Современное решение для организации офисной связи – виртуальная АТС, которая отличается от аналоговой отсутствием проводных каналов связи, все коммуникации осуществляются через интернет.
Рейтинг виртуальных АТС
В России действует более 60 провайдеров, предоставляющих услуги виртуальных АТС. Самыми успешными и востребованными являются:
- «Телфин».
- «ММТ».
- «Телеком сервис Т».
- «Мегафон».
- «Манго Телеком».
- «Ростелеком».
Это общий рейтинг виртуальных АТС, а по параметрам качества технической и консультационной поддержки лидируют четыре провайдера:
- «МТТ».
- «Телеком сервис Т».
- «Телфин».
- «Манго Телеком».
Какую выбрать виртуальную АТС
При выборе виртуальной АТС специалисты рекомендуют обратить внимание на следующие параметры.
- Надежность поставщика связи. Хорошо, если компания давно существует на рынке и в списке ее клиентов есть крупные организации. Будут полезны и независимые отзывы пользователей.
- Высокое качество связи. Убедитесь, что задержки и шумы во время сеанса связи отсутствуют, а защита конфиденциальности находится на высоком уровне.
- Удобный интерфейс управления. Виртуальная АТС находится на сервере провайдера, но клиент имеет доступ к управлению, и чем больше настроек доступно, тем более точно можно подобрать режим работы станции в соответствии со своими потребностями.
Какую выбрать виртуальную АТС? Ту, которая будет более полно удовлетворять потребности конкретного бизнеса.
Виртуальная мобильная АТС: как бизнесу всегда оставаться на связи
Лучшая виртуальная АТС
Обширный функционал виртуальных АТС может затруднить выбор станции, который должен быть экономически целесообразным. Для более точного выбора давайте рассмотрим особенности и назначение основных функций, определив тем самым станцию с лучшими параметрами для конкретного предприятия.
- Тарифы. Стоимость виртуальной телефонии ниже по сравнению с аналоговой связью и не зависит от расстояния между абонентами. Мобильные операторы связи предоставляют готовые пакеты с определенным количеством минут, поминутной тарификацией или без ограничений по времени. Выбор оптимального тарифа позволит существенно сократить расходы предприятия на связь.
- Телефонные номера. Выгодная особенность виртуальных АТС – возможность размещения номера в любом месте, вне зависимости от физического места расположения предприятия. Это дает возможность предоставлять клиентам по всей стране номер для связи именно их города. Еще одно преимущество – подключение номера 8-800, действующего по всей стране и бесплатного для клиентов. При его наличии телефонный трафик увеличивается, и лояльность покупателей или клиентов растет.
- Сохранение информации о звонках. Запись телефонных звонков является эффективной мерой контроля в разговорах с клиентами. Все данные хранятся на серверах оператора и доступны клиенту из любой точки мира. Фиксируются не только сами звонки, но и данные о них – длительность, оценка клиента, номера абонентов и прочие параметры.
- Голосовое меню. С помощью виртуальной АТС можно добавить голосовое меню, дающее клиенту право выбора нужной опции. Такое меню должно быть кратким и понятным, чтобы клиенты не уставали от ожидания и не переключали сразу свой звонок на оператора. Грамотно составленное голосовое меню может заменить секретаря или оператора кол-центра и тем самым сэкономить время сотрудников, дающих консультации.
IP телефония без подключения к интернету. Как работает мобильная виртуальная АТС
Лучшая виртуальная АТС будет иметь не только основные, но и дополнительные параметры, менее востребованные, но достаточно важные.
- Очередь звонков. Эта функция используется в многоканальных номерах и переводит звонок клиента по заранее определенной схеме очередности. Если в офис пытаются дозвониться сразу несколько клиентов, благодаря очереди звонков ни одно сообщение не будет потеряно. Звонок перенаправляется первому освободившемуся оператору, а время ожидания клиента заполняется приятной музыкой или информационным сообщением. Данная функция актуальна для компаний, у которых много входящих звонков с большой продолжительностью разговора.
