Как известно, в 2017 году Россия наряду с Китаем и Испанией вошла в тройку самых читающих стран мира, заняв второе место в мировом рейтинге исследовательской компании GfK. 59% россиян заявили, что читают ежедневно или хотя бы раз в неделю. Также позитивно на продажах книжных магазинов сказывается принятие поправок к «антипиратскому закону» в 2015 году, согласно которым действие закона распространяется еще и на книжные материалы, поэтому теперь найти бесплатные книги на просторах Интернета стало сложнее, и пользователям проще купить или заказать их в магазине. Эти данные подтверждают тот факт, что несмотря на развитие современных гаджетов и технологий, книжная продукция довольно популярна и востребована. Следовательно, открытие книжного магазина может стать прибыльным бизнесом, приносящим стабильный доход при правильной маркетинговой политике и организации бизнеса.
В городах-миллионниках с населением до 4 млн человек в среднем открыто от 90 до 140 книжных магазинов.
Сумма первоначальных инвестиций — 898 200 рублей.
Точка безубыточности достигается на 3 месяц работы.
Срок окупаемости составляет от 16 месяцев.
Средняя чистая прибыль — 61 635 рублей.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Перед запуском проекта необходимо определиться, книжный магазин какого формата вы будете открывать. Предлагаем следующие варианты для рассмотрения:
- Книжный магазин с эксклюзивными книгами;
- Небольшой магазин с широким ассортиментом товаров (в том числе сопутствующих);
- Книжный супермаркет.
В данном бизнес-плане мы рассмотрим вариант открытия небольшого книжного магазина с широким ассортиментом продукции, так как такой проект требует относительно небольшого объема инвестиций.
Товар, предоставляемый вашим книжным магазином, можно поделить на группы и представить следующим образом:
Наименование группы товаров
Наименование подгруппы товаров
Книжная продукция
Учебная, методическая литература и словари
Канцтовары
Настольные игры
Нежелательно внедрять все категории книжный изданий на первых порах, лучше охватить более узкие, но самые популярные тематики. Подобная структура закупаемых товаров оптимальна для начинающего магазина и позволит удовлетворить потребности не всей, но относительно широкой публики. Со временем рекомендуется расширить ассортимент, внедрив периодические издания, подарочную продукцию, различные жанры книг, сувениры и т.д.
По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, сегодня покупки онлайн совершает лишь половина российских интернет-пользователей, а в Европе и США этот показатель превышает 80%, поэтому рынок интернет-торговли в России находится в стадии значительного роста. Открывая книжный магазин Вы не можете игнорировать такой канал продаж, как собственный сайт, поэтому необходимо будет позаботиться об открытии собственной площадки, где пользователи смогут ознакомиться с ассортиментом и оформить заказ.
Книжный бизнес носит сезонный характер: максимальный объем продаж приходится на период с сентября по март, а вот летом спрос на книги, как правило падает. Режим работы книжного магазина: ежедневно с 10:00-21:00.
3. Описание рынка сбыта
Потенциальных покупателей продукции вашего книжного магазина можно условно разделить на следующие типы:
- Родители, которые будут приобретать учебники, развивающие материалы, детские настольные игры для своих детей;
- Школьники и студенты, которым необходимы методические пособия и иная учебная литература, а также канцтовары и настольные игры (монополия и т.д.);
- Клиенты, которые приобретают тематическую литературу (например, любители фантастики);
- Случайные прохожие, зашедшие, например, по пути домой за канцтоварами.
Как показывают данные исследования Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, чаще всего покупателями книг становятся 35-44-летние (41%) и респонденты с высшим образованием (40%), это необходимо учитывать при разработке рекламной кампании вашего магазина.
Проведем SWОТ-анализ деятельностиВашего проекта.
Сильные стороны проекта
Слабые стороны проекта
- Широкий ассортимент товаров;
- Возможность приобрести книгу или иной товар в режиме онлайн на сайте;
- Наличие веб-сайта, площадки в соц. сетях;
- Расчет посредством различных форм платежей;
- Гибкая система скидок для клиентов;
- Качественное обслуживание;
- Наличие карт постоянных клиентов с различными бонусными акциями;
- Удобное месторасположение магазина.
- Сезонность бизнеса, как следствие, спад продаж в определенные периоды;
- Возможность краж со стороны клиентов и персонала.
Возможности проекта
Угрозы проекта
- Возможность увеличения ассортимента товаров;
- Возможность создания сети книжных магазинов не только в Вашем городе, но и по всей стране;
- Возможность привлечения различных авторов для презентаций их книг в Вашем магазине.
