Вопрос: Почему CRM системы продолжают писать, даже при их огромном разнообразии и количестве?
Ответ: Слишком много зависимостей от требований бизнеса, из чего вытекает обратная противоположная сторона, сводящая к нулю пользу, а именно много ненужного хлама для конкретного внедрения в конкретной компании. Другими словами проще написать систему под заказ, чем адаптировать (читать как дописывать и переписывать) готовую.
Управление складом
Менеджер задач, списка дел, рабочих процессов
Консолидатор задач, новостных лент, сообщений и т.д. и т.п.
Системы учёта времени, финансов, товаров
Система helpdesk/servicedesk
Социальная сеть
Каталогизатор
- библиотечный
- документов / файлов
- гиперссылок
- программ
- заметок
- запчастей, деталей, инструментов
- автомобилей, аппаратов и т.п.
Клиент для популярного сервиса, основанный на общедоступном API
Сервис аренды (недвижимости, техники и др.)
Сервис заказа (еды, лекарств, такси и др.)
ERP
Сервис поиска работы, биржа труда
Фриланс площадка (предложение заказов и/или услуг)
Облачное хранилище данных
Облачное хранилище данных:
50 ЛУЧШИХ БИЗНЕС ИДЕЙ СО ВСЕГО МИРА! Бизнес Идеи 2022-2023
SCADA-система
Панель управления хостингом (сайты, приложения, VPS и др.)
Поисковый движок
Автоматизированные рабочее место (АРМ)
С функциями секретаря:
- почта
- календарь и события
- книга контактов и адресов
Конструктор сайтов
«Онлайн» площадка для лекций для удалёнки/плохого проектора в условиях плохого интернета
«Онлайн» площадка для лекций для удалёнки/плохого проектора в условиях плохого интернета. (Когда неудобно отправлять трансляцию видео)
- Преподаватель создаёт «занятие»
- Преподаватель добавляет туда презентацию (через marpit или PDF)
- Студенты получают ссылку, и открывают эту же презентацию
- Преподаватель начинает вести и показывает презентацию на сайте
- Когда преподаватель листает слайд, он синхронизируется у студентов
- Преподаватель может включить указку и что-то показывать указкой (мышкой точка)
- Доп функции
- Преподаватель может через WebRTC передавать звук
- Ведётся запись действий + звука. В итоге можно просматривать запись.
Электронный дневник
Медицинская информационная система (МИС)
Автоматизированное рабочее место врача
Чат, форум
ИМХО почти у всех IM есть недостаток в жёстком закреплении комнат. Как было бы круто, когда пишешь одно сообщение, накидал по аналогии с тегами в какие комнаты постить и оно отправилось во все нужные чаты, темы и т.д., но как одно сообщение
Источник: specialistoff.net
IT Stars 2021: самые смелые проекты России в ИТ получили признание
Лучшие IT стартапы Казахстана 2022. Digital Bridge самая большая IT-тусовка года!
Премия IT Stars имени Георгия Генса во второй раз нашла своих героев из мира ИТ. Церемония награждения состоялась в Москве 6 октября. В этом году ее лауреаты смогли подняться на сцену и получить награду, которая вручается за смелость при внедрении инноваций.
Премия IT Stars учреждена компанией ЛАНИТ в честь ее основателя Георгия Генса, стоявшего у истоков развития информационных технологий в нашей стране. Открывая церемонию награждения, президент группы компании ЛАНИТ Филипп Генс, отметил, что его отец «очень любил информационные технологии и относился к процессу создания каждого ИТ-решения как к искусству.
В то же время он хорошо понимал, какой это титанический труд, а потому хотел, чтобы не только знали заказчика, но и помнили исполнителя — их тесное взаимодействие и рождает успех». Именно поэтому за все победившие проекты вручаются две статуэтки — и заказчику проекта, и тому, кто непосредственно над ним работал.
Георгий Генс не только стал автором идеи премии, но и участвовал в создании наград. Вместе с Николаем Ёжкиным — дизайнером и ювелиром — он придумал дизайн статуэток для будущих лауреатов, на которые нанесены изображения из изданий livre d’artiste, входивших в его коллекцию. Рисунки на статуэтках не повторяются — каждая из них уникальна. Такой подход отражает основную идею премии — награду в каждой номинации получает выдающийся проект, который важен не только для ИТ-рынка, но и для жизни многих россиян. В этом году лауреатам премии были вручены награды с фрагментами работ Сальвадора Дали, Марка Шагала, Натальи Гончаровой, Андрея Ланского и других всемирно известных художников.
