Вам нужны сотрудники, которые играют только на победу? Хотите стать чемпионом рынка? Обратите внимание на спорт. Владимир Смирнов перечисляет пять правил, которые помогут пропитать команду спортивным духом и повысить производительность бизнеса.
«Бизнес ― это игра, величайшая игра в мире,
если вы умеете играть в нее»
Томас Уотсон, основатель компании «IBM»
Что надо делать, чтобы «играть в бизнес» лучше? или Правила менеджмента побед в бизнесе
Бизнес все чаще сравнивается со спортивной игрой, спортом, аналогия с которым помогает глубже понять сущность бизнеса, пути и средства повышения его производительности. Популярная метафора «Бизнес ― это спорт» как когнитивный концепт определяет тренд развития теории и практики современного менеджмента в бизнесе ― менеджмента побед ― спортинга.
«Британский спортивный дух проникает в бизнес» [1]
Стив Бэкли, бывший рекордсмен мира и Олимпийский чемпион по метанию копья, бизнес-мотиватор и автор книги «Чемпион в каждом из нас», призывает британский бизнес поощрять конкуренцию на рабочих местах, ссылаясь на два опроса общественного мнения, которые показывают, что многие из опрошенных выступают за конкуренцию на работе.
Команда. Как Создать Команду? Лучшая Команда. Что Самое Главное в Бизнесе?
Первый опрос, подготовлен коллективом престижной ежегодной британской Национальной Бизнес-Премии ― «The National Business Awards» в партнерстве с компанией «Orange». Он показывает, что 65% работников считают победы на работе важными для себя, более чем две трети верят, что здоровая конкуренция выявляет лучшее в людях, и почти 40% признают, что они любят конкурентную среду на работе. Тем не менее, многие служащие говорят, что дух соперничества недостаточно поощряется у них работе.
Более 40% говорят, что были вознаграждены за свои достижения в работе, что стимулирует их «к улучшению игры», тем не менее, около 60% сказали, что они не были достаточно оценены руководителями, когда они выполняли свою работу лучше. Более половины опрошенных работников также сказали, что они хотели бы почувствовать себя частью побед в бизнесе и могли бы гордиться, если их предприятия были отмечены внешними наградами.
Второй опрос «National Business Awards», проведенный среди прошлых победителей и финалистов премии, показывает, что за их успехом в бизнесе стоит желание принять участие в конкурсе и получить награду. Более 90% сказали, что здоровая конкуренция важна для их бизнеса, более чем две трети утверждают, что основной причиной, почему они вводят награды, является мотивация и вознаграждение персонала.
Почти половина сказали, что выход в финал или выигрыш «National Business Awards» привели к улучшению морального климата в их компании, и 95% отметили, что даже просто ввод награды привел к подъему в мотивации и здоровой конкуренции среди работающих ― публичный показ конкурса вдохновляет людей на то, чтобы быть лучше.
А сам Стив Бэкли утверждает: «Стремление вырваться вперед ― это часть нашего ДНК и это, естественно, заставляет нас работать лучше, чем другие, через сравнение нас или наших предприятий с конкурентами. Здоровая конкуренция играет ключевую роль, как в мире бизнеса, так и спорта, а положительный спортивный дух, естественно, увеличивает производительность».
Эфир Команда в спорте команда в бизнесе
«В эти трудные экономические времена, ― отмечает баронесса Вирджиния Ботомли, Председатель жюри премии, ― это тем более важно, что мы празднуем успехи в бизнесе и лидерстве. Это средства, с помощью которых создается благосостояние, занятость и социальное обеспечение. Я горжусь тем, что снова возглавляю жюри премии: выявляя и отмечая достижения в конкуренции, которая поощряет других стремиться к совершенству».
К сожалению, подобные исследования не проводятся в России. Представляется, что дела у нас в этом плане значительно хуже. Однако спортивный дух проникает и в российский бизнес, о чем косвенно свидетельствует все большее количество публикаций, интервью с предпринимателями, в которых бизнес сравнивается со спортом, отмечается влияние спортивного духа, спорта на бизнес.
Что надо делать, чтобы «играть в бизнес» лучше?
