СберБанк Онлайн – это банковское приложение для смартфонов с разными операционными системами, созданное для совершения финансовых операций. С его помощью можно осуществлять платежи, переводы, оформлять карты и депозиты, а также оплачивать услуги в режиме онлайн.
Показать весь
Банковские услуги с каждым днем становятся все доступней: чтобы перевести деньги, оплатить ЖКХ, заказать справку или оформить новую карту, не нужно идти в отделение, ведь большинство операций доступно владельцам смартфонов в дистанционном режиме. Мобильное приложение СберБанк Онлайн — это удобный и безопасный кабинет клиента с обширными возможностями. Скачать программу можно на устройства с операционными системами Android и iOS. Правда, из-за введенных в отношении Сбера санкций загрузка затруднена, но представители финансовой организации уже предложили клиентам несколько способов обхода ограничений.
Функционал приложения Сбер Онлайн
Официальное приложение СберБанка — это платформа, где клиенты могут управлять услугами из любой точки планеты буквально в несколько кликов. В Сбер Онлайн представлено множество возможностей:
- денежные переводы на карты, по телефону, реквизитам, через СБП;
- безналичные платежи: за интернет, ЖКХ, налоги, штрафы;
- проверка баланса и отслеживание операций;
- контроль количества бонусов по программам лояльности;
- оформление новых продуктов: карт, счетов, депозитов, кредитов;
- настройка уведомлений об операциях и установка лимитов;
- экстренная блокировка утерянной карточки;
- внесение ежемесячных платежей по кредиту и пополнение кредитных карт, в т.ч. с соблюдением условий льготного периода;
- консультации с оператором в мобильном чате.
Пользователям доступны платежи по QR-коду, анализ финансов, подключение подписок, поиск отделений и банкоматов с режимом работы, а также другие услуги и сервисы.
Как скачать мобильное приложение СберБанк Онлайн?
Ранее установить приложение СберБанка не составляло труда, достаточно было загрузить программу в Google Play или App Store (в зависимости от операционной системы смартфона). Однако сейчас Сбер Онлайн доступен для скачивания не на всех площадках: клиентам необходимо воспользоваться альтернативным способами. При этом использовать сторонние источники для загрузки (различные программы, боты, сообщества в мессенджерах и социальных сетях) не следует, ведь при установке с неофициального сервиса высок риск заражения смартфона вирусом , что повлечет за собой доступ к учетной записи злоумышленников и последующее хищение средств.
На Android
В Google Play скачать приложение СберБанк Онлайн на телефон больше нельзя , но владельцам устройств Android дистанционная установка программы по-прежнему доступна.
Как загрузить ПО? Следуйте пошаговой инструкции:
- Зайдите на официальный сайт банка, выберите вкладку «Для частных клиентов»;
- Пролистайте вниз страницы и нажмите на кнопку «Мобильное приложение»;
- Кликните по иконке с названием одного из популярных магазинов приложений;
- Для установки в магазине Сбера нажмите «Скачать для Android»;
- Чтобы загрузить через AppGallery, кликните «Установить»;
- Для скачивания с RuStore нажмите «Установить с RuStore» в фирменном магазине;
- Для загрузки с Samsung Galaxy Store нажмите «Установить».
В СберБанк скачать приложение для андроид через фирменные Store столь же просто, как и через Google Play ранее. Открывать магазины необходимо непосредственно с телефона, на который планируется загрузка. Также найти и скачать программу можно в Store (без перехода с официального сайта банка), воспользовавшись формой поиска по названию. Если ни один из магазинов не поддерживается устройством, установка возможна непосредственно с сайта банка, об этом мы расскажем позже.
На iOS
Скачать приложение СберБанк Онлайн для айфона самостоятельно больше нельзя : из App Store программу удалили. Однако в каталоге App Store появилось новое приложение SBOL, которое повторяет функционал прежней программы и доступно только для российского региона.
Клиенты банка могут также лично обратиться в ближайший офис кредитного учреждения, где обслуживают физических лиц. Сотрудники банка установят Сбер Онлайн на устройство (услуга доступна для iPhone от 14 версии и выше).
Также пользоваться клиентским кабинетом можно с сайта СберБанка (через браузер): для авторизации требуется ввод логина, пароля, разового кода. Доступна упрощенная авторизация (без ввода данных) — по отпечатку пальца либо фото.
