Крутые сервисы для бизнеса

Рутинные дела отнимают у предпринимателей время, какие-то нельзя перепоручить, а нанимать отдельного человека для выполнения однотипных действий дорого. Бывает выгоднее обратиться к недорогим облачным сервисам, которые помогают автоматизировать значительную часть бизнес-процессов. Рассмотрим онлайн-инструменты для разных сфер и задач

Платформа знаний и сервисов для бизнеса

Деловая среда Премиум

Вступайте в клуб и получите доступ к материалам по развитию бизнеса

Выделили ключевые направления деятельности владельцев бизнеса и для каждого направления собрали сервисы, которые помогают оптимизировать ту или иную работу.

Личная эффективность

SmartProgress

С помощью этой платформы удобно ставить себе цели, отслеживать достижения. Также можно заводить полезные знакомства, общаться с единомышленниками, рассказывать им о своих планах, чтобы лучше мотивировать себя.

Todoist

Инструмент позволяет управлять рабочими проектами, списком задач. Он интегрируется с сервисами Google, Dropbox. Есть поддержка работы в команде. По задачам можно ставить напоминания, добавлять вложения, определять приоритеты. Бесплатная версия включает 80 проектов и пять сотрудников. Возможностей у платной версии больше, она стоит от 330 рублей в месяц.

ЭТО ТОП СЕРВИСЫ Для Товарного Бизнеса! Смотри!

Похожий сервис — WorkFlowy.

Notion

Личный электронный органайзер, который может использовать один человек либо небольшая команда до 15 сотрудников. Инструмент многофункционален: в нем есть канбан-доски, списки дел, заметки, таблицы, базы знаний. Интерфейс интуитивно понятен и прост в использовании. Можно делиться материалами с другими сотрудниками или друзьями.

Что должен знать и уметь начинающий предприниматель

Управление собой

TMETRIC

Инструмент отслеживает, насколько эффективно используется время. Он ведет хронометраж и предоставляет отчет, сколько времени было потрачено на каждую запланированную или завершенную задачу.

Сервис интегрируется с разными устройствами и приложениями. Есть возможность добавлять клиентов, указывать часовую ставку, выставлять счета, предоставлять отчеты о работе. Опций бесплатной версии достаточно для многих личных и рабочих целей. У TMETRIC есть несколько аналогов: Timely, Toggl, RescueTime.

Pocket

Браузерное расширение помогает наводить порядок в материалах и статьях, которые предприниматель желает прочесть в освободившееся время. Утилита умеет сохранять нужные ссылки, присваивать теги, чтобы было удобнее находить статьи по рубрикам.

Деловая среда Премиум

Вступайте в клуб и получите доступ к базе знаний по старту и развитию бизнеса

Продажи и общение с клиентами

Bitrix24

CRM-система, которая сохраняет информацию о переговорах и переписке с клиентами, позволяет ставить задачи, автоматически отправляет письма. Доступен функционал для создания лендинга, есть интеграция с 1С Бухгалтерией, электронным документооборотом, приложения для Android и iOS. Существует бесплатная версия для малого бизнеса, в которой могут работать до 12 пользователей.

SalesapCRM

С помощью этой CRM-системы можно управлять продажами, создавать воронки, хранить информацию о клиентах, ставить задачи сотрудникам. Сервис выводит отчеты с подробной аналитикой, может интегрироваться с почтой, сайтом, телефонией. Стоимость — от 240 рублей в месяц.

CloudShop

Платформа CloudShop подойдет предпринимателям, имеющим свой розничный магазин. Инструмент помогает вести складской учет, формировать накладные, ценники, рассчитывает себестоимость, маржу, контролирует остатки. Стоимость тарифов начинается от 499 рублей в месяц.

JivoSite

Сервис для общения с клиентами, поддерживает несколько каналов — сайты, соцсети, email, телефон. Инструмент интегрируется с CRM. С его помощью можно общаться с покупателями в чате, отправлять файлы, настраивать виджеты обратного звонка, изучать поведение пользователей на сайте. Бесплатная версия поддерживает пять операторов и неограниченное число сайтов.

OmniDesk

Инструмент позволяет общаться с клиентами по нескольким каналам в режиме одного окна. Если покупатели или посетители сайта обращаются кто через почту, а кто онлайн-чат, сотрудники видят эти сообщения и могут своевременно реагировать на них.

