Компаниям нужно настроить свою систему подбора и мотивации сотрудников максимально гибко, особенно в связи с активным приходом формата он-лайн в нашу жизнь. События последних лет, такие как пандемия 2020-2021 и изменения последних 3 месяцев диктуют необходимость каждой компании иметь такую команду, которая эффективно работает в кризис и в ситуациях неопределенности.
Как привлечь новых опытных сотрудников и удержать действующих?
Люди приходят в организацию, а уходят от руководителя. Абонемент в фитнес клуб, корпоративная страховка, оплаченные обеды, курсы и оплачиваемые курсы, все это не будет иметь ценность для кандидата, если руководителю не удастся наладить с ним эффективные отношения. Несмотря на то, что сейчас на рынке мы видим, что текущая экономическая ситуация играет на руку работодателю, и люди стали меньше рисковать и больше держаться за рабочее место из-за ситуации неопределенности,- сильных кандидатов это не касается. Как бы ни была велика безработица, лучшие специалисты всегда востребованы, и любому руководителю нужно это понимать.
Технологии продаж | Как расположить клиента к себе за 10 секунд
Для того, чтобы привлечь в компанию сильных экспертов, нужно приложить усилия и правильно «продать» свою вакансию специалисту.
Как правильно договариваться с кандидатом, чтобы его заинтересовать?
Все люди разные и у каждого сильного кандидата свои критерии при выборе работодателя. При встрече постарайтесь понять, каковы основные ценности и профессиональные цели кандидата. Это поможет при рассказе о вакансии сделать фокус именно на этих особенностях вашего предложения. Несмотря на то, что сейчас, на первый план по привлекательности опять вышла финансовая стабильность организации, все же для сильных кандидатов остаются важными возможности профессионального развития и роста по карьерной лестнице.
Разумеется, компенсационный пакет — это обязательная часть переговоров, но не единственная мотивация. Для опытных экспертов может быть интересно участие в кросс-функциональных или масштабных проектах, проекты в смежных сферах, которые дадут возможность получить новый профессиональный опыт. У одного кандидата интерес будет лежать в области решения сложных задач и проектов, для другого важна личность руководителя, корпоративная культура и сплоченный коллектив.
Но стоит помнить, постоянный контроль и метод «кнута, без пряника», это слабый уровень управления. Мастерство руководителя, с которым остаются лучшие, в том, чтобы вовлекать, обучать, пробуждать желание специалиста работать и совершенствоваться. Выстраивать доверительные отношения с сотрудниками помогает развитый эмоциональный интеллект у руководителя. Руководителю следует развивать такие качества:
• Уважительное отношение к сотрудникам
• Понимание целей и болей коллектива и каждого в отдельности
• Умение управлять собственными эмоциями
Во времена эмоциональной нестабильности, и ежедневных изменений в мире, социальная значимость человека встала на первое место. И когда руководитель показывает, что сотрудники это команда корабля, их значимость подчеркивается, эксперты начинают держаться за рабочее место.
9 МОЩНЫХ ФРАЗ ДЛЯ ПРОДАЖ 🔥[PDF бонус]. Прокачайте скрипты продаж | Техники и приемы продаж
Эмоциональный интеллект помогает руководителю строить отношения, в которых люди искренне интересуются друг другом и уважают права и обязанности каждого. Руководитель, обладающий эмоциональным интеллектом, способен не только отдавать поручения, но и управлять: мотивировать сотрудника,, помогать ему развить и сохранить свою собственную мотивацию и приумножить ее.
Как понять мотивы и сомнения кандидата, как мотивировать его?
Сейчас кандидаты часто сомневаются, стоит ли им менять компанию в такой шаткий период, даже уйдя на более высокую должность с большей зарплатой. Ведь, они рискуют «насиженным» местом работы, где они в роли «старичка», где признают их компетенции и ценят за заслуги. А на новом месте, не смотря на высокую экспертность, есть риск попасть под сокращение, как «новичок».
Или что компания – иностранная и есть потенциальный риск ее ухода с рынка и лучше выбрать российскую. Важно понять какие риски беспокоят кандидата и скорректировать предложение. Руководителю нужно думать не только о том, что кандидат может привнести в работу, но и о том, что может повредить личности работника в компании.
