В 2015 году в Москве был запущен необычный проект в сфере проката легкового автотранспорта, под названием, “Делимобиль”. Особенностью сервиса, является то, что в 10р/минуту входит, не только прокат авто, но и бензин, парковка и даже ОСАГО!
Экономический обозреватель делового интернет-журнала White Square Journal лично встретился с генеральным директором первого московского каршеринга Станиславом Горшевым и задал много интересных вопросов. Представляем вашему вниманию ответы.
wsj.: Кто основатель проекта? Чья эта идея?
Основателем и идейным вдохновителем проекта является известный итальянский инвестор, президент холдинга «Дженерал Инвест» Винченцо Трани.
РАБОЧИЙ СПОСОБ КАК ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К БИЗНЕСУ В ДЕЛИМОБИЛЬ
Кто владельцы компании?
Мажоритарным акционером компании является люксембургский секьюритизационный фонд «МК Листед Секьюритиз», принадлежащий Винченцо Трани.
Сколько составили инвестиции в проект? И какова структура финансирования? (частные деньги, гос поддержка, банковские кредиты и тд)
Инвестиции в проект составили на сентябрь 2016 г. более 1 миллиарда рублей. Финансирование производится через люксембургский фонд «МК Листед Секьюритиз».
Какой срок окупаемости проекта?
Проект достиг точки операционной окупаемости в мае 2016 г., прежде ожиданий.
Имеете ли вы специальную скидку на автомобили от завода Хёндай? Если да, то какую
Имеем. Информация не разглашается в соответствии с условиями о конфиденциальности. Скидка является самой большой на российском рынке.
Возможно ли приобрести ваши акции? 🙂 Возможно в будущем? (планируется ли IPO)
В данный момент компания не имеет организационно-правовой формы акционерного общества или публичного акционерного общества. Соответственно, приобрести акции не представляется возможным. Компания и участники Общества рассматривают в будущем возможность акционирования и выходы на IPO или SPO.
Популярный московский велопрокат, чем-то напоминающий ваш сервис, создан по образу и подобию французского городского велопроката (по лицензии компании Smoove). Какой зарубежный опыт взят за основу вами при создании московского каршеринга?
За основу взят опыт миланского каршеринга Enjoy, успешно развивающегося в Италии на базе автомобилей FIAT-500. При этом в программном обеспечении Делимобиль имеются ноу-хау, не имеющие аналогов в мире. Но надо сказать, что по показателям, которые мы достигли за год – мы превзошли аналоги. Как правило, европейским компаниям требуется 2-3 года на то развитие, которое мы прошли за год.
Также московский велопрокат запустил недавно электровелосипеды. Планируете ли вы закупать электромобили?
Да, благодаря интенсивному развитию инфраструктуры зарядных станций для электромобилей в Москве, мы рассматриваем возможность закупки партии электромобилей в 2017 г. Также в этом году появились зарядные станции в Санкт-Петербурге по инициативе ПАО «Ленэнерго». При развитии сети в Санкт-Петербурге возможна реализация проекта также в Северной столице.
На BMW 320i до ФИКСПРАЙС — каршеринг ДЕЛИМОБИЛЬ бизнес — как получить доступ — ПРОМОКОД делимобиль
Сегодня человечество стоит на пороге внедрения беспилотных авто. В этой связи, как вы считаете какие изменения произойдут с сервисом каршеринга в будущем?
Как и зачем пользоваться каршерингом: личный опыт коммерческого директора Лайфхакера
Наш коммерческий директор Ольга Макарова делится впечатлениями о поездке на авто «Делимобиля» и объясняет, когда машина напрокат подойдёт лучше такси.
Ольга Макарова
Коммерческий директор Лайфхакера. Стаж вождения — 14 лет. Продала личный автомобиль полгода назад.
Как зарегистрироваться и всё настроить
Довольно просто: нужно скачать приложение, сфотографировать паспорт и права, подписать договор (электронной подписью в том же приложении) и ожидать подтверждения. Это займёт какое-то время, поэтому зарегистрироваться лучше за день до предполагаемой поездки. Мою заявку подтвердили за час.
«Делимобиль» примет заявку, если стаж вождения составляет больше года. Это необходимое условие, которое ставят все каршеринг-сервисы. По моему опыту, во многих из них требования к стажу выше — не меньше двух лет за рулём.
После подтверждения заявки к приложению нужно привязать банковскую карту, с которой будут списываться деньги. Всё, «Делимобиль» готов, можно пользоваться.
