи.
- Решайте технические вопросы.
- Делайте сценарий.
- Снимайте и редактируйте видео урок.
- Выкладывайте на Youtube бесплатный урок.
Для размещения результата на CD/DVD сделайте удобную навигацию через программу Autoplay Media Studio.
Создайте меню для автозагрузки. Архивируйте готовый продукт. Другой вариант — можно залить на бесплатный хостинг.
ШАГ 5. КРАСИВАЯ УПАКОВКА ИНФОПРОДУКТА
Продумайте упаковку и оригинальный дизайн. Определите точное и информативное название. Оформите материал в едином стиле. Обеспечьте доступность и плановую очередность знаний.
Размещайте инфопродукт на Диск в Яндексе или Google, и открывайте доступ к просмотру по ссылке без возможности редактировать.
Для CD/DVD выбирайте шаблон 3D-обложки. Установите программы Photoshop, Cover Expert или Quick 3D Cover . Создайте макет обложки и тиражируйте.
Итак, тщательно обдумывайте вопрос о том, как сделать инфопродукт с нуля своими руками. Вкладывайте собственные знания и мастерство. Необходимо будет потратить время и деньги. Тогда получится добротный и полезный товар.
Команда SELL SKILL старается для вас!
С пожеланиями успеха, команда Sell Skill.
Источник: dzen.ru
Как заработать на интеллектуальных играх
Увидев объявления о новом сезоне Талант – игр на Дубровинского, 56 в Красноярске, мы подумали, что речь идет об очередном варианте игры «Что? Где? Когда?». Оказалось, что это не совсем так. Интеллект-квартира – это бизнес-проект, посвященный не только интеллектуальным, но в основном психологическим играм, которые интересны людям, стремящимся к личностному росту, ищущим свое призвание, направление в бизнесе, способ самореализации. TALENTgame – увлекательная психологическая игра, в которой нужно делать ходы и давать ответы, чтобы разгадать самого себя…
Психологические игры, игровая терапия, арт-терапия и просто интересное общение в Интеллект КвАРТире на Дубровинского, 56 с хозяйкой квартиры Светланой Ароновной Шпильберг.
Главные тезисы интервью:
- Дата начала деятельности – 2014 год;
- Основной вид деятельности – карьерный и психологический коучинг;
- Место деятельности – Российская Федерация, Красноярск;
- Предыдущие виды деятельности – преподаватель ВУЗа, кандидат экономических наук, магистр практической психологии (Светлана продолжает работать преподавателем, параллельно занимаясь бизнесом);
- Организационно-правовая форма ведения бизнеса – ООО Информационно-консультационные услуги;
- Первоначальные вложения – 1 000 000 руб.;
- Планы – развивать направление личностного роста участников;
- Самое важное в бизнесе – личный потенциал: интеллектуальный, эмоциональный, духовный.
Виды игр в Интеллект-квартире
Здравствуйте, Светлана! Ваша замечательная Интеллект-квартира сейчас на летних каникулах. Но в прессе уже появились объявления о Талант-играх в третьей декаде августа. Скоро начнется новый сезон. Вы занимаетесь организацией интеллектуальных игр?
Действительно, мы готовимся к открытию сезона. Август – еще отпускной месяц. Две игры в конце августа – только небольшая разминка.
Фото 1. Крыльцо Интеллект-КвАРТиры на Дубровинского, 56, Красноярск
Интеллектуальные игры – это неточное определение того, чем мы занимаемся. Да, у нас, в числе прочего, проводятся и классические интеллектуальные игры, но это – не основное направление.
Сложившийся образ интеллектуальной игры: знатоки соревнуются в эрудиции и сообразительности, победитель получает приз.
А есть еще психологические игры. Они не столь распространены, у них более сложные условия, выше требования к ведущему. В процессе игры человек «проигрывает» ситуации, делает выбор, ищет способ подняться на более высокий уровень, осознает причины своих неудач.
