Меня зовут Евгений Томилов, я основатель сети магазинов «Цифроскупка». Занимаюсь перекупкой бытовой техники. Начинал с перепродажи подержанных ноутбуков и телефонов на Авито, затем открыл магазин в центре Архангельска. Сейчас у меня два магазина и франшиза. В этой статье я расскажу, что мне помогло развить бизнес до 1 млн оборота в месяц.
Продавал технику без наценки, чтобы привлечь первых покупателей
Перед запуском бизнеса я с партнёром мониторил рынок: смотрел, что люди покупают и продают на Авито. Денег на большую закупку не было, так что мы начали просто покупать смартфоны и ноутбуки по одному и размещать в моём личном аккаунте.
Какое-то время мы продавали технику за ту же сумму, за которую купили, чтобы привлечь покупателей. Так цена получалась ниже, чем у конкурентов, и клиенты обращали на нас внимание. Постепенно от этого подхода отказались и научились зарабатывать на перепродаже. Теперь я покупаю технику по одной цене, а продаю ее дороже.
Сейчас в ассортименте есть почти любые виды гаджетов: ноутбуки, мониторы, смартфоны, звуковые системы, компьютеры, периферия для них.
Как я открыл БИЗНЕС в 19 лет / Купил машину,Бросил институт
Довольные покупатели — лучшее подтверждение того, что мы развиваем бизнес правильно
Открыл два магазина за год и запустили франшизу
Через несколько месяцев такой перепродажи мы с партнёром заработали на первый магазин в Архангельске — «Цифроскупку». Спустя полгода открыли ещё один. Обе точки расположены в центре Архангельска. Третий магазин решили не открывать: потока клиентов может не хватить, город небольшой. Решили развиваться по франшизе: нашли партнёров в соседних Северодвинске и Нарьян-Маре и помогли им открыть три магазина.
Это я в «Цифроскупке». Посмотрите, как интерьер меняет отношение к точке подержанных товаров — в светлом современном магазине приятнее и привычнее тратиться на технику
На карте — два наших магазина в Архангельске
Выделяюсь среди конкурентов с помощью Авито
Клиентов продолжаю привлекать с помощью Авито. Раньше я продавал с частного профиля, но потом решил запустить на площадке магазин. Использую для него тариф «Максимальный»: он даёт больше всего инструментов, чтобы выделиться среди остальных комиссионок. В интернете покупают глазами, так что чем интереснее выглядит страница магазина, тем лучше.
Страница магазина «Цифроскупка» на Авито. Благодаря тарифу «Максимальный» вверху каждого объявления появляется брендированный баннер с названием магазина. А под блоком с кнопками «Показать номер» и «Написать» — краткое описание компании и другие её объявления
Трачу на рекламу около 30 000 рублей в месяц
Для продвижения на Авито я выбираю товары самых ходовых категорий: ноутбуки, телефоны, мониторы. Обычно беру по модели из каждого ценового сегмента: например, продвигаю один дорогой ноутбук, один средний и один бюджетный. По опыту, эффективнее всего работает самая сильная услуга продвижения «До 10 раз больше просмотров на 7 дней».
Пока мне сложно отследить, сколько нам стоит каждый клиент с Авито. Но на площадке регулярно пишут сообщения, а в кассе есть деньги, и получается зарабатывать. В планах — собирать больше статистики и лучше следить за эффективностью маркетинга.
ТОВАРНЫЙ БИЗНЕС. Как открыл МАГАЗИН электроники
Совет предпринимателям: как сэкономить на запуске бизнеса
У меня на старте не было большого бюджета. Я просто начал с перепродажи техники в частном профиле Авито, и это позволило заработать денег на офлайн-магазин. Считаю, что Авито — крутая площадка для предпринимателей. Если у вас есть свой бизнес или вы только планируете его запустить, попробуйте выложить там свои товары. Очень возможно, что Авито станет вашим главным каналом привлечения клиентов.
Листайте дальше, переходите на сайт Авито. Попробуйте разместить свои товары в объявлениях и привлечь первых покупателей.
