Коучинг — что это? Коуч-консультирование, бизнес-коучинг, личностный коучинг, развивающий коучинг, управление в стиле коучинг. Можно найти разные толкования этого понятия, иногда даже противоречащие друг другу. Как узнать, что такое коучинг? Вы заказываете коуч-консультирование, как определить — идет коучинг, или обычный консалтинг? В группе — идет тренинг, или коучинг группы?
А, может, коучинг, это просто новое название старых и давно известных методов консультирования и обучения? Ведь может же быть такое: раздуваем ажиотаж вокруг нового слова, меняем старую вывеску на новую, например, «психологическое консультирование» на «коуч-консультирование», или «тренинг» на «коучинг группы», и все — поток клиентов увеличивается?
Коучинг — профессиональное содействие человеку в определении и достижении его целей, личных и профессиональных, за минимальное время и с минимальными усилиями. Это один из методов консультирования, возник 20 лет назад, разработан психологом и бизнес-консультантом Томасом Леонардом, а так же его коллегой Джоном Уитмором. Коучинг вобрал в себя все лучшее от психотерапии, психологического консультирования, бизнес-тренингов, наставничества, консалтинга и менеджмента.
Badcomedian про Бизнес-тренинги
Целевая аудитория коучинга
Все, кто понимает, что жизнь — это движение, а смерть — остановка. А двигаются те, кто имеет смелость желать большего, чем есть сейчас, кто готов время от времени пересматривать свои привычные стратегии (жизни, общения, работы) и повышать качество своей жизни и/или работы. Если же говорить чуть серьезнее, то целевая аудитория коучинга делится на тех, кто использует его — на пользователей, и клиентов коучинга.
Пользователи — это люди, чья работа так или иначе связана с менеджментом, либо — консультированием, лечением, обучением. Это менеджеры, что уже пришли к пониманию того, что старые методы управления подчиненными не только не способствуют их эффективной работе, но и подавляют инициативность, делают подчиненных безответственными, работающими «для галочки», не желающими вкладываться в компанию временем и силами. Это менеджеры по персоналу, что ищут новые способы построения кадровой политики, пути формирования лояльности персонала, болеющего за компанию душой. Это консультанты, психологи, психотерапевты, ищущие новые эффективные методы работы.
Клиенты — каждый, кто готов стать самодостаточным в бизнесе, личной жизни. Самодостаточность, это когда вам будет достаточно самого себя (собственных знаний) для постановки и достижения целей, решения задач личных и профессиональных.
Чем коучинг отличается от психотерапии, консультирования, тренинга?
Психотерапия — область теоретических знаний и совокупность практических методов психологического воздействия на людей с целью избавления их от психологического дискомфорта. Вы пришли к психотерапевту, у вас есть какой-то дискомфорт, например, повышенная тревожность. Психотерапевт с вами поработал, дискомфорт убрал, и на этом свою работу закончил. Сфера деятельности психотерапии — пограничная, между медициной и психологией.
Типичный бизнес-тренинг (#ЕвгенийКулик)
Консультант — дает советы и рекомендации. Вы рассказали о проблеме, консультант вас выслушал, если надо — провел диагностические мероприятия, вы совместно сформировали образ желаемого результата, затем на выбор консультант предлагает несколько вариантов решения вашей проблемы. Вы рекомендации принимаете или нет.
Тренинг — кладезь приемов, техник и прочего инструментария, которым вас на тренинге учат пользоваться. На тренинге — учат.
Смотрите также Как выбрать тренинговую компанию?
Коучинг — вроде бы о том же: вы приходите с задачей, коуч помогает вам ее решить. Но… устранив психологический дискомфорт у клиента, коуч закончит свою работу только когда будет гарантия, что дискомфорт ушел навсегда, а клиент научился его предупреждать — сам, без чьей бы то ни было помощи.
Коуч дает советы и рекомендации, может выступать в роли тренера, но только в самую последнюю очередь — если совет попросил клиент. Например, у него нет времени вместе с коучем разбираться в ситуации — нужен быстрый ответ: куда вложить деньги.
Обучение руководителей Узнать больше
Что делает коуч?
