Немного отойдем от образа хорошего инфобизнесмена. И вспомним об одном из популярных подвидов инфобизнесменов — инфоцыгане.
18 166 просмотров
Инфоцыгане — особая каста коучей, которые научат вас всему и сразу. Так в интернете прозвали продавцов всевозможных супер-курсов, которые заведомо гарантируют ваш успех. Это люди, которые продают курсы, тренинги, книги и другие обучающие материалы, не несущие никакой реальной ценности. При этом сам курс — шар с водой. Создатели таких курсов – продавцы воздуха.
Они раздувают хайп из ничего, создают прогрев аудитории на лжеуспехе и продают пустышку за деньги.
Ладно бы люди проходили мимо таких лжекурсов, посмеявшись над «очередным гуру». Но количество жертв инфоцыганства растет с каждым годом, особенно их количество выросло в период пандемии.
Многие вложили свои кровные в курсы, которые обещали быстрый заработок и успех. А в результате остались ни с чем или даже с долгами. Ведь заботливые инфоцыгане всегда предлагают вам взять рассрочку без оплаты в первый месяц, которую вы с легкостью и быстро отдадите, вы же будете очень успешны уже вот-вот, хм…
10 фактов про ЦЫГАН, которых вам лучше не знать
Кто-то уже смирился с реальностью присутствия инфоцыган в современном мире. И пройдя разово такой курс, обходят стороной и больше не клюют на удочку обещанного успеха. Но есть и те, кто не способен повторно отличить инфоцыган, вновь загоняют себя в долги. Вдруг в этот раз повезет и деньги будут сыпаться, как конфеты в автомате.
Есть те, кто после или во время курса пытается вернуть деньги и подать в суд на автора курса. Но это нелегко…
К сожалению, есть лица, которые не брезгуют защищать подобных инфобизнесменов в судах, в их числе есть небезуспешные дела с участием известных адвокатов. Ведь это их работа и они не будут думать какие бедные и несчастные те, кто купил курс у их подзащитных.
Почему данный подвид развился до огромных масштабов и теперь каждый второй носит звание инфоцыганин?
Это работает. Это приносит деньги. Это успех для любого автора подобных курсов. Примерно 90% блогеров (и даже звезд) перестраиваются и зарабатывают на своей аудитории, продают свои курсы и минимум половина из них инфоцыганство.
В чем секрет успеха инфоцыган?
Обещание быстрого (и что важно — гарантированного) успеха. Не нужно самостоятельно осваивать гору информации, отсеивать годные источники знаний. Достаточно только нажать волшебную кнопку «Купить курс». А затем – делать то, что скажет автор (гуру). И это решит все ваши проблемы в жизни.
В чем причина бешеного успеха инфоцыган?
Это давление на эмоции и болевые, триггерные точки.
Инфоцыгане это настоящие игроки на чувствах людей с проблемами. Так как те, у кого проблем нет — пройдут мимо и не купят курс.
Во время прогрева бесконечные фразы в духе: ваша точка А — бедность, общага, работа в офисе за 30 к. Точка Б после покупки курса — миллион рублей в месяц из любой точки мира.
И вот это любимое от инфоцыган:
ЧТО ПУТИН СКАЗАЛ О ЦЫГАНАХ
Не хочешь купить курс?
«Ты просто лентяй, все ограничения у тебя в голове, то что у тебя нет денег на курс — это лишь отговорки, вот я влезал в долги когда хотел учиться, вот я на «вершине», а где ты?»
«Те, кто уже вошел в поток и купил курс тот через месяц уже будет грести лопатой деньги, они вышли из зоны комфорта и уже скоро у них будет мое крутое окружение с апартаментами в фили граде и яблоками в руках, а ты так и останешься сидеть на дне и ничего не делать со своим окружением» .
У них как под копирку заготовленный скрипт по убеждению своей превосходности и вашей ничтожности, которую они могут «исправить».
На что больше всего давят?