Изучение и обобщение опыта лучших менеджеров наших дней позволило сформулировать пять правил (ценностей) менеджмента побед, соблюдение которых, на наш взгляд, поможет вам принять решения и предпринять конкретные действия для того, чтобы «играть в бизнес» лучше.
1.Играйте на победу
Центральное понятие менеджмента побед в бизнесе ― победа [2].
Гениальным практиком и пропагандистом побед в бизнесе является лучший менеджер столетия Джек Уэлч. Вся его деятельность и его книги пропитаны духом победы в бизнесе [3,4]. Перед своим мастер-классом в Москве в 2007 году он письменно обратился к российским предпринимателям [5]:
«За свою жизнь я ответил на тысячи вопросов. Но в большинстве своем они сводились к одному: что нужно для того, чтобы победить в бизнесе?
Я думаю, что выигрывать в бизнесе ― это здорово. Не просто хорошо, а здорово. Потому что, когда компании выигрывают, люди растут и раскрываются. Создается больше рабочих мест и возможностей. Люди чувствуют себя уверенно в отношении своего будущего.
Победа в бизнесе дает им возможность отплатить обществу ― не только с помощью уплаты налогов, но и посвящая свое время и деньги благотворительности. Победа в бизнесе поднимает настроение всем, кого она касается. Победа в бизнесе делает мир лучше».
Как ни странно, но даже в спорте тренерам нередко приходиться уговаривать спортсменов «играть на победу», еще сложнее это сделать в бизнесе. Как метко подметил известный американский менеджер Джек Стэк: «Самое главное в искусстве управления ― умение пробудить в людях желание побеждать» [6].
Победа ― результат борьбы, соревнования. Если в спорте предельно ясно, что такое победа (победа, проигрыш или ничья в конкретной игре, место в соревновании и так далее), то в бизнесе вам надо определиться, что понимать под победой. При стартапе ― это может быть первый трактор (продукт), тысячный покупатель, первый миллион; затем ― превышение ключевых показателей конкурентов, доля на рынке, потом ― место в списке «Forbes».
В бизнесе много говорится о победе, но цели ставятся совсем по-другому, не в категориях победы, не подкрепляются организацией соревнования и его морального и материального поощрения. Победа в бизнесе ― это и результат, и цель, и мотив. И еще это праздник победы: «Мы сделали это! Мы смогли!! Мы лучшие. »
Выстройте в своем бизнесе систему малых и больших, внутренних и внешних побед, организуйте соревнование, поощряйте лучших и играйте на победу. Из множества малых побед складывается большая.
2. Играйте честно
Играйте в бизнес честно по правилам. Это не только честь, чистая совесть и крепкий сон. Моральный принцип «играть честно» (fair play) в бизнесе приобретает практическое, материальное значение. Деловая репутация, доверие партнеров и лояльность клиентов в бизнесе монетизируется.
3. Думайте о команде
Создать, сплотить команду и привести ее к победе ― ваша главная задача. Знаменитый «богатый папа» Роберта Кийосаки всегда повторял: «Бизнес ― командный вид спорта», и когда у него спрашивают, в чем секрет его успехов, он отвечает: «У меня есть команда. Она состоит из бухгалтеров, юристов, банкиров, брокеров и так далее» [7]. При этом «Персонал предприятия ― это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей», ― уточняет знаменитый менеджер Ли Якокка [8].
Джек Уэлч в одном из своих интервью сказал: «Менеджмент в бизнесе ― это все о создании лучших игроков. Это главное, это и ничего больше, чем это. Это моя страсть. Моя страсть построить лучшую команду, и неважно, какой это вид спорта, это может быть австралийское регби или что-то другое, команда, имеющая лучших игроков, лучшего тренера, побеждает. И это не очень тяжелая вещь, чтобы ее сделать» [9].
В спорте считается, что «выигрывает команда, а проигрывает тренер». Посмотрите на свою бизнес-команду: это команда победителей?