Что такое CRM-система и какие задачи бизнеса она решает

Бизнес-процессы

Кто такой CRM-интегратор и чем он полезен бизнесу

Поиск и найм

Реклама, рассылки и SMM

SendPulse

С помощью этого инструмента удобно настраивать рассылки по почте, СМС, push-уведомления, создавать формы подписок на сайт. Доступна интеграция с чат-ботами, создание лендингов, подключение бесплатной встроенной CRM.

Еще предоставляются опции A/B-тестирования, проверки адресов из базы на валидность, аналитика, мобильное приложение. Есть бесплатная версия для ежемесячной отправки 15 000 писем по базе из 500 контактов и платная, стоимостью от 735 рублей в месяц.

Marquiz

Сервис для создания квизов и викторин на сайте. С помощью элементов геймификации можно привлекать дополнительных клиентов, подогревать их к покупке. Инструмент позволяет создать квиз за 10 минут без навыков программирования. Тарифы от 600 рублей в месяц, есть двухнедельный тестовый период.

SMMplanner

Инструмент для планирования публикаций и постов во все соцсети, где у предпринимателя и его бизнеса есть страницы и аккаунты. Так, можно настроить одновременный постинг во ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм.

Автопостинг значительно экономит время на SMM-продвижение — не нужно заходить каждый раз, чтобы написать пост: их можно заготовить заранее, и они будут публиковаться автоматически в нужное время. Стоимость — от 450 рублей в месяц.

Picture.plus

Инструмент помогает создавать изображения и видео для соцсетей, составлять продающие тексты по заданной маркетинговой формуле. Позволяет оформить продающую публикацию в соцсети человеку без квалификации в маркетинге. Есть бесплатный тариф. Платный с расширенным функционалом обходится в сумму от 399 рублей в месяц.

Chotam

С помощью этого сервиса можно отслеживать комментарии в соцсетях, которые пользователи оставляют под публикациями, видео, фотографиями, благодаря чему своевременно на них реагировать. Есть возможность настроить уведомления на электронную почту, в Телеграм, в личные сообщения ВКонтакте.

Aori

Сервис позволяет управлять кампаниями с таргетированной и контекстной рекламой. В него входит опция подбора ключевых слов и фраз, коллекция графических файлов, шаблоны объявлений и кампаний, аналитические отчеты. Инструмент способен ускорить бизнес-процессы для тех предпринимателей, которые активно развивают бренд в соцсетях или РСЯ. Стоимость — от 10 000 рублей в месяц. Похожий сервис: Click.ru.

Деловая среда Премиум

Вступайте в клуб и получите доступ к бесплатным интенсивам и вебинарам по продвижению бизнеса

Бухгалтерия и финансы

Кнопка

Сервис предоставляет аутсорс-услуги профессиональных юристов и бухгалтеров. Специалисты, закрепленные за клиентом, общаются с налоговой службой, банками, удаленно ведут проекты. Стоимость — от 2500 рублей в месяц.

СберБизнес

Это сервис, который обеспечивает клиентам Сбербанка удобное самостоятельное ведение бухгалтерского учета для ИП и ООО. Сервис интегрирован с онлайн-банком, выгружает выписки.

Отдельно есть услуга аутсорсинга, когда ведением бухучета занимаются обученные специалисты. Предоставляется помощь бухгалтера, налоговика, юриста, кадровика. Стоимость услуг стартует от 250 рублей в месяц, есть бесплатный пробный период семь дней.

Онлайн-бухгалтерия: преимущества для бизнеса

Бухгалтерия

Транзаптор

Инструмент полностью бесплатный. Он нужен для выставления счетов, формирования актов, расчета налогов. Благодаря использованию сервиса сокращается количество ошибок, не нужно настраивать отдельные Excel-таблицы. Транзаптор умеет автоматически добавлять реквизиты компании в документы, писать сумму прописью, ставить нужные печати и подписи, сохранять историю операций со счетом.

Контур.Эльба

Система онлайн-бухгалтерии позволяет вести учет, рассчитывать налоги, выставлять счета, формировать налоговую отчетность. Ставка налога определяется в соответствии с адресом, указанным в реквизитах. Предоставляется бесплатная электронная подпись, различные шаблоны документов. Сервис оптимален для предпринимателей, работающих на патенте или УСН. Стоимость — от 1900 рублей за три месяца.

Финолог

Программа позволяет держать под контролем все финансы бизнеса. Она показывает доходы, расходы, формирует и выставляет счета, прогнозирует финансовые потоки, выявляет неэффективные траты. Стоимость — от 2999 рублей в месяц.