Источник: dzen.ru
Как открыть интернет-магазин электроники и бытовой техники
Специалисты утверждают, что сегодня открыть магазин бытовой техники и электроники становится все сложнее из-за высокой конкуренции, которая продолжает увеличиваться. Особенно актуально такое положение для оффлайн-магазинов. Среди интернет-магазинов конкуренция не такая высокая, но предполагается, что вскоре ситуация выровняется.
Регистрация дела
Бизнес-план магазина бытовой техники, прежде всего, должен предусмотреть решение вопроса регистрации предприятия. Если вы планируете открыть крупный магазин или даже сеть магазинов, стоит остановиться на такой форме регистрации, как ООО. Для небольшого формата заведения достаточно индивидуального предпринимателя, но такой масштаб считается нерентабельным. Однако если вы планируете открыть интернет-магазин электроники, то вполне можно обойтись ИП.
При оффлайн-формате ведения дел, прежде чем открыть магазин электроники, потребуется привести помещение в соответствие с требованиями пожарной безопасности, оснастить охранной сигнализацией. На это уйдет не менее 2 тыс. долл.
Кроме этого, вы обязаны оформить уголок покупателя, который будет проверяться обществом защиты прав потребителей. Также потребуется приобрести кассовые аппараты для торгового зала, каждый из которых зарегистрировать в налоговой инспекции.
Помещение под магазин
Чтобы открыть оффлайн-магазин, необходимо найти подходящее помещение. Требования к его месторасположению типичные для такой деятельности. Оно должно находиться в проходимом месте, где скапливается много желающих совершить покупки. Около него должен быть расположен удобный транспортный узел и парковка. Считается, что этот бизнес терпит соседство с конкурентами.
Как правило, клиенты не делают покупку при первом же визите в магазин, а стремятся ознакомиться с ассортиментом и предложениями аналогичных магазинов, чтобы выбрать себе подходящее.
Бизнес-план магазина бытовой техники должен предусмотреть аренду помещения площадью не менее 250 кв. м., которая по большей части отводится под торговый зал. Но для комфортного размещения товара оптимальной считается площадь магазина объемом 500 кв. м. Желательно, чтобы помещение находилось в центре города, тогда можно рассчитывать на прибыль от 45 тыс. долл. за месяц. Неплохой вариант – район новостроек. Но надо понимать, что максимальные продажи здесь будут при заселении квартир. Затем поток посетителей будет постепенно спадать, и прибыль в месяц составит не более 30 тыс. долл.
Планировка зала
Прежде чем открыть магазин, стоит продумать систему планировки торгового зала. Как правило, магазин электроники предлагает малую и крупную бытовую технику, а также видео- и аудиоаппаратура. Весь этот товар должен размещаться по отдельным зонам. Для этого помещение можно зонировать условно, разделить перегородками или разместить товар на разных этажах.
Все зависит от занимаемой площади. Отсутствие перегородок и стен, когда торговый зал полностью просматривается, считается более оптимальным решением. Во-первых, покупатель может сразу сориентироваться, что и где расположено внутри магазина. Во-вторых, продавцы-консультанты могут контролировать загруженность коллег и прийти на помощь в нужный момент, не оставив без внимания покупателей.
Определенные средства надо выделить на ремонт помещения. Во сколько выльется эта статья расходов, зависит от исходной запущенности помещения. Но не стоит тратить на ремонт много средств. Слишком вычурный дизайн может отпугнуть не очень состоятельных покупателей. Поэтому достаточно, чтобы зал выглядел аккуратно.
Торговое оборудование
Гораздо серьезнее надо подойти к закупке торгового оборудования для зала. Каждый тип электроники требует своего типа оборудования. Проще всего в этом смысле торговать крупной бытовой техникой – для нее достаточно подиумов, которые стоят 25-45 долл. кв. м. Как правило, для среднего магазина электроники необходимо 15-30 кв. м. такого оборудования.