Игра групповая, но при этом участники могут не взаимодействовать друг с другом, каждый движется по своему маршруту. Иногда участники устраивают совещания, просят совет друг у друга. В психологических играх нет победителей, как в интеллектуальных. Но может быть дух соревнования – если несколько человек поставили себе одинаковые задачи.
Есть индивидуальный формат игры: игрок один, но участие ведущего обязательно.
Человек в процессе напряженной, захватывающей игры познает себя, свои профессиональные склонности, свой потенциал в различных областях. Играя, человек ищет область, в которой он талантлив, обнаруживает тупиковые пути, по которым ему не удается продвинуться. Игра продолжается 3 – 5 часов: это очень насыщенное время, когда проигрываются модели стратегий, нарабатывается материал для принятия решений.
Талант-гейм – это стратегическая игра, человек ищет оптимальную стратегию личностного роста, карьерного роста, бизнеса.
Правила игр: связь с реальной жизнью
Это прекрасно, но как именно играют, по каким правилам? Какая связь между игрой и стратегией жизни, бизнеса, карьеры?
Внешне все просто и похоже на детскую игру с игровым полем, фишками и игральными костями. Как и в детской игре, подбрасывание кубика приводит игрока на то или иное поле. Но это – не условный кружочек, а вызов: ситуация, требующая решения. Есть карточки с вариантами решений, и от выбора карточки зависит, куда продвинется человек дальше. Варианты могут быть не описаны словами, а изображены: картинки-символы, так называемые метафорические карты.
Фото 2. Коллаж в холле
Наборы метафорических карт создаются для разных вариантов игры. Их приобретают отдельно, в дополнение к основным игровым атрибутам. Есть еще инструкция-путеводитель, по которой ведущий определяет перемещение участников, в зависимости от сделанного ими выбора.
Перед началом игры человек сообщает, какой вопрос он хочет решить. Например, он хочет стать миллионером. Или сделать успешную карьеру. Создать свой бизнес.
Есть игры другого плана: женщина хочет найти идеального мужа. Или сохранить семью, избежать развода. Или построить разумные отношения после развода. С этими вопросами можно напрямую обратиться к психологу, но в процессе игры человек получает не просто советы, а «проживает» в ускоренном темпе разные ситуации, он делает выводы из собственного, хотя и игрового опыта, его неудач и маленьких побед.
Бывает, что люди, попав на то или иное игровое поле, делают выбор и оказываются отброшенными назад. И неудачные попытки повторяются, пока человек не попробует испытать другое решение. Иногда ведущий дает советы, или предлагает подсказки-символы.
Можно представить себе продвижение в игре, как движение по «дереву возможностей» с множеством ветвей. Человек проходит узловые, судьбоносные точки, которые ведут его по тому или иному маршруту, и, в зависимости от сделанного выбора, поднимается выше или опускается вниз, или может «свалиться с дерева» и начинать все с начала.
В жизни такие узловые точки разнесены во времени, в игре следуют друг за другом каждую минуту. В жизни бывают повторяющиеся ситуации, когда человек вновь повторяет выбор, отбрасывающий его назад. Иногда человек даже не осознает, что у него есть выбор, действует в соответствии с некими стереотипами.
В игре он может попасть в подобную ситуацию – и здесь ему предлагается выбор, он может испытать не привычную линию поведения, а нечто иное. И прорваться вверх. Такие события происходят во время игр часто, и они важны для людей, влияют на их решения в реальной жизни.
Алгоритмы и методики «умной» игры
То есть игра «знает», какие решения правильны?
Можно сказать и так. В играх такого типа сконцентрирован очень большой пласт информации, глубокое понимание человеческой психологии и человеческого общества.
Наши психологические игры имеют большую историю. В древней Индии жрецы создали игру «Лила», чтобы передавать свое понимание мира и знания о жизни преемникам. Это была игра буддийских монахов, стремившихся достичь просветления, и в нее играли персоны, облеченные властью. Этой игре придавалось важное, сакральное значение.
Каждый переход в игре не просто «назначен» создателями игры. В основе лежат знания психологии, человеческих отношений, в том числе – деловых и финансовых отношений.