- Снижение спроса на книжные издания;
- Рост числа конкурентов.
4. Продажи и маркетинг
Рекламные инструменты для повышения узнаваемости вашего книжного магазина условно можно поделить на онлайн и оффлайн методы. Приведем основные направления, которые необходимо будет освоить для стимулирования ваших продаж.
Оффлайн-продвижение:
- За неделю до открытия следует нанять промоутеров для раздачи листовок в местах скопления людей неподалеку от магазина;
- Яркая и приметная вывеска поможет оповестить случайных прохожих о вашем магазине;
- Следует сотрудничать с заведениями, клиенты которых могут стать вашими покупателями. Например, если раздать листовки-купоны, предоставляющие скидки на покупку, в школах, кафе, университетах, можно добиться того, то учащиеся и клиенты будут приходить за покупками по акции, а в дальнейшем станут Вашими постоянными клиентами.
Онлайн-продвижение:
- Современный бизнес сложно представить без наличия удобного сайта, так как все больше покупок совершается посредством интернет-канала. Поэтому параллельно с открытием точки продаж нужно задуматься о создании интернет-магазина, в котором пользователь сможет ознакомиться с каталогом основных товаров и совершить покупку. Продвижение сайта следует начинать контекстной рекламы;
- Создание группы в социальных сетях «ВКонтакте» и «Фэйсбук» повысит лояльность клиентов к вашему бренду. Их раскрутку следует начинать с таргетированной рекламы;
- E-mail рассылка с информацией о рекламных акциях и скидках для зарегистрированных на сайте клиентов.
Примеры рекламных акций, которые можно предложить клиентам:
— «1+1=3» — при покупке двух товаров (возможно определенной категории) третья позиция в чеке достается в подарок;
— Купон на скидку 300 руб. при покупке на 2 000 руб.
5. План производства
Обозначим основные этапы открытия книжного магазина.
Регистрация в государственных органах
Перед открытием книжного магазина нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Если говорить о системе налогообложения, то целесообразнее выбрать упрощенную с 6% налога с доходов.
При регистрации вам необходимо будет указать следующие ОКВЭД:
-47.61 Торговля розничная книгами в специализированных магазинах. Эта группировка включает розничную торговлю книгами всех видов, но не включает розничную торговлю букинистическими или антикварными книгами;
-47.62 Торговля розничная газетами и канцелярскими товарами в специализированных магазинах. Эта группировка включает розничную торговлю офисными канцелярскими товарами, такими как ручки, карандаши, бумага и т.п., в специализированных магазинах;
-47.62.1 Торговля розничная газетами и журналами в специализированных магазинах;
— 47.62.2 Торговля розничная писчебумажными и канцелярскими товарами в специализированных магазинах
Поиск помещения и ремонт
Книжный магазин возможно разместить на площади 80-90 кв.м. Основное требование к помещению: высокий пешеходный трафик, отдельный вход и удобная транспортная развязка. Также в помещении должно быть минимум две комнаты: первая — зал продаж, вторая — подсобное помещение (склад) для оприходованных, но не выложенных в основной зал товаров. Необязательно искать помещение в центре города, книжный магазин может вполне успешно работать и быть востребованным, находясь и в спальном районе.
Арендная плата за помещение, отвечающее таким требованиям, составит около 56000 руб./месяц. Возможно, вам придется произвести ремонт, в частности, покраску стен, замену дверей, на это придется выделить не менее 70 000 руб.
Покупка необходимого оборудования и инвентаря
Для открытия книжного магазина необходимо следующее оборудование:
- Стеллажи навесные и напольные;
- Кассовые аппараты;
- Полки;
- Стулья и столы;
- Шкафы для товара на складе;
- Шкаф и стулья для подсобного помещения.
