В больших компаниях, HR отдел выступает отдельной бизнес единицей и включает в себя следующих специалистов по работе с персоналом (ниже описан основной минимум):
• Рекрутер
• Менеджер по обучению
• Менеджер по адаптации
• HR Direktor
• HR generalist
• Специалист по КДП
• Менеджер по внутренним коммуникациям
Миссия, ценности, принципы — основа, которая формируется при становлении компании, то, ради чего создается организация и какие цели и задачи бизнеса будет реализовывать. На основании выделенных ценностей, будет формироваться штат сотрудников.
Направления
Подбор персонала
Адаптация и наставничество
Оценка персонала
Развитие и обучение
Материальная и не материальная мотивация
HR-бренд
Предлагаю рассмотреть детально каждый блок и какие документы и инструменты в них используются
Подбор (найм) персонала
— это совокупность мероприятий по поиску и подбору персонала. Задачей найма является качественное закрытие вакансий кандидатами, которые соответствуют требуемым проф компетенциям, личностным качествам и корпоративной культуре компании
- Положение о подборе персонала
- Регламент о выходе нового сотрудника (welcome тренинг)
- Регламент выходного интервью, анкета увольняющегося
- Формы заявок на подбор
- Форма предложения по работе
- Профили сотрудников на должности, должностные инструкции
- Стандарт оценки корпоративным ценностям
- База резюме (сервисы для автоматизации подбора)
- План найма (кадровое планирование)
- Положение об адаптации и наставничестве в компании
- Индивидуальные планы развития на каждую должность
- Регламент об аттестации новичка / наставника / регламент ведения наставничества
- База наставников / KPI наставников / Памятки / Обучение наставников / форма обратной связи
- База наставничества
- Буклет новичка
- База — стажеров
- Система оценки персонала (например 360)
- Календарь оценочных мероприятий
- Положение об оценке и аттестации персонала
- Заявки, регламенты, оценочные листы и тестовые задания
- План развития на основании аттестации сотрудника
- Положение об обучении и развитии персонала в компании
- Пояснительная записка о ЦО
- Ученический договор
- Календарь мероприятий
- Заявки на обучение
- Система грейдов
- Система KPI для сотрудников
- План мероприятий по вовлеченности
- сотрудников в жизнь компании
- Маркетинговая стратегия развития внешнего и внутреннего HR бренда компании
Многие считают, что найм единственно важное в HR-службе. Мы нашли человека, выпустили и он начинает приносить нам результаты! На самом деле, чтобы сотрудник себя окупил, должно пройти около полугода и больше. Именно поэтому важна адаптация новых людей, чтобы данный срок настал быстрее.
Важно обучать и развивать персонал, чтобы он эффективнее работал и приносил больше результатов, производить оценку кадров, формируя кадровый резерв и растить внутри организации лучших менеджеров, а не брать из извне и думать «выстрелит или не выстрелит», тратя время и деньги. Материальная и не материальная мотивация, которая играет ключевую роль как при удержании, так и при найме лучших работников. Грамотно созданный HR-бренд это залог того, что люди будут работать долго и приходить будут лучшие!
Чтобы все эти блоки работали как часы, одного человека мало, необходимо разделять обязанности и нанимать в штат рекрутера, специалиста по адаптации и обучению, т.к. такой пласт работы один человек не сможет вытянуть на своих плечах.
Если вам нужно создать HR отдел, мы с радостью можем вам в этом помочь. Оставьте заявку у нас на сайте https://consalting-hr.ru/hrzero и мы проконсультируем по всем вопросам.
HR Блог для IT рекрутера в Телеграм
Хочешь всегда получать новые статьи, бесплатные материалы и полезные HR лайфхаки! Подписывайся на нас в Telegram! С нами подбор ит персонала становится проще 😉
Источник: itanddigital.ru
Служащие какие это профессии и чем они занимаются (список+описание)
Какой бизнес или предприятие обойдется без обеспечения рабочего процесса? К служащему персоналу относятся сотрудники, чья область деятельности направлена на решение умственных задач, осуществление грамотного руководства. А также работники этих профессий занимаются разработкой стратегических решений, обеспечением надлежащего уровня порядка и осуществляют контроль процесса работы, без которых функционирование предприятий попросту невозможно.
Список профессий, которые относятся к служащим и обслуживающему персоналу на предприятии
Обслуживающий персонал в бизнесе или на предприятии зачастую не так заметен как бухгалтер, юрист или экономист. Служащие это винтики в системе, на которых она и держится. Без них невозможно будет организовать процесс инженеры, финансисты и менеджеры останутся без работы. Ниже представлен список профессий которые и занимается этой деятельностью.
