На российском рынке товаров для офиса и бизнеса компания «Комус» заслуженно занимает лидирующие позиции, предлагая клиенту воистину широкий ассортимент: от канцелярских принадлежностей до компьютерной техники и мебели для офиса. Также в каталоге представлены продукты питания, большой спектр товаров для упаковки и маркировки, профессиональная химия от всемирноизвестных производителей, складская техника, много моделей рабочей одежды, медицинские товары, гостиничная косметика и многое другое.
Магазин часто проводит акции и распродажи, о которых в первую очередь узнают зарегистрированные пользователи.
Оплата:
Наличными курьеру, в режиме онлайн с помощью бонусного счета или классические способы: дебетовая карта вашего банка, Вебмани, Киви Кошелек или Яндекс.Деньги. Возможен и безналичный расчет.
Категории:
Доставка:
Заказы на сумму от 3000 доставляются бесплатно. В ином случае доставка обойдется клиенту в 300 рублей.
Плюсы
Широкий ассортимент продукции
Комус — офисные товары, дешево! Воруем ради Вас!
Заказ можно составить и оформить по телефону
Много пунктов самовывоза во всех крупных городах России
Удобные способы оплаты
Обзор
Интернет-магазин komus.ru — грандиозный проект компании «Комус», которая занимает лидирующие позиции российского рынка как комплексный поставщик товаров для офиса и бизнеса: от снабжения канцелярией, компьютерной техникой, продуктами и мебелью до обеспечения производственных площадок.
В ассортименте онлайн-гипермаркета представлен большой спектр товаров для упаковки и маркировки, профессиональная химия, рабочая одежда, складская техника, оборудование для торговых залов, гостиничная косметика, товары для медицины и даже популярные мобильные устройства с аксессуарами.
На интернет-рынок компания вышла в 1998 году, а уже в 2000-м заработал полноценный онлайн-ресурс с ассортиментом товаров. Со временем магазин трансформировался в большую компанию , в которую входят 9 отдельных сайтов, один из которых вполне можно назвать интернет-гипермаркетом ввиду объема ассортимента. На сегодняшний день компания находится среди лидеров в рейтинге крупнейших интернет-магазинов. Мы расскажем, как устроен сайт, как можно просто и удобно просматривать товары и оформлять заказ.
Стартовая страница
Учитывая, что ассортимент ресурса действительно огромен, пользователю, впервые попавшему на сайт, понравится красивый дизайн и минималистичное оформление интернет-магазина. Первый взгляд пользователя сразу определит основную тематику сайта, и в то же время лаконичность подачи информации — это реализовано грамотной раскладкой баннеров, кнопок, вкладок и других элементов стартовой страницы.
Посетитель сайта сразу найдет то, что ему нужно — акции, распродажи, списки популярных товаров, рекомендации от магазина.
«Комус» Все для офиса!
Первое, что бросается в глаза на стартовой странице сайта — то, что динамические и статичные баннеры, модули с рекламными картинками, подборками и рекомендациями магазина на своем месте, они не мешают просмотру других блоков.
Главный каталог под логотипом, а также подборки в виде отдельных панелей с вкладками дают пользователю возможность ознакомиться с ассортиментом и популярными категориями по своему предпочтению. Особенно это удобно для постоянных заказчиков — они сразу знают, в какой вкладке, в каком блоке подборок искать тот или иной товар.
Перейдя по ссылке с верхней панели популярных разделов, пользователь видит перед собой страницу, оформленную в рамках одной тематики — можно сказать, что это минисайт одного типа товаров, где есть свои подборки популярных предложений, разбивка категорий по типу и особенностям изделий.
Кроме того, пользователи могут искать товары через панель рядом с логотипом магазина. Достаточно ввести первые буквы из названия, чтобы в выпадающем списке появились результаты по совпадению с запросом.
Вертикальная панель каталога — это полноценный инструмент для навигации по меню ассортимента. Выберите раздел, кликните кнопку (>) рядом с его названием и во всплывающем списке выберите нужную подкатегорию.
Для удобства просмотра пользуйтесь параметрами сортировки и вида товаров на странице.
