“Авито” уже давно превратилось из доски объявлений, где можно продать что-нибудь ненужное, в полноценную торговую площадку. Имея здесь аккаунт, можно в любой момент купить или продать вещи по выгодной цене. Несмотря на это, ежемесячно тысячи люди ищут в сети инструкции как удалить аккаунт на “Авито”.
Удаление заблокированного аккаунта
В данном случае нужно сделать следующее:
- Зайдите на главную страницу сайта Авито и нажмите кнопку «Помощь» , которую легко сможете найти на верхней панели.
Рис. 10. Кнопка «Помощь» на верхней панели
- Вы увидите разделы информации, а внизу – блок «Служба поддержки» . В нем есть кнопка «Задать вопрос» . Жмите на нее.
Рис. 11. Блок «Служба поддержки» и кнопка «Задать вопрос»
- Дальше последовательно перейдите в раздел «Блокировки и отклонения» , а затем «Заблокированная учетная запись» . Появятся поля для ввода дополнительной информации. Вам нужно как можно более подробно описать суть проблемы, почему блокировка была ошибкой, почту учетной записи и имя. При желании можно даже приложить какой-то файл, который доказывает вашу невиновность. В конце укажите текст с картинки и нажмите «Отправить обращение» .
Рис. 12. Поля информации для восстановления аккаунта
Как удалить плохой отзыв на авито #бизнес
- Через некоторое время на почту придет сообщение о том, что доступ восстановлен в полном объеме. Стоит сказать, что происходит это далеко не всегда. Раз уж вас заблокировали, значит, на то были определенные причины. Поэтому администрацию будет достаточно сложно убедить в том, что это была ошибка. Но если аккаунт восстановлен, после этого можно тут же его удалять. Делается это точно так же, как в первом способе.
Интересно, что иногда при блокировке аккаунта на почту не приходит никакое письмо и, соответственно, пользователь не знает, почему так произошло.
Тогда необходимо написать обращение в службу поддержки с просьбой выяснить причину.
На форумах встречаются сообщения о ложных, то есть ошибочных блокировках.
Поэтому убрать свой аккаунт из системы вы можете за считанные минуты!
Стандартная процедура
Для простого удаления страницы выполняют такие действия:
- Проходят авторизацию. Для этого используют кнопку “Вход”, расположенную в верхней части окна. После этого вводят свой пароль и логин. В качестве последнего выступает адрес электронной почты. Нажав клавишу “Войти”, открывают личный кабинет.
- Войдя в учетную запись, пользователь видит панель администрирования. Здесь находятся элементы управления объявлениями, сообщениями и кошельком. Присутствует здесь и клавиша “Настройки”. Нужно нажать ее.
- Прокручивая список колесом мыши, находят оранжевую надпись “Удаление страницы”. После нажатия появится текст “Удалить мою учетную запись и все мои данные”. Также система запрашивает описание причины деинсталляции. После подтверждения все объявления и пользовательская информацию будут удалены. Причину описывать необязательно.
- Закрывают вкладку “Авито” или возвращаются на основную страницу.
Удаляем тавр на Авито, если он заблокирован
Удалить аккаунт возьми Avito можно и в случае его блокировки. Причины блокировки могут толкать(ся) различными (нарушение правил размещения объявлений, спам, мошенничество, мало-мальски учётных записей у одного пользователя и так далее), сама а блокировка приводит к невозможности получить доступ к аккаунту пользователя получи и распишись сайте.
Размещение на Авито как Компания с Частного Лица. Бизнес Профиль на Авито
Заблокированный аккаунт на Авито
Про решения проблемы необходимо обратиться в службу поддержки (ссылка незначительно выше), постараться выяснить причину блокировки, а затем пообещать без- допускать подобного в будущем. Вполне вероятно, что аккаунт разблокируют, и ваша милость сможете удалить его по стандартной процедуре. Если а разблокирование не произошло, можно попросить специалистов службы поддержки выслать ваш аккаунт без вашего участия.
Также можно воззвать за помощью в официальную группу «Авито» в «Вконтакте», или телефонуть а Авито по телефону (последний способ работает, хотя крайне редко, звонить нужно в будни с 10 до 13 часов).