Как правильно вести бухгалтерский учет

Бухгалтерия

Юридические вопросы

Правовед

На этой платформе можно задать вопрос и получить сразу несколько ответов экспертов — профессиональных юристов. Инструмент оптимален, когда нужна консультация в короткие сроки. Есть бесплатная версия, на платном тарифе стоимость услуг начинается от 300 рублей за одну консультацию.

Контур.Фокус

Сервис помогает проверить добросовестность партнеров и контрагентов. Он собирает информацию об интересующей компании по нескольким источникам и предоставляет отчет. Благодаря инструменту можно узнать о финансовом состоянии партнера, его судебных делах, индикаторах риска, связанных организациях и их благонадежности. Доступ в сутки стоит 1300 рублей.

Трудовой навигатор

Сервис помогает решать вопросы в части трудового права. Предоставляет различные инструкции и алгоритмы действий, которые будут полезны при возникновении проблемных ситуаций, например когда нужно поменять условия работы сотруднику или произошел несчастный случай.

FreshDoc

Инструмент дает возможность оперативно составлять юридические документы. Можно создать договор или иной документ, ответив на специальные вопросы: программа автоматически создаст текст с нужными формулировками. Есть опция ведения реестра документов, доступ к документам по ссылке. Стоимость — от 1700 рублей в месяц.

Амулекс

На этой платформе можно нанять юриста на аутсорс. Специалисты помогут разработать договоры для бизнеса, проконсультируют устно по телефону или по видеосвязи, письменно через мессенджер. Стоимость начинается от 14 000 рублей в год.

Деловая среда Премиум

Вступайте в клуб и получите доступ к вебинарам на актуальные бизнес-темы

Управление проектами и сотрудниками

Jira

Инструмент для управления проектами с множеством настроек. Позволяет планировать и ставить задачи, отслеживать их выполнение, выстраивать дорожные карты, прогнозы, вести работу над проектами по методологиям Канбан, Scrum. Есть бесплатный тариф для команды до 10 человек.

Trello

Облачный сервис для бизнеса и личного пользования, который позволяет управлять проектами и командой по методологии Канбан. Задачи создаются в виде карточек и на виртуальной доске ставятся в первый столбец, соответствующий началу бизнес-процесса. Остальные столбцы обозначаются как этапы работы над проектом.

Можно присваивать статусы задачам, ставить сроки, оставлять комментарии. Когда задача или ее этап сделаны, сотрудник перемещает карточку в другой столбец. Так удобно отслеживать прогресс на одном экране.

Мегаплан

CRM заточена на помощь в управлении командой и выстраивание бизнес-процессов в продажах. Система помогает контролировать ход проекта, ведение сделок с клиентами, планировать и ставить задачи, бронировать звонки. Доступны встроенная онлайн-бухгалтерия, телефония, опция создания воронок продаж. Стоимость — от 314 рублей в месяц.

CrocoTime

Сервис контролирует продуктивность и учет рабочего времени сотрудников команды, интегрируется с IP-телефонией. Отслеживает, какими сайтами пользуется сотрудник, сколько совершает звонков. По каждому члену команды инструмент выводит коэффициент продуктивности, показывает, на что тратится больше времени. Стоимость составляет 250 рублей в месяц за одного сотрудника, есть бесплатный пробный период на две недели, позволяющий оценить возможности сервиса.

Planado

Этот сервис для бизнеса помогает контролировать сотрудников, которые работают «в полях», например торговых представителей, курьеров. Инструмент может отслеживать маршруты, составлять чек-листы с заданиями, создавать фотоотчеты, напоминать о предстоящих встречах и мероприятиях. Предлагается бесплатный тариф, рассчитанный на двух сотрудников. Платный стоит от 500 рублей в месяц.

Crowdicity

Сервис для мозгового штурма, обмена идеями позволяет фиксировать в одном месте интересные инсайты для бизнеса, предложенные командой. Руководитель создает задачу, для решения которой нужно собрать идеи. Сотрудники могут добавлять файлы, вносить комментарии, ставить оценки. Есть возможность ввести систему рейтингов и наград для особо мотивированных и вовлеченных членов команды.

Сервис для быстрого старта бизнеса

Зарегистрируйте бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды

Подбор и обучение персонала

Хантфлоу

Платформа для автоматизации подбора персонала. Она автоматически добавляет резюме в базу, формирует job-offer, ведет статистику. С кандидатами можно переписываться прямо из программы благодаря встроенному почтовому клиенту. Это значительно экономит время предпринимателя или рекрутера: не нужно переключаться между программами, открывать почтовые сервисы, многократно дублировать отчеты в разных табличках. В любой момент доступен просмотр истории работы с кандидатом.

