Как успешно управлять бизнесом

Правильно выбранная организационная структура компании, максимально учитывающая ее стратегию развития, является залогом успешного ведения бизнеса. О том, как сформировать эффективную систему взаимодействия филиалов и головного офиса, какие модели управления структурными подразделениями внедрять, какова роль директора филиала, а также о многих других тонкостях рассказал Михаил Дробышевский, заместитель генерального директора R-Style Softlab.

— Растущим компаниям порой некогда даже задуматься о том, как лучше управлять департаментами: жестко по вертикали или, по сути, на некоем «хозрасчете». Хаос и конфликты департаментов порой царят во внешне мощных фирмах. М.

Д.: Независимо от возраста и мощи компании отсутствие четко выстроенной системы взаимодействия между подразделениями и руководством может привести к конфликтным ситуациям и снижению темпов роста. При этом обе схемы управления — жесткая по вертикали и «хозрасчетная» — на определенных этапах позволят достичь высоких бизнес-результатов.

К примеру, в нашей компании, занимающейся разработкой, внедрением и сопровождением российского банковского ПО, схема управления ближе к «хозрасчетной». У нас действует дивизионно-матричная организационная структура с процессным взаимодействием, в соответствии с которой департаменты-«дивизионы» — производственные звенья компании — самостоятельно отвечают за разработку и продвижение своей продукции на рынок.

Это выражается в том, что у каждого департамента есть свой бизнес-план по доходам и расходам. Департаменты развивают собственные продукты, занимаются их внедрением и сопровождением.

В определенной степени можно говорить о том, что в рамках одной компании сосуществуют четыре компании: одна — полностью обслуживает проект «Сбербанк Онлайн», вторая ведет разработку и внедрение по направлению Core banking, третья развивает и внедряет системы ДБО, четвертая — информационно-аналитические системы. Конечно, во многом структура этих подразделений совпадает с корпоративной в плане общих принципов, социального пакета, но есть и свои особенности (в частности, отличия связаны с премиальной системой).

При этом у нас не возникает проблем с несогласованностью действий на уровне разработки, так как в компании существует архитектурный совет, куда входят руководители департаментов, ИТ-архитекторы и другие ключевые ИТ-специалисты, координирующие развитие технологий, обеспечивающие совместимость решений. В свою очередь деятельность «дивизионов» обеспечивают другие управления: бухгалтерия, группа бэк-офиса и хозяйственные службы.

— Если сравнить вертикальную и «хозрасчетную» модели, что, по опыту вашей компании, эффективнее? М. Д.: В нашей компании до 2003 года использовалась вертикальная система, затем, с ростом бизнеса, мы перешли на «хозрасчетную». Этот шаг помог нам в свое время захватить свою долю на новых рынках и удержать ее впоследствии.

По сути, до 2003 года компания развивалась эволюционно, потом — революционно. Основываясь на нашем опыте, я могу с уверенностью сказать, что «хозрасчетная» модель оказалась более эффективной. — Глобальные компании порой резко и неожиданно могут вернуться к жесткой вертикальной структуре подчинения и управления. Почему и зачем они это делают? М.

Д.: Когда бизнес растет, компаниям проще развивать его с помощью «хозрасчетной» схемы за счет независимых департаментов. Когда рост заканчивается, рынок начинает стагнировать, как сейчас происходит в России, прибыль резко начинает уменьшаться.

У компаний возникает предположение, что их диверсифицированные филиалы работают неэффективно, надо уменьшить их расходы и тем самым увеличить прибыль. Вот откуда возникает такое желание резко вернуться к вертикальной системе управления. Насколько это оправданно, сказать сложно, все зависит от конкретной ситуации.

Если компания настолько раздроблена и плохо управляема, то значит, в любом случае нужно возвращаться к вертикальной структуре, независимо от кризиса. Если же компания управляемая, то нет никакого смысла менять эту схему, пытаясь сэкономить 10% на издержках, но при этом потерять мобильность, креативность и маневренность.