— Желание освободиться от кредитов/ипотек и необходимости постоянно экономить;
— Отсутствие самореализации и своего дохода – особенно «мамы в декрете» и пенсионеры, работа в найме на дядю;
— Отсутствие привязки к определенному месту — работа из любой точки мира с видом на океан, без унылого офиса ;
— Психологические проблемы – про тот самый «личностный рост», о котором так часто говорят инфоцыгане.
У многих просто отключается критическое мышление при виде демонстрации «успешного успеха». Именно поэтому до сих пор многие ведутся на громкие названия курсов «Миллион долларов за неделю» или «Гуру продаж на 10 миллионов в месяц на маркетплейсах» или даже «Курс по семейному счастью от мамы с 10ю детьми» от авторов водяных пузырей и воздуха в банке.
В следующих статьях разберем признаки инфоцыган и как не угодить на удочку успешного успеха от консультанта по всему с мировым именем.
Всем хорошего инфовечера!
Источник: vc.ru
Кто такие инфоцыгане. Объясняем простыми словами
Инфоцыгане — люди, которые продают информационные продукты (гайды, курсы, книги), не имеющие никакой практической ценности.
Инфоцыгане могут позиционировать себя как инфобизнесменов, бизнес‑тренеров, коучей, мотиваторов.
К характерным чертам инфоцыганства относят крупные затраты на рекламу, обещание легкого заработка (или другого быстрого успеха), показное благополучие и богатство, а также использование серых и чёрных схем заработка.
Пример употребления
«Недавно я наткнулся на одного такого персонажа. Как мне сперва показалось, типичный инфоцыган. Ведь на обложке его роликов на YouTube — то яхта, то спортивный автомобиль и заголовок «Путь инвестора»».
(Журналист «Коммерсанта» Дмитрий Леонтьев — о тенденции к уходу от роскоши ради роскоши.)
Нюансы
Социальные сети, в особенности Instagram, — это основной ареал обитания инфоцыган. Там можно расхваливать свой продукт, рассказывать об успехах своих учеников и демонстрировать собственный высокий статус, публикуя фотографии с люксовыми автомобилями и предметами роскоши.
Отличить инфоцыганский продукт от качественного курса или тренинга можно по нескольким признакам.
Во-первых, инфоцыгане давят на эмоции и болевые точки аудитории и обещают решение глобальных проблем, а не конкретные навыки.
Во-вторых, они используют размытые формулировки, скрывая от аудитории учебные планы. Открытость? Нет, не слышали, сначала купите продукт.
В-третьих, потенциальных клиентов инфоцыган должен насторожить поток хвалебных отзывов (особенно если идёт только первый поток участников и для впечатлений еще рановато).
В-четвёртых, инфоцыгане не горят желанием заключать договоры либо прописывают в них, что деньги за продукт участникам не возвращаются.
Опасность инфоцыган в том, что они заставляют клиентов тратить время и деньги впустую. Более того, выдавая себя за экспертов, инфоцыгане могут скормить аудитории не соответствующую действительности и даже вредоносную информацию.
Источник: secretmag.ru
Ненавижу, *****, инфоцыган!
С каждым годом россияне всё активнее посещают мотивационные тренинги и записываются на онлайн-курсы по бизнесу. При этом самые заметные игроки на рынке инфобизнеса («Бизнес Молодость», «Трансформатор», «Like-Центр» и др.) обладают сомнительной репутацией.
У индустрии настолько плохой имидж, что в русском языке прижилось новое слово, обличающее скандальных инфобизнесменов, — инфоцыгане. Среди объективных причин для ненависти — агрессивный маркетинг, наигранные эмоции в публичном поведении лидеров и демонстрация роскоши на публике.
Но негатив распространяют и блогеры, которым «разоблачения» таких проектов помогают растить собственную аудиторию. Сами инфобизнесмены тоже атакуют друг друга, пытаясь устранить конкурентов. Специальный корреспондент Inc. Никита Камитдинов поговорил с участниками рынка и узнал, как они работают с репутацией, почему не любят термин инфобизнес и зачем нападают друг на друга.
