Допустим, вы определились, в каком сегменте хотите работать, какую услугу предоставлять, но вы ещё достаточно молодая компания, малоизвестная и вам нужно как-то заявить о себе. Крайне важно именно в этих условиях найти якорного партнера, с которым вы будете работать.
Бизнес-хак
Чтобы ворваться на рынок, найдите якорного партнера – это повысит вашу узнаваемость и поможет найти инвесторов и новых партнеров.
К примеру, один премиальный сервис по доставке еды, выходя в Москву, решил сосредоточиться на обслуживании богатой аудитории в центре города. Поэтому он сделал всё, чтобы заключить контракт с известной премиальной сетью – у нее уже был очень хороший бренд, с которым было приятно себя ассоциировать, а также большая аудитория, которая знала про этот ресторан и часто им пользовалась. Они дали им очень выгодные условия, и в ответ на это у них появилась возможность забрендировать своим мерчендайзом эту сеть. Рядом с сетью стали появляться специальные брендированные курьеры сервиса доставики еды, и, самое важное, они стали обслуживать тех клиентов, которые входили в эту сеть и хотели заказать, скажем, еду домой.
Как выглядит жизнь без желаний?! Когда сам себе все объяснил
Благодаря этому у ребят стала расти известность, они стали более популярными, стали на виду, их курьеры стали появляться на улицах, другие ресторанные сети узнали о них, и команде было уже гораздо проще на выгодных условиях подписать эти сети. Со временем они стали расти, развиваться, их экономика выправилась, и они стали интересными для инвесторов, которые вложили в них деньги. Вскоре компания смогла развиться и выйти за пределы центра города и премиального сегмента.
Всё началось с того, что они сделали чёткий фокус на премиальную аудиторию, которая быстро рассказала тем, кому надо, о том, что этот сервис есть, и благодаря этому у них всё получилось.
Эффективная модель работы на перенасыщенном рынке
✓ Предлагаете не продукт, а решение проблем. Умение выявлять истинные потребности клиентов и работать с ними – лучшее конкурентное преимущество ✓ Ищете свободные потребительские ниши. Даже насыщенному рынку можно предложить что-то принципиально новое – например, кондиционер на солнечных батареях ✓ Ориентируетесь на конкретный потребительский сегмент.
За счет такого подхода можно в разы сократить количество прямых конкурентов – и развиваться станет проще ✓ Создаете и развиваете разные проекты одновременно. Нельзя делать ставку только на один тип услуги или продукта. У вас должны быть запасные варианты на случай, если какой-либо из проектов провалится ✓ Постоянно изучаете конкурентов. На растущем рынке нельзя отставать от других участников, потому что даже небольшой отрыв имеет огромное значение ✓ Постоянно работаете над сервисом. Сокращайте срок доставки, обучайте менеджеров общаться с клиентами, предлагайте дополнительные бесплатные услуги
Источник: teletype.in
Самый лёгкий бизнес ! 
Прочитайте онлайн Бизнес-хаки. Секретный опыт успешных предпринимателей России | Как ворваться на рынок и стать популярным
Допустим, вы определились, в каком сегменте хотите работать, какую услугу предоставлять, но вы ещё достаточно молодая компания, малоизвестная и вам нужно как-то заявить о себе. Крайне важно именно в этих условиях найти якорного партнера, с которым вы будете работать.
Бизнес-хак
Чтобы ворваться на рынок, найдите якорного партнера – это повысит вашу узнаваемость и поможет найти инвесторов и новых партнеров.
К примеру, один премиальный сервис по доставке еды, выходя в Москву, решил сосредоточиться на обслуживании богатой аудитории в центре города. Поэтому он сделал всё, чтобы заключить контракт с известной премиальной сетью – у нее уже был очень хороший бренд, с которым было приятно себя ассоциировать, а также большая аудитория, которая знала про этот ресторан и часто им пользовалась. Они дали им очень выгодные условия, и в ответ на это у них появилась возможность забрендировать своим мерчендайзом эту сеть. Рядом с сетью стали появляться специальные брендированные курьеры сервиса доставики еды, и, самое важное, они стали обслуживать тех клиентов, которые входили в эту сеть и хотели заказать, скажем, еду домой.