Как только кризис закончится, возможно, что никакого потенциала для роста уже не останется. — Когда компания растет в регионы, то скорость и спешка порой приводят к стихийным формам подчинения. М. Д.: По нашему опыту, четко выстроенная управленческая система помогает полностью исключить любые стихийные формы подчинения.

Поскольку мы поставляем ПО банкам, которые располагаются от Калининграда до Хабаровска, мы используем отлаженную схему работы по территориальному принципу. Кроме головного офиса в Москве, R-Style Softlab имеет собственные филиалы в Екатеринбурге, Брянске, Вологде, Череповце, Тольятти, Севастополе, Киеве (Украина) и Алма-Ате (Казахстан).

В регионах у нас находятся производственные, или, точнее, ресурсные подразделения, так называемые центры разработки и/или сопровождения, в которых работают специалисты по всем ключевым направлениям, участвующие в различных проектах. Особенность филиалов нашей компании заключается, в том, что у них нет собственных бюджета, бизнес-плана и продуктов.

Юридически они оформлены как ОСП (обособленные структурные подразделения), при этом выполняют задачи, поступающие из головного офиса, где сконцентрировано 95% менеджмента. Система управления в нашей компании такова, что региональный руководитель подразделения (например, отдела разработки или группы) подчиняется напрямую руководителю в Москве.

Фактически взаимодействие с регионами у нас строится по вертикальной модели. Кроме того, в регионах у нашей компании развита партнерская сеть, которая сформировалась более 10 лет назад, в частности, в Новосибирске и Нижнем Новгороде. За Уралом, к примеру, нас поддерживает «R-Style Сибирь Интеграция».

— Какими качествами должен обладать кандидат на роль директора филиала с вертикальным контролем? А дивизиона? М.

Д.: Как правило, при вертикальной модели директор филиала не занимается развитием бизнеса, он должен обладать сильными качествами для административного управления, такими, как четкое соблюдение и обеспечение выполнения технологических инструкций, обязательность, высокий уровень ответственности, структурированность мышления. В нашей компании наряду с основным функционалом в обязанности директоров филиалов входит специфическая задача по поддержке имиджа компании в плане ее привлекательности для молодых специалистов.

В регионах много технических вузов и талантливых ИТ-специалистов. Директора филиалов лично курируют все образовательные инициативы: программы R-Style Softlab по повышению уровня знаний об информационных, в частности, банковских технологиях и программировании среди студентов, школьников, преподавателей, взаимодействуют с региональными администрациями и образовательными ассоциациями. К примеру, в начале года в Вологде компания провела День банковских технологий для учителей школ. Мероприятие стало частью общегородской программы «Вологда — ИТ-град», направленной на формирование благоприятных условий для развития малого и среднего предпринимательства, в том числе работающего в сфере информационных технологий.

  • управление персоналом
  • бизнес-модель
  • департамент

Источник: журнал «Управление персоналом»

Источник: www.klerk.ru

7 советов, как эффективно управлять своим бизнесом

Этим вопросом задавался любой начинающий (и не только) предприниматель. Так хочется, чтобы расходы сокращались, а прибыль росла, догоняя по результатам Apple и Ebay. Но для достижения таких целей нужно управлять бизнесом такими же прогрессивными способами. Мы совместно со специалистами компании Cloud Technology постарались составить список актуальных правил по ведению бизнеса, которые поспособствуют повышению прибыли и снижению затрат.

Читайте также:  Верно ли утверждение что цифровая репутация важна только для бизнеса связанного с онлайн продажным

1. Грамотно распоряжайся ресурсами

Стабильная прибыль не показатель успешности компании. Важно, чтобы она не колебалась на одном уровне, а постоянно росла. Без прагматичной политики владельца это практически невозможно. Ему нужно не просто собирать золотые яйца, а использовать их для улучшения положения компании. Сделать это можно разными способами: поиск альтернативных поставщиков, сотрудничество с которыми привлечёт внимание потенциальных клиентов, вложения в эффективную рекламу и продвижение, расширение штата и открытие филиалов.