Фильтры в левой колонке обычно присутствуют в каждом разделе по типу изделия. Количество параметров может отличаться ввиду особенностей того или иного продукта, однако принцип работы во всех категориях одинаков — отмечайте галочками подходящие пункты, передвигайте бегунки в диапазонах (цена, размер экрана, объем памяти т.п.), и сайт автоматически покажет вам список товаров по подобранным значениям. Используя фильтры и сортировку, посетитель может настроить под себя вид товаров в двух режимах.
Стиль отображения товаров плитками показывает пользователю товар с помощью условных значков, таким образом можно узнать, доступна ли та или иная модель, есть ли возможность доставки в другой город, срок гарантии, рейтинг, а также краткие текстовые описания помогают узнать некоторые особенности изделия.
В режиме списка сведений о товаре гораздо больше, хотя этот стиль выглядит не слишком компактно, так что пользователю придется прокручивать страницу чаще.
В режиме плиток есть одна “фишка”: наведите курсор на карточку товара, и сбоку во всплывающем окошке появится дополнительная информация. Впечатляющей компактности это не добавляет, тем не менее приятно уже наличие такой опции.
На странице товара, куда мы перешли за получением более подробной информации о продукте, только то, что позволяет иметь представление о наличии товара на складе или в магазине, об условиях оплаты и гарантии, о внешнем виде и характеристиках изделия.
Обязательно присутствует блок с рекомендованными магазином товарами: это обычно аксессуары, сопутствующие товары или аналогичные модели других производителей.
Для тех, кто предпочитает получать информацию в текстовом виде, есть подробный обзор товара, включающий вкладки с описанием, полными характеристиками и отзывами.
Покупка товара и оформление заказа
Определившись со своим выбором, добавляем товар в корзину, пользуясь соответствующей кнопкой.
Просмотрев другие предложения, возможно что-то добавляя для покупки, возвращаемся в корзину — кнопка всегда находится на верхней панели справа. Кликаем по ней для перехода к оформлению.
Обычно в корзине перед оформлением следует проверить список выбранных товаров на количество добавленных экземпляров, актуальность стоимости, наличие на складе или в магазине.
Также тут следует обратить внимание на выгодное предложение от магазина, а именно получение скидки с помощью промокода. Промокод представляет собой виртуальный купон в виде комбинации цифр, букв или специального акционного слова. Его обычно следует скопировать или записать, чтобы при оформлении заказа ввести в поле, а затем активировать.
После того, как мы проверили содержимое корзины и применили купон скидки, можно начать оформление заказа. Вначале пройдите авторизацию или регистрацию на сайте. Для новых пользователей в правом поле нужно ввести актуальную информацию о себе.
После авторизации/регистрации еще раз будет предложено проверить промокод, после чего можно продолжить процесс формирования заказа.
Далее выбираем варианты доставки заказа. В случае доставки по адресу получателя введите свои полные данные. Если вы готовы самостоятельно забрать товар, вам будем предложено выбрать пункт из списка.
Третий этап оформления — выбор способа оплаты. Тут тоже все очень просто и понятно, вариантов немного: наличные и онлайн-платеж картой на сайте, можно также использовать электронные деньги.
Клиент может выбрать предпочтительную дату доставки, что довольно приятно, поскольку не каждый магазин может позволить себе такую роскошь.
Проверьте все введенные данные, затем подтвердите заказ.
Страница перезагрузится и покупателю будет показан номер взятого в обработку заказа.
Вам останется дождаться курьера или съездить за заказом (в зависимости от того, какой вариант получения товара вы выбрали), оплатить покупку и поделиться своими впечатлениями о сервисе, который предоставляет данный интернет-гипермаркет. Приятного вам шопинга!
Популярные отзывы смотреть все отзывы
Заказ, оформленный мной 16 ноября, до сих пор имеет статус «Передан в обработку» — пять дней прошло, сколько его можно обрабатывать?!
Доставка по Москве уже на следующий день, это высокий уровень обслуживания, достоин подражания
Скидка по карте клиента всегда радует экономией, процветания вам!
Доставка оказалась на неделю позже, чем обещали. Но в результате все дошло и в полном составе, всем спасибо
Войдя в магазин, мы успели лишь немного осмотреться, как к нам уже подошел менеджер и спросил, чем может помочь. Мы сказали, что приехали за интернет-заказом. Он пригласил нас в соседний зал, где подошел к терминалу и примерно за минуту нашел нашу покупку в системе. Далее нам было предложено ожидать ее на кассе.