Основное отличие коучинга от других методов консультирования, обучения, и, в том числе, менеджмента состоит в том, что коуч не дает клиенту (а менеджер своему подчиненному) готовых решений и ответов, не указывает, что и как надо делать, а помогает ему найти наилучшее решение самостоятельно.
Основная философия коучинга — человек сам знает, как решать свои задачи, ему нужно лишь немного помочь. Как в одной старой истории про лошадь и якобы Карла Роджерса: «Однажды деревенский мальчик (Роджерс) увидел заблудившуюся и забредшую к ним на ферму незнакомую лошадь. Он взял да и отвел ее хозяину.
Хозяин удивился: откуда мальчик узнал, куда надо вести лошадь? «А я и не знал — лошадь знала. Я только не давал ей сбиться с пути», — ответил мальчик». Что делал этот мальчик? Он не позволял лошади отвлекаться: слишком часто останавливаться, беззаботно щипать траву, «бегать за бабочками».
Человек сам знает, как ему нужно измениться, или что надо делать и прямо сейчас, и вообще. Может быть он не понимает своего знания, но это знание у него есть.
Тимур Владимирович Гагин, президент Межрегиональной ассоциации центров НЛП
Коучинг на практике
Коучинг не соответствует традиционным запросам: хочу много, и чтобы самому ничего не делать. Вы придете к коучу и обнаружите, что большую часть времени говорить, ставить цели, искать варианты решений, ответы на свои вопросы будете вы. Коуч будет только спрашивать. Коуч завалит вас вопросами, и некоторые из них будут неприятными. Почему до сих пор не достиг своей цели?
Что мешает? Чего боишься? В чем прелесть для тебя до сих пор топтаться на этом месте? Какие есть выгоды для тебя быть неудачником (или, например: постоянно волноваться, быть таким агрессивным)? Менеджер, использующий коучинг, обязательно спросит у вас несколько вариантов ответа на ваш же вопрос.
Преграды, или почему я не получаю желаемое. О каких преградах речь?
Как-то одному зоопарку губернатор города N со своей широкой руки подарил белого медведя. Подарить-то подарил, да зоопарк к этому готов не был. Поэтому руководство зоопарка распорядилось временно поместить белого медведя в большую клетку, пока не будет построен специальный бассейн. Но медведь-то белый — большой, поэтому самая просторная клетка, какую нашли в зоопарке, оказалась тесной для полярного гиганта. И медведь делал три шага в одну сторону, грузно разворачивался, задевая прутья клетки, затем три шага в другую сторону, опять грузно разворачивался… Прошло время, бассейн построили, из клетки медведя выпустили, дав ему новые и гораздо большие возможности, но… медведь упорно продолжал делать три шага в одну сторону, грузно разворачивался, вновь три шага в другую сторону, опять разворот… За то время, пока он сидел в клетке, ожидая когда же построят бассейн, он тоже кое-что построил — клетку… внутри себя.
Порою мы бываем этим медведем. Мы ходим вроде бы по просторам своей жизни, но на самом деле — по «просторам» клетки, что есть внутри нас. Для кого-то основа клетки психологическая — из детства, прутьями которой являются его собственные и общественные верования, убеждения, догмы и различные табу.
За то время, пока человек ожидает свой «бассейн» — взрослую и самостоятельную жизнь, внутри него выстраивается клетка: «Так нельзя… Можно только так… Тебе не положено… Запрещено… Ты неудачник, делать что-либо стоящее не способен… Ты не привлекателен…, и т.п.». А для другого прутья клетки, это просто-напросто сформировавшийся шаблон поведения, или восприятия других людей. Где-то — давно устаревший и переставший быть эффективным способ работы, или управления подчиненными.
Ограничивающие убеждения, стереотипы, привычки, устаревшие шаблоны поведения, инерция, узость взгляда — вот прутья наших клеток, объекты осознавания — то, что покажет вам коуч. Вернее, коуч будет просто спрашивать, а вы сами увидите эти и другие преграды и ограничения на вашем пути.
Помимо вызова и поддержки, вопросами коучинг стимулирует самообучение. Слово coach переводится с английского как «тренер». Коуч тренирует не вас, а вашего внутреннего Учителя — ту часть личности, что отвечает за самообучение, что верит в ваши способности, что становится личной палкой-подгонялкой по жизни. Вы сами становитесь учителем для себя — так, что дальше по жизни будете уметь самостоятельно находить и получать нужные знания, правильно ставить цели, выпутываться из проблем.