Полный список и цены можно рассмотреть в таблице ниже:
Наименование | Количество | Цена за 1 шт. | Обшая сумма |
Компьютер | 3 | 27 000 | 81 000 |
Напольный стеллаж | 25 | 6 000 | 150 000 |
Навесной стеллаж | 18 | 2 400 | 43 200 |
Стол для расстановки товара | 5 | 1700 | 8 500 |
Стул | 12 | 800 | 9 600 |
Кассовый аппарат | 1 | 37 000 | 37 000 |
Предметы интерьера | 1 | 10 000 | 10 000 |
Прилавок кассира | 1 | 6 000 | 6 000 |
Противокражные ворота | 2 | 21500 | 43000 |
Витрина для канцтоваров | 2 | 16000 | 32000 |
Сканер штрих-кода | 1 | 2500 | 2500 |
Стеллаж для товара | 4 | 7000 | 28000 |
Шкаф для одежды | 1 | 5500 | 5500 |
Стол | 1 | 3900 | 3900 |
Микроволновая печь | 1 | 3000 | 3000 |
Электрический чайник | 1 | 2000 | 2000 |
Стеллажи для склада | 1 | 12000 | 12000 |
Итого: | 477 200 |
Поиск поставщиков
Поиск надежных оптовых поставщиков книжной продукции — один из ключевых
Поиск персонала
Ключевыми сотрудниками вашего магазина будут: продавцы-консультанты, кассир, мерчендайзер, маркетолог, бухгалтер, генеральный директор. Так как большая часть персонала не должна иметь каких-то особых навыков, то многих можно найти через соц. сети или знакомых. Со временем можно будет нанять специалиста по закупкам, который будет контактировать непосредственно с поставщиками, так как наименований товара достаточно много, но на первых порах эти обязанности можете выполнять Вы. Бухгалтера и маркетолога целесообразнее нанять на удаленной основе для экономии площади и минимизации затрат на компьютеры и оборудование.
Маркетинговая политика
Обозначим основные виды затрат, с которыми вам предстоит столкнуться в процессе реализации рекламной кампании:
- Создание и раскрутка интернет-магазина — 150 000 руб.;
- Бюджет на контекстную рекламу — 10 000 руб.;
- Раскрутка группы и профиля в соц.сети — 6 500 руб.;
- Промо-листовки — 2 000 руб.
- Оплата услуг e-mail рассылки — 3 500 руб.
Календарный план открытия книжного магазина
Этап/длительность исполнения, нед.
Поиск поставщиков и закупка
Запуск рекламной кампании
Покупка инвентаря и оборудования
Ремонт помещения и установка оборудования
6. Организационная структура
Так как книжный магазин будет работать каждый день, необходимо нанять двух продавцов-консультантов, которые будут работать по графику 2/2 с 09:30-21:30. В обязанности продавцов-консультантов входит:
- Следить за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнять его;
- Помогать покупателям при выборе товара, давать консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров;
- Принимать участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина;
- Помогать мерчендайзеру или директору магазина принимать товар;
- Осуществлять подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
- Следить за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена и т.д.);
- Участвовать в инвентаризации;
- Следить за остатками товаров и в случае приближения количества к минимальному порогу сообщать об этом директору;
- Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.
Заработная плата продавца-консультанта — 13 000 руб. (оклад) +5 % с продажи для стимулирования объемов реализации. Основные требования к кандидатам на должность-совершенное знание продукции, приветливость, приятная внешность, грамотная речь, приветствуется опыт в продажах.
Также Вам необходимо будет нанять двух продавцов-кассиров, работающих посменно, в обязанности которых входит:
- Обеспечивать сохранность денежных средств;
- Обслуживать клиентов на кассе и вести кассовые документы;
- После закрытия магазина сверять наличные в кассе, в случае ошибки выявлять и устранять ее;
- Взаимодействовать с бухгалтером в вопросах, связанных с движением денежных средств;
- Участвовать в инвентаризации;
- В отсутствие продавца-консультанта выполнять его обязанности.
Заработная плата продавца-кассира — 16 000 руб.
Отдельное внимание стоит уделить поиску маркетолога вашего магазина. Основные требования к данному сотруднику — наличие опыта ведения рекламных кампаний. Заработная плата будет максимально привязана к степени выполнения плана продаж (11 000 оклад + 22 000 руб. за выполнение плана продаж). В обязанности маркетолога входит: взаимодействие с партнерами по поводу рекламных листовок и акций, взаимодействие с создателем сайта, разработка и продвижение групп в социальных сетях, ведение рекламных кампаний контекстной рекламы. Данный сотрудник будет работать удаленно, при этом ежедневно отчитываясь о результатах проделанной работы генеральному директору.
Кроме того, Вам необходимо найти мерчендайзера (можно на полставки), который несколько раз в неделю будет осуществлять прием товара и расставлять его в подсобном помещении, помогая продавцам с раскладкой книг в зале. Заработная плата мерчендайзера — 10 000 руб./ месяц. Также понадобится бухгалтер на удаленной основе с заработной платой 6 000 руб./мес.
