Все ли абоненты сотовой связи знают наименование своего тарифного плана и его условия? Конечно, стоимость тех услуг связи, которые используются чаще всего, известна держателям номеров. А как быть, когда, например, нужно совершить звонок в другой город или страну, отправить сообщение или отправиться в роуминг?
Беспроигрышным вариантом будет обратиться к диспетчеру контакт-центра, для того чтобы узнать тарифный план «Теле2» по номеру телефона. Однако дозвониться до оператора иногда бывает сложно. Получить информацию о своем номере, а именно о том, какой тарифный план активирован на номере и на каких условиях вы можете им пользоваться, можно самостоятельно. Если вас интересует, как на «Теле2» узнать тарифный план, то ниже вы найдете несколько полезных и простых способов.
Возможные варианты получения информации о тарифном плане
Для каких бы целей ни потребовалось узнать название тарифа, активированного на номере, подойдет любой из нижеперечисленных способов:
Узнать тариф Теле2 простые способы
- звонок на сервисный номер (речь вовсе не идет о том, чтобы дозваниваться по номеру контакт-центра и ожидать своей очереди некоторое время);
- отправка запросов USSD (один из самых распространенных методов получения информации, в частности о балансе: быстро, просто и доступно);
- посещение личного кабинета (для каждого пользователя «Теле2» доступен персональный кабинет на сайте мобильной компании, с полным набором инструментов).
Рассмотрим подробнее, как на «Теле2» узнать тарифный план.
Вариант 1: звонок по короткому номеру
Почти для каждой услуги операторы связи предоставляют несколько способов подключения и получения информации. Одним из них является сервисный номер. При звонке на него абоненту проигрывается нужная информация, касающаяся услуги, номера и т. д., предоставляется возможность подключения/отключения и запроса других данных.
Номер «504» используется как раз для того, чтобы абонент мог в любое время прослушать информацию о своем тарифном плане и его условиях. При этом нужно совершать звонок с номера «Теле2» (как узнать свой тарифный план другим способом, будет рассказано ниже), по которому необходимо получить информацию. Таким образом, что нужно сделать абоненту – так это набрать номер и получить полезную информацию.
Вариант 2: ввод USSD-запросов
Если у вас нет желания прослушивать полную информацию о тарифном плане, тратя свое время, вследствие чего возникает вопрос, как на «Теле2» узнать тарифный план, то воспользуйтесь сервисом USSD. Оператор предоставляет две команды, введя которые на нужном номере, можно узнать:
Как узнать тариф на Теле2? Три актуальных способа
- наименование тарифного плана (без подробностей о тарификации);
- условия тарифного плана.
Поэтому, если вам нужно всего лишь узнать название тарифного плана, то достаточно ввести запрос *108# и нажать кнопку вызова. Информация поступит уже через несколько минут в виде текстового сообщения. Стоимость услуг связи, предусмотренная на конкретном ТП, может быть получена через запрос *107#.
Вариант 3: интернет
Как на «Теле2» узнать тарифный план через интернет? Если вы активный пользователь Всемирной паутины и предпочитаете получать информацию в Сети, то, используя личный кабинет абонента на сайте сотового оператора, можно удовлетворить интерес. Все что нужно сделать клиенту – это:
- посетить официальный ресурс сотовой компании;
- авторизоваться через номер телефона в личном кабинете;
- изучить начальную веб-страничку.
Информация о тарифном плане отобразится на стартовой странице сразу после авторизации. Конечно, здесь вы не увидите все условия данного ТП. По умолчанию отображается только его наименование. Однако при желании можно просмотреть подробную информацию о стоимости услуг связи.
Также этим путем можно изменить тарифный план – список доступных отобразится при нажатии на кнопку «Сменить ТП». Будьте внимательны: если текущий тарифный план, который активирован на номере, является архивным, то вернуться на него вы уже не сможете. Поэтому предварительно внимательно сравните условия вашего и нового ТП и только потом принимайте решение, стоит ли обновлять его.
Заключение
В данной статье мы рассмотрели вопрос, каким образом можно получить информацию о своем ТП. Также хотелось бы обратить внимание на тот факт, что команды для USSD-запросов и номер получения информации о ТП может отличаться в разных регионах страны. Если вас интересует, как узнать тарифный план на «Теле2» (Казахстан, Москва, Рязань и проч.), то рекомендуем использовать личный кабинет – это универсальный инструмент для получения информации по номеру и управления им.
Источник: fb.ru
Как узнать тариф на Теле2?
Существует несколько способов, которые помогут Вам узнать, какой тариф Теле2 у Вас подключён. Разберём наиболее актуальные из них в данной статье.
