В прошлом, в индустриальную эпоху, когда большинство рабочих мест были представлены людьми на производственной линии, которые делали одну работу весь день — командная работа была не так важна, как сегодня.
В сегодняшней экономике знаний большая часть работы связана с взаимодействием с другими людьми. Командная работа и ее эффективность имеет решающее значение для любого бизнеса. Способность сотрудничать с коллегами в эффективной командной работе является ключом к достижению роста и успеха.
Командная работа важна и необходима для достижения общих целей и задач организации
В каждом аспекте бизнеса необходимы разнообразные навыки команд для достижения успеха. Используйте любую возможность, которую вы должны задействовать в совместной работе, чтобы развивать эффективные коммуникативные навыки.
Стив Джобс изменил образ жизни многих людей своим инновационным и творческим мышлением. Однако без его команды трудолюбивых профессионалов и их способностей его нововведения не были б доступны для стольких людей по всему миру.
8 ВАЖНЫХ СЕКРЕТОВ ЧТОБЫ ПОСТРОИТЬ КОМАНДУ В БИЗНЕСЕ! ЧТО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ У ВАС БЫЛА КОМАНДА МЕЧТЫ?
Следующие три важные причины объясняют, почему для вас важна командная работа:
- Командная работа мотивирует единство на рабочем месте. Среда совместной работы способствует созданию атмосферы, которая приводит к лояльности и взаимопониманию по отношению к коллегам. Эти тесные отношения мотивируют сотрудников и параллельно приучают их к более усердной работе, сотрудничеству и поддержке друг друга.
- Командная работа предлагает разные перспективы. Командная среда позволяет людям коллективно объединиться. Это, в свою очередь, увеличивает их успех при решении разных задач. Совместные решения оказываются более эффективными.
- Командная работа обеспечивает повышенную производительность. При объединении стратегий совместной работы вы становитесь более эффективными и продуктивными сотрудниками. Это позволяет распределять рабочую нагрузку, уменьшать загруженность отдельных лиц и обеспечивать выполнение задач в установленные сроки. Это также позволяет достигать целей, улучшает оптимизацию производительности, повышает удовлетворенность работой и увеличивает темпы работы.
Командная работа предоставляет отличные возможности для обучения
Работа в команде позволяет нам учиться на ошибках друг друга. Вы можете избежать ошибок в будущем, получить представление о рабочих перспективах и узнать новые концепции у более опытных коллег.
Командная работа обеспечивает инициативу инноваций, что в свою очередь создаст конкурентное преимущество для достижения целей и задач. Разделение различных мнений и опыта усиливает подотчетность и может помочь принимать эффективные решения быстрее, чем когда это делается в одиночку.
Командная работа увеличивает производительность за счет быстрой обратной связи и множества навыков, необходимых для поддержки вашей работы. Вы можете делать этапы проектирования, планирования и реализации намного эффективнее, когда команда работает коллективно:
5 принципов создания сильной команды / Управление персоналом 16+
1.Единая приверженность цели
Команда создана для выполнения поставленных целей. Это не означает, что люди, составляющие команду, разделяют одну и ту же точку зрения или все согласны с тем, что лучше всего подходит для группы. Это означает, что когда команде представлена цель, они могут собраться вместе и работать как единое целое для выполнения задачи.
2.Участие
В команде все должны участвовать в принятии решения. Каждый член команды имеет важное значение для успеха всей команды. Когда группе дают задание, каждый сотрудник знает какие у них задачи, и намеревается внести свою долю для хорошего результата.
3.Принятие командных решений
У команды есть иерархия и встроенная система принятия решений, которая помогает ей быстро и эффективно реагировать на все ситуации. У лидера группы всегда есть возможность получить мнения всех членов команды, чтобы сформулировать единогласный ответ. Это относится к решениям, принимаемым в рамках группы, начиная от разрешения внутреннего конфликта и до потенциальных изменений в руководстве группой.
4.Эффективное использование идей команды
Мозговой штурм — это один из способов, с помощью которого группы приходят к решению проблемы. Эффективная команда может собирать мнения от каждого члена, дискутировать по поводу поставленных задач. Команда может не поддерживать некоторых участников группы.
Как отвечать на собеседовании на вопросы о командной работе?