VCV

С помощью этой онлайн-программы для бизнеса можно проводить видеоинтервью или видеотестирования без необходимости лично встречаться с кандидатом. Нужно создать вакансию, внести подготовленные вопросы и установить время ответа на них. После того как кандидат пройдет интервью и запись сохранится, сотрудник-рекрутер может принимать решение о следующем этапе. Бесплатная версия поддерживает одну вакансию и 20 интервью в месяц.

GoRecruit

Инструмент умеет анализировать аккаунты соискателей в соцсетях, присваивает рейтинги на основании параметров, оценивает личностные и деловые качества.

Источник: dasreda.ru

9 сервисов для тех, кто начинает своё дело

Специально для Лайфхакера PR-директор Depositphotos Алексей Педосенко рассказал о самых полезных сервисах для современного предпринимателя. От паблика в соцсети «ВКонтакте» или канала на YouTube до металлургического завода — эта подборка будет полезна всем, кто хочет привести в порядок ежедневные задачи своего бизнеса.

Tilda

Самое быстрое и стильное решение для тех, кто хочет сделать сайт для своего дела самостоятельно, быстро и дёшево.

Это один из лучших конструкторов с десятками шаблонов, свёрстанных профессиональными веб-дизайнерами с хорошим вкусом и любовью к пользователям: готовые решения для магазина, кафе, агентства, хостела и даже частного детского сада. Всё это Tilda подкрепляет подробными и понятными инструкциями на русском языке.

Giphy

Вы же не собираетесь делать бизнес с очень серьёзным лицом? Никто не хочет работать со скучным поставщиком или партнёром без чувства юмора, если вы не намерены управлять пенсионным фондом. Помните Мишу со скучным лицом, которому «никто денег не даст»? Не будьте как Миша, не теряйте улыбку в погоне за прибылью.

Сбавьте градус пафоса и напряжения в важной переписке — добавьте по-настоящему смешную гифку. Иллюстрируйте анимациями посты вашего бренда в соцсетях, добавьте несколько штук на свой сайт, там, где юмор будет уместен. На Giphy килотонны классных изображений и отличный поиск.

MixMax

Простое расширение для Chrome для оптимизации и автоматизации вашей электронной переписки.

Можно посмотреть, открыл ли получатель ваше письмо, написать тонну писем «в стол», чтобы они отправились одним махом в назначенное время. А можно вообще программировать цепочки из писем, которые будут отправляться через определённые промежутки времени или после выполнения назначенных вами условий.

Ещё одна крутая функция — шаблоны писем под разные нужды. Это особенно пригодится тем, кому приходится отвечать на одинаковые запросы клиентов.

Quora

Здесь можно попросить совета или получить ответ на любой вопрос абсолютно безвозмездно. Это касается и вопросов, связанных с бизнесом, особенно если ваше дело связано с интернет-предпринимательством: исследовать рынок, попросить отзыв о товаре, потестировать свою идею.

После того, как вы сформулируете и опубликуете вопрос, обязательно попросите ответить на него других пользователей Quora: там очень много экспертов, есть удобный интерфейс для поиска таких людей.

Kickstarter

Если вы задумали что-то сделать своими руками — от универсального гаечного ключа до оригинального веб-сервиса — и ваш продукт может быть полезен любому человеку на Земле, не поленитесь показать его миру на Kickstarter. Причём сделайте это уже после того, как придумаете и нарисуете эскизы или первую версию сайта.

На Kickstarter вполне допустимо просить финансирование ещё не реализованной идеи, тут важна лишь правильная подача. Например, простые ребята из Одессы придумали шить чехлы для смартфона в виде кобуры и собрали в разы больше требуемой суммы всего за несколько часов.

Slack

Сегодня это лучший инструмент для коммуникации внутри вашей команды, даже если ваша команда пока состоит из нескольких друзей в разных углах комнаты в общежитии. Здесь удобно создавать групповые чаты, посвящённые одному вопросу или проблеме, обмениваться файлами, хранить всю историю переписки.

В Slack совершенно не замечены глюки наподобие тех, что есть у Skype. Единственный большой минус — здесь до сих пор нет функции голосового или видеочата на тот случай, если они вам до сих пор зачем-то нужны.

Depositphotos

Свой сайт, страницы в соцсетях, полиграфическую продукцию вам придётся чем-то наполнить, чтобы всё это выглядело профессионально. Самый надёжный способ решить проблему — найти и купить необходимые изображения в фотостоке.