Офисные служащие
Офис – менеджер выполняет работу с документами (хранение данных о сотрудниках, ведение финансовой отчетности по необходимым закупками, оформление пропусков), организацию деловых встреч. Также этот сотрудник отвечает за хозяйственное оснащение, чистоту в офисе, наличие канцелярии, обслуживание оргтехники.
Устроиться менеджером можно и в самом начале карьеры в фирму, которая располагает офисным помещением и сотрудниками. Например в юридическое бюро или туристическую организацию.
Офисному служащему можно рассчитывать на пятидневный график и оклад от 30 000 и выше. Для карьерного роста необходимо средне – специальное или высшее образование (в том числе и дистанционным способом) по направлениям, изучающим делопроизводство, менеджмент, стоимостью от 27 000 рублей за семестр.
Архивариус
Архивариус- сотрудник архива, ведущий деятельность по документообороту. В его обязанности входит ведение архивов в бумажном и электронном виде, выдача нужных бумаг, учет прима и внесения документации в базы данных и ведение отчетности.
Архивисты работают в банках, страховых предприятиях, финансовых учреждениях или в государственных структурах (медицинские, социальные отделения, паспортные столы) с пятидневным графиком и зарплатой 45 000 рублей. Молодой специалист легко вольется в данную сферу в качестве ассистента архивариуса.
Для устройства по специальности требуется высшее или неоконченное высшее образование на факультетах «Документоведение» или «Архивное дело», которые можно получить и дистанционно, оплачивая от 68 000 рублей в год.
Дежурный по станции
Дежурный по станции заведует движением поездов, организацией маневров на путях. А также приемом и отправлением составов, обеспечивая своевременность и безопасность перемещения железнодорожного транспорта.
Для кандидата без практики на такую должность утроиться сложно, так как специфика работы предполагает наличие большого багажа опыта и практических знаний по управлению техническим оснащением. Молодые специалисты начинают карьеру в этой области с должностей стажеров.
Такой сотрудник востребован в метрополитене, на железнодорожных станциях. График работы дежурных по станции сменный, а оклад базируется от 25 000 рублей.
Для устройства потребуется диплом о высшем профильном образовании в сфере железнодорожного транспорта. Стоимость обучение в таком вузе составляет от 40 000 рублей за семестр.
Делопроизводитель
Специалист по делопроизводству отвечает за документооборот фирмы. В его обязанности входит работа с корреспонденцией, ведение архивов, работа с клиентами и поступающими от них заявлениями. Вакансии по этой специальности предлагают предприятия, связанные с наличием спектра документации.
Например, государственные или частные образовательные, или медицинские учреждения, культурные центры. А также юридические конторы, налоговые, социальные службы. График на таких должностях пятидневный, а оклад начинается от 25 000 -30 000 и варьируется в зависимости от объема поручений.
Для юного карьериста легко начинать деятельность с должности офис-менеджера или секретаря, с последующим карьерным ростом.
Соискатель должен иметь средне-специальное или высшее образование по специальности государственное и муниципальное управление в направлении «Делопроизводство», получить которое можно и дистанционно. Стоимость обучения начинается от 40 000 рублей в год.
Кассир
На продовольственных, банковских, транспортных и других предприятиях необходимо реализовывать товары и услуги посредством контрольно-кассовых аппаратов. В должностные обязанности кассира входит расчет клиентов по наличной и безналичной оплате, ведение кассовой отчетности, участие в инвентаризациях, работа с документацией, знание компьютерных программ и общение с потребителями.
Кандидатов на должность кассира принимают на работу и без профильного образования, после прохождения корпоративного обучения и стажировки. Работать со сменным графиком с зарплатой от 25 000 может начать каждый.
Для карьеры с последующим профессиональным ростом следует пройти обучение по специальности «Экономика и бухгалтерский учет», «Торговое дело» или «Банковское дело» (для валютных кассиров). Стоимость образования варьируется от 23 000 за семестр, в том числе для дистанционного освоения программы.
Коллектор
Работа коллектора подразумевает сбор и возврат финансовых средств, выданных банком в кредит. Деятельность коллектора сводится к заблаговременному напоминанию должникам о сроках и взыскиваемых суммах. А также к контактам с гражданином при помощи мобильной связи и личных встреч, оказывая психологическое давление в целях возврата долга.
Коллекторы собирают информацию о должниках, вступают на путь переговоров, подбирая удовлетворительный вариант развития событий.