При этом нужно уделить внимание сокращению производственных издержек: чем меньше ты тратишь, тем больше средств на развитие у тебя остаётся. Вложись в качественное оборудование, повышающее производительность, проведи оценку эффективности сотрудников, найди финансовые бреши, пересмотри логистику, поищи более выгодное сырьё, не уступающее в качестве. Проще говоря, планомерно сокращай расходы, а прибыль вкладывай в развитие. Позволь деньгам работать на тебя.

2. Обрати внимание на аутсорс

Мы выросли на фильмах, где успешная компания — это большой офис в небоскрёбе с армией сотрудников. Да, это престижно и способствует формированию имиджа, но за это приходится платить. При этом в большинстве случаев нет необходимости содержать весь штат в одном месте: рабочий процесс структурирован, задачи переходят от одного работника к другому. Эту же модель можно реализовать, если построишь работу на аутсорсе. Сотрудничество с удалёнными сотрудниками и фрилансерами позволит снизить расходы на аренду помещения, его обслуживание, оплату электричества и создание рабочих зон.

В некоторых случаях это значительно повышает производительность. Представь: сотруднику не нужно вставать за 2 часа до работы, чтобы привести себя в порядок и добраться до офиса. Он работает в привычной обстановке без отвлекающих факторов, а главное — понимает, что его рабочий день ограничен выполнением плана. Это даёт дополнительную мотивацию быстрее сделать дела и быть свободным. Так ты сможешь снизить расходы и повысить эффективность труда.

3. Используй качественный софт

Лицензионное программное обеспечение сделает работу любого коллектива проще и стабильнее. Да, можно найти пиратские версии или пользоваться бесплатными аналогами, но это существенно отразится на рабочем процессе.

Отсутствие официальной поддержки разработчика, сложности интеграции с другими сервисами, шифровальщики под видом взломанных версий популярных программ — это лишь малая часть предстоящих проблем. Именно поэтому стоит задуматься о приобретении лицензионного ПО. Нужно признаться, покупка лицензий — штука не из дешевых.

Повсеместное проникновение высокоскоростного интернета позволило перейти к распространению программ через подписки: Microsoft, Adobe, AutoDesk, IBM уже давно распространяют как свои флагманские продукты, так и весьма специализированные решения. Не отстает и Россия: компания Cloud Technology даёт возможность использовать лицензионные конфигурации на платформе «1С» без покупки. Всё, что тебе нужно, — компьютер с выходом в интернет. При этом работа необязательно идет через браузер — доступны и нативные приложения для всех настольных и мобильных операционных систем.

Этот вариант позволяет одновременно сокращать расходы и пользоваться стабильным защищенным лицензионным ПО. Например, покупка «1С:Бухгалтерия», «1С:ЗУП» и сервера для удаленной работы пяти пользователей суммарно обойдётся более чем в 620 000 рублей за 3 года. В то время как аренда в Cloud Technology на такое же количество человек и срок составит 172 800 рублей! В случае помесячной оплаты — это 4 800 за 5 пользователей. При этом не нужно беспокоиться о резервных копиях и не понадобится дополнительное оборудование — сотрудники могут работать на лицензионном ПО прямо с домашнего компьютера.

4. Введи отчётность на всех уровнях

Эффективная работа невозможна без четко структурированного рабочего процесса. Каждый сотрудник должен понимать свои задачи. В противном случае накладка одного может повлиять на работу всех остальных. Планирование рабочего процесса не самоцель, а способ оптимизации рабочего времени, который позволит каждому достигнуть больших результатов в работе и двигать компанию вперед.

Для решения этой проблемы важно иметь систему отчётности труда. Причем не раз в месяц, а в буквальном смысле ежедневную. Она помогает выявить слабые места и определить сотрудников, которые элементарно не справляются, и вместе с тем — поощрять тех, кто делает сверх нормы. Это может стать отличной мотивацией повышения продуктивности и позволит руководству проводить изменения в кадровой политике, повышая качество и уровень развития сотрудников.

