Всем держателям банковских карт Сбербанка следует знать, что даже если карта не используется, то банк всё равно может взимать плату: за годовое обслуживание; Мобильный банк (SMS-информирование); страховку; и прочие дополнительные услуги, которые могут быть подключены согласно вашему договору на обслуживание карты.
Поэтому, если вы уверены, что той или иной картой пользоваться не будете, то лучше её закрыть (но ни в коем случае не выбросить, положить пылиться на полку и так далее), чтобы не платить деньги за услуги, которые вам не нужны.
При этом обратите внимание, что нельзя закрыть кредитную или дебетовую карту дистанционно через Интернет (например, с помощью Сбербанк Онлайн или Мобильного приложения).
Как закрыть карту через приложение Сбербанк Онлайн
Посредством Мобильного приложения, интернет-банкинга, или, используя специальный СМС запрос или USSD-команду можно только заблокировать карту , но не закрыть её.
Чтобы окончательно «избавиться» от карты и избежать непредвиденных задолженностей перед банком, необходимо закрыть непосредственно сам карточный счёт ( чем отличается номер банковской карты от номера её счёта ).
Далее поэтапно рассмотрим, как правильно закрыть карту Сбербанка, и какие есть нюансы у этого процесса.
Как правильно закрыть карту Сбербанка
Первое: погасить задолженность (если имеется)
Перед тем как вы решите закрыть карту Сбербанка, убедитесь, что на карте (карточном счёте) нет задолженности. Сделать это можно любым удобным способом (к примеру, узнать баланс можно, отправив СМС на номер 900 или посредством специальной команды USSD ; через мобильное приложение; позвонив в контактный центр Сбербанка по бесплатному номеру 900 (для звонков с мобильных) или +7 495 500-55-50 (для звонков из любой точки мира). Кроме того, вы можете обратиться в отделение Сбербанка (именно то, где открывали карту) и запросить справку о состоянии счёта карты.
Особенно ответственно к проверке наличия задолженности следует подойти, если стоит вопрос о закрытии кредитной карты. Случается, что долг по кредитной карте появляется даже после окончания срока её действия. То есть, к примеру, владелец карты считает, что долга по кредитной карте нет и благополучно о ней забывает, но так как по факту карточный счёт не закрыт, то банком всё ещё может взиматься комиссия за годовое обслуживание (кроме карт с бесплатным годовым обслуживанием), страховку, перевыпуск карты, мобильный банк и прочие доп. услуги, которые могут быть подключены. В результате сначала формируется сумма, которую необходимо погасить в течение платёжного периода, если деньги не поступают в течение льготного периода , то на непогашенную задолженность могут начисляться дополнительные проценты за просрочку.
Как закрыть карту Сбербанк в приложении с телефона
Поэтому, если на карточном счёте есть долг, то его нужно погасить, а уже после этого закрывать карту. Если же на карте положительный баланс ( дебетовая карта ), то деньги можно предварительно снять перед закрытием (перевести на другой счёт или получить наличными непосредственно в банке).
Второе: написать заявление в отделении Сбербанка
Обратите внимание: закрыть карту можно только в том региональном отделении Сбербанка, где выдавалась карта. То есть, если, к примеру вы получали карту в Москве, а затем переехали на постоянное место жительство, например, во Владивосток, то, скорее всего, старую карту по новому месту жительства закрыть вы не сможете.
Чтобы закрыть карту необходимо лично (с паспортом) обратиться в то отделение банка, где была выдана (обслуживается) карта и написать соответствующее заявление. Карту в большинстве случае требуется сдать. Кроме того, не лишним будет на месте уточнить у сотрудника Сбербанка о подключенных дополнительных услугах ( мобильный банк , страховка , и прочее), и написать заявление об их отключении (если таковые имеются).
