Дебетовую или кредитную карту Сбербанка их держатель может заблокировать самостоятельно. Необходимость в этой процедуре чаще всего возникает по двум частым причинам: кража или потеря платежного инструмента либо смартфона, к которому он привязан.
Подобные ситуации требуют немедленного ограничения доступа к денежным средствам, находящимся на карте. Поэтому пользователям важно знать заранее, как заблокировать карту Сбербанка.
Когда блокировать карту Сбербанка
При необходимости держатель карты может сделать это незамедлительно. Клиенты используют такую возможность по следующим причинам:
- при утере банковской карты, либо смартфона к которому она привязана. Клиент банка мог забыть ее в магазине, в банкомете или потерял с ценными вещами;
- карту украли. В этом случае быстрая блокировка карты позволит сохранить денежные средства;
- если банкомат забрал карту и не выдает. Такое случается в случае неисправности устройства, либо когда срок действия платежного инструмента закончился;
- при закрытии действующего счета, особенного если речь идет о премиальной карте.
Карта может заблокироваться автоматически. Такое случается при вводе неправильного пин-кода. Если пользователь ошибся три раза, карта будет на время заблокирована (как правило, это 24-48 часов).
как заблокировать карту сбербанка через мобильный банк
Кто может заблокировать карту
Фактическим владельцем каждой банковской карты является банк, выпустившая карту. Поэтому, если были выявлены грубые нарушения договора со стороны клиента, либо по карте осуществляются подозрительные операции (транзакции на большие суммы, либо слишком частые платежные операции), руководствуясь ФЗ № 115, банк может без предупреждений заблокировать карту.
Помимо банка, заблокировать карту может только ее владелец, в том числе и удаленно, либо доверенное лицо, которое имеет нотариальную доверенность.
Способы блокировки карты Сбербанка
Сбербанк предоставляет клиенту несколько способов для блокировки карты в случае такой необходимости. Многие из них позволяют провести процедуру дистанционно, это позволяет быстро обезопасить доступ к средствам, находящихся на карточном счете клиента.
Неважно, какой платежной системой пользуется клиент, если нужно заблокировать личную карту МИР, Виза или Мастеркард, все варианты подойдут.
Заблокировать карту по телефону через поддержку банка
Каждый банк предоставляет службу поддержки клиентов круглосуточно. Чтобы связаться и заблокировать карту, потребуется набрать с мобильного устройства номер 900, а с домашнего 88005555550.
Если же карта была потеряна за пределами страны, специалсты рекомендуют звонить по номеру 84955005550 и объяснить ситуацию оператору колл-центра. Блокировка производится сразу после того, как пользователь подтвердит свою личность, назвав данные паспорта или секретное кодовое слово.
Заблокировать карту через СМС
Судя по отзывам, для многих клиентов блокировка карты через СМС-сообщения является самым простым и быстрым способом. На 900 нужно отправить сообщение со словом «Блокировка», указав при этом последние 4 цифры платежного инстурмента. После потребуется прописать причину блокировки. Она указывается цифровым кодом:
Как Заблокировать Карту Сбербанк если потерял и как разблокировать в Сбербанк Онлайн если нашел
- 0 означает, что карта утеряна;
- 1 — кража пластика;
- 2 — не вернул банкомат.
Затем придет код, который нужно снова отправить по номеру 900 и только после этого карта будет заблокирована.
Заблокировать карту через Сбербанк Онлайн
Еще один быстрый способ как самому заблокировать потерянную зарплатную или кредитную карту через интернет. Для этого нужно следовать такому алгоритму действий:
- После входа в приложение перейти в раздел «Безопасность».
- В открывшемся меню перейти в пункт «Настройки».
- Подайте заявку на блокировку, попутно указав причину.
- Подтвердить действие, кликнув на кнопку «Заблокировать».
- В открывшимся меню следует проверить реквизиты и нажать кнопку «Подтвердить».
Последним этапом является ввод проверочного кода, который приходит по СМС, на привязанный к карте мобильный номер. Без телефона зайти в Сбребанк Онлайн не получится, даже через ПК, т.к на номер приходит код подтверждения.
Заблокировать карту через Мобильный банк
Блокировка через Мобильный банк — это аналог способа блокировки карты через СМС. Такая опция удобна тем, кто не пользуется приложениями на смартфоне, а использует дистанционную систему через управление быстрыми командами.
Чтобы заблокировать пластик, нужно отправить запрос на номер 900 текстовое сообщение следующего содержания: БЛОКИРОВКА ХХХХ 0-3. При этом под ХХХХ подразумевается номер карты, а последующая нумерация означает причину блокировки. Значение каждого символа было описано выше.
Заблокировать карту в отделении Сбера
Пожалуй, самый долгий способ для блокировки карты, но он будет актуален, если вместе с картой потерян телефон.
- Потребуется принести с собой документы удостоверяющие личность и объяснить суть проблемы оператору.
- После подтверждения данных карта заблокируется.