Как установить приложение СберБанк Онлайн на андроид?
Установить приложение СберБанка для Android можно не только через магазины приложений, но и воспользовавшись сайтом банка. Для этого выполните ряд шагов:
- Откройте вкладку «Мобильное приложение» в разделе «Для частных лиц» в браузере со смартфона;
- Нажмите кнопку «Скачать версию…»;
- Подтвердите загрузку файла в формате apk;
- Откройте скачанный файл (можно найти в разделе недавних загрузок либо в разделе «Загрузки»);
- Если требуется, разрешите браузеру устанавливать приложения (кнопка «Настройки»);
- После установки появится сообщение «Приложение установлено», его можно запускать.
Предупреждение устройства о том, что файл может быть небезопасен, так как скачан из неизвестного источника, является стандартным. Если программа скачана с официального сайта банка, она не содержит вирусов, абсолютно надежна и проверена.
Как установить приложение СберБанк Онлайн на айфон?
Пользователи устройств iOS не могут установить прежний мобильный банк от Сбера без визита в офис, загрузка программы доступна только в отделении. Однако ранее установленное Сбер-приложение продолжает работать без ограничений. Чтобы не потерять к нему доступ, не удаляйте программу, а также в настройках устройства запретите удаление неиспользуемого ПО (App Store, переведите флажок «Сгружать неиспользуемые» в неактивное положение).
Пользоваться кабинетом также можно в браузере, для быстрого доступа добавив иконку сайта на рабочий стол (откройте страницу Сбер Онлайн, нажмите «На экран домой», кликните «Добавить»).
Также клиенты могут скачать новое приложение для айфона SBOL, которое доступно в App Store.
Регистрация и вход в приложение
После установки Сбер Онлайн регистрация доступна действующим клиентам, оформившим банковскую карту. Необходимо следовать инструкции:
- Укажите данные дебетовой карты;
- Введите полученный в SMS разовый код;
- Подтвердите регистрацию;
- Сформируйте надежный логин и пароль;
- Если требуется, включите авторизацию по отпечатку.
Для входа достаточно ввести короткий код либо отсканировать отпечаток пальца. При вводе неправильного кода 3 раза доступ в систему автоматически блокируется.
Как восстановить доступ к мобильному банку?
Если вы забыли ранее сформированный пароль, воспользуйтесь кнопкой «Не можете войти?» и создайте новый код для доступа в систему. Аналогично следует поступить и при других проблемах с авторизацией. Например, если забыт логин, необходимо воспользоваться функцией его восстановления. Для этого нужно будет указать ФИО и ИНН.
Если утеряны и логин, и пароль, можно обратиться за помощью в офис банка.
Пошаговая инструкция, как обновить приложение СберБанк Онлайн
Банк регулярно обновляет приложение для смартфона: добавляет новые функции, совершенствует систему защиты, меняет дизайн. Клиенту нужно следить за тем, чтобы на устройстве была установлена одна из последних версий программы, так как устаревшие модификации ПО прекращают свою работу. Узнать, какая версия установлена на телефоне, можно на экране авторизации (вкладка «О приложении»).
Android
В Google Play услуга недоступна. На Android обновить приложение СберБанк Онлайн можно непосредственно в Store, где вы скачивали программу.
Также обновить ПО можно через сайт Сбера:
- Зайти на официальный сайт банка с телефона (вкладка «Мобильное приложение»);
- Нажать «Скачать версию…» и загрузить файл в формате apk;
- Открыть скачанный файл и разрешить установку приложения, полученного из неизвестного источника;
- Дождаться полной установки.
Новая версия будет загружена поверх действующей модификации, после чего программа автоматически обновится. Дополнительные действия не потребуются.
iOS
На iOS версия 12.14.1 и более ранние не работают (узнать актуальную версию можно на экране входа). Чтобы обновить установленную на айфон программу, обратитесь в ближайший офис СберБанка , самостоятельно скачать обновленную версию не получится, требуется помощь специалиста финансового учреждения. Также для доступа к услугам можно воспользоваться веб-версией.
Кроме этого, можно скачать новое приложение SBOL.
Частые ошибки при установке приложения
Иногда приложение СберБанк Онлайн не устанавливается на андроид или возникают другие сложности при попытке загрузить программу. В таблице представлены наиболее частые ошибки и способы их устранения.
