Туризм — одно из перспективных направлений, которое постоянно развивается. Государство активно поддерживает эту сферу деятельности, поэтому работа в туристических компаниях сулит множество преимуществ. Трудоустроиться в турфирму можно при наличии профильного образования. Что сдавать на туризм и где можно получить образование — разбираемся вместе.
Перечень предметов
Поступить для обучения туристическому делу можно как в университет, где идет набор абитуриентов на эту специальность, так и в колледжи. От уровня образования зависит и сам процесс поступления.
Чтобы получить диплом о высшем образовании с присвоением квалификации «Менеджер по туризму», необходимо поступить в университет. Вступительные экзамены делятся на обязательные и предметы по выбору.
- Русский язык и математику сдают абитуриенты, независимо от вуза. Эти школьные дисциплины являются общепринятыми.
- Предметы по выбору зависят от вуза: некоторые образовательные организации требуют сдачи экзамена по географии, другие по обществознанию или иностранному языку.
При поступлении в колледжи зачисление проводится по результатам среднего балла школьного аттестата. Чем выше оценки, тем больше шансов быть зачисленным в ссуз.
Профессия менеджер по туризму|Что делает тур.агент?Нужно ли спец.образование, знание языков?!
Ключевые дисциплины специальности
Дисциплины, которые предстоит изучать менеджерам, предоставляющим туристические услуги, можно разделить на общие образовательные и специальные. На первом и втором курсе основной упор делается на социологию, психологию, логику, историю, русский язык. На старших курсах упор делается на такие учебные предметы, как страноведение, стандартизация, организация туристической деятельности, дипломатический протокол, основы гостиничного и ресторанного бизнеса и пр.
Немало важно знать о том, что студентам придется изучать несколько иностранных языков. Основной — английский, который дополняется немецким, французским или восточным.
Преимущества и недостатки профиля
Туристическая сфера динамична и привлекательна. Поэтому наличие профильного образования по этому направлению — отличное вложение в будущую карьеру. Диплом по этому профилю позволяет работать в качестве:
- экскурсовода;
- организатора групповых экскурсий;
- маркетолога, который занимается продаже туров;
- менеджера отеля и пр.
Несмотря на видимые достоинства профессии, имеется и ряд недостатков. Действующие сотрудники турфирм несут колоссальную ответственность за клиентов, постоянно подвергаются стрессу. Если работа подразумевает постоянные перелеты, то рассчитывать на полноценный отдых не стоит. Частая смена часовых поясов способствует накоплению усталости. К этому нужно быть готовым.
СТОИТ ЛИ УЧИТЬСЯ НА ТУРИЗМ?/ ВСЯ ПРАВДА О ТУРАГЕНТСТВАХ/ +-РАБОТЫ В ТУРИЗМЕ
Высшее или среднее специальное образование по этому направлению — это уникальная возможность соприкосновения с различными культурами, организации путешествий. Однако при поступлении в вуз на это направление следует сопоставить все за и против, чтобы быть точно уверенным в правильности выбора.
Источник: synergygo.ru
Туристический бизнес учеба и какие предметы надо сдавать
С развитием туристической области популярность специальностей, связанных с туризмом и гостиничным делом, взлетела до небес. Поэтому конкурс на такие направления в вузах бывает очень большим. И чем популярнее вуз, тем больше он предъявляет требований к экзаменам.
- Высшие учебные заведения и отдельные факультеты с направлением «Туризм» являются очень популярными в городах с процветающей сферой сервиса и гостеприимства, принимающих тысячи туристов ежегодно. Неудивительно, что многих молодых людей привлекает перспектива работать в сфере туризма. Это не только возможность хорошего трудоустройства с перспективой интересной работы, постоянных поездок заграницу, общением с людьми из разных стран, но и получаемые знания в сфере географии, менеджмента, управления персоналом.
- На разных факультетах со специальностью «Туризм» могут потребоваться следующие экзамены: история России, обществознание, русский язык, иностранный язык, география.