База игры создана индийскими мудрецами – это карта «72 изначальных состояний бытия», которую можно назвать «Периодической таблицей элементов сознания». От одного состояния бытия к другому, более высокому, можно перейти, иногда через вереницу промежуточных шагов. На каждом этапе нужно делать выбор, иногда это удается сделать в игре «методом проб и ошибок».
Игра трансформируется с течением времени, особенно то, что касается ее финансово-карьерной части. Но многие постулаты психологии и человеческих отношений остаются неизменными со времени древних индийских жрецов.
Скажите, неужели игра помогает найти мужа?
Думаю, что помогает. Но играми «в отношения» занимается моя коллега. Я веду игры, ориентированные на бизнес, работу, карьеру. И могу сказать, что люди получают полезный опыт в процессе игры.
В расписании указаны не только Талант-игры. У Вас несколько направлений?
Есть еще игровая терапия, арт-терапия. По названиям можно понять, что эти методики актуальны для людей, переживающих личный кризис, находящихся в сложной жизненной ситуации.
Многие проблемы нельзя «сдвинуть» при помощи одной консультации или игры. У нас есть долговременные группы психологической трансформации.
Арт-терапия… Что это?
Если совсем коротко, то это возможность преодоления душевного кризиса в процессе занятий рисованием, или танцем, пением.
Фото 3. Арт-терапия включает в себя медитацию во время рисования орнаментов
Создаются ли шедевры в результате арт-терапии?
Вообще-то мы не ставим такой задачи. Но теоретически возможно. Кстати, люди сохраняют рисунки, сделанные в процессе медитации. Для них эти рисунки очень дороги. Ну а музыкальные занятия, танцы – это очень древняя арт-терапия.
Это очень большая тема.
С чего все начиналось
Вы психолог по образованию?
У меня два высших образования. Экономика и психология.
Чем Вы занимались до того, как начали свой бизнес?
Преподавала в двух институтах. Защитила кандидатскую диссертацию по экономике. Я и теперь не оставила преподавательскую деятельность, продолжаю читать лекции в ВУЗах по предметам – менеджмент, управление, коммуникации.
Когда Вы начали свой бизнес?
В 2014 году. В апреле 2017 Интеллект квартира отпраздновала свое трехлетие.
Какие средства Вы вложили в открытие бизнеса?
Один миллион рублей.
Солидная сумма! Какой источник финансирования Вы использовали?
Стратегический запас. Это наши семейные сбережения.
За какой срок окупились Ваши инвестиции?
Малый бизнес обычно оперирует меньшими суммами на старте. Что явилось дорогостоящими статьями расхода в Вашем случае?
Приобретение недвижимости. Вот этого помещения, адрес которого сейчас стал брендом. Интеллект-квартира на Дубровинского, 56 – это сегодня известный адрес в Красноярске. Мы не только проводим здесь свои игры, но и предоставляем помещение в аренду организаторам мастер-классов, семинаров, корпоративных тренингов.
Если говорить конкретно о психологических играх, то их приобретение тоже требует финансовых вложений. Такие игры являются «штучным товаром», стоят дорого. Чтобы стать ведущим психологической игры, нужно пройти обучение, оно платное. Ведущий должен иметь образование психолога.
Выбор помещения – важная составляющая успеха
Выбор квартиры, из которой открывается прекрасный вид на Енисей, – это не случайность?
Фото 4. Набережная Енисея
Я искала именно такое помещение. Оно в центре города и при этом на берегу Енисея. Отсюда несколько шагов до набережной. Простор, легко дышится, водная гладь и небо от горизонта до горизонта. Для меня важно, в какой обстановке работать.
И для участников наших проектов это важно. Набережная в любом городе – это особая, сакральная зона, тем более набережная большой реки.
Эта часть набережной украшена пальмами в кадках. Как Вы относитесь к этой идее?