В конце мая 2019 года начинающие предприниматели собрались на мотивационный тренинг в московском парке Сокольники. Мероприятие организовывала «Бизнес Молодость» — одна из самых известных компаний в России, специализирующихся на обучении бизнесу. Гостей тренинга неожиданно для всех встретил песнями и плясками цыганский табор. Пародируя бизнес-тренеров, цыгане скандировали лозунги типа «Чтобы выйти из зоны комфорта, нужно войти в табор!», «Становись цыганом сегодня — и завтра ты объедешь весь мир!» и убеждали окружающих не тратить деньги на сомнительное образование.
Эту акцию придумали маркетологи «Модульбанка» — авторы юмористического сериала «Миллионер из Балашихи». В сериале высмеиваются инфобизнесмены, которых также называют инфоцыганами. Акция с цыганами стала частью заключительной серии «Миллионера из Балашихи».
Кто такие инфоцыгане
Инфоцыгане — уничижительное определение инфобизнесменов. Термин появился несколько лет назад, но популярность в русскоязычном пространстве обрел за последний год. Количество запросов этого слова в Яндексе кратно выросло с нескольких десятков в неделю до нескольких сотен. Инфоцыгане — это те, кто учит бизнесу, не обладая релевантным опытом, формулирует в разговоре с Inc.
бизнес-тренер Инал Габлиа. «Много всякой терминологической фигни вокруг этого. Есть история, когда люди продают и что-то понимают, а есть другая — когда продают и ничего не понимают», — говорит Inc. управляющий партнёр Skyeng Александр Ларьяновский.
Но и самому понятию инфобизнес сложно дать четкое определение. «Когда человека трудно отнести к чему-то — его называют инфобизнесменом», — говорит Inc. совладелец интернет-агентства Sidorin Lab Никита Прохоров, помогающий предпринимателям решать проблемы с цифровой репутацией. По сути, инфобизнесом можно назвать любую образовательную услугу. «Информационный бизнес, или инфобизнес, — это зарабатывание денег на массовой продаже информации и собственных знаний», — гласит определение на сайте акселератора онлайн-школ Accel — одного из важных инфраструктурных игроков в индустрии.
Из-за путаницы в терминах и репутационных издержек самые заметные игроки рынка отказываются признавать, что занимаются инфобизнесом. Команда Дмитрия Портнягина (блог на YouTube-канале и бизнес-клуб «Трансформатор») считает, что Портнягин не занимается инфобизнесом, так как не продаёт курсы. «Ни клуб предпринимателей, ни блог не имеют никакого отношения к обучению или курсам. Поэтому неправильно рассматривать „Трансформатор“ в качестве инфобизнеса», — заявил Inc. представитель Портнягина.
читайте также
Как заявил Inc. основатель холдинга Like и образовательного проекта «Like Центр» Аяз Шабутдинов, он не понимает, что такое инфобизнес, и поэтому не может ответить, занимается он им или нет. При этом он не считает, что сам термин обладает негативной коннотацией. В университете «Синергия» сообщили Inc.
, что занимаются не инфобизнесом, а «серьезным» непрерывным бизнес-образованием. Тем не менее, «Синергия» известна прежде всего как организатор масштабных платных форумов с участием популярных инфобизнесменов — Тони Роббинса, Аяза Шабутдинова, Дмитрия Портнягина и других, — а также мировых звезд из других сфер, вроде Майка Тайсона и Арнольда Шварценеггера.
Надежда Ивкова
PR-директор холдинга «Синергия»
Термином инфобизнес обозначают бизнес на продаже информации. При этом важным условием является профессионализм человека, который ее продает. Но на сегодняшний день, к сожалению, существует много недобросовестных «инфобизнесменов», которых нельзя так назвать, но термин за ними закрепился и как раз благодаря им получил негативную окраску. Они пытаются зарабатывать деньги, продавая аудитории воздух, и сами на себе создают хайп.
