Невозможно представить себе сайт компании, на котором нет какого-либо способа связи для клиентов. Обычно это обратные звонки через форму, телефон или электронная почта, ссылка на соцсети или онлайн-чат, видеосвязь. Последний вариант появился не так давно, но уже показал себя как действенный способ повышать продажи. Разбираемся, чем он хорош и в каких сферах бизнеса уже сейчас не обойтись без онлайн-консультаций.
Сервисные службы
Вот минимум, который нужно сделать для консультации по Skype или Zoom: найти человека или создать конференцию, назначить и согласовать время, освободить час в назначенный день. Все это требует слишком много действий. Поэтому бизнес все чаще ставит на свой сайт виджет прямых видеоконсультаций. Благодаря этому пользователю не нужно ждать определенного времени, раздражаться из-за медленной загрузки, устанавливать прогу на свой ПК или смартфон и делать еще миллион лишних действий.
Все просто — клиент открыл сайт, нажал иконку, узнал нужную информацию. Продавец же, используя все свое обаяние, получил возможность убедить купить товар или услугу.
Как проходит бизнес-консультация. Интервью с Николь Кустовской. Александр Палиенко.
Несмотря на то, что сервис относительно новый и его не используют повсеместно, он способен увеличить продажи на 30%. Сервис по онлайн-консультированию Webim и конструктор сайтов Nethouse опросили предпринимателей малого бизнеса, какими способами они обрабатывают заявки клиентов. И вот что получилось: большинство компаний выбрали телефонные звонки — 85%, на втором месте — электронная почта и на третьем — форма обратной связи. Формат онлайн-консультаций на сайте был установлен у 36% бизнесменов.
Что касается конкретно сервисных служб — обслуживание техники, ПО и других продуктов — видеоконсультации давно показывают свою эффективность. Без технической поддержки специалистов некоторые бы даже не смогли пользоваться интернетом просто потому, что забыли включить нужную кнопку или запутались в проводах. Поэтому консультанту проще попросить клиента показать, как он подключает роутер, а не гадать, в чем (или в ком) причина неудач.
Онлайн-школы
Есть сфера, в которой важно живое человеческое общение — обучение любого формата, будь то курсы по вышиванию крестиком или же IT-консультации. Клиенты часто сомневаются, когда пытаются подобрать подходящий для себя курс, так как эта покупка редко бывает импульсивной. Эксперт в этом случае подробно объяснит, как именно будут учить вышивать или программировать, расскажет о специфике обучения, а также развеет все сомнения.
Кроме того, через видео проще продать благодаря зрительному контакту. А в самом процессе обучения видеозвонки создают ощущение связи с преподавателем. Многие оценят, что не нужно устанавливать на свой ПК какие-то программы или переходить по ссылкам, тратить время на сборы и дорогу. Это сэкономит время и деньги для бизнеса: не нужны сторонние сервисы для внутренних процессов — все происходит на самом сайте.
Медицина
Онлайн-консультации в медицине особенно распространились с началом пандемии. Многие люди не рискуют идти в больницы и поликлиники, чтобы не заразиться. Кроме того, не во всех регионах страны можно получить быструю квалифицированную помощь по месту жительства.
LRP шаблон — создание и редактирование
Поэтому возможность консультироваться с врачами в диджитал-формате становится актуальной и востребованной. С помощью видеосвязи врачи могут не только помогать людям, но и общаться с коллегами по сложным вопросам, а также обучать молодых профессионалов. А с виджетом на сайте разберется даже бабуля — это быстрее и безопаснее, чем занимать очередь в поликлинике с 7 утра.
Интернет-магазины
Covid-19 не смог обойти и сферу торговли. Согласно исследованию Forbes, 49% людей по всему миру стали чаще делать покупки в интернете, а 39% — приобретают что-либо каждую неделю. Похоже, мы не скоро уйдем от эпохи интернет-потребительства, но надо же как-то справляться с налегающим со всех сторон стрессом.
И все же покупателю важно максимально детально осмотреть продукт. С помощью видео он узнает, как вещь выглядит в реальности, а не на отфотошопленной карточке. Кроме того, менеджер по продажам может ответить на вопросы, предложить товар в расширенной комплектации, смежные позиции или дополнительные продукты.
Человек, самостоятельно заказывая ту или иную вещь, может попросту не знать, что к ней понадобится что-то еще. Например, к телефону продавец порекомендует наушники, чехол, переходники, карту памяти и т. д. Так, клиент получит все и сразу, а продавец увеличит средний чек.