Благодаря этому у ребят стала расти известность, они стали более популярными, стали на виду, их курьеры стали появляться на улицах, другие ресторанные сети узнали о них, и команде было уже гораздо проще на выгодных условиях подписать эти сети. Со временем они стали расти, развиваться, их экономика выправилась, и они стали интересными для инвесторов, которые вложили в них деньги. Вскоре компания смогла развиться и выйти за пределы центра города и премиального сегмента.
Всё началось с того, что они сделали чёткий фокус на премиальную аудиторию, которая быстро рассказала тем, кому надо, о том, что этот сервис есть, и благодаря этому у них всё получилось.
Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы
Эффективная модель работы на перенасыщенном рынке
✓ Предлагаете не продукт, а решение проблем. Умение выявлять истинные потребности клиентов и работать с ними – лучшее конкурентное преимущество
✓ Ищете свободные потребительские ниши. Даже насыщенному рынку можно предложить что-то принципиально новое – например, кондиционер на солнечных батареях
✓ Ориентируетесь на конкретный потребительский сегмент. За счет такого подхода можно в разы сократить количество прямых конкурентов – и развиваться станет проще
✓ Создаете и развиваете разные проекты одновременно. Нельзя делать ставку только на один тип услуги или продукта. У вас должны быть запасные варианты на случай, если какой-либо из проектов провалится
✓ Постоянно изучаете конкурентов. На растущем рынке нельзя отставать от других участников, потому что даже небольшой отрыв имеет огромное значение
✓ Постоянно работаете над сервисом. Сокращайте срок доставки, обучайте менеджеров общаться с клиентами, предлагайте дополнительные бесплатные услуги
- Часть 1
- Дорогие друзья!
- Как создать успешную бизнес-модель
- Как построить свой бизнес более осознанно и в наиболее перспективной нише
- Как запустить бизнес без больших вложений
- Как выйти на новый рынок с помощью конкурентов
- Как ворваться на рынок и стать популярным
- Как проверить спрос на продукт
- Как собрать обратную связь, не имея продукта
- Как проверить жизнеспособность продукта и не потерять деньги
- Как заточить продукт или услугу под клиента
- Как выбрать локацию, чтобы не закрыться через месяц
- Почему вам не нужен PR-директор
- Как создать продукт, который точно купят
- Как создать продукт, который сам себя продает
- 4 преимущества продукта собственной марки
- Как вывести идеальный продукт на B2B-рынок
- Как выбрать франшизу, чтобы удачно запустить бизнес
- Как выбрать франшизу и не закрыться через два года
- 5 способов найти инвестора для проекта
- Как убедить инвестора вложиться в продукт
- Как зацепить инвестора и привлечь деньги
- Как завоевать инвестора на встрече
- Как не прогадать с инвестором
- Как наладить поток клиентов за 3 шага
- Как привлечь клиентов в первые дни работы бизнеса
- Как бюджетно продвигаться на федеральных каналах
- Как сделать известного человека лицом бренда
- Как «закрыть» клиента на первой встрече
- Как бесплатно привлечь клиентов одним письмом
- Как привлечь самых лояльных клиентов
- Как эффективно привлекать максимум клиентов
- Как не терять конверсию на этапе регистрации
- Как продавать разным поколениям покупателей
- Как удержать клиента после встречи
- Как мотивировать клиента рекомендовать ваш бизнес
- Как получить корпоративного клиента через проводника
- 3 самых рабочих вопроса для сбора обратной связи с клиентов
- Как монетизировать обратную связь клиентов
- Как мотивировать клиента покупать чаще
- 5 шагов, которые увеличат число постоянных клиентов
- Как удержать клиента электронным чеком
- Ключевые действия по возврату клиентов
- Как собрать команду продажников
- Как нанимать продажников и не разориться
- Как собрать команду мотивированных продажников
- Как зажечь сотрудников продавать
- Как распознать хорошего продажника