Обществознание. Чаще всего встречается в качестве профильного предмета для специальности «Туризм», и это неудивительно. Для того чтобы работать в сфере туризма и рассказывать гостям о своем городе, стране или прелестях других стран, нужно разбираться в общественных законах, следить за изменяющейся социальной или политической ситуацией. История России. Считается профильным предметом для многих вузов со специальностью «Туризм». Знать историю и культуры своей страны особенно важно для работников, специализирующихся на внутреннем туризме. Иностранный язык. Этот предмет не всегда обязателен для этой специальности, но именно он наиболее востребован для специалистов по внешнему туризму. Ведь чтобы летать в чужие страны или принимать иностранцев в своей стране, нужно уметь отлично объясняться на иностранном языке. Даже если иностранного языка нет в списке профильных при поступлении, дополнительно изучить его для этой специальности будет очень полезно. География. Часто встречается в разных вузах в списке профильных предметов для туристических специальностей. И не зря. Менеджер или инструктор по туризму должен иметь отличные знания местности, разбираться в картах, знать об изменениях на геополитической карте мира. Русский язык. Туристические специальности – это гуманитарное направление, так что знания математики никто требовать здесь не сможет, но результат экзамена по русскому языку будет учитываться в общих баллах абитуриента. Чаще всего на специальность «Туризм» требуется сдать три экзамена. Это могут быть: история, география и русский язык, либо обществознание, иностранный и русский языки. Реже такие специальности требуют от студента сдачи четырех экзаменов. Какие экзамены сдавать на туризм
Менеджер по туризму
Менеджер по туризму — это специалист в отрасли туризма, который занимается организацией туристических поездок клиентов. В настоящее время это одна из самых востребованных профессий в индустрии отдыха и развлечений.
Зарплата
Краткое описание
Менеджер по туризму воплощает наши мечты об отдыхе, который каждый из нас ждет с нетерпением. Со стороны кажется, что это самая романтичная и интересная профессия — праздник каждый день, возможность путешествовать в дальние страны по долгу службы.
Но это разные вещи — отдыхать самому или грамотно организовать беспроблемный отдых, который зависит от множества людей и обстоятельств.
Менеджер по туризму — обобщенное название профессии, которая является многофункциональной. Бывают специалисты-универсалы, которые умеют в одиночку организовать путешествие туриста от начала до конца, но чаще всего в туристических компаниях (туроператорах) практикуется разделение труда по специализации: менеджер по работе с клиентами, менеджер по бронированию билетов, менеджер направления, менеджер по оформлению виз и страховок, менеджер по организации делового туризма и т.д. С каждой из этих специальностей по отдельности может справиться и менеджер по туризму без опыта работы под руководством более опытного специалиста. В крупных компаниях организация поездки туриста напоминает работу конвейера: на каждом этапе организации тура к делу подключаются разные специалисты.
Специфика профессии
Функциональные обязанности менеджера по туризму зависят от того, где он работает: в туроператоре или в турагентстве. В туроператоре менеджеры занимаются разработкой и формированием туристических маршрутов, а в туристических агентствах, как правило, продают туры клиентам.
Обязанности менеджера по туризму, работающего в туроператоре:
- разработка маршрутов;
- составление экскурсионных программ и развлечений;
- бронирование мест в отелях;
- выкуп билетов на регулярные авиарейсы;
- организация чартерных авиарейсов;
- переговоры с принимающей стороной;
- оформление страховок и виз;
- формирование пакетов туров;
- заключение договоров с турагентствами;
- проведение рекламных кампаний;
- разрешение конфликтных ситуаций с представителями принимающей стороны.
В турагентствах работа менеджера по туризму заключается в следующем:
- прием звонков;
- консультирование потенциальных клиентов (лично и по телефону);
- предоставление путеводителей, каталогов, карт;
- изучение предложений на рынке и оптимальный подбор тура по запросу клиента;
- взаимодействие с менеджерами из туроператоров;
- оформление договора с клиентом.