Юриспруденция
Юридическая помощь требуется часто и в самых разных ситуациях — проверить договор, получить наследство или продать квартиру. Но даже в такой консервативной области технологии могут принести ощутимый результат.
Рассмотрим, как юридическая фирма увеличила количество обращений и продаж с помощью видеоконсультаций. До этого на сайте уже были контакты, онлайн-чат и форма обратной связи. Перед тем, как внедрить новый формат, фирма сделала профессиональную фотосессию своих юристов и разместила их фото на сайте для наглядности клиентам. Сначала заказчики пользовались традиционными средствами, но уже через месяц формат общения по видеосвязи стал распространяться и превзошел онлайн-чат. В результате на 21% выросло общее количество обращений, а на 15% — повторных.
Видеоконсультации актуальны для различных сфер бизнеса. Особенно там, где требуется мнение эксперта, профессиональная консультация и просто живое общение. Этот способ помогает повысить доверие клиентов к отдельным сотрудникам и компании в целом. Ведь общение глаза в глаза более настоящее и выигрышное, нежели безликие переписки в чате или, чего хуже, с бездушными ботами.
Важно вовремя реагировать на изменения и удачно использовать их в своем бизнесе. Видео Виджет собрали статистику, в которой выяснили, что 90% новых клиентов остаются с компанией, а 85% видеовстреч завершаются продажами. Ты можешь попробовать формат онлайн-консультаций на своем сайте в бесплатной версии или в расширенном тарифе. Пользоваться виджетом очень просто.
Достаточно установить его на сайт и начать совершать звонки. Также сервис можно внедрить в корпоративное мобильное приложение.
Источник: brodude.ru
Заработок на онлайн-консультациях
Многие пользователи интернета предпочитают экономить свое время и деньги, получая консультации в режиме онлайн. Поэтому консультирование становится чрезвычайно популярным способом заработка в интернете.
Давать консультации в интернете и зарабатывать на этом деньги — может практически любой человек, имеющий те или иные профессиональные навыки и компетенции: от врачей и юристов до рукодельниц. Кроме того, пользуются популярностью консультации в рамках собственных достижений: например, консультации по похудению, излечению от каких-либо болезней.
Возможные форматы консультаций и способы их реализации
Выбор подходящего формата осуществляется, исходя в первую очередь, из личных предпочтений и особенностей (например, человеку, который стесняется, лучше выбирать способ консультирования, не требующий общения в реальном времени). А также, исходя из особенностей даваемой консультации (например, логопед не может давать консультацию без личного контакта с пациентом, лучше всего визуального).
Консультирование может выполняться в различных формах:
- В виде вебинара.
- В формате индивидуальной онлайн-консультации.
- В форме обучающего видео или мастер-класса.
- В письменной форме.
1. Консультация в виде вебинара удобна, если планируется общая консультация для нескольких пользователей. Заработать на такой консультации можно либо установив пароль для участия, либо сделав короткий вводный семинар бесплатно, с оплатой остальной части информации. Кроме того, можно делать запись вебинара для последующей продажи.
Создать бесплатный вебинар можно на нескольких сайтах, самые популярные — это ustream.tv, smotri.com, YouTube, Google Handouts, webinar.ru. На последних ресурсах есть ограничения по количеству зрителей.
2. Индивидуальная онлайн-консультация оптимальна, если требуется обсуждение личных проблем клиента, например, со здоровьем. Либо при индивидуальном обучении. Чаще всего для таких консультаций используется Skype, либо другие мессенджеры типа Viber, с помощью которых можно произвести звонок с видео. Оплата по подобным консультациям оговаривается индивидуально.
3. Консультация в виде обучающего видео или мастер-класса подходит, если у автора нет свободного времени, которое он мог бы посвятить общению в онлайн. Поэтому специалист делает материал по заданной теме, который в дальнейшем либо передает заказчику, либо выставляет на продажу для всех желающих. Но вообще это уже инфопродукт получается.
4. Консультация в письменной форме — как правило ответ на поступивший вопрос клиента. Такие заказы можно выполнять на специализированных биржах и сайтах.
Способы продажи консультаций
Существует несколько сайтов, где человек может продавать свои консультации в той или иной форме. В зависимости от навыков, можно предложить свои услуги как узкоспециализированным сайтам, так и сайтам широкого профиля.