Все улыбаются, когда приходят сюда и видят вереницу настоящих живых пальм на берегу Енисея. Если люди улыбаются, значит, идея хорошая. Позитивная. А для тех, кто хочет преодолеть стереотипы, изменить жизнь, это еще и неплохой пример.
Фото 5. Пальмы на берегу Енисея
Увы, осенью пальмы увезут в оранжерею. Кстати о сезонах. Как времена года влияют на Ваш бизнес?
У нас самая напряженная работа с сентября по декабрь и с февраля по июнь. Как видите, есть и летние, и зимние каникулы.
Особенности и сложности бизнеса
Как Вы считаете, что в бизнесе самое главное?
Личностные ресурсы. Потенциал развития. Это важнее, чем наличие стартового капитала.
Важно, чтобы человек имел данные именно для предпринимательской деятельности. Если он талантлив в какой-то определенной области, это еще не гарантирует, что он сможет обеспечить финансовую стабильность своему проекту, эффективно управлять коллективом.
Кстати, мы занимаемся такой профориентацией. И во время игр, и в процессе личных консультаций.
Какие плюсы и минусы в собственном бизнесе, как изменил бизнес вашу жизнь? Что значит для вас бизнес?
Я могу говорить лишь о плюсах. Открывая бизнес, я не прощалась со своей работой – продолжаю преподавать в университете. Конечно, свой бизнес добавил забот и ответственности, но зато у меня есть простор для реализации своих идей, стимулы для личностного роста, возможность самореализации. Ну и финансовая независимость, это важно.
Чем отличается ваша деятельность в проекте от преподавания? Вы считаете, что это – своеобразное дополнение к преподаванию?
Учебное заведение дает знания, умения. Мы говорим, что студент должен учиться искать информацию, развивать самостоятельное мышление, но все равно оцениваем его успехи по сумме знаний, которые он приобрел. Я знаю, что поступление в ВУЗ для многих оказывается случайным шагом, чем-то вроде лотереи.
Потом люди находят работу по специальности, тянут лямку, но не испытывают от этого никакого удовольствия. Потому что заняты не своим делом. Кстати, психологические тесты показывают, что большинство людей заняты «не своей» работой.
Приобретение конкретной специальности требует напряженной учебы, и не предполагает вопросов: «Зачем мне это надо? Почему я двигаюсь в этом направлении?»
Талант-игры, напротив, проводятся с целью решения этих вопросов. Человек, усомнившийся в правильности выбранного маршрута, попадает в пространство вариантов, при этом у него есть проводник-ведущий, который помогает ориентироваться.
Проекты интеллект-квартиры связаны не только с такой расширенной «профориентацией». Наша цель – гармоничное развитие людей, помощь им в личностном росте, самосовершенствовании.
Способствует ли занятие этими проектами Вашему личностному росту?
Конечно. И мне, и моим сотрудникам нельзя стоять на месте, нужно совершенствоваться в профессиональном плане, развивать свои творческие способности. Здесь интересная, эмоционально насыщенная атмосфера. Люди, которые участвуют в наших проектах, – это яркие личности, общение с ними очень интересно.
Вернемся к деловым вопросам. Какая система налогообложения применяется?
Упрощенная система. Она оптимальна для малого бизнеса.
Интернет и бизнес. Что Вы скажете на эту тему?
Интернет дает дополнительные возможности. 50% наших клиентов приходят, познакомившись с нашим сайтом, пообщавшись в социальных сетях.
А другие клиенты как о вас узнают?
Рекомендации знакомых, «сарафанное радио». Реклама в прессе. Мы уже довольно хорошо известны в Красноярске. Но для тех, кто нас знает, проще всего следить за расписанием мероприятий на интернет-ресурсах. Конечно, интернет изменил нашу жизнь, но иногда кажется, что его влияние непропорционально велико.
Кстати, один из плюсов участия в наших проектах – непосредственное общение, которое нельзя заменить перепиской в чатах и социальных сетях. Иногда приходится работать с людьми, отвыкшими от живого общения, скованными, зажатыми. Мы их «расколдовываем».
Ваши взаимоотношения с проверяющими органами, кто и как часто проверяет?