Важность командной работы является приоритетом для многих работодателей. Когда вы готовитесь к следующему собеседованию, будьте готовы говорить о вашей способности работать с другими.
Существует множество вопросов о совместной работе, которую может задать работодатель. Например, вам могут быть заданы такие вопросы, как:
- «Опишите ваше участие в команде»;
- «Вы легко адаптируетесь к работе в новом коллективе?»;
- «Расскажите мне о сложной ситуации на рабочем месте, с которой вам приходилось иметь дело»;
- «Какую роль вы играли в командных ситуациях?»;
- «Можете ли вы найти общий язык с людьми с тяжелым характером?».
Все эти вопросы помогают интервьюеру оценить ваш опыт в совместной работе. Прежде чем ответить, подумайте о том, как вы лучше всего помогаете команде.
Перед началом интервью приготовьте ответ минимум о двух ситуациях, в которых вы показали навыки, свойственные командной работе
По крайней мере, один из этих примеров должен включать момент, когда вы помогли решить рабочие вопросы. Например, возможно, у двух других членов команды были противоположные идеи развития проекта, и вы помогли им найти общее решение. Возможно, ваш руководитель в последний момент установил крайний срок выполнения проекта, и вы помогли вашей команде ускорить темп работы, чтобы завершить его успешно и вовремя.
Рассказ истории из вашего прошлого — это самый эффективный способ акцентировать внимание других на ваших сильных сторонах. В вашем ответе, постарайтесь не слишком акцентировать внимание на ваших индивидуальных успехах. Вы должны сосредоточить ответ на достижении результатов с вашей помощью. Если вы хотите показать, что вы — командный игрок.
Избегайте ответов, в которых вы подразумеваете, что группа добилась успеха только из-за ваших усилий. Расскажите о ситуациях, когда вы помогли группе достичь чего-то вместе.
Даже когда вы описываете проблему, с которой вы столкнулись в команде, подчеркните окончательный успех группы. Не жалуйтесь на своих товарищей по команде и не говорите, что вы ненавидите групповые проекты. Работодатель спрашивает вас о совместной работе, потому что это важно для работы. Вам нужно сформулировать емкий и честный ответ.
Эти вопросы дают возможность обсудить некоторые из ваших характеристик, которые позволят вам хорошо работать со своими коллегами, руководителями и клиентами.
Как ответить на вопрос: «Как вы предпочитаете работать: в команде или самостоятельно?»
Ваш ответ: «Работать в команде»
Сотрудничество является ключевой частью успешной команды. Вы предполагаете, что ваш руководитель хочет убедиться в том, что вы сможете хорошо работать со своими коллегами и всегда окажите им помощь. Ведь ваши конечные цели с другими членами команды всегда должны совпадать.
Ваш ответ: «Работать самостоятельно»
Даже если вы предпочитаете работать самостоятельно, вы, возможно, не решаетесь говорить об этом во время интервью. Выбрав этот вариант, вы считаете, что ваш будущий руководитель думает, что вы будете недружелюбны и не желаете взаимодействовать с вашими коллегами. С другой стороны, можете ответить таким образом, чтобы показать, что вы можете самостоятельно выполнять ту работу, которая не требует участия других сотрудников.
Как же вы должны ответить?
Если вы столкнетесь с этим вопросом во время собеседования, имейте в виду, что вам не нужно выбирать какой-то один вариант. Если вы опишите преимущества как работы в одиночку, так и в команде, ваш руководитель увидит, что вы — универсальный кандидат на работу. Укажите положительные моменты и того, и другого варианта работы. Хороший способ ответить на этот вопрос — включить положительные аспекты обоих вариантов:
«Я могу работать как в команде, так и в одиночку. В зависимости от проекта, который должен быть выполнен, могу работать независимо и выполнять свои задачи вовремя. Мне также нравится мозговой штурм и сотрудничество с моими коллегами».
«Мне нравится работать в командной среде и я хорошо нахожу общий язык с людьми. На прошлой работе я реализовал систему, помогающую организовать общение между моими коллегами. Это повысило нашу производительность в команде».
«Я считаю, что у меня есть много возможностей внести свой вклад в командную среду. Мне комфортно работать в роли лидера, так и в роли подчиненного. Я общительный, дружелюбный и обладаю сильными коммуникативными навыками».