Здесь в какой-то степени коучинг работает против себя — лишая себя постоянных клиентов. Если вы работаете с профессиональным коучем, то через некоторое время обнаружите, что коуч вам больше не нужен. В своей работе коуч открыт, его вопросы просты и понятны — постепенно вы научаетесь самостоятельно задавать себе эти вопросы — вы становитесь коучем для себя. Так коучинг взращивает самодостаточность.
Если ты поймал человеку рыбу — ты накормил человека на сегодняшний день. Если ты помог человеку научиться ловить рыбу — ты накормил человека на всю жизнь.
В завершении хочу отметить, что я ни в коем случае не противопоставляю коучинг психотерапии, консалтингу, тренингу, проверенным временем стилям менеджмента. Все присутствует во всем.
Как коучинг есть в работе менеджера, психотерапевта, консультанта, бизнес-тренера, так и в коучинге присутствуют элементы, техники разных направлений, течений, вариантов управления людьми, обучения, консультирования, коррекции. Отличия лишь в структуре работы, ее форме и последовательности, направляющих акцентах. Коучинг, это не самостоятельная дисциплина, это всего лишь метод консультирования, стиль менеджмента. Поэтому может быть коуч-психотерапия, коуч-консультирование, коуч-тренинг, коуч-менеджмент. Приставка «коуч» означает, что работа с вами базируется на философии коучинга, принципах его работы.
Смотрите также Направления и формы коучинга
Источник: psycho.ru
Где учиться коучингу?
Небольшая инструкция-памятка, на что обратить внимание, чтобы не жалеть о времени и деньгах.
5611 просмотров
Коучинг — не новое для России явление, но такой профессии в официальном реестре нет. А это значит, что нет и профессиональных стандартов обучения, на основе которых формируются программы, и вполне можно купить кота в мешке, если тщательно не вникнуть в детали.
Ровно по этой же причине гордым именем “Коуч” может назвать себя абсолютно кто угодно (и ничего ему за это не будет). Поэтому здесь и далее под коучем я понимаю только профессионала, прошедшего специальную подготовку.
Что важно знать перед тем, как искать программу для себя?
- Коучинг — это дорого. Обучение коучингу — тоже. В среднем по рынку базовое обучение коучингу стоит 150 000 рублей(именно базовое). К этому стоит морально подготовиться. Всё, что по цене существенно ниже стоит рассматривать через призму критического мышления.
- Так как в России нет своих стандартов профессии, искать программу нужно по международной аккредитации: Международная федерация коучинга ICF, Европейский совет по менторингу и коучингу EMCC, Международная ассоциация коучей и тренеров ICTA, Европейская федерация коучей ECF, Международное коучинговое сообщество ICC, пожалуй, крупнейшие из известных. Логотип той или иной ассоциации на дипломе означает, что ваш диплом признан в разных странах мира.
- В России есть несколько организаций, которые тоже аккредитуют программы обучения коучингу: Ассоциация русскоязычных коучей, Национальная федерация менторов и коучей, Национальный аккредитационный совет делового и управленческого образования. Они все ориентированы на международные стандарты обучения коучингу, но не являются государственными организациями или их филиалами.
- Если для вас имеет вес российское удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке, учитывайте, что внутри него не будет стоять специальность “Коуч”. Название программы может быть таким, а вот сама специальность — нет (привет образовательным стандартам). Если вам к международному сертификату прилагают российский документ — это хорошо (программа лицензирована в России), но лицензирована она через другую специальность, например, через педагога-психолога или специалиста по управлению персоналом.
- В программе обучения обязательно должны быть практические занятия (коуч-сессии) под наблюдением наставника. Коучинг — это, прежде всего, практика, а не теория.
Я являюсь ассоциированным сертифицированным коучем Международной федерации коучинга (ACC ICF), поэтому дальше буду говорить с прицелом на аккредитованные программы именно этой федерации.