Сотрудники работают в коллекторских агентствах и получают оклад от 30 000 рублей с условием ненормированного графика.
Там же проводится обучение молодых специалистов на курсах, где изучаются основы этой области деятельности.Стоимость таких курсов составляет от 17 000 рублей. Преимуществом для соискателя будет экономическое или юридическое образование.
Описание должности комендант
Комендант – лицо, отвечающее за сохранность имущества, обеспечение порядка и дисциплины. А также за размещение и заселение жильцов в общежитии, хостелах, санаториях, медицинских и других подобных учреждениях. Еще в его обязанностях числится организация ремонтных работ, учет имущества, пожарная и санитарно- гигиеническая безопасность, организация деятельности других сотрудников хозяйственной занятости.
Чтобы стать комендантом, достаточно иметь представление о специфике хозяйственной деятельности и располагать минимальными знаниями в документационной отчётности. Заработная плата комендантов начинается от 25 000 рублей, а график пятидневный, а иногда и вахтовый.
Контролер
Контролер осуществляет надзор за порядком и надлежащим уровнем исполнения рабочего процесса. Контролеров можно встретить в наземном транспорте, на торговых площадях, в развлекательных учреждениях, на производствах пищевой продукции, на промышленных предприятиях. Иногда контролеры выполняют и расчет покупателей. Оклад исчисляется от 30 000 рублей. А график преимущественно сменный.
Для устройства на должность контролера даже неопытному сотруднику, достаточно понимания специфики той отрасли, на которую направлена деятельность фирмы, а также знания основных правовых положений.
Например, контролер в сфере транспорта должен проверять наличие билетов у пассажиров. А контролер качества на производстве следит за уровнем исполнения прописанных норм, правил и критериев по ГОСТу. Для такой должности важно иметь средне-специальное или высшее образование по тому профилю, в котором собственно и происходит надзор.
Секретарь
Секретарь – работник, поддерживающий надлежащий уровень жизнедеятельности офиса, одновременно являющийся лицом фирмы. В обязанности секретаря входит общение с посетителями фирмы (если секретарь работает на ресепшене), а также работа с приемом и отправкой корреспонденции, осуществлением звонков.
С подготовкой документов, канцелярии, организацией совещаний, с координацией сотрудников и выполнением иных поручений руководителей. Работать секретарем можно на государственных и частных предприятиях. Это могут быть агентства недвижимости, нотариальные конторы, предприятия крупного и малого бизнеса. Оклад секретаря от 30 000 рублей в месяц.
Молодой специалист легко может устроиться на эту должность предоставив диплом о средне – специальном образовании. А для возможности профессионального роста соискатель должен обладать высшим образованием в сфере менеджмента или делопроизводства, в том числе и полученного дистанционно. Стоимость которого начинается от 27 000 рублей за семестр.
Статистик
Статистик занимается сбором, анализом, учетом, сопоставлением и оценкой динамики необходимых показателей. Деятельность таких служащих нацелена на определение закономерностей работы фирмы. Например, уровень финансового оборота, аудит затраченных ресурсов. Должность статистика актуальна в областях финансовой аналитики, страхования, недвижимости, производства.
Оклад на данном поприще составляет от 35 000 рублей в месяц. График у таких специалистов гибкий. Также возможна занятость методом фриланса или организация собственного дела по оказанию услуг статистика-аналитика.
Кандидат на эту должность должен иметь большое количество опыта и точное понимание специфики дела, поэтому начинающим карьеру лучше устраиваться младшим ассистентом, имея высшее экономическое образование. Получить которое легко и дистанционным путем, оплачивая от 80 000 рублей в год.
Стенографист
Стенографист работает с текстами. Главная задача занимающего должность – высокая скорость печати. А также преобразование стенограмм в статьи. Специалисты этой ниши требуются в образовательных и исследовательских учреждениях, на бизнес – предприятиях. А также и в судебных инстанциях для стенографии заседаний.
Стать стенографистом можно без профильного образования. Главным критерием подбора кандидата выступает грамотность и высокая скорость печати (от 200 ударов в минуту).
График у таких работников пятидневный, а заработная плата начинается от 35 000 рублей. Преимуществом для кандидата на должность окажется сертификат о прохождении курсов стенографистов, стоимость которых варьируется от 17 000 рублей.
Чертежник
Чертежник занимается подготовкой чертежей по установленным параметрам, составлением подробных отчетов в схемах и таблицах, проведением расчётно-конструкторских работ, оцифровкой итогов для электронных носителей.