Что касается директора, то оплата его труда будет так же зависеть от выполнения плана (20 000 руб. — оклад, 18 000 — премия за выполнение плана). Директор занимается вопросами снабжения, распределения денежных потоков, контролем сотрудников, подбором персонала, принимает решение о назначениях премий.
Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма | Средняя з/п в месяц на сотрудника |
Директор | 25 000 | 1 | 25 000 | 42 459 |
Маркетолог | 25 000 | 1 | 25 000 | 38 095 |
Продавец-кассир | 18 000 | 2 | 36 000 | 26 730 |
Продавец-консультант | 18 000 | 2 | 36 000 | 26 730 |
Мерчендайзер | 12 000 | 1 | 12 000 | 12 000 |
Уборщица | 9 000 | 1 | 9 000 | 9 000 |
Страховые взносы | 15 000 | |||
Итого ФОТ | 158 000 |
Источник: www.beboss.ru
Бизнес-план книжного магазина с расчетами
По данным GFK — Международного института маркетинговых исследований, Россия занимает второе место в рейтинге самых читающих стран мира. В 2021 году 59 % респондентов из РФ отметили, что раз в неделю погружаются в мир литературы. Предприниматели могут использовать эту информацию для запуска торговой точки в новой для себя нише. Ведь достойный уровень спроса — залог высоких продаж. Бизнес-план книжного магазина с расчетами поможет понять, стоит ли вкладываться в «бумажный» и электронный ритейл, или лучше отложить идею на потом.
Топ-10 читающих стран. Источник: Исследование GFK
Несмотря на всеобщую цифровизацию, печатная продукция остается в тренде. Картинка на экране электронного гаджета не заменит шелест страниц, неповторимый запах бумаги. Особенно это касается детской литературы. Ребенку важны тактильные ощущения для развития и понимания окружающего мира. Ничто не мешает коммерсанту работать на широкую аудиторию — продавать бумажные, электронные и аудиокниги.
Резюме проекта
Цель — открытие книжного магазина, совмещенного с интернет-витриной. Сайт будет принимать заказы на физические и цифровые товары. Ассортимент планируется составить в соответствии с объемами тиражей из литературы таких категорий:
Таблица 1. Тираж по направлениям за 2021 г. Источник: доклад директора филиала ТАСС «Российская книжная палата» от 1 марта 2022 г.
Общий тираж, тысяч экземпляров
Популярные издания обязательно должны быть на полках магазинов. Учебники займут больше всего стеллажей. Детские издания окажутся на втором месте, а художественная литература вместе с беллетристикой — на третьем. Свободное место стоит распределить между остальными категориями.
Витрина с книгами
Чтобы расширить предложение, магазин будет торговать канцелярскими товарами. Основные цифры таковы:
- Первоначальные инвестиции: 1 554 650 руб.
- Ежемесячная прибыль: 126 299 руб.
- Срок окупаемости с учетом покрытия убытков: 18,4 мес.
- Выход на точку безубыточности: 8 мес.
- Рентабельность: 19,82 %.
На реализацию подготовительного этапа понадобится 3 месяца. За это время нужно пройти государственную регистрацию бизнеса, найти помещение, закупить товары, с нуля запустить рекламную кампанию и нанять персонал.
Анализ рынка
По мнению главы группы компаний «Альпина», Алексея Марковича Ильина, в 2022 г. продажи книг в РФ снизятся на 10-15 %. Причиной тому станет отказ западных авторов от сотрудничества с российскими издательствами. До 30 % популярных произведений покинут книжный рынок. В том числе литература таких авторов, как Стивен Кинг. Второй фактор — подорожание офсетной и мелованной бумаги.
До 80 % материалов для книгопечатания ранее закупалось в европейских и азиатских странах. Негативные тенденции могут измениться на позитивные. Писатели вряд ли захотят терять прибыль из-за принципиальной позиции. Бумагу и реагенты уже начали производить на предприятиях внутри страны.
Размер оборота
Динамика оборота отрасли. Источник: Доклад Минцифры за 2021 г.
Вплоть до 2020 г. количество продаж на рынке неуклонно росло. За последующие периоды данные можно назвать прогнозными, потому что полной информации в открытых источниках нет. Президент издательства «Эксмо-АСТ» Олег Новиков предположил на пресс-конференции в Москве, что в 2021 г. оборот вернется к показателям 2019 г. и составит плюс-минус 83,97 млрд руб. Коллега Новикова из группы компаний «Альпина» заявил, что в 2022 г. рынок обрушится на 10-15 %. Даже при реализации пессимистичного сценария книжные ритейлеры смогут достичь объемов продаж в размере 70,8 млрд. руб. Значит, деньги в отрасли остались и бизнес-план актуален.