- Голосовая почта. Такая опция требуется компаниям с небольшим штатом сотрудников и стандартным графиком работы. Если клиент звонит в нерабочее время, голосовая почта сохранит его сообщение и отправит на электронную почту работника уведомление об этом звонке.
- Переадресация звонков. Эта функция позволяет по заранее установленным правилам перенаправлять некоторые звонки сразу в определенный отдел или конкретному сотруднику. Клиенты, которые повторно обращаются с проблемой, или те, кто периодически работает с одним и тем же сотрудником компании, будут сразу перенаправлены к нужному абоненту без траты времени на переключения от одного специалиста к другому.
- Распределение звонков. Данная функция предполагает распределение входящих звонков сотрудникам в зависимости от их загруженности. Отслеживая статусы операторов, система направляет звонок тому, кто свободен, или резервному работнику, если все операторы заняты.
- Интеграция с CRM. Если на предприятии используется CRM, виртуальная АТС может отправлять данные о звонках в истории клиентов, что позволяет позже в удобной форме отслеживать историю общения, заказов, сообщений, предложений.
- Кол-трекинг. С помощью этой функции можно отслеживать эффективность работы различных источников привлечения клиентов. Технически каждому из них (сайту, телерекламе, наружной рекламе) присваиваются свои номера, что дает возможность учесть число новых клиентов, стоимость их привлечения и в результате оптимизировать расходы на рекламу.
- Виджет для онлайн-звонков. Для удобства клиентов можно предусмотреть возможность совершать звонки прямо с сайта компании. Делается это с помощью специального виджета, который может быть добавлен на любой сайт, а его работа программируется через интерфейс облачной АТС.
- Телефонные номера для факса. Облачные АТС хранят отправленные факсы и смс-сообщения, что исключает потерю или случайное удаление важной информации. С помощью виртуальной АТС можно массово рассылать сообщения клиентам, одноразовые пароли – сотрудникам, хранить копии документов.
- Конференц-связь. Очень удобный функционал, с помощью которого можно проводить семинары, консультации, переговоры, совещания, обучение сотрудников. Связь может осуществляться с использованием видеосигнала.
Сравнение виртуальных АТС
«ММТ». Предоставляет многоканальные номера по России, использует web-виджеты, а также мобильное приложение, с помощью которого мобильные телефоны служат офисными. АТС ведет запись разговоров, учет статистики, позволяет рассылать и получать смс-сообщения, а также контролировать сотрудников.
«Телфин». Есть возможности по интеграции, есть возможность автоматического соединения клиента (клиенту не нужно прослушивать голосовое меню, ему не потребуется вводить добавочный), исходя из данных, указанных в CRM, АТС мгновенно соединит клиента с нужным менеджером. Есть WebRTC, в том числе можно принимать и совершать звонки прямо в браузере через расширение.
«Телеком сервис Т». Гибкая АТС, максимально адаптированная под нужды клиентов, легко интегрируется с популярными CRM. Подключается просто и быстро, удобно управлять: настроить переадресацию, ivr, добавить новых пользователей, номера стороннего провайдера. Есть несколько тарифных планов для любых потребностей. Без скрытых платежей и сложных запутанных схем формирования стоимости.
Предоставляют бесплатный тест на 14 дней. Имеется круглосуточная техподдержка.
«Мегафон». Преимущество данной АТС – возможность работать через сотовые телефоны без применения FMC сим-карт. Имеется возможность загружать базу абонентов для автоматического обзвона, однако техподдержка АТС и стабильность ее работы вызывают нарекания клиентов.
«Манго Телеком». Возможность загружать базу абонентов для автоматического обзвона, платный виджет обратного звонка, интеграция с CRM снабжена базовыми функциями, виджет WebRTC отсутствует.