Цены на услуги фотобанков становятся всё более доступными. Покупая снимки легально, вы сможете спокойно вести свои промо- и рекламные кампании.

Фотобанк Depositphotos продаёт все файлы из своей 50-миллионной коллекции всего за 1 доллар за штуку. Неважно, какого размера файл вам нужно скачать.

Upwork

Вы не можете быть в двух местах одновременно, у вас нет десяти рук, да и голова только одна. Однако это плохие оправдания, когда важно выполнить большой объём работы в срок или поручить кому-то скучную и трудоёмкую часть важного проекта.

Upwork поможет вам найти исполнителя-фрилансера, который сделает за вас то, что вы сами сделать не в силах из-за дефицита времени, сил или знаний. Ищите исполнителя с низкими расценками и положительными отзывами.

Headspace

Когда вам говорят о том, что здоровье — самое важное, то поверьте: это не очередная банальность от вашей бабушки. Поищите подтверждения этому у любого бизнесмена после 50: в 90 случаях из 100 он скажет вам то же самое. После этих слов бабушка обычно накрывает вам стол, 50-летний бизнесмен отправляет на пробежку или в бассейн, а мы посоветуем вам скачать приложение Headspace, чтобы сохранить здоровье и порядок в вашей голове.

Польза медитации для человеческого мозга уже не басни тибетских мудрецов, а научный факт. Ом!

А как вы считаете, без каких веб-сервисов не обойтись предпринимателю? Делитесь в комментариях!

Источник: lifehacker.ru

Сервисы для бизнеса, которые сэкономят время и деньги

Мы собрали для вас больше 20 полезных сервисов для бизнеса, которые помогут и с бухгалтерией, и с командной работой, и даже с дизайном. В каждом можно работать бесплатно, и практически все доступны онлайн. Для удобства подборку разделили на несколько категорий.

Работа в команде

Облачные сервисы для бизнеса, в которых можно хранить документы с совместным доступом и расписывать все рабочие процессы.

Trello

Сервис для бизнеса Trello

1. Бесплатный тариф дает неограниченное количество карточек, досок и списков, но минимальные возможности автоматизации.
2. Платный тариф начинается с 9,99 $ в месяц за одного пользователя. Можно добавлять неограниченное количество приложений на доску и максимально автоматизировать процессы.

Slack

Сервис для бизнеса Slack

Структурированный мессенджер для командной работы. Незаменим, если в компании принято обсуждать задачи и привлекать коллег к творческому брейншторму. Для оптимизации офисного быта тоже подойдет.

Общение в Slack разделено по каналам, а в каналах — по отдельным веткам. Каналы и ветки настраивает сам пользователь. Сообщения можно искать, выделять, отмечать важные и настраивать напоминания о них. Как и в Trello, есть возможность добавлять разные приложения, например, календарь или «голосовалку».

1. Бесплатный базовый аккаунт — ограничен поиск по сообщениям (только по последним 10 000), можно добавить до 10 приложений и совершать персональные видеозвонки.
2. Платный тариф начинается от 6,67 $ за человека в месяц — здесь нет ограничений по поиску и приложениям, можно собирать групповые видеозвонки и приглашать гостей для участия в отдельных ветках обсуждений.

Google Docs

Сервис для бизнеса Google Docs

Облачный бизнес-сервис — аналог Office, в котором есть тексты, таблицы и презентации. Удобный: не нужно сохранять документы, если закрыть вкладку, все сохранится автоматически. Можно работать над документом одновременно и оставлять замечания в режиме комментирования. Созданные документы скачиваются в форматах docx или odt, xlsx или ods, pdf, txt, rtf, html или zip и других.

GoogleDocs бесплатные, но понадобится место на облачном диске Google Drive. До 15 Гб бесплатно, за 100 Гб придется платить 139 рублей в месяц.

1. DropBox — 200 ГБ бесплатно, платно от 3 терабайт за 15 $ (примерно 998 рублей) в месяц.
2. Яндекс.Диск — 20 ГБ бесплатно, платно от 100 ГБ за 69 рублей в месяц.
3. Облако Mail.ru — 25 ГБ бесплатно, платно от 64 ГБ за 75 рублей в месяц.

Контент-маркетинг

Сервисы для бизнеса, которые помогут найти интересные темы, подготовить и опубликовать готовый контент.

Feedly

Сервис для бизнеса Feedly

Feedly — это агрегатор RSS лент. Просто наберите в поиске название ленты и подключите ее к вашему аккаунту. На главной странице есть тематические подборки лент, например, про маркетинг, фотографию, игры и прочее. В платной версии можно формировать ленту не только из RSS источников, но и материалов, где упоминается заданное ключевое слово.