Таким образом, ваш потенциальный руководитель понимает, что вам нравится командная среда, но вы можете также работать независимо от других сотрудников.
Плохая командная работа — достижение цели становится все труднее и труднее
Окружающая среда на рабочем месте может стать негативной. Всё просто — если команда не достигает желаемой цели, это априори указывает на не совсем слаженную командную работу. Но есть некоторые обстоятельства, которые многие ошибочно классифицируют как «человеческий фактор» — межличностный конфликт.
Совместная работа в команде требует совместной работы по отношению к общим целям команды и компании. Когда конфликтующие стороны испытывают трудности в совместной работе, эффективность команды может пострадать. К ним относятся те, кто добивается признания себя, как лидера, и в конечном итоге разрушает эффективность команды.
Примеры плохой командной работы между отделами включают в себя неспособность своевременно предоставлять соответствующую информацию. Сюда также относится неспособность координировать потребности и видения друг друга. Невозможность определить имеющиеся проблемы, такие как плохое общение или отсутствие интереса к успехам других. Если не принимать меры для их исправления, может возникнуть угроза для компании.
В целом, плохая работа в команде возникает из-за отсутствия видения конечной цели. Постоянная обратная связь, связанная с индивидуальными и коллективными достижениями, и эффективностью, может помочь предотвратить неудачи в команде. Сильные лидерские навыки и способность управлять конфликтом могут способствовать созданию продуктивной командной среды.
Преимущества работы в команде:
- Сотрудничество с другими помогает понять вам свои сильные и слабые стороны. Вы больше слушатель, чем лидер? Вам лучше придумывать хорошие идеи или применять их в действии?
- Работа в командах выгодна и одновременно сложна. Это может помочь вам в развитии навыков общения, переговоров и решения проблем. Позволит вам делиться своими идеями. Работа в группе предоставляет вам новые, совместные способы работы с новыми идеями.
- Командная работа дает больше чувства ответственности за создание единства среди членов команды. Таким образом, помогает продвинуть ваше профессиональное развитие. Это также плодотворный процесс в том, что члены команды с определенными сильными сторонами уравновешивают людей с определенными недостатками. Все могут учиться друг у друга.
- Совместная работа ведет к повышению производительности. Группы могут добиться большего, чем сотрудники, работающие самостоятельно. Командная работа объединяет людей с широким спектром навыков и позволяет углубить понимание конкретной проблемы.
- Командная работа помогает улучшать навыки межличностного общения — уверенно говорить, выслушивать и принимать позицию других. Это отличная возможность для развития лидерских навыков.
Помните: «Талант побеждает в игре, а с помощью команды выигрывают чемпионаты»
Источник: thebluebee.eu
Как руководителю правильно оценить преимущества и недостатки команды
Грамотно собранная и слаженно работающая команда — это один из главных факторов успешного бизнеса. В условиях оптимизации расходов и повышенных рисков компаниям важно понимать, кто из сотрудников на что способен, какими качествами обладает и где есть слабые места.
Надежда Иоффе, старший консультант компании Zetic, рассказала, в чем проблема российских бизнес-команд и как диагностика личности поможет руководителю оценить свою команду.
Еще в 1970-х специалист в области управления и один из известнейших HR-идеологов Ицхак Адизес объяснил, в чем сила команды по сравнению с единичными лидерами. В бизнесе должны выполняться 4 типа задач, которые превалируют в определенный момент в зависимости от ситуации и жизненного цикла компании:
- Производство — главная задача каждого бизнеса, благодаря которой он получает прибыль для дальнейшего развития;
- Администрирование — процессы управления, следуя которым бизнес работает слаженно и эффективно;
- Предпринимательство — поиск идей и работа на перспективу;
- Интегрирование — управление внутренними процессами, налаживание связей между людьми и создание гармоничной обстановки.
Все эти направления разнятся и требуют от ответственных за них сотрудников различных качеств и методов работы. Очевидно, что один человек не справится с управлением — хотя бы в силу своих черт характера. Так, для предпринимательства важна открытость новому и мощная генерация идей, способность нестандартно мыслить и быстро принимать решения. А администрирование, наоборот, требует вдумчивости, дотошности, четкого повторения одних и тех же алгоритмов.