4.Учитесь у спорта
Учитесь бизнесу у спорта, сидя у телевизора, на трибуне стадиона, работая или выступая в зале, на ковре, в ринге, на беговой дорожке. Учитесь целеустремленности, упорству, решительности, новаторству, воле к победе и еще много чему. Хорошо известный в России предприниматель-миллиардер Ричард Брэнсон, наблюдая за Олимпийскими играми 2012 года в Лондоне, не только получал удовольствие от великолепного спортивного праздника, но и одновременно «работал» ― думал о бизнесе: «Пока мы смотрели состязания, я вспомнил много полезных для бизнеса уроков, которые нам преподносит спорт» [10]. Успешный менеджер департамента General Motors и тренер хоккейной детской команды Роберт Эвангелиста восклицает: «…Я всегда думал, что смогу найти основные решения менеджмента в разноцветных томах книг в местном книжном магазине. А теперь я узнал, что вместо этого самые важные уроки нашли меня на старенькой хоккейной площадке в западном Детройте» [11].
Используйте для решения бизнес-проблем технологию спортинга «ПАРАГОН» (Paragon) [2]. И конечно, как ОФП (общефизическая подготовка) осваивайте экономику, организацию, управление, финансы, маркетинг, право ― учитесь бизнесу. Не забывайте, что без хорошей ОФП в спорте невозможно достигнуть высоких результатов.
5.Берегите семью и здоровье
Бизнес не должен вестись в ущерб семье и здоровью. Все победы в бизнесе ценой благополучия и счастья семьи, вашего здоровья в конечном итоге обернутся личным жизненным проигрышем, а победы в бизнесе теряют смысл и значение. И напротив, отличное здоровье и поддержка семьи ― это фундамент ваших побед в бизнесе.
Подводя итоги, повторим пять правил (ценностей) менеджмента побед в бизнесе ― спортинга:
1.Играйте на победу
3.Думайте о команде
4.Учитесь у спорта
5.Берегите семью и здоровье
Эти правила помогут вам «играть в бизнес» лучше. Играть лучше, чем вчера. Играть лучше, чем конкуренты!
Источники и литература
1. По материалам сайта National Business Awards. Перевод Смирнова В.Н. – http://www.nationalbusinessawards.co.uk
2. Смирнов В.Н. Спортинг ― менеджмент побед! Теория и практика современного менеджмента: от тейлоризма до спортинга. ― СПб.: Эрида-Бизнес, 2011. ― 240 с.
3. Джек Уэлч, Джон Бирн. Джек. Мои годы в GE. ― 4-е издание. ― М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. ― 512 с.
4. Джек Уэлч. Победитель. ― М.: АСТ, 2011. ― 443 с.
5. Обращение Джека Уэлча http://www.richstrategy.ru/mc/11/14/
6. Стэк Д. Большая игра в бизнес: Единственно разумный способ руководить компанией. ― М.: Деловая лига, 1994. ― 321 с.
7. Кийосаки Р., Лектер Ш.Л. Руководство богатого папы по инвестированию (Rich Dad`s Guide to Investing: What the Rich Invest in, That the Poor and the Middle Class Do Not!) ― Минск: Попурри, 2003. ― 560 с.
8. Якокка Л. Карьера менеджера. ― М.: Прогресс, 1991. ― 384 с.
9. Интервью Джека Уэлча. Перевод Смирнова В.Н. // The World Today. ― Friday, 20 June , 2003.
10. Ричард Брэнсон: Спортивный дух в бизнесе. ― Новая газета, 09.08.2012. — http://www.ng.ru/branson/2012-08-09/2_branson.html
11. Эвангелиста Р. Бизнес победы: Руководство для менеджера по созданию команды победителей на работе: Практическое пособие. (The Business of Winning: A Manager`s Guide to Building a Championship Team at Work) / Пер. с англ. под ред. А.П. Колесника. ― М.: Финансы и статистика, 2005. ― 248 с.
Источник: www.ippnou.ru
Киевская Бизнес-школа «Вектор»
Можно ли использовать накопленный спортом опыт в сфере формирования и функционирования команд в практике управления?
Существует множество теорий эффективной командной работы, которые в большинстве своем опираются на социально-психологические теории взаимодействия. Поэтому небесполезно рассмотреть команду в бизнесе сквозь призму организации и функционирования спортивной команды.