6. Есть обучение разных уровней: базовое, продвинутое и повышение квалификации. Сейчас на рынке вы можете узнать их по сокращениям ACSTH, ACTP и CCE. (С августа вступают новые требования и вместо первых двух вы будете видеть программы уровня 1 и уровня 2.) Чтобы начать практиковать, достаточно программы первого уровня или ACSTH, а вот CCE недостаточно и потребуется дополнительное обучение.
7. После завершения программ ACSTH (уровень 1) и/или ACTP (уровень 2) и достаточного количества часов практики можно претендовать на получение международной квалификации (АСС, РСС и МСС). АСС — это первая ступень мастерства в профессии, МСС — это гуру в коучинге.
8. Преподавателями в программе могут быть только сертифицированные коучи — АСС, РСС или МСС. Вы легко можете найти на ютубе их выступления или демо-сессии, чтобы понять, насколько тот или иной тренер подходит именно вам.
9. Обращайте внимание на количество часов практики под наблюдением, менторингов и супервизий на программе обучения. Это то, что действительно важно для развития мастерства коуча.
10. В разных аккредитованных ICF школах базовые программы именно базовые, в любой из них вы одинаково освоите ключевые компетенции коуча. Но вот фокус внимания может отличаться: где-то уклон в сторону работы с крупным бизнесом, а где-то — в сторону лайф-коучинга. Принимайте решение с опорой на себя.
11. Вы всегда можете позвонить/написать менеджеру школы и задать все интересующие вопросы. Я сторонник лёгкости и открытости, поэтому суперсекретные цены и программа обучения, которую раскроют только на бесплатном вебинаре тогда-то и тогда-то, меня скорее отталкивают, чем пробуждают интерес. Чаще всего полная и подробная информация о программах есть на сайтах школ.
12. Аккредитованную школу можно найти, если заглянуть на сайт ICF Russia и открыть раздел “Школы коучинга” (у других профессиональных ассоциаций также есть подобные реестры).
Вот, пожалуй, ключевые моменты, на которые стоит обратить внимание при выборе программы обучения, если вы решили стать профессиональным коучем.
Остались вопросы по выбору программ? Задавайте в комментариях.
P. s. Я проходила обучение в разных школах, аккредитованных ICF, и могу порекомендовать вам программу более прицельно с учетом ваших интересов. Для этого просто напишите мне в личные сообщения. И если вы уже точно знаете, что хотите быть коучем, я могу поддержать ваше намерение и поделиться промокодом на скидку: )
Показать ещё
36 комментариев
Написать комментарий.
Наконец, я теперь понимаю, что значат аббревиатуры в наименованиях коучей
Классная статья, она не только коучам и новичкам полезна (это само собой), но и тем, кто им помогает продвигаться.
Спасибо от души ❤️
Развернуть ветку
Люба, на пользу
Надо подумать прицельно в эту сторону, ведь и правда это может помочь маркетологам в продвижении клиентов-коучей. Спасибо!
Развернуть ветку
Чудесная статья! Очень нужная в хаосе представлений о коучах и их профессионализме
Развернуть ветку
Катя, благодарю Верю, что кому-то она поможет с выбором той самой школы и откроет путь в профессию)
Развернуть ветку
Алина, Большое спасибо за статью!
Хочу поменять профессию.
Подскажите, пожалуйста, оптимальный алгоритм обучения для человека не имеющего никакого профильного образования в коучинге и психологии?
Где и с чего лучше начать обучение коучингу с «нуля»?
Развернуть ветку
Ольга, добрый день!
Наличие профильного образования не влияет на качество и порядок обучения. Коучинг вырос не из психологии, а из консалтинга. Поэтому Вы можете выбрать любую программу уровня 1/ACSTH, которая Вам больше по душе.
Развернуть ветку
Алина, добрый день! Что вы можете рассказать о направлении нейрокоучинг?
Так же была бы признательна рекомендациям по краткосрочным программам для знакомства с коучингом, более бюджетные.
Развернуть ветку
Арина, ничего не могу сказать про нейрокоучинг, так как не знакома с этим направлением лично. Все программы обучения коучингу длятся от 3 месяцев. Но я Вам в личку направлю ссылку на конференцию о коучинге (для тех, кто думает пройти обучение), там будет много полезного для знакомства с профессией.
