Российский союз промышленников и предпринимателей (РСПП) подготовил оценку состояния предпринимательского климата в 2006–2011 годах. Презентация отчета запланирована на время «Недели российского бизнеса» в феврале.
В документе приведены данные о динамике условий для бизнеса в России за указанный период: налоговая нагрузка, инфляция, качество инфраструктуры, кадровые проблемы и административная нагрузка.
Количество бизнесменов, которые регулярно сталкиваются с нарушением своих прав представителями органов власти, растет, констатирует РСПП. Число тех, кто испытывает давление власти регулярно, за шесть лет выросло с пяти до 19 процентов, процент единичных случаев увеличился с 22 до 36 процентов. Доля тех, кто не сталкивался с административным давлением, снизилась с 61 до 48 процентов.
Кандидат на увольнение ты или твой сотрудник? Кто мешает развитию бизнеса.
Судебные разбирательства остаются популярными при спорах с контрагентами, но в случае, если оппонентом являются муниципалитеты и региональные органы власти, эффективность судебного процесса ниже, признают предприниматели.
Труднее всего отстаивать интересы в спорах с региональными властями. Доля тех, кто считает, что шансов защититься практически нет, выросла почти в два раза — с 11 до 21 процента.
По предпринимательской статистике, даже налоговая инспекция выглядит более приемлемым соперником: отсутствие шансов на успех в спорах с налоговиками признают 20 процентов компаний (рост на два процента за год).
В целом самыми коррумпированными, по оценкам респондентов РСПП, считаются правоохранительные органы. На них указали более 50 процентов респондентов (на 10 процентов больше, чем в 2007 году).
Но процент предпринимателей, признавших, что МВД не мешает работе, с 2010-го по 2011 год вырос с 43 до 50 процентов. Численность тех, кто отметил незначительное влияние МВД на бизнес, увеличилась с пяти до 17 процентов.
Но доля бизнесменов, которым МВД «сильно мешает», выросла почти в два раза, до семи процентов.
Темпы роста влияния налоговой службы на бизнес оказались выше. В качестве активного препятствия в 2011 году налоговиков указали 29 процентов бизнесменов (20 процентов в 2010 году). В 2007 году их доля не превышала семи процентов.
По степени влияния на бизнес Роспотребнадзор опережает МВД. С 2010-го по 2011 год доля предпринимателей, отметивших критичность вмешательства ведомства в бизнес, достигла 15 процентов (в 2010 было — 10 процентов, а в 2007 году таких ответов было более чем в три раза меньше).
Другой проблемный для предпринимателей орган власти — Ростехнадзор. В 2011 году он «очень мешал» 23 процентам по сравнению с семью процентами в 2010 году.
В 2007 году этот показатель не превышал пяти процентов. Количество тех, на чей бизнес ведомство влияет незначительно, с 2007-го по 2011 год выросло с 18 до 33 процентов.
Что мешает развитию бизнеса? Клининговый бизнес. Компания Эксперт клининг.
Росприроднадзор был включен в перечень ответов в 2011 году. Его представители очень сильно мешают пяти процентам респондентов, незначительное влияние отметили 37 процентов. Федеральная таможенная служба появилась тогда же — по итогам 2011 года она сильно мешала семи процентам бизнесменов.
На год раньше в этот же список включили Росздравнадзор. За год степень интенсивного влияния на бизнес выросла: ее отметили в два раза больше бизнесменов, их доля достигла порядка одиндва процента.
Среди проверяющих органов, чьим стандартам должен соответствовать бизнес, одним из проблемных партнеров остается пожарная служба.
Количество бизнесменов, признавших несильное влияние ведомства, с 2010-го по 2011 год сократилось с 30 до 20 процентов; доля тех, кто отметил значительное вмешательство, за тот же период выросла с 15 до 23 процентов.
Доля бизнесменов, которым не мешают лицензирующие органы, за шесть лет снизилась с 60 до 43 процентов. Количество тех, кому ведомство очень мешает работать, за этот же период выросло почти в два раза.
За период с 2010-го по 2011 год доля последних выросла на два процента, до 11 процентов.
Влияние Федеральной антимонопольной службы тоже стало более заметным. ФАС стала сильно мешать семи процентам (пять было в 2010 году) бизнесменов, незначительное влияние в 2011 году отметили 25 процентов.