Для привлечения и удержания сильнейших экспертов в команде, руководитель должен научиться смотреть на ситуацию с обеих сторон, сосредотачиваться не только на деньгах, искать правильные подходы и верные стимулы. Для формирования команды с сильнейшими кадрами, нужно:
- Выстраивать партнерские, доверительные отношения, которые будут мотивировать сотрудника
- Оправдывать ожидания
- Выстраивать комфортную и понятную систему формирования целей и задач
- Оглашать заранее известные точки контроля
- Согласовывать критерии оценки результата
- Грамотно делегировать
- Уметь разделять задачи на подзадачи
- Применять практики проектного управления
- Фиксировать договоренности
- Выстраивать наличие промежуточных контрольных точек с похвалой при их достижении, и при результатах
- Расставлять приоритеты и ограничения
- Обсуждать риски и реальные возможности
- Создавать плановые встречи
Руководитель с проработанным эмоциональным интеллектом, построивший с работниками партнерские отношения, ведет компанию к развитию, прокачивает сотрудников, мотивирует сотрудников на стремление к карьерному росту.
5 лайфхаков от Дарьи Коробковой по привлечению сильнейших в коллектив
Помимо обязательных вопросов про опыт, успехи и неудачи, конфликты и партнерства и тд, стоит обратить внимание на следующие моменты:
1. Проясните долгосрочные жизненные цели кандидата. Где и кем он хочет быть через 10-15 лет? Попытайтесь понять мотивы и заботы человека . Это даст понять, насколько человек осознан, целеустремлен и сфокусирован на собственном развитии или он плывет по течению и жизнь с ним «случается».
2. Узнайте краткосрочные цели кандидата. Есть ли у него какие-то срочные задачи (финансовые или другие)? Это даст понять, не противоречат ли цели кандидата целям компании. В идеальном случае, когда цели компании и цели профессионального развития кандидата лежат в одном поле, возникает мощная синергия, от которой компания только выигрывает.
3. Выявите 5-8 ценностей кандидата, что для него самое важное в жизни и работе. Грамотная беседа в поле ценностей даст понимание подходит ли кандидат по ценностям компании, нет ли тут потенциального конфликта. Также это даст понимание, быстро ли пройдет адаптация, насколько легко и быстро этот сотрудник впишется в корпоративную культуру и в команду.
4.Проверьте уровень «мягких навыков» (soft-skills) и эмоционального интеллекта. Это даст вам понимание, сможет ли кандидат быть хорошим руководителем, какова степень стрессоустойчивости, адаптивности и готовности к изменениям.
5.Запросите 5 контактов для получения рекомендаций. Обязательно поговорите с людьми лично. Среди рекомендателей должны быть руководители кандидата, подчиненные, коллеги по уровню подчинения, peers, (например руководители соседних департаментов) клиенты и партнеры.
Когда грамотный руководитель проясняет для себя интересы и мотивы специалиста, выявляет его карьерные альтернативы, максимально уделяет внимание мотивации, у него удаётся привлекать сильнейших кандидатов, даже если те, в тот момент, не находятся в поиске работы.
Как поступить, если выдающийся кандидат хочет зарабатывать ощутимо больше, чем предлагают на рынке?
Поняв мотивацию и цели кандидата, для того, чтобы удержать его и заинтересовать финансово, во-первых, нужно предложить достойную оплату, честно и прозрачно рассказать про ситуацию на рынке, про те «вилки» зарплат, которые есть сейчас (показав исследования и статистику). Если кандидат просто не осведомлен, это поможет продолжить диалог. Не смотря на то, что считается, что деньги не являются самой большой мотивацией, на низкую зарплату сильный кандидат не согласится. Уровень финансовой компенсации должен быть комфортным, как для сотрудника, так и для компании.
Если же кандидат стоит больше, чем вы готовы ему платить, но его навыки вам действительно необходимы, попробуйте найти и предложить нестандартные варианты компенсации. Такие, как: премирования за выдающиеся успехи команды, руководителем которой он является, премирование в специальных проектах, особая система KPI, единовременная выплата при входе в компанию (lump sum) и прочее.
Почему же так важно окружать себя и внедрять в свою компанию самых лучших?
Участники команды влияют, будет компания успешной, а бизнес прибыльным, или корабль пойдёт ко дну. Лучшие кандидаты являются, как правило, не просто лучшими профессионалами и экспертами, но и людьми, имеющими инновационное мышление, они видят неочевидные возможности и используют нестандартные подходы к решению задач, они мотивированы, имеют стратегическое мышление, умеют четко планировать и проявлять настойчивость при достижении целей.