Пошаговая инструкция
Существует способ устранить профиль с ресурса Авито в несколько простых шагов. Он возможен, когда регистрация проходила стандартно с указанием электронной почты, а также имеется логин и пароль. Инструкция следующая:
Шаг 1. Авторизуйтесь с помощью данных для входа.
Шаг 2. Нажмите пункт “Настройки” справа.
Шаг 3. Пролистайте страницу вниз до фразы “Удалить учётную запись” и клацните её.
Шаг 4. Если считаете нужным, укажите причину своего решения, но это необязательно. Подтвердите выбор кнопкой «Удалить мою учетную запись и все мои объявления».
Если утерян пароль, можно восстановить его, благодаря одноименной опции под формой авторизации. Но такая функция возможна только при наличии электронной почты в профиле.
Как удалить профиль Авито, зарегистрированный через соцсеть
Без наличия в аккаунте электронного адреса не получится удалить аккаунт. Из-за этого возникают проблемы при регистрации через социальные сети, где не требуется электронный ящик.
В случае, когда регистрация проходила при помощи соцсети, руководство к удалению выглядит немного иначе:
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
Шаг 1. Пройдите авторизацию через социальную сеть, как обычно это делаете.
Шаг 2. Откройте “Настройки”, находящиеся в правой части сайта.
Шаг 3. Введите в одноименных полях электронную почту и номер телефона, нажмите “Сохранить”.
Шаг 4. Пройдите верификацию, подтвердив указанные контакты при помощи ссылки, которая пришла в электронном письме, и СМС, отправленной на телефон.
Шаг 5. Переходим в личный кабинет, выбираем “Настройки”. Далее проходим все этапы, перечисленные в случае стандартной регистрации.
Важно понимать, что так вся информация теряется полностью, восстановить её не получится. Поэтому обдумайте целесообразность своего поступка. При отсутствии блокировки аккаунт продавца со стажем может принести пользу.
Удаление заблокированного профиля
Если страница всё же заблокирована, удалить её не получится. Изначально её следует разблокировать, обратившись в техническую поддержку с вопросом о том, почему так произошло и что сделать, чтобы вывести аккаунт из такого положения. Инструкция несложная:
- Перейдите на справочный сайт через “Помощь” в верхней строке основного сайта.
- В блоке “Служба поддержки” нажмите “Задать вопрос”.
- Перейдите в раздел “Блокировка”, потом «Заблокированная учетная запись».
- В специальных полях введите описание проблемы, своё имя и электронную почту. После ввода капчи используйте кнопку “Отправить обращение”.
Разблокировка происходит в течение недели. На указанный электронный ящик придёт ответ от техслужбы Авито – Вам откроют полноценный доступ к странице или нет. В первом случае его можно будет удалить стандартным методом. Во втором, увы, ничего сделать нельзя.
Как снять объявление?
В первую очередь пользователю сайта надо определиться, нужны ли будут данные из размещённого объявления в последующем. Сайт предоставляет два способа для того, чтобы снять объявление. Его или просто закрывают, или удаляют с сайта полностью. Последнее действие означает, что после его выполнения восстановить само объявление будет невозможно.
Информацию, которая содержалась в нём, уже не восстановить. Об этом не надо забывать.
Для того чтобы объявление снять с публикации, но при этом оставить его для сохранения на сайте, необходимо выполнить ряд манипуляций:
- Поскольку это можно сделать только через личный кабинет, то в него сначала надо попасть. Для этого требуется вспомнить свои данные регистрации – логин с паролем и ввести их в соответствующие окошки.
- Из личного кабинета после входа на сайт надо перейти в «Мои объявления». В данную вкладку можно попасть, нажав на соответствующую кнопочку. Здесь находятся все объявления, которые пользователь выставлял на виртуальной доске. В данное время этом разделе могут быть не только активные, но и завершённые объявления.
- Если закрыть объявление на Авито надо активное, то напротив него требуется поставить галочку (их может быть несколько). После этого нажать на кнопочку «Снять отмеченные объявления с публикации».