Для мелкой электроники потребуются стеллажи. Стоят они 180-400 долл. штука зависимо от размеров, габаритов и конфигурации. Рекомендуется обязательно приобрести стеллажи со стеклянными дверцами, которые можно закрывать на замок. Для видео- и аудиоаппаратуры необходимы глубокие открытые стеллажи, которые обойдется примерно по 120-220 долл. за штуку. Конечно, если открыть интернет-магазин электроники, эти статьи расходов окажутся мало актуальными.
Подбираем ассортимент
Ассортимент магазина электроники зависит от занимаемой площади. Чем меньше площадь, тем более узкоспециализированным должен быть товар. Например, надо ориентироваться исключительно на недорогой ассортимент товаров или наоборот, представлять исключительно элитную технику. Если же вы решили открыть магазин на площади около 1 тыс. кв. м, желательно продавать максимально широкую линейку.
Каждый вид техники имеет свою особенность покупательского спроса. Например, стиральные машины чаще спрашивают барабанного типа с оборотами более 600 за минуту. Как показывает практика, около 60% техники, которая пользуется популярностью – это недорогие бытовые приборы стоимостью до 450 долл. Техникой средней стоимости, до 650 долл., интересуются в 15% случаев. Остальная доля приходится на дорогой товар стоимостью более 650 долл.
Что касается холодильников, то в большинстве случаев интересуются однокомпрессорными двухкамерными отечественного производства или стран СНГ. Немного меньше интересуются импортными. Совсем небольшая доля припадает на двухкамерные и двукомпрессорные, особенно импортного производства.
В ассортименте должны быть представлены газовые и электрические плиты. Их соотношение зависит от газификации района. Если в нем расположенным в основном высотные дома с электрическими плитами, то доля газовых в ассортименте не должна превышать 30%. Из аудио- и видеоаппаратуры самым выгодным товаром являются магнитолы, а за ними – аудиоплееры.
Кроме этого, формируя ассортимент товара, важно учитывать марки и интенсивность рекламных кампаний. Чем интенсивней и обширней реклама, тем большую наценку ставит производитель на свой товар, тем менее выгодно вам его продавать. Конечно, если вы решили продавать технику через Интернет, вы можете представлять максимально возможную линейку различной техники, поскольку мало ограничены арендуемыми площадями.
Склад
Запас малогабаритного товара можно держать в подсобных помещения магазина. Для крупной техники необходимо предусмотреть склад. Как правило, по площади он должен занимать примерно такую же площадь, как и сам магазин. Чтобы товар мог находиться здесь долгое время и не портиться, помещение должно быть сухим, отапливаемым и хорошо вентилироваться. Обычно такое помещение арендуют, и стоит это примерно столько же, сколько и торговые площади.
Сэкономить на нем можно, арендовав склад на окраине, а не рядом с магазином. Как правило, срок доставки габаритного товара составляет 24-36 часов, поэтому нет особой разницы, откуда его будут везти – из магазина или со склада.
Организация работы торговой точки
Первое что надо продумать прежде чем открыть готовый магазин – график его работы. Точка продажи в центре города должна работать без выходных допоздна. В районах окраин можно заканчивать рабочий день в 20.00 и сделать воскресенье выходным. Если речь идет об интернет-магазине, надо установить график приема и доставки заказов. Чем он гибче, тем более конкурентным будет ваш бизнес.
Особое внимание надо уделить размещению товара в торговом зале. Обычно на самом видном и доступном месте располагают мелкую бытовую технику, которую часто покупают спонтанно в качестве подарка. Ее размещают в закрытых стеклянных стеллажах, нижнюю часть которых можно использовать как мини-склад товара.
Для демонстрации видео- и аудиоаппаратуры нужен просторный зал, где у покупателя будет возможность отойти подальше и оценить действие аппаратуры издалека. Имейте всегда под рукой тестовые программы или записи для демонстрации возможностей товара.
Габаритную технику можно разместить в дальнем углу зала, так как за ней покупатели готовы идти далеко. Обычно под стенами устанавливают холодильники, а в центре зала – плиты и стиральные машины, но только в один ряд.