Zadarma. Бюджетное решение с ограниченным набором функций, которое подойдет предприятиям с низкими потребностями в телефонии. Это виртуальная АТС, владельцы которой платят только за минуты разговора и хранилище записей. Пользование такой АТС практически бесплатно, но функционал при этом значительно снижен.
UISCOM. Данный оператор предоставляет клиентам облачную АТС с широким набором функций.
«Ростелеком». Тарифные пакеты отличаются по числу сотрудников и предоставляемых минут связи, в АТС имеется виртуальный контактный центр, выполняется интеграция с CRM, доступен широкий выбор базовых функций – голосовое меню, распределение вызовов, переадресация и удержание звонков, черные списки абонентов и другие.
Сравнение виртуальных АТС выполняется по основным параметрам; для более детального выбора необходимо изучать конкретные предложения провайдеров.
Источник: wilstream.ru
Программы виртуальной АТС (облачная телефония)
Найдите лучшие программы для виртуальной АТС для вашего бизнеса. Сравните отзывы о продукте и функции, чтобы построить свой список.
Что такое программы для виртуальной АТС
Виртуальная АТС относится к системам телекоммуникаций частных филиалов, которые передают информацию через Интернет.
Похожие категории
16 результатов
16 результатов
Тарифы
Бесплатно
С тестовым периодом
Подписка на месяц
Подписка на год
Разовая покупка
Возможности
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Распознавание голоса / IVR
Группы
SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Виртуальные расширения
Веб-конференции
Операционная система
Windows
Mac
Web-Based, Cloud, SaaS
iPhone / iPad
Android
Сортировать по рекомендациям
рекомендациям
СБИС Облачная телефония
от Компания «Тензор», ООО
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Подробнее о СБИС Облачная телефония
VOTBOX
от ООО «Омикрон»
VOTBOX – это виртуальный офис с облачной АТС, который включает возможности интернет IP-телефонии, автообзвона по базе, записи разговоров, работы с добавочными номерами и голосовым меню, настройки фильтров. Подробнее о VOTBOX
Телфин
от ЛайфТелеком, ООО
Виртуальная АТС «Телфин.Офис» — это современный сервис облачной телефонии для бизнеса, который включает в себя более 100 бизнес-функций в базовом тарифе и дополнительные модули: коллтрекинг, речевая аналитика, голосовой робот и др. Подробнее о Телфин
Услуги по внедрению продуктов
Выбери IT-компанию исполнителя для своей задачи
Доступно 21 интегратор
AltegroCloud
от НекстТелл
от 600₽/месяц
AltegroCloud — это система мобильного офиса с виртуальным номером компании, интеграцией с сотовой связью и CRM. Подробнее о AltegroCloud
NEW-TEL
от Нью-Тел, ООО
от 480₽/месяц
NEW-TEL — виртуальная АТС для бизнеса. Подробнее о NEW-TEL
Дисконт Телеком
от АСТЕЛЬ ТЕЛЕКОМ, ЗАО
от 790₽/месяц
Дисконт Телеком — это виртуальная АТС, с помощью которой можно настроить сценарий звонков. Подробнее о Дисконт Телеком
CoMagic
от НОВОСИСТЕМ, ООО
от 590₽/месяц
CoMagic — это сервис ведения сквозной аналитики по каналам обращений конечных клиентов и оценки эффективности рекламной кампании. Подробнее о CoMagic
MANGO OFFICE
от Манго Телеком, ООО
от 150₽/месяц
Виртуальная АТС для бизнеса, решающая широкий спектр задач: от телефонизации до организации отделов продаж и Контакт-Центров. Включает в себя: переадресацию звонков, IVR, VoiceMail, конференц-звонки, факс, АОН, CRM, FMC, интеграция с более 300 CRM-системами и открытым API. Есть также: Роботы обзвона, Скрипты, Колтрекинг, — и другие функции. Подробнее о MANGO OFFICE
UIS
от НОВОСИСТЕМ, ООО
от 590₽/месяц
Виртуальная АТС, подключение многоканального номера в кодах 70 регионов и 8 800, IP-телефония, автоинформатор, виртуальное совещание, мобильный офис, прием звонков через сайт. Подробнее о UIS