Средний чек
Средний чек в зависимости от региона в руб. Источник: Доклад Минцифры
Ситуация для Столицы и Санкт-Петербурга в корне отличается от региональных значений. В 2021 г. Покупатель тратил в московском книжном 1410 руб. Бизнесмены в условной Твери не могли достичь подобных результатов. Каждый посетитель приносил лишь 374 руб. По прогнозам экспертов, в 2022 г. цены поднимутся как минимум на 10 %, а значит вырастет и средний чек.
Его размер составит 1551 и 411 руб. соответственно.
В рамках бизнес-плана будет открыт небольшой региональный магазинчик. В провинции снизятся прогнозируемые доходы, зато можно найти недорогое помещение и нанять сотрудников с зарплатами куда ниже столичных.
Ценовой диапазон
Распределение печатных изданий по уровню цен в региональных магазинах (%). Источник: Доклад Минцифры
Львиная доля (61 %) ассортимента провинциальных торговых точек состоит из продукции с ценой до 300 руб. До 19 % литературы продается по цене 300-500 руб. На долю книг, которые можно приобрести за 501-1000 руб. приходится 17 %. Остатки достаются печатным изданиям с прайсом 1000-1500 руб. и более 1501 рублей: 2 % и 1 % соответственно. Кажется, что бизнесменам невыгодно держать на полках недорогую продукцию.
Ведь маржа от продажи минимальна. Не все так просто.
Во времена экономических потрясений население за пределами Столицы включает режим экономии. У людей есть расходы, которые невозможно отложить на потом. Покупка книг не относится к обязательным тратам. Поэтому лучше работать от оборота. С большей долей вероятности посетитель купит печатное издание с ценой до 300 руб.
Тем более, что есть статистика по времени, которое книги проводят на полках.
Сроки реализации
Сколько времени продаются книги в зависимости от цены. Источник: опрос сотрудников сети «Читай-Город»
На графике видно, что чем выше цена печатной продукции, тем дольше она остается в книжном магазине. Поэтому региональные предприниматели формируют ассортимент преимущественно из книг с прайсом до 300 руб. Даже с такими показателями товар может пролежать на стеллаже до 230 дней. Это семь с половиной месяцев. Сроки для дорогой литературы заоблачны — до 790 дней.
У бизнесмена нет времени ждать, особенно в первые месяцы после открытия магазина. Нужно платить аренду, налоги, заработную плату персоналу. Канцтовары с ценой до 100 руб. уходят быстрее всего, поэтому стоит добавить их в ассортимент.
Целевая аудитория
Сегментация ЦА
Первая группа целевой аудитории — школьники возрастом от 8 до 16 лет. Они приходят в книжный магазин за учебниками, комиксами, журналами, канцтоварами и детской литературой. Далее идут девушки 14-19 лет. В сферу их интересов попадают любовные романы и печатные издания, связанные с психологией отношений. Парни 14-19 лет ищут в торговой точке прикладную литературу.
Им нужны знания для подготовки к поступлению в учебное заведение. На досуге представители этого сегмента ЦА выбирают чтение фантастики, детективов.
Для женщин от 20 до 29 лет важна литература, связанная с профессиональной деятельностью. Они часто покупают книги по тайм-менеджменту и саморазвитию, психологии. Мужчинам 20-29 лет нравятся материалы, которые помогают достичь успеха и подняться по карьерной лестнице, развить бизнес. Еще они не прочь почитать что-то связанное с хобби, уделяют большое внимание автомобильной и спортивной тематике. Для последней ниши есть подробный бизнес-план спортивного зала.
Чтение – любимое хобби
Женщины 30-65 лет больше ориентированы на темы, связанные с семьей и воспитанием детей. В это время на первый план выходит психология отношений, потому что многие семейные союзы начинают рушиться через 10 лет после свадьбы. Мужчинам 30-65 лет все так же интересна профессиональная литература. Но чаще они покупают книги про рыбалку, охоту и спорт. Появляется больше свободного времени, чтобы заняться любимым хобби.
Календарный план
Стоит соблюдать последовательность при открытии нового торгового предприятия и планировать все шаги заранее. Это позволит сэкономить время, избежать простоя и потери финансов на поддержание работы книжного магазина:
Таблица 2. План выполнения работ.
Источник: www.equipnet.ru