Какую информацию необходимо предоставить для составления бизнес-плана
Прочитав, ниже представленную информации о необходимых данных для разработки бизнес-плана не пугайтесь, это еще не все))
1. Дата начала проекта
В первую очередь заказчику бизнес-плана необходимо определиться, когда он предполагает начать его реализацию. Здесь необходимо понимать, что наше представление о будущем оптимально, а в реальности многие проекты затягиваются. Поэтому, если вы предполагаете начать свой проект через месяц, смело прибавляйте еще месяц другой.
Далее важным условием создания бизнес плана является срок проекта. Это период, в который предполагается его реализация. Это могут быть и месяцы и годы. В данном случае бизнес-планы можно разделить на краткосрочные (до 3 лет), среднесрочные (от 3 до 5 лет) и долгосрочные (более 5 лет) бизнес-планы. Но если в результате расчетов срок окупаемости проекта превысит предполагаемый срок, происходит корректировка срока реализации в сторону увеличения.
Что необходимо для открытия собственного бизнеса? Советы предпринимателя
3. Шаг планирования
В зависимости от срока реализации проекта, шаг планирования помесячный для краткосрочных бизнес-планов, квартальный для среднесрочных бизнес-планов и годовой для долгосрочных бизнес-планов. Но существует и иные подходы определения шага планирования бизнес-плана – первый год помесячный, второй год поквартальный, последующие года годовой. По практике реализации проектов последний подход при создании бизнес-планов не востребован.
4. Стартовое состояние
Если Вы планируете все с нуля, Ваше стартовое состояние нулевое, если Вы планируете развивать свой существующий бизнес, здесь необходимо предоставить бухгалтерскую отчетность с расшифровками. Для чего? — спросите Вы. Ответ прост – для определения прогнозного состояния Вашего бизнеса с учетом изменений.
5. Налоговое окружение
Необходимо предоставить данные о применяемой системе налогообложения.
6. Существующие активы предприятия
К ним относятся земельные участки, здания и сооружения, нематериальные активы, оборудование и другие активы, расходы будущих периодов, финансовые вложения. Важным является их амортизация, остаточная стоимость и возможная реализация в период планирования бизнес-плана.
7. Инвестиции проекта
К ним относятся земельные участки, здания и сооружения, нематериальные активы, оборудование и другие активы, расходы будущих периодов, финансовые вложения. Важным является величина платежей по ним.
Если у Вас имеются договора лизинга или вы в период реализации проекта планируете его заключить – важными данными для создания бизнес-плана являются следующие сведения – наличие или отсутствие выкупа имущества, на чьем балансе учитывается объект лизинга, срок лизинга, стоимость объекта лизинга, вознаграждение лизингодателю, авансовый платеж лизингодателю и график лизинговых платежей.
Наиболее популярная форма заимствования на сегодняшний день. Важны и существующие кредиты и новые. Данные необходимые для составления бизнес-плана – сумма кредита, срок, процентная ставка, период начисления процентов, наличие или отсутствие отсрочки выплаты процентов, график погашения суммы основного долга и тип кредита (пополнение, целевой).
Какая информация необходима для разработки бизнес-плана?
10. Объем производства, объем реализации и цена реализации
Непосредственно это составляющие Вашего будущего дохода. Здесь необходимо учесть все составляющие дохода Вашей компании. Наиболее частой ошибкой многих разработчиков бизнес-планов является 100% реализация произведенной продукции предприятия.
Если вы уверены в 100% реализации произведенной продукции, необходимо это подтвердить маркетинговым исследованием или показать клиента готового приобрести Ваш товар в полном объеме. При определении цены реализации необходимо опираться на ценовое предложение конкурентов. Если Ваш товар по цене превышает цены конкурентов, необходимо показать, чем Ваш товар лучше и почему покупатель отдаст предпочтения именно Вам.
11. Расход сырья и материалов, цена сырья и материалов, прочие переменные затраты
Необходимо указать расход сырья на единицу продукции и стоимость данного сырья. Данные сведения позволят сформировать данные о переменных затратах в процессе производства. Как вы знаете, переменные затраты прямо пропорционально зависимы от объемов производства, и если вы произведете больше продукции, чем реализуете, это отрицательно скажется на реализации проекта и сформирует дополнительные расходы по складированию товара.