Развернуть ветку
Алина,добрый вечер, посоветуйте пожалуйста, хочу обучиться коучу- смогу ли я применить свои знания -работаю hr менеджером? В каком направлении мне развиваться в этом случае?Спасибо!
Развернуть ветку
Диана, добрый день!
В коучинг приходит много hr-специалистов. Кто-то — для того, чтобы применять коучинг в подборе и обучении персонала, а кто-то хочет перейти в смежную сферу, например, в карьерный коучинг. Все зависит только от того, чего хотите Вы. Много специализаций, каждый выбирает по душе.
Рекомендую Вам изучить программы Международной академии коучинга (ICA) Светланы Юрьевны Чумаковой. Есть как полноценное обучение, так различные короткие программы. Сейчас, например, как раз по специализации такие есть в Академии.
Развернуть ветку
Добрый день, Алина!Благодарю Вас!
Развернуть ветку
Алина, спасибо большое за статью! Можно, пожалуйста, тоже для меня поделиться рекомендованными школами/курсами, где можно пройти обучение коучингу?
Развернуть ветку
Анна, добрый день!
На пользу
Посмотрите Международную Академию Коучинга (coacha.ru) Светланы Юрьевны Чумаковой. Эта школа и сама Светлана Юрьевна — пионер профессионального коучинга в России.
Развернуть ветку
Добрый день! Огромное спасибо за статью! Подскажите пожалуйста, есть ли какая-то информация о школе «International coach union в Санкт-Петербурге? Они аккредитованы, но цена 13 тысяч за модуль, что существенно ниже рынка, и это настораживает. Заранее благодарю!
Развернуть ветку
Алена, добрый день! Уточните, пожалуйста, о какой именно школе идёт речь? International Coach Union — это профессиональная ассоциация.
Развернуть ветку
Здравствуйте
Спасибо за статью. Подскажите, где лучше пройти обучение по направлению детско-родительского коучига. Никогда не работала в этой сфере.
Развернуть ветку
Кристина, добрый день!
Посмотрите программу Натальи Сусловой в Erickson International. У неё и книга есть, чтобы в целом погрузиться в тему)
Развернуть ветку
Алина, а что можете сказать по направлению мотивационного коучинга и коуча, который помогает найти свое дело/профессию? Меня интересует это направление) и про Академию профессионального коучинга «5 призм»?
Развернуть ветку
Снежана, не очень понимаю, что Вы имеете в виду под мотивационным коучингом. Специализаций много, они могут называться по-разному: семейный коуч, коуч по поиску предназначения, коуч лидеров, коуч для тех, кто хочет жить красиво и богато и др. Каждый коуч сам выбирает свою специализацию и развивается в ней
Я не училась в Академии 5 призм, но там учились мои коллеги (не на базовом обучении, а на повышении квалификации для коучей — метод 5 призм в работе, сопровождение до РСС и менторинг), а также я была на менторингах у Ольги Рыбиной. Подход Ольги к профессиональному развитию коучей мне нравится. Но я не нашла той программы в 5 призмах, которую мне сейчас было бы интересно пройти. У 5 призм есть Международная аккредитация, они работают по стандартам ICF. Вот, пожалуй, то, что я могу сказать.
Развернуть ветку
Спасибо большое! Наверное я не верно выразилась, мне близко коуч по поиску предназначения, поскольку сама долгое время ищу себя)
Развернуть ветку
Ниша и специализация могут меняться. Если Вам сейчас это близко, то обязательно попробуйте
Развернуть ветку
Подскажите,пожалуйста, где лучше обучаться бизнес-коучингу, наставничеству в бизнесе других
Развернуть ветку
Наталья, Вас интересует коучинг или наставничество? Это разные направления
Источник: vc.ru
Что такое коучинг простыми словами, как он работает, и, чем отличается от обычного тренинга
В данной статье попробуем разобраться в том, что такое коучинг простыми словами, и какие его виды существуют. Рассмотрим, как и на каких принципах работает коучинг, и, какие задачи он выполняет. К тому же, из данной статьи вы узнаете, чем коучинг отличается от тренинга, и, какими преимуществами над другими видами обучения он обладает.