О проверках лучше спросить у бухгалтера, она общается с проверяющими чаще, чем я. Как и других предпринимателей, имеющих свое помещение, нас проверяют санитарная станция и пожарная охрана. Ну и налоговая, конечно. Конфликтов с проверяющими не было, так что рассказать ничего интересного не могу.
Как сказались кризисные явления в экономике на вашем бизнесе? Все эти санкции, антисанкции и так далее?
Я не ищу причины неудач, если они бывают, во внешних обстоятельствах. К тому же мне не с чем сравнивать: мы начали деятельность в 2014 году, тогда же появилось слово «санкции». Могу предположить, что в сложные времена потребность в психологах-консультантах возрастает, так что у нас много клиентов, несмотря на различные события в экономике и международных отношениях.
Планы на будущее
Какие у Вас планы?
Я уделяю много внимания работе с долговременными психологическими группами. Цель работы в группах – психологическая трансформация, гармоничное развитие личности.
Вы пытаетесь изменить психологию людей?
Нет, не пытаемся. Под трансформацией я понимаю высвобождение потенциала, скрытого в человеке, преодоление фобий, предубеждений.
Вот простой пример: мы обучаем ораторскому мастерству. На эти занятия приходят люди разных возрастов: и взрослые, и подростки. Они учатся говорить перед аудиторией, при этом им приходится преодолевать свою застенчивость, замкнутость, робость, неуверенность в себе. Целый комплекс проблем решает человек, который учится правильно говорить. И в результате меняется его самооценка, улучшаются отношения с окружающими, открываются новые перспективы.
Другой пример: обучение искусству каллиграфии. Не все знают, в наш век клавиатур, что занятия каллиграфией приносят неожиданно хорошие результаты. Ведь это важный фактор для развития интеллекта и для обретения душевного равновесия.
Но психологическая трансформация не меняет основные стороны человеческой личности, в том числе его способности к тем или иным сферам деятельности. Например, если у человека способность к административному управлению в минусе, а склонность к творческой работе в плюсе, то после всех трансформаций это соотношение сохранится.
Одно из направлений – гармония души и тела. Вы наверняка слышали о языке тела: человек определенными жестами неосознанно выражает свое настроение, свои чувства. Но есть и обратная связь. Движение, танец, мимика влияют на душевное состояние человека. Управлять своим телом, правильно двигаться – очень важно.
Это помогает управлять своими эмоциями, направлять душевные силы в позитивном направлении.
Советы начинающим
Если хотите, дайте совет начинающим предпринимателям
Играть в Талант-игры. Ну а если серьезно, то для начала стоит пройти тестирование, получить консультацию, есть ли достаточные данные для самостоятельной предпринимательской деятельности в избранной сфере. Для бизнеса нужно сочетание личностных характеристик, которое имеется не у всех.
Возможно, человеку нужен не самостоятельный бизнес, а хорошее партнерство, участие в проекте, где он сможет реализовать свой потенциал.
Наши координаты:
- Адрес:Красноярск, Дубровинского, 56
- Официальный сайт:www.intellectkvartira.ru
- Страница в Фейсбуке:https://www.facebook.com/kvartirart
Источник: moneymakerfactory.ru
Что даст толчок интеллектуальному бизнесу
Почему в России нет консалтинговых гигантов мирового уровня? Каким должен быть интеллектуальный продукт, чтобы пользоваться спросом и дорого строить? Публикуем интервью с организаторами конференции «Интеллектуальная услуга-2016».
Все главные вопросы, волнующие экспертов и практиков «умного бизнеса», будут в центре внимания Первой живой конференции «Интеллектуальная услуга 2016», которая состоится в Санкт-Петербурге 23-24 июня 2016 года. Организаторы конференции, основатели и руководители группы компаний WorkLine Евгения Громова (на фото слева) и Валерия Терентьева (на фото справа), уверены, что именно интеллектуальный рынок станет драйвером развития в России новой креативной экономики.