12. Персонал и заработная плата
Важно отобразить весь задействованный персонал Вашего бизнеса, в т.ч. предполагаемый для найма при развитии нового направления. Необходимыми сведениями для составления бизнес-плана являются- должность, оклад, премиальные, бонусы. Персонал можно разделить на основной производственный персонал, вспомогательный производственный персонал, административный персонал, коммерческий персонал.
13. Текущие затраты.
Текущие затраты делятся на прямые производственные расходы, на общие производственные расходы, административные расходы, коммерческие расходы. Вам нет необходимости сами разделять по типу расходов, мы самостоятельно определяем тип расходов при создании бизнес-плана, Вам лишь необходимо указать на их существование и предполагаемый размер затрат.
14. Собственный капитал
К ним относятся средства собственников вкладываемых в проект. Многие ошибочно полагают, что без отсутствия начального капитала в России возможно создать бизнес, при этом еще и получить кредит.
Источник: altbusiness.ru
Какие данные действительно нужны среднему бизнесу и как ими управлять, чтобы расти
Почему корректные данные могут быть неэффективны и как это исправить на уровне менеджмента аналитики? Делимся лайфхаками и поучительными анти-кейсами.
3278 просмотров
Начнём с инхаус аналитики
Что должен делать аналитик внутри компании
1. Разрабатывать системы метрик для бизнеса.
Аналитик должен знать, как метрики, описывающие трафик сайта, влияют на основные бизнес-показатели, понимать в счётчиках и отслеживать просадки.
Для этого нужно разложить основные задачи и KPI на отдельные составляющие, которые будут влиять на успешность бизнеса. В итоге у аналитика должна получиться документация о том, что конкретно нужно отслеживать для достижения бизнес-целей и что необходимо настроить.
Шаблон отчёта
*Аналитикам для удобства и руководителям для понимания
2. Настраивать системы веб-аналитики.
Нужна хорошая экспертиза в понимании источников трафика для составления плана разметки, основ разработки для написания технического задания специалистам, нюансов счётчиков веб-аналитики для корректного отслеживания трафика и архитектуры систем данных для сквозной аналитики.
3. Поддерживать все настройки в актуальном состоянии.
Настроить – не так сложно, как поддерживать всегда в актуальном состоянии. Регулярные изменения на сайте и в структуре трафика должны сопровождаться изменениями в настройках аналитики.
Полнота и корректность данных напрямую влияет на итоговые показатели бизнеса.
Пример того, что мы отслеживаем
4. Предоставлять регулярную и ad-hoc отчётности.
Смежным специалистам и руководству необходима регулярная отчётность по всем метрикам, в которые они постоянно смотрят. Порою возникают отдельные вопросы и задачи, на которые могут ответить данные. Их подготовка и иногда интерпретация тоже входит в зону ответственности аналитика.
Что из этого следует?
Для решения вышеперечисленных задач необходим хороший специалист в штат или средний, но при условии, что в компании есть хорошая экспертиза и возможность контролировать, что аналитик делает.
Но! В среднем бизнесе не всегда хватает задач и ресурсов для сильного специалиста, которому неинтересно работать на одном небольшом проекте. Как следствие, веб-аналитикой могут заниматься смежные специалисты, которые не обладают нужными компетенциями, или джуны.
Хорошо, если эти специалисты не пытаются настроить всё, что возможно. Поскольку при непонимании нюансов работы веб-отслеживания больше настроек = больше ошибок.
В итоге мы видим:
- тег-контейнеры с 300 тегами, в которых невозможно разобраться;
- сайты, с которых нужно сносить все настройки и делать по-новому, потому что невозможно проследить корректность данных.
Примеры ошибок, которые мы видели на таких проектах
Кейс №1 – большие GTM.
Они могут замедлять работу сайта. Обратите внимание на количество тегов, которое нам пришлось удалить.
Скрипты от рекламных систем, которые уже не используются, только грузят браузеры пользователей. Они передают неактуальные для бизнеса данные фактически третьим лицам. Отслеживание элементов, которых уже нет на сайте, не имеет никакого смысла. Работать с перегруженным контейнером очень сложно: нет контроля какие скрипты что и куда отправляют.
Кейс №2 – задвоенные транзакции.
Они ломают все метрики (неверно отображаются доход, ДРР и т.д.) и не позволяют видеть реальные данные, чтобы эффективно управлять рекламными кампаниями.
