Мобильное смс-информирование о финансовых операциях – очень удобный инструмент для держателей банковских карт. Приход и расход денег, мониторинг остатка на счёте, незапланированные списание и другие транзакции удобно и своевременно отображаются посредством приходящих смс. Избавляя от обременительной необходимости всякий раз проверять свой счёт. Но с вводом летом 2020 года ПАО «Сбербанк» обязательной ежемесячной платы за смс-уведомления в размере 60 рублей некоторые клиенты Сбербанка могут признать такую плату неоправданной, и решить от неё отказаться. В нашем материале мы разберём отключение услуги смс-уведомлений стоимостью 60 рублей в системе Сбербанк Онлайн, а также перечислим способы, которые в этом помогут.
Плата за смс-уведомления в Сбербанк Онлайн
Как известно, примерно с июля 2020 года Сбербанк сделал платной услугу смс и push-уведомлений об финансовых операциях на счету, до того работавших бесплатно. Плата за услугу составила 30 рублей в месяц для владельцев социальных или базовых карт, и 60 рублей – для держателей стандартных дебетовых карт. Исключение составили владельцы премиальных карт Сбербанка, для которых ежемесячная плата не предусмотрена.
Как отключить СМС уведомления от Сбербанка
Данные меры были вызваны необходимостью улучшения финансового состояния Сбербанка и достижения нужных плановых показателей. Учитывая, что ПАО «Сбербанк» может похвастаться одной из самых крупных клиентских баз в России (около 95 миллионов частных клиентов). То ежемесячное списание даже с четверти из них по 60 рублей в месяц может принести миллиарды рублей ежегодной прибыли.
При этом далеко не все пользователи системы Сбербанк Онлайн желают мириться с ежегодными потерями 720 рублей. Они ищут способы отказаться от смс-информирования системы Сбербанк Онлайн за 60 рублей ежемесячно, избежав тем самым навязанных им трат. В системе имеются несколько таких способов, и ниже мы подробно разберём каждый из них.
Как отключить оповещение в Sberbank Online посредством отправки СМС
Быстро отключить платное оповещение за 60 рублей в Сбербанк Онлайн можно с помощью отправки смс-сообщения на короткий номер 900. В смс введите следующий текст:
Где ХХХХ – последние четыре цифры вашего номера карты. Затем тапните на «Отправить» и ожидайте уведомления об обработке вашего сообщения. Такое уведомление может прийти в течении нескольких дней.
Также взамен отключения платного уведомления вы можете перейти на пакет «Экономный». В котором отсутствует ежемесячное списание, но при этом работа с транзакциями существенно урезана. Здесь вы можете просмотреть кредитный лимит, заблокировать карту или выполнить запрос выписки по счёту. За каждый запрос баланса в данном тарифе вам понадобится заплатить три рубля, цена выписки по операциям составит пятнадцать рублей.
Для активации данного пакета в Сбербанк Онлайн отправьте на номер 900 текст «Эконом ХХХХ» , где ХХХХ – последние четыре цифры карты. Понадобится подтвердить ваш запрос с помощью одноразового кода, который придёт на ваш телефон, и который будет необходимо отправить обратно.
Также мы можете отправить на номер 900 следующие команды:
Которые тождественны по своему функционалу. Как и в случае первого варианта, обработка данных смс может занять несколько дней.
Используйте терминал Sberbank для отмены списания 60 рублей
Если поблизости имеется терминал Сбербанка, вы можете воспользоваться возможностями его меню для отключения платной услуги смс и push-информирования стоимостью шестьдесят рублей.
Для этого понадобится сделать следующее:
- Вставьте вашу карту в терминал Сбербанка и введите пин-код;
- В главном меню выберите опцию «Мобильный банк»;
Позвоните в контакт-центр Сбербанка
Может помочь в деактивации платной услуги смс-информирования за 60 рублей Сбербанка звонок в контакт-центр. Звонить необходимо с номера телефона, привязанного к банковской карте Сбербанка.
Вы можете использовать короткий номер 900 для связи с оператором, а также телефон круглосуточной бесплатной линии 8-800-5555550. Вам понадобится пройти процедуру идентификации, для чего перед звонком подготовьте ваш паспорт и банковскую карту. Попросите у оператора деактивировать платную услугу смс-автоинформирования в Сбербанк Онлайн.
Также, чтобы отключить услугу СМС уведомления вы можете использовать помощь автоответчика, и отключить услугу путём нажатия последовательной комбинации клавиш.
Используйте функционал Приватного Кабинета на сайте Sber.ru
Ещё вы можете использовать возможности вашего Личного Кабинета в Сбербанк Онлайн для блокировки услуги мобильного банкинга за 60 рублей.
Для этого понадобится выполнить следующее:
- Перейдите на online.sberbank.ru и авторизуйтесь в вашем кабинете;
- Нажмите на шестерёнки справа сверху;
- В меню кабинета слева выберите «Мобильный банк»;
Посетите локальное отделение Сбербанка
Другим простым способом выключить платные смс-уведомление в Сбербанк Онлайн является посещение с паспортом и вашей банковской картой ближайшего отделения Сбербанка.
