Как стать монополистом в бизнесе

Государство усиливает борьбу с предприятиями-монополистами. В конце апреля в Думе должен быть представлен новый закон о конкуренции, а на днях ФАС выступила с инициативой увеличить размер штрафов за нарушение антимонопольного законодательства до 0,5-4% выручки от продаж. Предприниматели, опрошенные «ДК», стать монополистами не стремятся. Они считают, что это тормозит развитие и самой компании, и экономики в целом.

гендиректор холдинга «Юнона»:

— Точно нет. Монополисты со временем перестают ощущать реальность бизнеса и организуют работу на рынке, полагаясь на свои внутренние, часто искаженные, представления о нем. Превращаются в тормоз экономического развития. Внутреннее мироощущение руководителя, принимающего решения, в монопольной компании меняется.

Он не занимается поиском новых решений, внедрением научных идей, поскольку прибыль и так растет, денежка капает. Развитие компании уходит в сторону проектов, связанных с потреблением. Больше денег монопольное положение не приносит. Монополистов должно быть на рынке минимальное количество. Мы занимали доминирующее положение в некоторых регионах.

Как появляются монополии? Отвечает Милтон Фридман, лауреат нобелевской премии по экономике

Но ушли от этого. Появление конкурентов с новыми идеями заставляло нас развивать технологии, искать иные подходы к бизнесу.

гендиректор группы компаний «Скайнет»:

— Конечно. Любой бизнесмен хочет завоевать большую часть рынка. Но положение монополиста губительно для компании, оно приводит к упадку. Какое-то время это будет приносить сверхприбыль, но затем место монополиста может занять другая компания.

гендиректор компании «ДИАС»:

— Нет, поскольку на нашем рынке это достаточно сложно сделать. Даже если найти и занять какую-то нишу, через определенное время придут люди, которые захотят в нее проникнуть. Кроме того, монополизм приводит к застою, снижению уровня разработок в компании. Та фирма, которая захочет занять место монополиста, сможет это быстро сделать, предложив какой-то новый продукт.

директор компании «Честный кредит»:

— Нет. Конкуренция — это движущая сила. Она заставляет нас развиваться, становиться лучше, придумывать что-то новое. Бизнес ведь в каком-то смысле спорт. А что за спорт без соперников? У нас вот конкуренты уже появились — хотя мы работаем на совершенно новом рынке и предлагаем новую услугу.

Занять доминирующее положение — наша цель. К ней мы сейчас и движемся.

гендиректор компании «Благодать секъюритиз»:

— Нет. В этом случае мне довольно плотно придется общаться с государственными ведомствами, ведь всех монополистов регулируют центральные власти. Эта перспектива меня не прельщает. А вот сделать свою компанию доминирующей — интересно любому бизнесмену. Впрочем, вечно занимать такое положение сложно.

Нужно постоянно искать новые возможности, ниши.

управляющий партнер компании «БК_НЕДВИЖИМОСТЬ»:

— Я бы не отказался. Да и вряд ли кто-нибудь из предпринимателей искренне скажет, что безразличен к величине своей доли рынка. Монополия может помочь предприятию существенно увеличить прибыль. Только вот сохранить монопольное положение, наверное, еще труднее, чем добиться его. Отсутствие конкуренции действует губительно.

ТРУД | Как стать бизнес-монополистом в городе. История Новочеркасского предпринимателя.

Да и государство не станет спокойно смотреть на то, как один оператор «отжимает» рынок. Что касается нашего сектора — монополия одной компании на рынке недвижимости Екатеринбурга сегодня невозможна в принципе.

директор компании «Пятков и К»:

— Да. Пусть я буду продавать свою продукцию дешевле, но зато у меня будет гарантированный портфель заказов, стабильность. Наш рынок довольно тяжелый, и конкуренция у нас высока. Мы и еще одна воронежская компания делаем процентов по 40, но существует где-то 27 мелких фирм, которые тоже занимаются производством колоколов. Было бы проще стать доминирующей компанией, если бы мы имели возможность дать всем послушать и сравнить звучание наших колоколов.

Читайте также: Все идеи бизнеса в парке

директор турфирмы «Вокруг Света 2000»:

— Да, плох тот солдат, который не мечтает стать генералом! Я человек с амбициями. И конечно, делаю все возможное, чтобы моя фирма стала лучшей. Я горжусь своим детищем и считаю: для того чтобы стать доминирующей компанией, нужно ставить себе высокую планку.