Существуют туристические компании, которые совмещают функции турагентства и туроператора.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы
- перспективность отрасли в целом и постоянная востребованность в кадрах;
- возможность побывать во многих странах как часть работы или по горящим путевкам и спецпредложениям на отдыхе;
- высокий уровень зарплаты;
- многопрофильность профессии менеджера по туризму позволяет работать с любым уровнем образования и опыта, работа найдется любому; при приёме на работу нет жесткого образовательного ценза.
Минусы
- высокая ответственность;
- частые стрессовые ситуации в случае производственных неувязок и форс-мажорных обстоятельств (может быть задержан самолет, начаться стихийное бедствие или война, туристов может не выпустить таможня и т.д.);
- поездки в разные страны носят производственный характер и полностью расслабиться и наслаждаться отдыхом невозможно;
- туристы могут беспокоить звонками в любое время суток, и менеджеру надо спокойно реагировать и отвечать на возникшие вопросы, решать проблемы с принимающей стороной в пользу клиента;
- сезонность работы и зависимость от этого уровня зарплаты.
Место работы
- турагентства
- туроператоры
Личные качества
- высокая стрессоустойчивость;
- железная выдержка и самообладание;
- коммуникабельность;
- организаторские способности;
- личная организованность;
- красноречие;
- дипломатичность;
- обаяние;
- хорошая память;
- способность убеждать собеседника;
- ответственность;
- гибкость мышления.
Карьера
Начинающий менеджер по туризму может претендовать на должность помощника менеджера, в обязанности которого входит работа на телефоне или беседа с клиентами. В дальнейшем он может стать менеджером по работе с клиентами. Средняя зарплата менеджера по туризму складывается из фиксированной части и процентов.
Специалисты с опытом работы от пяти лет, имеющие свою клиентскую базу, могут рассчитывать на вдвое большую зарплату. В будущем менеджер по туризму может стать заместителем директора турагентства и даже директором. Туроператоры дают более богатый опыт работы в туризме, чем турагентства. Здесь можно освоить все специализации профессии в организации тура от начала и до конца.
При надлежащем старании и стремлению к освоению всеми секретами профессии, можно вырасти до позиции топ-менеджера, который фактически управляет туристским бизнесом и отвечает за увеличением прибыли предприятия, развитием и расширением рынка. В его обязанности входит подписание важных контрактов, ведение переговоров, проведение грамотной рекламной политики, маркетинговых исследований. Соответственно, высок уровень их зарплаты.
Высокий статус в туроператорах имеет travel manager (трэвел-менеджер) или координатор туров, в обязанности которого входит разработка индивидуальных и корпоративных туров. Они, как правило, должны отлично знать курортные места, отели, режимы въезда в разные страны, уметь работать со счетами, кредитными картами, бронировать отели и авиабилеты. Трэвел-менеджеры заключают договора с принимающей стороной, поэтому они обязан свободно владеть как минимум английским языком, иметь навыки подготовки коммерческих предложений и ведения переговоров, знать и выполнять правила делового этикета.
Элитными специалистами считаются также менеджеры по организации делового туризма, которым приходится иметь дело с бизнесменами, привыкшими к высоким стандартам обслуживания, четкости и пунктуальности, независимо даже от форс-мажорных обстоятельств.
Со временем многие успешные менеджеры, освоившие технологию продвижения туристических направлений от начала до конца, могут открыть свой собственный бизнес.
Присоединяйся, и будь в курсе всего! data-orientation=horizontal data-following-enable=false data-sn-ids=vk.fb.tw.ok.lj. data-preview-mobile=false data-selection-enable=false data-follow-title=Присоединяйся к нам в Соц. сетях! data-exclude-show-more=true data-share-style=10 data-counter-background-alpha=1.0 data-top-button=false >
«Туризм» в колледже
Для старшеклассников, которые мечтают путешествовать по всему миру, работать в больших отелях, организовывать отдых и экскурсии, а также свободно общаться на иностранном языке, колледжи предлагают программы менеджмента в сфере туризма и гостеприимства.