Как найти машину
Карта в мобильном приложении показывает все свободные автомобили поблизости. Нужно выбрать и забронировать машину. Если вы дойдёте до неё менее чем за 20 минут, это будет бесплатно. После первых 20 минут ожидание обойдётся в 2,5 рубля в минуту.
Я живу в Москве, недалеко от станции метро «Динамо». Сегодня утром я проверила наличие машин на карте — несколько вариантов как раз были примерно в 20 минутах. Офис в центре, время — час пик, поэтому я выбрала метро.
А вот в разъездах по встречам с клиентами «Делимобиль» уже пригодился: трафик на дорогах спал, а недалеко от станции «Кутузовская» быстро нашёлся свободный Huyndai Solaris с полным баком (количество бензина показывается в приложении). Я забронировала автомобиль, и мы с коллегами направились к точке на карте.
На первом скриншоте — поиск авто у «Динамо», на втором — у «Кутузовской».
Определившись с машиной, вы сможете выбрать тариф. Предлагаемые варианты зависят от класса автомобиля и времени суток. Если вы арендуете машину с полным страховым покрытием, будет чуть дороже. У меня получилось 7 рублей в минуту.
«Делимобиль» предоставляет в аренду Huyndai Solaris, Volkswagen Polo и Renault Kaptur. Парки автомобилей в разных городах могут различаться.
Как пользоваться автомобилем
Добравшись до машины, вы должны выбрать в приложении пункт «Я рядом с авто» и проверить наличие проблем по чек-листу.
Дверца будет разблокирована, так что вы сможете проверить наличие документов в бардачке и отсутствие внутренних повреждений. Если что-то не так, нужно описать проблему в приложении.
Теперь машину можно заводить — ключ уже в замке зажигания.
У каршеринга, конечно, есть некоторые нюансы: в прокатном автомобиле я не плачу за бензин, тщательнее продумываю маршрут и больше боюсь угодить в пробку, чтобы не потратить лишние минуты и деньги. В остальном машина «Делимобиля» — это самый обычный транспорт в базовой комплектации и со всеми плюшками вроде подогрева сидений, кондиционера, магнитолы и гнезда для зарядки смартфона.
Если закончится бензин, заправку оплатит «Делимобиль». Чтобы заправиться, нужно приехать на одну из АЗС, которые показаны на карте в приложении, и воспользоваться топливной картой, лежащей в бардачке. Другой вариант — сфотографировать чек с заправки. Сервис вернёт деньги за бензин на внутренний счёт в приложении.
На первом скриншоте указано количество бензина в баках ближайших машин в процентах, на втором — расположение авторизованных заправок.
Наличие страховки зависит от выбранного тарифа. В случае ДТП на базовом тарифе сервис может взыскать с водителя до 30 тысяч рублей, а при выборе тарифа «Сказка» — ничего (при соблюдении условий договора). Если вы не виноваты в ДТП, платить не придётся в любом случае.
С авто «Делимобиля» вы становитесь полноправным участником дорожного движения, и вас, как и других водителей, может остановить ДПС. Сегодня это случилось и со мной: инспектор проверил права и акт приёма-передачи авто (оформляется в приложении при каждой поездке).
Как закончить поездку
Вы можете оставить машину в любом месте, где это не запрещено знаками и где автомобиль сможет забрать следующий пользователь, то есть на любых бесплатных и платных городских парковках. А вот, например, у посольства под знаком «только для автомобилей организации» или в закрытом дворе — нельзя.
Проверьте, закрыты ли окна, переключите коробку передач на Р, выключите зажигание, выйдите и закройте дверь. После этого нажмите «Завершить аренду» в приложении. И ни в коем случае не перепутайте порядок действий, иначе рискуете застрять в заблокированном автомобиле и биться как рыба об лёд, пока не догадаетесь, в чём дело (в таком случае машину придётся переарендовать). Деньги снимаются с карты по завершении аренды.
Вот из чего состояла моя поездка: 20 минут поиска машины, получасовая дорога от «Кутузовской» до «Румянцево» с одним пропущенным поворотом, час ожидания и ещё полчаса до «Юго-Западной» с объездом пробки. Всё это обошлось в 820 рублей. Служба такси только по первому маршруту выдала ценник в 580 рублей — на 300 рублей дороже, чем стоил бы каршеринг на то же расстояние.
В каких случаях стоит пользоваться каршерингом
- Когда нужно много и непредсказуемо ездить. Таксист проклянёт вас за изменяющиеся маршруты и компенсирует сорванные планы вашими деньгами. Лучше сесть за руль самому.