Обратитесь к свободному специалисту и попросите помочь с отказом от услуги. Вам понадобится заполнить специальный бланк заявление об отключении, и поставить галочку рядом с опцией «Прошу отключить от мобильного банка. », а также указать кодовое слово.
В отделении понадобится заполнить соответствующее заявление
На обработку заявления и отключения услуги может уйти несколько дней (обычно до 3-х дней).
При этом в качестве альтернативы к отключения сотрудник банка может предложить вам перейти на тариф «Экономный», который не имеет платы за смс-уведомление.
Заключение
В нашем материале мы рассмотрели отмену смс-уведомления стоимостью 60 рублей в системе «Сбербанк Онлайн». Практически каждый из перечисленных способов довольно просто и удобен, и позволяет отказаться от платной услуги Сбербанка на протяжении нескольких дней. Альтернативой при этом может выступать пакет услуг «Экономный», где такая плата не предусмотрена. При этом такой пакет ограничен по своему функционалу, и подойдёт не каждому держателю карты Сбербанка.
Источник: sdelaicomp.ru
Порядок отключения услуги СМС-оповещения от Сбербанка
О поступивших и списанных средствах по картам Сбербанк предоставляет информацию в виде СМС-сообщений в рамках услуги «Мобильный банк» (МБ) при подключенном тарифе «Полный пакет». В чем преимущества сервиса «Мобильный банк», какие существуют способы отключения услуги СМС-оповещения Сбербанка, как выбрать наиболее оптимальный из них, а также стоит ли полностью выключать услугу, рассказано далее.
Преимущества СМС-информирования от Сбербанка
Через СМС-оповещение Сбербанк информирует владельца карты:
- о зачислениях и списаниях по карте;
- о предодобренных кредитных предложениях;
- о проводимых акциях и новых услугах банка.
Оповещает Сбербанк об этих событиях только владельцев пластиковых карт, подключивших «Полный пакет» услуг «Мобильного банка».
Кроме информирования, в «Полный пакет» входит и много других опций, среди которых:
- информация по запросу клиента: o сведения об остатке доступных средств, подключенных услугах, выписке о последних 10 операциях, остатке бонусов «Спасибо»;
- пополнение мобильных телефонов;
- оплата интернет-провайдерам и поставщикам других услуг, в том числе коммунальных;
- переводы по присвоенному имени или номеру телефона и т.д.
Поручения на совершение платежей и запросы на получение информации направляются клиентом на номер контактного центра 900 в виде специальных СМС-сообщений или коротких USSD-команд, набираемых на цифровой клавиатуре сотового телефона. Отправка СМС оплачивается по тарифам, установленным операторами связи. Цифровые команды бесплатны.
Полное руководство по применению «Мобильного банка», содержащее сведения о его возможностях, перечень основных команд и т.д., размещено на официальном сайте Сбербанка.
Размер ежемесячной абонентской платы «Полного пакета» зависит от категории дебетовой карты:
- 30 рублей – базовый уровень карт (Социальные, Студенческая и т.д.);
- 60 рублей – по картам уровня «Стандарт» (MC Standard; Visa Classic; МИР Классическая, а также МИР «Momentum» и Visa Digital);
- бесплатно – по премиальным картам: Gold, Platinum, Золотая и т.д.
ЧИТАТЬ Как определить срок действия пластиковой карты Сбербанка
При первом подключении услуги 2 месяца пользования «Полным пакетом» МБ комиссия не взимается. Начиная с третьего месяца, комиссия удерживается авансом в установленной тарифами сумме. Если средств на счете недостаточно, оказание всех услуг в рамках пакета временно приостанавливается.
К сведению: если для удержания платы на счете было недостаточно средств в течение нескольких месяцев, при поступлении денег будет списана комиссия только за один месяц.
При подключении тарифа «Экономный» будут доступны все имеющиеся возможности «Мобильного банка», кроме получения СМС-оповещений. При этом абонентская плата не удерживается, но информационные услуги становятся платными и оплачиваются за каждый запрос:
- баланс и лимиты – 3 руб.;
- отчет о проведенных операциях – 15 руб.
Важно! Возможность выбора клиентом пакета услуг «Полного» или «Экономного» предусмотрена только по дебетовым (расчетным) картам. Кредитки Сбербанк по умолчанию подключает к «Полному пакету», который в этом случае предоставляется бесплатно.
В мобильном приложении можно бесплатно подключить также и push-уведомления, т.е. сообщения от Сбербанка, отправленные им через интернет.
При тарифе «Экономный» на телефон будут приходить push-сообщения:
- о входе в Сбербанк Онлайн;
- о переводах и операциях в Сбербанке Онлайн, кроме операций по картам.
Пуш-уведомления об операциях по карточкам будут доступны только при подключении «Полного пакета» МБ.
Совет: СМС-оповещения при этом отключать не следует, поскольку при временном отсутствии интернета на телефоне информация будет поступать в виде СМС.