Большие преимущества в этом отношении для узких специалистов: юристов, медиков, дизайнеров, учителей и программистов. Существует огромное количество ресурсов в интернете, где их знания будут востребованы. Увидеть весь перечень можно просто набрав в поисковике запрос: например, «консультация врачей». После этого потребуется только связаться с администратором сайта и предложить свои услуги.
- На биржах фриланса можно не только выставить свои предложения, но и откликнуться на запросы клиентов. Наиболее известные биржи — kwork.ru, fl.ru, youdo.ru, Freelance.ru.
- Можно зарегистрироваться в качестве консультанта на специализированных сервисах, например, liveexpert.ru, pravoved.ru или gethelpnow.ru, предназначенных именно для онлайн-консультаций.
- Кроме того, консультации можно предлагать в социальных сетях и блогах: в специализированных группах и на своей странице. Либо создать собственную группу соответствующей тематики.
- Мастер-классы можно продавать на таких биржах фриланса, как Advego.ru и Etxt.ru. Также их можно предложить онлайн-версиям популярных журналов, как узкоспециализированных, так и предназначенных для широкой аудитории.
- Специалистам, которые планируют заниматься консультированием на постоянной основе, стоит завести свой сайт-визитку. Где указать информацию о себе, о имеющихся навыках, а также о расценках и способах предоставления консультации. Рекламировать такой сайт можно как через социальные сети, так и с помощью рекламы в поисковых системах. Кроме того, сайт следует своевременно наполнять новым интересным контентом, например, можно публиковать там новости и анонсы запланированных консультаций. Все это необходимо для увеличения трафика на сайте, а значит привлечения большего количества потенциальных покупателей.
Кто может продавать консультации в интернете
Консультация — это форма передачи ценной и/или уникальной информации от обладателя знаний заинтересованному лицу. Соответственно, продавать консультации могут любые люди, обладающие знаниями, которые они могут передать, и которые востребованы потенциальными покупателями.
Условно консультантов можно разделить на несколько групп.
- Специалисты. То есть люди, дающие консультации в рамках своего профессионального образования. Это могут быть: строители, врачи, психологи, бухгалтера, юристы, программисты и т.д. Как правило, такие консультации наиболее востребованы и лучше всего оплачиваются. Обычно стоимость такой консультации составляет 1000-1500 рублей за час.
- Ремесленники. Люди, не имеющие специального образования, но имеющие некие навыки и достижения, приобретенные на практике. Такие консультации обычно оцениваются ниже, хотя есть и исключения. Чаще всего подобные консультации дают мастера по декупажу, лепке из полимерной глины, скрапбукингу и т.д.
- Практики. Это люди, которые достигли определенных результатов в каких-то видах деятельности, которые качественно изменили их жизнь. Ярким примером таких консультантов служат женщины, которые сильно похудели, зафиксировали этот факт с помощью фото и видео, а затем сделали его достоянием общественности. Как правило, они не имеют специализированного образования в области спорта или диетологии, но их личный опыт кажется потенциальным клиентам столь ценным, что они готовы платить за подобные консультации.
Чтобы решить, в какой сфере человек может давать консультации, ему нужно в первую очередь составить список своих навыков и умений. Затем проанализировать его на предмет востребованности. Например, проверить, консультации по какому из имеющихся навыков люди ищут чаще всего. Это можно сделать, просмотрев статистику по поисковым запросам в Яндексе на специализированном сервисе wordstat.yandex.ru.
И исходя из этой информации, сделать выбор направления консультирования. Затем останется только подобрать оптимальный формат консультации и способ, как проинформировать о консультациях целевую аудиторию.
Источник: money-and-internet.com
Как зарабатывать на консультациях
Являетесь ли вы экспертом в какой-либо области деятельности? Если да, то у вас есть возможность зарабатывать в интернете с помощью профессионального опыта. Имея необходимые знания и навыки, можно передавать их другим и получать за это деньги. При этом неважно, в какой именно сфере вы являетесь специалистом.
Можно быть первоклассным кондитером или психологом, юристом или астрологом, фитнес-тренером или косметологом. Спрос есть по каждому направлению. И сегодня мы расскажем, как зарабатывать на консультациях, с чего начать, где и как искать клиентов, на каких площадках продвигаться и сколько можно получать за услуги.