Обратите внимание, этот материал устарел. Смотрите более свежий материал на эту тему:
«Туризм» и «Гостиничный сервис» — две профильные специальности среднего профессионального образования. Учебные планы обоих направлений во многом пересекаются. Студенты изучают географию России и мира, технологии продаж туров и гостиничных услуг, технологии сопровождения туристов и обслуживания гостей в процессе проживания, маркетинг в туризме и гостиничном бизнесе. В программу включено углубленное изучение двух иностранных языков — обязательного английского и второго языка по выбору. Упор в обучении делается на профессиональную лексику и разговорные спецкурсы, а также на зарубежные стажировки во время каникул.
Выпускники специальности «Туризм» работают менеджерами по продажам в туристических агентствах или туроператорских компаниях, сопровождающими автобусных туров, трансферменами, аниматорами, менеджерами визовых отделов. Выпускники специальности «Гостиничный сервис» занимают должности менеджеров отделов и служб, администраторов на ресепшен, портье в гостиницах. Все учебные заведения сотрудничают с ведущими российскими туроператорами, сетевыми агентствами, отелями и гостиницами. Очень часто место прохождения практики становится для выпускников местом будущей работы. Лучшие колледжи для работы в туристической индустрии — в нашем обзоре.
Колледж предлагает выпускникам 9 и 11 классов две программы по специальности «Туризм». Первая — это российская программа, на которой в 2015 году открыто 20 бюджетных мест. Вторая — британская программа в сотрудничестве с английским Walsall College, обучение платное.
Студенты российского отделения проходят практику в компаниях «Горячие туры», «ГлобалТур», в Российской ассоциации социального туризма, а также имеют возможность поехать на зарубежные стажировки в страны Европы, участвовать в международных туристических выставках. Учебный план предусматривает практические занятия в гостиницах и туристических компаниях Москвы, Золотого кольца России.
Открытые практические семинары проводят руководители национальных представительств по туризму различных стран. Студенты могут параллельно пройти обучение и по британской программе за дополнительную плату, 62,4 тысячи рублей в год.
Курс обучения по британской программе рассчитан на 3 года и предусматривает углубленное изучение английского языка — на первом курсе в объеме 8 часов в неделю, на двух последующих курсах — в объеме 6 часов в неделю. На втором и третьем курсах ряд профессиональных дисциплин преподается на английском языке, среди них — индустрия гостеприимства, финансы в индустрии гостеприимства, организация питания, организация размещения, менеджмент туризма, туристские маршруты. Итоговую аттестацию студентов по всем дисциплинам проводят экзаменаторы Walsall College. Выпускники получают два документа — российский диплом о среднем профессиональном образовании и британский сертификат по программе Hospitality Management.
Самый известный и уважаемый в Москве колледж гостинично-ресторанного бизнеса готовит гостиничных менеджеров более 30 лет. На специальности «Гостиничный сервис» здесь открыто 25 бюджетных мест для выпускников 11-х классов, для выпускников 9-х классов обучение только платное.
Вес учебного заведения и, соответственно, его диплома в отрасли дает возможность выпускникам претендовать на позиции в лучших отелях Москвы. Им гарантируется 100% трудоустройство. Среди партнеров колледжа гиганты мировой гостиничной индустрии — Marriot, Baltschug Kempinski, Crowne Plaza, Метрополь, Swissotel. Важная составляющая обучения — стажировки.
Контакты колледжа с деловыми партнёрами в Германии, Франции, Италии и Греции позволяют всем желающим студентам пройти зарубежные стажировки, ознакомиться с европейскими технологиями обслуживания клиентов. Также здесь можно неплохо выучить английский, немецкий и итальянский языки. Помимо основного учебного плана, куда входит профессиональный английский и деловой курс второго иностранного языка, в центре профессиональных квалификаций колледжа есть дополнительные языковые программы.
Выпускники 9 и 11 класса могут поступить в институт на программы среднего профессионального образования, обучение по которым только платное — 120 тысяч рублей в год. Будущие менеджеры гостиниц учатся по углубленной программе «Организация и управление гостиничными комплексами», менеджеры по туризму — по углубленной программе «Организация международного туризма».