Персонал
Подбор персонала в подобный магазин – сложное и кропотливое дело. Прежде всего, надо выбирать из людей в возрасте 25-30 лет. Слишком молодой консультант выглядит неубедительно, явно как и слишком возрастной вызывает смешанные чувства. В отдел бытовых приборов стараются брать женщин, поскольку им ближе использование такой техники и у них есть определенный опыт ее использования.
Поэтому в отдел аудио- и видеотехники чаще берут мужчин. Их же желательно нанимать в отделы крупногабаритных товаров, где они смогут заодно выполнять роль грузчиков.
Новых сотрудников берут на испытательный срок не более двух месяцев. Соответственно им идет оплата в размере 50% за первый месяц, 75% за второй. За это время консультант должен досконально изучить технику отдела, в котором работает, а также особенности общения с клиентами. На каждый отдел обычно нанимают около двух продавцов. Но все консультанты отдела должны примерно ориентироваться во всем сортименте магазина, чтобы суметь помочь коллегам, когда те не будут справляться с наплывом посетителей.
Немного по-другому организована работа консультантов Интернет-магазина. Они должны ориентироваться во всем ассортименте и уметь вести телефонные переговоры.
Реклама бизнеса
Особенно если вы открываете бизнес в Интернет, вам необходима рекламная кампания. По мнению специалистов, она должна длиться не менее трех месяцев и обойдется как минимум в 5 тыс. долл. Только в этом случае можно рассчитывать на какую-то эффективность действий.
Для оффлайн-магазина важно подобрать хорошую вывеску. Торговая точка в центре города должна иметь яркую и броскую вывеску, а вот для окраинных районов можно сэкономить на эксклюзивности и пафосности. Для интернет-магазина обязательно надо разработать уникальный и узнаваемый логотип.
Подобный бизнес – редкий случай, когда действует такой рекламный ход, как раздача листовок, особенно если предъявителю флаера предлагается скидка. Раздавать их надо в людных местах в час пик в течение пары часов два раза на день. Желательно проделать это с четверга по субботу. Каждый день надо раздавать новые листовки, которые рассказывают о разной информации касательно новой торговой точки: об открытии, о скидках, о скорых акциях.
Немного цифр
Как показывает практика, для открытия магазина потребуется не меньше 200 тыс. долл., идеальная сумма для стартапа – 500 тыс. долл., но можно потратить намного больше. Чтобы магазин имел больше шансов на успех, его надо открывать ближе к центру города в проходимом месте на площади около 500 кв. м. В соответствии с этими требованиями растет и сумма начальных инвестиций. Например, стоимость аренды квадратного метра в центре города стоит в среднем 25 долл., а его покупка – тысячу. Более дешевые помещения можно найти на удаленных от центра города районах. На цену влияет также наличие рядом парковки, состояние помещения, планировка.
Логично, что приобрести помещение намного выгоднее для бизнеса. Формируя цену на товар, вам придется заложить в нее стоимость аренды. Если же помещение ваше собственное, цена на продукцию может быть ниже, соответственно, более конкурентная. Однако при покупке помещения размер инвестиций увеличивается в два раза, а то и больше, особенно если речь идет о большом помещении. Расположенный в центре города бизнес может приносить от 45 тыс. долл.
Конечно, эти вопросы мало будут вас волновать, если вы решите открыть интернет-магазин. Тогда достаточно договориться с производителями или дилерами о поставке товара, получая процент от продаж. При этом тратить средства на торговую площадь или склады нет никакой надобности.
Единственное, на что потребуются средства при открытии интернет-магазина – разработка, наполнение и раскрутка сайта, а также его техническая поддержка.
Источник: newbusiness.su
Как программист из Подмосковья зарабатывает миллионы долларов на обруче для прокачки мозга
Компания Neuro Angel, созданная программистом и бывшим торговцем компьютерами из Орехово-Зуева Александром Макаровым, предлагает корпоративным клиентам прибор, который считывает электромагнитные импульсы мозга и расшифровывает их. Спрос на такие данные есть — в прошлом году выручка Neuro Angel превысила $2,5 млн.