Снизилось вмешательство в бизнес всего двух ведомств — миграционной службы и Роструда. Миграционные власти в 2011 году интенсивно мешали одному проценту предпринимателей по сравнению с тремя процентами в 2009 году. Данные по категориям не ощущавших влияние ведомства, или отметивших незначительную степень вмешательства почти не изменились.
Значительное влияние Роструда в 2011 году отметили менее одного процента по сравнению с пятью процентами в 2009 году. Невысокую степень воздействия стали отмечать чаще — в 20 процентах случаев в 2011-м по сравнению с 14 процентами в 2009 году. В кризисный 2009 год Роструд более пристально следил за соблюдением трудового законодательства при массовых увольнениях.
Руководитель российского металлургического концерна на условиях анонимности говорит, что сталкивается с «различными вопросами» со стороны чиновников, как на региональном уровне, так и в федеральных ведомствах. «Но большой масштаб бизнеса позволяет не давать взятки, — замечает он. — В подобных случаях я объясняю, что на предприятиях работают десятки тысяч человек, которые могут прийти к этому чиновнику и встать под окнами». Он признает, что бизнес меньших масштабов находится в более сложной ситуации.
Малый и средний бизнес по итогам 2010 года чувствовал усиление давления со стороны налоговых органов, следует из мониторинга «Опоры России». Но число фирм, отметивших случаи противоправных действий в отношении своего бизнеса со стороны правоохранительных органов, сократилось с 15 до 10 процентов.
— Это может быть следствием менее формального подхода к проверкам, к сбору досье, — полагает предприниматель из российской сотни Forbes.
Но количество проблем, доставляемых бизнесу МВД, действительно уменьшилось, соглашается глава Всероссийского движения за честный рынок Илья Хандриков.
— За время так называемой реформы МВД такого беспредела, как раньше, не было. Но после того, как реформа закончилась, я и мои коллеги отмечаем новый всплеск появления незаконных мелкорозничных объектов, которые «опекает» полиция. То есть прошла инвентаризация, и пошла новая волна «крышевания» и кормления, — говорит он.
Анна Гамзина,
по материалам российских
электронных СМИ
Рузский телеграф
- Торг уместен
- Языком цифр
- Поздравляем вас!
Источник: vestiruza.ru
Ограниченность финансов и низкая предпринимательская грамотность: какие барьеры мешают развитию бизнеса
Аналитический центр Университета «Синергия» провел масштабное социологическое исследование среди действующих предпринимателей и тех, кто только планирует открыть своё дело в России. В нем приняли участие более 144 тысяч человек. Аналитики выяснили, что основными барьерами для старта и дальнейшего развития бизнеса россияне считают ограниченность финансов и отсутствие знаний и компетенций в области предпринимательства. Эксперты заключили, что среди потенциальных и действующих предпринимателей существует запрос на финансовую поддержку со стороны государства и получение дополнительного образования в сфере бизнеса, введение дополнительных программ обучения предпринимательской грамотности.
Основной целью исследования стало изучение существующих барьеров для занятия предпринимательской деятельностью – как для старта, так и для дальнейшего развития своего бизнеса. Аналитиков также интересовала оценка потребности действующих и потенциальных предпринимателей в получении дополнительного бизнес-образования.
Опрос проводился на протяжении четырех месяцев с сентября по декабрь 2019 года. Участниками исследования стали действующие, начинающие и потенциальные предприниматели, а также те, кто по тем или иным причинам пока не задумывается о собственном бизнесе. География опроса – все субъекты РФ. В исследовании приняли участие 144 802 человека.
Аналитики отмечают, что большая часть среди действующих предприятий функционирует менее 10 лет (84,7% опрошенных), причём весьма значительна доля организаций, которые были открыты в последние два года (38,8%). Этот факт говорит о том, что мотивация на занятие предпринимательской деятельностью в России высока – желающих открыть свое дело и работать на себя достаточно.
Значительная часть респондентов характеризуют свой бизнес как растущий и развивающийся (41,6% опрошенных), при этом лишь 8,1% знают, какие меры предпринять в дальнейшем для его поступательного движения.
Каждый восьмой предприниматель (12%) признался, что бизнес уменьшается в объёмах, и лишь немногие (0,9%) знают, как выйти из этого положения.
Основной причиной, сдерживающей развитие бизнеса, стала ограниченность финансов и капитала (42,6%). Второй по популярности причиной действующие предприниматели назвали отсутствие знаний и стратегии масштабирования бизнеса (40,5%), что, как полагают эксперты, говорит о низком уровне предпринимательской грамотности.