Важно: карта закрывается не мгновенно. Это обусловливается тем, что по карточному счёту еще могут проходить те или иные списания (за товары, услуги, комиссии и прочее), которые отражаются на счёте не сразу, а через некоторое время. Так, на процедуру закрытия карточного счёта у банка, как правило, уходит 30 дней.
Третье: получить справку о закрытии счёта карты и отсутствии задолженности
После закрытия карточного счёта будет не лишним получить справку, подтверждающую закрытие счёта и отсутствие задолженности перед Сбербанком.
Такая справка будет гарантией того, что в случае, если у вас вдруг появится задолженность уже после того, как вы закроете карту (такие ситуации, к сожалению, имеют место быть, например, в результате внутренней банковской ошибки), то вы сможете официально доказать необоснованность требования каких бы то ни было выплат. Рекомендуется хранить такую справку не менее 3-х лет.
Заключение
Итак, чтобы закрыть кредитную или дебетовую карту Сбербанку первым делом необходимо погасить задолженность по карте (если имеется). Далее в отделении Сбербанка (обязательно взять с собой паспорт) написать заявление на закрытие счёта карты. Получить на руки: копию заявления на закрытие счёта, заверенного печатью и подписью сотрудника банка; расписку о приёме заявления. Через месяц прийти в отделении за справкой о закрытии счёта карты и отсутствии задолженности.
Источник: bankeerus.ru
Как закрыть кредитную карту Сбербанка: пошаговое руководство и рекомендации
Банки выдают кредитки многим клиентам, это достаточно распространенная услуга, получить которую куда проще, чем, скажем, оформить целевой потребительский кредит. А наличие лимита на карте — иллюзорный соблазн потратить заемные средства. Даже если вы ничего не снимаете или полностью закрыли долг по кредитной карточке, есть вероятность, что вы начнете тратить снова. Банку выгодно такое использование карты «по кругу», но как быть, если вы больше не желаете делать покупки в долг?
Если вы хотите с концами закрыть кредитную карту Сбербанка, вы обратились по адресу. В этой статье мы расскажем, что нужно, чтобы сделать это грамотно и по всем правилам.
Достаточно ли просто закрыть долг досрочно?
Вы можете вообще не тратить лимит или уложиться в льготный период (например, 50 дней или больше — в зависимости от тарифа). Но если не закрыть счет целенаправленно, карта останется действующей. Возможна еще такая ситуация, что вы рассчитаетесь с долгом и забудете о кредитке. Но с вас могут списать плату за какие-либо услуги или начислить проценты за предыдущий отчетный период.
При неоплате даже совсем маленьких ежемесячных платежей может образоваться просрочка, которая негативно отразится на вашей кредитной истории.
Закрыть карту, если не пользовались ею
Когда договор подписан, и карта выпущена, то закрыть ее можно только по заявлению. Это касается и моментальной кредитной карты (Visa Моментум, которая сейчас не выпускается, однако продолжает обслуживаться для действующих клиентов [1] ) — даже если на ней нет ваших фамилии и имени, в любом случае кредитный продукт оформлен на вас. Карточка — это только удобный инструмент доступа к средствам, главное — сам счет.
Если активирована золотая кредитная карта, по ней начисляется плата за годовое обслуживание, даже если вы ничего не тратите. То же и с другими типами пластика.
Даже если банк сделал вам выгодное предложение, и первый год обслуживания идет бесплатно, а карта вам ни к чему — настоятельно рекомендуем ее закрыть. Иначе в какой-то момент придется платить за то, чем не пользуетесь.
Что делать, если банк начислил слишком большие проценты по кредитке?
Как закрыть кредитную карту Сбербанка: пошаговая инструкция
Первое правило при отказе от счета кредитки — для начала погасите остаток долга, без этого вам ничего не закроют.