ошибки 24, 491, 504 и т.д. при установке ПО
обратитесь к производителю устройства или в поддержку Google, если не удается решить проблему, звоните в контакт-центр Сбера
вход/логин/учетная запись заблокированы
подождите 1 час для разблокировки либо пройдите повторную регистрацию в системе
сеть небезопасна, ошибки 60-02/60-01/60-16
подключитесь к другой сети, обновите программу, отключите VPN либо используйте российские IP-адреса для входа
проверьте скорость соединения, подключитесь к другой сети, используйте российские IP-адреса
ведутся технические работы
нужно подождать, повторив вход позднее
воспользуйтесь кнопкой «Забыли код»
неоригинальная прошивка, опасное ПО, root-доступ
обновите Сбер Онлайн
Заключение
Приложение для смартфона от Сбера — удобный личный кабинет для быстрого доступа к финансам, управления накоплениями и отслеживания платежей. Скачать бесплатно приложение СберБанк Онлайн на Android можно в официальных магазинах и на сайте кредитного учреждения. Для устройств на базе iOS скачивание и обновление доступно исключительно в офисе банка. Ранее установленные программы, несмотря на введенные санкции, продолжают работать, поэтому не удаляйте их, чтобы не потерять доступ, либо воспользуйтесь личным кабинетом в мобильном браузере.
Часто задаваемые вопросы
Как в приложении СберБанка подключить СБП?
После авторизации в системе нужно:
- Нажать на свой профиль (вверху слева);
- Перейти в «Настройки» или нажать на значок шестеренки;
- Прокрутить вниз и выбрать СБП;
- Подключить один или оба варианта: входящие и исходящие переводы/входящие и исходящие запросы денег.
Что делать, если не устанавливается приложение СберБанка?
Проверьте наличие свободного места в памяти устройства, отключите VPN. Если проблема не решается, обратитесь в контакт-центр банка.
Как оплачивать покупки по СберПэй в приложении СберБанка?
Выберите SberPay в качестве способа оплаты, подтвердите платеж в приложении, которое откроется автоматически.
Как очистить историю в приложении СберБанк Онлайн?
Для этого нужно пройти идентификацию в системе, перейти в раздел «История операций», выбрать нужный платеж и нажать кнопку «Удалить».
Источник: bankiros.ru
Приложения важных банков пропали из AppStore, Play Market и даже Huawei AppGallery
Это называется «цифровые ограничения». Но в IT всегда находится выход из положения.
Дата публикации: 12 апреля 2022
Редактор TexTerra
Время чтения: 4 минуты
Александр Хлынов Редакция «Текстерры»
Ряд российских банков попал под санкции Запада, а их приложения были удалены из магазинов AppStore, Play Market и Huawei AppGallery. Свели в табличку главные проблемы (по состоянию на середину дня 12 апреля).
Банк
AppStore
Play Market
Huawei AppGallery
Сбер
ВТБ
«Открытие»
«Промсвязьбанк»
«Совкомбанк»
Если приложения уже установлены
Начнем с простых вопросов. Ранее установленное на смартфон приложение (до санкций) не нуждается в связи с магазином, в котором оно было скачено. Это всего лишь витрина продаж, а не вплетенный в код программы сервис. То есть бояться, что оно вдруг перестанет работать или самоудалится, не стоит.
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
У меня есть приложения этих банков. Мне надо что-то делать?
Нет. Установленное приложение автономно и обслуживается специалистами банков. Все обновления, изменения и доработки вносятся в него, минуя платформы (магазины), где оно было скачено. Поэтому предпринимать какие-то действия не нужно. Единственный совет: не пользоваться VPN при входе в них – это небезопасно для ваших финансов и персональных данных.
Где брать обновления приложений?
Приложения обновляются без участия магазинов, в которых они были скачены. IT-специалисты банков готовят обновления и открывают к ним доступ для пользователей, о чем приложение им и сообщает: «Обновить приложение?». Вы видели такие уведомления не раз – они исходят от самой программы.
Что-то изменилось при работе с установленной версией?
Как вы уже поняли, ровным счетом ничего. И ожидать, что перемены произойдут в будущем, не стоит. Если только сам банк не решит изменить какую-нибудь функцию в приложении или добавить новую. Об этом вы можете узнавать в разделах «Уведомления».
У меня нет приложения этих банков. Мне где их взять? Как скачать и установить?
Этот вопрос уже посложнее. Но решения есть. Рассмотрим каждый банк отдельно.