*Наличие задвоенных транзакций можно проверить, собрав пользовательский отчёт в Google Analytics с параметром “идентификатор транзакций” и показателем “количество транзакций». Если для некоторых идентификаторов есть больше одной транзакции, то данные дублируются.
Кейс №3 – некорректная отправка данных с сайта.
К нам обратился крупный интернет-магазин с большим объёмом данных, на которые он опирается в построении отчётов и стратегии, и полностью настроенной аналитикой.
Аудит показал, что данные электронной торговли, которые являются в данном случае ключевыми, отправляются с сайта неверно.
Почему это произошло? Во всех хитах Google Analytics отправляются данные электронной торговли (настройки тегов). Сами данные передаются без триггеров для отправки (настройки передачи со стороны сайта). В результате нет никакого контроля за тем, сколько раз и когда в счётчик отправляются данные с действиями по товарам. Из-за этого все красивые отчёты недостоверны и единственный рабочий вариант – настраивать всё заново.
Как этого избежать
Определение метрик на основе бизнес-целей
Для любой компании, представленной в онлайне, можно разбить главные метрики бизнеса на составные метрики трафика на сайте. В дальнейшем эта система метрик используется для определения необходимых настроек по всему пути взаимодействия пользователя с сайтом.
Меньше, но лучше!
Позиция «хочу видеть каждый клик на сайте» не продуктивна. Она требует много ресурсов на поддержание актуальности всех настроек. У счётчиков тоже есть ограничения на максимальное количество хитов, целей, на порог включения семплирования.
Логично настроить отслеживания только тех действий, которые действительно имеют какую-то ценность для конечных целей бизнеса.
У клиента N было настроено отслеживание всего, что только можно:
клики по всем элементам на сайте, события отслеживания списков электронной торговли, скроллы каждой страницы и т.п.
Их пользователи проводят достаточно много времени на сайте: выбирают товары, смотрят каталог и карточки.
В результате клиент получил переполнение сессий в Google.Analytics и транзакции самых активных пользователей не засчитывались. Мы провели мини-аудит всех отправляемых с сайта событий. Лишнее убрали, нужное – оставили. Сейчас клиент видит все необходимые данные, которые действительно могут дать понимание ключевых путей пользователей по сайту и взаимодействию с важными функциональными блоками:
Определение индивидуального набора отчётов
Для развития бизнеса важно учитывать показатели, которые не присутствуют в стандартных отчётах по трафику. Это могут быть продажи товаров с разными рейтингами, динамика трафика по определённым категориям рекламных кампаний и т.д.
Проектирование отчётности – ещё одна важная часть работы аналитика. Неспроектированная отчётность быстро превращается в «свалку» данных, на основе которых сложно делать какие-либо выводы.
Индивидуальные метрики удобно отслеживать через автоматизированный отчёт в Google Таблицах.
Показатели продажи и дохода по товарам с разным рейтингом и количеством комментариев.
Источник: vc.ru
Бизнес‑план: как составить самому и какую информацию включить
При разработке бизнес-плана нужно учесть несколько разделов: резюме, информация о компании, анализ рынка, организация и менеджмент, услуга или продукт, маркетинг и продажи, финансирование, финансовые прогнозы, приложение. Остановимся на каждом разделе подробнее.
Составляющие бизнес-плана
1. Резюме
Резюме считают самой важной частью бизнес-плана. В ней кратко говорится о компании и ее целях, объясняется, почему представленная бизнес-идея будет успешна. Если вы заинтересованы в привлечении финансирования, резюме будет играть роль крючка, с помощью которого можно захватить внимание потенциального инвестора. В резюме отмечаются преимущества всего бизнес-плана, этот раздел пишется в последнюю очередь, когда основной текст документа уже готов.
Содержание резюме
- В разделе резюме нужно сосредоточиться на опыте и решении, которые заставили вас открыть бизнес.
- Необходимо продемонстрировать свое знание рынка. Включите информацию о потребностях рынка, на который вы нацелены, и о том, какие решения вы предлагаете, чтобы их удовлетворить. Опишите планы на будущее.
Помните о том, что резюме вы будете писать в последнюю очередь. А начать придется с раздела «Информация о компании».
2. Информация о компании
Этот раздел включает укрупненный анализ различных элементов бизнеса. Он помогает потенциальным инвесторам быстро понять цели компании и ее уникальное предложение на рынке.