Чтобы добиться успеха, нужно найти людей с высоким потенциалом, помочь им вписаться в вашу команду и дать возможность профессионально развиваться. Важно не забывать, что за должностью и функционалом находится живой человек, что все мы в первую очередь люди. И если видеть сотрудников и проявлять человеческое отношение, тогда даже самые сложные решения с позиции руководящей роли и целей компании буду встречены командой с большим пониманием.
Всегда помните, соответствовать вашим ожиданиям должны не только кадры, но и вы должны соответствовать ожиданиям сотрудников. Проявляя уважение к другим людям, руководитель приобретает авторитет среди сотрудников компании. Создаётся климат в компании, который мотивирует сотрудников на результат и сильные показатели. Привлекая сильнейших специалистов для решения важных задач, вы строите социальную микросреду, которая будет привлекательна и комфортна для развития команды с ценными ресурсами и талантливыми исполнителями.
Источник: b-mag.ru
Как привлечь людей в бизнес
Любой бизнес требует не только постоянных вложений денежных активов для поддержания и развития, но также и привлечения новых участников. У вновь пришедших людей «не замылен глаз», они обеспечивают рождение свежих идей, подходов и методов, поэтому важно привлекать их в бизнес. Без инноваций дело неизменно деградирует, вырождается и угасает.
Статьи по теме:
- Как привлечь людей в бизнес
- Как пригласить в бизнес
- Как пригласить человека в бизнес
Инструкция
Во-первых, создайте план привлечения людей в бизнес. Например, продумайте рекламную кампанию. К объявлениям на столбах и раздачам листовок в метро люди относятся настороженно, поэтому купите время на радио, закажите объявление бегущей строкой на телевидении, в метро и общественном транспорте. Организуйте рекламу там, где собирается целевая аудитория.К примеру, магазину спортивного питания нужно рекламировать себя в тренажерных залах, там можно найти не только потребителей продаваемых продуктов, но и атлетически сложенных продавцов, которые послужат живой рекламой и смогут консультировать ваших покупателей.
Во-вторых, предложите найденным людям решение той проблемы, которая мучает именно их, и которую участие в вашем бизнесе поможет решить. Очень частая проблема – нехватка средств, часто из-за того, что в целом оплата труда за единицу времени недостаточна. Иногда в целом оплата достаточна, но человеку не хватает времени на себя и своих близких, и это угнетает.
А ваш бизнес может предложить лучшие условия – более высокую оплату и удобные часы работы. Главное – убедите человека, что ваша компания предоставляет ему лучшие возможности. Сам по себе бизнес не привлекает людей, их привлекают те выгоды именно для них, которые может дать новое дело. Это часто связано с ценностями человека, а не обязательно только с деньгами и временем.
Например, хороший бухгалтер-женщина может согласиться работать с вашей компанией, если вы дадите ей возможность делать большое количество работы дома и проводить время с детьми. Она будет с вами работать даже за меньшую оплату, чтобы иметь возможность больше заботиться о своем ребенке. Нужно учиться видеть ценности человека, выясняя их в процессе общения, и находить возможности предложить человеку именно то, о чем он мечтает.
В-третьих, нужно, чтобы человек поверил в себя, в то, что он справится и будет успешен в вашем бизнесе. Что бизнес даст ему возможность совершенствовать умения и расти личностно. Например, организуйте тренинги. Дайте человеку представление о лучших чертах его личности, которые помогут ему стать отличным специалистом.
Если вы поможете человеку поверить в себя, вы можете получить увеличение производительности его труда в несколько раз. Начальник, который ценит деловые и личные качества и умеет поддержать сотрудника, – мечта многих работников.
Источник: www.kakprosto.ru
Привлечение клиентов. Два главных секрета, о которых вы не знали
я очень рада, что вы читаете эту статью. Ведь в ней вы найдете два секрета, использовав которые, не будете знать отбоя от клиентов.
А прямо сейчас я хочу поделиться с вами полным руководством по привлечению больших денег от Елизаветы Волковой.