Спортивные термины «тренировка», «тренер», «команда», «победа» прочно вошли в словарь менеджера. Но такие основополагающие в спорте понятия, как «сплоченность команды», «психологическая совместимость», «оптимальное рабочее состояние», «психорегулирующие методы», «идеомоторная тренировка», «инструменты отдыха и расслабления», «биологическая обратная связь», являющиеся основой любой успешной командной деятельности, еще не нашли должного применения в бизнесе, в управлении людьми. Между тем их учет и применение таят в себе огромные резервы. Спорт — это удивительная сфера жизни, из которой можно извлечь много смелых нестандартных решений.
Попробуем рассмотреть эффективную спортивную команду как идеальную модель для создания бизнес-команды.
Эффективная спортивная команда:
— мотивирована на достижение единой цели;
— имеет четко определенные роли;
— осуществляет четко определенные коммуникации и говорит «на одном языке»;
— характеризуется высоким уровнем совместимости;
— предполагает равенство возможностей и однородность;
— предполагает наличие тренера;
— отличается высоким профессионализмом игроков;
— использует высокий уровень специализации;
— имеет признанного лидера;
— использует систему обратной связи;
— пользуется эффективной системой тренировок;
— эффективно преодолевает кросс-культурные барьеры;
— слаженно действует в экстремальных условиях;
— характеризуется устоявшимися и принятыми каждым членом команды нормами, традициями, ценностями.
Вполне закономерен вопрос: почему бы не перенести эти прекрасные качества в бизнес?
При этом, конечно, необходимо учитывать особенности (вид и направление):
— взаимодействия;
— контроля;
— принятия решений.
Моделирование бизнес-команды посредством спортивных командных технологий будет оптимальным при условии наибольшего соответствия выбранного вида спорта характеристикам командной работы.
Так, взаимодействие и степень принятия решений членами баскетбольной команды могут идеально моделировать деятельность рекламной команды, когда сотрудникам в процессе разработки кампании по продвижению товара необходимо непрерывно подхватывать идеи друг друга. Эстафетная команда в лыжных гонках может служить моделью для команды программистов, когда эффективно и быстро выполненная работа создает мультипликационный эффект для следующих участников. Команда, работающая над созданием нового продукта, может обратиться к опыту футбольной команды, где жестко закрепленные функции способствуют четкому и результативному исполнению ролей.
Давайте попробуем охарактеризовать эффективные свойства спортивных команд применительно к бизнес-командам.
Команда всегда получает командное вознаграждение. Этот момент часто упускается из виду менеджерами при постановке задачи и оценке результатов. У команды должен существовать общий значимый мотив, превосходящий по своей силе личные интересы и цели.
Любой спортсмен в командном виде спорта в подавляющем большинстве случаев ассоциирует свой результат с результатом команды. Для спортсмена важно имя команды, победа команды, престиж команды. Отсюда общий приз, общая награда, общий чемпионский титул. Большинство спортивных команд мотивируются процессом вручения награды, церемонией награждения, символическим чествованием победителя. Руководителю бизнес-команды стоит задуматься, получают ли похожее вознаграждение за успех члены его команды.
Четко определенные роли и функции
Каждый член спортивной команды имеет четко определенную роль, которую он ясно осознает. Идентификация спортсмена с ролью, с одной стороны, и четкое понимание смысловой нагрузки роли спортсменом — с другой, способствуют эффективному исполнению функций. Важно заметить, что максимальное соответствие характеристик спортсмена функциональным требованиям является основополагающим условием при распределении ролей в спортивной команде.
Функциональная определенность команды не всегда влечет за собой общую эффективность. Так, на Чемпионате мира по хоккею 2000 года российская команда, составленная из звезд первой величины, не объединенных общим духом, потерпела поражение.
Коммуникации и общий язык
У сработавшейся команды есть свой язык общения. Коммуникации точны, четки, эффективны. Перед началом игры ставится ясная задача, по окончании игры проводится детальный анализ и разбор ошибок. Коммуникации в спорте ограничены, но эффективны. Это не значит, что руководитель бизнес-команды должен стремиться к минимизации общения и локализации его, как в спорте.