Ольга Цыбульская: Что вы вкладываете в понятие «интеллектуальный бизнес»?
Евгения Громова: Это бизнес, в котором основным видом деятельности является интеллектуальное производство, а основным инструментом – интеллектуальная деятельность. В современном мире такой бизнес выходит на первый план и приобретает все большее значение. Даже вокруг такого материального процесса, как производство металла, например, должно существовать множество интеллектуальных бизнесов, чтобы обеспечивать процесс производства на современном уровне. Например, разработка ПО для печи, в которой льют металл. Это бизнес интеллектуальный, но он включен в основное производство.
Валерия Терентьева: Современная экономика выглядит таким образом, что идеи, интеллектуальный продукт ценятся все больше. В прошлом остается рынок производства, современный рынок – это рынок идей, по отношению к которым производство вторично. Практически любая отрасль имеет интеллектуальную составляющую. Но в первую очередь, это интеллектуальные услуги: финансовые услуги, юридические услуги, девелопмент, маркетинговые исследования, стратегические разработки, брендинг, подбор, оценка и развитие персонала, образование, здравоохранение, разработки в области страхования.
Е.Г.: Решительный шаг в развитии интеллектуального бизнеса был сделан в конце XX века, когда брендинг стал настоящей силой, а бренд – ценностью, более значимой, чем материальный продукт. Лучший пример – Coca Cola. Стоимость самого напитка в общей стоимости конечного продукта составляет всего 10-15%, остальная стоимость приходится на бренд. Создание такой ментальной конструкции и есть интеллектуальный бизнес. Такой продукт – результат умственной, интеллектуальной работы.
Но в России брендинг как интеллектуальная услуга не ценится в достаточной мере. Подобно другим интеллектуальным услугам, он за последние двадцать лет не подорожал. На российском рынке до сих пор не сформировалось понимание того, насколько важны и ценны интеллектуальные услуги для любого бизнеса и для экономики в целом.
О.Ц.: Какую долю ВВП составляет сегодня в России интеллектуальный бизнес?
Е.Г.: Доля интеллектуального производства у нас, по разным оценкам, от 2,5% до 6%. А в США — от 60% до 98% ВВП. Это, в первую очередь, мощная индустрия IT и вся Кремниевая долина, юридические услуги и большая четверка консалтинговых компаний: PWC, Deloitte, EY, KPMG.
О.Ц.: Что мешает появлению таких гигантов на российском рынке?
В.Т.: Такой мощной выделенной отрасли интеллектуального бизнеса, как на Западе, у нас не существует по нескольким причинам. Крупные компании, которые всегда нуждаются в определенных интеллектуальных услугах – брендинге, консалтинге, подборе персонала, юридических консультациях – стремятся, чтобы все услуги были, по возможности, внутри компании. Вместо того, чтобы обратиться в маркетинговое агентство, они скорее создадут свой маркетинговый отдел. И даже «1С» устанавливает не человек со стороны, а свой собственный специалист, «купленный» вместе с «1С».
В результате интеллектуальный бизнес не организован должным образом, он представляет собой такой недособранный паззл. Когда все услуги свои, все внутри компании, то невозможно оценить уровень качества. Нет внешней силы. Специалисты, которых перекупают, чтобы они работали внутри неспециализированных компаний, лишаются своего интеллектуального поля.
Кроме того, они не могут оказывать весь спектр услуг. А компания-наниматель считает, что если взяла на работу маркетолога, то он должен заменить целое агентство, и поручает ему задачи, которые выходят за пределы его возможностей. Существуют задачи, которые объективно не под силу одному человеку, их должна выполнять специализированная компания на аутсорсинге.
О.Ц.: Поставщики интеллектуальных услуг в России не достаточно сильны или не достаточно авторитетны?
Е.Г: Крупные российские компании с высоким потенциалом работают на западные рынки. Это происходит потому, что они ищут клиентов, которые в состоянии адекватно оценить их уровень. А отдельные высококлассные специалисты такой авторитетной силой являться не могут: они чаще всего работают на фрилансе, который равноценен штатной работе. Условия договора, заключаемого с фрилансером, привязывают его к компании, на которую он работает. И такой консультант не может оценивать процесс со стороны.