5. Отслеживай деятельность конкурентов

Мы не говорим о том, что их нужно нагло копировать, — просто следи за их маркетинговой, производственной и ценовой политикой. Это поможет прогнозировать риски и выстраивать контрстратегию лоббирования своих интересов. Ты сможешь скорректировать своё предложение и сделать его конкурентоспособным.

Нужно углублённо подходить к этому вопросу, чтобы понять, почему целевая аудитория может предпочесть твоих конкурентов. Выявить их сильные и слабые стороны, извлечь опыт из совершенных ими ошибок и постараться выгодно противопоставить свою компанию. Создав конкурентное преимущество в виде цены, качества товаров и услуг, уровня обслуживания, более гибкой системы лояльности, ты сможешь повысить уровень продаж и, следовательно, улучшишь репутацию компании.

6. Создай благотворную рабочую атмосферу

Если особенности бизнеса не позволяют использовать аутсорс, важно создать условия для наибольшего комфорта и продуктивности подчинённых. Во-первых, никакого офисного дресс-кода, если речь не идёт о защитной или корпоративной униформе. Рубашки и брюки никак не повысят эффективность, поэтому незачем мучить людей. Главное, чтобы одежда была удобной и опрятной. В случае корпоративной формы также важно удобство, поэтому не стоит экономить на качестве ткани и дизайне.

Создай собственную корпоративную философию, постарайся сплотить коллектив. Чаще устраивай совместные походы в кино, рестораны, выезды на природу. Не вынуждай их быть коллегами, а позволь стать друзьями, которые захотят помочь друг другу в сложной ситуации. Это сможет минимизировать стрессовые ситуации, сплетни и конфликты, а значит, будет больше времени на работу.

7. Не бойся привлекать инвесторов

Собственной прибыли может не хватать на какие-нибудь глобальные нововведения, например, открытие филиала. Поиск и аренда помещения, налаживание поставок, закупка товаров или сырья, набор персонала — самому осилить это довольно сложно, а брать кредит — значит, переплатить. Эту проблему может решить инвестирование. Найди партнёров или вкладчиков, которым интересно направление твоего бизнеса. Предложи стать представителем или вообще купить собственную франшизу.

Это позволит расширить сферу влияния без дополнительных финансовых потерь и рисков, даст потенциал и, что важнее, ресурс для развития. Главное — правильно распредели ресурсы: заранее рассчитай все потенциальные затраты, составь подробный бизнес-план, чтобы инвестор понимал, на что пойдут его деньги. Это одновременно повысит вероятность согласия и даст тебе чёткое представление о последовательности действий.

Читайте также:  Государство как бизнес онлайн

Помни, все нововведения приходят с малого. Начни с того, что требует наибольшего внимания. Например, с поиска и обновления рабочего софта и ПО, которые позволят повысить продуктивность. Та же аренда «1С» в Cloud Technology поможет оперативно выставлять и закрывать счета, проводить глубокую аналитику, исключит возможность утечки данных и заражения вирусами, автоматически создаст резервные копии, повысит скорость реагирования на обращение, сделает сотрудников более мобильными и сэкономит твои деньги. Все эти преимущества даст лишь одно действие, а внедрив и другие, ты позволишь бизнесу вырваться из кокона застоя.

Источник: brodude.ru

КАК УПРАВЛЯТЬ БИЗНЕСОМ: пошаговое руководство на 2023 год

Как вести бизнес

Существуют принципы и законы, управляющие успехом в бизнесе. Чтобы достичь желаемого уровня результатов в своем бизнесе, вам придется открыть для себя эти принципы и применять их соответствующим образом. Как бы странно это ни звучало, это правда. Подумайте обо всех успешных бизнесменах и женщинах прошлого и настоящего — ни один из них не преуспел вне принципов и законов, которые заставляют его работать. Вы тоже можете вести свой бизнес и достичь желаемого уровня успеха, если откроете для себя эти принципы и примените их соответствующим образом.

Если вы читаете это, значит, вы уже делаете первый шаг к успеху в ведении своего бизнеса, потому что здесь вы откроете для себя принципы, благодаря которым это работает. Поздравляем.

