Главная › Альфа-Банк , Карты › Все способы заблокировать, закрыть карту Альфа-Банка
депозиты физических лиц в Тинькофф банке на сегодня
вклады физических лиц в банке ВТБ на сегодня
Лучшие дебетовые и кредитные карты российских банков
самые прибыльные банки России 2022
Как через Сбербанк Онлайн заказать перевыпуск карты
Если вы нашли ошибку в каком-либо из наших материалов, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо!
- Напишите нам
- HTML-карта сайта
Данный сайт не является официальным сайтом какого-либо из банков. Вся информация на сайте размещается в ознакомительных целях. Проверяйте актуальность и достоверность информации о банковских продуктах на официальных сайтах банков, а также непосредственно в договоре перед его подписанием.
Копирование материалов сайта возможно только с указанием активной ссылки на источник.
Источник: pobankam.ru
Как заблокировать карту Альфа-банка?
Альфа-банк даёт возможность оперативно заблокировать украденную или утерянную карту несколькими способами. В случае возникновения необходимости блокировки карты можно обратиться в ближайшее отделение.
В каких случаях необходима блокировка карты Альфа-Банка?
Способы блокировки карты Альфа-Банка
С помощью СМС-сообщения
Как разблокировать карту в Альфа Банке?
Альфа-банк даёт возможность оперативно заблокировать украденную или утерянную карту несколькими способами. В случае возникновения необходимости блокировки карты можно обратиться в ближайшее отделение, заблокировать карту и подать заявку на её перевыпуск, но это совсем не обязательно. Достаточно иметь под рукой компьютер или телефон с доступом к интернету или даже без него. Полезно знать, как это делать, чтобы в случае необходимости быстро совершить блокировку и не дать шанса злоумышленникам.
При этом разблокировать карту можно не всегда тем же способом, которым вы её заблокировали. В некоторых случаях придётся всё же идти в офис банка для разблокировки.
В каких случаях необходима блокировка карты Альфа-Банка?
По большому счету, таких случаев – 2: если вы потеряли пластик или если его украли. Отличить первое от второго бывает непросто, поэтому сформулируем общее правило: если вы не знаете, где на данный момент находится ваша пластиковая карточка, то лучше ее заблокировать. Возможно, она находится за стиральной машиной, возможно – в руках вора. В первом случае вы отделаетесь легким испугом, во втором же ситуация будет куда хуже. И дело не только в том, что кто-то может воспользоваться вашими деньгами – чем позже вы отреагируете на пропажу, тем сложнее будет эти деньги вернуть через полицию.
Поэтому блокировка карты при любых подозрениях на воровство – вполне разумный шаг, особенно – учитывая то, что пластик при необходимости можно оперативно разблокировать.
Способы блокировки карты Альфа-Банка
Поскольку Альфа-Банк к блокировке карты относится серьезно, то и способов этой блокировки – предостаточно:
- интернет-банкинг (Альфа-Клик, Альфа-Мобайл);
- отделение банка;
- СМСка;
- звонок на горячую линию службы поддержки.
Через интернет-банкинг «Альфа Клик»
Как заблокировать любую карту Альфа-Банка через интернет:
- Заходим в свой личный кабинет.
- Выбираем «Карты» -> «Блокировка».
- Выбираем карточку.
- Готово.
Способ безотказен, работает и днем, и ночью, пластик блокируется мгновенно. Из минусов – нужно помнить логин и пароль к личному кабинету, нужно иметь доступ к браузеру и интернету. Это бывает неудобным, особенно – когда вы потеряли карточку где-то в путешествии.
Кстати, помните, что заходить в свой личный кабинет с неизвестных устройств – небезопасно, потому что данные для входа могут своровать различными программами.
В отделении банка
Пожалуй, самый неудобный из всех возможных способов – нужно идти в отделение Альфа-Банка с паспортом. С другой стороны, если у вас нет доступа к интернету и телефону, этот способ – единственный доступный. Итак, как заблокировать кредитную или дебетовую карту Альфа-Банка в отделении:
- Приходим в отделение с паспортом.
- Показываем сотруднику паспорт, объясняем ситуацию.
- Ждем, пока сотрудник найдет нас в базе по паспортным данным.
- Готово.
С помощью СМС-сообщения
Самый быстрый способ блокировки карты – через мобильный телефон. Альфа-Банк предлагает одновременно целых три варианта действий, чтобы заблокировать карту при помощи телефона: через Альфа-чек, Альфа-консультант и Альфа-мобайл. Так, это можно сделать, отправив SMS-сообщение «block» по короткому номеру 2265. В ответ клиент получит список карт с обозначением последних 4-х цифр каждой из них, на которое нужно ответить в формате «block *xxxx», где хххх – четыре последние цифры номера блокируемой карты. Функция блокировки есть в мобильном приложении Альфа-мобайл.
Через мобильное приложение
Как заблокировать карту Альфа-Банка через мобильное приложение:
- Заходим в личный кабинет.
- Открываем меню «Счета и карты».
- Выбираем нужную карточку.
- Листаем вниз открывшийся список действии, ищем «Заблокировать».
- Жмем, подтверждаем действие. Пластик мгновенно блокируется, теперь оплатить что-то с него невозможно.
Этот метод – пожалуй, самый удобный. Телефон обычно под рукой, найти бесплатный Wi-Fi – не проблема, все делается в пару нажатий.
По телефону
Как заблокировать карту Альфа-Банка по мобильному или домашнему телефону? Чтобы произвести блокировку через горячую линию, вам нужно позвонить по номеру 8 800 200-00-00. Оператор колл-центра попросит вас представиться и назвать свою дату рождения, найдет вас в базе и попросит назвать секретное слово. Называете – и говорите, что нужно заблокировать карточку.
Если у вас их – несколько, оператор попросит уточнить, какую именно, после чего произведет блокировку. Этот способ – второй по скорости, если у вас нет доступа к интернету, лидирует же СМС-сообщение.
Как разблокировать карту в Альфа Банке?
Итак, оказалось, что кредитка не украдена – она спокойно дожидалась вас в другой сумочке. Теперь нужно произвести разблокировку, чтобы пользоваться деньгами. Как это сделать?
- Первый вариант – в отделении банка. Приходите с паспортом, говорите: «Нужно разблокировать». Через пару минут все будет готово.
- Второй вариант – через СМС. Клиент с номера, на который подключен мобильный банкинг, шлет на номер +7 903 767 22 65 СМС вида «unblock *1234», где 1234 – последние цифры номера карточки. Если не помните их – сначала отправьте СМС со словом «unblock», в ответе получите все привязанные карточки.
- Третий вариант – через мобильное приложение. Порядок действий – такой же, как и при блокировке, только вместо пункта меню «Заблокировать» будет пункт «Разблокировать», который и надо нажать.
- Наконец, последний вариант – звонок в техподдержку. Звоните, представляетесь, называете секретное слово, просите произвести разблокировку.
Источник: www.sravni.ru