Кто такие консультанты и в каких отраслях они нужны
- Бухгалтерия и налоговые вопросы.
- Юриспруденция.
- Бизнес и предпринимательство.
- Медицина.
- Психология.
- IT-сфера.
- Управление персоналом и рекрутинг.
- Маркетинг.
- Здоровое питание и фитнес.
- Инвестирование.
- Образование.
- Косметология.
- Имиджмейкинг.
- Визаж.
- Астрология.
Именно эти области деятельности чаще всего нуждаются в онлайн-консультантах. Однако это далеко не полный перечень.
Чаще всего онлайн-консультации проводят частные специалисты, работающие самостоятельно. Однако они еще могут быть сотрудниками консалтинговых компаний – организаций, специализирующихся на предоставлении консультаций. Клиентами также могут быть как частные лица, так и целые компании.
Форматы консультаций
Формат, в котором можно проводить онлайн-консультации, зависит от личных предпочтений и возможностей, а также от сферы деятельности. Предлагаем рассмотреть наиболее популярные.
Это во многом выгодный и удобный формат. Так можно консультировать сразу нескольких клиентов, а значит, получать больший доход за короткие сроки.
После онлайн-встреч консультант может выкладывать записи вебинаров и дополнительно зарабатывать с последующих просмотров видеороликов.
Нередко специалисты проводят сначала бесплатные вебинары, заманивая клиентов, а позже предлагают платные сеансы, на которых обещают дать больше полезной информации. Сразу сделать платный доступ могут только те консультанты, которые уже подтвердили свою экспертность и являются более-менее известными.
Это более дорогой для клиентов вариант. Индивидуальные онлайн-встречи в основном проводятся, когда человеку нужно обсудить со специалистом личные проблемы, которые он бы не хотел освещать на публике. В качестве примера на ум сразу приходят консультации психолога.
В этом случае эксперт должен не просто дать информацию или рекомендацию, но еще и внимательно выслушать клиента, погрузиться в его проблему, помочь найти решение.
Проводятся подобные встречи в Skype, по Zoom или в мессенджерах с функцией видеозвонка. Некоторые проводят онлайн-консультации по телефону, но такой формат встречается нечасто. Длительность сеанса в большинстве случаев не превышает одного часа.
Если у специалиста нет возможности проводить онлайн-встречи, если клиент отказывается связываться по видеозвонку, то тогда приходится искать другие варианты.
Ситуации могут быть разными. Например, клиент обратился к консультанту, поделился своей проблемой, а эксперт позже записывает видеоролик с разбором этой проблемы.
Другой вариант, если специалист заранее сделал видеозапись, где он освещает какой-либо популярный вопрос, который волнует многих пользователей, а затем продает ролик конкретному человеку или широкому кругу лиц. Однако подобный способ не совсем попадает под рамки онлайн-консультации, поэтому нечасто используется.
В основном такой способ применяется на различных тематических площадках. Пользователь задает вопрос, а первый увидевший сообщение консультант на него отвечает.
Если клиента удовлетворил ответ, он может оплатить дальнейшее индивидуальное общение, чтобы эксперт подробнее узнал о проблеме и дал более развернутую консультацию.
Необходимые hard и soft skills
Прежде всего консультант должен обладать глубокими знаниями в той сфере деятельности, в которой он планирует проводить онлайн-встречи с клиентами. Без этого ключевого фактора невозможно начать зарабатывать.
Другим важнейшим умением является грамотная устная и письменная речь. Отсутствие этого навыка может отпугнуть потенциальных клиентов. Плюс консультанты зарабатывают тем, что доносят информацию. И если они этого сделать не могут, то ни о каком консультировании не может идти и речи.
У экспертов обязательно должны быть знания и умения, касающиеся процесса консультирования. Это значит, что им необходимо уметь проводить диагностику, анализировать чужие проблемы, находить решения, подходящие под различные ситуации, вырабатывать рекомендации и внедрять их, работать с трудными клиентами и т. д.
Сюда же можно отнести навыки взаимодействия с людьми. Хороший консультант умеет слушать и слышать, владеет техниками постановки вопросов, знает, как проводить групповые онлайн-встречи, и понимает, как устанавливать долгосрочные отношения с клиентами.
Специалист должен уметь подстраиваться под любые ситуации, быстро находить решения проблем и быть стрессоустойчивым.
Не помешают базовые навыки работы с компьютером и компьютерными программами, чтобы онлайн-встречи проходили без затруднений.