арт-директор фирмы «Терминатор»:

— Думаю, все хотели бы стать монополистами. Но на нашем рынке это практически невозможно. Он уже устоялся. Нашу работу регулируют органы надзора, в том числе антимонопольные, городские власти. Контролируют нас достаточно жестко.

Монополистов у нас нет и, наверное, не будет.

Источник: www.dk.ru

Как из небольшого бизнеса стать монополистом

Здесь всё, что вам нужно. Всё, чего вы так желали, всё прямо перед вами. Это место вашей мечты. Это величайшее шоу. И ничто не остановит нас. Смотрите, как мечта претворяется в жизнь, шоу захватывает вас.

Это величайшее шоу!

Сказочная, но правдивая история о том, как совокупные усилия клиента, специалистов по рекламе, разработчиков и дизайнеров привели к тому, что клиент стал практически монополистом в своем сегменте.

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Клиент пришел к нам по знакомству. Не будем скрывать, мы схантили его у другого рекламного агентства, работой которых клиент не был доволен.

Причины недовольства банальны как мир: мало заявок, высокий процент отказов, низкая конверсия, высокая стоимость заказа и снижение продаж.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Крупное агентство передало нам клиента без вопросов, полагаю, он не был им интересен из-за небольшого рекламного бюджета. Мы скопировали кампании на наш логин и приступили к их переработке. Сначала стандартные экспресс-работы: добавили вторые заголовки и все актуальные расширения, переписали тексты, обновили изображения в Рекламной Сети Яндекса.

Вообще оптовые и розничные продажи спортивного питания интересны специфическим портретом владельца бизнеса: это спортсмен, продающий спортивное питание для спортсменов. Отсюда много интересных нюансов: особенные тексты, брутальные дизайны сайтов и специфичный сленг, в том числе в ключевых словах.

Взявшись за лечение статуса «Мало показов», мы обнаружили большое количество дыр и недоработок в семантике, так что принялись пересобирать её, глубже погружаясь в бизнес клиента.

Клиент занимается только оптовыми продажами от определенного объема, при этом ключевые слова содержали розничные запросы.
В семантике мы обнаружили запросы, которые на первый взгляд кажутся подходящими, но при погружении в бизнес клиента оказывается, что они нерелевантны, например, запрос «протеин в мешках» обычно используют при поиске дешёвого протеина на развес, а «спортивное питание оптом из америки» при оптовых закупках американского спортивного питания напрямую от производителя.
Большинство ключевых слов были сделаны перелинковкой «бренд + продающая фраза», например «от производителя» или «оптом». Эти фразы имели нулевую или близкую к нулевой частотность. При этом более частотные, но менее очевидные оптовые запросы не использовались: «спортпит партия», «спортивное питание оптом +с отсрочкой платежа», «спорт питание оптовик», «пьюр протеин оптом».
Производители постоянно увеличивают свой ассортимент, при этом рекламные кампании явно давно не расширялись, потому многие бренды и товары отсутствовали в рекламных кампаниях.

После сборки всей семантики мы приступили к кластеризации и подготовке рекламных материалов. Это не какие-то особенные работы, а обычные манипуляции, которые, надеемся, делает каждое нормальное агентство: аналитика конкурентов, встречи и конф-коллы для погружения в бизнес клиента, анализ юзабилити сайта, выработка УТП и стратегии размещения.

Отличные результаты появились сразу после запуска.

На тот момент клиент считал лидом успешно отправленную заявку или звонок. Конверсия в такой лид поднялась на уровень 7-8%. Цена лида снизилась до 300 рублей при чеке от 20 000 рублей. Количество первичных заявок составило более 160 в месяц.

Здесь стоит уточнить, что мы брали в расчет только первый контакт из рекламы. Повторные заказы в сегменте оптовых продаж спортивного питания – это норма, но мы их по умолчанию не учитываем, так как на этом этапе нам было интересно расширять список новых клиентов. Если же учитывать повторные заказы, цена одного лида составляла менее 40 рублей.

Результаты отличные, но мы хотели большего. И дело не в цифрах. Мы внезапно для себя упёрлись в потолок, который самостоятельно пробить не могли, этот потолок — производительность клиента .

И вот тут начинается самое интересное.

Сайт клиента представлял из себя бесплатный и небольшой лендинг на Тильде, все заявки обрабатывались вручную, что делало дальнейший рост невозможным. Больше заявок менеджеры обработать физически не могли, а реклама еще имела множество точек роста.

Для решения такой задачи сил специалистов по контекстной рекламе уже недостаточно. Мы подключили коллег из смежных отделов: дизайнеров и программистов нашего агентства.