Вы можете посмотреть задолженность в личном кабинете по вкладке «Кредитная карта», но точная сумма со всеми набежавшими процентами может быть выше, так как проценты за текущий месяц выставляют уже в следующем. Поэтому, если вы хотите полностью закрыть счет, эти проценты нужно оплатить сразу. Менеджер банка обязательно сориентирует вас по точной сумме. А это уже первый намек, что без личного визита вам никак не обойтись.
Кредитная карта любого банка, и Сбера в том числе, закрывается по заявлению клиента.
Если вы просто погасите задолженность, карта останется действующей. На нее будут начисляться суммы согласно вашему тарифу, а это значит, что высока вероятность платить за услугу, которая вам ни к чему. С другой стороны — у вас всегда под рукой будут заемные средства на случай форс-мажора.
Чтобы правильно закрыть карту (и навсегда), следуйте несложной инструкции:
- Обратитесь в любое отделение Сбера с паспортом. Менеджер проверит, внесена ли необходимая сумма, погашена ли задолженность до копеечки.
- Подайте письменное заявление о закрытии счета. Бланк выдаст вам менеджер непосредственно в офисе Сбера.
- Дождитесь аннулирования. Обычно срок рассмотрения составляет до 30 дней [2] . Как узнать, что закрыли счет? Специалист оповестит вас по телефону, плюс вам придет уведомление в приложении.
- Получите справку о закрытии, после чего удостоверьтесь в том, что карта уничтожена. Физически — то есть, ее при вас разрезают. Ножницами.
Справка о закрытии кредитного счета действительна в течение трех лет — она может вам пригодиться в случае решения каких-либо спорных вопросов. Например, были случаи, что карта оставалась «висеть» в приложении или отражалась в кредитной истории, как действующее обязательство.
Можно ли быстро закрыть кредитку?
Через сколько произойдет окончательное закрытие счета кредитной карты, не зависит от того, погасили ли вы задолженность сразу, вообще не пользовались лимитом, перекрыли ли ее другой картой или потребительским кредитом. Каким способом вы бы ни гасили долг — своими средствами или другим кредитом — результат один.
Заявление в Сбербанк на закрытие банковского счета
Если вы делаете рефинансирование в другом банке, все равно нужно будет написать заявление на закрытие счета. Считайте это обязательным пунктом, если ваша задача — насовсем закрыть свою карточку и больше ею не пользоваться. Карту закроют после того, как заявление на погашение будет рассмотрено, а это около месяца. Суммарно же, учитывая период погашения текущей задолженности, на закрытие кредитного счета уйдет около двух месяцев.
Среди заемщиков встречается заблуждение, что заблокированная кредитка — это то же самое, что закрытая. Есть такое мнение: «Раз не могу платить, скоро срок карты истечет, и ее аннулируют». Все обстоит иначе. Заблокированную кредитную карту банк не закроет. Вы просто не сможете снимать и тратить средства, но платить по ней придется. Закончится срок — выпустят новую.
А если к тому времени вы перестанете платить, банк может расторгнуть договор и выставить сразу всю сумму долга к погашению. До такой степени лучше не усугублять.
Как закрыть кредитную карту Сбербанка через Сбербанк онлайн
Это одно из преимуществ жизни в 21 веке — дистанционное обслуживание давно налажено. Сегодня можно подать заявку на кредит, а также решить множество других вопросов в режиме онлайн или через колл-центр, не выходя из дома. Но закрыть кредитку Сбербанка через приложение либо по телефону технически невозможно. Банк серьезно относится к безопасности, поэтому для совершения операции необходимы паспорт и письменное согласие клиента.
Это распространяется и на цифровую кредитную карту. Получить виртуальную карточку раньше можно было в приложении (сейчас, как и с моментальной картой, выпуск прекращен [3] ), но закрывать электронную придется все равно физически в отделении банка.
Обратитесь к юристу, если не можете погасить задолженность по кредитке
Советы заемщикам
Чтобы вам ничего не начислили дополнительно, пока идет процедура закрытия счета, при подаче заявке напишите в заявлении, чтобы платные услуги были отключены. Это могут быть SMS-оповещения, плата за обслуживание, страховки, дополнительные опции и так далее.
В случае с кредиткой нельзя вернуть уплаченную страховку, так как здесь нет понятия досрочного погашения, как у других видов кредитования. Страховка здесь оформляется не на определенный срок, а вносится единым платежом.
Если вы решили закрыть кредитку и уже погасили остаток долга, пишите заявление в тот же день. Практика показывает, что можно легко передумать и начать снова тратить деньги. К тому же банк может успеть списать или начислить «энную» сумму за какие-нибудь неведомые клиенту платные услуги.
Что делать, если нет денег?
Можно выгодно пользоваться кредитками, если успевать расплачиваться в льготный период. Но это получается не у всех. Бывает, что заемщики обращаются в МФО, чтобы с микрозаймов погасить обязательный платеж. Предупреждаем сразу: это тупиковая идея, которая закончится долговой ямой.
Если банк навязал лимит, и вы начали «тонуть» в долгах, трезво оцените ситуацию. Возможно, есть смысл подумать о банкротстве. Это легальный способ списать все долги, которым не видно конца. Через банкротство вы можете избавиться не только от задолженностей перед Сбером, но и попутно списать долги перед остальными банками, а заодно — налоги, штрафы, различные неустойки и так далее.
Хотите узнать, как это сделать? Оставьте заявку на сайте или позвоните нам по контактному номеру — наши юристы расскажут обо всем подробнее, проведут с вами бесплатную консультацию и подберут идеальный для вас вариант финансового оздоровления. Обратитесь к нам прямо сейчас!
Частые вопросы
Можно ли отказаться от кредитки до ее получения?
Карта активируется после выдачи на руки и подписания договора. Если вам просто одобрили карту, то вы не обязаны ее получать. И в этом случае она не считается открытой. Поэтому, если вы передумали, а в договорные отношения еще не вступили — просто откажитесь от своей заявки. Для этого не надо ехать в отделение Сбера, достаточно позвонить на короткий номер 900 или по телефону горячей линии.
Можно ли закрыть кредитную карту в другом регионе?
Да, это возможно. Но времени займет больше, так как специалист банка будет отправлять заявление в то отделение, где вы получали карту. В идеале закрывать кредитку лучше в том офисе, где она была оформлена.
Источники
- Visa Momentum
- Сбербанк. Закрытие карты
- Цифровая карта Visa
Источник: bankrotconsult.ru
Закрытие карты Сбербанка
Далеко не всегда нужно сохранять все имеющиеся карты. Многие из них можно свободно закрыть. Как минимум, для того, чтобы не мешали. А если еще учитывать тот факт, что за обслуживание таких платежных средств придется платить деньги, то лучше закрывать их сразу же, как только пропадает надобность.
В каких случаях потребуется закрытие карты
Закрыть карту Сбербанка потребуется в следующих ситуациях:
- Закончился срок действия и новое платежное средство не нужно.
- Клиент переходит на обслуживание в другой банк.
- Клиент уволился и у него на руках осталась ненужная уже зарплатная карта от Сбербанка.
- Мошенники получили данные карты и могут ими воспользоваться в любой момент.
- Карта была повреждена или перестала работать по какой-либо причине.
Кроме перечисленного, некоторые клиенты предпочтут аннулировать карту Сбербанка и получить новую только из-за того, что им не нравится дизайн старой и, соответственно, нравится дизайн новой.
Предварительная подготовка к процедуре
Для того, чтобы закрыть дебетовую карту Сбербанка, желательно обнулить остаток на счету. Можно снять деньги в банкомате или отделении. Как вариант, их можно отправить на другой счет (включая счет в другом банке). Никаких специальных приготовлений не требуется.
Инструкция по закрытию карты Сбербанка
Закрыть зарплатную карту Сбербанка, точно так же, как и дебетовую или любую другую – очень легко. Разумеется, если на ней не «висит» долг. В таком случае его придется сначала погасить.
С помощью терминала
Терминалы Сбербанка предлагают клиентам этой финансовой организации огромное количество различных функций. К сожалению, именно возможность закрыть карту тут не доступна. Как вариант, можно ввести трижды неверный ПИН-код (аппарат «съест» карту) и просто не приходить за ней потом, когда ее извлекут.
Закрытие карты в офисе
Единственно верным вариантом закрытия карты является посещение отделения Сбербанка. Тут нужно:
- Получить номер на обслуживание (актуально в тех случаях, если аппараты выдающие номера вообще есть и существует некая очередь).
- Дождаться своей очереди.
- Объяснить менеджеру суть проблемы (нужно закрыть карту).
- Заполнить заявление на закрытие карты.
- Передать карту и паспорт для проверки.
- Дождаться, пока менеджер порежет карту.
- Получить от него справку о том, когда приходить за остатком средств на счету (если они вообще есть).
Как заполнить заявление на закрытие
Заявление на закрытие карты заполняется по форме, предоставленной банком. В этом документе необходимо указать данные пользователя карты, информацию о карте, причину закрытия, дату и подпись.
Если будут возникать затруднения о том, что и в каком поле писать, всегда можно обратиться к сотруднику Сбербанка.
Выписка при закрытии карты
При закрытии карты обычно выдают выписку по счету. Если это не сделали, ее можно затребовать. Этот документ показывает, сколько денег осталось на счету. Фактически, он уже не особо нужен, однако на всякий случай, в качестве подтверждения того, что карта действительна была передана в банк, он может пригодиться.
Другие способы
Из других способов стоит отметить возможность заблокировать (но не закрыть) карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн. Для этого нужно:
- Зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн.
- В главном меню выбрать раздел «Карты».
- Выбрать нужное платежное средства и нажать на кнопку «Операции»:
- В открывшемся меню выбрать пункт «Заблокировать».
После блокировки, что может актуально, если данные платежного средства попали к мошенникам, можно спокойно отправляться в отделение, писать заявление и закрывать счет окончательно.
Никаких других альтернативных способов закрыть карту Сбербанка не существует.
Чем отличается блокировка карты от закрытия
Блокировка – это временный или постоянный запрет на совершение любых действий с данным конкретным платежным средством. Активируется по требованию клиента, решению банка или при совершении различных сомнительных операций (например, неверный ввод ПИН-кода три раза подряд). Блокировку можно снять или не снимать. Счет остается прежним и к нему можно привязать другую карту.
Закрытие же предполагает полное завершение работы счета с его последующим удалением (через 30 дней). Все карты, которые привязаны к этому счету также станут бесполезны. На данный момент сложилась такая практика, что люди просят закрыть именно карту, а не счет, что в принципе невозможно.
Особенности закрытия кредитной карты Сбербанка
Для закрытия кредитной карты в первую очередь необходимо полностью погасить всю задолженность, до копейки. Лучше – немного даже переплатить, чтобы с гарантией. После этого можно посещать отделение банка и закрывать платежное средство (точнее его счет) на общих основаниях.
Нюансы при закрытии дебетовой карты
При закрытии карты Сбербанка необходимо обращаться в то же отделение, которое открывало счет-карту или выдавало ее. Как правило, написать заявление в другом отделении не получится. Отдельно нужно учитывать тот факт, что после того, как клиент напишет заявление, ему придется ждать 30 дней, пока счет не будет закрыт окончательно.
В любой момент клиент может передумать и отменить процедуру ликвидации карты.
В каком случае закрыть карту нельзя?
Специальных ограничений нет. Если это кредитная карта – то закрыть ее без погашения долга не получится. Во всех остальных случаях достаточно просто посетить отделение банка. Удаленно платежное средство можно только заблокировать.
Источник: rusind.ru