Способ №1 – USSD-запрос. Обычная команда на телефоне. Наберите *107# и нажмите на «Вызов». На экране Вашего телефона появится сообщение о том, что запрос принят, а через несколько секунд Вы получите смс с названием Вашего тарифа и его основными параметрами.
Способ №2 – звонок в колл-центр. Позвоните со своего телефона на номер 611. Вас поприветствует голосовой помощник Теле2 (робот) и продиктует Вам название Вашего тарифного плана. А если после этого нажать на единицу на клавиатуре, то можно ознакомиться ещё и с параметрами тарифа.
Что же выбрать? Если у Вас кнопочный телефон или нет пакета интернета, то подойдут первые два варианта. Если же у Вас смартфон и на тарифе есть хотя бы минимальный пакет мобильного интернета, то можете смело ставить приложение «Мой Теле2», которое поможет разобраться и с рядом других вопросов – куда списались деньги, сколько осталось минут, смс и Гб интернета, сколько денег сейчас на балансе и т.п.
Источник: proslo.ru
Как узнать свой тариф на Теле2: обзор возможных способов
Каждый абонент, следящий за своими расходами на телефонную связь, понимает, как важно знать, сколько точно вы платите за минуту разговора или мегабайт Интернета. Однако, не всегда возможно удержать в голове информацию о своих пакетах услуг, к тому же, условия тарификации могут периодически меняться. В этом материале вы узнаете, как проверить свой тариф на номерах оператора мобильной связи Теле2.
Проверка тарифа через USSD-команду
Самый быстрый и лёгкий способ, позволяющий узнать свой тариф на Теле2 – это ввод USSD-команды.
Наберите на вашем мобильном телефоне команду * 107 # и нажмите на кнопку вызова. Через 2-3 секунды вы получите СМС-сообщение, содержащее наименование вашего тарифного плана, условия предоставления услуг, стоимость услуг и другие сведения, связанные с установленным тарифом. Такая команда позволит получить подробную информацию о подключенном ТП.
Если же вы хотите узнать название своего тарифа на Теле2 и никакая лишняя информация вам не нужна, то наберите USSD-комбинацию: * 108 # и нажмите на кнопку вызова. Через пару секунд вы получите СМС-сообщение с названием вашего ТП.
Как проверить Теле2 тариф с модема
Ваша SIM-карта установлена в модем и вы хотите узнать, по какому тарифу обслуживается ваш номер? Попробуйте воспользоваться управляющей программой модема. Если там нет соответствующей кнопки, воспользуйтесь окном отправки USSD-команд и наберите там *107#. В ответ вы получите SMS с наименованием своего тарифа и с его параметрами.
Если в управляющей программе вашего модема отсутствует возможность отправки USSD-команд, есть 3 других способа узнать свой тариф:
- Воспользоваться личным кабинетом Теле2;
- Установить SIM-карту в телефон и набрать USSD-команду *107#;
- Позвонить в справочную Теле2 с другого номера, представиться и попросить оператора предоставить нужную информацию.
Если вы решили воспользоваться последним способом, приготовьтесь назвать оператору свои паспортные данные и сразу уточните, что информация нужна не по тому номеру, с которого вы звоните.
Проверка тарифа через портал Теле2-Гид
Проверить тарифный план, которым вы пользуетесь, можно воспользовавшись порталом «Теле2-Гид» с помощью команды * 111 # .
- Введите команду * 111 # и нажмите на кнопку вызова,
- В открывшемся окне выберите раздел «Мои данные»,
- Затем выберите пункт «Мой тариф»,
- И, наконец, выберите пункт «Название тарифа».
Этот сервис удобен тем, что в нём можно получить любую информацию, связанную с вашим ТП: стоимость звонков, стоимость отправки СМС/MMS-сообщений, личный номер, свой тарифный план и так далее.
Как узнать тариф по смс
Этот способ больше относится к так называемым способам по старинке, через меню вашей сим-карты и будет выглядеть как последовательность сообщений. Что надо делать? И так наберите на телефоне команду:
Для начала выберите «Мои Теле2», набрав в строке сообщения цифру на которой находится данный раздел меню, потом «Мои данные». Далее «Мой тариф» и «Название» всё в таком же духе, под цифрами которые им принадлежат.
«Мои теле2» → «Мои данные» → «Мой тариф» → «Название»
Проверка тарифа через контактный центр
Проверить тариф на Теле2 можно, позвонив по номеру контактного центра компании 611 . На звонок ответит автоинформатор, следуя инструкциям которого вы получите все необходимые сведения. По номеру техподдержки можно получить ответ на любой интересующий вопрос, а если автоответчик не помог вам, то можно переключиться на живого оператора и решить проблему, связанную с услугами сотовой связи. Например, можно узнать, как подключить ту или иную услугу, как отключить услугу, сколько стоит опция, как проверить остаток на балансе, как перевести средства другому абоненту и так далее.