Вот почему Адизес говорит о важности команды, где все участники могут быть задействованы в различных направлениях, исходя из личных и профессиональных качеств. Именно слаженная команда, а не один конкретный лидер, способна дать бизнесу качественный толчок для развития.
Почему важно задуматься о развитии бизнеса сейчас
Последние годы негативно сказались на развитии российского бизнеса. И хотя, несмотря на все прогнозы, санкции и ограничения товарооборота, экономика РФ смогла удержать свои позиции, Минэкономразвития и Росстат публикуют неутешительные выводы. По данным Минэкономразвития, в 2023 году ВВП снизится на 0,8%, а Росстат прогнозирует спад на целых 4% и снижение годового товарооборота на 22%. Сейчас российский рынок находится в периоде структурной трансформации из-за мировой рецессии, возможных очередных санкций, а также из-за вероятного повышения инфляции и, как следствие, снижения доходов населения.
К этому также добавляется и кадровая проблема, начавшаяся еще в 2020 году. В связи с пандемией, многие компании были вынуждены сократить количество своих сотрудников, а после возвращения к привычным объемам производства — спешно начать поиски новых специалистов. При этом, в большинстве случаев, при найме уделяется внимание навыкам и личным качествам только конкретного сотрудника, в отрыве от остальной команды. И в этом ключевая ошибка.
По данным консалтинговой компании DDI, за последний год текучка кадров увеличилась в 54% компаний. Только 12% компаний могут сказать о наличии кадрового резерва, который позволит замещать открывающиеся позиции внутренними сотрудниками. А 33% компаний испытывают острую потребность в развитии кадров и повышении их эффективности.
Наличие выстроенных бизнес-процессов, отличного продукта и грамотного маркетинга еще не гарантирует успех бизнеса. Нужны люди с различными чертами характера, темпераментами, навыками и опытом, которые будут гармонично дополнять друг друга и заниматься теми задачами. к которым они лучше приспособлены. Именно так можно быстро найти работающие решения и внедрить их.
Для личностной оценки конкретного сотрудника и выявления его ключевых черт используется несколько методов, в зависимости от задач. При этом в России, да и в мире, практически нет инструментов, направленных на оценку команд. Именно поэтому в последнее время мы активно работали над созданием такого продукта, который поможет руководителю понять, куда движется его команда, как она выглядит внутри, какие риски может представлять, каких потенциальных проблем стоит опасаться и главное, какой она может принести результат.
В чем проблема российских бизнес-команд
Приведем пример из нашей практики — мы попросили ключевых сотрудников компании заполнить наши опросники, а затем распределили их ответы на командной матрице, построенной по методу Адизеса, где:
- Производители — отвечают за результат здесь и сейчас, принимают локальные решения и фокусируются на результате;
- Администраторы — отвечают за эффективность, технологичность и низкие расходы, используют структурированный подход и фокусируются на процессах;
- Предприниматели — отвечают за долгосрочные результаты и стратегически важные задачи, принимают концептуальные решения и фокусируются на результате;
- Интеграторы — отвечают за эффективность и целостность системы в долгосрочной перспективе, используют неструктурированный подход и фокусируются на процессах.
Результаты сотрудников компании по командной матрице, построенной по методу Адизеса
Помимо этого, у каждой из ролей есть свое проявление (например, у Производителей — Организатор, Любитель улучшений, Исполнитель и Решатель проблем), которое характеризует их подход к работе — на этом мы пока не будем заострять внимание, а рассмотрим общие выводы, сделанные на основе этой матрицы.
Каждый кружок в матрице — сотрудник, кружки одного цвета — это сотрудники одного направления. Короны у некоторых кружков указывают на руководителей.
Какие выводы мы можем сделать:
- Кружки одного цвета часто оказываются в разных квадратах. Это значит, что сотрудники одного направления часто различаются по своим личным качествам и темпераменту — то есть, они совершенно по-разному реагируют на похожие задачи и решают их. Конечно, это может негативно сказаться на слаженности всей работы.