- Кроме того требуется указать и причину, вследствие которой объявление снимается. Среди них: продал на Авито или где-то ещё, а также другая причина, которую придётся кратко описать. Только после этого жмём на кнопочку «Снять объявление с публикации».
Если пользователь выполнил описанные действия правильно, то снятые объявления будут перемещены во вновь появившуюся вкладку под названием «Завершённые». В ней же оказываются и Ваши объявления с истёкшим сроком публикации. Если в последующем их потребуется восстановить, то это будет сделать несложно путём выполнения нескольких манипуляций.
В некоторых случаях заранее известно, что объявление больше не понадобится. При этом надо знать, что удалить его с сайта возможно только из раздела «Завершённые» (этот процесс описан выше).
Источник: android-mob.ru
Как удалить аккаунт на Авито?
Меня зовут Екатерина Осиновская, я руководитель отдела клиентского сервиса компании QQROOZA.
Представляю вам свой цикл статей, который поможет вам детально разобраться с интерфейсом площадки Авито.
Эта статья познакомит с инструкцией по удалению аккаунта Авито.
Приятного чтения!
Удаляем профиль Авито с компьютера
Для того, чтобы удалить аккаунт Авито, лучше всего использовать полную (десктопную) версию сайта.
Для этого перейдите в раздел Настройки в профиле Авито:
Прокрутите страницу чуть ниже и отключите все подключенные у Вас уведомления, переместив переключатели таким образом, чтобы они стали подсвечиваться серым цветом.
Далее переходим в самый низ страницы, к опции «Удаление профиля», нажимаем «Удалить». Авито попросит указать причину удаления аккаунта, выбираем любую из представленного списка.
Обратите внимание, что при удалении аккаунта Авито, нельзя будет в течение 30 дней использовать номер, который был прикреплен к этому профилю, для создания нового аккаунта, а также после удаления данные восстановить будет уже невозможно. Площадка предупредит об этих нюансах перед окончательным удалением профиля.
Удаляем профиль Авито с телефона
Удалить профиль Авито через приложение невозможно, а вот через браузер смартфона — вполне, просто перейдя на полную версию сайта и повторив аналогичную процедуру. Для смартфонов на iOS и Android действуют разные алгоритмы для попадания на полноценный сайт.
IOS (браузер Safari)
Необходимо открыть настройки профиля через соответствующий значок слева в графе поиска. Далее перейти в «Настройки» и выбрать опцию «Полная версия».
Android (браузер Google Chrome)
Полная версия сайта открывается не через настройки сайта Авито, а через настройки самого браузера.
Остальные статьи из цикла об интерфейсе площадки:
- Вход в личный кабинет на Авито
- Избранное на Авито
- Мобильная версия сайта Авито
- Доставка Авито
- Мои сообщения на Авито
- Как посмотреть контакты в резюме на Авито?
- Как оставить отзыв на Авито?
- Как удалить отзыв на Авито?
- Бесплатные объявления на Авито
- Мои объявления на Авито
- Как восстановить пароль на Авито по номеру телефона
- Как добавить видео на Авито?
- Как снять объявление с Авито
- Как изменить или добавить номер телефона на Авито
- Как отредактировать объявление
- Как удалить объявление на Авито
- Как посмотреть количество просмотров в объявлении на Авито
- Как на Авито написать сообщение продавцу
- Поиск объявления по карте Авито
- Как заблокировать пользователя на Авито
- Как посмотреть отзывы на Авито
- Что значит подменный номер на Авито?
- Что делать, если номер телефона привязан к другому аккаунту Авито?
- Что будет с объявлением, когда срок размещения закончится?
- Как вернуть деньги на кошелек Авито?
- Как настроить уведомления на Авито?
Цикл статей о продвижении на Авито:
- Реклама бизнеса на Авито. Зачем нужна и как сделать ее эффективной?
- Как провести аудит и конкурентный анализ ниши на Авито. Пошаговое руководство
- Тарифы Авито для бизнеса
- Услуги продвижения объявлений на Авито. х2, х5, х10, XL, Выделение.