Как вести бизнес

Многие люди преуспевают в бизнесе независимо от ситуации в экономике. Не поймите меня неправильно, бывают ужасные ситуации, которые могут повлиять на любой бизнес. Например, во время Covid-19 многие предприятия в США обанкротились. Более половины из них не смогли вернуться до сегодняшнего дня. Как вы думаете, почему? Иногда дело не только в том, что вы делаете, но и в том, кем вы стали.

То, кем вы стали, дает голос тому, что вы делаете.

Как только вы стали, вы можете добиться в 3 раза большего успеха, чем когда-то, даже когда у вас все отняли в результате пандемии, рецессии или даже восхищения. (Читайте о Деловая карьера Дональда Трампа)

Если Apple выпустит продукт с небольшими улучшениями или без них, миллионы людей купят его еще до того, как зададут вопросы, по сравнению с тем, когда новый бренд выпускает еще лучший продукт. Почему это? Опять ответ становится. Если то, что вы делаете или применяете в своем бизнесе, не ведет к укреплению бренда в бизнесе, измените действия и приложения.

Ваша конечная цель действий должна состоять в том, чтобы стать. Более быстрый путь — позаимствовать чей-то успех. К счастью, есть много книг, журналов и статей об этих людях, которые помогут вам.

Что такое успех в бизнесе?

Достижение успеха в бизнесе — это здорово, но понятие делового успеха весьма относительно. Некоторые владельцы бизнеса связывают успех с прибылью, в то время как другие оценивают свой успех, исходя из своей способности решать проблемы своих потребителей. Кроме того, некоторые владельцы бизнеса измеряют свой успех с точки зрения прогресса в достижении цели или стремления.

В конечном счете, бизнес, который продолжает решать проблемы своих клиентов, является истинным определением успеха в бизнесе.

Советы о том, как добиться успеха в бизнесе

Поскольку мир меняется так быстро, методы и практики, которые работали в прошлом, могут не гарантировать успеха сегодня. Таким образом, управление фирмой в наши дни требует оставаться открытым и поглощать постоянно растущий поток информации.

Приведенные ниже советы помогут вам обратить внимание на аспекты, наиболее важные для достижения успеха в бизнесе.

Совет #1. Сконцентрируйтесь на клиентском опыте и ожиданиях

Во многих случаях то, как вы относитесь к своим клиентам, оказывает большее влияние, чем ваши цены или продукты. Клиентский опыт — это первое впечатление, которое вы на него производите. Это демонстрирует ваши ценности и то, насколько вы заботитесь о них. Это влияет на их восприятие вашего бренда на каждом этапе и в каждой точке взаимодействия с клиентом.

Клиенты хотят и ожидают прекрасного опыта от начала до конца, и они готовы платить за это больше. Готовы ли вы предложить этот опыт? Предоставляете ли вы исключительное обслуживание клиентов? Вы должны быть, если вы хотите управлять прибыльным бизнесом.

Вот несколько примеров того, как вы можете улучшить свою клиентоориентированность:

Поощряйте и цените обратную связь.
Изучите опыт вашего продукта с точки зрения.
Решайте проблемы до того, как они затронут вашу целевую аудиторию.
Инвестируйте в обучение и развитие вашей команды обслуживания клиентов [очень важно.]

#2 Тип. HСногсшибательная бизнес-идея

Любой бизнес начинается с идеи. Некоторые идеи более опасны, чем другие. Некоторые кажутся твердыми планами на данный момент, но со временем исчезают. Есть несколько методов, которые вы можете использовать, чтобы придумать концепцию, которая поможет вам успешно вести свой бизнес.

Я предлагаю вам начать с широкого чтения. Самый простой способ черпать идеи — это читать; когда вы вооружитесь большим количеством информации в определенной области, вы будете поражены тем, как много идей окажется в вашем распоряжении.

Еще один способ получить идеи — исследовать то, что вы уже знаете. Если у вас когда-либо была любимая профессия, вы знаете, что каждая специальность сложнее, чем кажется. По мере того, как вы будете больше учиться, вы лучше поймете прелести и проблемы, лежащие за пределами поверхности.

