Супруги-предприниматели – в России явление нередкое. Помимо обычных семейных вопросов пара совместно решает ещё и дела по бизнесу. И в том, что супруги вместе и дома, и на работе, кроется много рисков. Один из способов избежать стрессов и кризисов – абстрагироваться дома от своего бизнеса и стараться не говорить о нём постоянно. О том, как разделять деловую и семейную жизнь, на конференции «Семейный бизнес» рассказала Надежда Пак, основавшая вместе со своим мужем сеть кафе «Рецептор».
Надежда Пак, 36 лет, предприниматель из Москвы, сооснователь сети кафе здорового питания «Рецептор» . По образованию юрист, закончила РУДН, более 7 лет работала по специальности в крупных международных компаниях. В 2009 году вместе с супругом Александром Брайловским открыли на фудкорте торгового центра кафе «Кунжут», из которого затем выросла ресторанная сеть «Рецептор» — сейчас в ней шесть заведений.
Как строить бизнес, когда бывший муж-партнер по бизнесу | Семейный Бизнес
Вместо предисловия
Муж и жена в бизнесе: как построить успешное дело с партнером-супругом
Какие сложности могут возникнуть, если предприятие семейное, и какие возможности открываются перед парой в бизнесе. Работая в тандеме, супруги неизбежно открывают новые грани друг друга. У такого подхода немало положительных моментов.
Плюсы и минусы совместного ведения бизнеса
Работая в тандеме, супруги неизбежно открывают новые грани друг друга. У такого подхода немало положительных моментов.
Сильная мотивация. Пара, которая работает над общим делом, сильнее замотивирована на достижение успеха. Партнеры чувствуют еще большую ответственность за каждое действие и решение, ведь от этого зависит благополучие близкого человека.
Доверие. Налаженная взаимосвязь заметно упрощает процесс принятия решений, что ускоряет развитие бизнеса.
Общие цели. Муж и жена, работающие вместе, стремятся достичь одного и того же результата. Согласованность помогает им успешно развивать бизнес на протяжении многих лет.
Однако на начальном этапе у некоторых пар могут возникнуть сложности:
Отсутствие разграничения ролей. Если супруги не договорятся о зоне ответственности каждого в совместном деле, в какой-то момент это может затруднить принятие решений и выполнение бизнес-задач.
Риск конфликта интересов. Совместное ведение бизнеса в некоторых случаях приводит к конфликту интересов. Особенно если муж и жена специализируются на одной области.
Смешение личных и деловых вопросов. Конфликт в паре может плавно перенестись и на принятие бизнес-решений. Потому важно уметь дистанцироваться, избегать стремления к соревновательности.
«В вашем бизнесе кайфует только муж!» || Семейный бизнес по производству мужских аксессуаров
На что стоит обратить внимание и чего избегать, если супруг — партнер
Первое и основное – грамотное распределение обязанностей. Четко сформулируйте роли и зону ответственности каждого в бизнесе. Это позволит на корню пресечь возможные конфликты. Также обратите внимание на:
Коммуникацию. Регулярное общение и честное обсуждение всех вопросов между партнерами — ключ к успеху в общем бизнесе. Не стоит скрывать друг от друга проблемы с менеджерами или неуверенность в правильном выборе локации.
Управление финансами. Важно вести строгий учет доходов и расходов, бухгалтерские записи, определять ключевые показатели эффективности.
Соблюдение баланса между работой и личной жизнью. Паре стоит разделять их по следующему принципу: на работе мы – бизнес-партнеры, дома – любящие супруги.
Чего стоит избегать при совместном ведении бизнеса:
Смешения личных и бизнес-отношений. В этом случае часть решений неизбежно принимается «на эмоциях».
Недоверия. Помните — вы работаете на одну цель. Недостаток доверия может привести к конфликтам и повредить общему делу.
Как вести бизнес с мужем
Как и в личной жизни, продуктивные и гармоничные отношения в партнерстве с супругом строятся на доверии. И если сложности и возникают, это скорее лакмусовая бумажка, позволяющая улучшить взаимодействие. Но есть обязательные для исполнения пункты.
Совместная разработка бизнес-плана. Он определяет цели и стратегии развития общего дела, поэтому каждый супруг должен принимать участие в процессе.
Разграничение полномочий. Необходимо определить роли и ответственности в бизнесе, основываясь на компетенциях каждого партнера, а не личных предпочтениях.
Открытое обсуждение бизнес-процессов. Именно это является ключом к успеху в совместном бизнесе. Регулярные конструктивные беседы помогут избежать конфликтов, решать задачи быстро и эффективно.