Однако он должен понять, что в спорте процессам коммуникаций придается большое значение и все взаимодействие проходит при необходимых и достаточных коммуникациях.
В футболе — это серия команд, реплик, восклицаний («Седьмой, пасуй!», «Готов!», «Принял!» и т.п.). В более напряженных ситуациях коммуникации сжимаются до еле заметных телодвижений, жестов, мимики. То, что подобные системы коммуникаций не используются в бизнес-процессах, не значит, что они не могут здесь эффективно работать. За дополнительными примерами можно обратиться к сработавшимся командам в морском флоте, великолепно владеющим языком морских команд.
Совместимость
В спортивной команде выделяют физиологическую, психологическую и социальную совместимость. Для достижения поставленного результата команде необходимо учитывать этот параметр. Немаловажно, что совместимость участников команды на более высоком уровне (общая цель, общие моральные или духовные ценности) способствует тому, что несовместимость на более низком уровне может быть игнорирована (несовпадение отдельных черт характера, отдельных предпочтений в еде, например разность биологических ритмов).
Для преодоления несовместимости нижних уровней перед членами команды необходимо ставить действительно мотивирующие задачи, а в отношении совершенно несовместимых участников использовать образ общего «врага». К сожалению, ситуации совершенно несовместимых участников часто встречаются как в спорте, так и в бизнесе.
Однородность
Для спортивных команд характерна однородность, которая может формироваться по квалификации, профессиональному уровню. Однородность спортивной команды является дополнительным объединяющим фактором. Это условие необходимо учитывать при проектировании бизнес-команды. Необходимо, чтобы хотя бы по одному признаку, признаваемому и значимому для участников команды, она была однородной.
Если руководитель создает международную команду, говорящую на разных языках, члены которой имеют разный возраст, образование и опыт работы в данной сфере, ему надо постараться создать для каждого равные возможности участия и реализации. (Основное свойство спортивной команды — равенство. Вратарь не может быть главнее нападающего.) Об этом важно помнить при определении статуса участников команды.
Наличие тренера
У спортивной команды есть тренер, который выполняет роль, отличную от ролей капитана или начальника (директора) команды. Необходимо заметить, что в эффективных бизнес-командах роли менеджера и тренера выполняют разные люди. Основное свойство тренера состоит в профессиональном отношении к виду деятельности и передаче ценного опыта команде.
Спортивная история знает немало примеров решающей роли тренера в одержании важнейших побед: формирование настроя команды, поддержка и сопровождение команды, анализ результатов соревнований. Тренер выполняет роль психолога и идеолога, снимает чувство напряженности и сверхответственности с участников команды, позволяя им сконцентрироваться на чисто технических задачах. Можно ли назвать хотя бы одну успешную команду, достигшую победного Олимпа без тренера?
В бизнесе, где правит специализация, один человек тем более не может максимально эффективно совмещать в себе организаторские и профессиональные способности и обязанности.
Специализация и профессионализм
Для спортивных команд характерна высокая роль специализации. Трудно предположить, что в результативной спортивной команде кто-то дублирует одну и ту же работу или выполняет работу за кого-то. В очень зрелищном и популярном на Западе командном виде — мультиспорте, где команда должна преодолеть дистанцию, участвуя в 7 — 10 разных видах спорта, членами команды становятся профессионалы в каждом виде. Они берут на себя всю полноту ответственности за данный вид спорта в течение соревнований.
В спортивной команде чаще всего формальный и неформальный лидер существуют в одном лице. Единогласное подчинение и выполнение решений лидера являются безусловными правилами. В спорте лидера принято называть капитаном команды. Считается, что капитан не может преследовать иных целей, отличных от целей команды.
В спортивной команде в силу постоянного и тесного общения дистанция между капитаном и членами команды сведена до минимума. Почему бы такой опыт не использовать в менеджменте?
Обратная связь
Замечательной чертой спортивной команды является наличие обратной связи. В спорте это явление носит название «разбор полетов», или «анализ спортивной деятельности».
Для роста результатов и достижения высоких целей обратная связь имеет решающее значение. Специалисты считают, что анализ ошибок и деятельности, проведенный в первые 10 минут по окончании выступления, способен на 80% объяснить причины ошибок и понять секреты дальнейшего развития. Трудно найти профессионального спортсмена, который не использует эффект обратной связи.