Ожидание заняло порядка 3 минут мы как раз немного прогулялись по магазину. Далее нам осталось лишь забрать свою покупку. Сравнительно небольшие картриджи были упакованы в большую коробку мы уже отмечали , что на габариты упаковки Комус не скупится. К счастью, ничто не мешало нам вынуть товар из коробки, а сотрудники магазина помогли с ее утилизацией.
Атаканавратаря о магазине Комус
Источник: lacode.ru
Komus.ru — интернет-магазин канцелярских товаров и товаров для офиса — отзывы
Указанные сроки доставки не соответствуют действительности! Картой онлайн заказы лучше не оплачивать.
Раньше думал, что Комус- серьезный магазин, которому можно доверять. Однако это оказалось не так! Заказал в интернет -магазине Комус перьевую ручку Parker Sonnet + кое-что по мелочи. Общая сумма заказа — более 14000 рублей. Оформил.
7
Россия, Москва
Полное игнорирование мнения потребителей
Достоинства:
особых нет
Недостатки:
продажа брака
Привожу наглядный пример по артикулу 142363. По счету от 22.10.2020. №034/2702986/568506 мы получили товар: Папка файл-вкладыш А4 40мкм Attache с перфорацией, артикул 142363. Данный товар не соответствует обычно предъявляемым требованиям: — файлы слипаются, их почти.
0
Отвратительный магазин.
Достоинства:
Делал заказы и раньше, но не оплачивал пока не привезут. Платил наличными. Всё было нормально.
Недостатки:
Описанные выше.
Заказать решил два стула и проблемы начались сразу, как только оплатил онлайн. Это была главная ошибка. Позвонили и сказали что этих стульев нет в наличии. хотя на сайте написано что есть. Сказали что через неделю.
Источник: otzovik.com
Интернет-магазин Комус отзывы
Заказ от 22.12.2022 12:14 №141342689 не поставили товар из заказа: пять папок и одну линейку. это позор вообще какой то. гоняют по кругу своих сотрудников и все спрашивают одно и тоже: какой заказ, что не так и передают следующему сотруднику который опять спрашивает то же самое и передает дальше. это ужас. не связывайтесь с ними.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Отвратительно! Даже 1 балл жалко
26 декабря, 2022 год
Постоянно обманывают со сроками. Крайне не рекомендую! Особенно для юридических лиц!
Говорят одно, а позже когда товар уже оплачен начинают ставить свои сроки!
В нашем случае на 20 к.д., что для юр.лица недопустимо!
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Приятно удивили
29 марта, 2022 год
Оформила заказ на сайте Комус, закупала различную канцелярию для офиса, файлы, чай, стаканчики и прочее. Необходимо было заказать картриджи, тех которые обычно покупаю не было в наличии. Со мной связался менеджер, предложил замену, минут 30 ть на меня точно потратил. Вот мелочь а приятно.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Лучше не связываться
12 января, 2022 год
Сделал заказ по двум счетам, позвонил менеджер и уточнила по поводу доставки. Решили,что товар по обоим счетам доставят единовременно, т.к. одна позиция идет транзитом с Москвы и ее надо ждать, да и мне так лучше. Наступил долгожданный день- водитель привез товар с огромным опозданием от указанного времени и тот, который изначально уже был у них на складе, а транзитный так.
Читать отзыв Сделал заказ по двум счетам, позвонил менеджер и уточнила по поводу доставки. Решили,что товар по обоим счетам доставят единовременно, т.к. одна позиция идет транзитом с Москвы и ее надо ждать, да и мне так лучше. Наступил долгожданный день- водитель привез товар с огромным опозданием от указанного времени и тот, который изначально уже был у них на складе, а транзитный так и не привезли. внятно теперь о сроках доставки ответить не могут. Короче, если хотите проблемы с поставкой, то конечно работать с «КОМУС»ом))))
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Серсис — дно
30 сентября, 2021 год
Заказывала там . (Не что-то санкционное, суперредкое или дефицитное) не поверите, аж БАХИЛЫ. Вместо стандартного в заказе срока ожидания в 2-4 рабочих дня оператор предложила мне подождать 10 рабочих. Ок, запас был. Прошло 2 недели. Эти. боги сервиса даже не удосужились позвонить и сказать-извиниться за невыполнение. Предложили еще 10 рабочих подождать эти, Карл, БАХИЛЫ))).