Аналогичную картину аналитики отмечают среди начинающих и потенциальных предпринимателей. Отвечая на вопрос: «Какие трудности Вы видите со стартом своего дела?», большинство респондентов назвали главной проблемой отсутствие стартового капитала (39,6% среди начинающих и 47,6% среди потенциальных предпринимателей).
При этом следующие по популярности причины среди барьеров для старта бизнеса, так же как и в случае с действующими бизнесменами, касались сферы предпринимательской грамотности:
- «не могу выбрать нишу» (36,5% начинающих и 43,6% потенциальных предпринимателей),
- «не знаю, с чего начать» (19,8% и 29,8% начинающих и потенциальных предпринимателей соответственно),
- «не знаю, как привлечь первых клиентов» (33,1% и 21,4%),
- «не знаю, как сформировать команду для работы» (19,6% и 17,5%).
Эксперты отмечают, что данные масштабного опроса свидетельствуют о довольно высоком уровне мотивации на открытие и развитие бизнеса в России. Вместе с тем ответы респондентов указывают на существующие трудности у действующих и начинающих предпринимателей, причем и для тех, и для других главная проблема – ограниченность финансов. На ее решение направлена поддержка со стороны государства, предусмотренная нацпроектом «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы». Это льготные кредиты малому и среднему бизнесу, микрофинансирование предпринимателей, которые по тем или иным причинам не воспользовались традиционными банковскими продуктами, грантовая поддержка малого инновационного предпринимательства, субсидирование при размещении ценных бумаг на бирже, льготный лизинг, государственные субсидии для резидентов технопарков и т.д.
В то же время довольно высокий процент ответов указывает на трудности в открытии и дальнейшем развитии своего бизнеса, связанные с низким уровнем предпринимательской грамотности. Причина этому, с одной стороны, уходит корнями в историю. В нашей стране предпринимательство как таковое отсутствовало длительное время – начиная с революции 1917 года и вплоть до перестройки. Отсюда потеря преемственности знаний и опыта занятия своим делом среди выросших поколений.
«С другой стороны, мы наблюдаем отсутствие целенаправленного обучения предпринимательской грамотности, в то время как начинать его важно еще в школе, продолжать в вузах и посредством дополнительных обучающих программ развивать среди взрослого населения. Мы уверены, что различные форматы программ обучения – уроки предпринимательской грамотности в школах, университетское предпринимательское образование, курсы повышения предпринимательской грамотности по различным направлениям, образовательные форумы, программы МВА – будут способствовать активному масштабированию малого и среднего бизнеса, а также развитию экспортного потенциала России», – отметили эксперты Университета «Синергия».
В фокусе социологического исследования были выявлены образовательные направления, в области которых респондентам не хватает знаний. Наиболее востребованными модулями в сфере бизнеса у действующих предпринимателей оказались маркетинг и привлечение клиентов, увеличение дохода и масштабирование компании. Тем, кто только задумывается о создании бизнеса, не хватает знаний в области маркетинга и продаж, управления персоналом и финансовыми потоками. Более половины (54,8%) опрошенных потенциальных бизнесменов отмечают, что им хотелось бы узнать в целом, как открыть собственное дело.
Эксперты также обращают внимание на достаточно высокий показатель образованности бизнесменов: среди респондентов в категории «действующие предприниматели» люди с высшим образованием составляют 76,0% (1,7% из них имеют научную степень).
Аналитики отмечают, что прослеживается прямая закономерность между наличием высшего образования и уровнем заработка.
Так, каждый десятый бизнесмен с доходом от 10 млн. рублей в месяц окончил аспирантуру. Те же, кто получил среднее специальное или вовсе завершил свое образование обучением в школе, имеют средний достаток до 100 тысяч рублей. На основе этих данных эксперты пришли к заключению, что уровень образования предпринимателей оказывает непосредственное влияние не только на развитие бизнеса, но и на уровень дохода бизнесменов.
Источник: businesstory.ru
Особо опасен: кто мешает бизнесу двигаться вперед
Даже самый сплочённый коллектив может пострадать от одного «предателя». И дело не только в инсайдерах, действующих в корыстных целях, или «токсичном» персонале, о котором шла речь в предыдущей статье. Существует множество категорий работников, неспособных к адекватному выполнению задач на текущем месте. Это далеко не всегда означает, что представитель подобной группы – лентяй или бездарь. Причины скрыты в «человеческом факторе»: неправильном выборе профессии, либо в невозможности продуктивно трудиться в конкретном виде бизнеса.