Каждый спортсмен ежедневно ведет дневник, в котором анализирует психологическую, техническую и физическую подготовку. Без сомнения, здесь кроется большой резерв для раскрытия потенциала сотрудников. Обратная связь должна быть достоверной, своевременной, открытой, предметно направленной, позитивно ориентированной.
Система тренировок
Когда команда действует эффективно, говорят, что она сработалась (альпинисты употребляют термин схоженность, футболисты — сыгранность).
Это качество воспитывается, создается в процессе тренировок. На тренировках спортсмены допускают и могут допускать ошибки. Участникам бизнес-команды полезно предоставить возможность развития посредством профессиональных, служебных тренировок и соревнований.
Международная команда
Создание интернациональной бизнес-команды — в наше время весьма актуальная проблема. Известно, что лучшие западные клубы приглашают на временной контрактной основе легионеров из других клубов и стран. Международные команды ориентируются на сильные стороны каждого участника и стараются ликвидировать более слабые.
Экстремальные условия
Спортивная команда всегда действует в условиях ограниченного времени. По степени сложности условия варьируются от напряженных до экстремальных. Команда должна мобилизовывать силы и не имеет права на ошибку. Участники команды постоянно находятся во взаимодействии и наиболее трудные и напряженные минуты переживают вместе. Состояние бодрости сменяется усталостью, иногда подавленностью, угнетенностью, разочарованием.
Члены команды знают об этом и владеют методами регуляции и преодоления психологических проблем, сознательно блокируя их влияние на достижение главной общей цели.
Часто травмы, болевые ощущения и страх испытываются членом команды на глазах других участников. Постоянная публичность деятельности вносит специфику в психологические установки спортсмена. Спортсмены высокой квалификации способны сдерживать и контролировать подавляющее большинство эмоций. В таких ситуациях члены команды намного глубже узнают друг друга.
Это способствует одному из эффективнейших свойств команды — предсказуемости поведения. Хорошо если участники бизнес-команды узнают друг друга в экстремальных условиях. Полезно придумать и организовать специальные командные «выходы в экстремальные условия». Любая ситуация, требующая неординарного напряжения сил и проявления человеческих качеств, уже даст руководителю дополнительную информацию о команде в целом и каждом из ее членов.
Нормы и традиции
Нормы, символы и традиции играют огромную роль в спорте. К символическим ценностям относятся командная форма, номер, название команды, флаг, обладающие большой объединяющей силой. Они важны и в случае различного статусного, социального, возрастного состава группы. Традиционный утренний повтор фразы «один за всех, все за одного» обладает весомой объединяющей силой в спортивном обиходе.
Руководитель может много приобрести, предоставив бизнес-команде для выполнения временного проекта по продвижению нового продукта одинаковую форму (галстуки и женские платки, одинаковые рубашки, блузки) или спортивные номера для соперничающих команд. Флаги, присвоенные конкурирующим отделам, только придадут интенсивность и напряженность борьбе.
Простые и очевидные на первый взгляд явления обладают поразительной силой воздействия. Тысячи людей замирают на стадионах, и миллионы — перед экранами телевизоров, когда благодаря удивительной слаженности игры команда достигает успеха.
Если понаблюдать и поразмыслить над тем, как достигается этот успех, то можно творчески применить опыт спортивных команд к вашей группе, и вы сможете стать такой командой в бизнесе.
Марина Либо , научный сотрудник Стокгольмской школы экономики в Санкт-Петербурге
Журнал «Персонал-Микс» , N 3, 2002 год.
Источник: kievbs.blogspot.com
Завтра для чемпионов: как создать в компании спортивную команду
Почему важно внедрять программу корпоративного спорта и как это сделать, рассказал руководитель проекта «Лига Чемпионов Бизнеса» Юрий Гусев, руководитель «Лиги Чемпионов Бизнеса» (проект реализуется при поддержке Департамента спорта города Москвы).