У данного метода есть лишь один недостаток – часто перегруженная линия. Этот момент станет недостатком только лишь в том случае, когда вы захотите переключиться на специалиста. Иногда время ожидания может составлять до десяти минут. Если же вы не нуждаетесь в общении с живым оператором, то перегрузка на линии не будет проблемой, так как вы получите всю информацию с помощью автоинформатора.
Проверить тариф Теле2 через справочную службу.
Несмотря на все новые интернет-технологии, до сих пор пользуется популярностью сервис телефонной справочной службы. Это очень удобно, когда вам нужно решить нестандартный вопрос.
Если вам требуются дополнительные разъяснения по условиям вашего тарифа, вы всегда можете позвонить по номеру 611. Звонок с номеров Теле2 осуществляется бесплатно, если вы находитесь в своем регионе – или в других регионах, где есть своя сеть Теле2.
Перед звонком на линию подготовьте ФИО и паспортные данные владельца номера. Эта информация необходима для получения точных сведений.
При звонке на 611, вы сначала услышите сообщение автоответчика. Внимательно прослушайте его и следуйте указаниям системы, чтобы связаться с оператором. Многие вопросы можно решить и без соединения с человеком – система позволяет в автоматическом режиме получать справочную информацию.
Если предыдущие способы вам не подошли, то ещё один способ, позволяющий узнать свой тариф на Теле2 бесплатно – это проверка через интернет. Для этого вам следует перейти на официальный сайт оператора https://tele2.ru/lk. На открывшейся странице нужно выполнить вход в ЛК: по номеру телефона и паролю или без пароля. Вторым способом можно воспользоваться, если вы не помните пароль или выполняете вход с чужого компьютера. В целях безопасности, чтобы пароль не сохранился на чужом устройстве, выполните вход «без пароля».
Как узнать тариф через оператора Теле2
В этом случае нам необходимо прибегнуть за помощью к специалисту компании, а для этого позвоните по бесплатному номеру, который работает даже если у вас минус на счету телефона:
На том конце трубки дождитесь голоса автоответчика и внимательно выслушайте все возможные команды и нажимайте на телефоне соответствующие номера, чтобы узнать желаемую информацию. Если не получилось разобраться с голосовым меню автоответчика, то дождитесь ответа живого специалиста компании Теле2 и задайте вопрос, как называется ваш тариф, напрямую ему.
ЧИТАТЬ > Как перевести денеги с Теле2 на Теле2
Проверка тарифа в офисе компании Теле2
Всеми вышеописанными методами можно воспользоваться с минимальной затратой времени, не выходя из дома. Но если по какой-либо причине вы не смогли проверить свой тарифный план предыдущими способами, то напоследок вы можете зайти в ближайший офис компании и спросить у сотрудников, какой тариф подключен на вашем номере.
Сотрудник попросит предоставить паспорт, чтобы убедиться, что вы действительно являетесь владельцем этого номера. Данная процедура необходима в целях безопасности, чтобы никто другой не мог вместо вас получить информацию о вашем номере.
После предоставления паспортных данных, сотрудник ответит на любые ваши вопросы.
Конечно, этот способ менее удобен по сравнению с другими, но он также является действующим методом проверки тарифного плана и получения любых других сведений, связанных с услугами связи компании Теле2.
Приложение «Мой Теле2»
Узнать какой тариф на симке Теле2 у меня подключен можно, используя мобильное приложение. Чтобы использовать такой метод, не требуется доступ к ноутбуку или компьютеру. Достаточно иметь телефон и доступ к интернету. Приложение может работать на системах iOS и Android. Компания еще не разработала софт для системы Windows.
Поэтому на такие гаджеты установить приложение невозможно. Чтобы произвести проверку необходимо:
- скачать софт из онлайн-магазина, а затем установить его на устройство;
- скачивание производится бесплатно, и после установки требуется авторизоваться в приложении;
- после входа на страницу абонент увидит данные по номеру телефона, остатке минут, трафика и СМС, а также название используемого тарифного плана.
Этот способ удобен, когда клиент не имеет доступа к компьютеру. Через личный кабинет на телефоне можно дополнительно подключить платные услуги и изменить тарифный план.
Как поменять минуты теле2 на безлимитный интернет?
Наверняка многие видели рекламу от билайн, где говорится об услуге обмена минут на гигабайты. Для любителей интернета, которые менее всего общаются по телефону, это достаточно актуально. Ведь не всегда минуты расходуются полностью, а терять их как-то не хочется.