Заработок на консультациях
Современный мир предоставляет множество инструментов, которые помогут экспертам начать свою карьеру. Сегодня намного проще стать консультантом, чем 15–20 лет назад. Нет привязанности к определенному месту, круг потенциальных клиентов широк, да и факт того, что оказываешь реальную помощь другим людям, дает дополнительный стимул двигаться дальше.
А теперь поговорим о том, что конкретно нужно сделать, чтобы начать зарабатывать с помощью онлайн-консультаций. Мы предлагаем вам рассмотреть небольшую инструкцию, которая предназначена для новичков.
С чего начать
Не стоит забегать наперед и сразу же выкладывать объявление о предоставлении услуг. Для начала нужно провести анализ рынка и определить свою нишу. С этим обычно проблем не возникает, так как к этому времени у вас уже должны иметься подходящие профессиональные навыки и знания. И желательно, чтобы они были подкреплены соответствующим документом.
А затем стоит подумать, достаточно ли у вас практического опыта. Помогали ли вы уже другим людям? Например, вы разрешили конфликт в семье друзей, давали рекомендации по тренировкам, благодаря которым знакомый смог нарастить мышечную массу, проконсультировали сестру по поводу тенденций моды и стиля и т. п.
Выпишите все свои достижения. Если у вас получилось помочь хотя бы 5–7 людям, значит, то же самое вы сможете сделать для массового пользователя. А если подобного опыта у вас нет, сначала попробуйте предложить свои услуги знакомым, а после уже переходите на настоящих клиентов.
Следующий пункт – конкретизация предложения. Кому оно будет адресовано? Какие “боли” беспокоят ваших потенциальных клиентов? Какой конечный результат они захотят увидеть? Насколько быстро получится достигнуть цели?
Ответы на эти вопросы помогут еще и установить оптимальную стоимость услуг.
Где искать клиентов
Следующий важный шаг – поиск клиентов. У новичков есть несколько вариантов, как это сделать.
Первый – удаленная работа в крупных консалтинговых агентствах. Организации сами будут искать клиентов, а затем распределять их по консультантам. Сотрудники могут или самостоятельно вести проект, или в команде.
Существенный плюс консалтинговых агентств – стабильность. Работа будет всегда, трудоустройство официальное, а зарплата постоянная. Но есть и минус: подобные компании берут на работу только опытных специалистов.
Второй вариант – самостоятельный поиск клиентов. Для этого можно использовать такие площадки, как Авито или социальные сети. Или можно пойти на специализированные платформы, предназначенные для поиска консультантов:
- LiveExpert
- Правовед
- СпросиВрача
- Спроси Профи
- ChatExpert
- Astro7 и др.
На этих веб-ресурсах можно найти любых специалистов – от врачей, юристов и учителей до строителей, актеров и эзотериков.
Чаще всего на таких сервисах первое время нужно работать на рейтинг. Сначала эксперт создает себе имя, бесплатно консультируя пользователей, а после уже может брать деньги за помощь, ответы на вопросы и рекомендации.
И третий вариант – выбрать фриланс и работать на биржах. На них можно самому размещать объявления о предоставлении услуг или самостоятельно искать заказы. На биржах пользователи также могут совмещать консультации с выполнением небольших заданий. Например, ИТ-специалисты одновременно могут давать советы заказчикам, а также помогать им практически.
Рекомендую зарегистрироваться на таких фриланс-биржах, как Kwork, FL, Freelance.
Как продвигать и рекламировать свои услуги
Специалистам, которые хотят иметь постоянный поток клиентов и получать высокий заработок, необходимо активно рекламировать свои услуги. Конечно, если эксперт зарегистрируется на перечисленных выше специализированных платформах, то он уже начнет заявлять о себе, сначала бесплатно давая ответы на вопросы, а затем уже за деньги.
Однако этого может оказаться недостаточно. Лучше всего создать собственную площадку. Ей может быть аккаунт или сообщество в социальных сетях, канал в мессенджерах или видеохостингах, блог на Яндекс Дзене или свой сайт.
Какой бы ни была площадка, на ней нужно указать подробную информацию о себе, заявить об экспертности и подтвердить ее, например, разместив фотографии дипломов, а также периодически выкладывать посты, видеоролики или статьи с полезной и уникальной информацией.