Многие компании сейчас ставят перед отделом управления персоналом задачу развития корпоративной культуры. Для этого создаются целые департаменты по внутренним коммуникациям, устраиваются мероприятия, в том числе и выездные. Кто не помнит модный еще совсем недавно формат тимбилдинга?
Но многие забывают о таком очевидном решении этой задачи как совместные занятия спортом. Во многих компаниях уже существуют стихийные «сборные», которые время от времени собираются, чтобы поиграть в футбол, волейбол, боулинг. Почему же не воспользоваться этим и не организовать настоящую команду, которая будет участвовать в соревнованиях, что не только сплачивает, развивает корпоративную культуру, но и повышает имидж компании?
Приводим пошаговую инструкцию, как это сделать.
Проведите опрос сотрудников и выберете вид спорта
Прежде всего стоит прощупать почву на предмет того, есть ли у коллектива интерес заниматься корпоративным спортом. Если стихийная команда уже имеется, это упростит задачу. В случае ее отсутствия нужно провести опрос на внутреннем портале компании, сделать общую e-mail-рассылку, привлечь руководителей подразделений или специалистов по внутренним коммуникациям.
С большой долей вероятности желающие найдутся. Остальных можно мотивировать, сказав, что за занятие корпоративным спортом платит компания. Абонементы же в фитнес-клубах стоят денег, и часто немалых.
Кроме того, можно использовать аргумент, что на корпоративных матчах люди получают возможность общаться с сотрудниками других компаний, что может им пригодиться в будущем. Важно именно мотивировать людей, а не заставлять их «вступать в партию», иначе можно получить совсем обратный эффект
Следующий этап – выяснить, тоже путем опроса, каким спортом хотят заниматься сотрудники. Например, в Лиге самый массовый вид спорта – футбол, потом идут хоккей и волейбол. От выбора соревнований зависит бюджет, который придется запросить у руководства. Дороже всего обойдется хоккейная команда.
Важно не допустить ошибку с выбором вида спорта. Скажем, опрос показал, что большинство сотрудников хотят играть в настольный теннис, а создали футбольную команду, поскольку кому-то из руководства очень нравится гонять мяч. В таком случае невозможно будет вовлечь людей в активные занятия, а вся затея превратится в профанацию.
Заручитесь поддержкой руководства
Если среди топов компании нет активистов спорта, то запаситесь убедительными аргументами.
Ими могут быть укрепление корпоративного духа: совместный спорт отвечает всем задачам, которые стоят перед отделом внутренних коммуникаций. Он связывает сотрудников не только общим хобби, но и общими ценностями и интересами, превращает коллег в командных игроков не только на спортплощадке.
Рост показателей компании: как показало исследование Buffet National Wellness Survey, в организациях с корпоративными программами по оздоровлению люди берут меньше больничных, доходы в пересчете на сотрудника становятся в среднем на 11% выше, а прибыль акционеров – на 28% больше.
Сокращение текучки кадров: благодаря корпоративному спорту растет мотивация и вовлеченность персонала, его нацеленность на результат. У спортсменов возникает более сильная эмоциональная привязанность к компании и коллегам.
Общение становится неформальным: спорт ничуть не меньше, чем классическое застолье, способен познакомить людей разных подразделений и отделов.
Повышение удовлетворенности сотрудников: производительность труда счастливых работников повышается на 12%, приводит данные британский Уорикский университет.
Небольшие расходы: создание корпоративной команды не требует какого-то огромного бюджета. Этим аргументом можно «добить» руководство. Например, в Москве расходы на футбольную команду составят примерно 900 тыс. руб. в год (при том, что проведение только новогоднего корпоратива обходится примерно в 1–2 млн руб.), а в других городах-миллионниках – менее 500 тыс. руб.
И наконец, укрепление имиджа компании. Здесь можно привести примеры из истории. Например, хотя всемирную известность фармакологической компании Bayer принес аспирин, сейчас ее часто вспоминают и как владельца одноименной футбольной команды из Леверкузена – города, с которого началась история корпорации. Есть много примеров и в отечественной истории: «Зенит» родился из футбольного кружка Ленинградского металлического завода, «Торпедо» было основано как клуб при заводе им. Лихачева, знаменитом ЗИЛе и т.д.