Можно ли временно заблокировать карту Сбера
К сожалению, временной блокировки Сбербанком не предусмотрено. После подачи заявки карта блокируется моментально, а вот процесс восстановления доступа займет длительное время.
Проще всего после блокировки сделать заявку на выпуск новой карты.
Как разблокировать карту, если нашел ее
Разблокировать утерянную, а затем найденную банковскую карту можно в приложении Сбербанк Онлайн. Для этого необходимо кликнуть на нее на главной странице и в сплывающем окне выбрать опцию «Разблокировать».
При возникновении трудностей с дистанционной системой, часто пользователи не знаю, куда звонить. Номер контактного центра Сбера: 900 или +74955005550.
Важно! Разблокировать карту можно, только если инициатором блокировки был сам пользователь. Если карту заблокировал банк, необходимо обратиться в отделение Сбера и узнать причину.
Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка
Если карта заблокирована, снять деньги с нее не получится самостоятельно. Еще до блокировки можно перевести средства на другую свою карту или счет родственника, воспользовавшись дистанционной системой Сбербанк Онлайн.
Наличные средства можно поулчить в кассе банка. Для этого потребуется взять паспорт и приехать в ближайшее отделение Сбера. Оператор примет заявку клиента и выдаст деньги из кассы.
Важно! Если инициатором блокировки был банк, на основании действующих правовых норм он может отказать клиенту в выдаче наличных. Решение будет зависеть от причины применения ограничений.
Почему могут заблокировать карту Сбербанка
Банковскую карту могут заблокировать из-за неосторожных действий со стороны клиента. Последнее время на фоне активного мошенничества Сбер стал периодически блокировать карты при осуществлении подозрительных переводов.
Также карта автоматически блокируется после истечения срока действия. Как правило, в это время новый платежный инструмент уже ожидает клиента в ближайшем офисе, о чем должно придти смс-сообщение.
Кроме того, не стоит забывать и о просрочках по кредитам и ЖКХ. В этом случае счет арестовывают на основании постановления пристава, но фактически карта не блокируется, на нее могут поступать средства.
Точную причину неожиданной для клиента блокировки можно узнать по телефону горячей линии или в отделении офиса.
0 Просмотров: 3 032
Вам также может быть интересно
0 Просмотров: 8
Обменники криптовалют позволяют обналичить биткоины в рубли и продолжают играть важную роль в экосистеме цифровых
0 Просмотров: 8 332
Как взять кредит на карту Сбербанка, чтобы не отказали? Что необходимо для оформления займа
0 Просмотров: 10 787
Как сберечь накопления при нестабильном экономическом курсе? Проценты на банковских счетах «съедает» инфляция, на
0 Просмотров: 41 737
Большинство операций, совершаемых клиентами через десктопную версию сервиса Сбербанк Онлайн, требуют подтверждения. Оно представляет
Источник: bank-premier.ru
Как заблокировать карту сбербанк бизнес онлайн
Главная › СберБанк › Как заблокировать карту Сбербанка
Как отключить уведомления в Сбербанк онлайн
депозиты физических лиц в Тинькофф банке на сегодня
вклады физических лиц в банке ВТБ на сегодня
Лучшие дебетовые и кредитные карты российских банков
самые прибыльные банки России 2022
Если вы нашли ошибку в каком-либо из наших материалов, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо!
- Напишите нам
- HTML-карта сайта
Как заблокировать карту Сбербанка быстро – все способы с пошаговой инструкцией
Банковская карта Сбербанка – это настоящий кошелек, где хранятся деньги пользователя, поэтому крайне важно, чтобы третьи лица не имели доступа к платежному средству и его реквизитам. Если все же обеспечить сохранность пластика не удалось, необходимо срочно обратиться в банк для блокировки – так хотя бы клиент не потеряет свои сбережения, а злоумышленники не смогут их снять или оплатить покупки. Заблокировать карту можно несколькими способами – в личном кабинете, в приложении, посредством коротких команд, по телефону, в отделении, пользователь выбирает самостоятельно наиболее удобный для него вариант действий.
7 причин для срочной блокировки карточки
Блокировка карты позволяет временно или полностью приостановить операции – с пластика нельзя будет снять наличные, совершить перевод и другие транзакции. Блок производится по инициативе держателя или банка (например, при подозрении в совершении неправомерных операций). Срочно заблокировать карточку необходимо, если:
- пластик был утерян – даже если его вернут, пользоваться такой картой уже не стоит;
- карточку украли – злоумышленники смогут расплатиться ей в торговых точках, совершая покупки на сумму до 1 000 руб.;
- пользователь разгласил реквизиты третьим лицам (номер, срок действия, трехзначный код с оборотной стороны);
- в истории операций увидели платежи, которые не совершали, либо оплата покупок происходит в настоящий момент;
- вам позвонили злоумышленники, представившиеся сотрудниками банка, при этом верно назвали часть данных скомпрометированной карточки;
- больше не хотите пользоваться картой, планируете ее закрыть, расторгнуть договор с банком;
- банкомат «съел» карту, то есть, пластик был вставлен в слот, но не выдан обратно клиенту.