Тем не менее, индустрия инфобизнеса активно растёт, свидетельствуют данные сервиса «Яндекс.Касса», согласно которым оборот бизнеса по организации мастер-классов и тренингов за прошедший год вырос в 1,5 раза (это, к примеру, на 40% больше, чем в спортивном сегменте). Средний чек на оплату тренингов, мастер-классов и коуч-сессий, по данным «Яндекс.Кассы», составляет около 3,1 тыс. руб., что примерно в 3 раза больше платежа за покупку в онлайн-магазинах одежды и обуви (самой популярной категории в онлайн-ретейле).
Разоблачения инфобизнесменов
В конце 2018 года блогер Михаил Карацюпа (YouTube-канал «Пограничник») опубликовал запись мастер-класса для будущих бизнес-тренеров, где бизнес-тренер Андрей Парабеллум (позиционирует себя как отец российского инфобизнеса) говорит слушателям следующее: «Наша задача — продавая со сцены, „отманипулировать“ максимальное количество людей в светлое будущее, забрав у них всё, что у них есть, и даже больше, загнать их в долг, заставить их продать свои жилые квартиры. Это цинично — но это установка, которая помогает».
Ролики, разоблачающие популярных инфобизнесменов, — основной вид контента на канале Карацюпы. Это не единственный канал такого рода на YouTube, но, пожалуй, самый заметный. За 2 года его ролики набрали 21 млн просмотров — в последние месяцы практически каждое видео блогера набирает более 100 тыс. просмотров.
В интервью, опубликованном онлайн-школой PlumCore, Карацюпа рассказал, что записывает такие ролики, потому что инфоцыгане «дурачат людей», и что его «от этого просто бомбит». Во многих своих роликах «Пограничник» рекламирует пиратский сайт sharewood.biz (это название обыгрывает Шервудский лес из легенд о Робин Гуде), на котором можно найти большое количество украденных курсов — от пресловутой «Бизнес-Молодости» и «Like-Центра» Аяза Шабутдинова до Skillbox и «Нетологии».
Ранее в интервью PlumCore он говорил, что «нормально относится к сливам»: «Если люди ********* [обманывают], то почему бы не ******* [обмануть] их и не слить их курс: пиратство — это своя отдельная философия. Я не против этого». Разговаривать с Inc. Карацюпа отказался, сославшись на занятость.
читайте также
Среди блогеров, собирающих многотысячную аудиторию за счёт разоблачений популярных инфобизнесменов, предприниматель и музыкант Андрей Ковалев, — ролики с разоблачениями выходят на его YouTube-канале «АССЕНИЗАТОР». В недавнем интервью YouTube-каналу «Путь к Ярду» он заявлял: «Бизнес-молодость», Шабутдинов, «Трансформатор» — это секты. Там учат люди, которые никогда не занимались бизнесом, ничего в нем не понимают, люди, у которых нет чувства порядочности… Все они в Lamborghini, у всех офисы в «Москва-Сити», все они такие нарядные, и у всех такие красивые фразы, как будто им один человек пишет тексты».
Сам Ковалев тоже проводит лекции для начинающих предпринимателей. Свое отличие от других инфобизнесменов Ковалев видит в том, что делает это бесплатно. Он не ответил на запрос Inc.
Защитный кибербуллинг
«Зачем нужно травить кого-то одного, когда есть другие конкуренты? Это как если бы айтишники травили того, кто открыл новую веб-студию. Всех перемочить нереально», — недоумевает в разговоре с Inc. технический директор сервиса Deleteme Александр Шаман. Deleteme занимается очисткой репутации в интернете. Среди клиентов сервиса силовики, звёзды шоу-бизнеса, а также инфобизнесмены.
Сервис существует в рамках компании «Системы искусственного интеллекта», предоставляющей более широкий спектр услуг, связанных с информационной безопасностью.