Чертежники требуются на производствах различных отраслей, будь то изготовление мебели или технического оснащения. А также на архитектурных и дизайнерских предприятиях, в центрах реставрации. Трудятся эти специалисты либо пять дней в неделю, либо с установленным гибким графиком. С заработной платой от 40 000 рублей.
Возможна подработка посредством фриласнса и запуск собственного дела.
Молодой специалист вольется в специфику посредством прохождения стажировки. Для карьеры понадобится средне – специальное или высшее образование по направлениям «Чертежник-конструктор» или «Архитектура», стоимость обучения на которых от 60 000 рублей за год. Дистанционное обучение в этих отраслях не приветствуется, так как получение основных навыков проходит практическим путем.
Смотритель
Смотритель – служащий, осуществляющий надзор за порядком на вверенном ему объекте. Вакансии смотрителей предлагают музеи, выставочные комплексы и исторические объекты. Должность смотрителя предусматривает консультирование посетителей по вопросам об экспозициях, контроль правил поведения в помещениях, степень ответственности за сохранность имущества.
Для того, чтобы стать смотрителем, не обязательно наличие опыта и профильного образования. Достаточно пройти корпоративное обучение на предполагаемом месте работы.
График на этой должности преобладает сменный, а оклад начинается от 20 000 рублей. Также с должности музейного смотрителя можно начать карьерный рост. При наличии исторического или искусствоведческого (в том числе и дистанционного) образования, стоимость которого базируется от 32 000 за семестр.
Какое образование нужно для работы табельщиком
Табельщик – специалист, который занимается учетом и анализом временных ресурсов сотрудников предприятия. В его обязанности входит фиксация явок и неявок персонала, распределение отпускных дней, внеплановых выходных, время проведения корпоративных мероприятий.
Деятельность табельщика направлена на рационализацию использования трудовых часов. Устроиться на работу по этой специальности можно в государственное или частное предприятие. Это могут быть отделы пенсионных фондов и социальной защиты, многофункциональные центры или юридические фирмы, торговые или производственные предприятия. С пятидневным графиком и зарплатой от 30 000 рублей.
Молодой специалист начинать карьеру в этой области легко сможет с должности стажера отдела кадров.
Для трудоустройства необходимо наличие средне-специального или высшего образования по направлениям, изучающим менеджмент или торговлю. Обучение на таких факультетах (в том числе и дистанционное) стоит от 50 000 за год.
Агент
Профессия агента связана с формированием деловых контактов предприятия. Человек на данной должности организовывает и контролирует сделку между покупателями и продавцами. Компании-производители (это может быть что угодно, начиная от пищевой, текстильной, промышленной, фармацевтической среды) предлагают вакансии для начинающих карьеру агентов, и для профессионалов с основательным багажом опыта и знаний.
График работы на такой должности преобладает сменный, а оклад состоит из фиксированной части и процента от реализованных товаров или услуг от 60 000 рублей. Также агент может вести деятельность путем фриланса, контактируя с потребителями через интернет.
Получить образование по профилю «Коммерция» можно в средне-специальных и высших учебных заведениях готовящих специалистов социально экономического профиля. Стоимость варьируется от 25 000 рублей за семестр. Учебные учреждения предлагает дистанционный способ обучения.
Копировщик
Копировщик технической документации снимает копии чертежей, схем и других бумаг, которые изображают технические данные того или иного проектируемого объекта, иногда создает новый рисунок, добавляет в копию цветовую гамму.
Используя в работе профессиональное копировальное (автоматическое и ручное) оборудование.
Копировщики часто требуются на производствах технических средств. Это может быть компания по изготовлению бытовой электроники, автозапчастей, смартфонов и других промышленных товаров. Оклад копировщика от 20 000 рублей и сменный график.
Требования к кандидату на должность копировщика: средне-специальное образование чертежника-конструктора, которое можно получить и дистанционно, оплачивая от 17 000 рублей за полугодие.
Специалист в области учета
Учетчик на предприятии отвечает за фиксацию оборота материальных ресурсов. В обязанности такого сотрудника входит ведение журналов, ведомостей и других документов, в которых значится поступление и электроэнергии, топлива, сырья, материалов для производства и других расходных резервов.
Такие специалисты требуются на производствах и промышленных предприятиях в различных областях. Их оклад составляет от 20 000 с преимущественно сменным и гибким графиком.
Для трудоустройства достаточно пройти курсы кладовщиков или иметь средне-специальное (можно и дистанционное) образование в этой области, которое стоит от 18 000 рублей за семестр.