- В нижней части матрицы кружков больше, чем в верхней. Нижние квадраты (Администраторы и Производители) — это люди, которые выполняют задачи здесь и сейчас: реализация планов, управление расходами, соответствие срокам проекта. Сотрудников, отвечающих за долгосрочное планирование и видение перспективы, гораздо меньше.
- Руководители находятся в нижних квадратах. Это значит, что они больше сосредоточены на получение краткосрочных результатов, они «дожимают» сотрудников для выполнения и перевыполнение планов, преодоления препятствий во что бы то ни стало. При этом, такие руководители не задумываются о глобальных перспективах, о системных изменениях бизнеса, увеличении прибыли в кратное количество раз, принципиальном повышении вовлеченности клиентов.
Матрица говорит о том, что перед нами команда достигаторов, которые делают все на турбо-скорости. Однако качество отодвигается на второй план. Важнее напористость, быстрая реакция на изменения, развитие за счет захвата рынка, а не качественного улучшения продукта и повышения лояльности клиентов.
Поверхностные решения, принятые без глубокой аналитики, плохо масштабируются. Так как вопросы качества и глубинных смыслов игнорируются, показатели устойчивости бизнеса и вовлеченности клиентов будут низкими. Если в такой модели ничего не поменять, то неизбежно последует откат. К тому же, велика вероятность выгорания у сотрудников, что тоже негативно сказывается на бизнес-результатах.
Но многие компании все же замечают такие «перекосы». Неслучайно, в последние годы усилился запрос на развитие управленцев, которые занимаются стратегическим планированием и работой вдолгую. Так, консалтинговая компания McKinsey https://hr-elearning.ru/kak-rukovoditelyu-ocenit-preimuschestva-i-nedostatki-komandy/» target=»_blank»]hr-elearning.ru[/mask_link]
Как собрать команду для бизнеса
Важный материал в статье на тему: «Как собрать команду для бизнеса». Если в процессе прочтения у вас возникли вопросы — задавайте их дежурному специалисту.
Или как найти адекватных помощников. Сегодня трудно представить хоть одну успешную онлайн-школу, которая бы работала без группы профессионалов. «Что важно для успеха бизнеса, когда я набираю команду для работы в интернете?»
Ответ на этот вопрос позволит сделать ваш проект более доходным. Какими качествами должен обладать фрилансер, где его искать и на что обратить свое внимание? Обо всём этом читайте в статье.
ЧТО ДАСТ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ КОМАНДА
Когда вы только создаете онлайн-школу, то можете справиться со всем один. Но когда встает вопрос о масштабировании, то без команды профессионалов не обойтись.
Кто-то может похвастаться: «Набираю команду без вложений». Но такую найти очень трудно, поскольку работа требует много сил и времени. Поэтому минимальный бюджет должен уже быть.
Давайте посмотрим на преимущества создания удаленного коллектива:
- освобождается много свободного времени;
- работу выполняет профессионал в своем деле;
- появляются силы для масштабирования.
ГДЕ ИСКАТЬ СПЕЦИАЛИСТОВ, ЕСЛИ НАБИРАЕМ КОМАНДУ ДЛЯ РАБОТЫ
Кто хоть раз искал фрилансера, знает, что дело это не простое. И даже наличие диплома и сертификата не гарантирует профессионализм человека. А от этого зависит вся организация.
- Опросите знакомых. Или пройдитесь по друзьям в новостных лентах социальных сетей.
- Поищите в тематических группах, например «Фриланс». Зайдите в обсуждения, где люди оставляют свои резюме.
- Посмотрите сообщества самих работников, по информации можно определить их экспертность.
- Выложите вакансии на биржах фриланса или на сайтах работ, таких как hh.
Читайте так же: Решение об одобрении крупной сделки
ОСОБЕННОСТИ ХАРАКТЕРА ФРИЛАНСЕРА
Если вы размещаете информацию «Набираю команду для заработка в интернете». То ведите качественный отбор, чтобы найти лучших кандидатов. Давайте посмотрим на необходимые качества характера для интернет работника:
- профессиональные навыки — от них зависит качество выполняемой работы;
- ответственность — чтобы быть уверенным в том, что работа будет выполнена в срок;
- доброжелательность — для эффективного общения в коллективе;
- интерес к работе — тогда работа будет выполняться более качественно;
- креативность — если это требует специальность.