Студенты изучают географию туризма и регионоведение России, технологию продаж и продвижения турпродукта, международный туризм и туристское страноведение, гостиничный менеджмент. Программа включает изучение двух языков — обязательного английского и второго по выбору. Это может быть французский, немецкий, итальянский, испанский, японский языки.
Навыки работы гида-переводчика студенты получают на спецкурсе «Разработка и проведение экскурсий на иностранном языке». Параллельно обучению по специальности на факультете дополнительного образования можно пройти интересные спецкурсы, например, курс «Морские круизы», разработанный оператором круизов «Атлантис Лайн». Практика проходит в «Президент-отеле», «Мариотте», «Ренессансе», Swissotel «Красные холмы», Ritz-Carlton, Baltschug Kempinski. Большинство выпускников продолжают свое обучение в институте и получают высшее образование по ускоренной программе, параллельно работая по специальности.
Лидер среди московских колледжей по количеству бюджетных мест на специальности «Туризм». В 2015 году здесь открыто 150 мест для выпускников 9 и 11 классов. На специальности «Гостиничный сервис» обучение только платное (65 тысяч рублей в год).
Студенты узнают все тонкости туристического рынка и гостиничной индустрии, проходят мастер-классы по психологии продаж и решению конфликтных ситуаций, учатся работать в популярных системах бронирования и углубленно изучают английский язык. Курс «Английский язык в сфере гостиничного бизнеса» построен на ролевых играх, моделирующих ситуации при обслуживании гостей в гостиницах, проблемы и способы их решения.
В Центре молодежного предпринимательства будущие менеджеры знакомятся с основами бизнеса. Во время стажировок в Германии и Чехии студенты изучают стандарты работы, принятые в сфере туризма стран ЕС. Выпускники проходят практику устраиваются на работу в компании-партнеры колледжа, среди которых «Тез тур», «Туры.ру», «Санрайз тур», отели Marriot, Ritz-Carlton, Hilton, Holiday Inn. Параллельно работе многие выпускники продолжают обучение в профильных вузах, в том числе МГИИТе им. Сенкевича и Государственном университете управления.
Академия создана на базе Центральных туристских курсов, более 40 лет готовит специалистов для отрасли туризма и гостеприимства по всем возможным направлениям. Непрерывная система обучения позволяет поступить сюда после 9 класса — в колледж, затем закончить программу высшего образования и аспирантуру. В академии отлично налажена система зарубежных стажировок в гостиницах Турции, Греции, Кипра, Мальты, США, где во время летних каникул студенты работают менеджерами, гидами, экскурсоводами, трансферменами. Также в вузе большие возможности параллельного обучения в западных университетах, в том числе, здесь действует совместная программа с институтом VATEL (Франция), выпускники которой получают диплом бакалавра по гостиничному и туристскому менеджменту. Стоимость обучения по специальности «Гостиничный сервис» — 76 тысяч рублей в год.
Источник: vib33.ru
Какие Предметы Вы Должны Знать, Чтобы Быть Турагентом?
Если вы любите путешествовать и любите работать с людьми, вам может подойти карьера в сфере туризма. В то время как отрасль не требует специальной сертификации, наличие опыта по правильным предметам поможет вам выделиться среди конкурентов при приеме на работу. Большая часть обучения, необходимого для того, чтобы стать турагентом, может быть изучена на работе. Некоторые агентства предпочитают, чтобы их агенты имели высшее образование, но другие требуют не более чем диплом средней школы.
образование
Обучение в колледже, специализирующееся на путешествиях и туризме, бизнесе, географии, общении, иностранном языке или английском языке, поможет при подаче заявления на работу в качестве турагента. Общественные колледжи и профессиональные училища проводят специальные курсы, относящиеся к индустрии туризма. Программы обучения взрослых также предлагают курсы турагентов.
связь
Опыт и образование в общении помогут турагенту поговорить с клиентами по телефону и лично. Некоторые туристические агенты путешествуют с группами клиентов, и способность четко и кратко говорить с разными типами людей может повысить ценность агента.