Сбер
Зайдя на сайт Сбера, вы быстро найдете, где скачать мобильное приложение СберБанк Онлайн. Как сказано на сайте:
Если у вас Android устройство, скачайте приложение по ссылке. Если у вас iOS устройство, воспользуйтесь web-версией СберБанк Онлайн.
Это говорит о том, что с iOS есть некоторые сложности (они связаны с особыми правилами Apple, которые не так просто обойти), но их решают и скоро, должно быть, решат: банки не любят терять клиентов.
ВТБ
Такая же ситуация сложилась с приложением ВТБ. В соцсетях, в комментариях на страницах банка очень много вопросов о приложении. Представители финансового учреждения ничего не объясняют, но обнадеживают: «разбираемся». И разбираются они, опять же, только с iOS:
«Для проведения необходимых банковских операций можно использовать интернет-банк ВТБ Онлайн, а также терминалы и банкоматы сети ВТБ. Интернет-банк доступен, в том числе, с браузеров мобильных устройств».
«Открытие»
Банк «Открытие» тоже предлагает клиентам пользоваться пока интернет-банком – тем же приложением, только доступным через браузер. Там же на сайте можно скачать приложение для Android или установить его для iOS, но в виде ссылки на интернет-банк: «Ссылка на интернет-банк появится в вашем телефоне, как обычное приложение». И никаких проблем.
«Промсвязьбанк»
Аналогично дела обстоят и с мобильным приложением «Промсвязьбанка». Если у вас устройство на Android, то просто скачайте его с сайта банка. Если же на iOS, то «просим воспользоваться интернет банком».
«Совкомбанк»
Лучше всего дела обстоят у «Совкомбанка». На его сайте можно скачать приложение и для Android, и для iOS – в компании нашли способ обойти правила Apple (возможно, этому примеру последуют и другие банки).
Вывод
Приложениями владеют сами банки: они их разрабатывают и они же принимают решения об их продвижении в разных магазинах. Поэтому если вы не нашли приложение своего банка в AppStore, Play Market, Huawei AppGallery или другом магазине, зайдите на сайт банка и скачайте приложение там. Либо, в случае с iOS, воспользуйтесь мобильным банком – это то же самое приложение со всем функционалом, но работающее через любой браузер. Да, не совсем так удобно, как привыкли, но зато работает.
Чем скорость мерить будем: SpeedTest под угрозой блокировки
Источник: texterra.ru
СервисыИнструкция: Как установить приложение Сбербанка на смартфон
В апреле приложение Сбербанка пропало из магазинов App Store и Google Play из-за санкций. Альтернатива сервиса под названием СБОЛ, которая появилась в середине августа, тоже вскоре оказалась недоступна для скачивания.
Специалисты рекомендуют не удалять установленное приложение Сбербанка, но если это все же произошло, можно воспользоваться веб-версией сервиса или восстановить его из истории загрузок.
«Большой Город» делится инструкцией по тому, как скачать Сбербанк на iPhone и Android-устройства.
Как установить приложение Сбербанка на iOS
Скачайте на компьютер сервис для резервного копирования и передачи данных iMazing. Загрузить его можно здесь. Доступны версии для Windows и macOS.
Установите приложение и откройте его. Выберите бесплатную пробную версию в правом верхнем углу.
Подключите iPhone к компьютеру через USB-провод и нажмите кнопку «Доверять устройству». Смартфон автоматически подгрузится в iMazing.
Перейдите во вкладку «Управление приложениями». Введите логин и пароль от Apple ID.
Выберите вкладку «Медиатека» и введите в поиске «Сбербанк». Если вы никогда до этого не скачивали приложение, попросите доступ к аккаунту знакомого, чтобы установить сервис с другого телефона.
Кликните на значок загрузки (облако со стрелкой).
Нажмите кнопку «Установить на устройство». После загрузки приложение появится на айфоне.
Как установить приложение Сбербанка на Android
Скачайте файл в формате APK с официального сайта Сбербанка. Приложение также доступно в магазинах GetApps, AppGallery, Galaxy Store и RuStore.
Если скачивание не начинается, отключите VPN, он может блокировать процедуру.
Откройте файл и разрешите браузеру устанавливать приложения. Убедитесь, что у вас есть не менее 700 мегабайт свободной памяти.
Перезагрузите смартфон после установки приложения.
Источник: bg.ru