Это примерный список. Он может меняться в зависимости от ваших требований. Но советуем ничего из него не удалять, а лишь дополнять нужными характеристиками.
5 ПАРАМЕТРОВ, КОТОРЫЕ НАДО УЧИТЫВАТЬ, ЕСЛИ НАБИРАЮ ПАРТНЕРОВ В КОМАНДУ
Когда придет время сравнивать несколько специалистов, то выбирайте лучшего по следующим факторам:
- Опыт имеет большое значение. Хотя бывают новички, которые разобьются в лепешку, чтобы сделать всё на высшем уровне. Но это исключение, чем правило. Смотрите не только опыт по специализации, но и наличие других дипломов или сертификатов. По ним видно, на сколько человек занимается развитием.
- Готовность созвониться по видеосвязи. Если человеку нечего скрывать, то без труда даст свой мобильный телефон для мессенджера и выйдет на видеосвязь. Некоторые фрилансеры жуткие интроверты, но поскольку это в их интересах, то они делают шаг на встречу.
- Задайте все вопросы, которые вас волнуют. Спросите про кейсы, или задайте не совсем удобный вопрос и смотрите, как отвечает человек. Путаются ли его слова, а может он говорит противоречивые фразы. Как вообще излагает мысли. Присмотритесь повнимательней.
- Прислушайтесь к себе. Комфортно ли с этим человеком? Не вызывает ли он раздражение? Вам придется часто контактировать, поэтому не должно возникать никаких негативных эмоций.
3 ДЕЛЬНЫХ СОВЕТА
Набор команды специалистов очень важен, поскольку с их помощью вы будете зарабатывать деньги. Также от них зависит имидж вашего проекта. Поэтому прислушайтесь к последним 3 советам, которые мы даем:
- Проводите собеседования. Так вы сможете найти хорошего специалиста в своем деле.
- Интуиция не подводит. Если что-то не нравится в человеке, то не работайте с ним. В крайнем случае, возьмите на тестовый период.
- Не сотрудничайте с родственниками и близкими друзьями. Иначе рабочие и дружеские отношения могут перемешаться. Они будут ждать особого подхода, а вы более ответственных действий. В результате отношения могут испортиться, а бизнес пострадать. Есть, конечно, и примеры успешного сотрудничества, но это скорее исключение из правил.
Если вы вступили в эту захватывающую игру, под названием «набираю команду для заработка», то выходите из нее обязательно победителем. В статье мы рассказали о том, каким должен быть специалист, также дали советы для успешного выбора удаленного работника.
Если понравилось, сохраняйте ее к себе в закладки и делитесь с друзьями.
Как построить команду в бизнесе: психология или техника?
Вопрос команды в бизнесе
Одиночкам в бизнесе сложно. Речь идет даже не про создания деловых контактов, а про создания дела как такового. Самостоятельно можно разработать идею и даже воплотить ее в жизнь. Вот только поддержка проекта, особенно растущего, будет отнимать много сил, времени и морального здоровья. Не говоря уже про сферы предпринимательства, в которых работать в одиночку вовсе невозможно.
Построить собственную группу, значит не только получить отличный состав, но и завоевать лидерство в конкурентной борьбе. Пока ваши соперники тратят бюджет на HR-специалиста, имеют с десяток начальников, раздутый бесполезный штат, загружают новичков важными заданиями, ваши ребята достигают ваших же целей с легкостью.