miniSipServer
от MYVOIPAPP
Приложение облачной АТС, позволяющее малым предприятиям управлять телефонными процессами с помощью системы на базе VoIP, которая предлагает переадресацию и маршрутизацию вызовов. Подробнее о miniSipServer
3CX
3CX — это офисная телефонная система с открытой платформой, работающая локально на Windows или Linux, с возможностью перехода в облако с простым резервным копированием и восстановлением. Подробнее о 3CX
CloudTalk
от CloudTalk
от 15$/месяц за пользователя
CloudTalk — это облачная телефонная система для служб поддержки и отделов продаж. Подробнее о CloudTalk
GoToConnect
от LogMeIn
от 29.95$/месяц за пользователя
Облачная телефонная служба VoIP GoToConnect представляет набор функций для общения и совместной работы, которыми можно управлять из веб-браузера или мобильного приложения. Подробнее о GoToConnect
InfoFlo
от InfoFlo Solutions
Самая доступная комплексная CRM на рынке. Одноразовая стоимость $99 на пользователя. Очень простая в использовании с возможностью установки дополнительных модулей для индивидуального подхода. Подробнее о InfoFlo
Nextiva
от Nextiva
от 25$/месяц за пользователя
Nextiva Chat позволяет увеличить доходы, повысить скорость обслуживания и эффективность. Легко взаимодействуйте с клиентами и потенциальными покупателями. Подробнее о Nextiva
Zadarma
от Zadarma
Виртуальная облачная АТС с готовыми номерами 90 различных странах мира для компаний любого масштаба. Подробнее о Zadarma
Смежные категории к Программы виртуальной АТС (облачная телефония)
Сравнить 0 продукта категории Программы виртуальной АТС (облачная телефония)Программы виртуальной АТС (облачная телефония)
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий — благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.
О компании
- Наша история
- Юридические документы
- Для инвесторов
Пользователям
- Категории ПО
- IT-решения
- Системные интеграторы
- Оставить отзыв
- Блог и исследования
115419, г.Москва, ул.Шаболовка, д.34, стр.5
Все сведения, содержащиеся на страницах сайта (информационные материалы, каталоги, статьи и пр.), носят ознакомительный характер. Информация не является исчерпывающей. Информация на сайте не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Все права интеллектуальной собственности принадлежат компаниям — производителям программного обеспечения, как и товарные знаки и логотипы. Все ссылки на дистрибутивы, а так же выложенные статьи, товарные знаки и логотипы носят в себе только ознакомительный характер и не претендуют на интеллектуальную собственность, а так же ее нарушение
Источник: picktech.ru
Выбор лучшей виртуальной АТС — рейтинг
Виртуальная АТС – это услуга, предназначенная для бизнес-организаций. С её помощью можно организовать качественную связь с клиентами и между сотрудниками. На сегодняшний день большинство провайдеров предлагают подключить телефонию, и выбрать одного становится проблематично.
Zadarma
Один из самых популярных провайдеров. Zadarma предлагает множество удобных функций для пользователя (например, возможность push-уведомлений, которые являются неплохим инструментом для рекламы, внутренние звонки, переводы и переадресация звонков и т.д.). IP-телефон иметь не обязательно – для связи будет достаточно ноутбука или стационарного компьютера и мобильного. Оплата производится только за минуты, потраченные на разговоры.
Телфин
Телефония, предназначенная для бизнеса, с поддержкой виртуальной АТС. Провайдеры обеспечивают индивидуальный подход к каждому клиенту и предлагают ему множество функций: возможность записи разговоров, голосовое меню и почту, возможность взаимодействия с приложениями для бизнеса. Телфин предоставляет корпорациям все функции для удобства связи с клиентами.