- Как за 3 дня отобрать лучших продажников
- Сколько платить продажникам, чтобы они не выгорали
- Как продавца сделать амбассадором бренда
- Как продавать с помощью легенд
- Как мотивировать отдел продаж на период сезонных работ
- Как выигрывать крупные тендеры
- Как создать продающее УТП
- Как получить горячих клиентов на выставке
- Как построить эффективный email-маркетинг
- Как с помощью фотографий увеличить выручку на 30 %
- Как правильно дарить подарки и увеличивать продажи
- 4 шага к созданию продающего сайта
- Как проверить эффективность сайта за 4 шага
- Как создать продающий скрипт за 1 день
- Как безболезненно поднять цену на 10 %
- Как привлекать подписчиков в Instagram за 1 P
- 5 чит-кодов крутого YouTube-канала
- Как увеличивать продажи через автовебинары
- Как продавать через крупную сеть
- 3 чит-кода в продажах
- Как за месяц заработать 10 млн рублей на отделе продаж
- Как на холодных звонках заработать 1,5 млрд рублей
- Как не терять клиентов на входящих звонках
- Как увеличить продажи руками партнеров
- Как попасть на полку крупной сети
- Как продать товар с полки магазина
- Как повысить цены и сохранить продажи
- Как из поставщика сделать партнера
- Как собирать видеоотзывы
- Два способа увеличить клиентскую базу
- Как картой общения повысить чек на 30 %
- Как увеличить продажи на 15 чеков в день
- Как увеличить средний чек
- Как заработать на эквайринге
- Как ускорить доставку с 1 дня до 1 часа
- Как не разориться на доставке товара
- Как продавать в регионы, если клиенты вас не знают
- Как создать очередь за продуктом
- Как не давать скидку в B2B-продажах
- Как франчайзеру заработать 15 % от оборота сети
- Почему нанимать нужно долго, а увольнять быстро
- Как медиаобраз помогает привлекать сотрудников
- Как получить лояльного сотрудника с первого дня работы
- Как наладить контакт с новым сотрудником
- Какие качества оценивать на собеседовании
- Как в 3 раза сэкономить на подборе персонала
- Как отбирать сотрудников без суеты
- Как мотивировать молодых сотрудников рейтингом
- Как мотивировать сотрудников, чтобы компания выросла на 80 %
- Как объединить сотрудников и увеличить выручку на 30 %
- Как зарядить сотрудников на результат
- Как сделать подчиненного партнером
- Как превратить сотрудников в единомышленников
- Как сплотить сотрудников, чтобы они кайфовали от работы
- Как правильно премировать сотрудников
- Как за день повысить эффективность сотрудника
- Как научить сотрудников меньше ошибаться
- Как проверить пиарщика на профпригодность
- Как выбрать маркетолога, который принесет прибыль
- Как выбрать бухгалтера, который защитит бизнес
- Как за полгода прокачать сотрудников в 4 раза
- Как загрузить сотрудника на 100 %, чтобы он приносил деньги
- Как из слабого сотрудника сделать лидера
- Как пресекать обман со стороны сотрудников
- Как выявить вора с помощью инвентаризации
- Зачем развивать у сотрудников предпринимательское мышление
- Как научить сотрудника получать больше чаевых
- Как сократить обращения к техподдержке на 30 %
- Как застраховаться от ухода сотрудника в неподходящий момент
- Как предотвратить текучесть кадров
- Почему без оргструктуры бизнес не выстрелит
- Как стратегия развивает бизнес
- Как определить стратегию развития на год
- Как находить идеальные решения с помощью 4 бизнес-блоков
- Как правильно планировать проекты на год
- Как управлять бизнесом по системе Toyota
- «Полярная звезда» как уникальный способ удержать клиентов
- Как открыть прибыльную франчайзинговую сеть
- Почему важно сравнивать сопоставимые периоды в бизнесе
- Как масштабировать бизнес и не прогореть
- Как найти точки роста бизнеса
- Как превратить жалобы клиентов в точки роста бизнеса
- Как бывшие клиенты помогают улучшать бизнес
- Как масштабировать бизнес с помощью недовольных клиентов
- Как сдвинутьсяс мертвой точки
- Как добиться системности в бизнесе