В.Т: Еще одно серьезное препятствие – низкая оценка интеллектуальных услуг. Носители знаний и технологий хотят получать стабильный доход. Но за знания сегодня мало кто платит столько, сколько эти знания, действительно, стоят.
Вместо того, чтобы заказать продвижение крупному агентству, большинство компаний озадачит продвижением свой отдел рекламы, своих пиарщиков и наймет еще нескольких фрилансеров подешевле, чтобы они, например, напечатали рекламные листовки. В результате может получиться неэффективно. Не хватает знаний о том, в каких случаях нужно искать компанию на аутсорсинге, как правильно выбрать компанию-подрядчика, как оценить услуги.
Е.Г.: Создание интеллектуального продукта – это, чаще всего, коллективный труд. До бизнеса необходимо донести, что покупать нужно не человека, а продукт. Тогда и качество интеллектуальных услуг будет на более высоком уровне.
В.Т.: В прояснении отношений между производителями интеллектуального продукта и его потребителями в равной степени нуждаются и заказчики. У нас существует закон о защите прав потребителей, но он касается потребителей материального продукта.
Скажем, поменять ботинки, которые вам не подошли, вы можете, а произвести замену в команде консультантов, которую вы наняли на условиях аутсорсинга, затруднительно. Заказчикам важно иметь выбор между разными провайдерами, разными специалистами одного уровня. Но компаний, которые предлагают интеллектуальную услугу как бизнес-продукт, не хватает. Клиентский сервис в интеллектуальной сфере развит у нас очень плохо.
С другой стороны, нет возможности защитить свои права на интеллектуальный продукт. Например, на образовательную программу, методику исследований. Авторское право на них не распространяется.
О.Ц.: Почему сложилась такая ситуация?
Е.Г.: Причина в том, что в XX веке наша страна была заточена на классическую индустриализацию. Мы пропустили период развития экономики, связанный с бурным ростом сферы услуг. И сразу оказались в настоящем, на пороге четвертой экономической революции, связанной с проникновением интернета и «знаниеемких» технологий во все области промышленности и жизни. А это новая креативная среда, которая не похожа даже на 2007 или 2008 год.
О.Ц.: Какова цель живой конференции «Интеллектуальная услуга-2016»?
Е.Г.: Мы хотим выделить и объединить «умников», создателей интеллектуального продукта, создать среду для их общения и взаимодействия. Это важно для развития рынка интеллектуальных услуг, для повышения их веса в экономике и капитализации интеллектуального потенциала.
О.Ц.: Чем «живая» конференция отличается от традиционной?
В.Т.: У нас не будет классических выступлений, когда все сидят на стульях и слушают оратора. Мы проведем серию интерактивных мероприятий, творческих мастер-классов, где каждый сможет высказаться и увидеть себя на большом мониторе. Дискуссиями будут управлять модераторы.
О.Ц.: На конференции будет представлена новая книга «ИнАрт», в которой предложена концепция интеллектуального серфинга. Что это такое?
В.Т.: Это способ поиска качественной информации для решения конкретных интеллектуальных задач на основе имеющихся и вновь создаваемых знаний. Способность поймать интеллектуальную волну, которая требует навыков работы с большими объемами информации.
О.Ц.: Какое развитие получит работа, начатая на конференции?
Е.Г.: Мы планируем создать краудсорсинговую платформу, которая объединит представителей рынка интеллектуальных услуг и где можно будет коллективно вырабатывать решения, важные для развития рынка. Например, инициировать законодательные изменения, которые бы способствовали развитию интеллектуальной составляющей экономики. Важно сделать первый шаг к формированию среды постоянного общения людей, заинтересованных в развитии высококлассных интеллектуальных бизнесов.
Партнерский материал
Познакомиться с программой конференции «Интеллектуальные услуги-2016» вы можете на сайте.
Источник: www.e-xecutive.ru