Содержание
Коучинг — что это такое простыми словами и понятным языком
Значение слова «коучинг» произошло в студенческих кругах Великобритании от слова «coach» и означало «частного репетитора». А еще раньше, если заглянуть глубже в историю, слово «coach» в переводе значило «тележка» или «карета».
Историки считают, что слово «коуч» в переносном значении означало быстрое передвижение студентами при помощи частных репетиторов от точки А до точки Б. То есть, также как карета в далекие времена быстро доставляла человека до места назначения.
С тех пор это слово прочно прижилось и стало использоваться людьми в повседневной жизни. В основном это слово применялось для обозначения «того» и «тех», что и кто помогает людям достигать успеха в самых разных областях жизни.
А, если сказать простыми словами, то:
Коучинг — это техника создания доверительной беседы и обеспечение комфортных условий, которые способствуют более легкому движению человека к поставленным перед ним целям.
Немного мудренно. А можно выразиться и так:
Коучинг — это такой метод тренинга, при котором «коуч» (тренер) помогает своему клиенту достичь поставленной перед собой какой-либо цели.
Его основной особенностью и отличием от остальных методов обучения заключается в том, что коуч и его клиент сфокусированы на достижении чётко обозначенной цели, а не на общем развитии. То есть коучинг не учит, а помогает учиться, направляет человека в нужное русло, чтобы тот сам мог найти и получить нужные ему знания.
Чем коучинг отличается от тренинга
Не смотря на то, что понятие коучинга появилось уже давно и активно используется в повседневной жизни, еще далеко не все понимают, чем он отличается от тренинга. Даже сами коучи и тренеры не могут это толком объяснить. Попробуем сейчас в этом разобраться.
- Коучинг — это помощь в обучении и отсутствие у коуча позиции эксперта, а тренинг — это просто обцчение.
- Коучинг — это передача личного опыта от более опытного специалиста менее опытному. Тренинг — это активное обучение и передача знаний, развитие необходимых навыков и умений.
- Целью коучинга является повышение эффективности процесса самообразования, тренинга — сформировать и подкрепить нужные навыки и умения.
- При коучинге создаются комфортные условия для доверительной непринужденной беседы, избавления от внутренних страхов. При тренинге применяются стандартные формы активного обучения: кейсы, деловые и ролевые игры, мозговая атака и т.д.
- По большей части, при коучинге занятия проходят индивидуально, при тренинге — в групповом порядке.
Самые распространенные и популярные виды коучинга
По мере развития коучинга, сформировались самые разные его виды. Ниже рассмотрим самые популярные и распространенные из них.
По количеству участников коучинг классифицируется:
- индивидуальный коучинг;
- групповой (или корпоративный);
- организационный (взаимодействует с первым лицом организации и затрагивает интересы всей компании, а не ее отдельных лиц).
По области применения можно выделить:
Бизнес-коучинг. Предназначен отыскивать эффективные пути реализации целей компании. Коуч обязательно должен работать как с руководителями организации, так и с группами сотрудников.
Карьерный коучинг. Его цель может заключаться в сопровождении клиента в поиске им работы, в оценке профессиональных возможностей и компетенций, в выборе наиболее действенного пути развития и пр.
Лайф-коучинг. Предназначен для достижения целей личности, для изменения себя, взаимоотношений с другими, повышения самооценки. Вместе с коучем клиент ищет пути позитивных свершений в проблемных аспектах жизни.
Коучинг в образовании. Здесь коуч формирует готовность обучаемых к саморазвитию, проектирует образовательную среду вуза или школы, помогает строить процесс обучения с учетом личностных качеств ученика.
Спортивный коучинг. Помогает участникам научиться управлять своими эмоциями, развить сильные стороны, добиваться профессиональной цели и т.д.. Фитнес-коуч консультирует топ-спортсменов, которые выступают на мировых первенствах, помогают убирать страхи, становиться упорнее в достижении высоких результатов.
Личный коучинг — это индивидуальная работа с клиентом, когда коуч-консультант помогает ему достигать поставленных целей максимально эффективно.
Коучинг в управлении. Этот стиль состоит из двух методик. Первая включает в себя менеджмент с планированием, мотивацией, коммуникацией, принятием решений. Коучинг в управлении персоналом помогает устранить ограничения, расширить потенциал сотрудников.