«Мы проводим расследования и видим, что негатив размещается примерно с одних IP-адресов, есть и другие показатели, которые свидетельствуют о том же самом», — говорит Шаман. Он не назвал имён инфобизнесменов, обращавшихся в Deleteme, сославшись на подписанные соглашения о конфиденциальности, но согласился объяснить логику работы сервиса.
Сотрудники сервиса просят заказчика прислать им список ссылок с негативом, от которых следует избавиться. После этого сотрудники Deleteme ведут переговоры об удалении контента с разместившими его площадками.
Клиенты Deleteme интересовались возможностью удаления видео с YouTube-канала «Пограничник», но их убедили что это невозможно, а поскольку блогер разоблачает многих участников рынка, а не кого-то одного, то «негативный эффект от него сгорает». В целом, по словам Шамана, договориться с площадками удается почти всегда. «Выглядит это обычно не так, что „дай нам 5 млн, и мы всё удалим“, а как рекламный контракт. За 5 млн руб. можно удалить всё, но вопрос в том, стоит ли это таких денег. Самый крупный заказ от инфобизнесменов у нас был на 500 тыс. руб., что вообще незначительно для этого рынка», — рассказывает он. По словам Шамана, более частые и платежеспособные заказчики услуг очистки репутации — силовики, для карьеры которых критично отсутствие компромата в сети.
читайте также
Инфобизнесменов больше всего беспокоят негативные отзывы об их деятельности, размещенные на YouTube и в Instagram, утверждает Шаман. Существуют специальные сервисы для закупки отзывов и их «посева», которыми и пользуются конкуренты. Шаман говорит, что отличить фейковый отзыв от настоящего очень просто: «Это видно по уровню агрессивности.
Троллинг в интернете обычно безмозглый: подставной клиент не видит ничего позитивного, всё полностью в негативе. А когда настоящий человек высказывает минусы, то обычно всё-таки приводит и какие-то плюсы». Чтобы справиться с кибербуллингом (так на рынке называют массовое размещение компромата) со стороны конкурентов, Deleteme ищет конечного заказчика негатива. Найдя заказчика, сотрудники Deleteme устраивают ответный кибербуллинг — «причем в гораздо более жесткой форме», — чтобы затем договориться с конкурентом о взаимном удалении материалов.
Подобные атаки ощутимо влияют на деятельность бизнесов, основанных на онлайн-продажах, утверждает Шаман: «Когда их начинают „кибербуллить“, продажи совершенно спокойно могут упасть раз в 10». Впрочем, по словам Аяза Шабутдинова, он проверял, как разоблачения его бизнеса сказываются на продажах «Like Центра», и не фиксировал падения. Отчасти по этой причине он не предпринимал никаких действий, чтобы остановить распространение негатива.
Молчать нельзя отвечать
Профессионалу легко понять, является ли распространение негатива естественным процессом, уверены участники рынка управления репутацией. «Когда происходит резонансное событие, это видно в системах мониторинга. Если в день события видим тысячу упоминаний, а дальше это число постепенно снижается до нуля — это признак естественного процесса. При информационных атаках бывает, что пик проходит, а потом появляются новые всплески», — говорит Inc. основатель агентства Digital Guru Андрей Кузьменков.
По его словам, все крупные игроки рынка активно занимаются управлением репутацией: настаивают на удалении негатива любыми способами (в том числе предлагая деньги площадкам) и генерации многочисленных фейковых позитивных отзывов. Раньше агентство Digital Guru работало с инфобизнесменами, но теперь отказывает им в услугах, — Кузьменкову не нравится их стиль работы. «Обычно клиенты общаются с нами в формате: „Коллеги, про нас появился негатив, давайте подумаем, что с ним делать“.
А общение с инфобизнесом выглядит так: „Срочно! Вот какие-то пирасы про нас написали! Сколько денег нужно занести, чтобы больше про нас не писали? Как это удалить? Сколько отзывов нужно написать?“. Эти люди агрессивно продвигают свои услуги и делают себе пиар.