1. Бесплатный аккаунт — можно добавить до 100 RSS-лент и разбить их максимум на три группы.
2. Платные тарифы — от 5,41 $ в месяц. Неограниченное количество источников и лент, отсутствие рекламы. Можно подписаться на новые материалы по ключевому слову, делиться найденным в соцсетях или сохранять в заметках.

1. Типограф — расставит правильные кавычки, тире и пробелы в нужных местах.
2. Главред — найдет в тексте штампы и смысловой мусор.
3. Орфограммка — проверит на ошибки в орфографии, пунктуации и стилистике.

Supa

Сервис для бизнеса Supa

Сервис для создания видео практически под любые цели: от сайта до живых обложек в группы соцсетей и сторис для Instagram. Вы выбираете либо готовый шаблон (их здесь сотни), либо создаете свое видео с нуля под нужный размер в визуальном конструкторе. Фото и видео можно искать прямо в сервисе — к нему подключены стоки Pexels, Pixabay и Storyblock. На выходе получается mp4 или gif.

1. Бесплатный тариф — доступны все функции, шаблоны, размеры и подключенные стоки. Максимальная длина видео — 40 секунд, формат — только mp4, будет небольшой логотип сервиса в углу.
2. Платные тарифы — от 990 рублей в месяц. Итоговое видео без логотипа сервиса, доступны форматы mp4 и gif, максимальная длина увеличивается до 90 секунд, качество — 720 или 1080. На платных тарифах можно добавлять фоновую музыку.

SMMplanner

Сервис для бизнеса SMMplaner

Возьмет на себя рутину постинга в соцсети. Это одно окно для создания постов во все подключенные аккаунты, можно делать отложенные публикации.

Работает с «ВКонтакте», Instagram, Facebook, «Одноклассниками», Telegram, Twitter, Viber. Минус — Instagram официально не разрешает подключать никакие сторонние сервисы, поэтому сервис работает с Instagram «всерую», из-за этого могут не проходить посты и есть риск блокировки аккаунта. Проблема решается использованием прокси.

1. Бесплатный аккаунт — первый месяц 100 постов, затем по 50. Можно одновременно запланировать до 10 постов.
2. Платные тарифы — от 450 рублей в месяц, неограниченный постинг и количество запланированных постов.

Коммуникации

Эти сервисы помогут общаться с клиентами: делать рассылки по email и через мессенджеры, создать чат на сайте и мониторить комментарии в соцсетях.

SendPulse

Сервис для бизнеса SendPulse

Сервис рассылок, который объединил email, SMS, Viber и push сообщения. Можно подключить SMTP сервер, чтобы рассылать письма клиентам прямо из своей CMS, а также создать чат-бота для Facebook.

1. Бесплатный аккаунт — до 2,5 тысяч адресов в базе и до 15 тысяч писем в месяц, также можно создавать виджеты подписки для сайта, делать автоматические цепочки писем, проводить A/B тестирование рассылок и создавать чат-боты для Facebook.
2. Платный аккаунт — от 7,88 доллара в месяц в зависимости от количества адресов в базе, неограниченное количество писем и доступ ко всем инструментам сервиса.

Совет. Задействуйте для своего бизнеса и email рассылку, и продвижение в соцсетях — эти инструменты можно объединить и получать еще больше выгоды от каждого. Как это сделать, читайте в нашей статье «Email маркетинг и SMM: взаимная поддержка».

JivoSite

Сервис для бизнеса Jivo

Сервис позволяет встроить виджет на сайт в мобильной и десктопной версии. Оператор отвечает на сообщения в специальном приложении на компьютере, телефоне или планшете.

Интегрируется с несколькими десятками CMS и CRM — собирайте данные о клиенте для персонализации общения и дальнейшего использования. Если подключить «Яндекс.Кассу», то операторы смогут выставлять счета на оплату прямо в чат. Jivo при необходимости объединяется с соцсетями: страницами в Facebook, «ВКонтакте», «Одноклассниках», Telegram, Viber. Все сообщения оттуда будут попадать в одно окно к оператору.

1. Бесплатный аккаунт — неограниченное количество подключенных сайтов, до 5 операторов. Предоставляется ежедневная статистика по работе операторов, переписка хранится два месяца.
2. Платный аккаунт — от 743 рублей за одного оператора в месяц, если платить сразу за год. Диалоги можно автоматизировать: настроить автоматическое приветствие в зависимости от страницы сайта, где находится пользователь, и забить готовые ответы, которые сможет выбирать оператор. Система будет получать информацию о пользователях — география, IP, источник перехода. Записи диалогов хранятся неограниченное время.