Сервис на уровне «дно». Вы даже не. Читать отзыв Заказывала там . (Не что-то санкционное, суперредкое или дефицитное) не поверите, аж БАХИЛЫ. Вместо стандартного в заказе срока ожидания в 2-4 рабочих дня оператор предложила мне подождать 10 рабочих. Ок, запас был. Прошло 2 недели. Эти. боги сервиса даже не удосужились позвонить и сказать-извиниться за невыполнение.
Предложили еще 10 рабочих подождать эти, Карл, БАХИЛЫ))). Сервис на уровне «дно». Вы даже не извинились, а значит страна должна знать своих героев))
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Цены выше рынка, невозможно оплатить подарочной картой интренет заказ
22 октября, 2020 год
Отвратительный магазин, цены выше рынке, а если вдруг у вас оказалась подарочная карта (купленная за реальные деньги) — то полноценно использовать её вы можете только на тот товар что есть в наличии в рознице (бумага, ручки, ластки) , а вот что бы расплатится картой в интернет магазине вы обязаны оформить платную доставку товара вам на дом, то есть в их. Читать отзыв Отвратительный магазин, цены выше рынке, а если вдруг у вас оказалась подарочная карта (купленная за реальные деньги) — то полноценно использовать её вы можете только на тот товар что есть в наличии в рознице (бумага, ручки, ластки) , а вот что бы расплатится картой в интернет магазине вы обязаны оформить платную доставку товара вам на дом, то есть в их магазине (пунке выдачи) вы эту карту реализовать не сможете. Адская жид0вская система, автоматически хочет что бы номинал вашей карты упал на стоимость доставки (хотя за карту платились кровные реальные деньги — которые уже упали комусу в оборот) , в итоге лучше дарить друзьям деньги, а не карты этой конторы, финансируя их жид0вскую морду.
- на 2020 год плюсов нет.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Ужасный магазин с обманом
1 сентября, 2020 год
Заказать решил два стула и проблемы начались сразу, как только оплатил онлайн.
Это была главная ошибка.
Позвонили и сказали что этих стульев нет в наличии. хотя на сайте написано что есть.
Сказали что через неделю привезут.
Я согласился.
Через неделю привезли совершенно другие стулья. Видно что дешевая подделка под те стулья, которые я заказал. Это видно по артиклу стула.
Курьер от которого несло перегаром сказал. Читать отзыв Заказать решил два стула и проблемы начались сразу, как только оплатил онлайн.
Это была главная ошибка.
Позвонили и сказали что этих стульев нет в наличии. хотя на сайте написано что есть.
Сказали что через неделю привезут.
Я согласился.
Через неделю привезли совершенно другие стулья. Видно что дешевая подделка под те стулья, которые я заказал. Это видно по артиклу стула.
Курьер от которого несло перегаром сказал что такое бывает, просто распишитесь и потом вам поменяют позже.
В общем мошеннический магазин.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Не нацелены на клиентов
8 мая, 2018 год
Заказ № 41212388 от 04.05.2018, доставка была 07.05.2018
Работаем с комусом уже не один год. Такого никогда не было.
У комуса теперь есть своя внутренняя политика магазина, требующая оплаты заказа без сдачи.
И если вы понадеетесь, что вам всё же сдачу дадут – нет. Вам просто не оставят заказ. Привезут и не оставят! И их не интересуют Законы РФ, которые гласят, что. Читать отзыв Заказ № 41212388 от 04.05.2018, доставка была 07.05.2018
Работаем с комусом уже не один год. Такого никогда не было.
У комуса теперь есть своя внутренняя политика магазина, требующая оплаты заказа без сдачи.
И если вы понадеетесь, что вам всё же сдачу дадут – нет. Вам просто не оставят заказ. Привезут и не оставят! И их не интересуют Законы РФ, которые гласят, что лицо/фирма/ИП/ООО, совершающее расчетно-кассовые операции за наличный расчет обязаны выдавать сдачу в полном объеме, не заставляя покупателя искать размен. Это обязанность продавца!
При заказе мы указали, что сдача потребуется. Оператор сообщила, что если наш заказ будет первым у курьера, то со сдачей немного будет проблема.
Увы. И не первая доставка и даже не вторая. Всё равно ни сдачи ни заказа мы не увидели.
Ни курьер, ни девушки, к которым мы обращались по телефону не захотели принять во внимание законы РФ.