Основатель стартапа Neuro Angel Александр Макаров любит демонстрировать работу своего детища — робота, который следит за продуктивностью и тренирует мозг, чтобы человек работал в полную силу. Ученый собственноручно надевает на корреспондента Forbes «ободок» — нейроинтерфейс, который плотно прилегает ко лбу и области за ушами.
Прибор считывает электромагнитные импульсы мозга и определяет состояние человека по шести параметрам. Через несколько минут после начала эксперимента устройство выдает: «концентрация 43%», и предлагает потренироваться. За два года клиентами Neuro Angel стали крупные банки, IT-корпорации и вузы. По итогам 2019 года выручка компании — создателя «нейроангела» составила $2,55 млн. Как бывший торговец компьютерами продает знания о мозге корпорациям?
Прежде чем заняться прокачкой мозга, 47-летний программист Александр Макаров в середине 1990-х продавал компьютеры в родном Орехово-Зуеве и учил покупателей ими пользоваться. Он вспоминает, что вести бизнес в 1990-е мешали местные власти и бандиты — с ними приходилось «делиться компьютерами». Компания Макарова справилась с рэкетом, но не пережила кризис 1998 года.
Курс доллара взлетел с 6 до 24 рублей, а стоимость компьютерных курсов и услуг в магазине Александра Макарова осталась прежней. Часть техники предприниматель распродал, но к 2001 году все равно остался в минусе с убытком более $20 000. «Для меня это было большой трагедией. Я боялся открывать новый бизнес», — вспоминает Макаров.
Следующие 16 лет он работал по найму в «Росатоме», IBS и «Национальном центре информатизации» (дочерней компании «Ростеха»). Занимался автоматизацией бизнес-процессов и государственными образовательными проектами. И много учился: получив диплом программиста, Макаров окончил аспирантуру РЭУ им. Плеханова, получил MBA в Высшей школе экономики и EMBA в Московской школе управления «Сколково».
Учеба в «Сколково» вдохновила Макарова на запуск своего бизнеса, и в 2015 году он основал компанию «Лаборатория знаний». Предприниматель задумал создать софт — приложение, которое бы помогало человеку работать эффективнее. «Будущее за синтезом людей и роботов. Выиграют компании, которые смогут грамотно распределить задачи между первыми и вторыми», — говорит генеральный директор международной компании — разработчика роботов UiPath в России и СНГ Светлана Анисимова.
Первым делом Макаров снял офис в Москве недалеко от метро «Баррикадная» с видом на Белый дом. К нему присоединились пятеро бывших коллег из IBS, в команду наняли еще 12 разработчиков.
Над приложением, которое смогло бы интерпретировать электроимпульсы мозга, также работали консультанты — нейрофизиологи и программисты из Санкт-Петербургского политехнического университета и c психфака МГУ. В этих же вузах проводились первые испытания. На создание прототипа ушло два года и 25 млн рублей личных накоплений Макарова.
В 2017 году после 30 неудачных попыток появился софт Neuro Angel, который корректно считывал и интерпретировал электроимпульсы мозга. «Мы нарабатывали требования от заказчиков. Нащупывали ценность, которую мы можем дать бизнесу», — рассказывает Макаров. В итоге решение представляет собой гарнитуру (нейроинтерфейс), которая крепится на голову, и софт — приложение, которое расшифровывает показания мозга, обрабатывает информацию о состоянии человека и дает персональные рекомендации. Показания передаются по Bluetooth на компьютер или смартфон. Гарнитуры Макаров закупает у таганрогской компании «Нейротех» и канадской Interaxxon, одно устройство обходится от $190 до $650.