Лучшие из лучших
Премия IT Stars — престижная награда, которая присуждается предпринимателям, руководителям и компаниям, работающим в сфере ИТ, разрабатывающим и внедряющим новые технологии и ИТ-решения, проявляющим стратегическое видение перспектив, идущим на разумный риск при выборе, внедрении и поддержке новых технологий. В этом году церемония награждения состоялась при поддержке генеральных партнеров — компаний Aruba, Hewlett Packard Enterprise, Huawei, Schneider Electric.
Чтобы повысить объективность выбора лауреатов премии, использована двухэтапная процедура оценки заявок. Все заявки прошли оценку экспертного совета. По итогам голосования были определены финалисты, проекты и разработки которых далее попали на суд членам Комитета по присуждению премии.
В него вошли руководители органов государственной власти, крупнейших российских и зарубежных ИT-компаний, бизнеса, общественных организаций. «В этом году присланных заявок на премию стало вдвое больше, чем в 2020 году (214 против 94), то есть рынок откликнулся на идеи премии. Причиной такой активности заявителей может быть то, что предложенные номинации попали в точку, а также то, что в выборе и финалистов, и лауреатов премии участвуют авторитетные и независимые эксперты и ИТ-профессионалы, что делает отбор непредвзятым, и лауреатом премии может стать любой проект вне зависимости от опыта и масштаба бизнеса исполнителя или заказчика. Главное условие — инновационность проекта, оригинальность решения, социальная значимость, влияние на бизнес», — отметил Борис Щербаков, председатель Комитета по присуждению премии IT Stars, вице-президент и генеральный директор Dell Technologies в России. Победителями были названы проекты, которые смогут оказать влияние на развитие ИТ-отрасли в целом, а также послужат хорошей основой для повышения конкурентоспособности отечественного бизнеса и улучшения цифровой экономики России, ее цифрового роста. Премия была вручена в семи номинациях: «Инновационный проект в госсекторе», «Инновационный проект в бизнесе», «Умные решения в регионах России», «Инновационный проект социальной направленности», «Инновационный проект в здравоохранении», «Цифровая трансформация», «Инновационное ИT-решение/продукт». «Номинации — «Цифровая трансформация» и «Инновационный проект в здравоохранении», включенные в премии в 2021 году, отразили ключевой тренд предыдущего года — интеграцию цифровых технологий во все аспекты деятельности и возможность решения наиболее важных, сложных и социально значимых проблем с помощью информационных технологий», — добавил Борис Щербаков.
Проезд без «зайцев»
Лучшими в номинации «Инновационный проект в бизнесе» признаны компании «Третий парк» (заказчик) и ComBox Technology (исполнитель) за проект «Подсчет пассажиров на общественном транспорте». Суть проекта точно отражена в названии: пассажиров подсчитывают с помощью объектной видеоаналитики с применением сверточных нейронных сетей. Внедренное решение позволяет эффективно контролировать объем поступающих средств за оплату проезда и минимизировать потери при их сборе, учитывая фактическое число перевезенных пассажиров с точностью 99%. Это помогает сократить эксплуатационные расходы. Проект был реализован на одном из крупнейших и старейших транспортных предприятий страны за счет автоматизации части подвижного состава (200 единиц транспорта).
От бумаги — к цифре
Лауреатами в номинации «Инновационный проект в государственном секторе» стали Федеральное казначейство (заказчик) и компания ЛАНИТ (исполнитель) за проект «Единая информационная система в сфере закупок. Электронное актирование».
ЕИС — сложная автоматизированная система, которая состоит более чем из 60 функциональных подсистем и поддерживает все процессы размещения государственных и иных видов закупок, осуществляемых по законам № 44-ФЗ и № 223-ФЗ. Электронное актирование — сервис для оформления документа приемки в электронной форме в личном кабинете поставщика и заказчика.
Для поставщиков электронное актирование облегчает процесс формирования первичных учетных и бухгалтерских документов и обмена ими с заказчиком, гарантируя своевременность приемки и оплаты по государственному контракту. Для заказчиков электронное актирование значительно упрощает процесс документального оформления приемки и проведения платежей. Информация об исполнении контракта размещается в ЕИС автоматически. По экспертной оценке, экономия от полного внедрения электронного документооборота в государственных закупках ежегодно составит порядка 25 млрд рублей. Предполагается, что она будет достигнута за счет сокращения бумажного документооборота, трудозатрат специалистов, участвующих в подготовке и сопровождении пакетов документов.