После долгих обсуждений, созвонов и пререканий с курьером (курьер – это отдельная песня. Довольно нагло сообщая, что его дело привезти и уехать. Ни телефонов начальников, ни телефона самого комуса не знает – бедненький. Ничего про своего работодателя не знает. Размен у него есть, только давать его он не обязан.) Девушки по телефону просто издевались.
Сообщая что надо нам бежать по магазинам делать размен, на просьбу соединить со старшим менеджером просто соединяли с другим оператором.
Обязательно напишу в Роспотребнадзор!
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Брак Комуса
25 апреля, 2016 год
Пытался в Комусе ДВАЖДЫ приобрести кресло EChair-515 VL. Заказ-счет: OVT/1806232/12486316 от 17.03.2016 г. Пытался, потому, что ДВАЖДЫ мне привозили кресла, которые невозможно собрать!! В ходе сборки сиденья и спинки, оказалось, что прикрепить полозья к сиденью нельзя, т.к. их конструкция этого сделать никак не позволяет. Это, конечно же, признал и сборщик, убедившийся в браке конструкции.
Но, как выяснилось после второй попытки. Читать отзыв Пытался в Комусе ДВАЖДЫ приобрести кресло EChair-515 VL. Заказ-счет: OVT/1806232/12486316 от 17.03.2016 г. Пытался, потому, что ДВАЖДЫ мне привозили кресла, которые невозможно собрать!! В ходе сборки сиденья и спинки, оказалось, что прикрепить полозья к сиденью нельзя, т.к. их конструкция этого сделать никак не позволяет.
Это, конечно же, признал и сборщик, убедившийся в браке конструкции. Но, как выяснилось после второй попытки (я заказал обмен, наивно надеясь на обычный криворукий брак при разметке отверстий. ), контора «Комус» беззастенчиво поставляет в комплекте полозья, которые для ЭТОГО кресла не предназначены. Мои обращения в службу рекламаций и жалоб с демонстрацией фото, на которых виден явный брак, ни к чему не привели. Забавно, что ТРЕТЬЕ кресло, полученное со склада самими работниками местного филиала Комуса с целью проверки возможности его сборки, тоже оказалось бракованным, — собрать его не смогли!! Это официально признано.
Отмечу, что кресла изготавливаются на собственном предприятии Комуса! Причем, на всех деталях имеются отметки сборщиков и ОТК!! На мои просьбы убедиться в браке на заводском складе, устранить брак, собрать кресло на месте, а затем прислать его мне, никто так и не удосужился ответить.
Бог с ней, с верой в отечественного производителя, — ее уже не возродить, но впустую потрачено время на двойное ожидание заказа и возврат денег, испорчено настроение и (для Комуса, это, скорее всего, не имеет значения) репутация фирмы. Заказчики, будьте осторожны: «Комус» – бракодел! Купил аналогичное кресло у другого производителя, — собрал без проблем.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
8 октября, 2013 год
Я работаю секретарем. Обычно, покупка расходных материалов ложится на плечи секретаря. И раньше мне приходилось бегать в свое рабочее время по разным магазинам, для того, чтобы приобрести все необходимые товары. А все это отнимало рабочее время. Сейчас я могу заказать все необходимое не выходя из офиса.
Мало того, что я экономлю кучу времени и сил, в добавок, я еще и. Читать отзыв Я работаю секретарем. Обычно, покупка расходных материалов ложится на плечи секретаря. И раньше мне приходилось бегать в свое рабочее время по разным магазинам, для того, чтобы приобрести все необходимые товары. А все это отнимало рабочее время. Сейчас я могу заказать все необходимое не выходя из офиса.
Мало того, что я экономлю кучу времени и сил, в добавок, я еще и экономлю деньги руководителю. Довольными в итоге оказываются все. Сотрудники во время получают все необходимое, водитель не тратит время на поездки по магазинам, секретарь всегда на месте)))
Интернет-магазин Комус
В интернет магазине Комус можно приобрести практически все товары, которые могут пригодиться для офиса и предприятий. Тут предоставлен широкий ассортимент расходных материалов, техники, спецодежды, мебели и даже товаров для дома. Кроме интернет магазина компания Комус имеет собственное производство, где производится большинство канцелярских, и хозяйственных принадлежностей, которые могут понадобиться в офисе. подробнее
Источник: www.otzyvru.com