География и история
Понимание географии и истории помогает в индустрии туризма. Вы можете говорить с клиентами хорошо осведомленным способом и помочь им выбрать маршруты и маршруты путешествий. Знание истории региона — и возможность донести его до клиентов — сделает путешествие более значимым для них и поможет им оценить ваш профессионализм.
Компьютерные и офисные навыки
Компьютерные и офисные навыки имеют решающее значение для турагентов. Резервирование ищется и резервируется компьютером. Клиенты звонят по телефону, чтобы задать вопросы и обсудить свои поездки, а агент должен иметь профессиональные навыки работы с телефоном. Другие активы включают в себя опыт регистрации, организации и эксплуатации офисной техники.
Иностранный язык и опыт путешествий
Свободное владение иностранным языком поможет вам общаться с людьми из разных стран и повысит вашу ценность как агента. Испанский и французский — это хорошие языки, а также немецкий, итальянский и китайский. Наличие опыта путешествий также повысит ваш авторитет с клиентами.
FAQ —
❓ Какие предметы нужно сдавать турагента?
Обучение на турагента Профильный ЕГЭ – история, дополнительные (1-3 на выбор вуза) – география, общество, биология, иностранный язык или математика (профиль); колледж после 9 и 11 классов.
❓ Что нужно уметь турагенту?
- Консультирование клиентов по туристическим продуктам
- Подбор тура в соответствии с пожеланиями туриста
- Подготовка и оформление документов для путешествия
- Бронирование туров и отслеживание взаиморасчетов
❓ Какие предметы нужны для туризма?
- Обществознание.
- Иностранный язык.
- География.
❓ Какие навыки нужны для работы в туризме?
- Эмпатия и эмоциональный интеллект .
- Командная игра .
- Стрессоустойчивость и грамотное распределение времени .
- Решение проблем .
- Стратегическое мышление
❓ Какая зарплата у турагента?
Средняя зарплата менеджера по туризму в России колеблется от 16 до 35 тыс рублей в зависимости от города. Средний заработок менеджеров московских туристических компаний составляет 35’000 руб. в месяц. В Санкт-Петербурге такие специалисты зарабатывают около 30’000 руб.
❓ Сколько лет надо учиться на туризм?
Обучение в бакалавриате по программам гостеприимства и туризма обычно длится 3-4 года, можно также пройти интенсивный курс и получить диплом за 2 года. Далее обучение в магистратуре длится 1-2 года, в зависимости от учебного заведения.
❓ Где нужно учиться на турагента?
- «Гомельский государственный дорожно-строительный колледж имени Ленинского комсомола Белоруссии» филиал УО РИПО
- Витебский государственный индустриальный колледж
- Витебский филиал УО ФПБ «Международный университет «МИТСО»
- Гомельский филиал УО ФПБ «Международного университета «МИТСО»
❓ Сколько языков изучают на туризме?
Студенты изучают географию туризма и регионоведение России, технологию продаж и продвижения турпродукта, международный туризм и туристское страноведение, гостиничный менеджмент. Программа включает изучение двух языков — обязательного английского и второго по выбору.
❓ Сколько зарабатывают туристы?
Средняя заработная плата менеджеров по туризму в России в 2022 году составляет 37 400 рублей в месяц. В отдельных городах России средний размер оплаты труда следующий: Москва – 40 тыс.
❓ Где учиться на туристический бизнес?
- МГУ Московский государственный университет имени М.В. .
- РМАТ Российская международная академия туризма
- РГГУ Российский государственный гуманитарный университет
- РГУФКСМиТ Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодежи и туризма
- РУДН Российский университет дружбы народов
- РГУТиС .
- РАНХиГС .
- МГУСиТ
❓ Сколько баллов нужно для туризма?
(2020) Общий конкурс
B005 Подготовка учителей физической культуры | 112 | 119 |
B091 Туризм | 91 | 115 |
Источник: ru.jobs-job.com