Внутри PDF файла вы найдете:
- 5 критических ошибок, из-за которых вы теряете деньги
- 33 вредные фразы, которые негативно влияют на ваш доход
- 7 негативных установок, которые лишают вас шанса заработать больше
- 10 мощных аффирмаций, которые притягивают деньги
- 3 медитации для манифестации денег
Если ваши друзья и знакомые тоже задаются вопросом, как привлечь клиентов , то делитесь этой статьей с ними. Давайте вместе исправим статистику и будем вести прибыльные бизнесы!
Привлечение клиентов. Почему их нет?
Вы замечали, что у некоторых работников компаний и бизнесменов дела идут очень легко и гладко? Клиенты, прибыль, деньги буквально валятся на них с неба. Это те люди, которые никогда не задаются вопросом “Как привлечь клиентов?”.
Основное занятие таких людей — игра и наслаждение жизнью, но в процессе этой игры они раз за разом попадают в цепочки событий и обстоятельств, которые делают их все богаче, тем самым предоставляя еще больше возможностей наслаждаться жизнью.
А с другой стороны, есть люди, работающие очень настойчиво, но и близко не достигающие ничего подобного.
(с) Клаус Джоул “Деньги — это любовь, или То, во что стоит верить.”
У других вместо толпы клиентов — тишь да гладь… Вроде бы и бизнес-план верно составлен, и продукт, услуги созданы качественно, и на рекламу потрачено немало средств… Но клиентов все нет и нет.
А если и есть, то ненадолго.
Чтобы исправить эту ситуацию, нужно искать причины отсутствия клиентов гораздо глубже.
Важный элемент, отличающий успешных бизнесменов, для которых привлечение клиентов не является проблемой, от тех, у кого клиентов нет, — это образ мышления.
Именно образ мышления кардинально отличает людей этих двух типов, обеспечивая процветание одним и несостоятельность другим.
Думаю, вы слышали выражение “мысли материальны”? Если нет, то поздравляю! Сегодня вы откроете для себя новый, потрясающий мир.
Но, скорее всего, вы это слышали и раньше, однако не придавали большого значения. Как бы то ни было, давайте вдумаемся — что же означает эта фраза?
Все наши мысли материальны. То, о чем вы думаете, реализуется в вашей жизни. На что вы направляете фокус своего внимания — то и приходит в вашу жизнь вновь и вновь. Неважно, думаете вы о хорошем или о плохом. Все реализуется.
Итак, мы подобрались к первому секрету привлечения клиентов .
Секрет № 1. Мышление миллионера
Сильно звучит, не так ли? Если вас интересует привлечение клиентов, то мышление миллионера должно стать вашим образом мышления.
Как я уже писала выше, наши мысли материальны. То, о чем вы чаще всего думаете, реализуется в вашей жизни в виде действий, событий и ситуаций.
Проведите тест. Постарайтесь в течение дня отслеживать свои мысли по отношению к деньгам, работе, клиентам и прибыли. Обратите внимание на то, о чем именно и в каком ключе вы думаете.
Фиксируйте все свои мысли, будь то мысли о прошлом, настоящем или будущем.
Если вы читаете эту статью, то, вероятно, чаще всего вас посещают следующие мысли:
- Мой бизнес не приносит мне денег;
- Клиентов нет;
- Боюсь, у меня ничего не получится;
- У многих моих знакомых бизнес развалился;
- Я слышал, что в следующем году будет экономический кризис;
- У меня ничего не покупают;
Если хотя бы одна из этих мыслей присутствует в вашей голове, то это — одна из важных причин отсутствия у вас клиентов.
Неважно, анализируете ли вы свои или чужие провалы и неудачи прошлого, думаете ли о нынешней ситуации отсутствия клиентов или пугаете себя не слишком привлекательным будущим — в любом случае, вы позволяете этим мыслям крутиться в вашей голове.
Когда эти мысли вновь и вновь посещают вас, фокус внимания сосредотачивается на них. А значит — именно они и реализуются в вашей жизни.
Вы можете возмутиться: “А как тут думать по-другому, если все это я реально вижу каждый день?! Клиентов нет, денег нет, бизнес разваливается, заработка никакого, да еще этот кризис!”
В этом-то все и дело.
Отсутствие клиентов и скромные прибыли возникают не из-за чьего-то прошлого опыта, козней конкурентов или финансового кризиса в стране. Они возникают из-за вашего образа мышления.
Вы видите что-то — вы думаете об этом. Вы думаете об этом — вы реализуете это. И это случается вновь и вновь. Такой вот замкнутый круг получается.