Безопасность на дорогах
Проект «Внедрение бесконтактной системы мониторинга состояния водителя «Антисон» ГУП «Мосгортранс» (заказчик) и группы компаний КСОР (исполнитель) набрал самый высокий балл в номинации «Инновационный проект социальной направленности». Обеспечение дорожной безопасности — одно из приоритетных направлений в работе российского правительства. Чтобы снизить вероятность аварии, была разработана бесконтактная автономная система мониторинга состояния водителя на основе искусственного интеллекта с использованием технологий машинного обучения, edge-computing и «Интернета вещей». Система «Антисон» использует компьютерное зрение, которое наблюдает за тем, курит ли водитель, спит он или бодрствует, следит за дорожной ситуацией или смотрит в свой смартфон. Системой оборудовано более 9000 пассажирских автобусов Москвы (95% всего подвижного состава «Мосгортранса»).
Электронный помощник для школьника
Министерство цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Республики Татарстан (заказчик) и Центр цифровой трансформации Республики Татарстан (исполнитель) стали лауреатами в номинации «Умные решения в регионах России» за проект «Мобильный цифровой помощник: я — школьник». Цифровой помощник следит за успеваемостью школьников, дает подсказки о том, что можно улучшить в учебе.
С его помощью учащиеся могут проходить опросы, просматривать электронный дневник, держать связь с учителем, получать виртуальные награды. Цель сервиса — помогать школьникам учиться с интересом. Для государства проект «Я — школьник» — это современный канал коммуникаций и получения обратной связи от учащихся. Сервисом может воспользоваться ученик любого класса и возраста, однако акцент в приложении сделан на учащихся средних и старших классов.
ИИ в помощь медикам
В этом году большим интересом пользовалась новая номинация — «Инновационный проект в здравоохранении», для участия в которой было подано 18 заявок. Лучшими были названы Научно-практический клинический центр диагностики и телемедицинских технологий Департамента здравоохранения Москвы (заказчик) и «ФтизисБиоМед» (исполнитель) за проект «Сервис «ФтизисБиоМед» — программа автоматизированного анализа цифровых флюорограмм и рентгеновских снимков. Интеллектуальная система «ФтизисБиоМед» предназначена для анализа медицинских изображений в условиях реального клинического процесса и выявления на ранних стадиях болезней грудной клетки, включая туберкулез и онкологические заболевания. Программа локализует области вероятных патологий на флюорограммах и рентгенографических снимках органов грудной клетки и представляет врачу информацию о вероятности наличия патологии. Инновационность сервиса заключается в уникальной архитектуре ИИ, представляющей собой ансамбль из трех нейронных сетей, нацеленных на разные типы патологий, а также способы формирования обучающего датасета, построенные на тройном чтении медицинских изображений высококвалифицированными врачами на местах и арбитражем результатов этой разметки врачами наивысшей квалификации из федеральных специализированных центров.
Качественная нефть
Еще в одной новой номинации нынешнего года — «Цифровая трансформация» — была не менее высокая конкуренция. Среди поданных заявок победил проект «Нефтеконтроль-Газпром нефть», а ПАО «Газпром нефть» (заказчик) и компания «Автоматика-Сервис» (исполнитель) стали лауреатами.
Решение «Газпром нефти» — первая и единственная в России сквозная цифровая система постоянного слежения за количеством и качеством нефтепродуктов. Она формирует единую цифровую модель топливопроводящей сети. Система позволяет обеспечить полную прозрачность данных о качестве, количестве и местонахождении нефтепродуктов на протяжении всего жизненного цикла: от прибытия на нефтеперерабатывающий завод до налива в бензобак автомобиля или самолета. Решение выявляет зоны неэффективности в цепочке поставок и показывает, например, какие типовые коммерческие узлы учета необходимо корректировать или автоматизировать.
«Строим глазки»
Как признаются организаторы премии, сложнее всего было выбирать лауреата в номинации «Инновационное ИТ-решение/продукт». Лидером в номинации стала X5 Group за разработку «Инновационного сервиса оплаты взглядом на кассах самообслуживания». Проект реализован в супермаркетах сети «Перекресток».
Технология биометрической идентификации уникальна по своему масштабу, а также по качеству самой технологии. Теперь для осуществления платежа не потребуются банковская карта и смартфон. 3D-камера с высокой точностью распознавания и захватом глубины позволяет легко и быстро считывать черты лица с учетом роста человека и изменений во внешности.