Содержание раздела
- Опишите вид деятельности, перечислите потребности рынка, которые компания хочет удовлетворить.
- Объясните, какие продукты и услуги компании удовлетворяют эти потребности.
- Назовите потребителей, организации или бизнесы, которые компания будет обслуживать.
- Опишите конкурентные преимущества, которые сделают бизнес успешным (местоположение, высококвалифицированный персонал, эффективная работа с клиентом и др.).
3. Анализ рынка
В этом разделе бизнес-плана демонстрируется знание индустрии и рынка, а также результаты проведенных исследований.
Содержание раздела
Анализ отрасли и перспективы. Описывается отрасль, в которой работает компания, в том числе информация об ее объемах, темпах роста, тенденциях и особенностях (стадии жизненного цикла, прогнозируемый рост и др.). Также перечисляются главные потребительские группы в пределах отрасли.
Информация о рынке присутствия. Необходимо сузить рынок присутствия до обозримого размера. Этот пункт включает следующую информацию о рынке:
Особенности. Какие острые потребности испытывают потенциальные клиенты? Где они живут? Какие сезонные или потребительские тренды влияют на бизнес?
Размер рынка. Какие объемы ежегодных продаж в вашей отрасли, нише? Каков прогнозируемый рост рынка?
Доля рынка. Какую долю рынка и какое количество клиентов компания рассчитывает завоевать в конкретном регионе? Обоснуйте свои подсчеты.
Ценообразование и цели по прибыли. Определите ценовую политику, уровень прибыли, виды скидок, которые планируете использовать.
Конкурентный анализ. Определите сегмент рынка, основную продуктовую линейку или услугу для конкурентной борьбы.
Оцените следующие особенности конкурентной среды:
- доля рынка;
- достоинства и недостатки;
- важность присутствия на рынке для конкурентов;
- барьеры для выхода на рынок;
- наиболее удачный момент для выхода на рынок;
- наличие непрямых конкурентов;
- барьеры для развития рынка (изменение технологий, высокие затраты, дефицит квалифицированного персонала);
- законодательные ограничения (требования и возможность им соответствовать).
4. Организация и менеджмент
Этот раздел включает информацию об организационной структуре компании, собственниках и их квалификации.
Кто чем занимается в бизнесе? Какое у них образование? Какой у них опыт? За что они ответственны? Опишите каждое подразделение и его функции.
Этот раздел бизнес-плана должна включать сведения о том, каких консультантов привлекает компания, какую зарплату и какой социальный пакет вы предлагаете персоналу.
Организационная структура. В этой части бизнес-плана нужно показать, кто и что делает в компании, кто отвечает за каждую функцию.
Юридическая структура. В этом пункте необходимо раскрыть юридическую структуру бизнеса наряду с информацией о собственниках. У бизнеса единоличный владелец или есть совладельцы? Сотрудничает ли компания с кем-то?
Также должна быть включена следующая важная информация:
- имена владельцев;
- доли участия;
- формы собственности.
Один из ключевых факторов успеха в любой динамично развивающейся компании — опыт и знания ее владельца/руководства. Таким образом, в бизнес-плане необходимо сообщить о ключевых лицах компании и их образовании:
- имя;
- должность (краткое описание с перечислением основных обязанностей);
- ответственность;
- образование;
- уникальный опыт и навыки;
- предшествующая занятость;
- специальные навыки;
- достижения, успехи;
- признание;
- общественная работа;
- стаж работы в компании;
- компенсации.
Информация о совете директоров
Основное преимущество совета директоров — он делится экспертными знаниями. Список известных, успешных деловых лиц зачастую имеет большое значение для авторитета компании.
Какую информацию нужно включить:
- имена;
- положение в совете директоров;
- степень связи с компанией;
- бэкграунд;
- вклад в успех компании.
5. Услуга или продукт
Опишите свою услугу или продукт, делая акцент на выгодах для потенциальных и уже имеющихся клиентов. Особенно подчеркните, почему именно ваш продукт способен в полной мере удовлетворить потребности клиентов.
Содержание раздела
Описание продукта/услуги. Включите информацию о конкретных преимуществах продукта или услуги с позиции клиентов. Укажите, как продукт или услуга могут удовлетворить потребности, а также любые преимущества, которые он имеет по сравнению с конкурентами на текущей стадии разработки (на стадии идеи, прототипа).