Команда против штата
Команда — это группа ваших работников, подобранная для конкретных задач. Важно понять, чем команда отличается от обычного штата персонала. Эти различия в основном психологические. Но на базе командной работы можно внедрять и технические решения. Вот несколько параметров, что отличаются команду от обычного штата:
- Чувство сплоченности. Во-первых, оно делает рабочие процессы приятнее для исполнения. Налаживаются личные контакты, снимается психологическое напряжение, появляется желание заниматься делом. Во-вторых, появляется ответственность. Боец — трудяга думает не только о себе, но и о своем товарище. Хороший работник не может допустить ошибки, срыва дедлайна, так как не хочет подводить своих сослуживцев
- Лояльность. Это тот параметр, благодаря которому вы не будете терять хорошие кадры. Они не пойдут работать к конкурентам, даже если те предлагают им лучшие денежные условия. Лояльность образуется из двух факторов: предлагаемые условия, удовлетворяющие работника и уважение к лидеру
- Делегирование. На своего товарища и вы, и ваши работники могут возложить какие-либо важные задачи. Речь идет не о том, чтобы загружать его по полной, а о том, чтобы снимать часть нагрузки с других людей, с себя. Или если практика показывает, что он справится с этими задачами лучше
- Иерархия. В традиционной системе есть четкая иерархия, где приказы передаются от одного к другому, сверху вниз. Это не всегда хорошо. Во-первых, появляется слишком много посредников, которые сами не несут пользу. Всевозможные заместители, вице-директора и так далее. Во-вторых, суть приказа теряется по мере своей доставки до исполнителя. Предположим, вы давали четкий приказ: «Создать для ваших клиентов адаптивный сайт с четким оффером на первом экране и оригинальным дизайном». Посредник передает приказ старшему в группе, а уже тот делегирует исполнителю. В итоге вы получаете стандартный шаблон, без мобильной верстки и оффера. Клиент потерян
- Вознаграждение. Стандартный оклад хорош, в плане уверенности работника в завтрашнем дне. Но он снижает его мотивацию. Вдобавок образуется грызня за повышение по службе, которая порой ведется не профессиональными методами, а пыльными интригами. Придумайте собственный способ награды. Скажем, средний оклад плюс бонусы за выполнение. А повышайте только тех работников, которые завоевали себе репутацию в команде
- Система управления. Отчасти, вопрос все той же иерархии. Приказы могут передаваться сверху вниз на конкретного человека. Либо могут делегироваться между всей группой, а там пусть делают, кто на что способен. Только следите, кто реально делает, а кто просто присваивает себе заслуги
Подготовьтесь сами
У команды должен быть и тренер, и лидер на поле. В бизнесе это вы и только. Потому придется развиваться. Изучайте те вещи, которые собираетесь делегировать. Конечно, статуса эксперта от вас не требуется.
Но хотя бы вникните, какие задачи будет решать нанятый специалист и какие методы будет использовать. Если вы уверены в его профессионализме, но не надо лезть с советами а-ля «Я делаю вот так и ты делай вот так». Инструменты мастер выбирает сам. Вы же оценивайте результат. Если нападающий вашего клуба забил 3 гола, вам будет интересно, какой ногой он это сделал?
Или счет на табло важнее? А вот если результативность падает, тогда уже пришло время для плотных тренировок.
Читайте так же: Регистрация брака с иностранцем в россии
Первый принцип понятен — развивайте лидерские навыки. Это абстрактное понятие, которое можно перевести так: старайтесь быть в чем-то лучше других, более профессиональным. Работники обязательно это заметят, проникнутся уважением. А уж дальше они возьмут на себя то, в чем вы не так хороши. И составят полную картину.
Второй принцип — заранее определите, что ждете от работника. Составьте список задач, которые он должен решать. Следом узнайте, был ли у него такой опыт раньше. Если нет, но потенциал заметен, что же, дело ваше. Но неопытных людей лучше привязывать к наставникам.
Третий принцип — определите бюджет. Никто не будет работать на вас просто так. Выведите сумму, которую готовы тратить на оплату труда. Либо придумайте иную систему вознаграждения, вроде процентов от выполненных проектов. Можно использовать часовую оплату, объемы выполненной работы, и прочее.
Разработайте систему отслеживания. Тут уже зависит от каждого конкретного бизнеса. Где-то это выполненные продажи, приведенные клиенты, часы потраченные на проект и так далее. Обязательно сообщайте об условиях в публикуемых вакансиях. Либо предлагайте выбор на собеседовании. В вакансии обходитесь без модных нынче оригинальных трактовок.
Просто распишите, какие задачи нужно выполнять и дайте возможность показать свое портфолио. А поиск «активных, ярких, с жизненной позицией» оставьте для конкурентов. Нам все-таки нужен специалист, а не конферансье.
Этапы создания команды
Современные методики выделяют несколько этапов в формировании рабочей группы. Познакомимся с ними:
Психология коллектива
Коллектив — это люди. И у них есть свои психологические особенности, острые углы которых устранять придется вам. Вы ведь лидер, не так ли? В современной корпоративной этике есть целый ряд инструментов для сглаживания. Первый из них — тимбилдинг.