Сегодня у Neuro Angel две основные сферы применения. Первая — повышение продуктивности работы сотрудника и команды, как и задумывал Макаров. Сначала предприниматель опробовал технологию на своих программистах. «Они начали выполнять на 30% больше задач», — отмечает он. Первым и самым крупным клиентом Neuro Angel стал питерский Политех. В 2018–2019 годах университет испытывал технологию на своих программистах. «Лаборатория знаний» поставила вузу 30 устройств и софт, проект обошелся в 56 млн рублей.
Еще один способ применения Neuro Angel — анализ реакции аудитории на выступление или лекцию. Прибор показывает, когда людям становится скучно или некомфортно. Так, летом 2019 года в лагере «Артек» группы из 8–10 человек проходили мастер-классы по вокалу, керамике, моделированию — все как обычно, только на головах детей были нейроинтерфейсы. «Нейроангел» следил, в какой момент участники эксперимента отвлекались или испытывали стресс, — данные помогли преподавателям доработать учебную программу. По словам Лидии Чунихиной, руководителя психологической службы «Артека», обычные опросы не дают таких точных результатов. Эксперимент — проведение замеров, анализ результатов и рекомендации по доработке программ — обошелся лагерю примерно в 10 млн рублей.
У «Лаборатории знаний» сейчас около 20 клиентов: федеральные вузы, корпоративные университеты, банки, IT-корпорации. Макаров уверяет, что детали сделок с большинством из них нельзя разглашать. Основной канал привлечения клиентов для Neuro Angel — сарафанное радио и отраслевые мероприятия, такие как, например, образовательный интенсив «Остров» от Агентства стратегических инициатив и выставка «Вузпромэкспо».
По словам Макарова, в среднем «нейроангел» обходится компаниям в 3–5 млн рублей, стоимость крупных внедрений доходит до 15 млн рублей в зависимости от сложности задач и количества пользователей. По мнению финансового аналитика ГК «Институт Тренинга — АРБ Про» Зои Стрелковой, «человеческий фактор» отвечает за 30–50% потерь компании. Поэтому предпринимателям выгодно вкладываться в технологии, которые повышают продуктивность сотрудников.
Разработкой аппаратных нейроинтерфейсов на российском рынке занимается десяток компаний, среди них «Нейротренд», «Нейротех», «Нейроботикс». Самые крупные заграничные игроки — Interaxxon, NeuroSky, Emotiv, Neural Impulse Actuator. Мировой рынок прикладных нейроинтерфейсов оценивается в $1,46 млрд. Доля российских проектов, по оценке РВК, около 2–3%. Но прикладного софта для таких устройств пока немного, и эту нишу стремится занять «Лаборатория знаний».
В 2018 году создатели Neuro Angel получили $1,35 млн выручки, в 2019 году — почти в два раза больше. Рентабельность бизнеса — 30%. По мнению нейрофизиолога Александра Каплана, работающего с конкурентом Neuro Angel, компанией «Нейротренд», пока технологии на зачаточном уровне, но уже через пять лет прикладные нейроинтерфейсы вроде Neuro Angel станут столь же распространенными, как смартфоны. «Они будут как третье полушарие мозга», — уверен ученый.
В декабре 2019-го Neuro Angel участвовал в международном конкурсе стартапов IPIEC Global в Китае. Там Макаров подписал десяток соглашений с зарубежными компаниями, среди них и крупный китайский разработчик телекоммуникационного оборудования ZTE. Кроме того, ученый планирует выпускать приложения для массового рынка, но с ценой пока не определился. По его расчетам, в этом году выручка стартапа вырастет до $5 млн. «В будущем возникнут гибридные человеко-машинные системы, в которых искусственный интеллект будет координировать работу целых коллективов через нейрогарнитуры. И тогда решения задач любого масштаба нам под силу», — мечтает Макаров.
- «Кукушечка поехала»: к чему приводит излишний самоконтроль и как с ним бороться
- «Кофейный МММ»: как основательница «Даблби» потеряла бизнес и конкурирует с бывшими инвесторами
Будущие «единороги»: 25 самых перспективных стартапов по версии Forbes
Будущие «единороги»: 25 самых перспективных стартапов по версии Forbes
Источник: www.forbes.ru