Яндекс.Телефония
Сервис, в настоящее время набирающий особую популярность, в том числе и в виртуальных АТС. Предоставляет интеграцию со многими полезными сервисами: например, связь с Яндекс.Метрикой поможет отследить, какие источники дают для бизнеса больше полезных звонков и прибыли соответственно. Действует на территории более 150 городов оссии.России.
Зебра Телеком
Ещё один популярный провайдер с поддержкой популярных CRM. Тарифов много, и они подойдут как малым, так и крупным компаниям. Номер подключается бесплатно. Зебра Телеком предлагает связь с хорошим качеством звука при стабильном интернете и возможность подключить многоканальные номера. Также менеджеры могут отслеживать с помощью виртуальной АТС эффективность той или иной рекламы.
Sipnet
Sipnet предлагает клиентам телефонию с виртуальной АТС для домашнего и офисного использования. Одно из основных преимуществ данной сети – самые дешёвые тарифы даже для звонков в другие страны. Поддерживает CRM. Плюсом является то, что к сети можно подключить SIP-устройства любого вида. Количество пользователей сети неограниченно, что будет полезно для больших компаний.
Также предлагается партнёрская программа, по которой можно получить дополнительный доход.
Облачная АТС Билайн
К преимуществам облачной АТС Билайн относятся: общение внутри сети полностью бесплатное, покупка дополнительного оборудования для использования не нужна, есть возможность собрать аудиоконференцию на 80 человек и другие полезные функции. Билайн предоставляет единый номер для бизнеса, который будет действовать даже при переезде в другой город.
Siplink
Siplink предоставляет возможность записи и последующего прослушивания телефонных разговоров, быстрый поиск нужной информации с использованием различных фильтров. Новичкам в виртуальных АТС предоставляется помощь в освоении и решении технических проблем. Сеть обрабатывает одновременно любое количество звонков, как входящих, как и исходящих. Поддержка голосового меню.
Mango Office
Клиентам предоставляется многоканальная связь, позволяющая вести около сотни разговоров одновременно. Входящие звонки распределяются автоматически между сотрудниками, в результате чего исключается перегрузка системы. Сеть можно сделать гибкой – часть сотрудников может использовать стандартную виртуальную АТС, а другая – облачную.
Виртуальная АТС Мегафон
Ещё одна крупная сеть предоставляет клиентам телефонию с виртуальной АТС. Мегафон обещает подключить услугу всего за пять минут и пользоваться любыми номерами городов России. Есть возможность подключить бесплатный номер и таким образом расширить свой бизнес по территории страны.
МТТ Бизнес
МТТ телефония подойдёт и для малого, и для крупного бизнеса. Пакет виртуальной АТС можно приобрести под особенности своей компании и дополнять его различными функциями по мере расширения бизнеса, которые можно легко подключить в личном кабинете. Оплата производится только за те дополнительные услуги, которые необходимы клиенту.
МСН Телеком
Операторы предлагают пользователям фиксированную телефонию с виртуальной АТС. Это российская сеть, существующая с 2000 года. Она доступна для использования в более 85 городах России. МСН Телеком предлагают такую утилиту как Чатофон – специальный виджет для веб-сайтов, объединяющий в себе онлайн-консультанта для посетителей в чате и возможность обратного звонка.
Нью-Тел
Данная сеть предлагает клиентам две недели бесплатного пробного периода, после чего они могут решить, подходит ли им эта виртуальная АТС или нет. Во время пробного периода можно принимать входящие вызовы бесплатно и без ограничений, в дальнейшем тариф будет стоить от 780 рублей в месяц.