Далее следует проконсультироваться со специалистом. Это хорошая идея, чтобы проверить свои идеи с группой людей, будь то семья и друзья или онлайн-группа. Этот этап может помочь вам разработать ваше предложение и выявить потенциальные возражения.

#3 Тип. Обеспечьте ценность для вашей целевой аудитории

Ваша потрясающая бизнес-идея может обеспечить ценность для клиентов. Но одной идеи недостаточно, чтобы начать бизнес. Правда в том, что придумать блестящую концепцию просто, однако сложно воплотить ее в жизнь, чтобы она делала то, что должна делать, и делала это хорошо.

Даже если ваш продукт или услуга безупречны, добавление ценности на этом не заканчивается. Доверие — основа любого успешного бизнеса. Чтобы заслужить это доверие, убедитесь, что ваша компания превосходит ожидания вашей целевой аудитории. Как ты это делаешь?

Читайте также:  Честный знак бизнес мобильное приложение инструкция по применению

Первый шаг — убедиться, что ваш продукт выполняет именно то, о чем вы заявляете. Не обещайте и не продавайте функциональность, которой нет в вашем продукте. После этого речь идет о предоставлении ценности на протяжении всего пути пользователя, от помощи до инструкций и вашей политики возврата. Ценность — это больше, чем просто стоимость создания ваших товаров или цена, которую вы просите за них. Это о том, как вы соответствуете ожиданиям ваших клиентов.

Совет #4. Будьте гибкими и адаптируемыми

Единственная постоянная перемена, и чтобы успешно вести свой бизнес, вы должны приспосабливаться ко времени. Гибкость имеет решающее значение, независимо от того, нужно ли вам идти в ногу с текущими тенденциями или идти в ногу с постоянными технологическими улучшениями.

Гибкость полезна не только при смене продуктов или маркетинга. Ожидания и требования сотрудников изменятся. Общение с клиентами будет спорадическим. Возможно, вам будет удобнее продолжать делать то, что вы знаете, и просить других измениться. Однако эта техника может ограничить ваши возможности достижения.

Если гибкость и приспособляемость не являются для вас естественными, вам, возможно, придется приложить все усилия, чтобы их упражнять. Путешествие в новое место — один из способов повысить вашу адаптивность. Адаптация к другому языку и культуре может упростить домашнюю гибкость.

Совет #5. Будьте изобретательны в принятии решений и предоставлении решений

Начало бизнеса сопряжено с опасностью. Однако это редко бывает единственным смелым шагом, который вы предпримете. Ведение успешного бизнеса часто влечет за собой масштабные решения и изобретательные эксперименты. Когда вы говорите о бизнесе, который поддерживает вас, вашу семью и вашу команду, новаторское мышление может показаться рискованным. Однако именно ваша изобретательность обеспечит прочную основу для успеха вашего бизнеса.

Потому что быть творческим означает обнаруживать, где традиционное мышление потерпело неудачу. Это возможность изучить новые методы решения проблем. Смелые решения требуют не меньше размышлений и подготовки, чем обычные понятия. Они просто требуют большей веры, поскольку обычно практически нет доказательств того, что эти концепции будут успешными.

Чтобы узнать больше интересных ежедневных деловых советов, подпишитесь на своего «делового партнера» на twitter.com/favour_emeli.

Основные принципы ведения бизнеса, которые вы должны знать

Независимо от того, работаете ли вы в компании или ведете собственный бизнес, знание и понимание принципов ведения бизнеса может помочь вам вести успешный бизнес.

№1. Предоставление высококачественного продукта

Вашей компании нужен высококачественный продукт или услуга, за которые вы можете с гордостью ручаться. Вы не сможете построить солидный бизнес без достойного продукта, будь то ресторан, продажа мебели или предоставление услуг.

№ 2. Изучите свою отрасль и конкурентов

Даже самые качественные продукты потерпят неудачу, если они никому не нужны или если их цена неконкурентоспособна. Вы должны быть знакомы с рынком и его участниками. Вот как ваш продукт выделяется из толпы

№3. Продвигайте свои товары и услуги

Изучите принципы маркетинга с использованием традиционных и цифровых медиа и способы успешного распространения продуктов и услуг вашей компании. Распространяя информацию о том, чем вы занимаетесь, вы будете строить свой бизнес.