Как правило, их интересуют большие объемы: на один негативный отзыв нужно срочно ответить десятью позитивными», — говорит Кузьменков. Взаимное очернение и информационные атаки с привлечением ботов — это часть их маркетинговой стратегии.
Хотя сервис Deleteme зарабатывает на информационных атаках, его технический директор Александр Шаман признаётся, что не до конца понимает, зачем инфобизнесмены тратят на них ресурсы. Иногда он советует заказчикам отрабатывать негатив более традиционными методами: выйти на связь с недовольными клиентами, пригласить их на переговоры, вернуть деньги. «Сделайте всё, чтобы оставить о себе позитивное впечатление. Но часто люди предпочитают начать борьбу. С точки зрения доходности, это, конечно, для нас лучше», — говорит он.
Никита Прохоров из Sidorin Lab также утверждает, что призывает инфобизнесменов укреплять свою репутацию, а не атаковать друг друга. «Если человек решил стать инфобизнесменом, он должен подготовить свой тыл для будущих нападок. Количество негатива прямо пропорционально силе персоны, бренда», — говорит он. Медийная персона легко привлекает клиентов, но ставка на неё имеет обратную сторону. Чтобы создать проблемы для бренда в такой ситуации, достаточно выявить слабые места в биографии лидера, объясняет Прохоров.
Аяз Шабутдинов в течение нескольких месяцев пытался продать образовательный бизнес, чтобы сосредоточиться на другом направлении — коворкингах в регионах. Он утверждает, что сделки не произошло по двум причинам: во-первых, с точки зрения привлечения в «Like Центр» новых учеников, слишком велика роль его личности, а во-вторых, потенциальных покупателей смутила неоднозначная репутация проекта. По его словам, представитель покупателей объяснил ему, что лица, принимающие решение, заметили негатив вокруг Шабутдинова и его проекта и «просто не стали разбираться».
Шабутдинов объясняет претензии в свой адрес человеческой завистью: «Зачем ты раздражаешь нас тем, что хорошо живешь?» Предприниматель считает, что авторы разоблачений пользуются его «кликбейтовым именем», чтобы набрать за счёт них просмотры и популярность, и признаёт, что отсутствие реакции на разоблачения могло отвернуть от проекта часть потенциальной аудитории. «Наверное, мы были неправы, что молчали, потому что, возможно, какие-то моменты уже не получится изменить. Мы просто полностью некомпетентны в пиаре. Это наше слабое место», — заключает Шабутдинов.
PR-директор «Синергии» Надежда Ивкова в ответ на вопрос о способах борьбы с негативом заявила Inc., что целевая аудитория бренда — «думающие» люди, которые «умеют выделять значимое, содержательное и хейт», и «блогеры-хейтеры» для них — это «тоже понятная бизнес-модель существования». Сразу несколько игроков рынка отказались говорить с Inc. о репутации инфобизнеса и собственных брендов.
Научиться у инфобизнеса
Несмотря на очевидные репутационные издержки, инфобизнесмены хорошо умеют привлекать к себе внимание — чего не хватает классическому образованию, считает Александр Ларьяновский из Skyeng: «Классическое образование должно поучиться у инфобизнеса получать удовольствие от обучения». Он объясняет нынешнее засилье некачественных материалов в интернете молодостью рынка онлайн-образования: «Если посмотреть на e-commerce, то там на волне популярности было бесконечное количество фейковых магазинов, которые обманывали.
Мне кажется, это [логичный] этап освоения любой отрасли». Роста качества образования ожидает и бизнес-тренер Инал Габлиа. «Сейчас каждый стал источником информации. Рынок трансформируется: все становятся экспертами в своих соцсетях, информации становится слишком много, выделяться всё сложнее. А чем сложнее выделиться, тем качественнее продукт, который действительно стоит потреблять», — говорит он.
Источник: incrussia.ru