- Как производить сильный продукт и не потерять бизнес
- Как обнаружить убыточное направление бизнеса
- Как регулярно выкатывать трендовые продукты и услуги на рынок
- Как управлять деньгами, чтобы увеличить прибыль компании
- Как развивать бизнес с помощью матричной структуры
- Какими действиями развивает бизнес Amazon
- Как найти и внедрить в бизнес лучшие идеи
- Как изучать и обгонять конкурентов
- Как создать конкуренцию среди поставщиков
- Как привлекать инвестиции на разных этапах бизнеса
- Как отличить халявщика от сильного партнера
- Как использовать «клятву» в бизнесе
- Как создать крутой бренд
- Топ-5 маркетинговых инструментов для сильного бренда
- Как за год получить 50 бесплатных публикаций в СМИ
- Как продвигать сайт и экономить деньги
- Что делать, если появилась негативная информация о вашем бизнесе
- Как выявить бракованную партию товара
- Как с помощью чека узнать выручку конкурента
- Как не убить бизнес кассовым разрывом
- Как сократить процент отходов и увеличить прибыль ресторана
- Как вести дела с налоговой и не потерять деньги
- Как улучшить работу с поставщиком за 3 шага
- Как стать лучшим партнером для поставщика
- Как завершить переговоры, чтобы закрыть сделку
- 4 чит-кода переговоров
- Как произвести впечатление за 60 секунд
- Где и как найти ментора
- Как найти ментора за 4 шага
- Как стать ментором и повысить свою ценность на рынке
- Как создать продающий персональный бренд
- 5 критериев удачного выступления на публике
- Как стать партнером сильной компании
- Как выбрать партнера на всю жизнь
- Как вести бизнес с другом и сохранить дружбу
- Как выйти из операционки и сохранить бизнес
- Благодарности
- О создателях книги
- Лучшее в рейтинге
- 81 Холодная кровь
- 80 Поединок со смертью. Криминальный детектив
- 79 Глоток мертвой воды
- 78 Смертный приговор
- 77 Блеск и нищета инстаграма
- 76 Дикий берег
- 75 Застенчивый убийца
- 74 Большой куш
- 73 Рубины для пяти сестер
- 72 Неуловимый корсар
8 техник переговоров, которые помогут добиться своего
Вести переговоры приходится каждому из нас, причем гораздо чаще, чем может показаться. Мы договариваемся о переносе дедлайнов, спорим с преподавателем, чтобы получить более высокую оценку, пытаемся убедить коллег в своей правоте и торгуемся с работодателем о зарплате. Профессиональные переговорщики давно разработали специальные приемы, которые помогают им лучше владеть ситуацией, предугадывать реакцию оппонента, сбавлять градус эмоций и грамотно давить на потребности собеседника. Собрали для вас 8 техник, которые сделают переговоры более эффективными и помогут добиться своего.
«Если» вместо «нет»
В какой ситуации применять: когда вы не можете принять требования оппонента и вынуждены ему отказать.
Суть техники: всегда предлагайте в ответ свои условия. Жесткое «нет» вызывает негативную реакцию, а обсуждение альтернативных вариантов покажет, что вы настроены на сотрудничество. Вы не уроните эмоциональный счет и, возможно, сможете заключить более выгодную сделку, чем ожидали.
Вентилирование эмоций
В какой ситуации применять: когда атмосфера накаляется и переговоры рискуют превратиться в конфликт.
Суть техники: позвольте партнеру выпустить пар. Пусть он выговорится и даст волю эмоциям. Это поможет вам выделить острые вопросы и понять, что на самом деле беспокоит вашего собеседника. Если продолжать замалчивать проблемы, ситуация может взорваться.
Маленькие ходы
В какой ситуации применять: когда вы не можете точно предсказать поведение собеседника.
Суть техники: выдавайте информацию порциями, отслеживая реакцию оппонента на каждый следующий тезис. Так вы сможете вовремя заметить, что от ваших слов человек начал нервничать, раздражаться или терять терпение. Это позволит вам скорректировать стратегию поведения, если что-то пойдет не так.
Метод пустого шкафа
В какой ситуации применять: когда нужно сбить цену или израсходовать минимум ресурсов.