Распределение доходов. Обговорите «на берегу», как будет распределяться доход от бизнеса. Возможно, вы решите делить его поровну, либо доля одного из супругов будет направляться на масштабирование, реинвестирование проекта. Вариантов множество, главное — достигнуть консенсуса.
Но самый главный совет, который можно дать всем без исключения супругам-партнерам — не нужно конкурировать друг с другом. Старайтесь действовать сообща, без соревновательности: вклад каждого из вас в общий успех одинаково важен и ценен.
Резюмируя сказанное, можно сделать вывод, что для успеха в общем деле супругам нужно определить роли, разработать планы и стратегии, поддерживать открытое общение и грамотно управлять финансами. Если изначально учесть все эти пункты, бизнес будет приносить удовлетворение и финансовую стабильность обоим партнерам долгие годы.
Надежда Салиева, Русский Доктор
Источник: russiandoc.ru
Конкурентное преимущество — любовь: как семейная гармония помогает строить бизнес
Можно ли одновременно быть супругами и бизнес-партнёрами? Каких трудностей ожидать, запуская совместный проект? Три супружеские пары делятся своим опытом партнёрства в бизнесе и объясняют, как им удаётся снимать конфликты и распределять обязанности. Даже при том, что бизнес то и дело подкидывает дополнительные поводы для испытания чувств.
Супруги Карен и Лиза Карагян вместе уже 15 лет. Почти три года назад, в 2019 году, они решились на создание собственного бизнеса и открыли первую кофейню «Кутята Coffee shop». Теперь у них уже три кофейни в Москве, интернет-магазин и обжарка кофе. Совместное ведение бизнеса супругами — не стечение обстоятельств, а основная идея и конкурентное преимущество мини-сети, считает Лиза. Это отражается и в названии, и в слогане, и в атмосфере кофеен.
«Кутятами мы называем друг друга, так же решили назвать компанию, чтобы лучше передать наши идеи и ценности в бизнесе», — говорит она.
Позиционирование и основные особенности семейной кофейни «Кутята Coffee shop»
✓ Слоган компании: «Наше конкурентное преимущество — любовь»
✓ Атмосфера в кофейнях поддерживается проведением концертов, мастер-классов и арт-вечеров.
✓ Владельцы подчёркивают, что они — пара.
Идея для бизнеса родилась из Лизиной мечты: до «Кутят» она 12 лет работала в ресторанной сфере. Поэтому и в семейном бизнесе она главная.
Карен поддержал начинание при условии, что основная ответственность будет лежать на Лизе, потому что у него есть и другая работа. «Мы сразу проговорили, что вся ответственность на мне. Если нет, например, денег, чтобы заплатить аренду, то причина — в моих неправильных управленческих решениях, и разбираться тоже следует мне. Понятно, что он не бросит и будет рядом, но так нам проще вести дела», — объясняет она.
Всё началось с романтики. Муж часто по вечерам приезжал забирать меня в кофейню, где я работала по найму. Люди, которые заходили за кофе, видели нас вместе и спрашивали: «Это ваша кофейня?» Так мы поняли, что пора и правда открывать свою.
Обязанности распределили так. Лиза управляет компанией, финансами и другими процессами, занимается интерьером заведений. Карен отвечает за обжарку кофе, поддержку миссии и ценностей компании, общение с командой. «Всех людей, которые хотят у нас работать, он собеседует первым. А ещё у него большая аудитория в соцсетях, и благодаря его рекламе к нам приходит много людей», — говорит она.
В партнёрстве, как и в отношениях, важно сразу договориться и распределить обязанности, продолжает она. «Если я отвечаю за то, чтобы в кофейне было молоко и кофе, чтобы аренда платилась, я это выполняю. Если муж отвечает за обжарку, он решает этот вопрос, что бы ни случилось. Если не может это сделать — находит, у кого купить».
Муж помогает идеями по развитию меню и рекламой, говорит Лиза. «Например, он придумал классную идею с английскими сырниками, которые готовятся без муки и сахара», — добавляет она. Теперь их покупает каждый третий посетитель. Ещё один пункт меню от Карена — гриль-чизы, то есть сэндвичи с разными видами сыра и мяса. Они мгновенно стали хитом, говорит Лиза.
Изолировать домашнюю атмосферу от рабочих проблем пока не получается: супруги часто говорят о делах дома. «Но у нас есть традиция: понедельник — выходной, и это наш семейный день. Мы отключаем телефоны и стараемся отдохнуть», — делится она.
Фотография предоставлена Лизой Карагян
Если рабочие ситуации приводят к ссоре, то супруги делают паузу. «Мы стараемся успокоиться, не трогать друг друга около часа, а потом ещё раз поговорить. Благодаря тому, что мы давно вместе, нам легко договариваться», — говорит Лиза. Она признаётся, что хотела бы большего участия во всех сферах работы от мужа, но договор есть договор. «Могу поныть, что устала, но не обвиняю его», — добавляет она.