Вакансии по этому профилю будут актуальны всегда, так как каждое предприятие нуждается в рациональной организации рабочего процесса. Хоть достижение профессионализма практически во всех областях этой сферы требует большого количества времени, сил и материальных средств, плюсы в виде реализованных амбиций, финансовой стабильности и изобилия перспектив, несомненно окупят их.
Источник: tvercult.ru
Должности руководителей высшего звена: список различных руководителей высшего звена и их функции
Каждой компании нужны руководители высшего звена, потому что они предлагают лидерство и обеспечивают бесперебойную работу. Благодаря своему менеджменту и лидерству эффективные руководители C Suite помогают организации в достижении ее целей. Как правило, они являются руководителями технических и операционно-ориентированных управленческих групп, которые следят за тем, чтобы в компании все функционировало нормально.
Читайте дальше, поскольку мы прольем больше света на значение титула C-Suite и список титулов C-Suite. Вы также узнаете о различных ролях руководителей высшего звена в здравоохранении и банковском секторе.
C Suite Названия Значение
Считается, что самой значимой и влиятельной группой людей в организации является топ-менеджер. Чтобы перейти на этот высокий уровень, часто необходимо иметь богатый опыт руководства и хорошо отточенные таланты.
Кроме того, большинство руководителей высшего звена развили более дальновидные взгляды, необходимые для принятия мудрых суждений на высших уровнях управления, в то время как многие когда-то полагались на функциональные знания и технические навыки, чтобы подняться по корпоративной лестнице.
Список титулов C-Suite
При обсуждении топ-менеджеров чаще всего упоминаются три человека:
- Генеральный директор (главные исполнительные директора)
- Финансовый директор (Финансовый директор)
- COO (главный операционный директор)
Титулы и роли руководителей высшего звена
Роли различных титулов топ-менеджеров следующие:
№1. Главный исполнительный директор (CEO)
Конечно, список должностей топ-менеджеров должен начинаться с самого высокого из них. Генеральный директор, который часто является высшим должностным лицом корпорации, выступает в качестве публичного лица компании и часто обращается за советом к другим членам высшего руководства при принятии важных решений.
Генеральные директора могут быть из любого профессиональный опыт до тех пор, пока они развили сильное лидерство и способность принимать решения в течение своей карьеры.
№ 2. Финансовый директор (CFO)
Для финансовых аналитиков и бухгалтеров, стремящихся продвинуться в финансовом секторе, должность финансового директора символизирует вершину корпоративной лестницы.
Ключевые компетенции, которыми должны обладать финансовые директора, включают бухгалтерский учет, финансовый анализ, инвестиционные исследования и управление портфелем. Финансовые директора имеют глобальную перспективу и тесно сотрудничают с генеральными директорами, чтобы определить новые перспективы бизнеса, анализируя финансовые риски и выгоды каждого возможного предприятия.
№3. Директор по информационным технологиям (CIO)
ИТ-директор — это лидер в области информационных технологий, который обычно начинает с должности бизнес-аналитика, а затем поднимается до уровня C и оттачивает технические навыки в таких областях, как управление проектами, программирование и составление карт.
Применение этих функциональных способностей к управлению рисками, корпоративной стратегии и финансовой деятельности обычно является сильной стороной ИТ-директоров.
Хотя в некоторых компаниях могут быть обе должности, директора по информационным технологиям (CIO) часто называют главными техническими директорами (CTO).
№ 4. Главный операционный директор (COO)
Главный операционный директор наблюдает за деятельностью компании в качестве руководителя уровня C, отвечающего за человеческие ресурсы (HR).
Они концентрируются на таких вещах, как наем, обучение, оплата труда сотрудников, предоставление юридических и административных услуг. Главный операционный директор обычно является заместителем генерального директора.
№ 5. Директор по маркетингу (CMO)
Директор по маркетингу часто переходит в C-suite с должностей в продажах или маркетинге. Эти руководители умеют руководить разработкой продуктов и социальными инновациями в физических офисах и онлайн-платформах, последнее из которых имеет решающее значение в нынешнюю цифровую эпоху.
№ 6. Главный технический директор (CTO)
Главный технический директор управляет технологическими требованиями организации, а также ее исследованиями и разработками (CTO) (R Как создать впечатляющее резюме.
LIVEGOOD. ТРЕНИНГ ОТ ЛИДЕРОВ КОМПАНИИ. ИТОГИ НЕДЕЛИ — 02. 06. 2023. Автоперевод.
профилирование личности и должности в бизнесе
Источник: businessyield.com