Sipuni
К Sipuni можно подключить любое устройство будь то телефон или компьютер. Настройка производится в течение пяти минут, и у клиента появляется доступ к огромному функционалу. Можно подключить как городской, так и зарубежный номер, есть поддержка бесплатных номеров 8-800. Функционал стандартный: запись и прослушивание звонков, голосовое меню и управление, отправка электронной почти и т.д.
UIS
UIS-телефония с виртуальной АТС пригодится для малого, среднего и крупного бизнеса, для которого важна быстрая качественная связь и простота управления персоналом. UIS обеспечивает пользователей стабильной связью, доступными тарифами (стоимостью от 590 рублей в месяц), поддержкой технических специалистов, способных решить любые сложности с телефонией.
Onlinepbx
Ещё одна телефония с виртуальной АТС с поддержкой интеграции в любую популярную CRM. Onlinepbx используется более 3500 компаний ежедневно. Предусмотрена фиксация всех телефонных звонков, благодаря чему операторы могут отследить пропущенные вызовы и перезвонить. На сайт можно установить бесплатный виджет обратного звонка и онлайн-чат, чтобы повысить количество заинтересованных пользователей.
YouMagic.Pro
Ещё один оператор предлагает IP-телефонию с виртуальной АТС. Правила переадресации вызовов устанавливаются индивидуально для каждого клиента по его требованиям. Поддерживаются городские стационарные номера, бесплатные номера 8-800, а также ведётся запись разговоров для улучшения работы сотрудников и связи. Есть возможность интеграции с CRM.
Дом.ru Бизнес
Дом.ru Бизнес предоставляют облачную виртуальную АТС для всех желающих. Для всех офисов и филиалов создается единый номер, включается интеграция с большинством CRM. Возможность подключить видеонаблюдение, чтобы обеспечить безопасность сотрудников, клиентов круглосуточно, контролировать работу сотрудников из любого места, а также получить доступ к архивным записям.
Новая телефония
Телефония и виртуальная АТС от компании «Ростелеком». Звонки принимаются на SIP-телефон, компьютер или ноутбук. Номер не привязывается к адресу, поэтому даже при смене города останется прежним.
NeoPhones
Виртуальная АТС данным оператором подключается бесплатно, телефонные номера подключаются московские (с кодом 495). Функционал АТС постоянно развивается, в него добавляются новые функции и возможности. Стоимость тарифов разнообразна и начинается от 595 рублей в месяц. Поддерживается подключение бесплатных номеров, начинающихся на 8-800.
Altegro Cloud
Altegro Cloud – это мобильный виртуальный офис. Для новых клиентов есть услуга бесплатного трехдневного пробного периода. Для компаний создается виртуальный телефонный номер, не привязанный к территориальному местоположению, позволяется интеграция в CRM и коммуникатор для систем Windows и MacOS.
Clickphone
Провайдеры предоставляют людям возможность бесплатных звонков по интернету и обещают при этом качественную связь. Они обеспечивают клиентов виртуальными номерами, номерами 8-800, а также предлагают к использованию собственное приложение для удобства.
Neirika
Тарифы телефонии у этих провайдеров бесплатные, подходят для любых типов бизнес-компаний. Набор встроенных функций стандартный как у большинства телефоний с виртуальной АТС. Кроме того, присутствует утилита для автоматических звонков клиентам. Клиенты этого сервиса могут приобрести красивые виртуальные номера, если пожелают.
TETSY
Опираясь на задачи клиента, tetsy создает персональный личный кабинет. Сервис способен анализировать рекламу и отбирать, какая наиболее подходит клиентам. Настройка АТС бесплатна.
WestVirt
Этот провайдер принадлежит компании «Вест-Холл». Благодаря простоте и понятности интерфейса пользователи могут быстро настроить сервис под себя. Присутствует интеграция с CRM, сценарии для звонков, запись разговоров и программы отслеживания работы сотрудников, возможность проведения онлайн-конференций с большим числом участников.