Если нет желания тратить деньги на СМС-оповещение
Информация, поступающая в виде СМС в рамках сервиса «Мобильный банк», доступна в том же объеме в интернет-банке Сбербанка Онлайн и мобильном приложении, подключение и обслуживание по которым бесплатное. Поэтому для экономии средств, а также для того, чтобы отказаться от получения большого количества сообщений, можно:
- Перейти на тариф «Экономный» без абонентской платы (наиболее предпочтительный вариант). Тем самым можно отключить поступление оповещений на мобильный телефон, но сохранить другие удобные функции МБ, предоставляемые Сбербанком бесплатно. При этом платными опциями можно не пользоваться, а получать информацию об остатке и проведенных операциях в Сбербанке Онлайн или мобильном приложении.
- Полностью отключить услугу МБ.
ЧИТАТЬ Возврат процентов по кредиту Сбербанка при досрочном погашении
Можно также заблокировать «Мобильный банк», но если подключен «Полный пакет», то экономии средств это не даст, так как абонентская плата будет продолжать списываться ежемесячно.
Переход на пакет «Экономный»
Поменять тариф и подключить «Экономный» можно дистанционно несколькими способами:
- Отключить через СМС 900 (номер контактного центра Сбербанка). Отправить на указанный номер СМС-сообщение «ЭКОНОМНЫЙ ****», в котором вместо звездочек указать последние 4 цифры номера карты. Через некоторое время на телефон, с которого был направлен запрос, будет выслано SMS с кодом подтверждения. Код нужно отправить в ответном SMS в банк.
- Находясь на территории РФ, можно позвонить по номеру 900 с телефона, привязанного к карте. Далее, следуя подсказкам голосового меню, дождаться ответа оператора и пройти идентификацию, сообщив: номер карты, фамилию, имя, отчество, дату рождения и паспортные данные, кодовое слово (при запросе).
- Воспользовавшись банкоматом Сбербанка. В главном меню зайти в пункт «Мобильный банк», затем выбрать «Тариф «Экономный». На телефон придет сообщение об изменении тарифа.
Важно: изменить тариф по кредитной карте невозможно.
Полное отключение СМС-оповещения. Доступные способы
Полностью отключить СМС-оповещение Сбербанка можно также, отказавшись от использования сервиса «Мобильный банк». Это возможно сделать двумя способами:
- Позвонив оператору службы поддержки на номер 900.
- Обратившись в любое отделение Сбербанка, работающее с физическими лицами.
Через звонок на номер 900 с мобильного
Чтобы отключить оповещения с телефона и услугу «Мобильный банк», нужно:
- Позвонить со своего телефона, привязанного к карточке, по бесплатному номеру 900.
- Сообщить оператору колл-центра о желании отключить услугу.
- Идентифицировать себя, назвав: номер карты, паспортные данные, контрольную информацию (имя и отчество, дату рождения, кодовое слово).
Отключение через отделение
Для отключения сервиса в отделении банка следует:
- В любом офисе Сбербанка, обслуживающем физических лиц, предъявить паспорт.
- Заполнить заявление об отключении услуги.
ЧИТАТЬ Инструкции, как пополнять брокерский счет через Сбербанка Онлайн или отделение
Что вы теряете при отказе от «Мобильного банка»
Отказавшись от сервиса «Мобильный банк», клиент не только избавляется от абонентской платы, рекламных рассылок банка и сообщений об операциях по картам, но также лишается возможности получать одноразовые СМС-пароли для проведения операций в Сбербанке Онлайн, через контактный центр или при оплате покупок в интернет-магазине, работающих по картам с функцией 3D-Secure.
Поэтому подключение тарифа «Экономный» – пожалуй, наилучший способ сэкономить, а также не получать ненужные информационные сообщения.
Источник: bankiinfo.com
Как в сбербанк бизнес онлайн отключить смс уведомления
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий
iGuides для смартфонов Apple
Как отключить подорожавшие СМС-уведомления в «Сбербанке» и ВТБ
Олег Воронин — 28 июля 2022, 13:15
Условия обслуживания и тарифы в российских банках постепенно становятся всё менее выгодными. Организации поднимают комиссии, снижают лимиты и увеличивают цену платных опций.
Вчера стало известно, что «Сбербанк» и ВТБ в один день подняли стоимость СМС-уведомлений об операциях. Эти услуги и раньше были платными, а теперь стали дороже: получать уведомления о платежах для клиентов «Сбера» теперь стоит на 10 рублей дороже, а у ВТБ ценник поднялся с 59 до 79 рублей.
Ввиду таких изменений кто-то из пользователей этих банков может захотеть отказаться от СМС-уведомлений, ведь операции и так можно удобно контролировать в мобильном приложении. Вот как это сделать.
Отключаем СМС-уведомления в «Сбербанке»:
- Откройте приложение «Сбербанка». Вы увидите все свои карты — виртуальные и пластиковые
- Выберите нужную карту, нажмите «Настройки» → «Уведомления»
- Нажмите на строку с вашим номером телефона и отключите платные оповещения
- Повторите процедуру для каждой своей карты.
- Откройте приложение ВТБ и нажмите на свою аватарку на главном экране
- Далее выберите «Настройки» → «Уведомления»
- Переключитесь на пакет «Базовый» — в нем нет платных оповещений.
Источник: www.iguides.ru