А самые романтичные моменты в совместной работе случаются по утрам. «Иногда нам нравится приезжать вдвоём, открывать кофейню. Мы сидим, общаемся — это такая традиция: выпить по флэтику перед тем, как он уедет по делам, а я останусь в кофейне работать — это очень мило», — говорит Лиза.
Открытие расчётного счёта в СберБизнесе облегчает операционные процессы. Ежемесячное ведение счёта будет бесплатным, как и пакет сервисов для развития бизнеса. В пакеты входят:
- консультации юриста для бизнеса, которому можно доверить и личные вопросы, и ведение переговоров;
- система электронного документооборота для удобного обмена документами онлайн и сдачей отчетности;
- база контактов с вакансиями от Работа.ру;
- бухгалтерия для ИП на 6%
Романтика без лебедей: история основателей экомаркета
Антон и Наталья Козловы работают вместе практически всю совместную жизнь — вот уже 14 лет. Начинали с сотрудничества в маркетинговом агентстве, а в 2009 году запустили второй совместный проект 4Fresh — онлайн-экомаркет. Антон говорит, что это была семейная судьба: родители обоих предпринимателей тоже совместно вели бизнес.
«Мы оба видели и воспринимали это как норму. Когда тебе изначально кажется, что это так и работает, то дурные вопросы и сомнения не загружают голову», — говорит Антон.
Роли и вклад супругов менялись по мере развития проектов: первые четыре года Наташа занималась им одна, а Антон помогал с маркетингом. «Начало бизнеса можно охарактеризовать цитатой Махатмы Ганди: “Сначала они тебя не замечают, потом смеются над тобой, затем борются с тобой. А потом ты побеждаешь”. Вот мы также с ребятами смотрели на всё, что происходит в 4fresh, а потом присоединились всей командой», — вспоминает он.
Сегодня в 4Fresh представлены товары 600 брендов: это продукты питания, косметика, бытовые товары, спорттовары и БАДы. Акцент на полезные продукты (закваски, семена, зерновые каши, масла) и органические компоненты (экологичные порошки, мыло и гели).
К 2015 году агентство постепенно прекратило работу, а усилия переключили на экомаркет. Теперь CEO в компании — Антон, но стратегию пара разрабатывает совместно. «А у меня есть свой проект 4fresh GOODs — так сказать “страна внутри страны”», — добавляет предпринимательница. Это подразделение занимается разработкой и выпуском новых продуктов.
Подходов к разделению ответственности сначала было несколько, делится Наталья. Попробовали разделить отделы, но поняли, что это не очень удобно: «всё равно “хозяин темы” в каждом случае должен быть один». Поэтому решили делить крупнее, и каждый занялся тем направлением, которое получается лучше.
«Плюс работы с мужем в том, что вы хорошо знаете сильные стороны друг друга и легко можете распределить обязанности. Он в потоке дел, а я, как мы в шутку это называем, всегда готовлю Ноев ковчег».
При партнёрстве супругов в бизнесе важны два момента, считает Наталья: это единое видение и корректное разрешение спорных ситуаций. «Когда вы вдвоём работаете над одним проектом, ваши мысли о направлении и стратегии бизнеса должны быть синхронизированы. И так как телепатию мы ещё не практикуем, остаётся единственный инструмент — много и системно разговаривать друг с другом», — отмечает она. А в том, что касается споров, главное — не переходить на личности, поскольку муж и жена знают друг друга как никто другой и могут больнее ранить. А остальные при этом «только достанут попкорн».
Антон советует не смешивать темы для разговора. «Мы договорились о таком переключении диалоговых окон: вот мы говорим о работе, переключились и уже разговариваем о детях, потом вернулись к первому окну. Это позволяет не включать “режим мстителя” по всем аспектам жизни», — говорит он.
Еще один лайфхак: грамотно разделить домашние обязанности, как и рабочие. «Я занимаюсь вопросами образования детей, Антон — досуговой деятельностью и кружками. Это слаженная работа в команде, не требующая постоянных обсуждений. Что касается рабочих вопросов, то мы можем обсуждать их и дома, и во время отпуска, потому что мы живём нашим проектом. Если кто-то не ощущает достаточно ресурсов для обсуждения работы в данный момент, мы обозначаем это и без проблем смещаемся на другое время», — рассказывает Наталья.
В обмен на все эти дипломатические усилия бизнес временами даёт дополнительные романтические переживания. «Определённо в этом есть романтика: в совместных победах, пережитых эмоциях», — уверяет Антон.