Своевременно обнаружив такой персонал, руководитель сократит издержки и значительно повысит эффективность компании, проведя реорганизацию штата. Однако для начала нужно обнаружить «слабое звено», а сделать это не всегда просто.
Основная ошибка при решении кадрового вопроса – действия в угоду личным предпочтениям. Ну не нравится боссу менеджер Петя или бухгалтер Маша. Переходя на уровень личных симпатий, руководитель начинает искать повод, к чему бы придраться. И выживает сотрудника из коллектива, либо увольняет его без длительных разбирательств. Подобные решения на практике оказываются контрпродуктивными, и под «репрессии» попадают если не потенциальные лидеры отделов, то, как минимум, ответственные трудяги, способные принести серьезную прибыль.
Обезопаситься от самоубийственных решений можно, руководствуясь исключительно голыми фактами и цифрами. Увольнять работника просто так – глупо. Поводом к сокращению должен быть серьезный недочет в работе или нарушение трудовой дисциплины. Обнаружить факторы, влияющие на продуктивность труда, проанализировать активность персонала, подготовить детальную аналитику и бекграунд для принятия взвешенных решений помогают комплексы мониторинга персонала. Такие, как «Стахановец».
Если вынести за скобки токсичный персонал, всевозможных «кротов» и лентяев, останутся две категории сотрудников, которые приносят больше вреда, чем пользы.
Первая из них – патологические лжецы. Они обманывают из корыстных побуждений, перекладывая работу и ответственность на других, и изо всех сил стараются сформировать имидж «доброго и пушистого» Д’Артаньяна в среде злобных гвардейцев кардинала. Для руководителя любого ранга такие хитрецы – гарантированные проблемы, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Их злонамеренные действия становятся причиной увольнения ответственных коллег. А ложь в общении с партнерами и клиентами ведет к срывам контрактов, потере денег и безвозвратно испорченному имиджу.
Найти таких работников можно, четко распределив зоны ответственности и сформировав логичные алгоритмы работы. Этот шаг позволит поэтапно разобрать любую внештатную ситуацию и провести детальное расследование инцидента. Ну а доказательства лжи поможет обнаружить детальное изучение общения во всех каналах коммуникаций.
Вторая категория – «любители езды по граблям». Есть такие «белые воротнички», которым претит сама идея обучения чему-то новому. Они не готовы менять модели выполнения задач на более продуктивные, потому что привыкли действовать по одному шаблону. Даже ошибки в работе у них всегда одни и те же.
Для этих людей «синдром утенка» — норма жизни. Современные технологии, новые эффективные способы решения задач, исправление недочетов в работе, будут игнорироваться, ведь в голове засела неистребимая мысль о том, что есть только один верный способ выполнения задач, а все остальное – ересь.
Такой персонал существенно тормозит развитие бизнеса. KPI замирает на одном уровне, все поручения выполняются с одними и теми же ошибками, простейшие вещи постоянно переделываются и исправляются. А компания теряет время и деньги.
Чтобы узнать, кто в компании не готов учиться, необходимо провести исследование моделей работы персонала. Применение устаревших практик, которые уже давно усовершенствованы коллективом, явный признак сотрудника, не желающего развиваться. Особенно ярко такие персонажи выделяются на фоне коллектива при внедрении новых алгоритмов ведения дел или инноваций. В то время как большая часть компании осваивает современные технологии и продуктивные способы выполнения задач, конформисты с завидным упорством продолжают действовать старыми методами.
Любой работодатель, рано или поздно, сталкивается с вопросом сокращения штата. К несчастью, избежать этой процедуры невозможно. И главная задача руководителя – не навредить, поддавшись эмоциям и проигнорировав объективные факторы.
Любая оптимизация бизнеса должна основываться на логике и сухих цифрах, собрать которые могут системы аналитики действий персонала.
Теги: контроль персонала, мониторинг персонала, повышение эффективности труда
Поделиться
- Поделиться Facebook
- Поделиться Twitter
- Поделиться в Google+
- Поделиться Linkedin
- Поделиться Vk
- Отправить по почте
Источник: stakhanovets.ru