- Когда нужно приехать за своей машиной, которую вы оставили, например, у дома друзей перед вечеринкой.
- Когда нужно быстро добраться в аэропорт или из аэропорта. Как правило, там есть как свободные авто, так и парковки для прокатных машин.
Специальные парковки «Делимобиля» есть у аэропортов Домодедово, Внуково и Шереметьево. Найти их расположение можно на сайте сервиса.
- Когда нужно съездить в гипермаркет на выходных, а личного автомобиля нет.
- Когда вы переезжаете без габаритной мебели и не хотите переплачивать за услуги служб доставки.
- Когда вы решили уехать за город — куда-то, откуда вас не заберёт ни один таксист. В таком случае можно арендовать автомобиль на сутки или двое.
«Делимобиль» работает в 11 городах: Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Самаре, Уфе, Красноярске, Краснодаре и Грозном.
Источник: lifehacker.ru
Сервис поминутной аренды автомобиля «Делимобиль» (Россия) — отзывы
Мне все понравилось. Машина, которую я арендовал вчера вечером была не новая, но в очень аккуратном состоянии. Багажник был пуст, как и салон. Дворники, стеклоподъемники, тормоза, все фары, парктроники и всякое подобное в машине было.
1
Так нельзя работать
Достоинства:
Никаких плюсов нет
Недостатки:
Минусы во всем
Санкт-Петербург Приехали вечером в гости к друзьям на пару часиков. Припарковались во дворе и пошли спокойно пить чай. Выходим, а нам проезд перегородил Делимобиль, причём это проезжая часть и видно, что там стоит машина и.
0
Все неплохо пока все хорошо!
Достоинства:
Плюсы все знают.
Недостатки:
Страдает сервис по разрешению инцидентов.
14.09. 2022 я арендовал авто. В пути меня остановил сотрудник ГИБДД и попросил предъявить права, аккаунт и паспорт. Документы я предоставил. Инспектор предъявил мне обвинение в том, что я не имею права ездить с иностранным.
333
Россия, Екатеринбург
Неплохая замена такси в крупных городах
Достоинства:
Дешевле такси, простая и быстрая регистрация, в больших городах полно машин
Недостатки:
Сложно при первой поездке
Вообще приложение Делимобиль у меня в телефоне стоит уже давно. Когда-то зарегистрировался — и забыл. А тут на днях нужно было срочно добраться из пункта А в пункт Б. Начал искать такси. Везде цены порядка.
5
Россия, Москва
Дно которое пробил делимобиль
Достоинства:
Надежда что они закроются
Недостатки:
Их существование
Делимобиль — первооткрыватели! Это первая компания которая НАШЛА дно в сфере предоставления услуг и они! Дамы и коспода! Внимание! Они смогли пробить это дно!
Такое могло присниться только в страшных снах Яндекс драйв покинул Казань.
1
Россия, Москва
Как я заплатила 87 000 за первую поездку
Достоинства:
Если и могли быть какие-то плюя, то сумма 87 тысяч их полностью перекрыла.
Недостатки:
Начну с того, что сама дура)) но! Сервис у Делимобиля отвратительный, без стажа не садитесь за руль, либо садитесь, но будьте готовы платить за свои ошибки суммы в разы больше, если бы вы эти ошибки.
5
Россия, Москва
Необоснованный штраф! Клевещут на клиентов!
Достоинства:
Недостатки:
Необоснованный штраф
Добрый день! Произошла несправедливая ситуация. Каршеринг Делимобиль присвоил мне необоснованный штраф ( 2000руб.) за загрязнение салона авто: Scoda rapid Р912КХ 797. Аренда состоялась 15.10.2021 в 23:02 по улице Паршина, 31к2 (город Москва). Завершили аренду в.
5
Россия, Тольятти
Удобно, жаль что мошенники
Достоинства:
Актуальная тема, удобно
Недостатки:
Мошеннический договор, невменяемые штрафы за все подряд
Пользовались долго и я и жена. Видели разные отзывы о диких штрафах, но почти все были связанны с дтп и думали нас не коснется т. к. водим аккуратно. Прилетело откуда не ждали. Во время осмотра.
5
Россия, Москва
Постоянные сбои сервиса, трата нервов и денег
Достоинства:
Иногда дешевле яндекса
Недостатки:
— не работает служба поддержки — может случится что угодно из-за поломки сервиса и Вы останетесь наедине с этой проблемой в заложниках
Если у Вас намечается важная поездка, например нужно не опоздать на поезд/самолет, планируете отправиться в отпуск/уикенд или хотите доехать вовремя, то НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ г. МОБИЛЕМ-ДЕЛИМОБИЛЬ. За немалое время пользования сервисом, наблюдались.