Организовали десяток встреч с клиентом, вышли к нему с большим поэтапным предложением, как пробить потолок по обороту и получили его согласие. Работа в нашем агентстве закипела с новой силой.

Разобрались, как в целом устроен рынок оптовых продаж спортивного питания.
Расписали, как выглядели бы внутренние и внешние процессы в идеальном их варианте.
Узнали у клиента все детали его внутренней кухни и бизнес-процессов.
Имея полное о них представление, сделали прототип будущего сайта.
Параллельно дизайнеры из нашего и клиентского офиса нарисовали новый сайт, а программисты разработали новый сайт так, чтобы часть стандартных задач автоматически формировались в клиентский Битрикс-24.
Специалисты по рекламе проработали структуру будущего аккаунта, подготовили новые материалы.

За полгода коллеги разработали для ОптСтронга сайт, в котором автоматизировано всё , что только придумали клиент и специалисты VIPRO . Автоматически обрабатываемые прайс-листы, закупки и заявки, обновление каталога по базам поставщиков, интеграция с Битриксом. Обязательно почитайте отдельный кейс об этом от наших разработчиков.

Работ было очень много, все они позволили сократить время, выделяемое на рутинные задачи, более чем на 400 часов в месяц .

После внедрения автоматизации и высвобождения рабочих часов OptStrong решили искать новые возможности для расширения. И они принялись покупать конкурентов. Одного за другим.

За первые полтора месяца после запуска клиент провёл три крупных сделки, а сайт помог не только выдержать поток заявок, но и обработать его без сбоев и задержек.

Конечно, при появлении нового сайта и новой модели продаж, мы столкнулись с ожидаемой сложностью: на каждом этапе необходимо было перенастраивать и расширять рекламные кампании. А после завершения основных работ над сайтом нужно было скорректировать всю рекламную активность с учетом новых задач, так как сайт превратился из лендинга в полноценный оптовый интернет-магазин, фактически, в маркетплейс.

Первым делом — заново настроили счетчики. Старые цели не просто перестали работать, они перестали быть актуальными. Важен стал не факт заполнения формы обратной связи, а факт регистрации на сайте, которая автоматически запускает внутри сайта и компании ряд бизнес-процессов по обработке потенциального клиента.
Собрали заново аудиторные пакеты и сегменты: все этапы оформления заказа, брошенная корзина, этапы регистрации и взаимодействия с сайтом, выгрузки из внутренней базы зарегистрированных, горячих и холодных клиентов, а также собрали многочисленные аудитории look-alike.
На новом сайте появился список товаров в виде удобного каталога, поэтому мы подобрали дополнительные ключевые слова на бренды, категории и подкатегории спортивного питания. Переработали ни много ни мало структуру всего рекламного аккаунта.
У клиента изменился список товарных преимуществ и изменились условия, потому тексты пришлось переписать.
Разработали и запустили МКБ и медийные баннеры. Это отличные инструменты для привлечения большого объема качественного трафика, а теперь, благо, клиент мог такой трафик обработать.
Подключили к проекту наших коллег из отдела SEO продвижения, которые разработали индивидуальную стратегию и успешно вывели сайт на первые строчки органической поисковой выдачи.

Подключенные к проекту коллеги.

3. Результаты сотрудничества

Сейчас мы имеем 120-130 регистраций в месяц, против 150-160 заполнений форм на обратный звонок. Это отличные показатели, так как раньше конверсия в заключение контракта составляла около 10%. А сейчас регистрация примерно в 30% случаев приводит к заключению договора и последующей закупке . И именно данные по фактически заключенным контрактам мы теперь учитываем при оптимизации рекламы.

Как итог, общие усилия клиента и специалистов нашего агентства привели к тому, что рост количества заказов составил более 50% . Сейчас наш клиент стал главным игроком и практически монополистом на своем рынке.

— Вы рискуете всем, что создали.

— А как, вы считаете, я создал это всё?

4. Заключение

При работе с большим и амбициозным проектом важно быть готовым к самым глобальным изменениям. Не ограничивайте себя ничем, пробивайте потолок всеми возможными способами, даже если инструмент лежит вне зоны вашей компетенции. И часто это будут более глобальные решения, чем подключение банальной медийной рекламы: создавайте новые сайты, новые рыночные решения.

Ведь сегодня маркетинг — это Величайшее Шоу!

#реклама #реклама в интернете #яндекс директ #яндекс.директ #google ads

Источник: dzen.ru