Запросите и заложите бюджет на создание команды
Для команды понадобится аренда зала или поля, оплата услуг тренера, покупка экипировки для игроков. Приведем расценки на примере футбольной команды.
- Аренда площадки (зала или футбольного поля): при минимальных тренировках в 1,5 часа в неделю будет стоить 360 тыс. руб. в год.
- Услуги тренера: 150 тыс. рублей в год (3–4 тыс. рублей за занятие).
- Форма: на комплект фирменной формы для занятий футболом (от Nike или Adidas), куда входит футболка, шорты и гетры с нанесением логотипа компании, нужно выделить 5–7 тыс. руб. Такой же набор не от брендов обойдется в 2–4 тыс. руб.
- Спортивный инвентарь: для тренировок понадобятся мячи, манишки, сетка для мячей, насос, конусы на сумму 44 тыс. руб.
- Участие в соревнованиях: одиночные турниры – 50–60 тыс. руб.; чемпионаты –140–150 тыс. руб.
Общий годовой бюджет составит 700–900 тыс. руб.
Переходите к созданию команды
Первым делом нужно выбрать капитана, который сформирует команду (15–20 человек в зависимости от вида спорта), будет отвечать за посещаемость, регулярность тренировок, вести переговоры с организаторами турниров.
Затем нужно арендовать зал для тренировок, заказать форму, сыграться.
Следующий шаг в нашем случае – спарринг-матч с командой из «Лиги Чемпионов Бизнеса», чтобы определить в какой дивизион лучше попасть, исходя из уровня спортивного мастерства сотрудников.
И, наконец, заявиться в один из чемпионатов. Если говорить на примере ЛЧБ, то здесь можно выбрать один из сезонов (весна, осень–зима) или приобрести годовой пакет сразу на все из них. Все зависит от загруженности сотрудников и их желания заниматься спортом.
Как не допустить ошибок
Еще одна распространенная ошибка, когда спортивные результаты ставятся во главу угла. Не нужно забывать, что целью создания команды было укрепление корпоративного духа. Кстати, эта ошибка влечет за собой и другую, когда привлекается много легионеров (то есть не работников компании) из числа профессиональных или бывших спортсменов.
В этом случае сотрудники могут перестать ходить на тренировки, поскольку не находят себе места в составе команды. Со стороны участников приглашать можно, но желательно не больше трех. Хорошо, если это будут бывшие сотрудники, родственники и друзья тех, кто работает в компании.
Важно не экономить на тренере, ведь команде трудно играть без организации, дисциплины, подготовки, профессионально поставленной задачи и цели. Другая крайность – раздувание бюджетов за счет участия в излишнем, зачастую ненужном, количестве турниров. Не все турниры одинаково полезны. Слишком большой объем может привести к тому, что люди потеряют интерес к этому занятию.
И последнее: нужно правильно организовать информирование кадров о тренировках и турнирах корпоративной команды. Это нужно, чтобы привлечь болельщиков. Тогда в спорте примет участие больше сотрудников.
Запрос на здоровый дух
Желание вместе с коллегами заниматься спортом у людей есть, но пока работодатели пользуются этим не в полной мере. В опросе Headhunter 64% россиян заявили, что в компаниях ничего не делается в плане спортивных мероприятий. При этом почти 90% соискателей в том или ином виде вовлечены в физическую активность. Чем не хороший фундамент для создания корпоративной команды?
Справка о компании
«Лига Чемпионов Бизнеса» (ЛЧБ) – самый массовый проект корпоративного спорта в мире. Развивается с 2010 года. В рамках проекта проходят регулярные чемпионаты и турниры по футболу, волейболу, баскетболу, настольному теннису, киберспорту. В 2014 году ЛЧБ была признана «Самым массовым корпоративным чемпионатом в мире» (соответствующая запись внесена в российскую «Книгу рекордов и достижений»). За все время работы в соревнованиях Лиги приняли участие почти 3000 команд и свыше 50 000 человек.
Юрий Гусев, руководитель Лиги чемпионов бизнеса» – выпускник МГУ по специальности «Экономика и управление на предприятии». В проекте – со дня его основания.
Источник: hr-media.ru