Также можно иногда устраивать бесплатные онлайн-встречи в виде вебинаров или стримов. И в режиме реального времени общаться с потенциальными клиентами, отвечая на их вопросы. Не нужно долго задерживаться на одном человеке, кратко дайте ответ, а за полной консультацией предложите обратиться в индивидуальном порядке.
Посетители будут видеть, что у вас высокий уровень знаний по теме, и начнут обращаться за платными консультациями.
Как проводить консультацию
Переходим к самому главному. Рассмотрим, как проходит процесс консультирования.
Начинающие специалисты могут растеряться в начале пути, поэтому мы предлагаем рассмотреть небольшой алгоритм действий, который не даст запутаться:
- Перед встречей нужно кратко расспросить клиента о сути и причине его обращения. Получив тему беседы, необходимо хорошо к ней подготовиться. Можно попытаться сделать прогноз и предугадать, какие вопросы возникнут у клиента в ходе встречи.
- В начале беседы снова нужно спросить у клиента о его проблеме, но в этот раз следует углубиться в тему, задавая уточняющие вопросы.
- Далее надо подробно обсудить желания клиента и результаты, которых он хочет достичь, определиться с объемом работы. Также нужно согласовать стоимость услуг, если этого не сделали ранее.
- В процессе основного диалога нужно предложить клиенту пути решения его проблемы, попутно отвечая на возникающие вопросы. Если есть неуверенность по поводу какой-либо темы, необходимо спокойно сообщить об этом клиенту. Важно объяснить ему, что для максимально эффективного решения проблемы надо изучить информацию, прочитать дополнительную литературу и т. д.
- Ближе к концу встречи надо убедиться, что вся предоставленная информация дошла до клиента и была им усвоена. Если же у него остались вопросы, на них надо ответить.
- По возможности можно немного продлить консультацию. Достаточно 5–10 минут. Необходимо всегда стараться предоставить больше информации и времени, чтобы клиент остался полностью доволен и в следующий раз снова обратился к вам.
Разумеется, план общий и приблизительный. Он нужен, чтобы новички не растерялись во время первой консультации. Нужно помнить, что каждый человек и его проблемы индивидуальны. И если что-то пойдет не так, как запланировано, в этом нет ничего страшного.
Надо учиться приспосабливаться под разные ситуации. Все приходит с опытом, поэтому не стоит переживать, если в первый раз что-то вышло коряво.
Также хотим отметить, что работать, возможно, придется почти круглосуточно. Если имеются клиенты, живущие в разных часовых поясах, то иногда придется подстраиваться и проводить встречу, когда будет удобно им. А это может быть в ваше ночное время, когда у клиентов день.
Это что касается индивидуальных консультаций. Что же до групповых, то чаще всего выбирается конкретная тема (самостоятельно или путем голосования постоянной аудитории), а затем о ней ведется речь на онлайн-встречах. В этом случае подготовиться к консультации проще.
В чате клиенты могут задавать вопросы, на которые обязательно нужно отвечать во время беседы. Тут уже придется подстраиваться и быстро искать решения проблем.
Размер возможного дохода
Точных сумм мы вам сказать не сможем. Заработок онлайн-консультантов сильно варьируется в зависимости от их опыта, тематики и сферы, раскрученности имени эксперта, количества клиентов, стоимости услуги, формата консультации и конкуренции.
Первое время доход, скорее всего, будет весьма скромным. Онлайн-консультации на первых порах стоит рассматривать лишь как дополнительный заработок. Но начинать нужно с малого.
А со временем прибыль будет расти. Онлайн-консультанты реально могут получать по несколько десятков, а то и сотен тысяч рублей в месяц.
Надо постоянно совершенствоваться, доказывать уровень своих знаний, периодически проводить бесплатные онлайн-встречи, вести свой блог и другими способами поддерживать репутацию.
Онлайн-консультирование можно назвать относительно новым способом заработка. Однако он уже широко распространен, ведь людям гораздо удобнее получать ответы на свои вопросы с помощью онлайн-встреч. А специалисты имеют возможность хорошо зарабатывать благодаря знаниям и накопленному опыту.
Но стоит помнить, что в этой сфере огромную роль играет репутация и известность. Чем популярнее эксперт, тем больше он сможет заработать. Поэтому не обойтись без собственного сайта, канала, аккаунта или сообщества, где специалист будет общаться с потенциальными клиентами, показывать свои знания и навыки.
Источник: quasa.io