Chotam

Сервис для бизнеса Chotam

Сервис для отслеживания комментариев в соцсетях под всеми материалами страницы: от постов до видео. Не потеряете ни одного лида, вовремя обработаете негатив и всегда будете на связи с подписчиками.

Также можно отслеживать сообщения в мессенджере сообщества или бизнес-страницы. Работает с «ВКонтакте», «Одноклассниками», Facebook, Instagram, Youtube, Twitter. Можно искать комментарии по ключевому слову. Оповещения будут приходить в удобный канал: на почту, в Telegram или Viber.

1. Бесплатный аккаунт — можно отслеживать до 100 событий в месяц на своей странице на Facebook, либо в группе «ВКонтакте», либо в бизнес-аккаунте Instagram.
2. Платные тарифы — от 190 рублей. В самых дорогих тарифах можно отслеживать активность даже в чужих сообществах.

Создание сайта

Эти сервисы помогут бесплатно сделать сайт без знания программирования. Вам нужно лишь подготовить контент, опираясь на интересы вашей целевой аудитории. А как сделать лендинг самому, расскажет наша статья.

Tilda

Сервис для бизнеса Tilda

Блочный конструктор сайтов. Здесь много уже готовых шаблонов страниц и большой набор отдельных элементов. Если нужен какой-то особенный элемент, его можно создать с нуля с помощью функции Zero Block — встроенного графического редактора.

За счет блочной структуры сайты на Tilda хорошо индексируются поисковиками. Еще одна приятная возможность — можно скачать созданный в конструкторе сайт и загрузить его на свой сервер.

1. Бесплатный аккаунт — один сайт максимум на 50 страниц, общий размер загруженных файлов не более 50 мегабайт, сайт на домене tilda.ws.
2. Платные тарифы — от 500 рублей в месяц, при покупке на год в подарок дается возможность выбрать свой домен.

WordPress

Сервис для бизнеса WordPress

Еще один конструктор сайтов. Можно быстро по шаблону сделать и запустить блог, сайт-портфолио или сайт для продвижения товаров или услуг.

WordPress популярен за простоту: личный блог можно создать за пять минут и сразу публиковать в нем первые записи. Для более сложных сайтов понадобятся надстройки — плагины. Они решают множество задач: от борьбы со спамом до оптимизации сайта для поисковиков.

1. Бесплатный аккаунт — можно создать простой сайт без возможности приема оплаты. Дизайн сайта придется выбрать из бесплатных тем, доменное имя предложит сам сервис. Сайт не может превышать по объему 3 гигабайта.
2. Платные тарифы — от 313 рублей в месяц. Чем выше тариф, тем больше возможностей, вплоть до полноценного интернет-магазина. Сможете выбирать премиум-темы для внешнего вида и дополнительно их менять: цветовые решения, фон, CSS таблицы стилей.

Ограничиваться только Tilda и WordPress необязательно. Читайте на блоге SendPulse о семи популярных конструкторах, которые помогут создать лендинг или целый сайт.

Аналитика

Сайт нужно развивать, а для этого смотреть, откуда приходит больше всего трафика, работают ли рекламные кампании, как посетители ведут себя на страницах. Вот сервисы, которые бесплатно помогут отслеживать показатели вашего сайта.

Google Analytics

Сервис для бизнеса Google Analytics

Бесплатный инструмент от Google, с которым вы узнаете максимум о посетителях сайта: источники трафика, поведение на сайте, устройство просмотра и браузер, конверсии. Сервис покажет статистику по каждой странице сайта и эффективность рекламных кампаний.

Цена: бесплатно, только для своих сайтов.

«Яндекс.Метрика»

Сервис для бизнеса «Яндекс.Метрика»

Аналог Google Analytics, нацеленный на российский рынок. Из приятных отличий: более понятный интерфейс, быстрое обновление данных, есть карта кликов и вебвизор — запись поведения пользователя на странице.

Цена: бесплатно, только для своих сайтов.

Дизайн

Чтобы создавать изображения для сайта или соцсетей, используйте эти сервисы. Пригодятся, если у вас нет дизайнера или навыков работы в Photoshop.

Canva

Сервис для бизнеса Canva

Редактор изображений, в котором больше 40 шаблонов для разных целей: от обложки для соцсети до отчета в виде инфографики. Для создания дизайна можно использовать готовые шаблоны или делать картинки с нуля, использовать готовые элементы дизайна из библиотеки, настраивать их под себя и загружать свои изображения.