№ 4. Создайте фантастическую команду

Это очень важно, если вы хотите вести успешный бизнес. Ваш самый ценный актив — это ваша рабочая сила. Они могут либо помочь вам развить отличный бизнес, либо стать причиной вашей окончательной гибели. Нанимайте и учите своих сотрудников воплощать в жизнь вашу миссию и цели и заботиться о них почти так же, как и вы.

№ 5. Признать организационную структуру и дизайн

Вы должны иметь фундаментальное понимание того, как работает успешный бизнес. От первоначальной планировки подразделений и персонала до управления конкретными проектами вы должны управлять своей фирмой как можно более успешно и эффективно.

№ 6. Эффективно используйте капитал и денежный поток

Ваш бизнес должен начаться с прочной финансовой основы, но он также должен поддерживать положительный денежный поток по мере роста и развития. У вас должно быть достаточно денег, чтобы платить своим сотрудникам и продавцам, чтобы производить и продавать свои товары с прибылью.

№ 7. Понимание основных принципов бухгалтерского учета и финансов

Поймите и соблюдайте основные принципы бухгалтерского учета и финансов, а также всегда соблюдайте правила и законодательство, применимые к вашему сектору. Получите все соответствующие разрешения, заполните и подайте налоги и соблюдайте все даты подачи.

№8. Будьте внимательны к своим клиентам

Важность этого принципа невозможно переоценить. Ваш клиент не всегда может быть прав, но вы всегда должны делать все возможное, чтобы все исправить. Дайте им самые лучшие продукты и услуги, какие только можете, и всегда относитесь к ним с уважением и добротой. Если клиенты недовольны вашими продуктами или услугами, сделайте все возможное, чтобы исправить ситуацию быстро, с терпением и вниманием.

Каковы характеристики успешного владельца бизнеса?

Ниже приведены пять основных характеристик успешного владельца бизнеса.

Каковы причины неудач в бизнесе?

Ни один владелец бизнеса не начинает с мысли о неудаче. Однако, если они не принимают во внимание факторы, которые приводят к неудаче в бизнесе, неудача становится неизбежной.

Вот причины неудач в бизнесе:

  • Плохое или неадекватное управление денежными потоками
  • Излишняя уверенность в крупных клиентах
  • Слабое руководство
  • Отсутствие хорошей бизнес-стратегии и плана
  • Потеря контроля над финансами

Достаточно ли 1,000 долларов для открытия бизнеса?

Бюджет в 1,000 долларов более чем достаточен для открытия бизнеса. Мало того, денег достаточно, чтобы бизнес хотя бы производил впечатление солидного бизнеса.

Каковы основы для начала бизнеса?

  • Проведение исследований рынка
  • Напишите свой бизнес-план
  • Выберите свое местоположение
  • Выберите структуру бизнеса
  • Выберите имя
  • Зарегистрируйте свой бизнес
  • Подать заявку на лицензии и разрешения
  • Открыть банковский счет

Итоги

BusinessYield Consults — это бизнес-консалтинговая фирма, которая помогает вам развивать свой бизнес. Наши услуги включают, помимо прочего, написание бизнес-планов, помощь в предоставлении грантов и т. д. Мы также предлагаем услуги бизнес-консалтинга.

Похожие сообщения

  1. КАК БЫТЬ УСПЕШНЫМ В БИЗНЕСЕ: 15 практических советов в 2023 году
  2. УСПЕХ КЛИЕНТА: значение, управление, роль, зарплата и резюме
  3. ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ: 20+ основных деловых и личных основных ценностей
  4. ЦИТАТА В БИЗНЕСЕ: что это такое, как вы пишете и в чем отличия
  5. АГЕНТСТВО ВЕБ-ДИЗАЙНА: 10+ лучших агентств веб-дизайна, которые изменят ваш бренд в 2023 году

Источник: businessyield.com

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин