Экзамен представляет собой интерактивный тренинг с пояснением основных рабочих вопросов, в конце которого проводится тестирование, для определения, как хорошо усвоен материал. Продолжительность примерно 30 минут. Основные разбираемые вопросы:
— Идентификация, заполнение анкеты и внесение информации о водителе в базу данных
— Основные правила и принципы работы сервиса Яндекс.Такси
— Ключевые функции в приложении для приема заказов
ДЛЯ ЧЕГО НУЖНО СДАВАТЬ ЭКЗАМЕН
Высокий рейтинг – выше приоритет, больше заказов, выше заработок.
Каждый водитель, только начав работу с программой, получает стартовый рейтинг для начала работы 4.2 балла. С момента выполнения первого заказа, он будет либо снижаться, либо расти. Все зависит от того, какие оценки получены водителем от пассажиров в конце поездки.
В процессе работы, рейтинг формируется на основании оценок, полученных за последние 60 дней. Результаты «старше» 60 дней стираются — их вытесняют актуальные. Среднее значение, которое получится – и есть показатель рейтинга.
экзамен яндекс тариф бизнес l видеоинтервью
Пройдя тестирование, водитель получит общую оценку, а с ней будут зачислены несгораемые пользовательские оценки следующего номинала: «пятерка» = 30 оценок со значением 5,
«четверка» = 20 оценок со значением 5,
«тройка» = 30 оценок со значением 4.7,
«двойка» = отключение от системы
КАК ПЕРЕСДАТЬ ТЕСТИРОВАНИЕ
Пересдать «тройку» или «четверку» можно уже на следующий день. «Двойку» — не ранее 90 дней. Повторная сдача экзамена — бесплатна. Количество попыток не ограничено, а в рейтинге будет учтен последний показатель. Результат теста привязывается к номеру водительского удостоверения и при смене диспетчерской или автомобиля проходить тест снова не придется.
Источник: ya-taxist.ru
Яндекс бизнес такси запись на экзамен
Я уверен, что огромное количество водителей терзает вопрос об экзамене в Яндекс.Такси. Но, на самом деле, данный вид экзамена совсем нестрашен, он представляет собой ряд вопросов по улучшению сервиса.
- С какой целью сдают экзамен водители?
- Какие вопросы затрагиваются в тестировании
- Запись на экзамен
- Как проходит экзамен
- Отзывы водителей об экзамене
- Платное ли прохождение экзамена?
- Количество раз пересдачи
- Тренировки и пробные тесты
- Возможна ли сдача экзамена через интернет?
- Экзамен для Бизнес тарифа
- Необходимо ли вообще сдавать экзамен?
- Что влияет на рейтинг водителей?
С какой целью сдают экзамен водители?
Самая главная цель — это отлично сдать экзамен с целью того, чтобы повысить свой рейтинг. А собственно, чем выше рейтинг, тем больше заказов. Ибо водители с наибольшим рейтингом, всегда идут в числе первых водителей. Но конечно же то, что вы успешно сдали экзамен, ещё не гарантирует Вам успешную работу. Немаловажно то, как вы себя проявляете на работе, трудолюбивы и находчивы.
ЭКЗАМЕН В БИЗНЕС ТАРИФ | ТЕСТ+ВИДЕОИНТЕРВЬЮ #Бизнестакси
Какие вопросы затрагиваются в тестировании
Выше, я уже сказал, что данные вопросы в тестировании задаются для того, чтобы повысить качество сервиса. Выше, уже было замечено, что чем выше ваш балл, тем выше ваш рейтинг. Самые основные темы в экзамене будут таковы: • Необходимо хорошо владеть разговорным русским языком; • Хорошее знание города, в котором вы хотите работать.
Вы конечно будете удивлены, ведь сейчас век новых технологий, и можно воспользоваться навигатором. Не отрицаю, можно. Но вдруг будут крайние ситуации, где нужно будет максимально быстро сократить путь или объехать пробку, для этого необходимо хорошо знать город; • Знание и умение общаться корректно с пассажирами; • Знание всех правил, которые касаются водителей Яндекс.Такси.
Конечно же, немаловажно в экзамене, это проверка вашего авто. Ваш автомобиль и салон должны быть идеально чистыми, хорошо вымытыми. Вашему автомобилю должно быть до 5 лет работы. Но если ему более 5-ти лет, то Яндекс.Такси предлагает проверку исправности с помощью Стационарного контроля качества. Если с автомобилем все в порядке, то Ваш автомобиль может быть допущен к работе в такси.
Должны быть номера вашей страны и автомобиль должен быть без каких-либо наклеек.
Когда Ваш автомобиль утвердится по всем нормам, то Яндекс.Такси выдаст Вам наклейки, которые вам будет необходимо наклеить на авто.
Запись на экзамен
Если вы готовы приступить к работе в данной компании и наконец-то пройти тестирование, то вам необходимо сдать экзамен. Тут существует два способа сдачи экзамена. 1. Для выполнения экзамена в первом случае, необходимо найти офис Яндекс.Такси и уточнить там все вопросы. 2. Перейдите на официальный веб-сайт Яндекс.Такси (https://driver.yandex/) и найдите там пункт «записаться на тест».
Кликните на него. Там вы сможете записаться на тест. В данном пункте вы можете пройти и тренинг, он там будет указан отдельной ячейкой. И сможете даже пройти проверочный тест.
Экзамен можно также сразу по двум тарифам, для примера это Детский и Премиум/Бизнес. Детский — позволит вам перевозить пассажиров с детским креслом. А при Премиум/Бизнес просто необходим экзамен.
Если вы сделали выбор записать на тестирование, то в скором времени на ваш телефон придёт сообщение, в котором будет указана дата, время и адрес провождения экзамена. На экзамен опаздывать нельзя, только если на пару минут. Если вас нет на экзамене в течение 10 минут, то он отменяется. Необходимо будет заново на него записываться.
Как проходит экзамен
Если вы получили заветное СМС, то осталось только вовремя прибыть в указанное место для прохождения экзамена. Я, как человек с опытом, советую Вам на экзамен привести себя в хороший вид и уделить ему немного времени. Всё потому, что если вы сдали экзамен хорошо, то вас будут фотографировать на вашу основную фотографию в анкете Яндекс.Такси. Соответственно, если вы будете хорошо выглядеть на фотографии, то и клиенты будут более тянуться к Вам.
Сам экзамен сдаёте не вы одни, но и некоторое количество водителей также. Перед проведением экзамена вам объяснят и расскажут все требования и вопросы к водителю, а также вы просмотрите некоторые обучающее материалы. Ну а дальше начинается ожидаемый экзамен. Пользоваться какими-либо шпаргалками запрещено.
Если у вас их заметят, то вас больше никогда не допустят на работу в Яндекс.Такси. Лучше хорошо подготовьтесь, чем жертвуйте работой.
Могу вам точно сказать, что выученный материал для экзамена, очень будет полезен и точно пригодится вам в работе.
Отзывы водителей об экзамене
Тут мнение совсем различно, но в основном, совсем не удивительно почему. Ведь те, кто плохо сдают экзамен очень критикуют и жалуются на проведение экзамена. Они обвиняют в этом сервис, а не самих себя. Ведь это они не подготовились к экзамену. Вины сервиса тут совершенно нет.
А вот те, кто сдал экзамен очень благодарны компании и говорят, что экзамен проходит очень хорошо, а также что эта информация будет полезна им в работе.
Платное ли прохождение экзамена?
Экзамен в Яндекс такси
Привет, друзья! Сегодня сдал экзамен в Яндекс такси на отлично.
У яндекса два центра тестирования в Москве. Один находится у м. Тульская, второй между станциями Динамо и Аэропорт. Центр на Тульской работает до 18 часов. И запись туда за 2 дня.
На Динамо же запись хоть за пару часов. И работают до 20:00. Поэтому я выбрал центр на Динамо.
Как сдать экзамен успешно?
Переходим по адресу driver.yandex в разделе «Правила» читаем все, смотрим видеоуроки. Там же находится раздел «Тестирование», в котором можно записаться на тестирование и пройти пробный тест. Тест состоит из 10 вопросов на знание города и 52 вопроса по направлениям: знание русского языка, работа с таксометром и знание стандартов обслуживания клиентов.
Пересдавайте пробный тест до тех пор, пока не получится результат 10/10 и 52/52.
Как устроен центр тестирования?
Это двухэтажное здание. Яндекс на первом этаже. При себе необходимо иметь паспорт и в/у. Заходим в первую открытую дверь справа и регистрируемся на экзамен. Затем идем дальше по коридору и в открытую дверь справа, говорим что на тестирование.
В комнате несколько столов, на каждом стоит планшет с наушниками. Наушники, кстати, плохие, чтобы услышать, приходилось придавливать амбюшуры к ушам. Возможно, имеет смысл придти со своими «ушами».
Именно на этом планшете и будет происходить обучение и сдача экзамена.
Регистрация нового водителя такси
Вас попросят внести свои ФИО, год рождения и номер в/у. Затем необходимо сфотографировать права, паспорт рядом со своим лицом. И отдельно свое лицо. Поскольку именно это фото попадет аватаркой в ваш аккаунт, рекомендую приехать выспавшимся. Постричься, побриться, надеть чистую рубашку.
Обучение
В блоке обучение 6 видеоуроков. Сначала вам показывают видео. Затем идет текстовое резюме. После каждого урока, вы сдаете тест. Этот тест ни на что не влияет, это просто проверка, как усвоен материал.
Также вас научат пользоваться таксометром (взять и завершить заказ).
После успешного прохождения обучения, вы можете приступить к экзамену.
Экзамен
В отличие от тестового экзамена на сайте Яндекса, здесь не разделяются отдельно знание города и всё остальное. На сдачу экзамена вам даётся 25 минут и 52 вопроса. Если вы нормально владеете русским языком и внимательно слушали всё из раздела «Обучение», то сдать большую часть теста не составит никакого труда.
Что касается знания города — тут есть сложности.
Знание города
Собственно, проверяется знание расположения крупных торговых центров (Атриум, Европейский, ГУМ, ЦУМ, Горбушка, Смоленский пассаж и тд).
Вопрос может звучать так:
Какой торговый комплекс находится за пределами ТТК?
1. ГУМ
2. Атриум
3. Горбушка.
Еще достаточно сложным для меня вопросом, на котором я немного задумался, явился:
По какому шоссе невозможно доехать до аэропорта Шереметьево?
1. А110
2. М11
3. М4
Также ещё пара вопросов с тестирования, на один из которых я ответил неправильно (я думаю), а на второй правильно по контексту предыдущего вопроса.
Рядом с какой улицей находится Казанский вокзал?
1. Старая Басманная улица.
2. Краснопрудная улица.
3. Липецкая улица.
Какая улица ближайшая к Ярославскому вокзалу?
1. Краснопрудная улица
2. Сретенка
3. Воздвиженка.
Как вы сами понимаете, Краснопрудная улица, которая фигурировала в обеих вопросах — и была правильным вариантом ответа.
В целом рекомендую посмотреть все 9 вокзалов столицы, все 4 аэропорта. Все улицы, что находятся в непосредственной близости от вокзалов. И все шоссе, по которым можно доехать до портов.
Также, как показало гугление, рекомендуют знать расположение основных гостиниц столицы, таких как «Ритц Карлтон», «Рэддисон Славянская», «Савой» и тд.
После сдачи экзамена на «отлично», мне было обещано, что мой аккаунт водителя такси будет активирован в течение 2-3 часов и я, подключившись через партнёра, смогу выйти на линию.
Бонусы за успешную сдачу экзамена и пересдача
Начнём с пересдачи.
1. Оценка 2 — вы будете заблокированы, пересдача невозможна.
2. Оценка 3 — пересдача возможна по истечении 2 недель.
3. Оценка 4 — пересдача возможна в любое время.
Бонусы за успешную сдачу экзамена:
1. За оценку 5 — 30 несгораемых «пятерок».
2. За оценку 4 — 20 несгораемых «пятерок».
Что это значит?
В Яндекс такси у каждого водителя есть личный рейтинг. Этот рейтинг меняется в зависимости от оценок пассажиров. При прочих равных, если несколько водителей стоят в равном удалении от пассажира, с наибольшей вероятностью, заказ получит водитель с более высоким рейтингом.
А что же такое несгораемые «пятерки»?
Каждые 2 месяца все оценки пользователей обнуляются. То есть, если у вас низкий рейтинг (4 и меньше) и вам заблокировали доступ в Таксометр, вам нужно подождать какое-то время до обнуления оценок.
Чем же нам могут помочь несгораемые «пятерки»? Приведу ситуацию со слов моего брата: «У меня экзамен сдан на 3. Я общаюсь с пассажирами и они ставят хорошие оценки. Мой рейтинг потихоньку растёт до 4,7-4,8. Стоит одному пассажиру поставить «1», как рейтинг резко падает.»
Именно от таких ситуаций вас подстрахуют ваши несгораемые «пятерки». Они всегда останутся вашими, не обнуляются при обновлении рейтинга. И, я думаю, надо постараться, чтобы негативными оценками «перебить» несгораемые «пятерки».
Кому интересна данная тема, прошу поддержать «лайками» и написать о интересе в комментариях. Тогда допишу о подключении к Яндекс Такси.
Всем удачи!
Источник: www.drive2.ru