Суть техники: установите четкий лимит, сколько вы готовы потратить. И постарайтесь убедить себя, что больше у вас просто нет (даже если на самом деле это не так). Например, вы можете заплатить за товар максимум 5 тысяч рублей или посвятить проекту до 10 часов.
После этого вам нужно мысленно открыть перед собеседником ваш «пустой шкаф» и показать, что там просто нет того количества ресурсов, которое он требует. Главное — твердо стоять на своем и не соглашаться на небольшие уступки. Держите в голове, что у вас есть ровно 5 тысяч! Как правило, в такой ситуации собеседник быстро поймет, что от вас не добиться большего, и примет условия.
Ружье всегда заряжено
В какой ситуации применять: когда есть риск, что что-то может пойти не так (всегда).
Суть техники: во время любых переговоров вы должны быть готовы к худшему. Собеседник может неверно истолковать ваши слова, нейтральное предложение его обидит, а вопросы покажутся неуместными. Вам нужно все предусмотреть заранее, причем по самому негативному сценарию. Подумайте, что делать в каждой из возможных кризисных ситуаций. Тогда ни одна из них не застанет вас врасплох.
Адвокат дьявола
В какой ситуации применять: когда собеседник не идет на компромисс, бесконечно спорит и пытается сорвать переговоры.
Суть техники: постарайтесь донести до оппонента, с какими негативными последствиями он столкнется, если продолжит вести себя неконструктивно. Например, он говорит: «Или все будет по-моему, или я ухожу!» А вы последовательно задаете ему вопросы о том, к чему это приведет. Отвечая на них, собеседник признает, что работа застопорится, нужные операции не будут выполнены вовремя, а его бизнес понесет убытки. Почему важно спрашивать, а не просто описывать возможные проблемы? Ваши утверждения будут восприняты как угроза, а наводящие вопросы позволят оппоненту рационально взглянуть на ситуацию.
Метод принципала
В какой ситуации применять: когда вы ни в коем случае не можете отступиться от своих условий.
Суть техники: нужно сделать вид, будто вы ведете переговоры от лица другого человека. Можете ссылаться на своего работодателя, начальника или старшего коллегу. Метод хорош тем, что ставит собеседника в безвыходное положение: раз условия установили не вы, то и менять их тоже не в ваших полномочиях. Это заставляет оппонента принять предложение, ведь в противном случае ему придется полностью отказаться от сделки.
Важный момент: если метод принципала использует оппонент, продолжать переговоры не стоит. Вместо этого просите свести вас с человеком, от имени которого он говорит, и дальше общайтесь уже с ним.
Крутые ребята
В какой ситуации применять: когда ваш оппонент ведет переговоры очень жестко, давит и угрожает.
Суть техники: полностью игнорируйте эмоциональную сторону. Сохраняйте спокойствие, не реагируйте на резкость и хамство, не начинайте выяснять отношения. Собеседник увидит, что его поведение не заставляет вас нервничать, и постепенно выдохнется. После этого вы сможете продолжить обсуждение в более конструктивном ключе.
Хотите на пять недель погрузиться в деловую среду и потренироваться решать бизнес-задачи, с которыми сталкиваются современные корпорации? Это можно сделать на карьерном онлайн-интенсиве Школа Changellenge >>. Вашими преподавателями будут эксперты-практики из рейтинговых компаний, вы заведете новые полезные знакомства и получите весомую строчку в резюме. Регистрируйтесь!
Теги
Получите карьерную поддержку
Если вы не знаете, с чего начать карьеру, зашли в тупик или считаете, что совершили какие-то ошибки, спросите совета у специалистов. Заполните заявку и консультанты Changellenge >> окажут вам помощь. Это отличный шанс вместе экспертом проработать проблемные вопросы и составить карьерный план.
Подписаться на карьерную рассылку
Подписывайтесь на рассылку и получайте карьерные советы — от выбора индустрии и компании до лайфхаков по самоорганизации и развитию коммуникативных навыков.
Специалист по консультированию в области недвижимости
Rhttps://changellenge.com/article/8-tekhnik-peregovorov-kotorye-pomogut-dobitsya-svoego/» target=»_blank»]changellenge.com[/mask_link]