Яркие впечатления приносят деловые поездки и совместные победы. «В 2019-м мы вместе ездили на премию Oborot.ru, где мы были номинированы как лучший социальный бизнес года с проектом Zero (забор раздельных отходов у клиентов при доставке заказа). И неожиданно для нас победили там! Конечно, это не белые лебеди на кровати в отеле, но для меня это самая настоящая предпринимательская романтика», — говорит он.
Самое ресурсное переживание — вместе видеть результат проделанной работы. «Это заряжает и личные отношения», — отмечает Антон. Совместный проект становится стержнем, вокруг которого организуется вся остальная жизнь. Например, когда супруги готовятся к участию в отраслевой премии Live Organic Awards, в рамках которой знакомятся с новыми бизнесами, людьми и местами. «Получается безумно увлекательно и ресурсно, и так жить, конечно, не получилось бы, если бы рядом не было второй половинки», — заключает он.
Одежда от романтиков: история Марии и Константина Тепляшовых
Фотография предоставлена Марией Тепляшовой. Фото: Дарья Каракулова
Мария и Константин Тепляшовы женаты почти 10 лет. Они любят путешествовать и в 2014 году основали семейный бренд одежды «для романтиков и путешественников» Captain’s Mate.
Можно сказать, что совместное ведение бизнеса было предопределено всей семейной историей: и у Марии, и у Константина родители занимались бизнесом. «Нам всегда хотелось делать общее дело. В путешествиях мы смотрели по сторонам в поисках бизнес-идей», — рассказывает Мария.
По профессии она художник-постановщик и до открытия бизнеса много ездила на гастроли. Проект начался с творчества Марии и своеобразного спектакля в помощь её отцу, у которого своя студия печати на одежде в Астрахани.
«Мы гостили в Астрахани, папа пожаловался, что у него мало заказов. Мы узнали, что там проводят конкурс дизайнеров, и решили создать коллекцию одежды с принтами, чтобы показать работу студии», — вспоминает Мария. Супруги отправили заявку на выступление вне конкурса и создали коллекцию из 12 моделей футболок и платьев на тему недавнего путешествия в Амстердам. Вдохновлялись наблюдениями за голландскими локальными брендами и своей любовью к путешествиям — и смогли даже продать несколько вещей.
«Мы планировали это как разовый проект, но почувствовали отклик. И настолько увлеклись за две недели этой совместной работы, что не смогли остановиться и взяли это за основу бизнес-идеи».
После удачного первого опыта пара создала бренд Captain’s Mate и начала продавать одежду через соцсети. Теперь у Константина и Марии свой интернет-магазин, два шоурума и лаборатория — своё небольшое производство для создания пилотных партий. Основной объём одежды супруги заказывают у фабрик.
В бизнес-партнёрстве с мужем, по словам Марии, есть очевидные плюсы, например возможность проводить больше времени вместе. «В каких-то моментах это очень классно: можно вместе на работу приехать, допустим. В самом начале даже сомнений не было, мы скучали друг по другу», — объясняет она.
Но трудности всё же были. «Самое сложное — это не переносить рабочие разногласия и претензии друг к другу как к коллеге на семейную жизнь. Это было особенно сложно в первые годы», — делится Мария. Иногда недопонимания возникают из-за разного фронта работ. Константин, который взял на себя финансы и управление процессами, не готов воспринимать бизнес как лайфстайл, а Мария, отвечавшая за творческую часть, по-другому не может.
«Поэтому его не радует, когда я говорю о работе в выходные и вечерами. Мне-то кажется, что я буду говорить о чём-то интересном, а потом одно цепляется за другое и провоцирует негатив. Сейчас я учусь разделять личное и рабочее, чтобы не бесить его», — говорит она.
С другой стороны, отмечает Мария, Константин тоже идёт навстречу: когда видит, что жене хочется поделиться, сам предлагает поговорить о новой коллекции.
В бизнесе супруги ведут партнёрство на равных: у каждого свои задачи и зоны ответственности. «Конечно, мы советуемся друг с другом, когда принимаем решения», — уточняет Мария. Она, правда, признаётся, что больше любит дискуссии, а Константин уступает слишком часто. Поэтому Мария старается вывести мужа на совместную доработку идей.
Но самое главное, по её словам, не допускать, чтобы какой-то пустяк стал причиной ссоры. Для этого важно прощать друг другу мелкие ошибки.
«Поначалу мы делали много рутины, играли много ролей: то владелец бизнеса, то курьер, то муж. Иногда бывали претензии, упреки, кто-то что-то забыл. И мне приходилось учиться не обвинять любимого человека. С опытом разных микроконфликтов появилась мудрость: сказать что-то не сразу, а позже. И гасить эмоции по поводу работы», — резюмирует она.
Источник: dzen.ru