Информация о жизненном цикле продукта. Это информация о жизнеспособности продукта. Важны любые факторы, которые могут влиять на цикл в будущем.
Интеллектуальная собственность. Учитывается информация об авторском праве или патентах. В этом пункте можно указать, что может относиться к коммерческой тайне.
Научно-исследовательская работа
Обрисуйте в общих чертах любую научно-исследовательскую работу, которую вы осуществляете или планируете осуществить. Какие результаты вы ожидаете увидеть?
6. Маркетинг и продажи
В этом разделе определяется маркетинговая стратегия.
Содержание раздела
Включает четыре важных блока:
- Стратегия проникновения на рынок.
- Стратегия развития (внутреннее развитие: расширение штата персонала, покупка другого бизнеса, развитие франшизы; горизонтальная интеграция: стратегия расширения, которая предполагает приобретение другой компании того же направления бизнеса; вертикальная интеграция: стратегия расширения, при которой одна компания берет на себя контроль над одним или несколькими этапами производства или распространения продукта).
- Сбытовая стратегия (внутренний отдел продаж, дистрибьюторы, ритейлеры).
- PR-стратегия. Как вы собираетесь дотянуться до клиентов? Лучше всего работает комбинация всех стратегий: продвижение, реклама, работа со СМИ, промоматериалы (брошюры, каталоги, флаеры и т.д.).
После разработки маркетинговой стратегии можно заняться определением комплексной стратегии сбыта, которая должна включать два основных элемента:
Стратегия отдела продаж. Планируете ли вы иметь отдел продаж? Если да, то какие ресурсы вы будете использовать — внутренние ресурсы или подрядчиков? Сколько менеджеров по продажам вы планируете нанять? Какие стратегии привлечения специалистов вы будете использовать?
Как вы собираетесь обучать персонал отдела продаж? Какая система мотивации будет использоваться?
Торговая деятельность. Разрабатывая стратегию продаж, определите конкретные действия и обрисуйте перспективы. Расположите по приоритетам имеющиеся контакты, выбрав прежде всего те, которые могут заинтересоваться в покупке. Затем посчитайте количество холодных звонков, которые необходимо сделать за определенный период времени. Определите среднее число звонков на одну сделку, среднюю сумму сделки и средний доход продавца.
7. Финансирование
Если вы ищете финансирование для своего бизнеса, внесите этот раздел в бизнес-план, чтобы обрисовать в общих чертах ваши требования.
Содержание раздела
- Текущие требования по финансированию.
- Любые требования по финансированию, которые могут возникнуть в ближайшие пять лет.
- Как вы намереваетесь воспользоваться привлеченным финансированием?
- Стратегическое финансовое планирование на будущее (выкуп, продажа бизнеса, погашение долга и т.д.).
Описывая в общих чертах свои требования по финансированию, указывайте суммы, которые вам нужны сейчас и в будущем.
8. Финансовые прогнозы
Этот раздел не менее важен для инвесторов. Поэтому при составлении бизнес-плана важно уделить ему внимание.
Содержание раздела
Финансовые показатели за предыдущие годы. Если у вас существующий бизнес, включите в бизнес-план данные о работе компании за три-пять предыдущих лет. Это отчеты о прибыли и убытках, балансовые отчеты, отчеты о движении денежных средств.
Финансовые показатели на будущее. Инвесторам интересны планы компании на ближайшие годы. Информация по каждому году должна включать прогнозируемые отчеты о прибылях и убытках. Удостоверьтесь, что прогнозы соответствуют вашим запросам по финансированию.
Включите в бизнес-план краткий анализ финансовой информации. Не лишним будет визуализировать цифры с помощью графиков.
9. Приложение
Приложение готовится по мере необходимости. Бизнес-план — это коммуникационный инструмент, он составляется для большого количества людей.
Какая информация обычно входит в приложение:
- кредитная история;
- краткая информация о ключевых управленцах;
- фото продукта;
- рекомендательные письма;
- исследования рынка;
- упоминания в СМИ, экспертные публикации;
- лицензии, разрешения или патенты;
- юридические документы;
- копии договоров аренды;
- контракты;
- список бизнес-консультантов.
Совет: периодически обновляйте бизнес-план, актуализируйте информацию.
Источник: constructorium.ru