1
На первый взгляд показалось очень неплохо
Достоинства:
Машин много, приложение удобное
Недостатки:
Пока не встретил
Я использовал услуги делика для аренды машины в течение недели, и мне понравилось, насколько это было удобно. Они имеют широкий выбор автомобилей по разумной цене, и я легко мог выбрать подходящий для своих нужд. Мне.
1
Бредовый штраф
Достоинства:
Если не бредовый штраф, то я фанат
Недостатки:
Печально, что компания так и не разобралась с этой историей
Все было хорошо до выставления бредового штрафа о загрязнении. После меня машина еще сутки была в эксплуатации, компания ссылается на то, что я последний кто открывал заднюю дверь, как будто передний ряд не имеет доступа.
0
Россия, Санкт-Петербург
Простая мошенническая схема
Достоинства:
Недостатки:
Машины ушатанные и вонючие
Арендую автомобиль по тарифу Фикс, указываю конечную точку, вижу стоимость. Всё устраивает. Включаю яндекс-навигатор, вижу, что вечерние пробки, но еду. Приезжаю, и получаю вместо 560руб 827руб. Пишу в поддержку, объясняю, что ехал по кратчайшему пути.
0
Всё удобно очень и понятно
Достоинства:
Функции интересные, много возможностей и цена приемлемая
Недостатки:
Удобно лично мне, что многие нюансы аренды решаются через приложение. Банально, ощутимо упрощает жизнь, когда я иду на парковку за машиной и среди прочих могу быстрее ее отыскать помигал фарами (функция доступная в приложении). Или.
0
Об этой конторе
Достоинства:
Недостатки:
написаны в отзыве
Пришел от данной компании, после моей поездки на машине VW Polo Sedan, необоснованно большой штраф (свыше 45 тысяч рублей) за небольшую трещину в заднем бампере. Сами их машины без антифризов и без щеток, в тот.
0
Всё очень понравилось
Достоинства:
Доступность сервиса, стоимость
Недостатки:
Транспорт под боком всегда вещь нужная и в данном случае наверно не так важно своя эта машина или арендованная, главное что машина есть и на машине есть возможность ездить. То есть нужны права. Если есть.
2
Удобное приложение
Достоинства:
Главное машины на ходу, а на остальное не обращаю внимание
Недостатки:
Бывают глюки
При регистрации ничего сложного. Перво наперво конечно нужны права и паспорт, а дальше там уже все максимально просто :))) При регистрации вы фотографируетесь с паспортом и отправляете в приложении. Мне документы одобрили минут за 20.
0
Россия, Москва
Сервис необходимый, если отсутствует собственный автомобиль
Достоинства:
Понимающий сервис, быстро отвечают операторы
Недостатки:
Проблемы возникали, но не настолько существенные, чтобы отказаться от сервиса вовсе
Ситуации о которых говорю главное здесь, то что они спокойно разрешались по итогу в клиентском чате. Пример буквально утренний, поблизости оказался автомобиль откровенно нуждающийся в заправке, альтернативных вариантов не было поблизости, поэтому пришлось бронировать. Дошла.
0
Больше года пользовался, не ожидал от них такого!
Достоинства:
Иногда выходит дешевле, чем такси
Недостатки:
Зимой не ставят зимнюю резину Часто попадаются неисправные машины
26 декабря я совершил поездку данного сервиса от улицы Попова, 36. Все прошло благополучно: забронировал автомобиль, сел, завел и поехал. 3 января мне звонит сотрудник Делимобиля и обвиняет меня в ДТП, которого я не совершал.
10
Ужас
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Само существование этой компании.
Добрый день. Хотел бы предостеречь всех от компании Делимобиль. Друзья, подумайте сто раз прежде чем арендовать у них авто. Пользовался какое то время их услугами все было хорошо, ну если не учитывать техническое состояние этих.
0
Полный беспредел!
Достоинства:
Недостатки:
Мошенники, развод на деньги, передача данных персональных коллекторам
К сожалению, сын воспользовался данным сервисом. Несколько раз все было хорошо, а в один «прекрасный» темный, дождливый вечер, он взял авто на прокат, оглядел в темноте быстро, проехал буквально по прямой несколько км, оставил авто.
Источник: otzovik.com