1. Бесплатный аккаунт — можно создавать изображения из разных шаблонов или с нуля, есть набор бесплатных элементов, при необходимости некоторые можно докупить. Готовая картинка скачивается только с непрозрачным фоном.
2. Платный вариант Canva Pro — можно скачивать готовый дизайн в png с прозрачным фоном, менять размер изображения во время создания, делать анимированную графику.

Pixlr

Сервис для бизнеса Pixrl

Фоторедактор в онлайне. В нем достаточно функций, чтобы заменить Photoshop для несложных целей. При этом он простой, интуитивно понятный и тормозит меньше, чем множество подобных сервисов. Для работы понадобится включить Flash.

Adobe Color CC

Сервис для бизнеса Adobe Color CC

Поможет недизайнеру подобрать цвета. Задайте одно из предустановленных правил гармонии, выберите оттенок, и цветовая схема готова. Можно также извлекать цвета из изображения и сохранять подобранную палитру в Creative Cloud.

1. Иконки — FlatIcon.
2. Фото — Unsplash, Pixabay, Pexels, Kaboompics.
3. Гифки — Giphy.

Бухгалтерия и учет

Сервисы, которые организуют рабочий процесс и возьмут на себя бухгалтерские задачи.

Bitrix24

Сервис для бизнеса Bitrix 24

Одна из самых известных CRM систем с достаточно большим бесплатным функционалом. В этой программе можно вести сделку по всей воронке продаж, начиная от первого запроса клиента и заканчивая оценкой работы сотрудника. Система поможет составить план продаж, распределить его между сотрудниками и отслеживать выполнение. В этой CRM удобно поддерживать связь между сотрудниками и общаться с клиентами.

1. Бесплатный аккаунт — до 12 сотрудников в системе. Можно настроить воронку продаж, календари, вести учет задач, заводить данные по заказам и клиентам, формировать отчеты по продажам.
2. Платные тарифы — от 904 рублей в месяц. Кроме базовых функций, также можно автоматизировать задачи, полностью интегрироваться с 1С и внешними источниками связи.

CloudShop

Сервис для бизнеса CloudShop

Если у вас маленький розничный магазин, попробуйте эту программу для ведения бизнеса. В ней можно делать учет товаров и продаж, подключить онлайн-кассу по 54-ФЗ РФ с программой для компьютера и приложением для телефона, формировать чеки и счета.

1. Бесплатный аккаунт — для одного магазина и одного сотрудника, можно забивать продажи, перемещения товаров, возвраты, проводить инвентаризацию и списание. Отчеты — только по продажам за период времени, нет отчетов о продажах в разбивке по товарам или сотрудникам. Можно бесплатно включить демо на 14 дней со всеми функциями сервиса.
2. Платные тарифы — от 499 рублей в месяц. Доступна онлайн-касса и все виды отчетов, можно создать интернет-витрину с помощью сервиса.

TMETRIC

Сервис для бизнеса TMETRIC

Функциональный тайм-трекинг для одного специалиста или целой команды. В сервис можно добавлять клиентов и почасовую ставку оплаты за работу для них, а затем выставлять счета. Сервис отслеживает вашу работу на нескольких устройствах, формирует отчеты по отдельным задачам, целым проектам или по работе команды. Представлен в виде десктопной программы, приложения для iOS и Android, а также расширения для браузеров Chrome, Firefox, Opera и Edge.

1. Бесплатный аккаунт — для команд из 5 или меньше человек. Можно отслеживать, сколько времени тратится на неограниченное количество проектов, получать отчеты и интегрировать сервис с веб-приложениями.
2. Платные тарифы — от 5 долларов на человека в месяц. На них можно составлять отчеты по оплате за отработанное время, управлять задачами, рейтинговать сотрудников по активности.

Калькуляторы от Гаранта

Финансовый сервис для бизнеса

Это не программа для полного ведения бухгалтерии, но тоже пригодится. Можно посчитать выплаты работникам: компенсацию за задержку зарплаты, отпускные, выплату при увольнении. Также можно рассчитать НДС, пени по налогам, имущественный налог и прочие выплаты.

Если вы только начинаете бизнес, обязательно поищите удобные интернет-сервисы. Сможете самостоятельно сделать сайт, создать фирменный дизайн и даже сэкономить на услугах бухгалтера. А с эффективными и красивыми рассылками поможет SendPulse — регистрируйтесь и используйте удобные функции бесплатно!

Источник: spark.ru