- Как создать магазин на Авито
- Рекламный кабинет Авито PRO
Несколько наших кейсов:
- Кейс: Продвижение винтовых свай на Авито
- Кейс: Массовый подбор персонала на Авито
- Кейс: Услуги частного мастера по вскрытию замков
- Кейс: Услуги по предоставлению разнорабочих на объекты
- Кейс: Бетон с доставкой от завода производителя
- Кейс: Услуги геологии и геодезии
- Кейс: Услуги по ремонту бытовой техники
- Кейс: Продажа входных и межкомнатных дверей
- Кейс: Продажа пиломатериалов
Агентство QQROOZA
Агентство QQROOZA – эффективная команда молодых и креативных профессионалов, которая обеспечит вам комфортное взаимодействие и высокий, а главное полностью прозрачный результат от вложенного вами рекламного бюджета. Наша задача — сделать так, чтобы каждый вложенный вами рубль приносил вам прибыль.
В наши услуги входит:
· Проведение аудита и конкурентного анализа вашего бизнеса на Авито
· Создание и правильное оформление магазина на Авито
· Составление продающих текстов
· Создание качественных уникальных объявлений
· Подбор и редактирование фотографий для объявлений
· Своевременный ежедневный постинг ваших объявлений
· Корректировка рейтинга вашего магазина
· Переговоры и решение конфликтных ситуаций с поддержкой площадки
· Гарантия на случай блокировки
· Помощь в интеграции Авито с вашей CRM системой
· Еженедельный отчет по 22 показателям вашей рекламной кампании
· Ежедневный краткий отчет за прошедший день продвижения
Источник: qqrooza.ru
Авито переделал профиль физ лица в профиль ИП без согласия и грозит удалить профиль
При очередном продлении объявления по аренде авито потребовали или оплату или подтверждение профиля через паспорт и 3д фото (не собираюсь передавать такие данные частной компании из соображений безопасности. профиль ранее был подтверждён через госуслуги, неоднократно предлагал сделать верификацию через пункты авито-доставки), либо через реквизиты компании.
519 просмотров
Я перевел 1 рубль со счёта ИП и реквизиты подтвердились. Но позже я увидел, что мой профиль сейчас оформлен на ИП, а не на физ лицо, и Авито-доставка отключилась. Сейчас мне предлагается подключить Авито-доставку с переводом денег на р/счёт ИП. При этом то что я продаю на авито — личные вещи, не связанные с ИП, а ИП у меня совершенно по другому профилю. А для ИП у меня другой профиль с платными размещениями.
Авито говорит, что переведя 1 рубль я заключил договор от лица ИП (причём почему-то не на новый профиль, а на существующий 12 лет). При этом никаких услуг на этот 1 рубль Авито не оказывало (в оферте вроде как оплата услуг является основанием к заключению договора).
Вернуть всё как было Авито отказывается, предлагая передать мой профиль другой компании (продать / подарить профиль, как я понимаю. ). А мне взамен предлагается оформить новый профиль без рейтинга, пары сотен отзывов и 12 лет стажа.
Не понимаю, почему нельзя сделать «двойной» аккаунт. как на тех же маркетплейсах. Хочешь личные публикуй, хочешь бизнес. А так получается, что у меня есть аккаунт с личными объявлениями, но оформлен на ИП, и есть аккаунт с платными объявлениями по бизнесу, оформленный на физ лицо. По-моему бред какой-то получается. Почему нельзя наоборот привязку сделать?
В итоге, конечно — больше всех потеряют покупатели, которым так нужна Авито-доставка и сам Авито, так как не получит комиссионные со сделок по авито-доставке. Но народ обижается и негодует. А у меня отпадает всякое желание платить какие-то деньги авито сейчас
Но вишенкой на торте стал ответ, что при расторжении договора ИП и Авито — профиль будет удалён. Н а каком основании — непонятно. Но это уже трындец. То есть без прямого согласия профиль переделали под ИП, но при расторжении договора он должен быть удалён, хотя 12 лет работал от физического лица.
И ДА, КОНЕЧНО, АВИТО ТУТ НЕ ОТВЕТИТ ПОЧЕМУ ПРОИСХОДИТ ТАКОЙ БЕСПРЕДЕЛ, ПОТОМУ ЧТО ЭТО КОНТОРА, НАПЛЕВАВШАЯ НА ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Источник: vc.ru