На самом деле можно, наверное еще очень долго перечислять виды коучинга. Их существуют на столько много, что очень трудно будет их все пересчитать.
К тому же, сегодня, благодаря развитию современных технологий, коучинг стал доступен не только в виде очного формата, но заочного. Например, все более активно развивается и становится популярным телефонный коучинг и интернет-коучинг с использованием социальных сетей, программ.
Основные задачи коучинга
Здесь перечислим основные наиболее важные задачи, которые можно решить с помощью коучинга:
- рассмотрение своих проблем со всех возможных сторон, полное изменение к ним своего отношения;
- обсуждение ситуации с разных точек зрения и выбор наиболее удобной;
- поиск и структурирование нужной для себя информации;
- формирование и обоснование правильных целей;
- выработка адекватного отношения к сложившейся ситуации или давно сформированному и укореневшему убеждению;
- принятие правильного и эффективного решения;
- поиск необходимых ресурсов и мотивации для решения проблемы.
Само по себе, коучинг применяется при возникновении:
- Проблем, с которыми трудно справиться, и, которые необходимо решить.
- Вопросов. которые требуют четкого и ясного ответа.
- Возможности, которую можно использовать.
Исходя из всего этого, можно сказать, что главной задачей коучинга является решение будущих проблем, а не избавление от тех, которые были вызваны какими-либо событиями в прошлом.
Как работает коучинг
На сегодняшний день можно выделить всего два принципа работы коучинга:
- сверху — обучением с ментором;
- и снизу — обучением тому, чего не умеешь.
1.Работы коучинга «сверху»
Этот вариант еще называют менторинг или менторство. Ментор — это учитель, достигший отличных результатов в той области, в которой помогает учиться.
Здесь коуч занимается тем, что просто живет, как умеет, и делает то, что умеет. А клиент наблюдает со стороны и пытается ему подражать. Ментор, со своей стороны, смотрит на все происходящее с его клиентом сверху с более высокого уровня личного опыта и знаний. А клиент, наблюдая и подражая за ним, выходит на более новый уровень своего развития.
Главный принцип, на который здесь опирается ментор заключается в следующем:
«Невозможно решить какую-то проблему на том же уровне, на котором она возникла».
То есть, ментор на своем личном примере показывает клиенту, как нужно действовать правильно и эффективно. Что, в свою очередь, вынуждает клиента самому находить причины своих неверных действий и вырабатывать правильный алгоритм решения своих проблем.
2. Работы коучинга «снизу»
Здесь коуч создает такие условия, при котором у клиента раскрывается внутренний потенциал, и он отрешается от груза прошлых проблем. То есть коуч смотрит на клиента стороны, дает нужные советы и задает необходимые вопросы, которые носят наводящий характер. Это делается для того, чтобы человек имел возможность сам прийти к решению проблемы и выработать правильный алгоритм своих действий.
При этом коуч сам может и не быть профессионалом, достигшим высоких результатов, в той области, сфере деятельности, в которой он «направляет» своего клиента. И это абсолютно не является свидетельством его низкой квалификации или невозможности заниматься коучингом, поскольку умение что-то хорошо делать и умение объяснить, как это же хорошо делать другому — две принципиально разные вещи. И для одного, и для другого умения нужны различные способности, качества, знания и навыки.
Базовые принципы коучинга
Как уже было сказано ранее, любой клучинг построен таким образом, что любой человек начинает верить в то, что он все может, и начинает делать все, чтобы реализовать желаемое. И, чтобы достичь такого результата, любой коуч — консультант руководствуется в своей работе следующих базовых принципов:
1.Принцип благополучия или «со всеми все хорошо»
Это самый важный принцип, который учит не вешать ярлыков и не ставить диагнозов. То есть, все люди, которые обратились к коучу здоровы и не сломлены. Они просто кое в какой период своей жизни немного потеряли сами себя, а сейчас хотят найти правильный выход из сложившейся ситуации.
2.Все люди имеют все необходимое для осуществления желаемого
Нужно заставить человека убрать из себя все ненужные убеждения о собственной компетенции в том или ином вопросе. У каждого человека вполне достаточно сил и ресурсов, чтобы достичь желаемое.