Это позволяет сделать процесс покупок наиболее комфортным, быстрым и безопасным, исключить взлом и подмену данных (спуфинг). Биометрическая идентификация на кассах самообслуживания реализована на базе разработок Лаборатории инноваций Х5.
Впервые в практике российского ретейла технологии оплаты с помощью биометрии вышли за рамки локальных экспериментов и перешли в стадию массового внедрения на всей территории РФ. На момент запуска проекта в нашей стране еще не было промышленного и масштабного опыта оплаты с помощью биометрических данных. Сегодня 200 супермаркетов торговой сети Х5 по всей стране оснащены кассами самообслуживания с биометрическим модулем (более 1000 устройств). В планах расширить опыт на 2000 магазинов и 6000 устройств.
Источник: www.it-world.ru
Как случайно войти в 15 лучших IT проектов для бизнеса
Два года мы занимаемся своим сайд проектом для улучшения эффективности телемаркетинга. Четыре раза мы заявлялись на разные конкурсы, но не проходили даже в шорт-лист. Один раз не прошли в акселератор. Два раза отказывали фонды. Правда, один раз крутой эксперт сказал, что мы правильно оцениваем рынок, но денег он пока не даст.
Почему-то рынок оптимизации телемаркетинга для малого и среднего бизнеса не воспринимается всерьез. Хотя эффективность телефонных коммуникаций компаний напрямую влияет на объем продаж.
К осени этого года мы уже скептически смотрели на любой конкурс, и «Цифровые вершины» поначалу уныло мелькнули в поле нашего зрения. Не обратил бы я на них внимания, если бы один из знакомых по Facebook не опубликовал, что будет там выступать. И следом пришла рассылка от сервиса Startpack.ru с рекомендацией все-таки попробовать свои силы. Мы подумали, «а вдруг?».
Время шло, ответа не было (чему мы понятное дело не удивились), и уже перед самым объявлением шорт листа в том же Facebook знакомого я возмутился, что ни ответа, ни привета по заявке не приходило и не понятно, принята ли она хотя бы. Оказалось, дело в банальной опечатке – не та почта в заявке. Спасибо организаторам, они тогда сами вышли на связь, оплошность была исправлена.
Читая через несколько дней письмо «Результаты отбора финалистов» мы открыли рты увидев себя в шорт листе, рядом с несколькими гораздо более обширными и зрелыми проектами, например Human Capital Management системой.
И вот, Москва, день питчей и выступлений. Тут же – вручение наград в номинациях. Вот «Вершины» получает Битрикс24, вот Мегаплан. У меня мысли только о том, что надо бы выглядеть уверенно и интересно рассказать о проекте. А вот уже и прямые конкуренты.
Ну да, куда нам тягаться – много инструментов, большие корпоративные клиенты, десятки тысяч пользователей, но выступать надо. Реакция на мое выступление превзошла ожидания. Жюри заметно оживилось, задало пару вопросов, а один из экспертов произнес «Мне надо, сколько стоит?».
Буквально через десяток минут я уже стоял на сцене со статуэткой «Вершин» и не очень понимал, как это произошло. Жюри, как оказалось, тоже не очень понимало и приняло неожиданное изначально решение, даже не смотря на то, что мы заявились не совсем в свою целевую номинацию. «Это аванс, но вы его заработали» — фраза которая нас сейчас окрыляет на новые прорывы.
К чему я это: да, с первого взгляда к успеху привела цепочка случайностей, которых могло бы и не произойти. Но если копнуть глубже – все остальное было готово к тому, чтобы выстрелить.
Был конкретный прикладной продукт, отлично решающий узкие задачи, которые на данный момент не решает больше никто так же доступно и эффективно. Было понимание, что мы можем записать в свои реальные, уникальные и важные преимущества. Ну и конечно были действия – заявка, презентация, выступление. Не падайте духом, совершайте попытки, делайте дело, чтобы быть готовыми к случайности.
P.S. – если у вас есть телемаркетинг, или еще нет, но нужен — заходите, пробуйте: http://callhelp.kit-media.com
Скоро мы выложим еще более эффективные инструменты, но уже сейчас вы найдете выгоды для своего телемаркетинга и отдела продаж.
И так как мы еще не писали ни разу после слияния Мегамозга — Хабровчане, какие темы по телемаркетингу и телефонным продажам вам интересны?
- телефонные скрипты
- скрипты продаж
- Цифровые вершины
- КоллХелпер
- Блог компании КоллХелпер — конструктор скриптов продаж
- Развитие стартапа
- Управление продажами
Источник: h.amazingsoftworks.com