У Теле 2 так же имеется подобная услуга. Существует даже целый обменный курс. Согласно ему, минуты обмениваются следующим образом:
- 1 минута — 10,24 МБ
- 10 минут — 102,4 МБ
- 100 минут — 1024 МБ (1ГБ)
Сюда входят любые минуты, которые доступны на данный момент. Они могут быть включенными в пакет, могут остаться с прошлого месяца, если у вас подключена опция «Перенос остатков». Кроме того, по опции «Настройка тарифа под себя» вы могли добавить себе минут, которые не израсходовались. Теперь, как поменять эти самые минуты.
Чтобы выяснить возможность обмена, набираем *155*77#. Если все ОК, то понадобится следующая команда: *155*62*# (т.е., при обмене 10 минут, команда выглядит так — *155*62*10#). Для того, чтобы узнать свою историю обмена, набираем *155*64#. Обратите еще раз внимание на курс обмена. Меняются только три позиции: 1 минута, 10 минут и 100 минут.
Как при этом расходуется интернет-трафик? Первым делом уходит тот трафик, который получен по обмену, потом, оставшийся с прошлого месяца, а уже потом основной, по тарифу.
Однако нужно знать, что если трафик, полученный в обмен не израсходован, то он сгорает. Тоже происходит и при смене тарифного плана. Ну и, наконец, главное – на каких тарифных планах действует этот обмен. Дело в том, что не все планы располагают подобной опцией, а только «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн +».
Как узнать, какой тариф на Теле2 с помощью USSD-команды
Можно ли узнать наименование действующего тарифного плана, не обращаясь за помощью? Да, Теле2 разработал несколько типов сервисов самообслуживания. Для получения ответа на такой простой вопрос не потребуется искать бумаги, разговаривать с кем-то по телефону или вообще куда-то идти.
Очень удобный способ, с которым можно осведомиться о названии и уточнить расценки. Достаточно отправить запрос по одной из двух команд:
- *108# – название тарифа;
- *107# – данный запрос подскажет абоненту параметры своего тарифа, а именно, сколько стоят звонки (внутри сети, с абонентами других операторов и на местные стационарные телефоны), сообщения (короткие текстовые и мультимедийные), характеристики интернета (порядок тарификации).
Ничего сложного в отправке USSD-кодов нет: команду запомнить просто, сведения придут в СМС, платить ничего не требуется. Ответные сообщения поступают в течение нескольких секунд.
В приложении
Программы начинают широко использоваться мобильными операторами для предоставления информации. Это наиболее простой и доступный способ, они позволяют сэкономить дополнительное время.
Вам нужно зайти в магазин приложений на вашем смартфоне. Введите «Мой Tele2», выполните установку программы. Инициализация займет не больше минуты. После запустите приложение и авторизуйтесь.
В программе вы найдете информацию по текущему тарифу. Можно быстро выполнить его замену, просмотрев альтернативные решения. Вся процедура занимает не больше минуты и проблем не возникнет.
Какие функции предоставляет приложение:
- Просмотр баланса.
- Уточнение остатков по пакетам.
- Можно узнать тариф и сменить его.
- Управление услугами.
- Заказ настроек.
- Оплаты связи и т. д.
Проверка сведений на Usb-модеме
В недавнем времени оператор Теле два пустил в продажу интернет-модемы, которые предназначены для компьютеров или ноутбуков, также можно отметить факт о запуске в эксплуатацию первых сегментов сети 4G в Красноярске. Единственным недостатком такого нововведения является отсутствие безлимитного интернета. По этой причине важно правильно подбирать тарифный план под свои предпочтения.
Но если уже был куплен модем, то важно знать хотя бы его название и предоставляемые к нему условия. Чтобы это сделать, можно разобрать корпус устройства и вынуть оттуда сим-карту, которую в дальнейшем нужно вставить в разъём смартфона. Далее нужно воспользоваться любым из ранее описанных методов и узнать все необходимые параметры.
Такие манипуляции занимают довольно большое количество времени, а оператор рекомендует абонентам воспользоваться более простыми действиями:
- Перейти в основное меню личного кабинета и определить тариф. Сделать это довольно просто. Чаще всего при установке модема на персональный компьютер на рабочем столе появляется специальная программа, посредством которой осуществляется вход в интернет-сервис для управления своим номером. После прохождения регистрации или авторизации нужно кликнуть мышью на раздел «Тарифы и услуги». В этом меню будет содержаться вся необходимая информация о действующем тарифе.
- Более дорогие модели модемов могут быть оснащены специальной кнопкой на корпусе. Она предназначена для информирования абонента. А чтобы ей воспользоваться, нужно перейти в раздел управления устройством.
Те пользователи, которые всегда в курсе всех подключённых услуг и нововведений, могут не опасаться за непредвиденные затраты и своевременно бесплатно переключаться на другие более выгодные тарифы.
Источник: mymeizu-online.ru