Для построения собственной команды нужно опираться на опыт и помощь профессионалов. Наши специалисты помогут выделить ключевые факторы формирования команды непосредственно для Вашего вида бизнеса. Оставить заявку на консультацию Вы можете на странице Разработка и продвижение бизнеса в интернете.
Часто считают, что тимбилдинг это некие совместные мероприятия. В СНГ его трактуют именно так. Но в теории, тимбилдинг это вообще весь процесс командной занятости. Все то, о чем мы писали выше. Если же говорить про конкретные мероприятия, то вы можете их устраивать. Но есть несколько пикантных моментов, о которых надо знать заранее:
- Определитесь, для чего вам нужен тимбилдинг? Просто так, потому что все компании так делают — плохая политика. Установив цель, вы проведете эффективную серию мероприятий
- Выбирайте правильный день. Речь идет не только о погоде, но и о конкретном времени. Например, если у вас перерыв между крупными проектами, то учитывайте, сколько продержится запал. Если сейчас ваши ребята сидят в офисе, выполняя рутинные задачи, то неплохо их встряхнуть. Но только так, чтобы эффект продержался до начала нового крупного дельца
- Учитывайте личные пожелания. Если вы любите рыбалку, это не значит, что ваши товарищи будут рады ехать на реку в 5 утра. Устройте голосование или открытый прием вариантов. Провести его можно интерактивно, к примеру, в вашем чате в мессенджере или во время рабочего совещания
- Осторожно с обязательствами. Конечно вам, как боссу, удобно устроить какую-нибудь поездку в воскресенье. Ведь тогда не пропадет рабочее время! Вот только работникам, такая «обязаловка» в свой выходной обычно раздражительна. Кто-то навещает родственников воскресным обедом и заряжается большей энергией, чем от10 поездок с сослуживцами одновременно. Лучше пожертвуйте одним рабочим днем
Ну и, конечно же, учитывайте расходы. Корпоративные мероприятия обычно обходятся значительно дороже. Но если вы уверены, что методы групповой работы вне проекта помогут вам создать успешную команду, то это то, на что не жалко бюджета.
Заимствуйте с умом
На Западе корпоративная культура на высоте. И в СНГ очень многие заимствуют техники и методики командной работы оттуда. Это неплохо, но надо помнить о социальных и культурных различиях. Перенимая чужой опыт, адаптируйте его под ваши реалии. В вашей организации многое может и не прижиться.
Яркий пример: в США популярна почасовая оплата. Мы же привыкли вычислять оклад в месячной норме. Следовательно, составляя проектный бюджет, вам надо учитывать, какой срок будет работать с вами каждый сотрудник. Также вы можете распределить его рабочее время по неделе, в соответствии с задачами и его удобством и при этом зарплатная ставка не изменится.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Другой пример: идентификация команды. Учитывая популярность командных видов спорта в США, групповые работники часто получают названия и некие обозначения. Например, над дизайном работает команда «Орлы», в футболках определенного цвета. А вот программирование занимаются «Койоты», в бордовых рубашках. В нашем же менталитете это кажется слегка глуповатым. Хотя подход интересный.
Правда, учитывая отечественный нейминг, команды будут называться: программисты — «Металлурги», а за юзабилити отвечают «Динамо UX».
Источники
- Абдулаев, М. И. Теория государства и права / М.И. Абдулаев. — М.: Магистр-Пресс, 2004. — 472 c.
- Марченко, М. Н. Проблемы общей теории государства и права. Учебник. В 2 томах. Том 2 / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, 2015. — 644 c.
- Теоретические и практические аспекты охраны промышленной собственности в Российской Федерации. — М.: ИНИЦ Роспатента, 2014. — 552 c.
- Петряев, К. Д. Вопросы методологии исторической науки / К.Д. Петряев. — М.: Вища школа, 2017. — 164 c.
- Медведев, М. Ю. Аукционы. Проведение, участие, судебные споры. Справочник инвестора / М.Ю. Медведев, А.М. Насонов. — М.: Юстицинформ, 2013. — 224 c.
Источник: xn--d1agd3b.xn--p1ai