Нередко держатель сам не обеспечивает должную сохранность денежных средств, указывает реквизиты пластика на сайтах с сомнительной репутацией, отправляет фото карточки с двух сторон в социальной сети.
Блокировка в Сбербанк Онлайн
Быстрый способ блокировки карточки в экстренной ситуации – воспользоваться личным кабинетом, правда, для этого нужен доступ к мобильному телефону (на него поступит разовый код). Заблокировать карту можно по инструкции:
- Пройдите авторизацию через интернет-банк.
- В левом блоке разверните вкладку «Карты».
- В перечне всех продуктов выберите тот, который хотите заблокировать.
- Справа нажмите «Заблокировать».
- Подтвердите действия посредством СМС.
Обязательно убедитесь, что операция выполнена, а не находится в статусе «Черновик», иначе третьи лица смогут снять деньги, и вины банка в этом не будет – клиент не произвел блокировку до конца.
В приложении
Альтернативный способ блокировки – проведение операции через мобильное приложение, установленное на телефоне:
- Введите код доступа для входа в программу на смартфоне.
- На экране появится информация о картах, выберите нужный пластик.
- Кликните «Заблокировать», укажите причину.
- Подтвердите действие, нажав «Продолжить».
- Убедитесь, что операция исполнена.
При дистанционной подаче заявки блокировка производится незамедлительно, это удобный и быстрый способ, позволяющий защитить средства от хищения.
По телефону 900
Получить консультацию специалиста можно, обратившись в службу поддержки. Здесь же удастся уточнить, действительно ли вам звонили сотрудники банка, есть ли необходимость блокировать карту и т.д. Из России звонить следует по бесплатному номеру 8(800) 555 55 50, с мобильного – на номер 900. За границей работает номер в международном формате +7(495) 500 55 50.
Дождитесь соединения с оператором Сбербанка и сообщите о желании срочно заблокировать карточку. Для идентификации личности могут потребоваться данные паспорта либо кодовое слово – карточка будет немедленно заблокирована, о чем придет уведомление на телефон.
Как заблокировать через СМС?
Дополнительный способ оперативно заблокировать карточку, даже не имея доступа в интернет, подойдет клиентам, у которых подключена услуга «Мобильный банк». Все, что нужно сделать:
- Указать получателем сообщения номер «900».
- Ввести текст «БЛОКИРОВКА 0000 Х», где 0000 – последние цифры пластика, Х – значение от 0 до 1, обозначающее причину (0 – утеря, 1 – кража, 2 – карта осталась в банкомате, 3 – иные обстоятельства).
- Отправить СМС и подтвердить свое действие кодом.
В ответ банк должен направить сообщение, содержащее информацию о том, что карточка заблокирована – если такой ответ не поступает в течение 5 минут, воспользуйтесь другими способами, не теряя времени.
Способ №5 — в отделении банка
Обращаться в офис банка для блокировки карточки стоит только в крайних случаях, если остальные способы не подходят или исчерпали себя. Такой метод потребует значительных затрат времени – на поездку в отделение, ожидание очереди, составление заявления. Негативными последствиями это чревато в том случае, если пластик утрачен, его реквизиты скомпрометированы.
Для обращения потребуется предъявить паспорт – третье лицо (например, родственник) закрыть карточку не сможет. Также в отделении можно сразу написать заявление на изготовление нового пластика или полный отказ от продукта с закрытием счета. Даже после прохождения процедуры блокировки снять деньги все равно можно, но уже в офисе.
Лайфхак: если вы находитесь неподалеку от банкомата, для блокировки карты просто введите три раза НЕПРАВИЛЬНЫЙ пин-код!
Как разблокировать карту Сбербанка после блокировки?
После утраты, кражи или компрометации реквизитов разблокировать карточку не получится – банк предлагает перевыпустить пластик. В остальных случаях разблокировка возможна:
- в отделении;
- через службу поддержки.
В ЛК разблокировать карточку не получится – это сделано в целях безопасности.
Также могут возникнуть сложности и в том случае, если инициатором блокировки был сам банк либо ФССП.
Крайне важно знать, как оперативно заблокировать карту в экстренных случаях – неизвестно, когда это может потребоваться, при этом счет может идти даже на минуты. Блокировка по желанию держателя возможна несколькими способами – выбирайте наиболее удобный вариант, но не теряйте времени!
Поделиться:
Курс валют ЦБ на 25 мая 2023
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Популярные вопросы
Банкротство физического лица: пошаговая инструкция, цена, условия и последствия
0
Порядок действий при ДТП по ОСАГО СберБанка – как заявить о страховом случае?
9
СберСтрахование – что делать при наступлении страхового случая?
0
SberPay на iPhone: как подключить платежный сервис на iOS в России?
0
Источник: onlaine-bank.ru