Octoline
Эта телефонизация предназначена для связи с клиентами и общения между сотрудниками внутри компании. Чтобы подключиться, не нужно устанавливать дополнительное оборудование, вызывать для подключения мастеров или проводить дополнительные телефонные линии, потребуется только мобильный телефон или ПК. Лучше всего подойдёт для бизнес-центров среднего размера или меньше.
FedTel
АТС облачная. «Умная» система анализа и распределения входящих и исходящих вызовов. Техподдержка работает ежедневно.
Hive
Главное отличие этой телефонии – интернет для звонков не нужен, она работает через мобильную сеть и подключается для мобильных телефонов. Управлять и настраивать телефонию необходимо через специальный веб-интерфейс, простой в использовании. Установить Hive можно и на локальном сервере, чтобы обеспечить автономность всей системе офисов.
VirtualOfficeTools
Никакого оборудования для установки и работы провайдера не потребуется, а подключение не займет много времени. Функции такие же, как у большинства других провайдеров, кроме этого, есть возможность получения и отправки факсовых сообщений. Компания предлагает различие тарифы для разных типов бизнеса, поэтому понравится начинающим бизнес-центрам и бизнес-центрам среднего размера.
Binotel
Это украинский провайдер и работает на территории этой страны, для российских пользователей он недоступен. С помощью Binotel можно объединить городские и мобильные номера и создать удобную единую сеть. Для сотрудников компаний организованы многоканальные внутренние линии для созвона.
Vochi-CRM
Vochi-CRM представляет собой гибридную телефонию для офисов с виртуальной АТС. Её активно используют интернет-магазины, турагенства и представители ресторанного бизнеса, но подходит она любым корпорациям. Сервис интуитивно понятен и прост в использовании.
Quickfon
Сервис является полностью клиентоориентированным. Он предоставляет услугу облачной АТС, при этом в течение двух недель предоставляется бесплатный пробный период. Стоимость тарифа с минимальным набором функций – 590 рублей в месяц. Можно подключить полностью безлимитный тариф, который обойдется в 12500 рублей в месяц, куда включается 300 сотрудников и 1000 доступных городских номеров.
ОТК
Телефония с виртуальной АТС, интеграцией API, CRM, присутствует встроенная аналитика звонков, колл-трекинг. Можно подключить любые номера с кодом 495, 499, 812 или бесплатный номер 8-800. Подключение не займет больше часа и уменьшит фирме потенциальные расходы. Платить за настройку оборудования не придется.
Global Home
С помощью этого сервиса можно установить удобную корпоративную связь. Виртуальная ATC бесплатная. Звонки можно совершать с компьютера, можно настроить прокси-сервера, получать и отправлять факсовые сообщения, голосовую почту.
Virgin Connect
Телефонию можно подключить как для домашнего пользования, так и для бизнеса. Известность компании в России низкая. Присутствует как базовый функционал (переадресация вызовов, запись входящих, статистика, голосовое меню), так и расширенный: бизнес-коммуникаторы, интеграция в CRM, тщательный анализ имеющихся данных по звонкам и сервису в целом.
Цифровой офис
Цифровой офис выдаёт виртуальную АТС-мини с полным набором функций. Есть возможность подключать городские номера по SIP или с помощью шлюза. Для звонков можно организовать сторонние каналы, чтобы оптимизировать затраты.
1АТС
Провайдер в основном рассчитан на пользователей из Москвы, но для регионов также можно подключить номер 8-800. Для Москвы – номера с кодом 495 и 499. Для АТС не предусмотрена абонентская плата.
Цифра Один
Подключение производится быстро, связь настраивается за несколько дней. Никакого дополнительного оборудования не потребуется. Подключаются номера с московским кодом и 8-800.
Гравител
Подходит как для мелких, так и крупномасштабных бизнесов. Предлагаются сим-карты FMС, голосовое управление, меню, отслеживание пропущенных вызовов, речевая аналитика.
Источник: kakoperator.ru